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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版SaaS電子合同服務續約協議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同簽訂背景及依據2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據3.服務內容3.1SaaS電子合同服務概述3.2服務內容具體條款3.3服務期限4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式及時間4.3優惠及減免政策5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務及責任5.3保密期限6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔方式6.3違約金計算及支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后果10.合同生效及修改10.1合同生效時間10.2合同修改程序10.3合同修改效力11.合同附件11.1附件一:SaaS電子合同服務詳細說明11.2附件二:費用清單11.3附件三:其他相關文件12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2法律適用及管轄12.3其他約定事項13.合同簽署及生效13.1合同簽署方式13.2合同生效時間14.合同解除及終止后的處理14.1合同解除后的處理14.2合同終止后的處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息(1)甲方名稱:________________________(2)甲方地址:________________________(3)甲方法定代表人:___________________(4)甲方聯系電話:_____________________(5)甲方電子郵箱:_____________________1.2合同乙方基本信息(1)乙方名稱:________________________(2)乙方地址:________________________(3)乙方法定代表人:___________________(4)乙方聯系電話:_____________________(5)乙方電子郵箱:_____________________2.合同簽訂背景及依據2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(1)國家有關法律法規及政策;(2)SaaS電子合同服務相關行業標準;(3)雙方簽訂的《2023版SaaS電子合同服務合作協議》。3.服務內容3.1SaaS電子合同服務概述(1)電子合同簽署;(2)電子合同管理;(3)電子合同存證;(4)電子合同查詢;(5)電子合同見證。3.2服務內容具體條款(1)服務期限:自本合同生效之日起至____年____月____日止。(2)服務范圍:適用于甲方所有業務范圍內的電子合同簽署、管理、存證、查詢及見證服務。(3)服務費用:根據《2023版SaaS電子合同服務合作協議》約定的收費標準,甲方需支付乙方服務費用____元。4.服務費用4.1服務費用總額甲方需支付乙方服務費用總額為____元。4.2費用支付方式及時間(1)支付方式:甲方應在合同生效之日起____個工作日內,將服務費用一次性支付至乙方指定賬戶。(2)支付時間:每月____日為服務費用支付日。4.3優惠及減免政策(1)根據《2023版SaaS電子合同服務合作協議》約定的優惠政策,甲方可享受____%的服務費用減免;(2)減免后的服務費用為____元。5.保密條款5.1保密信息定義本合同中,保密信息指甲乙雙方在履行本合同過程中知悉的,屬于對方商業秘密或其他未公開信息。5.2保密義務及責任(1)甲乙雙方對本合同中的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露;(2)違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。5.3保密期限本合同中的保密期限自合同生效之日起至____年____月____日止。6.違約責任6.1違約情形(1)一方違反本合同約定的義務;(2)一方違反保密條款;(3)一方違反合同解除及終止后的處理條款。6.2違約責任承擔方式(1)違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失;(2)違約金按《2023版SaaS電子合同服務合作協議》約定的標準計算。6.3違約金計算及支付(1)違約金按每日服務費用總額的____%計算;(2)違約方應在收到違約金通知之日起____個工作日內支付違約金。8.爭議解決8.1爭議解決方式(1)雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議;(2)協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(1)如雙方同意通過仲裁解決爭議,仲裁機構應為中國國際經濟貿易仲裁委員會;(2)仲裁地為合同簽訂地。8.3爭議解決程序(1)仲裁程序適用《中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁規則》;(2)仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.合同解除9.1合同解除條件(1)因不可抗力導致合同無法履行;(2)一方嚴重違約,經另一方催告后仍未改正;(3)雙方協商一致解除合同。9.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應提前____個工作日通知另一方;(2)合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的義務。9.3合同解除后果(1)合同解除后,乙方應向甲方提供已履行服務內容的詳細清單;(2)合同解除后,甲方應按照實際使用服務的情況支付相應費用。10.合同終止10.1合同終止條件(1)合同期滿;(2)雙方協商一致終止合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同終止程序(1)合同終止前,雙方應友好協商處理未了事項;(2)合同終止后,雙方應相互確認合同終止事宜。10.3合同終止后果(1)合同終止后,雙方應各自返還對方提供的財產或支付相應的費用;(2)合同終止后,雙方應相互確認合同終止事宜。11.合同生效及修改11.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序(1)合同內容的修改需經雙方協商一致;(2)合同修改應以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。11.3合同修改效力合同修改內容與本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一:SaaS電子合同服務詳細說明12.2附件二:費用清單12.3附件三:其他相關文件13.其他約定事項13.1不可抗力條款(1)不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;(2)發生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失;(3)因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。13.2法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。14.合同解除及終止后的處理14.1合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的義務;(2)合同解除后,雙方應相互確認合同解除事宜。14.2合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應各自返還對方提供的財產或支付相應的費用;(2)合同終止后,雙方應相互確認合同終止事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的,根據合同約定或雙方一致同意,參與合同履行或提供相關服務的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入方式(1)中介方:指在甲方與乙方之間提供中介服務的第三方;(2)咨詢服務方:指為甲方或乙方提供專業咨詢服務的第三方;(3)技術服務方:指為甲方或乙方提供技術支持、維護服務的第三方;(4)其他第三方:指除上述之外的,根據合同約定或雙方一致同意,參與合同履行的第三方。15.3第三方介入程序(1)甲方或乙方需與第三方簽訂書面合作協議,明確各方權利義務;(2)甲方或乙方應將第三方合作協議副本報送對方備案;(3)第三方介入后,應遵守本合同及雙方合作協議的約定。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款(1)甲方應確保第三方的資質符合合同要求;(2)甲方應要求第三方提供相關資質證明及服務承諾;(3)甲方有權監督第三方履行合同義務。16.2乙方額外條款(1)乙方應將第三方介入情況及時通知甲方;(2)乙方應協助甲方監督第三方履行合同義務;(3)乙方應確保第三方遵守本合同及雙方合作協議的約定。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方因自身原因導致合同無法履行或造成損失時,應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額約定(1)第三方責任限額根據本合同約定及第三方合作協議確定;(2)責任限額以人民幣____元為上限;(3)責任限額包括但不限于違約金、賠償金等。17.3責任限額適用(1)第三方責任限額適用于本合同及雙方合作協議中約定的所有第三方;(2)責任限額不適用于因不可抗力導致合同無法履行或造成損失的情況。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方(1)第三方應根據本合同及雙方合作協議的約定,向甲方提供相關服務;(2)甲方有權監督第三方履行合同義務,并對第三方服務質量進行評估;(3)甲方有權要求第三方承擔因自身原因導致的違約責任。18.2第三方與乙方(1)第三方應根據本合同及雙方合作協議的約定,向乙方提供相關服務;(2)乙方有權監督第三方履行合同義務,并對第三方服務質量進行評估;(3)乙方有權要求第三方承擔因自身原因導致的違約責任。18.3第三方與其他各方(1)第三方應遵守本合同及雙方合作協議的約定,與其他各方保持良好合作關系;(2)第三方與其他各方發生爭議時,應通過協商解決;(3)協商不成的,任何一方均可根據本合同約定,尋求爭議解決方式。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:SaaS電子合同服務詳細說明詳細描述SaaS電子合同服務的具體功能、操作流程、技術參數等;包括服務的技術支持、升級維護、安全保障等方面的內容。2.附件二:費用清單列明SaaS電子合同服務的各項費用,包括但不限于基本服務費、增值服務費、升級費等;明確費用計算方式、支付時間、支付方式等。3.附件三:第三方合作協議詳細約定第三方介入的具體內容,包括服務內容、服務期限、費用、保密條款、違約責任等;明確第三方在合同履行中的權利義務。4.附件四:保密協議約定雙方在合同履行過程中對保密信息的保密義務;明確保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。5.附件五:爭議解決協議約定雙方在發生爭議時的解決方式,包括協商、調解、仲裁或訴訟等;明確爭議解決機構、程序、費用等。6.附件六:合同解除及終止協議約定合同解除和終止的條件、程序、后果等;明確雙方在合同解除和終止后的權利義務。7.附件七:不可抗力證明文件當發生不可抗力事件時,提供相關證明文件,包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務費用;乙方未按時提供服務;第三方未按照合同約定履行義務;一方泄露對方保密信息;一方未按約定解除或終止合同。2.責任認定標準:違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失;違約金按每日服務費用總額的____%計算;賠償損失包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失、信譽損失等。3.示例說明:甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金按每日服務費用總額的____%計算;乙方未按時提供服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償因延遲服務造成的經濟損失;第三方未按照合同約定履行義務,甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任,包括但不限于賠償因第三方違約造成的經濟損失。全文完。2024版SaaS電子合同服務續約協議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1服務提供商信息2.2客戶信息3.服務內容與范圍3.1SaaS電子合同服務概述3.2服務內容3.3服務范圍4.服務期限4.1續約期限4.2服務開始日期4.3服務結束日期5.服務費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.付款條款6.1付款方式6.2付款期限6.3逾期付款處理7.服務質量保證7.1服務性能保證7.2服務可用性保證7.3故障處理8.知識產權與保密8.1知識產權歸屬8.2保密條款9.法律責任與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同終止與后續處理11.1合同終止條件11.2終止后的處理12.合同附件12.1附件一:服務明細12.2附件二:服務協議12.3附件三:保密協議13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2通知方式14.其他條款14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同份數14.4合同簽署第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指雙方就2024版SaaS電子合同服務續約事宜所簽訂的協議。1.1.2“服務提供商”指提供SaaS電子合同服務的供應商。1.1.3“客戶”指使用SaaS電子合同服務的購買方。1.1.4“SaaS電子合同服務”指服務提供商向客戶提供的一種基于云計算的電子合同管理服務。1.2解釋1.2.1本合同中所有術語的含義均以本合同中定義為準。1.2.2如合同中對術語有特殊解釋,應優先適用該特殊解釋。2.合同雙方信息2.1服務提供商信息2.1.1名稱:科技有限公司2.1.2地址:省市區路號2.1.3聯系人:2.1.4聯系電話:13856782.2客戶信息2.2.1名稱:有限公司2.2.2地址:省市區路號2.2.3聯系人:2.2.4聯系電話:1393.服務內容與范圍3.1SaaS電子合同服務概述3.1.1服務提供商向客戶提供基于云計算的SaaS電子合同管理服務,包括合同起草、簽訂、存儲、查詢、歸檔等功能。3.2服務內容3.2.1提供電子合同模板庫,包括但不限于各類通用合同模板。3.2.2提供在線合同編輯、簽訂、簽署等功能。3.2.3提供合同存儲、查詢、歸檔等功能。3.2.4提供合同到期提醒、續約提醒等功能。3.3服務范圍3.3.1服務提供商將根據客戶需求,提供定制化的SaaS電子合同管理解決方案。3.3.2服務范圍包括但不限于合同起草、簽訂、存儲、查詢、歸檔等環節。4.服務期限4.1續約期限4.1.1本合同服務期限為一年,自合同生效之日起計算。4.2服務開始日期4.2.1服務開始日期為合同生效之日起。4.3服務結束日期4.3.1服務結束日期為合同期限屆滿之日。5.服務費用5.1費用總額5.1.1本合同服務費用總額為人民幣萬元整。5.2費用支付方式5.2.1客戶應按照本合同約定的付款方式支付服務費用。5.3費用支付時間5.3.1客戶應在合同生效之日起五個工作日內支付首期服務費用。6.付款條款6.1付款方式6.1.1客戶應通過銀行轉賬方式支付服務費用。6.2付款期限6.2.1客戶應按照本合同約定的付款期限支付服務費用。6.3逾期付款處理6.3.1如客戶逾期付款,服務提供商有權暫停或終止服務,并要求客戶支付逾期付款的滯納金。7.服務質量保證7.1服務性能保證7.1.1服務提供商保證SaaS電子合同服務系統運行穩定,平均故障時間不超過分鐘。7.1.2服務提供商保證SaaS電子合同服務系統在%的時間內可用。7.2服務可用性保證7.2.1服務提供商保證SaaS電子合同服務系統全年無故障運行,故障時間不超過分鐘。7.2.2服務提供商保證SaaS電子合同服務系統全年可用性達到%。7.3故障處理7.3.1服務提供商在接到故障報告后,應在分鐘內響應,并在小時內修復故障。8.知識產權與保密8.1知識產權歸屬8.1.1本合同中所有知識產權,包括但不限于軟件、技術、數據、商標、專利等,均歸服務提供商所有。8.1.2客戶不得侵犯服務提供商的知識產權,否則應承擔相應的法律責任。8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內容以及服務提供商提供的任何技術、商業信息等保密內容負有保密義務。8.2.2除法律法規要求或雙方事先書面同意外,任何一方不得向任何第三方泄露或披露保密信息。9.法律責任與爭議解決9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更和解除以及爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應友好協商解決合同執行過程中發生的任何爭議。9.2.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1任何一方提出合同變更的,應書面通知對方,經雙方協商一致后,方可生效。10.2合同解除10.2.1.1對方嚴重違約;10.2.1.2因不可抗力導致合同無法履行;10.2.1.3雙方協商一致解除合同。11.合同終止與后續處理11.1合同終止條件11.1.1合同期滿或雙方協商一致終止合同。11.1.2出現合同解除的情形。11.2終止后的處理11.2.2雙方應相互返還因合同而產生的財產和權利。12.合同附件12.1附件一:服務明細12.1.1服務內容的具體描述和功能說明。12.2附件二:服務協議12.2.1SaaS電子合同服務的具體條款和條件。12.3附件三:保密協議12.3.1雙方關于保密信息的詳細約定。13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署并加蓋公章的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2通知方式13.2.1任何一方發送的書面通知應以書面形式,通過快遞、電子郵件或其他雙方認可的通訊方式發送。14.其他條款14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等,導致合同無法履行或履行成本增加。14.2合同解釋14.2.1本合同條款的最終解釋權歸服務提供商所有。14.3合同份數14.3.1本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。14.4合同簽署14.4.1本合同由雙方授權代表簽字并加蓋公章,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,為協助合同履行或提供特定服務而介入合同關系的獨立第三方實體,包括但不限于中介機構、技術服務提供商、咨詢顧問等。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯公司、分支機構或員工。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入合同關系應經合同雙方書面同意,并簽訂相應的合作協議或服務合同。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率和質量,降低風險。15.3第三方責任15.3.1第三方應按照合作協議或服務合同的規定,承擔相應的責任和義務。15.3.2第三方的責任范圍應明確界定,包括但不限于服務質量、數據安全、保密義務等。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據合作協議或服務合同的要求,獲取必要的信息和資源,以完成其職責。15.4.2第三方有權要求合同雙方提供必要的協助和支持。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時的甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備完成合同任務的能力和資質。16.1.2甲方應監督第三方的工作,確保其符合合同要求。16.1.3甲方應向乙方提供第三方的資質證明和合作協議。16.2第三方介入時的乙方額外條款16.2.1乙方應接受第三方提供的服務,并支付相應的費用。16.2.2乙方應與第三方保持溝通,及時反饋問題和需求。16.2.3乙方應確保第三方了解并遵守合同條款。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義17.1.1第三方責任限額指第三方因違約或疏忽導致合同雙方遭受損失時,第三方應承擔的最高賠償責任。17.2第三方責任限額計算17.2.1第三方責任限額應根據第三方提供的服務類型、合同金額、行業標準和市場慣例等因素確定。17.2.2第三方責任限額應在合作協議或服務合同中明確約定。17.3第三方責任限額適用17.3.1第三方責任限額適用于第三方因違約或疏忽導致合同雙方遭受的直接經濟損失。17.3.2第三方責任限額不適用于因第三方違約或疏忽導致的人身傷害、財產損失等非直接經濟損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與服務提供商的關系18.1.1第三方與服務提供商之間是合作關系,雙方應按照合作協議或服務合同的規定履行各自義務。18.2第三方與甲方的關系18.2.1第三方與甲方之間是服務提供關系,第三方應向甲方提供約定的服務。18.3第三方與乙方的關系18.3.1第三方與乙方之間是服務接受關系,乙方應接受第三方提供的服務。18.4第三方與其他第三方的關系18.4.1如合同中有多個第三方介入,各方之間應相互協調,避免責任和權益的沖突。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務明細詳細要求:列出SaaS電子合同服務的具體功能、性能指標、技術參數、服務范圍等。說明:此附件用于詳細說明服務提供商所提供的服務內容和標準。2.附件二:服務協議詳細要求:包括服務提供商和客戶之間的權利義務、服務費用、支付方式、保密條款等。說明:此附件是合同的核心部分,明確了雙方在服務提供過程中的具體條款。3.附件三:保密協議詳細要求:明確雙方在合同履行過程中對保密信息的保護義務和違約責任。說明:此附件用于保護雙方在業務往來中可能涉及到的商業秘密和技術信息。4.附件四:第三方合作協議詳細要求:包括第三方介入的原因、服務內容、費用、責任劃分、保密條款等。說明:此附件用于規范第三方介入合同關系時的權利義務。5.附件五:技術支持與服務響應協議詳細要求:包括技術支持的范圍、響應時間、服務標準等。說明:此附件用于確保服務提供商能夠及時有效地提供技術支持。6.附件六:知識產權歸屬協議詳細要求:明確合同雙方在合作過程中產生的知識產權的歸屬。說明:此附件用于保護雙方的知識產權權益。7.附件七:爭議解決機制詳細要求:包括爭議解決的方式、程序、費用等。說明:此附件用于指導雙方在發生爭議時的處理流程。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為違約行為一:服務提供商未按合同約定提供服務。責任認定標準:服務提供商應根據合同約定的服務內容和標準,提供相應的服務。示例:服務提供商未能按照合同約定的性能指標提供SaaS電子合同服務,導致客戶無法正常使用。違約行為二:客戶未按合同約定支付服務費用。責任認定標準:客戶應根據合同約定的付款方式和期限支付服務費用。示例:客戶未按合同約定的付款期限支付服務費用,導致服務提供商暫停服務。違約行為三:第三方違反合作協議或服務合同。責任認定標準:第三方應根據合作協議或服務合同的規定,承擔相應的責任和義務。示例:第三方未能按照協議提供符合要求的服務,導致合同雙方遭受損失。全文完。2024版SaaS電子合同服務續約協議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋2.服務概述2.1服務內容2.2服務期限2.3服務費用3.服務提供方式3.1遠程服務3.2在線支持3.3硬件設備要求4.用戶責任4.1用戶使用權限4.2用戶數據管理4.3用戶培訓與支持5.服務費用支付5.1支付方式5.2支付時間5.3付款方式6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密信息的使用7.知識產權7.1服務方知識產權7.2用戶知識產權7.3知識產權保護8.服務變更與升級8.1服務變更通知8.2服務升級8.3升級費用9.違約責任9.1違約定義9.2違約責任9.3違約處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3解除后的責任12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3終止后的責任13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力處理13.3不可抗力通知14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同簽署14.3合同附件14.4合同變更與補充14.5法律適用與管轄第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋(1)“SaaS電子合同服務”指服務方提供的基于云計算的電子合同制作、存儲、管理、查詢等一體化服務;(2)“續約”指用戶在原有服務期限屆滿后,與服務方續簽本合同,繼續使用SaaS電子合同服務;(3)“服務期限”指用戶使用SaaS電子合同服務的起止時間;(4)“服務費用”指用戶為使用SaaS電子合同服務所支付的費用。2.服務概述2.1服務內容(1)電子合同制作:提供合同模板,支持用戶自定義合同內容;(2)電子合同存儲:為用戶提供電子合同存儲空間,確保合同數據安全;(3)電子合同管理:提供合同查詢、修改、刪除等功能,方便用戶管理電子合同;(4)電子合同查詢:支持用戶在線查詢電子合同信息;(5)在線支持:提供用戶在使用SaaS電子合同服務過程中的在線技術支持。2.2服務期限本合同服務期限自用戶簽訂本合同之日起至服務期限屆滿日止,具體服務期限以合同約定為準。2.3服務費用用戶應按照本合同約定的服務費用支付標準,向服務方支付SaaS電子合同服務費用。服務費用支付方式、時間及付款方式詳見第五條。3.服務提供方式3.1遠程服務服務方通過互聯網向用戶提供SaaS電子合同服務,用戶可在任何有網絡接入的地方使用服務。3.2在線支持服務方提供在線技術支持,用戶在使用SaaS電子合同服務過程中遇到問題時,可通過在線客服、電話、電子郵件等方式聯系服務方。3.3硬件設備要求(1)操作系統:支持主流操作系統,如Windows、MacOS等;(2)瀏覽器:支持主流瀏覽器,如Chrome、Firefox、Safari等;(3)網絡環境:帶寬不低于2M,網絡穩定可靠。4.用戶責任4.1用戶使用權限用戶應按照本合同約定的服務期限、服務內容使用SaaS電子合同服務,不得將服務提供給第三方使用。4.2用戶數據管理用戶應對其使用SaaS電子合同服務過程中產生的數據負責,包括但不限于合同內容、合同附件等。4.3用戶培訓與支持用戶可隨時聯系服務方獲取SaaS電子合同服務的使用培訓,服務方將提供必要的培訓和支持。5.服務費用支付5.1支付方式用戶應按照本合同約定的支付方式,向服務方支付SaaS電子合同服務費用。5.2支付時間用戶應按照本合同約定的支付時間,按時支付SaaS電子合同服務費用。5.3付款方式(1)銀行轉賬;(2)在線支付;(3)其他經雙方協商一致的其他支付方式。6.保密條款6.1保密信息定義在本合同中,“保密信息”指涉及服務方或用戶的商業秘密、技術秘密、財務信息等,以及本合同內容。6.2保密義務服務方和用戶均應嚴格遵守保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。6.3保密信息的使用服務方和用戶僅可使用保密信息為本合同目的,不得將保密信息用于其他目的。7.知識產權7.1服務方知識產權SaaS電子合同服務及其相關技術、軟件、數據等知識產權歸服務方所有。7.2用戶知識產權用戶在使用SaaS電子合同服務過程中產生的合同內容、合同附件等知識產權歸用戶所有。7.3知識產權保護服務方和用戶均應采取必要措施,保護本合同中涉及的知識產權。8.服務變更與升級8.1服務變更通知服務方有權根據市場情況和業務發展需要對SaaS電子合同服務進行變更。服務方將在變更實施前至少提前30日以書面形式通知用戶,用戶有權在接到通知后的15日內選擇是否繼續使用變更后的服務。8.2服務升級服務方將根據用戶需求和技術發展,定期對SaaS電子合同服務進行升級。升級服務將免費提供給用戶,但服務方不保證所有用戶都能同時享受升級服務。9.違約責任9.1違約定義違約指任何一方違反本合同約定的義務,包括但不限于未按時支付服務費用、未按約定提供保密信息、違反知識產權條款等。9.2違約責任(1)若用戶未按時支付服務費用,服務方有權暫停或終止向用戶提供服務,并要求用戶支付滯納金;(2)若服務方未按約定提供服務,用戶有權要求服務方采取補救措施,包括但不限于恢復服務、退還部分費用等;(3)若任何一方違反保密條款,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。9.3違約處理發生違約行為時,雙方應友好協商解決。若協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式本合同項下發生的爭議,雙方應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向服務方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序提起訴訟的一方應向有管轄權的人民法院提交書面起訴狀,并提供與本合同相關的證據材料。被告應在收到起訴狀之日起15日內提交答辯狀。10.3爭議解決地點本合同爭議解決地點為服務方所在地。11.合同解除11.1合同解除條件(1)任何一方違約,對方有權解除本合同;(2)發生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)雙方協商一致解除本合同。11.2合同解除程序任何一方解除本合同時,應提前30日書面通知對方,并說明解除原因。11.3解除后的責任合同解除后,雙方應立即停止履行各自的權利義務。若因解除合同造成損失的,應由責任方承擔賠償責任。12.合同終止12.1合同終止條件(1)服務期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協商一致終止本合同。12.2合同終止程序合同終止時,雙方應立即停止履行各自的權利義務。12.3終止后的責任合同終止后,雙方應相互結算,若有未了事項,應另行協商解決。13.不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行的情形。13.2不可抗力處理發生不可抗力事件時,雙方應相互理解,協商解決合同履行問題。若因不可抗力導致合同無法履行,雙方均不承擔責任。13.3不可抗力通知發生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并提供相關證明材料。14.合同生效及其他14.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同簽署本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。14.4合同變更與補充本合同的任何變更與補充,均應以書面形式進行,并經雙方簽字(或蓋章)確認。14.5法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方因履行本合同發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向服務方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除服務方和用戶之外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、支付處理方等。15.2第三方介入情形(1)服務方或用戶需要第三方提供專業服務或技術支持;(2)為提高交易效率或降低成本,雙方同意引入第三方中介;(3)法律法規或政策要求必須引入第三方。15.3第三方責任界定(1)第三方在介入本合同過程中,應遵守本合同條款,并對自身的義務和責任負責;(2)第三方不得利用介入本合同的機會,損害服務方或用戶的合法權益;(3)第三方在介入本合同過程中,如違反本合同約定,應承擔相應的法律責任。16.第三方責任限額16.1第三方責任范圍第三方在本合同中的責任僅限于其介入范圍內的義務,不包括因服務方或用戶自身原因導致的損失。16.2第三方責任限額(1)第三方在本合同中的責任限額為人民幣【金額】元;(2)如因第三方責任導致服務方或用戶遭受損失,超過責任限額的部分,由服務方或用戶自行承擔。17.第三方權利17.1第三方權利行使第三方在本合同中的權利,需按照本合同約定和法律法規的規定行使。17.2第三方權利限制(1)第三方不得超越本合同約定或法律法規的規定,行使權利;(2)第三方不得損害服務方或用戶的合法權益,行使權利。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與服務方的關系第三方在介入本合同過程中,應服從服務方的管理,接受服務方的監督。18.2第三方與用戶的關系第三方在介
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