商務數據分析模擬習題（含答案）一、單選題（共46題，每題1分，共46分）1.零售企業利潤的主要來源是（）A、顧客忠誠度B、購買力C、毛利潤D、促銷活動正確答案：A2.在Excel中，選定工作表中所有單元格的方法是（）。A、單擊工作表的一行B、使用快捷鍵Ctrl+AC、使用快捷鍵Shift+AD、單擊工作表的一列正確答案：B3.通常產品銷售增長速度最快的時期是產品生命周期中的（）。A、成長期B、衰退期C、飽和期D、投入期正確答案：A4.工作態度包括客服的服務態度、積極主動性、（）、責任心、執行能力。A、打字速度B、專業知識能力C、學習力D、溝通能力正確答案：C5.客戶端首次查詢HBase數據庫時，首先需要從哪個表開始查找。A、METAB、-ROOT-C、用戶表D、信息表正確答案：B6.（）是由企業所有或控制的，有過去的交易或事件而產生的經濟資源。A、資產負債情況B、經濟資源C、負債D、資產正確答案：D7.下列不屬于網店數據分析的是（）。A、數據對比B、擬定數據分析目的C、得出結論D、市場調查正確答案：A8.數據庫中應用最多的對象是（）。A、模塊B、宏C、查找D、窗體正確答案：C9.可以反映進貨品種的有效性的是()。A、動銷比B、貨齡C、售罄率D、CMROI正確答案：A10.數據分析報告中的前言頁主要包括哪三個方面的內容（）。A、分析背景、趨勢及整體結論B、目的、思路及框架C、標題、目錄及前言D、分析背景、目的及思路正確答案：D11.如果計算—組數據分布的偏態系數為0，則說明數據分布是（）。A、正偏態或者負偏態B、正態分布C、正偏態D、負偏態正確答案：B12.影響預測準確的外因包括（）。A、行業發展B、銷售數據C、行業環境CD、數據收集正確答案：C13.分組分析法是按()為前提條件，通過品質標志分組分析法，可以分析現象的類型特征和規律性。A、品質標志B、相關標志C數量標志D質量標志正確答案：A14.會員留存率，它是指某時間節點的會員在某特定時間周期內（）的會員比率。A、登錄或消費過B、關注過C、關注過或消費過D、登錄或關注過正確答案：A15.HDFS中的block默認保存幾個備份。A、3份B、2份C、1份D、不確定正確答案：A16.下列不屬于Excel算術運算符的是（).A、八B、/C、*D、'正確答案：D17.以下選項不屬于Python語言特點的是:A、豐富的庫B、執行高效C、語法簡潔D、平臺無關正確答案：B18.數據轉換時，復制、粘貼的方法過于煩瑣，有一個一步到位的技巧（）。A、利用選擇性粘貼B、利用系統熱處理C、利用數據格式化D、利用重復性篩選正確答案：A19.有關數據倉庫的開發特點，不正確的描述是:A、數據倉庫使用的需求在開發出去就要明確;B、在數據倉庫環境中，并不存在操作型環境中所固定的和較確切的處理流數據倉庫中數據分析和處理更靈活，且沒有固定的模式C、數據倉庫開發要從數據出發:D、數據倉庫的開發是一個不斷循環的過程，是啟發式的開發;正確答案：C20.某時期內，客戶總數為600人，其中90人重復購買(不考慮重復購買了幾次)，交易金額24560元，計算復購率為（）。A、0.0037B、0.0244C、0.0281D、0.15正確答案：D21.購物者分析使用的方法目前主要有小組討論法、問卷調查法、陪同購物法和（）。A、網絡調研法B、觀察法C、走訪調研法D、專家訪談法正確答案：B22.數據庫的概念模型用()來描述A、存儲模式B、外模式C、E-R圖D、內模式正確答案：C23.關于漏斗圖的繪制，下列說法正確的是()。A、漏斗圖分析法的適用場景有兩個:CRM分析和營銷推廣分析B、占位數據的計算公式是:占位數據=(最初環節數據-正在進行環節數據)÷2C、占位數據的數值范圍是“0-99"D、占位數據是從原始數據中摘錄出來的數據正確答案：B24.下列屬于連續型概率分布的是（）。A、二項分布B、泊松分布C、正態分布D、以上都不是正確答案：C25.EXCEL中A1、B1、C1單元格值分別為20、30、15，則SUM(A1:C1)-MAX(A1:C1)結果為（）。A、65B、50C、45D、35正確答案：D26.大數據技術的戰略意義不在于掌握龐大的數據信息，而在于對這些含有意義的數據進行﹐()A、專業化處理B、速度處理C、數據信息D、內容處理正確答案：A27.數據倉庫的最終目的是()。A、收集業務需求B、建立數據倉庫邏輯模型C、開發數據倉庫的應用分析D、為用戶和業務部門提供決策支持正確答案：D28.—般通過政府部門、機構協會、媒體這些渠道進行采集的是（）。A、運營數據B、人群數據C、市場數據D、行業數據正確答案：D29.下列指標中()與個別極端值沒有關系。A、簡單算術平均數B、加權算術平均數C、中位數D、幾何平均數正確答案：C30.用戶有一種感興趣的模式并且希望在數據集中找到相似的模式，屬于數據挖掘哪一類任務?()A、預測建模B、尋找模式和規則C、根據內容檢索D、建模描述正確答案：C31.什么是KDD?(A)A、數據挖掘與知識發現B、領域知識發現C、文檔知識發現D、動態知識發現正確答案：A32.用樹型結構來表示實體之間聯系的模型稱為A、關系模型B、層次模型C、運算模型D、網狀模型正確答案：B33.日常數據監控報表可以是除（）外的分析目標。A、運營分析B、競品分析C、銷售分析D、市場容量分析正確答案：D34.PV是指（）。A、跳失率B、瀏覽量C、訪客數D、跳變率正確答案：B35.已知某產品2010-2019年的銷量數據，假設平滑系數為04,2019年實際銷售量為55萬件，利用指數平滑法得出2019年銷售量的平滑值為60萬件。則2020年的預觀則銷售量為:()。A、55萬件B、57萬件C、58萬件D、60萬件正確答案：C36.Excel中，要清除選定單元格的內容，不正確的是()。A、使用Delete按鍵B、使用Backspace按鍵C、單擊右錯選擇清除內容量D、單擊右鍵選擇“復制”正確答案：D37.下列關于Excel中統計圖表的描述，正確的是(）。A、是根據電子表格數據自動生成的，但生成后與該數據就沒有聯系了B、是用戶利用Excel提供的繪圖工具繪制的C、是根據電子表格數據自動生成的，并隨著數據表中數據的改變而改變D、由電子表格中的數據自動生成的圖表必須單獨放在一張工作表中正確答案：C38.（）是營業額與平均存貨之比，此比率越高，表明商品的銷售情況越好。A、商品周轉率B、存貨周轉率C、凈利率D、營業額增長率正確答案：A39.在Excel中，在單元格中輸入=14-MAX(8,10),將顯示A、4B、8C、10D、14正確答案：A40.如果將商品結構連續兩年ABC分析進行匯總分析，將會進一步了解商品當年和上年的狀況，有效指導門店銷售策略，這種方法稱為（）。A、重疊ABC分析B、x雙ABC分析C、交互ABC分析D、對比ABC分析正確答案：B41.列表達式的值為True的是（）。A、'abc'>‘xyz’B、5+4j>2-3jC、3>2>1D、(3，2)<('a'，'b’)正確答案：C42.監控大宗交易，是因為大宗交易中藏著很多隱蔽的交易，而這些交易對（）都有傷害。A、銷售商和消費者B、供貨商和消費者C、品牌和消費者D、渠道和品牌正確答案：D43.大數據時代，數據使用的關鍵是()。A、數據存儲B、數據分析C、數據再利用D、數據收集正確答案：C44.（）中，分析的對象往往比較單一，因此可以直接進行平均數的計算.A、交叉分析法B、平均分析法C、結構分析法D、移動平均法正確答案：B45.（）有權在新股發行時優先購買股票以維持其份額。A、員工B、大股東C、普通股股東D、老板正確答案：C46.可以衡量公司總業績的是（）A、利潤B、凈收益率C、凈利潤D、毛利潤正確答案：C二、多選題（共22題，每題1分，共22分）1.關于網店的銷售額，計算方式正確的是（）。A、銷售額=展現量*點擊率*轉化率*客單價B、銷售額=展現量*轉化率*客單價C、銷售額=訪客數*點擊率*客單價D、銷售額=訪客數*轉化率*客單價正確答案：AD2.在進行客戶特征分析時，常用到的指標有()A、UVB、PVC、投入產出比D、轉化率正確答案：ABD3.評估零售商表現的庫存指標包括以下指標()。A、訂單滿足率B、平均庫存C、有效庫存比D、庫存天數E、庫存周轉率正確答案：ABCDE4.字段分列有（）方法。A、菜單法B、合并法.C、函數D、拆分法正確答案：AC5.下列關于售罄率的說法正確的是（）A、售罄率是指一定時間段內某種貨品的銷售占總進貨的比例。B、售罄率可以單獨發揮作用，不需要結合變量也能反應業務事實。C、特殊時期的囤貨制也可以使用售罄率這個指標。D、分析售罄率可以立刻了解產品銷售狀況，可以檢驗商品庫存消化速度正確答案：ACD6.客戶重復消費情況可以通過()等來反映.A、客戶購買次數B、消費最低金額C、消費最高金額D、銷售總金額正確答案：ABCD7.簡單計算就是字段通過（）等簡單算術運算就能計算出來的。A、減B、乘C、加D、除正確答案：ABCD8.下列關于大數據的說法中，錯誤的是()。A、大數據的應用注重因果分析而不是相關分析B、大數據的應用注重相關分析而不是因果分析C、處理大數據需采用新型計算架構和智能算法等新技術D、大數據的目的在于發現新的知識與洞察并進行科學決策E、大數據具有體量大、結構單一、時效性強的特征正確答案：AE9.對店鋪經營的未來預測需要對店鋪的()進行分析，從而為店鋪做大做強提供有效的參考和決策依據，以保證店鋪可持續健康運營和發展。A、周邊環境B、裝修風格C、商品結構D、顧客構成狀況正確答案：ACD10.在python程序中表示邏輯運算符的是（）A、orB、andC、isD、not正確答案：ABD11.某淘寶網店準備拓展商品品類，現需要進行目標市場趨勢分析，可以使用以下哪些數據渠道或工具（）?A、專業機構發布的行業調查報告B、百度指數C、不知名的博客的分析報告D、生意參謀-市場板塊正確答案：ABD12.后臺毛利重點是來自采購途徑的其他收益，包括以下()、促銷服務費等幾個方面。A、合同收益B、促銷員管理費C、各類罰款D、商品促銷費用正確答案：ABCD13.下列常用的B2C平臺有（）。A、阿里巴巴B、京東C、唯品會D、亞馬遜正確答案：BCD14.邏輯樹在實際使用中又可以分為下列幾種。A、A/B樹B、議題樹C、假設樹D、是否樹正確答案：BCD15.電子商務數據主要歸類為（）。A、圖片B、音頻C、視頻D、文本M正確答案：ACD16.數據檢查是數據采集后至關重要的一步，以下屬于數據檢查內容的是()A、準確性檢查B、完整性檢查C、保密性檢查D、規范性檢查正確答案：ABD17.影響定價的主要因素有三個()。A、成本B、需求C、競爭D、渠道正確答案：ABC18.品類促銷計劃應包括以下（）幾項內容。A、促銷產品B、促銷形式C、促銷地點D、促銷價格E、促銷主題F、促銷時間正確答案：ABCDF19.數據分析報告撰寫時應注意()。A、數據分析報告盡量圖表化，且風格統B、數據分析報告分析結論要明確、精簡、有邏輯C、站在讀者的角度去寫分析報告，讓報告具有可讀性D、數據分析要基于可靠的數據源正確答案：ABCD20.對于零售企業營運管理人員而言，零售數據分析包括對()等多個方面。A、對財務狀況的分析B、對商品的分析C、銷售業的分析D、對顧客的分析正確答案：ABCD21.下列哪一項指標是用來衡量消費者反應的()。A、促銷杠桿系數B、價格彈性C、品類發展指數D、購買比率正確答案：AB22.Acess2010數據庫作為Microsofoffice辦公軟件的一個組成部分,還可以與（）等軟件進行數據的交互和共享。A、ExcelB、WordC、PowerPointD、Outook正確答案：ABCD三、判斷題（共35題，每題1分，共35分）1.Excel中執行自動求和命令后，自動給出的求和區域地址通常是不可以修改的。A、正確B、錯誤正確答案：B2.產品在進入成長期后，年增長率迅速提高，到成長期后期利潤會達到最高點。A、正確B、錯誤正確答案：B3.相關分析可以指出變量間相互關系的具體形式，也可以從一個變量的變化來推測另一個變量的變化情況。A、正確B、錯誤正確答案：B4.所謂“損耗”,是指門店接收進貨時的商品零傳值與售出后獲取的零售值之間的差額。A、正確B、錯誤正確答案：A5.赫芬達爾指數的數值越大，說明行業的集中度就越小，趨于自由競爭。A、正確B、錯誤正確答案：B6.購物者經常會使用“商品豐富”一詞來進行反饋，來形容門店的好壞。A、正確B、錯誤正確答案：A7.有獎促銷不需要在顧客購買向商品前告知顧客有抽獎活動，只需要在顧客離店時告知顧客即可。A、正確B、錯誤正確答案：B8.信息是建立在數據的基礎上，也就是說，獲取信息需要對顧客進行量化處理。A、正確B、錯誤正確答案：B9.雙坐標圖比平常的圖形多了二個縱坐標軸，稱之為次坐標軸。A、正確B、錯誤正確答案：B10.德爾斐法是通過專家之間背靠背的匿名評估，先由一位專家進行評估，然后傳遞給下一位專家繼續評估，并寫下他們的評估意見。A、正確B、錯誤正確答案：A11.氣泡圖只可以用在用戶滿意度研究上，它同散點矩陣樣，用途廣泛，是散點矩陣的延伸。A、正確B、錯誤正確答案：B12.商品自身的特性，將影響消費者對價格的感知度。A、正確B、錯誤正確答案：A13.綜合毛利率是指各個經營類別的毛利率，是各個品種分類毛利率的加權平均數，或者說綜合毛利率是單個商品貢獻度之和。A、正確B、錯誤正確答案：A14.綜合毛利額取決于不同部門向品的銷售占比與毛利率的比。A、正確B、錯誤正確答案：A15.若工作表數據已建立圖表，則修改工作表數據的同時也必須修改對應的圖表。A、正確B、錯誤正確答案：B16.根據一些實際運營專家的觀點，一般情況下，新開店及運營較差的店，其老顧客比例小于10%，一般成熟的店為11%-20%，運營較好的店為21%-35%，優秀的店則會在36%以上。A、正確B、錯誤正確答案：B17.Excel中常用工具欄中的按鈕可以對數據區域進行簡單排序。A、正確B、錯誤正確答案：A18.會員制營銷能夠促進零售企業與顧客展開雙向交流。A、正確B、錯誤正確答案：A19.后臺毛利是指跟商品價格和銷售毛利有關的利潤來源，它是賣場管理人員通過計算機看到的商品銷售產生的毛利額或毛利率。A、正確B、錯誤正確答案：B20.商品定位需要進行需求分析。A、正確B、錯誤正確答案：A21.Python擴展庫os中的方法remove()可以刪除帶有只讀屬性的文件。A、正確B、錯誤正確答案：B22.三度空間指由廣度、高度、深度