20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業高品質服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯系方式2.物業服務項目及內容2.1服務區域2.2服務內容2.3服務標準3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同終止條件4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務質量及考核5.1服務質量標準5.2考核方式5.3考核結果處理6.甲方權利與義務6.1甲方權利6.2甲方義務7.乙方權利與義務7.1乙方權利7.2乙方義務8.合同變更及解除8.1合同變更8.2合同解除9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任10.爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.通知送達11.1通知方式11.2通知送達12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一：物業服務協議13.2附件二：服務標準13.3附件三：其他相關文件14.合同生效及其他14.1合同生效14.2合同語言14.3合同份數14.4其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方地址1.3.1甲方地址：[甲方詳細地址]1.3.2乙方地址：[乙方詳細地址]1.4合同雙方聯系方式1.4.1甲方聯系電話：[甲方聯系電話]1.4.2甲方電子郵箱：[甲方電子郵箱]1.4.3乙方聯系電話：[乙方聯系電話]1.4.4乙方電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.物業服務項目及內容2.1服務區域2.1.1服務區域范圍：[具體服務區域范圍描述]2.2服務內容2.2.1基礎物業服務：包括但不限于環境衛生、綠化管理、公共秩序維護、設施設備維護等。2.2.2專項物業服務：包括但不限于電梯維修、消防系統維護、安防系統維護等。2.3服務標準2.3.1服務質量標準：參照國家相關法律法規和行業標準執行。3.服務期限3.1合同生效日期：[合同生效日期]3.2合同期限：[合同期限，如：自合同生效之日起至[終止日期]止]3.3合同終止條件3.3.1甲方或乙方提前終止合同，需提前[提前通知期限]書面通知對方。3.3.2出現合同約定的違約情形，另一方有權終止合同。4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.1.1甲方應支付乙方每月[每月服務費用金額]元作為物業服務費用。4.2費用支付方式4.2.1甲方應于每月[支付日期]前將服務費用支付至乙方指定賬戶。4.3費用支付時間4.3.1甲方應在每月[支付時間]內完成費用支付。5.服務質量及考核5.1服務質量標準5.1.1乙方應按照國家相關法律法規和行業標準提供物業服務。5.2考核方式5.2.1雙方應定期對乙方提供的服務進行考核，考核結果作為服務質量評價的依據。5.3考核結果處理5.3.1如考核結果不達標，乙方應采取措施改進服務，直至達到標準。6.甲方權利與義務6.1甲方權利6.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業服務。6.1.2甲方有權對乙方提供的服務提出意見和建議。6.2甲方義務6.2.1甲方應按時支付物業服務費用。6.2.2甲方應配合乙方進行物業服務工作。7.乙方權利與義務7.1乙方權利7.1.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付物業服務費用。7.1.2乙方有權在甲方違約時，要求甲方承擔違約責任。7.2乙方義務7.2.1乙方應按照合同約定提供物業服務。7.2.2乙方應定期向甲方報告物業服務工作情況。8.合同變更及解除8.1合同變更8.1.1合同雙方經協商一致，可以變更合同內容，包括但不限于服務內容、服務期限、服務費用等。8.1.2合同變更應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除a)合同一方嚴重違約，經另一方催告后仍不改正；b)發生不可抗力事件，致使合同無法繼續履行；c)雙方協商一致解除合同。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供物業服務，導致甲方利益受損；9.1.2甲方未按合同約定支付物業服務費用；9.1.3雙方違反合同約定的其他情形。9.2違約責任9.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金；9.2.2因違約造成的損失，違約方應承擔賠償責任。10.爭議解決方式10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決合同爭議；10.1.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方可約定將爭議提交[爭議解決機構名稱]進行仲裁。11.通知送達11.1通知方式11.1.1通知應以書面形式發出，可通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達。11.2通知送達11.2.1通知自發出之日起[通知送達期限，如：3日]內，視為送達。12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。12.2不可抗力處理12.2.1發生不可抗力事件，導致合同無法履行時，雙方應協商解決；12.2.2不可抗力事件發生后，一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。13.合同附件13.1附件一：物業服務協議13.1.1本附件為合同附件之一，與合同具有同等法律效力。13.2附件二：服務標準13.2.1本附件為合同附件之二，詳細列明了乙方提供服務的標準。13.3附件三：其他相關文件13.3.1本附件為合同附件之三，包括但不限于甲乙雙方簽訂的其他補充協議、服務合同等。14.合同生效及其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同語言14.2.1本合同以中文書面形式簽訂，如合同條款有中英文兩種版本，以中文版本為準。14.3合同份數14.3.1本合同一式[份數]份，甲乙雙方各執[份數]份，具有同等法律效力。14.4其他約定14.4.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。14.4.2本合同未盡事宜，仍應遵守國家相關法律法規的規定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經甲乙雙方一致同意，介入合同關系的外部主體，包括但不限于中介方、評估機構、監理單位等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入必須經甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應符合法律法規和合同約定的條件。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應共同與第三方簽訂介入協議，明確介入范圍、責任和權利等。15.3.2介入協議應在合同簽訂后，服務開始前完成。16.第三方責任16.1責任限額16.1.1第三方的責任限額應在其介入協議中明確約定，不得超過合同總金額的一定比例，如[比例]%。16.1.2第三方責任限額的具體數額由甲乙雙方與第三方協商確定。16.2責任范圍16.2.1第三方應根據介入協議的約定，承擔相應的責任。16.2.2第三方責任范圍包括但不限于：a)對物業服務質量的監督；b)對服務費用的審核；c)對服務合同的履行情況進行評估；d)對合同爭議的調解。16.3責任承擔16.3.1第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成損失，應承擔相應的賠償責任。16.3.2第三方在履行職責過程中，如因不可抗力造成損失，不負賠償責任。17.第三方權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協助。17.1.2第三方有權在介入協議約定的范圍內，對物業服務進行監督和檢查。18.第三方與其他各方的劃分18.1責任劃分18.1.1第三方對甲乙雙方的責任，應與甲乙雙方對第三方的責任明確劃分。18.1.2第三方對物業服務質量的監督責任，不免除甲乙雙方對物業服務質量的保證責任。18.2權利劃分18.2.1第三方在介入協議約定的范圍內，享有相應的權利。18.2.2甲乙雙方的權利，不因第三方的介入而受到影響。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1合同履行完畢；19.1.2第三方職責已完成；19.1.3雙方協商一致終止第三方介入。19.2第三方介入終止程序19.2.1第三方介入終止，應經甲乙雙方書面確認。19.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應共同與第三方進行結算。20.特別約定20.1如第三方介入涉及保密信息，甲乙雙方應與第三方簽訂保密協議，確保保密信息的保密性。20.2第三方介入過程中，如發生爭議，甲乙雙方應通過協商解決，協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業服務協議詳細要求：詳細列明甲乙雙方的權利、義務、服務內容、服務標準、費用支付等條款。附件說明：本附件為合同主體部分，是甲乙雙方履行合同的基礎。2.附件二：服務標準詳細要求：詳細列明各項服務內容的執行標準，包括但不限于環境衛生、綠化管理、公共秩序維護、設施設備維護等。3.附件三：第三方介入協議詳細要求：明確第三方介入的條件、范圍、責任、權利、終止條件等。附件說明：本附件用于規范第三方在合同履行過程中的行為，保障各方權益。4.附件四：保密協議詳細要求：明確保密信息的范圍、保密期限、保密責任等。附件說明：本附件用于保護甲乙雙方在合同履行過程中產生的商業秘密。5.附件五：不可抗力事件證明詳細要求：詳細描述不可抗力事件的發生時間、地點、影響范圍等。附件說明：本附件用于證明不可抗力事件的存在，以便雙方協商解決合同履行問題。6.附件六：違約行為證明詳細要求：詳細描述違約行為的時間、地點、事實經過等。附件說明：本附件用于證明違約行為的發生，以便雙方追究違約責任。7.附件七：爭議解決協議詳細要求：明確爭議解決的方式、機構、程序等。附件說明：本附件用于規范爭議解決的過程，確保爭議得到公正、及時解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定提供物業服務。1.2甲方未按合同約定支付物業服務費用。1.3雙方違反合同約定的其他情形。2.責任認定標準2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。2.2因違約造成的損失，違約方應承擔賠償責任。3.違約責任示例說明3.1乙方未按合同約定提供物業服務，導致甲方利益受損，乙方應支付違約金[金額]元。3.2甲方未按合同約定支付物業服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金[金額]元。3.3雙方違反合同約定，如未在規定時間內完成某項工作，應承擔相應的違約責任。全文完。2024年物業高品質服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務單位名稱及地址1.2業主名稱及地址2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期3.服務范圍3.1公共區域清潔3.2公共區域綠化3.3公共區域設施維護3.4公共區域安全3.5公共區域環境4.服務標準4.1清潔標準4.2綠化標準4.3設施維護標準4.4安全標準4.5環境標準5.服務費用5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.付款方式6.1預付款6.2按月支付6.3按季度支付6.4按年支付7.服務質量監督7.1質量監督機構7.2質量監督方式7.3質量投訴處理8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同附件11.1服務項目清單11.2服務標準說明11.3合同簽訂證明文件12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力條款13.3合同份數14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業服務單位名稱：物業管理有限責任公司1.2物業服務單位地址：市區街道號1.3業主名稱：小區業主委員會1.4業主地址：市區街道小區2.合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結束日期：2028年12月31日3.服務范圍3.1公共區域清潔：每日進行公共區域地面清潔，保持地面無污漬、無垃圾。定期進行公共區域設施的擦拭與消毒。3.2公共區域綠化：每周進行公共區域綠化帶的修剪與澆水。定期進行公共區域綠植的施肥與病蟲害防治。3.3公共區域設施維護：及時修復損壞的公共設施，如路燈、座椅等。定期檢查和維護電梯、水泵等關鍵設備。3.4公共區域安全：24小時監控公共區域，確保安全。定期進行安全檢查，包括消防設施、門禁系統等。3.5公共區域環境：保持公共區域環境整潔，無亂張貼、亂涂鴉等現象。定期進行公共區域的美化工作。4.服務標準4.1清潔標準：清潔工具、清潔劑應符合環保要求。清潔后的公共區域應無塵土、無污漬。4.2綠化標準：綠化帶內植物生長良好，無枯死現象。綠植修剪整齊，無雜草生長。4.3設施維護標準：維修后的設施應恢復正常功能，無安全隱患。設施外觀整潔，無明顯磨損。4.4安全標準：公共區域安全設施完好，無損壞。安全檢查記錄完整，無遺漏。4.5環境標準：公共區域環境優美，無環境污染。環保設施運行正常，無污染排放。5.服務費用5.1服務費用總額：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）5.2費用支付方式：預付款：合同簽訂后5個工作日內支付人民幣拾萬元整（￥100,000.00）。按月支付：每月支付人民幣肆萬元整（￥40,000.00），每月5日前支付。5.3費用支付時間：預付款：合同簽訂后5個工作日內支付。按月支付：每月5日前支付。6.付款方式6.1預付款：通過銀行轉賬支付至物業管理有限責任公司指定賬戶。6.2按月支付：通過銀行轉賬支付至物業管理有限責任公司指定賬戶。7.服務質量監督7.1質量監督機構：物業管理有限責任公司內部服務質量監督小組。7.2質量監督方式：定期對服務進行現場檢查。收集業主反饋，分析服務質量問題。7.3質量投訴處理：接到業主投訴后，24小時內進行調查。7個工作日內向業主反饋處理結果。8.合同變更與解除8.1合同變更條件：雙方協商一致，且不違反法律法規。由于不可抗力等原因導致原合同無法履行。8.2合同解除條件：一方嚴重違約，經對方書面通知后仍未糾正。因不可抗力導致合同無法履行。8.3合同變更與解除程序：變更或解除合同需書面通知對方，并經雙方簽字確認。合同變更或解除后，雙方應按變更或解除后的條款繼續履行。9.違約責任9.1違約情形：服務質量不達標，未達到合同約定的服務標準。未按時支付服務費用。故意或重大過失導致公共區域或業主財產受損。9.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金。違約金按未履行部分服務費用的一定比例計算。10.爭議解決10.1爭議解決方式：爭議雙方應友好協商解決。協商不成的，可提交市區仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構：市區仲裁委員會。11.合同附件11.1服務項目清單：公共區域清潔服務公共區域綠化服務公共區域設施維護服務公共區域安全服務公共區域環境服務11.2服務標準說明：清潔服務標準詳見附件一。綠化服務標準詳見附件二。設施維護服務標準詳見附件三。安全服務標準詳見附件四。環境服務標準詳見附件五。11.3合同簽訂證明文件：合同雙方簽署的合同文本。合同雙方簽字或蓋章的合同附件。12.合同生效12.1合同生效條件：合同雙方簽字蓋章。合同已繳納預付款。12.2合同生效日期：合同雙方簽字蓋章并繳納預付款之日起生效。13.其他約定13.1通知方式：通知應以書面形式發送，通過掛號信、快遞或直接送達。通知送達之日為通知生效之日。13.2不可抗力條款：因自然災害、戰爭、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。一方發生不可抗力情況，應及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。14.合同簽署日期14.1合同簽署日期：2024年1月1日14.2合同簽署地點：市區街道號物業管理有限責任公司會議室第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中“第三方”指除合同雙方以外的，為合同履行提供專業服務、咨詢、監督或執行等輔助作用的個人或機構，包括但不限于中介方、咨詢機構、監理單位、審計機構等。15.2第三方介入方式：第三方介入需經合同雙方同意，并以書面形式明確介入事宜。第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率和質量，確保合同條款的執行。15.3第三方責任：第三方在合同履行過程中，應遵守合同約定，按照合同雙方的要求提供專業服務。第三方應承擔因其專業服務不當導致的合同履行受阻或損失的責任。15.4第三方權利：第三方有權獲得合同約定的報酬。第三方有權要求合同雙方提供必要的資料和便利條件。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額定義：本合同中“第三方責任限額”指第三方因違約或疏忽導致合同履行受阻或損失，應承擔的最高賠償金額。16.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額應在合同中明確約定，具體金額由合同雙方協商確定。第三方責任限額應合理反映第三方服務的重要性和可能產生的風險。16.3第三方責任限額的適用：第三方責任限額適用于合同履行過程中的全部責任，包括直接損失和間接損失。第三方責任限額不適用于因故意或重大過失導致的損失。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的劃分：第三方應向甲方提供合同約定的服務，甲方有權監督第三方的服務質量和進度。甲方有權要求第三方按照合同約定履行職責，并有權對第三方的違約行為提出異議。17.2第三方與乙方的劃分：第三方應向乙方提供合同約定的服務，乙方有權監督第三方的服務質量和進度。乙方有權要求第三方按照合同約定履行職責，并有權對第三方的違約行為提出異議。17.3第三方與合同雙方的劃分：第三方與合同雙方的關系為輔助性、服務性，第三方不參與合同雙方的直接權利義務關系。合同雙方對第三方的違約行為有權提出異議，并要求第三方承擔相應的責任。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入的額外條款定義：本合同中“第三方介入的額外條款”指合同雙方為第三方介入而增加的特別規定。18.2第三方介入的額外條款內容：第三方介入的背景和目的。第三方的資質要求和服務內容。第三方的責任和義務。第三方的權利和報酬。第三方介入的期限和條件。第三方介入的費用承擔。18.3第三方介入的額外條款的效力：第三方介入的額外條款作為本合同的一部分，具有同等法律效力。合同雙方應嚴格按照第三方介入的額外條款履行各自的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：公共區域清潔服務標準要求：詳細列出清潔服務的內容、頻率、質量標準等。說明：附件一作為公共區域清潔服務的依據，確保服務質量。2.附件二：公共區域綠化服務標準要求：詳細列出綠化服務的內容、頻率、植物種類、維護標準等。說明：附件二作為公共區域綠化服務的依據，確保綠化效果。3.附件三：公共區域設施維護服務標準要求：詳細列出設施維護的內容、頻率、維修標準、備品備件等。說明：附件三作為公共區域設施維護的依據，確保設施正常運行。4.附件四：公共區域安全服務標準要求：詳細列出安全服務的內容、頻率、安全檢查標準、應急預案等。說明：附件四作為公共區域安全服務的依據，確保公共安全。5.附件五：公共區域環境服務標準要求：詳細列出環境服務的內容、頻率、環保措施、垃圾處理等。說明：附件五作為公共區域環境服務的依據，確保環境整潔。6.附件六：第三方介入協議要求：明確第三方介入的背景、目的、服務內容、責任和義務等。說明：附件六作為第三方介入的依據，確保第三方介入的合法性和有效性。7.附件七：服務質量監督報告要求：定期對服務進行質量監督，報告監督結果和建議。說明：附件七作為服務質量監督的記錄，確保服務質量的持續改進。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違反合同約定的服務標準。未按時支付服務費用。故意或重大過失導致公共區域或業主財產受損。未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準：違約行為的性質、嚴重程度和影響。違約行為發生的原因和可預見性。違約行為造成的損失和賠償金額。3.違約責任認定示例：示例一：若第三方未按合同約定提供綠化服務，導致綠化帶內植物死亡，則第三方應承擔賠償責任，包括植物修復費用和綠化帶恢復費用。示例二：若甲方未按時支付服務費用，則應向乙方支付逾期付款利息，并承擔違約責任。示例三：若因第三方故意損壞公共設施，導致設施無法正常使用，則第三方應承擔修復費用和賠償損失。全文完。2024年物業高品質服務合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條服務內容及標準2.1基礎物業服務2.1.1保潔服務2.1.2環衛綠化服務2.1.3公共區域維修服務2.2高品質物業服務2.2.1安全管理服務2.2.2設施設備維護保養2.2.3業主活動組織與策劃第三條服務期限及費用3.1服務期限3.2服務費用3.2.1服務費用構成3.2.2費用支付方式第四條服務質量的監督與考核4.1質量監督機制4.2考核標準與方式第五條甲方權利與義務5.1甲方權利5.2甲方義務第六條乙方權利與義務6.1乙方權利6.2乙方義務第七條甲方對乙方服務的監督與投訴7.1監督方式7.2投訴途徑及處理第八條乙方對甲方意見的處理8.1處理原則8.2處理流程第九條合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除第十條違約責任10.1違約情形10.2違約責任第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構第十二條合同生效及終止12.1合同生效12.2合同終止第十三條其他約定事項13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同附件第十四條合同簽署14.1簽署時間14.2簽署地點14.3簽署人員第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：__________1.1.2甲方地址：__________1.1.3甲方法定代表人：__________1.1.4甲方聯系電話：__________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：__________1.2.2乙方地址：__________1.2.3乙方法定代表人：__________1.2.4乙方聯系電話：__________第二條服務內容及標準2.1基礎物業服務2.1.1保潔服務2.1.1.1公共區域清潔2.1.1.2電梯、樓梯間清潔2.1.1.3垃圾分類及清運2.1.2環衛綠化服務2.1.2.1綠化區域養護2.1.2.2樹木修剪及病蟲害防治2.1.3公共區域維修服務2.1.3.1公共設施維修2.1.3.2門窗、水暖維修2.2高品質物業服務2.2.1安全管理服務2.2.1.124小時安保巡邏2.2.1.2入住、訪客登記管理2.2.1.3應急事件處理2.2.2設施設備維護保養2.2.2.1電梯、消防設施定期檢查2.2.2.2公共設備定期保養2.2.3業主活動組織與策劃2.2.3.1舉辦節日慶典活動2.2.3.2組織社區文化活動第三條服務期限及費用3.1服務期限3.1.1服務期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。3.2服務費用3.2.1服務費用構成3.2.1.1保潔費用3.2.1.2環衛綠化費用3.2.1.3公共區域維修費用3.2.1.4安全管理費用3.2.1.5設施設備維護保養費用3.2.1.6業主活動費用3.2.2費用支付方式3.2.2.1甲方應在每月__________日前向乙方支付上月服務費用。3.2.2.2支付方式為__________第四條服務質量的監督與考核4.1質量監督機制4.1.1甲方設立服務質量監督小組，負責對乙方服務質量進行監督。4.1.2乙方應定期向甲方報告服務情況。4.2考核標準與方式4.2.1考核標準：按照國家相關標準及甲方要求進行考核。4.2.2考核方式：甲方服務質量監督小組對乙方進行現場檢查、查閱記錄、問卷調查等方式進行考核。第五條甲方權利與義務5.1甲方權利5.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供高品質物業服務。5.1.2甲方有權對乙方服務進行監督、考核。5.1.3甲方有權要求乙方整改服務質量問題。5.2甲方義務5.2.1甲方應按時支付服務費用。5.2.2甲方應配合乙方開展業主活動。第六條乙方權利與義務6.1乙方權利6.1.1乙方有權要求甲方按時支付服務費用。6.1.2乙方有權要求甲方配合乙方開展工作。6.2乙方義務6.2.1乙方應按照合同約定提供高品質物業服務。6.2.2乙方應定期向甲方報告服務情況。6.2.3乙方應接受甲方監督、考核。第七條甲方對乙方服務的監督與投訴7.1監督方式7.1.1甲方設立服務質量監督小組，對乙方服務進行監督。7.1.2甲方可隨時對乙方服務進行檢查。7.2投訴途徑及處理7.2.1投訴途徑：甲方可通過電話、書面等形式向乙方提出投訴。7.2.2投訴處理：乙方應在接到投訴后__________小時內予以處理，并將處理結果告知甲方。第八條乙方對甲方意見的處理8.1處理原則8.1.1乙方應認真聽取甲方的意見和建議，及時采取措施改進服務質量。8.1.2乙方應在接到甲方意見后的__________小時內給予回復，并告知改進措施的實施情況。8.2處理流程8.2.1乙方接到甲方意見后，由__________部門負責接收并記錄。8.2.2記錄部門將意見反饋至__________部門進行初步評估。8.2.3__________部門根據評估結果制定整改方案，并提交給乙方負責人審批。8.2.4乙方負責人審批通過后，由__________部門負責執行整改措施。8.2.5整改完成后，由__________部門負責對整改效果進行驗收，并將驗收結果反饋給甲方。第九條合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同內容變更需經雙方協商一致，并以書面形式進行。9.1.2變更內容應包括但不限于服務內容、費用、期限等。9.2合同解除9.2.1雙方協商一致解除合同。9.2.2因不可抗力導致合同無法履行，合同自動解除。9.2.3乙方嚴重違約，甲方有權解除合同。第十條違約責任10.1違約情形10.1.1乙方未按合同約定提供服務。10.1.2乙方服務質量不符合合同約定。10.1.3乙方未按時支付服務費用。10.2違約責任10.2.1乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。10.2.2甲方因乙方違約造成的損失，乙方應全額賠償。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協商解決爭議。11.1.2協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1若雙方同意，可委托__________仲裁委員會進行仲裁。第十二條合同生效及終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止12.2.1合同期限屆滿或雙方協商一致解除合同，合同終止。12.2.2合同解除或終止后，雙方應按照合同約定辦理相關事宜。第十三條其他約定事項13.1不可抗力13.1.1不可抗力包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。13.1.2發生不可抗力事件，雙方應相互理解，并采取措施減輕損失。13.2通知方式13.2.1通知應以書面形式進行，可通過__________方式進行送達。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于：服務費用明細表、服務質量標準等。第十四條合同簽署14.1簽署時間14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署地點14.2.1本合同在__________地簽署。14.3簽署人員14.3.1甲方代表（簽字）：__________14.3.2乙方代表（簽字）：__________第二部分：第三方介入后的修正第十三條（二）第三方介入13.2.1第三方定義13.2.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外的，為履行本合同或解決合同相關事宜而介入的獨立第三方機構或個人，包括但不限于監理方、評估機構、調解機構、審計機構等。13.2.2第三方職責13.2.2.1監理方：負責對乙方提供的服務進行監督和檢查，確保服務質量符合合同約定。13.2.2.2評估機構：負責對乙方提供的服務質量進行評估，并向甲方提供評估報告。13.2.2.3調解機構：負責在甲方與乙方之間發生爭議時，進行調解并提供調解方案。13.2.2.4審計機構：負責對乙方提供的服務費用進行審計，確保費用合理。13.2.3第三方權利13.2.3.1第三方有權根據合同約定和自身職責，要求甲方和乙方提供必要的資料和協助。13.2.3.2第三方有權對甲方和乙方進行必要的調查和檢查。13.2.4第三方義務13.2.4.1第三方應獨立、公正地履行職責，不得偏袒任何一方。13.2.4.2第三方應保守合同相關秘密，不得泄露給任何第三方。第十四條（三）第三方介入時的額外條款14.3.1第三方介入程序14.3.1.1甲方或乙方認為需要第三方介入時，應書面通知對方，并說明介入原因和預期目標。14.3.1.2雙方應在接到通知后的__________日內，共同選擇或協商確定第三方。14.3.1.3第三方介入后，應按照合同約定和自身職責開展工作。14.3.2第三方介入費用14.3.2.1第三方介入費用由甲方和乙方按照約定比例分擔。14.3.2.2若第三方介入費用未能在約定時間內支付，