指揮家VR在虛擬樣板房里打造你心中的家未來買房子，還是去售樓處看沙盤，看雷同的樣板間嗎？不！當VR遇上房地產，顛覆的不僅僅是銷售模式，更是“毀三觀”的不同體驗。進入一座三層的別墅，地下一層是酒窖，珍藏著不少收藏級紅酒，倘若不小心摔一瓶，可聽到清脆的聲音和看到一地碎片。按下電梯上樓吧，一層是寬敞的中西結合廚房和豪華的餐廳，齊備的廚房家電，打開水龍頭、灶臺，有水有火可以直接炊煙升起，享受烹飪美食的樂趣。然后再乘電梯來到頂層，有臥室、小放映休息廳，各個房間都進去看看，光線如何？最棒的是，推開落地玻璃窗，水波清澈的空中泳池位于天臺上，遠處是綠樹成蔭以及碧海、藍天和游艇，是不是此刻就想跳下去游個泳，融入這美景中呢？且慢，快摘掉頭上的VR眼鏡吧，這只是VR世界里的“虛擬樣板房”。不過，盡管它是一套千里之外的海景別墅，你卻可以走進它，身臨其境地感受它。這樣的買房體驗是不是很炫？虛擬現實，正在顛覆房地產的商業模式。創立于2014年5月的指揮家（廈門）科技有限公司（下稱指揮家VR），大膽首創了“VR+房地產”的地產銷售模式，幫助開發商通過虛擬現實技術制作VR虛擬樣板房，指揮家VR將此產品命名為VRoom。目前已和國內30余家地產商合作，制作了上百個虛擬樣板房項目。除了臺灣地區和西藏以外，國內各大省份城市均已有指揮家VR以及VRoom的足跡。2015年底，指揮家VR獲得百萬美元的pre-A輪融資。目前在其50人的創業團隊中，80%是常駐廈門總部的研發人員。而指揮家VR位于北京建外SOHO的辦公室，目前主要負責市場推廣、BD等對外業務。L型的辦公室相當精巧，最顯眼的部分莫過于VR體驗區：大屏幕電視、音響、HTCVive、燈桿式攝像頭等VR體驗設備，在這個大約只有十幾平米的體驗區，卻可以瞬間變身成豪宅或令人心儀的小區外景。為什么“VR+房地產”在“資本的冬天”依然能被看好？它到底能顛覆什么？又將帶給房地產業怎樣的未來？痛點一：如何拉長銷售窗口期？“VR+房地產是一種創新的銷售模式，并不是以顛覆房地產商為初衷，而是為了追求更好的用戶體驗。”指揮家VR聯合創始人白志藝對《中外管理》解釋。而為什么VR技術能與房產較好的結合，甚至成為“絕配”呢？“VR解決了房產商的三個痛點――時間、空間和個性化需求。”白志藝描述，過去，房產商簽訂土地合同后，開始動工前需要進行平整場地、施工招投標等一系列準備工作，這些繁雜的手續需要花費半年至一年時間。同時，還要設計建造好售樓中心、一系列樣板房，只有在那時才能正式進入銷售環節。而VR技術的最大優勢是，只要開發商提供樣板房的設計圖紙、工程圖紙，像CAD和3Dmax設計源文件，指揮家VR在7-15天內就能完成一套300平米的虛擬樣板房。這在某種程度上，解決了時間這個痛點。“通過VR技術，房地產商至少可以提前半年就開始進行營銷，提前蓄客，使銷售的窗口期提前并且拉長。”白志藝說。以往前期宣傳手段，通常是廣鋪大型戶外廣告、平面廣告、畫冊、宣傳單等，但人們無法更具象地感受到房子的模樣，因此很難被觸動。近年來，淘寶賣房、地產電商等線上模式也漸漸興起，但這也只是渠道上的創新，即使是線下的沙盤模型、效果圖、幾分鐘宣傳片、哪怕是3D動畫，也并不能為用戶帶來完整的場景體驗。同時，對于高造價的樣板房、景區示范段等設施的體驗需求，傳統的房產銷售依然有局限性和成本問題。白志藝給《中外管理》算了一筆賬：目前打造一個實體樣板房的建造和裝修成本是每平米5000-12000元，而整個小區的外景觀打造成本更不止于此。但VR樣板房的成本，卻只需其成本的1/10，并且在體驗上可以不斷完善和迭代。相比實體樣板房的施工時間和成本，后者“性價比”顯然更高。不僅如此，這門生意對房地產的關聯行業也有吸引力。就在記者采訪當日，一個廣東的陶瓷生產廠商“無約而至”。他焦急地傾訴自己的苦惱：全國有幾十家門店，每個門店都要幾個或幾十個樣板間，并且，至少每三年就要重新裝修一次，因為裝修會產生折舊且不斷有新品迭代，因此營銷成本相當高。而他也希望通過VR樣板間，來降低門店運營成本。痛點二：千里之外的房子怎么賣？在指揮家所在北京建外SOHO辦公區，有一個廊坊的開發商，租了一間幾十平米的門面房做營銷中心，在內部只是簡單地放了些沙盤和視頻。但這個銷售中心一年的租金至少20萬左右。加上銷售人員的工資，以及衍生出的異地看房班車等成本，并且異地的營銷中心通常都有星羅棋步的布局，可想而知營銷成本有多大。怎么能把房子賣到全國各地去，使營銷成本盡可能地降低，而潛在客戶的轉化率更高？VR技術在房地產的應用，可以解決第二個痛點：空間問題。一方面是距離空間。哪怕是海南的海景房，甚至國外的房子，客戶不用只有飛到海南或國外才能看房，這個銷售成本太高且不可控因素太多。目前，海南至少有50%的購房主力，都來自北京，而VR就可以解決這些異地看房人的需求。另一方面是房子內部的空間感。通常開發商會給出一系列數據，小區容積率是多少，但置身其中是什么感受呢？層高幾米、房子進深多少、面寬多少、房間格局到底怎么樣、客廳亮不亮堂以及小區綠化環境等這些只有進入房間才能獲得感受的現實條件，光憑數據是不能描繪出未來房子的樣子的。“通過VR方式，看房者不需要通過圖紙、戶型圖去腦補房子的樣子，而是直接‘走進去’一目了然。”白志藝說。VR技術能讓人產生沉浸式的體驗感。指揮家VR的VRoom一個很重要的技術標準，就是所有的VRoom制作都是運用CG制作（注：是通過計算機軟件所繪制的一切圖形的總稱，CG既包括技術也包括藝術，幾乎囊括了當今電腦時代中所有的視覺藝術創作活動），在工藝上特別強調“1∶1還原”，而這個技術的門檻很高。但其實，現在一些所謂的VR體驗采用的是全景拍攝方式，就是由一個全景攝像機將周邊的現實場景反復拍一圈。這給人的感覺就像看一部IMAX電影，雖然宏大卻很難有縱深感、沉浸感和真實感。然而，“通過CG技術，我們制作的VRoom是還原現實空間，就像進入實體樣板間一樣，不僅可以真實感受自己與房子各個方位的空間距離、光線等，還可以與屋內的陳設進行交互。”白志藝特別強調VRoom“可交互”的特點。痛點三：樣板房不需要個性化？事實上，將技術完美地應用于商業場景，才是實現顛覆式創新的關鍵。在VR樣板房里，所見的屋內格局、陳設都與實物大小別無二致，指揮家VR融入了空間穿越設計，按住手柄指向目標位置，松開按鍵就直接跳躍至目標位置，突破了空間限制，體驗者可以任意漫步在樣板房和小區之中，這也是指揮家VR追求的所謂“空間還原、生活還原和創意還原”。記者在體驗海南海景別墅時，可以通過操作手柄拿取“實物”，而如本文開頭描述的把酒瓶摔在地上，破碎聲和一地碎片的情境也十分真實。同時，體驗者還可以對樣板房內的裝修、陳設進行DIY改造，只需揮動手柄，就可以換成你自己選擇的裝修色調、家居風格。用白志藝的話說，VRoom將看房、設計、裝修、入住體驗四個步驟全部融合起來，打造一個“我心中的家”的樣子。通常，一個房地產項目會有10-20個戶型，每個戶型又有三到五個裝修方案可供客戶選擇，但開發商不可能都完全建好。同時，每個家庭成員都可能對房子有不同的想法，并且客戶通常不能準確表達自己的構想。而在VRoom里，可以提供給客戶更加個性化的交互體驗。“每個人都可以像哆啦A夢一樣，把這個房子收起來，再放一個樣子進去，這讓個性化的表達變得非常輕松。”白志藝對此描繪得有聲有色。碧桂園是指揮家VR最早的一批客戶之一，它旗下有一個叫“橙家”的家裝品牌，是其內部孵化的個性化家裝設計平臺，指揮家VR為其制作了一系列虛擬家裝體驗間。可見，VR技術可交互的特性在房地產業正在被更廣泛地深化和應用。帶著“虛擬樣板房”上門服務有了VR技術，還要去售樓處看房嗎？其實，銷售人員可以直接帶著VR設備去你單位或家里供你體驗，特別對于一些高端客戶，既能保證其私密性，又非常省時省力。銷售人員只需帶上一個拉桿箱，將電腦、VR體驗設備裝進去，外加一個燈桿式攝像頭，就能將一個“房產體驗試用裝”送到客戶身邊。“VR技術使房產銷售的‘上門服務’模式成為可能，地產銷售個性化趨勢已經不斷顯現。”白志藝說。如今，房地產業同樣面臨轉型升級，如何將看房、設計、裝修、入住等體驗做得更好，如何更加個性化地服務于客戶，VR技術在房地產方面的應用大有可為。當然，再好的軟件技術也依然需要通過好的硬件支持呈現出來，比如VR眼鏡很輕便，像素更清晰等。作為VR商業化應用的服務商，指揮家VR也在不斷更新配套硬件產品，讓它們協同發揮更好的VR體驗效果。白志藝說，一個銷售中心平均每天可以接待50-100組的客戶進行虛擬樣板房的親身體驗。而開發商也會因場地、客戶流量的不同，配備相應的設備。在體驗過程中，指揮家VR會與工作人員提前溝通好，請他們注意收集客戶的反饋意見。“客戶意見的反饋對我們很重要，因為平均每半個月產品就要迭代一次，比如我們剛推出的VRoomX產品能夠實現多人VR看房。”白志藝說。多人VR看房，目前不僅在全球罕見，在