業財融合系列講座之：商業模式畫布業財融合系列講座之：商業模式畫布一、什么是商業模式畫布2008年，著名商業模式創新作家、商業顧問亞歷山大·奧斯特瓦德（AlexOsterw?lder）提出了商業模式畫布（BMC）的概念。這是一個視覺化的商業模式分析工具。用來幫助企業進行發展預測分析、商業模式創新，以及確定戰略規劃，也能夠幫助創業者催生創意、降低猜測、確保他們找對了目標用戶、合理解決問題。很多企業得益于這種簡單的方式去描繪、設計其商業模式。這個概念創新點在于你僅需一頁去概述你的戰略商業模式，而不需要寫出一個大規模的商業計劃。商業畫布不僅能夠提供更多靈活多變的計劃，而且更容易滿足用戶的需求。更重要的是，它可以將商業模式中的元素標準化，并強調元素間的相互作用。二、商業模式畫布九宮格商業模式畫布由九個格子組成，每一個格子代表了一個做生意的關鍵要素，所有的格子之間都是密不可分、相互影響的。注意，每個格子并不是只和它旁邊的格子有聯系，而是和其他所有的格子都有關系。這些豐富的關聯才是商業模式的真諦。每一個格子所在的位置都有它特定的含義，一個格子的左右、上下都是不同的格子，它們之間有非常緊密的聯系。我們要把這“九宮格”作為一個整體來看，它代表著一整盤的生意（而非企業的某一個業務領域）！我們來看看這九個格子分別的含義。價值主張：你準備為客戶帶來什么好處。客戶細分：到底你的東西要賣給誰，他是怎樣的。渠道通路：你如何找到目標客戶，又如何交付產品或服務給他們。客戶關系：你準備和客戶建立什么樣的關系，比如，是一次性的買賣，抑或是永遠的朋友。關鍵業務：你要做些什么事情（生產、銷售、交付等）才可以順利完成跟客戶的交易，達到你要求的效果。核心資源：你需要哪些關鍵資源去做成這個生意，這些資源包含人、物、錢、設備等。重要合作：哪些搭檔可讓你的生意成功。收入來源：除了向客戶要錢，你有哪些渠道或方法來賺錢。成本結構：你是否知道這筆賬是怎樣算的，成本之間的關系是怎樣的。9個構造塊一起，構成了我們對業務的系統、全局認識，從中我們要獲得的能力是：理解業務、有效溝通、發現關鍵問題提升組織績效。財務經理人通過商業模式畫布，透徹的理解公司的商業模式，在提供建議的時候一定會對公司起到幫助，系統與結構化思考企業的商業藍圖，幫助老板做好高參！三、案例分享所以趁熱打鐵，我們拎出來一個產品來進行商業畫布工具的實踐，將理論的概念應用到具體項目里進行拆解和分析。注意：在進行產品和項目描述的時候，多次以第一人稱去關聯闡述商業畫布中的九個模塊彼此之間的邏輯關系，會更有親和力和有邏輯的把產品向用戶表達清楚。商業畫布的價值就在于：它準確地告訴你，只要思考完這九個方面的問題，你的商業模式就一定是理性的、思考全面的。1、客戶細分客戶細分所要解決的問題是“我們正在為誰創造價值？誰是我們最重要的客戶？”2、價值主張價值主張則要解決“我們該向客戶傳遞什么樣的價值？我們正在幫助我們的客戶解決哪些難題？我們正在滿足哪些客戶需求？”3、渠道通路公司溝通、接觸其細分的客戶、傳遞其價值主張是通過渠道通路。“我們的渠道如何整合？哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？如何把我們的渠道與客戶的例行程序進行整合？”4、客戶關系客戶關系用來描述公司與特定客戶細分群體建立的關系類型。“我們每個客戶細分群體希望我們與之建立和保持何種關系？這些關系成本如何？如何把它們與商業模式的其余部分進行整合？”5、收入來源如果客戶是商業模式的心臟，那么收入來源就是動脈。“什么樣的價值能讓客戶愿意付費？他們更愿意如何支付費用？每個收入來源占總收入的比例是多少？”6、核心資源每個商業模式都需要核心資源，這些資源使得企業組織能夠創造和提供價值主張、接觸市場、與客戶細分群體建立關系并賺取收入。核心資源可以是實體資產、金融資產、知識資產或人力資源。7、關鍵業務和核心資產一樣，關鍵業務也是創造和提供價值主張、接觸市場、維系客戶關系并獲取收入的基礎。關鍵業務可以分為制造產品、問題解決、平臺/網絡等幾類。8、重要伙伴商業模式的優化和規模經濟的運用、風險和不確定性的降低、特定資源和業務的獲取等三種動機有助于創建合作關系。很多公司創建聯盟來優化其商業模式、降低風險或獲取資源。9、成本結構成本結構構造塊用來描繪運營一個商業模式所引發的所有成本。成本結構分為成本驅動和價值驅動兩種類型，而很多商業模式的成本結構