項(xiàng)目時(shí)間管理與控制手冊TOC\o"1-2"\h\u23901第1章項(xiàng)目時(shí)間管理概述 4222561.1項(xiàng)目時(shí)間管理的重要性 4257981.2時(shí)間管理的方法與工具 4223431.3項(xiàng)目進(jìn)度管理的基本流程 418604第2章項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃 57552.1項(xiàng)目目標(biāo)與范圍確定 5115622.1.1確定項(xiàng)目目標(biāo) 5220292.1.2確定項(xiàng)目范圍 532572.2項(xiàng)目里程碑與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 674012.2.1設(shè)定項(xiàng)目里程碑 6141292.2.2識別關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 644852.3項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃編制 6107412.3.1制定項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） 6167842.3.2估算任務(wù)持續(xù)時(shí)間 647152.3.3確定任務(wù)依賴關(guān)系 7270142.3.4制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 75413第3章項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) 755453.1WBS的創(chuàng)建方法 718983.1.1逐級分解法 781723.1.2里程碑法 7302153.1.3交付物法 766623.1.4功能分解法 7275243.2WBS的分解原則 7279753.2.1完整性原則 8146483.2.2獨(dú)立性原則 815093.2.3逐級控制原則 8250443.2.4可測量原則 8199253.2.5易于理解原則 8310613.3WBS的應(yīng)用與優(yōu)化 870363.3.1應(yīng)用 8116503.3.2優(yōu)化 86830第4章項(xiàng)目進(jìn)度估算 88644.1工作量估算 8109654.1.1識別項(xiàng)目任務(wù) 8310444.1.2定義工作細(xì)目 9172154.1.3估算工作量和資源需求 9313344.1.4工作量匯總 9140444.2工作持續(xù)時(shí)間估算 9143734.2.1估算工作持續(xù)時(shí)間 9150974.2.2考慮依賴關(guān)系和并行性 9241594.2.3制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 9288554.3項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)評估 99024.3.1識別風(fēng)險(xiǎn)因素 9284904.3.2評估風(fēng)險(xiǎn)影響 10313184.3.3制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施 1032085第5章項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定 1067545.1關(guān)鍵路徑法 10229895.1.1確定活動(dòng)及其持續(xù)時(shí)間 10322025.1.2繪制網(wǎng)絡(luò)圖 10146665.1.3計(jì)算最早開始時(shí)間（ES）和最早完成時(shí)間（EF） 10260705.1.4計(jì)算最遲開始時(shí)間（LS）和最遲完成時(shí)間（LF） 107025.1.5計(jì)算總浮動(dòng)時(shí)間 10177475.1.6確定關(guān)鍵路徑 10283785.2網(wǎng)絡(luò)圖繪制 1099525.2.1繪制節(jié)點(diǎn) 1119685.2.2連接節(jié)點(diǎn) 1157695.2.3標(biāo)注持續(xù)時(shí)間 11128835.2.4確定網(wǎng)絡(luò)圖的起始點(diǎn)和終點(diǎn) 11126475.3進(jìn)度壓縮與調(diào)整 11313625.3.1壓縮關(guān)鍵路徑 11212815.3.2調(diào)整非關(guān)鍵路徑 11226895.3.3重新評估進(jìn)度計(jì)劃 11226515.3.4溝通與協(xié)調(diào) 1111407第6章項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控與控制 11264576.1項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤 12153886.1.1進(jìn)度數(shù)據(jù)收集 12286396.1.2進(jìn)度數(shù)據(jù)分析 12148856.1.3進(jìn)度更新 12306156.1.4進(jìn)度報(bào)告 12173166.2進(jìn)度偏差分析 1217326.2.1偏差類型識別 12271936.2.2偏差原因分析 1244286.2.3偏差影響評估 12245606.3進(jìn)度控制措施 12163446.3.1調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃 12139126.3.2優(yōu)化資源分配 12253756.3.3加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào) 13294756.3.4風(fēng)險(xiǎn)管理 13272636.3.5監(jiān)控與評估 133809第7章項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 13164567.1團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé) 13221767.1.1項(xiàng)目經(jīng)理 13167367.1.2技術(shù)負(fù)責(zé)人 13121467.1.3項(xiàng)目成員 13294977.2溝通計(jì)劃與管理 14294727.2.1溝通計(jì)劃 14292207.2.2溝通管理 1460487.3沖突管理與協(xié)調(diào) 1490927.3.1沖突識別 1479387.3.2沖突處理 15211147.3.3沖突預(yù)防 1531723第8章項(xiàng)目變更管理 15212418.1變更請求的識別 15140508.1.1變更請求的類型 15262078.1.2變更請求的來源 16171368.1.3變更請求的識別方法 16138388.2變更控制流程 1693248.2.1變更請求的提交 1670688.2.2變更請求的評估 16253138.2.3變更請求的審批 16275258.2.4變更實(shí)施 17182908.2.5變更控制記錄 17242088.3變更對項(xiàng)目時(shí)間的影響評估 17131078.3.1評估方法 17223448.3.2評估結(jié)果的應(yīng)用 1730013第9章項(xiàng)目時(shí)間管理工具與技術(shù) 18276959.1甘特圖 1816869.2PERT分析 1893689.3項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用 18545第10章項(xiàng)目收尾與總結(jié) 19135510.1項(xiàng)目驗(yàn)收 19849010.1.1確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：明確項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，包括合同條款、項(xiàng)目計(jì)劃、技術(shù)規(guī)范等。 191315810.1.2組織驗(yàn)收團(tuán)隊(duì)：組建一個(gè)由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員、客戶代表等組成的驗(yàn)收團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收工作。 19238810.1.3驗(yàn)收準(zhǔn)備：整理項(xiàng)目資料，包括項(xiàng)目文檔、驗(yàn)收報(bào)告、測試報(bào)告等，保證驗(yàn)收過程的順利進(jìn)行。 192638710.1.4驗(yàn)收實(shí)施：按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對項(xiàng)目成果進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，保證項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。 192430410.1.5驗(yàn)收反饋：將驗(yàn)收結(jié)果及時(shí)反饋給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，對存在的問題進(jìn)行整改。 192995310.1.6驗(yàn)收通過：在所有驗(yàn)收項(xiàng)均符合要求后，由驗(yàn)收團(tuán)隊(duì)出具驗(yàn)收報(bào)告，確認(rèn)項(xiàng)目驗(yàn)收通過。 192636910.2項(xiàng)目總結(jié)與評估 191148110.2.1項(xiàng)目總結(jié)： 19780710.2.2項(xiàng)目評估： 203173010.3項(xiàng)目時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)積累 20629510.3.1時(shí)間計(jì)劃管理： 203253610.3.2時(shí)間資源優(yōu)化： 201740010.3.3時(shí)間管理工具應(yīng)用： 20第1章項(xiàng)目時(shí)間管理概述1.1項(xiàng)目時(shí)間管理的重要性項(xiàng)目時(shí)間管理是保證項(xiàng)目按時(shí)完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對于項(xiàng)目的成功具有舉足輕重的作用。合理的時(shí)間管理能夠保證項(xiàng)目按照既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)，有效控制項(xiàng)目進(jìn)度，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。以下是項(xiàng)目時(shí)間管理的重要性：（1）保證項(xiàng)目按時(shí)交付：項(xiàng)目時(shí)間管理有助于保證項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。（2）合理分配資源：通過時(shí)間管理，可以合理分配人力、物力、財(cái)力等資源，提高資源利用效率，降低項(xiàng)目成本。（3）提前預(yù)防和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目時(shí)間管理有助于提前識別和預(yù)測項(xiàng)目過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供充足的應(yīng)對時(shí)間，降低風(fēng)險(xiǎn)影響。（4）提高項(xiàng)目管理效率：通過時(shí)間管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以更加高效地協(xié)同工作，提高項(xiàng)目管理水平，為項(xiàng)目成功奠定基礎(chǔ)。1.2時(shí)間管理的方法與工具為了有效地進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)間管理，可以采用以下方法和工具：（1）工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）：將項(xiàng)目任務(wù)分解為可管理、可衡量的工作單元，有助于明確項(xiàng)目范圍，為時(shí)間管理提供基礎(chǔ)。（2）甘特圖：通過甘特圖，可以直觀地展示項(xiàng)目進(jìn)度，方便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)了解項(xiàng)目整體時(shí)間安排，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃。（3）關(guān)鍵路徑法（CPM）：識別項(xiàng)目中的關(guān)鍵任務(wù)和關(guān)鍵路徑，有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集中精力關(guān)注對項(xiàng)目進(jìn)度影響最大的任務(wù)。（4）敏捷方法：通過迭代、快速反饋的方式，不斷調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，適應(yīng)項(xiàng)目變化，提高項(xiàng)目時(shí)間管理的靈活性。（5）時(shí)間跟蹤工具：如Trello、Jira等，可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，提高時(shí)間管理效率。1.3項(xiàng)目進(jìn)度管理的基本流程項(xiàng)目進(jìn)度管理的基本流程包括以下環(huán)節(jié)：（1）項(xiàng)目啟動(dòng)：明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和需求，為項(xiàng)目時(shí)間管理奠定基礎(chǔ)。（2）工作定義：將項(xiàng)目任務(wù)分解為可衡量的工作單元，為項(xiàng)目進(jìn)度管理提供依據(jù)。（3）工作排序：根據(jù)任務(wù)之間的依賴關(guān)系，確定任務(wù)執(zhí)行順序。（4）時(shí)間估計(jì)：對項(xiàng)目中的各個(gè)任務(wù)進(jìn)行時(shí)間估算，為制定項(xiàng)目計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持。（5）制定項(xiàng)目計(jì)劃：根據(jù)工作定義、工作排序和時(shí)間估計(jì)，制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。（6）項(xiàng)目執(zhí)行：按照項(xiàng)目計(jì)劃，協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。（7）項(xiàng)目監(jiān)控與控制：定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度，與計(jì)劃進(jìn)行對比，及時(shí)發(fā)覺問題，采取措施進(jìn)行調(diào)整。（8）項(xiàng)目收尾：完成項(xiàng)目任務(wù)，總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，為今后類似項(xiàng)目提供借鑒。第2章項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃2.1項(xiàng)目目標(biāo)與范圍確定項(xiàng)目啟動(dòng)階段，首要任務(wù)是明確項(xiàng)目的目標(biāo)與范圍。項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)具有SMART原則，即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)（Attainable）、相關(guān)性（Relevant）和時(shí)限性（Timebound）。以下內(nèi)容將闡述如何確定項(xiàng)目目標(biāo)與范圍。2.1.1確定項(xiàng)目目標(biāo)（1）分析項(xiàng)目背景：了解項(xiàng)目發(fā)起的背景、原因和目的，為確定項(xiàng)目目標(biāo)提供依據(jù)。（2）梳理項(xiàng)目利益相關(guān)方：識別項(xiàng)目的主要利益相關(guān)方，了解他們的需求和期望，保證項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定符合各方利益。（3）制定項(xiàng)目目標(biāo)：根據(jù)項(xiàng)目背景和利益相關(guān)方需求，制定具體、明確的項(xiàng)目目標(biāo)。（4）驗(yàn)證項(xiàng)目目標(biāo)：評估項(xiàng)目目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性，保證目標(biāo)的合理性。2.1.2確定項(xiàng)目范圍（1）界定項(xiàng)目范圍：明確項(xiàng)目的邊界，包括項(xiàng)目包含的工作內(nèi)容和不包含的工作內(nèi)容。（2）編制項(xiàng)目范圍說明書：詳細(xì)描述項(xiàng)目的范圍，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供明確的指導(dǎo)。（3）確認(rèn)項(xiàng)目范圍：與項(xiàng)目利益相關(guān)方溝通確認(rèn)項(xiàng)目范圍，保證范圍的準(zhǔn)確性。2.2項(xiàng)目里程碑與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目里程碑是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵組成部分，用于標(biāo)識項(xiàng)目中的重要事件和階段。以下內(nèi)容將介紹如何設(shè)定項(xiàng)目里程碑與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。2.2.1設(shè)定項(xiàng)目里程碑（1）確定項(xiàng)目階段：根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，將項(xiàng)目劃分為若干個(gè)階段。（2）確定里程碑事件：為每個(gè)階段設(shè)定一個(gè)標(biāo)志性的事件，作為里程碑。（3）設(shè)定里程碑完成時(shí)間：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度要求，為每個(gè)里程碑設(shè)定合理的完成時(shí)間。2.2.2識別關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（1）分析項(xiàng)目任務(wù)依賴關(guān)系：了解項(xiàng)目任務(wù)之間的先后順序和依賴關(guān)系。（2）確定關(guān)鍵路徑：識別項(xiàng)目中最長的路徑，該路徑上的任務(wù)即為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。（3）評估關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)：分析關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。2.3項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃編制項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。以下內(nèi)容將闡述如何編制項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃。2.3.1制定項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）（1）梳理項(xiàng)目任務(wù)：將項(xiàng)目目標(biāo)分解為具體的任務(wù)。（2）建立WBS：按照項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)，將任務(wù)逐級分解，形成層次分明的WBS。2.3.2估算任務(wù)持續(xù)時(shí)間（1）收集歷史數(shù)據(jù)：參考類似項(xiàng)目的實(shí)際完成時(shí)間，為任務(wù)持續(xù)時(shí)間的估算提供依據(jù)。（2）采用專家評審法、類比估算等方法，為每個(gè)任務(wù)估算合理的持續(xù)時(shí)間。2.3.3確定任務(wù)依賴關(guān)系（1）分析任務(wù)之間的邏輯關(guān)系：確定任務(wù)之間的先后順序、并行關(guān)系等。（2）建立項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖：利用箭線圖、節(jié)點(diǎn)圖等方法，表示任務(wù)之間的依賴關(guān)系。2.3.4制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（1）采用關(guān)鍵路徑法（CPM）、敏捷方法等，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。（2）確定項(xiàng)目開始和結(jié)束時(shí)間、各階段完成時(shí)間、各任務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間。（3）考慮資源約束、風(fēng)險(xiǎn)等因素，對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。通過以上步驟，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以有效地啟動(dòng)項(xiàng)目并制定合理的規(guī)劃，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。第3章項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)3.1WBS的創(chuàng)建方法項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WorkBreakdownStructure，簡稱WBS）是項(xiàng)目管理中的一環(huán)，它將項(xiàng)目整體工作分解為可管理、可控制的小部分。以下是創(chuàng)建WBS的幾種方法：3.1.1逐級分解法逐級分解法是一種自頂向下的分解方法，首先將項(xiàng)目整體目標(biāo)分解為幾個(gè)主要的工作包，然后對這些工作包進(jìn)行逐級細(xì)化，直至分解為具體的任務(wù)和活動(dòng)。3.1.2里程碑法里程碑法是根據(jù)項(xiàng)目關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)來創(chuàng)建WBS的方法。首先確定項(xiàng)目的關(guān)鍵里程碑，然后圍繞這些里程碑將項(xiàng)目工作分解為若干階段，再對每個(gè)階段進(jìn)行詳細(xì)分解。3.1.3交付物法交付物法是以項(xiàng)目最終交付物為導(dǎo)向，將項(xiàng)目工作分解為一系列可交付的成果。這種方法有助于保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)注項(xiàng)目最終目標(biāo)，同時(shí)使WBS更加直觀。3.1.4功能分解法功能分解法是根據(jù)項(xiàng)目功能需求來創(chuàng)建WBS的方法。首先分析項(xiàng)目的主要功能模塊，然后將這些功能模塊分解為具體的子模塊，直至分解為可執(zhí)行的任務(wù)。3.2WBS的分解原則為了保證WBS的合理性和有效性，分解過程中應(yīng)遵循以下原則：3.2.1完整性原則WBS應(yīng)涵蓋項(xiàng)目的所有工作內(nèi)容，保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠明確自己的任務(wù)和職責(zé)。3.2.2獨(dú)立性原則WBS中的各個(gè)工作包和任務(wù)應(yīng)相互獨(dú)立，避免交叉和重疊。3.2.3逐級控制原則WBS應(yīng)按照逐級分解的原則，從宏觀到微觀，保證各級管理者能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行有效控制。3.2.4可測量原則WBS中的工作包和任務(wù)應(yīng)具備可測量性，以便于項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的評估。3.2.5易于理解原則WBS應(yīng)清晰易懂，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠迅速了解自己的工作內(nèi)容。3.3WBS的應(yīng)用與優(yōu)化3.3.1應(yīng)用（1）作為項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控的基礎(chǔ)；（2）輔助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)明確任務(wù)分工；（3）為項(xiàng)目成本估算、進(jìn)度控制提供依據(jù)；（4）便于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別和分析。3.3.2優(yōu)化（1）定期檢查WBS的合理性，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；（2）鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提出WBS改進(jìn)意見，以提高項(xiàng)目執(zhí)行效率；（3）結(jié)合項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，對WBS進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化；（4）在項(xiàng)目收尾階段，總結(jié)WBS的優(yōu)點(diǎn)和不足，為后續(xù)項(xiàng)目提供借鑒。第4章項(xiàng)目進(jìn)度估算4.1工作量估算項(xiàng)目工作量估算是項(xiàng)目管理中的一環(huán)，它關(guān)系到項(xiàng)目資源的合理配置和進(jìn)度控制的準(zhǔn)確性。本節(jié)將從以下幾個(gè)方面闡述工作量估算的方法和步驟。4.1.1識別項(xiàng)目任務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理需要明確項(xiàng)目的范圍，并將項(xiàng)目分解為若干個(gè)可管理的任務(wù)。這些任務(wù)應(yīng)具有明確的目標(biāo)、可衡量的成果和清晰的邊界。4.1.2定義工作細(xì)目在項(xiàng)目任務(wù)分解的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化每個(gè)任務(wù)的工作內(nèi)容，明確各工作細(xì)目的具體要求和所需資源。4.1.3估算工作量和資源需求根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和項(xiàng)目特點(diǎn)，對每個(gè)工作細(xì)目的工作量進(jìn)行估算。同時(shí)分析各項(xiàng)任務(wù)所需的資源類型和數(shù)量，為項(xiàng)目進(jìn)度估算提供依據(jù)。4.1.4工作量匯總將所有工作細(xì)目的工作量進(jìn)行匯總，得出整個(gè)項(xiàng)目的工作量總和。還需關(guān)注工作量的分布情況，以便進(jìn)行合理的資源分配。4.2工作持續(xù)時(shí)間估算在完成工作量估算的基礎(chǔ)上，本節(jié)將介紹工作持續(xù)時(shí)間的估算方法。4.2.1估算工作持續(xù)時(shí)間根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力、經(jīng)驗(yàn)以及項(xiàng)目環(huán)境等因素，對每個(gè)工作細(xì)目的持續(xù)時(shí)間進(jìn)行估算。4.2.2考慮依賴關(guān)系和并行性在估算工作持續(xù)時(shí)間時(shí)，要充分考慮任務(wù)之間的依賴關(guān)系和并行性。對于存在依賴關(guān)系的任務(wù)，需要按照先后順序進(jìn)行排列；對于可以并行進(jìn)行的任務(wù)，要合理利用資源，以提高項(xiàng)目進(jìn)度。4.2.3制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃將估算的工作持續(xù)時(shí)間與項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行整合，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)包括關(guān)鍵路徑、里程碑和各階段的完成時(shí)間等。4.3項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目進(jìn)度估算過程中，需對可能影響項(xiàng)目進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別和評估，以保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。4.3.1識別風(fēng)險(xiǎn)因素分析項(xiàng)目過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素，如資源不足、技術(shù)難題、外部環(huán)境變化等。4.3.2評估風(fēng)險(xiǎn)影響對識別出的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評估，分析其對項(xiàng)目進(jìn)度的影響程度，包括影響范圍、嚴(yán)重程度和可能性等。4.3.3制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施針對識別和評估的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，降低風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目進(jìn)度的影響。同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中，以實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目進(jìn)度的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。第5章項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定5.1關(guān)鍵路徑法項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的核心在于確定各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間安排及相互依賴關(guān)系，以保證項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。關(guān)鍵路徑法（CriticalPathMethod，簡稱CPM）是一種廣泛應(yīng)用于項(xiàng)目進(jìn)度分析的技術(shù)。本章將介紹如何運(yùn)用關(guān)鍵路徑法制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。5.1.1確定活動(dòng)及其持續(xù)時(shí)間需要明確項(xiàng)目中的所有活動(dòng)，并對每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間估算。活動(dòng)持續(xù)時(shí)間應(yīng)考慮資源分配、工作效率等因素。5.1.2繪制網(wǎng)絡(luò)圖根據(jù)活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，繪制網(wǎng)絡(luò)圖。在網(wǎng)絡(luò)圖中，節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)，箭頭代表活動(dòng)之間的先后關(guān)系。5.1.3計(jì)算最早開始時(shí)間（ES）和最早完成時(shí)間（EF）從網(wǎng)絡(luò)圖的起始點(diǎn)開始，沿著每一條路徑計(jì)算最早開始時(shí)間和最早完成時(shí)間。5.1.4計(jì)算最遲開始時(shí)間（LS）和最遲完成時(shí)間（LF）從網(wǎng)絡(luò)圖的終點(diǎn)開始，反向計(jì)算每一條路徑的最遲開始時(shí)間和最遲完成時(shí)間。5.1.5計(jì)算總浮動(dòng)時(shí)間總浮動(dòng)時(shí)間是指在不影響項(xiàng)目總工期的前提下，某活動(dòng)可以推遲的時(shí)間。計(jì)算公式為：總浮動(dòng)時(shí)間=最遲開始時(shí)間最早開始時(shí)間。5.1.6確定關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)總浮動(dòng)時(shí)間為零，這些活動(dòng)的延遲將直接影響項(xiàng)目的總工期。關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)是項(xiàng)目進(jìn)度管理的重點(diǎn)。5.2網(wǎng)絡(luò)圖繪制網(wǎng)絡(luò)圖是關(guān)鍵路徑法的核心工具，用于表示項(xiàng)目活動(dòng)中各個(gè)任務(wù)之間的先后關(guān)系。以下介紹如何繪制網(wǎng)絡(luò)圖。5.2.1繪制節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)圖中，節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)。將每個(gè)活動(dòng)繪制成一個(gè)節(jié)點(diǎn)，并在節(jié)點(diǎn)內(nèi)部標(biāo)注活動(dòng)名稱。5.2.2連接節(jié)點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，用箭頭連接各個(gè)節(jié)點(diǎn)。箭頭指向的方向表示活動(dòng)的先后順序。5.2.3標(biāo)注持續(xù)時(shí)間在節(jié)點(diǎn)下方或旁邊標(biāo)注每個(gè)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。5.2.4確定網(wǎng)絡(luò)圖的起始點(diǎn)和終點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)圖中，起始點(diǎn)代表項(xiàng)目開始，終點(diǎn)代表項(xiàng)目完成。起始點(diǎn)和終點(diǎn)分別用特殊符號表示。5.3進(jìn)度壓縮與調(diào)整在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，可能會(huì)出現(xiàn)進(jìn)度偏差。為了保證項(xiàng)目按時(shí)完成，需要對進(jìn)度進(jìn)行壓縮和調(diào)整。5.3.1壓縮關(guān)鍵路徑通過優(yōu)化資源分配、提高工作效率等方式，縮短關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，從而減少項(xiàng)目總工期。5.3.2調(diào)整非關(guān)鍵路徑在保證關(guān)鍵路徑不受影響的前提下，對非關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間調(diào)整，以平衡各路徑的工作量。5.3.3重新評估進(jìn)度計(jì)劃在完成進(jìn)度壓縮和調(diào)整后，重新計(jì)算最早開始時(shí)間、最早完成時(shí)間、最遲開始時(shí)間和最遲完成時(shí)間，以保證項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的有效性。5.3.4溝通與協(xié)調(diào)在進(jìn)度壓縮和調(diào)整過程中，及時(shí)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者溝通，保證各方對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的理解一致。同時(shí)協(xié)調(diào)資源，保證項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的順利實(shí)施。第6章項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控與控制6.1項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤是項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過對項(xiàng)目進(jìn)度的實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證項(xiàng)目按照預(yù)定計(jì)劃推進(jìn)。本項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤主要包括以下內(nèi)容：6.1.1進(jìn)度數(shù)據(jù)收集收集項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)數(shù)據(jù)，包括實(shí)際開始時(shí)間、實(shí)際完成時(shí)間、工作量等信息。6.1.2進(jìn)度數(shù)據(jù)分析對收集到的進(jìn)度數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)算實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差。6.1.3進(jìn)度更新根據(jù)實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)，更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，保證進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。6.1.4進(jìn)度報(bào)告定期編制進(jìn)度報(bào)告，將項(xiàng)目進(jìn)度情況及時(shí)傳達(dá)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)利益方。6.2進(jìn)度偏差分析在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，進(jìn)度偏差是不可避免的。對進(jìn)度偏差進(jìn)行深入分析，有助于找出原因，為項(xiàng)目進(jìn)度控制提供依據(jù)。6.2.1偏差類型識別識別進(jìn)度偏差的類型，包括提前、滯后、延長等。6.2.2偏差原因分析針對不同類型的偏差，分析產(chǎn)生偏差的具體原因，如資源不足、技術(shù)難題、外部環(huán)境變化等。6.2.3偏差影響評估評估進(jìn)度偏差對項(xiàng)目整體進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的影響，為制定進(jìn)度控制措施提供參考。6.3進(jìn)度控制措施針對項(xiàng)目進(jìn)度偏差，采取以下措施進(jìn)行控制，保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)：6.3.1調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)偏差分析結(jié)果，對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，包括調(diào)整關(guān)鍵路徑、優(yōu)化資源分配等。6.3.2優(yōu)化資源分配針對資源不足導(dǎo)致的進(jìn)度偏差，重新分配項(xiàng)目資源，保證關(guān)鍵任務(wù)得到及時(shí)完成。6.3.3加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與外部利益方的溝通協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目信息的暢通，減少誤解和沖突。6.3.4風(fēng)險(xiǎn)管理針對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的預(yù)防措施，降低風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目進(jìn)度的影響。6.3.5監(jiān)控與評估持續(xù)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，定期評估進(jìn)度控制措施的有效性，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化控制策略。第7章項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通7.1團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目成功的基石，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé)是保證項(xiàng)目高效推進(jìn)的關(guān)鍵。本節(jié)將闡述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中主要角色及其職責(zé)。7.1.1項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾工作。其主要職責(zé)如下：（1）制定項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等；（2）組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，明確各成員職責(zé)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；（3）監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)；（4）管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對措施；（5）與項(xiàng)目干系人保持良好溝通，及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目情況；（6）對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效評估和激勵(lì)。7.1.2技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)方面的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。其主要職責(zé)如下：（1）制定項(xiàng)目技術(shù)方案，保證技術(shù)可行性；（2）指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員解決技術(shù)難題；（3）監(jiān)控項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對措施；（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)文檔的編寫和審核；（5）配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。7.1.3項(xiàng)目成員項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目任務(wù)，其主要職責(zé)如下：（1）遵循項(xiàng)目計(jì)劃，按時(shí)完成分配的任務(wù)；（2）積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通；（3）及時(shí)反饋工作中遇到的問題，尋求解決方案；（4）按要求參與項(xiàng)目會(huì)議和培訓(xùn)；（5）配合項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目管理工作。7.2溝通計(jì)劃與管理溝通是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，有效的溝通計(jì)劃與管理有助于提高項(xiàng)目執(zhí)行力。本節(jié)將從溝通計(jì)劃和管理兩個(gè)方面進(jìn)行闡述。7.2.1溝通計(jì)劃溝通計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容：（1）確定項(xiàng)目干系人，分析其需求、期望和影響力；（2）制定溝通策略，明確溝通目標(biāo)、方式和頻率；（3）確定溝通渠道，包括正式和非正式溝通途徑；（4）制定溝通流程，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；（5）分配溝通職責(zé)，明確各成員在溝通中的角色；（6）制定溝通計(jì)劃變更流程，應(yīng)對項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的新情況。7.2.2溝通管理溝通管理主要包括以下內(nèi)容：（1）信息收集與整理，保證項(xiàng)目信息的全面性和準(zhǔn)確性；（2）信息分發(fā)，根據(jù)溝通計(jì)劃將信息及時(shí)傳遞給相關(guān)干系人；（3）反饋收集，了解干系人對信息的接收情況和意見建議；（4）溝通協(xié)調(diào)，解決溝通中出現(xiàn)的矛盾和問題；（5）溝通評估，定期對溝通效果進(jìn)行評估和改進(jìn)；（6）溝通記錄，保存溝通過程中的關(guān)鍵信息，以備查閱。7.3沖突管理與協(xié)調(diào)項(xiàng)目過程中，團(tuán)隊(duì)成員之間可能會(huì)出現(xiàn)沖突。本節(jié)將闡述沖突管理與協(xié)調(diào)的方法。7.3.1沖突識別（1）了解團(tuán)隊(duì)成員的性格、興趣和價(jià)值觀，預(yù)測潛在沖突；（2）觀察項(xiàng)目過程中的異常現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)覺沖突；（3）分析沖突原因，找出問題的關(guān)鍵。7.3.2沖突處理（1）采用直接溝通的方式，讓沖突雙方表達(dá)觀點(diǎn)和需求；（2）分析沖突雙方的共同利益，尋求合作解決方案；（3）引入第三方調(diào)解，幫助雙方達(dá)成共識；（4）必要時(shí)，采取權(quán)威決策，平息沖突。7.3.3沖突預(yù)防（1）建立公平、透明的團(tuán)隊(duì)氛圍，減少?zèng)_突發(fā)生的可能性；（2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作，增進(jìn)相互了解；（3）定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；（4）對潛在的沖突進(jìn)行預(yù)警，提前制定應(yīng)對措施。通過以上措施，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以更好地協(xié)作與溝通，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第8章項(xiàng)目變更管理8.1變更請求的識別項(xiàng)目在實(shí)施過程中，可能會(huì)遇到內(nèi)外部因素的變化，導(dǎo)致原定計(jì)劃需要調(diào)整。在這種情況下，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)能夠及時(shí)識別并妥善處理變更請求。本節(jié)主要討論如何識別項(xiàng)目變更請求。8.1.1變更請求的類型變更請求可以分為以下幾類：（1）客戶需求變更：客戶需求發(fā)生變化，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本等方面的調(diào)整。（2）項(xiàng)目范圍變更：項(xiàng)目在實(shí)施過程中，因各種原因需要對項(xiàng)目范圍進(jìn)行調(diào)整。（3）進(jìn)度計(jì)劃變更：項(xiàng)目進(jìn)度受到內(nèi)外部因素影響，需要對原有進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。（4）成本預(yù)算變更：項(xiàng)目成本發(fā)生變化，可能導(dǎo)致預(yù)算調(diào)整。（5）質(zhì)量要求變更：項(xiàng)目質(zhì)量要求發(fā)生變化，需要對項(xiàng)目質(zhì)量管理體系進(jìn)行調(diào)整。8.1.2變更請求的來源變更請求可能來源于以下方面：（1）客戶：客戶需求發(fā)生變化，向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出變更請求。（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)覺需要調(diào)整的地方。（3）外部利益相關(guān)者：如供應(yīng)商、合作伙伴等，因政策、市場等原因提出變更請求。（4）項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)：在項(xiàng)目監(jiān)控過程中，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)發(fā)覺需要調(diào)整的地方。8.1.3變更請求的識別方法（1）定期檢查：通過定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面，識別可能出現(xiàn)的變更請求。（2）變更預(yù)警機(jī)制：建立變更預(yù)警機(jī)制，提前發(fā)覺可能引發(fā)變更的因素。（3）溝通與協(xié)調(diào)：加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶、外部利益相關(guān)者之間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)獲取變更信息。8.2變更控制流程為了保證項(xiàng)目變更的合理性和有效性，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)遵循以下變更控制流程。8.2.1變更請求的提交當(dāng)識別到變更請求時(shí)，需按照以下步驟提交：（1）詳細(xì)描述變更請求的內(nèi)容、原因、影響范圍等。（2）將變更請求提交給項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。（3）變更請求需經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)利益相關(guān)者確認(rèn)。8.2.2變更請求的評估項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)收到變更請求后，應(yīng)對其進(jìn)行以下評估：（1）變更的必要性：評估變更請求是否對項(xiàng)目的成功實(shí)施具有積極意義。（2）變更的影響：評估變更對項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量等方面的影響。（3）變更的可行性：評估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否有能力實(shí)施變更。8.2.3變更請求的審批項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)變更請求的評估結(jié)果，決定是否批準(zhǔn)變更。審批流程如下：（1）項(xiàng)目經(jīng)理審批：項(xiàng)目經(jīng)理對變更請求進(jìn)行審批。（2）變更控制委員會(huì)審批：如變更影響較大，需提交變更控制委員會(huì)審批。（3）客戶審批：如變更涉及客戶需求，需客戶審批。8.2.4變更實(shí)施變更請求經(jīng)審批通過后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照以下步驟實(shí)施變更：（1）制定變更實(shí)施計(jì)劃。（2）通知相關(guān)利益相關(guān)者。（3）實(shí)施變更。（4）記錄變更實(shí)施情況。8.2.5變更控制記錄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)記錄以下變更控制相關(guān)信息：（1）變更請求：包括變更內(nèi)容、原因、提交人等。（2）變更評估：包括變更對項(xiàng)目的影響、可行性分析等。（3）審批結(jié)果：包括項(xiàng)目經(jīng)理、變更控制委員會(huì)、客戶的審批意見。（4）變更實(shí)施記錄：包括變更實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施情況等。8.3變更對項(xiàng)目時(shí)間的影響評估項(xiàng)目變更可能對項(xiàng)目時(shí)間產(chǎn)生不同程度的影響。本節(jié)主要討論如何評估變更對項(xiàng)目時(shí)間的影響。8.3.1評估方法（1）關(guān)鍵路徑分析：通過關(guān)鍵路徑分析，識別變更對項(xiàng)目進(jìn)度的影響。（2）資源平衡：分析變更對項(xiàng)目資源分配的影響，評估項(xiàng)目時(shí)間是否需要調(diào)整。（3）假設(shè)條件分析：評估變更對項(xiàng)目假設(shè)條件的影響，分析項(xiàng)目時(shí)間的變化。8.3.2評估結(jié)果的應(yīng)用根據(jù)變更對項(xiàng)目時(shí)間的影響評估結(jié)果，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)采取以下措施：（1）調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：根據(jù)評估結(jié)果，對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。（2）資源重新分配：如變更導(dǎo)致資源緊張，需重新分配資源，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。（3）溝通與協(xié)調(diào)：及時(shí)與相關(guān)利益相關(guān)者溝通變更對項(xiàng)目時(shí)間的影響，保證各方對項(xiàng)目進(jìn)度有共同的認(rèn)識。通過以上措施，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠有效應(yīng)對變更對項(xiàng)目時(shí)間的影響，保證項(xiàng)目按時(shí)完成。第9章項(xiàng)目時(shí)間管理工具與技術(shù)9.1甘特圖甘特圖是一種古老但廣泛使用的時(shí)間管理工具，它通過條形圖的方式展示項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)之間的關(guān)系。甘特圖能清晰地展示每個(gè)任務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間，以及整個(gè)項(xiàng)目的工期。它主要包括以下元素：任務(wù)列表、日期軸、條形圖和里程碑。通過甘特圖，項(xiàng)目管理者可以直觀地了解項(xiàng)目進(jìn)度，對任務(wù)進(jìn)行分配和調(diào)整，以保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。9.2PERT分析項(xiàng)目評估與審查技術(shù)（PERT）是一種用于評估項(xiàng)目任務(wù)時(shí)間安排和風(fēng)險(xiǎn)的分析方法。PERT通過考慮任務(wù)的最樂觀時(shí)間、最悲觀時(shí)間和最可能時(shí)間，計(jì)算出任務(wù)的期望完成時(shí)間。這種技術(shù)有助于識別關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵任務(wù)，使項(xiàng)目管理者能夠重點(diǎn)監(jiān)控這些任務(wù)，以保證項(xiàng)目整體進(jìn)度不受影響。PERT的主要輸出包括：任務(wù)的時(shí)間估計(jì)、關(guān)鍵路徑和項(xiàng)目完成概率。9.3項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目時(shí)間管理的重要工具，它可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效地協(xié)同工作，提高項(xiàng)目執(zhí)行力。以下是一些常用的項(xiàng)目管理軟件及其功能：（1）MicrosoftProject：這是一款功能強(qiáng)大的項(xiàng)目管理工具，可以創(chuàng)建、編輯和跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃。它支持甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖等多種視圖，并能自動(dòng)計(jì)算任務(wù)的時(shí)間參數(shù)。（2）JIRA：JIRA是一款廣泛應(yīng)用于敏捷開發(fā)的項(xiàng)目管理軟件，它支持敏捷看板、Scrum等多種敏捷方法，方便團(tuán)