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團(tuán)隊建設(shè)TeamBuildingBusinessTeamDevelopmentBuildingTemplateIntegerMattisNuncQuisSemInterdum,IdCommodoAugueBibendum.NullamSemperQuis培訓(xùn)人:CONTENTS01認(rèn)識團(tuán)隊BusinessTeamDevelopment02團(tuán)隊溝通BusinessTeamDevelopment03團(tuán)隊沖突BusinessTeamDevelopment04團(tuán)隊提升BusinessTeamDevelopment認(rèn)識團(tuán)隊PART01BusinessTeamDevelopmentBuildingTemplate第一章節(jié)01認(rèn)識團(tuán)隊BusinessTeamDevelopmentBuilding生價值觀其次要樹立共同的人生價值觀,讓團(tuán)隊的每一個屬員都知道“為什么奮斗?怎么奮斗?奮斗目標(biāo)首先應(yīng)該是建立共同的奮斗目標(biāo),讓奮斗目標(biāo)把人心統(tǒng)一起來,亮出自己的旗幟,選擇響亮的團(tuán)隊名稱和呼號發(fā)展效益奮斗之后能達(dá)到什么樣的結(jié)果,讓燦爛的政治思想工作之花結(jié)出豐碩的團(tuán)隊發(fā)展的效益之果切實有效第三就是采取切實有效的工作方式,如談心、培訓(xùn)、激勵團(tuán)康活動等01認(rèn)識團(tuán)隊BusinessTeamDevelopmentBuilding政治思想工作團(tuán)隊不可缺失生價值觀采取切實有效的工作方式,如談心、培訓(xùn)、激勵、團(tuán)康活動等,提升團(tuán)隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力組織協(xié)調(diào)努力提高每一位主管的組織協(xié)調(diào)能力,提高管理效率,用自己的一言一行去感染自己的屬TeamBuilding普遍存在行動遲緩團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)01認(rèn)識團(tuán)隊BusinessTeamDevelopmentBuilding團(tuán)隊合作隨著社會分工越來越細(xì)化,個人單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊合作提到了管理的前臺。團(tuán)隊作為一種先進(jìn)的組織形態(tài),越來越引起企業(yè)的重視團(tuán)隊建設(shè)越來越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團(tuán)隊建設(shè)中發(fā)出了隱密的目標(biāo)團(tuán)隊精神離職產(chǎn)生的原因大多是個人目標(biāo)與團(tuán)隊愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力01認(rèn)識團(tuán)隊BusinessTeamDevelopmentBuilding專業(yè)溝通針對精神離職者有效方法是:專業(yè)溝通,用團(tuán)隊精神與團(tuán)隊愿景來提升工作狀態(tài),用激勵手段提升工作熱情具體做法可以是安排假期讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實際情況考慮團(tuán)隊中是否會重新接納的問題超級業(yè)務(wù)員團(tuán)隊需要的是整體的行動力、銷售力、目標(biāo)完成率等等。逐個的分解就是要求團(tuán)隊的個體之間技能必須具有互補性,個體能力較大TeamBuilding團(tuán)隊溝通PART02BusinessTeamDevelopmentBuildingTemplate第二章節(jié)02團(tuán)隊溝通BusinessTeamDevelopmentBuildingTeamBuilding團(tuán)隊發(fā)展實施假想的人性化管理,在團(tuán)隊發(fā)展過程中,基本上向有利于團(tuán)隊的方向發(fā)展,但長期而言團(tuán)隊愿景這種非正式組織通常是松散型組織;后者則是緊密型非正式組織,其愿景通常與團(tuán)隊愿景不一致非正式組織在團(tuán)隊中常常不止一個這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團(tuán)隊的瓦解之日就不會遠(yuǎn)02團(tuán)隊溝通BusinessTeamDevelopmentBuildingTeamBuilding定位于團(tuán)隊功臣正是因為個體差異導(dǎo)致了超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),其表現(xiàn)特征為:個人能力強(qiáng)大,能獨當(dāng)一面,在團(tuán)隊中常常以絕對的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先于團(tuán)隊其它成員,組織紀(jì)律散漫好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團(tuán)隊功臣之例聽之任之超級業(yè)務(wù)員的銷售能力是任何團(tuán)隊所需要的。因此面對這種矛盾時常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無所適從,經(jīng)常采用的辦法是任務(wù)挑戰(zhàn)團(tuán)隊是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織,成員差異性非常大,個人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別02團(tuán)隊溝通BusinessTeamDevelopmentBuildingTeamBuilding團(tuán)隊文化超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通,把超級業(yè)務(wù)員融入團(tuán)隊精神、團(tuán)隊文化中超級業(yè)務(wù)建立超級業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時要把超級業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團(tuán)隊的合力,用團(tuán)隊的價值觀、團(tuán)隊的約束力等方面對超級業(yè)務(wù)員作出正確的管理領(lǐng)導(dǎo)主義培養(yǎng)親信人際關(guān)系團(tuán)隊沖突PART03BusinessTeamDevelopmentBuildingTemplate第三章節(jié)03團(tuán)隊沖突BusinessTeamDevelopmentBuilding開拓精神隨著這種組織的產(chǎn)生,團(tuán)隊的瓦解之日就不會遠(yuǎn)。這種緊密型非正式組織會偏離團(tuán)隊的價值觀,破壞團(tuán)隊文化TeamBuilding緊密型組織通常松散型組織又會向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會和松散型組織對抗。因此團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊中建立非正式組織是不可取的03團(tuán)隊沖突BusinessTeamDevelopmentBuildingTeamBuilding集體團(tuán)隊團(tuán)隊首先是一個集體,由“集體利益高于一切”這個被普遍認(rèn)可的價值取向團(tuán)隊利益自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊利益高于一切”這個論斷。但是,在一個團(tuán)隊里過分推崇和強(qiáng)調(diào)局部利益一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊利益對其成員而言是整體利益,而對整個企業(yè)來說03團(tuán)隊沖突BusinessTeamDevelopmentBuilding團(tuán)隊利益過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊利益,處處從維護(hù)團(tuán)隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)侵害其他團(tuán)隊乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團(tuán)隊與團(tuán)隊,團(tuán)隊與企業(yè)之間的價值目標(biāo)錯位,最終影響到企業(yè)企業(yè)內(nèi)部比如說,一個企業(yè)內(nèi)部各團(tuán)隊都有相應(yīng)的任務(wù)考核指標(biāo),出于小團(tuán)體利益的考慮,某個團(tuán)隊采取了挖兄弟團(tuán)隊墻腳而當(dāng)這種做法又沒有及時得到糾正時,其他團(tuán)隊也會因利益驅(qū)動而群起效仿,屆時一場內(nèi)部混戰(zhàn)也就不可避免個體機(jī)制過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊利益容易導(dǎo)致個體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊利益,就會出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊利益之名不可否認(rèn)的是,在團(tuán)隊內(nèi)部,利益驅(qū)動仍是推動團(tuán)隊運轉(zhuǎn)的一個重要機(jī)制。作為團(tuán)隊的組成部分,如果個體的應(yīng)得團(tuán)隊提升PART04BusinessTeamDevelopmentBuildingTemplate第四章節(jié)04團(tuán)隊提升BusinessTeamDevelopmentBuildingTeamBuilding團(tuán)隊競爭力那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng),從而影響到整個團(tuán)隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮團(tuán)隊價值團(tuán)隊的價值是由團(tuán)隊全體成員共同創(chuàng)造的,團(tuán)隊個體的應(yīng)得利益應(yīng)該也必須得到維護(hù)團(tuán)隊凝聚力否則團(tuán)隊原有的凝聚力就會分化成離心力。所以,不恰當(dāng)?shù)剡^分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊利益,反而會導(dǎo)致團(tuán)隊利益的完全喪失04團(tuán)隊提升BusinessTeamDevelopmentBuilding團(tuán)隊精神在很大程度上是為了適應(yīng)競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的這里提及的競爭競爭機(jī)制沒有競爭激情工作待遇結(jié)果但時間一長,他發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都是一樣的,每一個成員都享受同等的待遇,那么他的熱情就會減退不混日子在失望、消沉后最終也會選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子04團(tuán)隊提升BusinessTeamDevelopmentBuilding自我提高競爭篩選最優(yōu)配置競爭制度通過引入競爭機(jī)制,實行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實為壓制的利益格局,團(tuán)隊成員的主動性團(tuán)隊組建在團(tuán)隊內(nèi)部引入競爭機(jī)制,有利于團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。團(tuán)隊在組建之初,對其成員的特長優(yōu)勢未必完
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