前言湖北義義電氣設備有限公司（以下簡稱義義公司）成立于1997年，經過七年的發展，注冊資本由最初的50萬元增加至現在的2300萬元；員工由最初的40余人增加到現在的200多人；2003年公司產值突破5000萬元，年增長率近70%；企業人均年利稅指標位居襄樊市同行業之首。同時，公司通過7年的發展集成了一批技術，培養了一支團隊，形成了一種機制，建設了一個良好的事業平臺，為義義公司未來的持續發展奠定了良好的基礎。但在看到這些成績的同時，我們更應深刻認識到，隨著公司的成長，這些固有的資源與義義公司的快速發展態勢已不相適應。尤其表現為公司在成長過程中所暴露出來的諸如組織結構亟需變革、技術創新更待加強、內部管理需進一步規范、經營理念有待進一步創新等種種問題。這些問題如果不能得到很好解決，將為公司未來的發展埋下危機的種子。這讓我們認識到：惟有樹立現代戰略管理理念，制定科學合理的發展戰略，統籌規劃，才能培育和建立公司獲得長遠發展的核心競爭力，實現可持續發展。所以，義義公司領導人積極推進發展戰略的制定有著重要的歷史意義。該研究成果由義義公司與武漢理工大學合作研究完成。戰略報告針對公司未來10年的發展需要，進行了科學的預測，采用理論與實踐相結合、定性分析與定量分析相結合、層次分析與系統分析相結合等方法，首先對公司戰略環境進行了診斷分析，提出了公司正處于成長階段、內部能力一般偏下、面臨的機遇多于挑戰等重要結論。其次是通過對公司未來發展戰略使命、戰略定位、戰略目標、戰略運行模式、戰略重點、戰略階段進行了充分的論述與說明，勾畫出了義義公司未來10年的發展藍圖，提出了具有針對性和可操作性的八大戰略措施。市場競爭，風起云涌，唯有舉戰略大旗，方能所向披靡。在公司發展的關鍵時刻，我們回顧義義公司高速發展的歷程同時展望公司發展未來：只要義義公司沿著戰略報告中規劃的道路走下去，充分利用資源，發揮潛能，就一定能夠實現騰飛，造福社會人群。第1章戰略發展總體構想通過對義義公司的內部診斷與外部環境、優勢與劣勢、機遇與挑戰的分析，我們認為公司獲得持續發展的關鍵在于科學的確立其戰略使命、戰略定位、戰略指導思想和戰略目標。戰略使命的確立戰略使命是企業區別于其他類型組織而存在的原因和目的，意在表明公司的發展方向及經營的領域，是公司發展必須遵循的永恒的法則。基于我們對公司的創立及其發展軌跡的分析，展望公司的長遠發展目標，我們認為義義公司的戰略使命可確立為：致力于電能使用安全及效率的改善與提高，促進社會生產力的發展，追求卓越，造福社會人群，推動社會進步。電能使用安全及效率的改善與提高是乂義公司服務的基本領域電能作為人類賴以生存的重要能源，隨著全球性的能源短缺，其作用將日益明顯，義義公司應始終以電能為依托，未來的業務也應始終圍繞著這一主題來展開，將電能使用安全及效率的改善與提高作為公司服務的基本領域，培育公司在電能使用技術方面的核心競爭力，實現可持續的長久發展。廣義的電能使用安全及效率的改善與提高是指基于電機啟動技術的研發，從而降低設備損耗及對電網的沖擊，保證機械運行的穩定性和電路、電網的安全性；電能質量檢測與治理技術的研發，從而改善電能質量，減少電能污染；基于電氣技術的相關電氣設備的成套經營，從而保證系統的安全及高效運營。依據義義公司的發展沿革，公司將始終以電機軟啟動及相關成套設備經營為特色，以電能檢測與治理為發展方向，兵以此為軸心，逐步開展公司業務。不斷開發和提供優質產品，促進生產力發展是公司的基本任務產品是聯系企業與顧客的紐帶，是企業價值的基本體現，是企業促進社會生產力發展的重要工具。義義公司是高科技企業，面對的是工業用品市場，促進生產力的發展是公司的基本任務。由于產品具有較強的技術特點，而社會技術和生產力的發展是一個動態的過程，因此義義公司應不斷開發和提供優質產品，構建完美的產品結構，為各行業提供強大的產品技術保障和品質保證，這是實現對社會生產力的最大貢獻的必然要求。“追求卓越”，打造電氣行業的旗艦企業是公司的不懈追求“追求卓越”是旗艦企業的基本特質，是義義公司成為百年老店的精神保障，也是義義公司“攀登不止，創新無限”的基本內核，自然也是公司發展的不懈追求。其實質是警示公司員工要朝著更高（高、精、尖的技術水平）、更強（行業領先者）和更大（集團化發展）的方向奮發努力。義義公司未來的發展應不斷追求卓越的技術，形成強大的技術保障力；不斷追求卓越的管理，形成完善的軟件支撐力；不斷追求卓越的形象，形成完美的社會形象力；不斷追求卓越的文化，形成獨特的文化凝聚力。這是義義公司“卓越”追求的基本內涵與具體體現。“造福社會人群”是公司的莊重承諾義義公司事業的發展及其社會的貢獻是衡量企業業績的雙重指標“造福社會人群”是公司作出的莊重承諾。這一承諾具有五個方面的豐富內涵，即指：.公司對員工的承諾公司在完成戰略使命的過程中，將始終把員工的利益與公司的發展結合起來，使員工的生活伴隨著公司的發展而得到不斷改善；使員工的素質伴隨著公司的發展得到不斷的提高；使員工的發展空間伴隨著公司的發展而得到不斷拓展。.公司對股東的承諾公司將始終尊重投資者，維護投資者權益，使股東不斷從他們的投資中取得優厚的回報，使公司成為最具成長性和可持續發展的投資對象。我們將努力使廣大股東伴隨著公司形象的不斷提升，獲得情感的滿足，為能成為義義公司的投資者而榮耀、而驕傲。.公司對顧客的承諾不斷地發現和最大限度地滿足廣大顧客的需要，是義義公司經營管理的基本出發點和歸宿點。因此，公司將始終不渝地把顧客的要求作為企業永恒的追求，使顧客在購買和使用產品的過程中獲得利益。顧客的滿意程度將成為公司檢驗經營管理水平的基本標準。同時，顧客是聯系公司與社會的紐帶，公司應通過對顧客的服務，不斷提高和改善電能使用安全和效率，促進社會生產力的發展，實現對社會生產力的最大貢獻。.公司對合作者、競爭者的承諾公司追求與合作者、競爭者及社會其他組織的良好合作與有序競爭，實現共生共贏。公司希望與廣大合作者、競爭者攜手合作，開拓市場，創造最大的利益空間，在共生共贏理念的指導下獲得共同發展。.公司對社會的承諾作為一個守法的、有道德的、有信譽的企業公民是公司對社會的承諾。公司將自覺履行法律規定的相關義務，嚴格依照《憲法》、《公司法》、《稅法》等國家法律實施企業行為，并不斷研究法律，引導企業的經營活動；公司將積極參與社會公益活動，維護經濟、生態和科技的協調發展；并成為社會秩序的遵守者和維護者。1.2戰略定位的確立戰略定位是確定企業獨特的經營領域或事業領域，從而標明和顯示企業的個性化特征，也就是對企業的性質和企業在社會中地位的描述。它是在企業戰略使命指導下對“企業是什么？企業將會是什么？”的回答。基于上述戰略使命的提出，通過對義義公司未來合理的展望，我們認為義義公司的戰略定位可以確立為:公司是一家專業從事電氣設備經營，致力于提高電能使用安全和效率的現代綠色高科技旗艦企業。這一定位表明了公司是以電機軟啟動設備為基點，以相關設備成套經營為特色，以電能質量檢測與治理技術為發展重心的管理一流的專業性旗艦公司。確立為電氣設備經營專業性公司的依據回顧義義公司的發展軌跡，公司由生產電機軟啟動設備而得到發展，目前已進入電能質量領域，并已形成相當的研發實力，具備了一定的客戶資源。這為公司未來立足該行業，擴大經營范圍，獲得持續發展奠定了良好的基礎。義義公司面對的是工業用品市場，其客戶具備較大的市場嫁接空間，換句話說，在公司產品結構完善，產品系列化的前提下，市場有很大的開發前景，尤其是圍繞電機軟啟動設備而開展的成套化經營市場容量巨大，這正是其定位于電氣設備經營的專業性公司的依據所在。電能使用安全和效率提高與改善領域綠色旗艦企業的內涵義義公司作為一家專業從事電氣設備經營，致力于提高電能使用安全和效率的現代綠色高科技企業，因而必須要將其建成該領域的旗艦企業作為長期的奮斗目標。綠色高科技旗艦企業的基本內涵主要表現在以下幾個方面：.是該領域技術創新的中心技術創新是企業發展永遠不變的動力源，技術創新的根本目的是在于把科技進步與市場需求結合起來以提高企業的經濟效益。作為綠色高科技旗艦企業，義義公司肩負著引領該行業技術發展方向的使命，從而確立公司的技術領先者形象。因而必須始終將技術創新作為企業的生命線，培育核心能力，取得優勢競爭地位，成為電能使用效率改善與提高領域的技術創新中心。.是該領域管理方法及其理念創新的中心現代綠色高科技旗艦企業的顯著標志不僅是運用先進的管理理念及方法整合企業內部資源，還要不斷創新與應用新的管理方法與理念。中國民營企業的通癥表現為短期、脆弱的生命力，其中主要原因之一就是管理觀念保守，管理方法落后。因此，作為現代綠色高科技旗艦企業，義義公司肩負著該領域經營管理理念的創新任務，從而有效地將先進技術轉化為現實生產力。因而公司不僅要運用現代管理理念與方法整合企業內部資源，還要不斷創新先進管理方法與理念，這是綠色高科技旗艦企業的重要責任與義務。.是經營先進理念，勇于承擔社會責任的標桿作為現代綠色高科技旗艦企業，必將實現由經營產品向經營理念的轉化，義義公司應不斷豐富自己的產品內涵。物質產品是企業理念經營的載體，義義公司將不斷經營綠色，追求社會、科技和生態的協調發展；不斷經營安全，保證電能及相關機械設備的運行安全；不斷經營效率，從而通過電能質量改善提高用戶電能使用效率。同時，公司應勇于承擔社會責任，在員工、股東、消費者、同行、社會公眾以及其他組織心目中樹立良好的形象，從而成為理念經營和社會責任承擔的行業標桿。1.3戰略發展的指導思想戰略指導思想是戰略的“靈魂”，是整個戰略的基本思想，它將貫穿于戰略研究的始終。基于我們所確立的公司戰略使命和戰略定位，在對公司所處的戰略環境及內部條件進行綜合分析、診斷的基礎上，我們認為義義公司應選擇一種431發展模式，即4個傾斜、3個復合和1個跨越。所謂4個傾斜，就是指在產業發展上向電能行業傾斜，在資本結構上向民營資本傾斜，在經營方式上由產品經營向品牌經營傾斜，在競爭能力的培育上向技術研發中心的建設與提升傾斜；所謂3個復合，就是指科技研發與生產的復合，資產經營與資本經營的復合，國內市場經營與國際市場開發的復合；所謂1個跨越，就是指綜合運用各種先進管理思想和經營模式，實現超常規發展。因此，其指導思想可確立為：以市場為導向，以科技為支撐，以人才為基礎，向管理求效益，以創新求發展，逐步成為集研究、開發、制造于一體的國內一流，國際先進的專業電氣設備經營的綠色高科技旗艦企業。市場是公司獲得持續成長的基本出發點和歸宿點義義公司的產品面對的是工業用品市場，由于顧客化程度高，是典型的訂單生產方式。不同于消費品市場，可以通過庫存調節市場，義義公司產品的設計、生產活動都是在訂單獲取的前提下進行的。因此，從公司業務流程的角度分析，成功的營銷活動是實施其他生產經營活動的內在要求，換句話說，市場的獲取是業務流程得以順利運作的基本前提。所以，義義公司在其發展過程中，必須做到以市場為導向，樹立“先有市場，從市場中來，到市場中去”的思想，時刻掌握市場的發展變化，并不斷地向社會提供合格的產品與滿意的服務，從而提高顧客滿意度，創造良好的社會效益與經濟效益。科技是公司持續成長的基石作為高科技企業，科技實力是企業生命活力的源泉，是決定企業能否長遠發展的重要因素，是企業賴以生存和發展的生命線，它直接影響到企業產品開發的速度與水平。因此，技術研發能力的增強是義義公司實現戰略目標，實現可持續發展的支撐點，是義義公司獲得持續成長的基石。.科技是縮短產品研發設計與產品生產周期的關鍵產品的開發設計時間與產品的生產周期直接影響著企業的經營效益。時間就是金錢，時間就是效益。公司唯有不斷地研究和開發新的技術和新的工藝，并不斷地將它們應用于產品的研究開發與設計之中、應用于產品的生產制造之中，才能能有效的縮短產品的研發與生產周期，提高企業的競爭實力。.科技是高效率、低成本、高質量產品生產的保證從產品生產角度來看，產品制造效率的70%—80%是在設計和工藝階段決定的，而所有質量的40%可以歸因于低劣的設計和工藝。由此可見，企業的技術活動影響著產品的成本、質量和制造的效率。尤其產品設計和工藝設計在產品開發中作用重大，它幾乎占用了60%的開發時間，決定了70%的成本。因此，企業技術活動，尤其是企業的產品設計和工藝設計是企業快速響應客戶需求的瓶頸，是提高企業競爭力的關鍵。對于義義公司而言，其高科技企業屬性和訂單生產類型決定了產品研發、設計在整個運作過程的重要性，無論從公司的日常運作，還是公司的戰略發展角度來看，強大的科技研發能力是公司發展的決定性戰略支撐，是公司賴以成長壯大的基石。1.3.3人才是公司持續成長的核心人才始終是現代市場競爭的焦點。從某種意義上說，現代市場競爭就是以產品質量所表現出來的、以科技為支撐的人才的競爭，誰擁有了掌握現代高科技應用技術、卓越經營和管理水平的人才，誰就擁有了未來。因此，作為高科技企業的義義公司，擁有高素質的人才隊伍，充分調動人才的主觀能動性，發揮人才的聰明才智是企業獲得持續成長力的關鍵。.人才是高科技企業的基本衡量標準原國家科委在《高技術產業區高技術企業認定條件和辦法》中規定高科技企業中具有大專以上學歷的人員占企業總人數的30%以上，且從事研究與開發的科技人員占企業總人數的10%以上，這表明了高科技企業對高素質人才的依賴性，人才本身就是衡量高科技企業的一個標準。.人才是XX公司持續發展的必然要求義義電氣的發展從根本也是依賴于科技研發實力的增強，這就對企業所擁有的高素質科研人才隊伍提出很高的要求；其次，XX公司屬典型的多品種、小批量訂單生產，生產計劃制定具有一定的復雜性，這就要求公司具有能夠掌握現代生產管理方法，并用于生產管理實踐的高素質經營管理人才；并且隨著發展過程中資本運作的需要，公司必須擁有一批具備高超業務技能的理財人才；與此同時，由于公司產品具備一定的科技含量，顧客屬于專家購買，這就要求公司應擁有一支既懂技術，又懂營銷的營銷工程師隊伍。由此可見，XX公司的高科技屬性，以及其獨有的產品特性和生產特點，決定了人才在公司發展過程中的重要性。公司目前已順利實現東進，上海作為國際化大都市，其人才高地為公司獲得人才提供了良好的外部環境，在公司未來的發展過程中，必須樹立人力資本理念，充分認識到人才是公司持續成長的核心，加強對科技研發、經營管理、理財和營銷等四類人才隊伍的培育。管理是公司獲得持續增長的基本保證以傳統的觀點來看，公司利潤僅僅來源于公司外部，于是大多數企業只把眼光盯在市場份額的增加，而對公司內部的粗放式經驗管理現狀視而不見，最終可能導致企業的經營完全被動依賴于市場的狀況，業績增長出現先快后慢，最終停滯甚至倒退的趨勢，這是導致我國民營企業生命周期短暫的重要原因。實際上外部市場環境和內部企業環境是影響企業經營業績的兩大利潤源泉，即所謂的開源與節流并舉，這正是現代企業經營管理的基本內容。義義公司未來的發展應建立在內部管理和外部市場兩個利潤車輪的基礎上，樹立“深節流，廣開源”的思想。伴隨著公司東進戰略的實施，如何實現兩地的資源整合和優勢互補，實現東進戰略意圖，其關鍵在于公司經營管理水平的提高。因此，經營管理是公司獲得持續增長的基本保證，公司應具備向管理要效益的意識，以全面顧客滿意觀、價值鏈管理、全面質量管理、供應鏈管理等先進的管理思想為指導，實現內部資源的最優化配置，促進管理規范化、科學化的進程，提高管理的藝術性，促進公司的管理現代化步伐。創新是公司發展的不竭動力創新是企業在激烈市場競爭中求生存、求發展的必然選擇。在知識經濟快速發展的今天,由于科學技術迅猛發展，社會經濟活動空前活躍，市場需求瞬息萬變，社會關系也日益復雜，任何企業在發展過程中每天都會遇到新情況、新問題，只有具備較強的創新能力，才能在市場競爭中永遠立于不敗之地，也惟有創新才是令競爭對手最難以復制和模仿的特殊能力。回溯義義公司的發展歷程，其每一步成長都滲透著創新的影子，這再一次向義義人展示了創新是義義公司的法寶，是義義精神的真諦所在，是公司發展的不竭動力。創新是一個包含觀念創新、制度創新、市場創新、管理創新和技術創新的體系。伴隨著義義公司的發展，公司應繼續以創新為動力源，不斷追求在觀念上創新，實現企業的真正價值；不斷在制度上創新，創造企業的全新土壤；不斷在市場上創新，創造豐富市場資源；不斷在管理上創新，培育創新特色的企業文化；不斷在技術上創新，建立強大的技術保障。這是義義公司獲得持續發展的本質要求，也是公司不斷追求的永恒方向。創國內一流，國際先進的高科技企業是公司的基本目標作為民營企業，義義公司在電機液態軟啟動領域已取得了相對競爭優勢地位，目前正在開拓電能質量領域，隨著東進步伐，公司已全面展開在該領域的研發工作。公司未來將長期致力于電氣設備的研究、制造與開發，這是公司在電氣領域培育核心競爭力的業務保證，公司未來的業務范圍將長期圍繞電氣設備經營而展開，這是降低經營風險、增強自身實力的必然要求。創建國內一流、國際先進的電氣設備經營高科技企業是公司戰略發展的基本目標。1.4戰略目標戰略目標是企業戰略構成的基本內容，是企業在一定時期內，執行其使命時所預期達到的成果。依據公司的戰略使命，在分析企業內部條件和外部環境的基礎上，展望公司未來十年的發展前景，我們將義義公司的總體戰略目標確立為：公司通過十年努力實現產品經營標準化、系列化、成套化、國際化；實現年營業收入10億元，利潤率超過同行業平均水平，主導產品市場占有率超過50%,并將“XX電氣”塑造為中國馳名品牌，成為國內一流，國際先進的電氣設備經營的企業集團。根據公司的總體戰略目標，其實施過程分為調整期、發展期和跨越期等三個階段。調整期（2003年10月—2004年12月）調整期是XX公司能否成功轉型，順利實現其既定戰略目標的關鍵時期。因而，該階段的基本任務和目標重在資源整合和組織結構的階段性調整，具體表現為以下幾個方面：.實施東進戰略轉移，為形成“一個中心，兩個基地”發展格局奠定基礎東進上海是公司沖破襄樊給其帶來的資源匱乏、市場空間狹小等桎梏的重大戰略決策，也是公司謀求跨越發展和可持續成長的重要基礎條件。上海是中國市場化程度最高的國際化大都市，有著豐富的人才資源和科技資源，并具備較強的市場輻射力。公司東進上海將首先實現經營中心和研發基地的轉移，以實現充分利用上海的市場平臺和信息平臺優勢的戰略意圖，而實現東進目標的重點是建設上海經營中心，只有做好這一項基礎性工作，才能為最終形成“一個中心，兩個基地”奠定堅實的基礎。.整合上海、襄樊兩地資源，建立協調機制，實現優勢互補，同步響應東進上海可以為公司帶來無限的商機和發展空間，同時也對公司的管理水平提出了很高的要求。隨著組織的變遷，尤其是經營中心和生產基地的兩地分離，如何整合兩地資源，建立合理的協調機制，實現兩地同步響應、優勢互補就變得尤為重要。因此，公司在實現戰略東進的基礎上，應以組織調整和機制調整為主，使上海研發基地初具雛形，建立兩地協調溝通機制，實施“兩地三通”（信息通、視頻通和（內部）電話通），實現生產、營銷的快速同步響應。從而追求在組織運行上形成“1+1=1”的整合效應，在經濟效益目標上形成“1+1>2”的協同效應。.調整營銷政策，重構營銷模式，年營業收入力爭達到1億元上海是我國市場化程度最高的城市，有著最豐富的市場資源和最突出的區域品牌優勢，這為公司營銷工作的開展提供了良好的條件。東進以后，上海將成為公司的市場輻射中心和營銷管理中心，如果沿用原來的營銷政策和營銷模式，必然會帶來區域資源的極大浪費。另外，東進以后上海公司的建設必將形成巨大的資金缺口，如果不能形成強大的資金保障，調整期以后的公司運作將舉步維艱，因此，營銷業績必須實現大的突破，提供強大的資金保障。所以，該階段公司應利用東進契機，調整營銷政策，以軟啟動市場客戶為依托，重構營銷模式，初步發揮上海的區域效應，積極實行品牌嫁接，使年營業收入突破8千萬，力爭達到1億元。它是公司在本階段至關重要的一項目標，是下一步公司整合發展的重要基礎。調整期是實現公司未來實現跨越式發展的第一步，階段目標的實現程度與質量直接關系著公司未來的發展后勁。因此，在該階段，公司的經營重點應圍繞著東進來展開，切忌急躁心理，在實現階段目標的基礎上為下一步的發展奠定堅實的基礎。1.4.2發展期（2005年1月－2008年12月）經過一年的建設，公司在調整期獲得成功的基礎上，就必須要抓住機遇，不斷拓展發展空間，增強公司實力，為公司的跨越式發展奠定堅實基礎。因此，該階段公司的基本任務和目標是：.基于價值鏈，進行產品標準化、系列化、成套化運作，追求規模化發展雖然義義公司提供的是顧客化產品，但在顧客化條件下，也可以通過現代生產技術實現產品標準化、系列化，從而實現規模效應。經過第一階段的調整期，該階段應充分發揮上海區域優勢和內地襄樊勞動力、土地資源相對低廉優勢，公司在該階段將以高壓液態啟動設備和電能質量治理產品為兩大主要支柱，在運用現代生產技術的基礎上，進行現有市場的深度挖掘和潛在市場的進一步開發。并聯系上下游產品，由單一產品經營向以價值鏈為基礎的產品標準化、系列化、成套化發展，公司從單一的制造向物流、貿易發展，實現企業的規模化經營。因此，追求生產的標準化和系列化應成為本階段公司技術創新的重要任務。同時公司還應利用系統經營的契機，尋找合適對象，為下一步資本運作做準備。.致力于研發基地的創建與運作，并形成具有**特色的完美產品結構如前所述，義義公司的持續發展依賴于強大的技術支撐，上海作為獨特的技術平臺，為公司不斷捕捉科技信息，開展技術研究提供良好的環境支持。因此，公司應致力于上海研發基地的創建與運作，增強科技研發力量，繼續保持在液態軟啟動領域的領先優勢，不斷研發包括電能質量產品的新產品，規劃、設計和形成具有義義特色的包含形象產品、競爭產品、利潤產品和邊際產品的完美產品結構，實現產品經營結構合理化。.強化“一個中心，兩個基地”，加強國際調研與開發，開辟新的成長空間堅持“一個中心，兩個基地”的運作模式，是使經營中心完全融入上海的市場環境，并利用上海平臺，展示公司形象，極大發揮上海的區域品牌效應，同時利用上海的科技資源優勢和襄樊土地、勞動力資源低廉的生產成本優勢，建設高水平的技術研發基地和現代化生產基地，從而形成公司強大技術創新力，迅速推進產品標準化、系列化、生產經營規模化的根本要求，也是義義公司發展戰略的基石。公司將依托原有的軟啟動市場網絡，打開電能質量市場局面，與電力部門密切合作，以電力市場作為突破口，創造義義公司新的生存空間，并初步形成電能質量產品的市場信譽，形成一定規模。在此基礎上，加強對國外市場的調研與開發，擴大公司的經營范圍，是公司尋求新的利潤增長點，并不斷地獲取和掌握國際科學技術信息，提高企業研發能力和經營管理水平的必然要求。至此，公司在本階段，上海作為經營決策和指揮中心的地位完全確立，兩大基地的功能已逐漸明確，并已發揮作用。在這一階段，公司在戰略指導思想的指引下，使“一個中心，兩個基地”的戰略布局得以基本實現，從功能規劃上，襄樊以軟啟動為主導，上海則以電能質量治理和成套經營為主導；并且一個中心與兩大基地之間的信息渠道更為通暢，公司無紙化辦公在初期得以實現，并全面實施多點會議系統，大大提高公司的信息流通效率；同時國家級的研發基地開始著手申辦；并與國際知名企業的合作應取得實質性成果，國際市場的調研與開發取得實質性進步，并初步形成以東南亞為主要開發對象的國際市場，力爭國際市場年銷售收入5000萬元。.著手進行股份有限公司的改造，推動公司早日上市籌集資金是該階段發展的重要任務，也是下階段開展資本運作，實現跨越發展的必然要求。但僅僅通過自身發展積累資金，是遠遠不夠的，這樣可能導致公司因為資金問題錯過發展的時機，而進行公司股份制改造，推動上市是迅速籌集資金的最佳選擇。同時，作為義義公司主要競爭對手的襄樊大力公司，目前被湖北省列入推薦上市公司名單，一旦該公司實現上市，將對義義公司形成巨大壓力。因此，進行股份有限公司改造，推動公司早日上市刻不容緩，它是實現公司跨越式發展的重要舉措，公司應在確立專班負責的基礎上，對多家券商進行選擇，并嚴格按照上市公司相應的要求和條件進行建設，走一條“以建促上，以上促建”的道路，力爭在本階段被當地政府列入推薦上市名單或正式上市。.加大營銷力度，實現年營業收入突破4億元，力爭達到5億元利用上海區域品牌優勢，提高營銷業績是公司實施戰略東進的主要意圖。經過一年的調整期，公司的營銷模式與營銷政策應逐步完全融入上海的市場環境，并逐漸成熟與完善。因此，公司應加大營銷力度，實現銷售收入突破4個億，力爭達到5個億，為公司下一階段發展奠定強大的資金基礎。發展期是公司未來十年發展承前啟后的階段，全面完成與實現上述任務和目標是公司后5年真正實現跨越式發展的必然要求與重要保障。因此，該階段任務的實質是將公司做強。公司應緊緊圍繞上述目標體系，深刻理解“做強”與“做大”的關系，培育獨特核心能力，為未來做大奠定堅實基礎。1.4.3跨越期（2009年1月－2013年12月）經過前五年兩個階段的發展，公司已具備了進行業務擴張，實現跨越式發展的實力與條件，該時期是公司全面實現戰略目標的核心階段。因此，義義公司在該階段主要任務與目標是：.通過上市籌集資金，開展資本運作，實施多元化經營如前所述，義義公司要想實現跨越式發展，僅僅依賴自身積累解決資金缺口是非常困難的，積極通過上市籌集資金是公司的必然選擇。同時，資本運作是任何企業發展到高級階段的必由之路，義義公司要想獲得跨越式發展，也必須通過資本運作來完成，該階段公司的上市工程得以完成，并取得相應的資本運作資本，實現在電氣行業不同領域的多元化經營。.全面啟動“XX電氣”中國馳名品牌塑造工程與前兩個階段不同的是，義義公司在該階段不僅依賴對有形資本的運營，還體現在對無形資本的運作，從而帶來企業價值的提升。通過前期的運作，“XX電氣”已經具備了相當的知名度和美譽度，公司應在此基礎上，全面啟動品牌塑造工程，將“XX電氣”培育為中國馳名品牌。.建設國家級技術研發基地如前所述，XX公司未來作為高科技旗艦企業的重要內涵是成為電氣領域技術創新的中心，這就要求公司真正成為行業內的技術領先者。而作為技術領先者，必須擁有能夠引領行業技術開發方向的技術研發基地。因此，義義公司在該階段還應積極創建國家級技術研發基地，使公司研發始終處于該領域的技術前沿，也是不斷獲得國家科技、政策和資金支持的重要途徑。.全面開展國際合作，投資國際市場，成為國際先進的電氣企業集團在第二階段國際市場調研與開發的基礎上，義義公司在跨越期將瞄準并實現與歐美先進企業之間的技術交流與合作，并在此基礎上，直接投資國際市場，在國外設立公司的代表機構，真正實現國際化。在領先國內市場的基礎上，逐步成為國際先進的電氣設備經營的企業集團。.力爭年營業收入突破10億元，利潤超過同行業平均水平該階段公司的發展表現為國內、國際兩個輪子并駕齊驅的局面。作為國內領先者，公司應實現主導產品國內市場占有率超過50％；作為國際先進企業，公司在特定領域內，在國際市場具有相當的競爭實力，從而實現年營業收入在第二階段基礎上翻一番，突破10億元；同時，公司應不斷提高管理水平，控制經營成本，實現利潤率超過同行業平均水平。該階段是義義公司本戰略發展期的高級階段，是公司全面實現戰略目標的核心時期，對公司的經營水平提出了更高的要求。至2013年末，公司應將“義義電氣”建設成為國家馳名品牌，并建有國家級技術研發基地，使軟啟動領域領先優勢得到進一步鞏固，電能質量及相關成套經營得到長足發展，形成以諧波治理產品和軟啟動產品為核心的經營圈，并建立了完善的管理信息系統，力爭在適當時候推進公司的ERP項目的實施，全面完成內部信息高速公路的建設，從而使其在電氣設備經營領域的一流企業形象初步顯現。因此，公司應注意危機管理，嚴格按照規范的模式運作，注重合適合作對象的選擇，避免盲目擴張，既要嚴格防范頭腦發熱，也要避免固步自封，錯失進一步發展良機，實現公司的跨越式發展。第2章戰略重點戰略重點是企業戰略的心臟，為了貫徹公司的戰略指導思想，實現公司的戰略目標，必須選好戰略重點，進行重點突破，帶動全局。經過反復分析論證，我們認為，義義公司傾斜式、復合型、跨越式的發展戰略的重點體現在“三五七”系統工程中，即培育三大市場，構建五大體系，抓好七大工程。培育和發展三大市場，拓展企業成長空間義義公司現有的產品結構缺乏層次性，而且面臨技術替代（變頻技術）的威肋、，這使得企業的生存空間過于狹小，不足以支持義義公司的長遠、持續發展。要實現公司的戰略部署，必須尋求新途徑，利用新技術，開發新產品，介入新市場，形成新的利潤點，帶來更大的現金流，才能拓展企業的生存空間。公司培育和發展的三大市場就是指液阻啟動市場、電能質量治理市場和成套經營與物流市場。①液阻啟動市場是公司的傳統市場，也是公司具有相對競爭優勢的市場，雖然受到國外變頻技術的沖擊，但由于該市場廣闊的發展空間和液阻啟動設備較高的性價比，仍然是公司應該培育的重要市場；②電能質量治理行業屬于朝陽產業，市場潛力巨大，具有良好的發展空間，公司目前也已經進入該領域，并取得一定的成績，因而是市場培育的重中之重，公司應傾力開發該市場，搶占市場先機，取得競爭優勢地位；③成套經營與物流市場是公司現階段實現規模化經營的最佳選擇，由于該市場與傳統液阻啟動市場在客戶群體上具有相似性，這為公司在該市場的運作，降低市場風險提供的良好的條件，因而也是公司應開發和培育的重要市場。因此，培育和開發三大市場，拓展企業成長空間，是義義公司獲得持續成長的重要保障。圍繞三大市場，義義公司應始終堅持“1234”戰略觀念。狠抓一個根本，夯實強大基礎所謂一個根本，就是指產品的質量。眾所周知，質量是影響企業競爭力的主要因素之一，沒有好的產品質量，就等于失去了市場競爭的資格。回顧義義公司的發展軌跡，它再一次向我們表明了質量是企業在市場上得以生存的生命線。因此，質量是義義公司實現可持續發展的根本所在，是公司得以生存的強大基礎。義義公司在未來發展過程中，無論何時，何地，都必須牢記質量是公司生命的觀念，不斷強化質量保證體系，樹立工序之間的用戶觀，確保各工序提供“制品”的合格率。義義公司在狠抓產品質量的過程中，應始終嚴格遵循一個標準，實施一種管理，運作一個循環。即在質量管理工作中，義義公司應嚴格遵循ISO9001質量標準，提高質量管理基礎工作的水平，形成質量保障；其次，公司應在“全過程、全員、全企業、多方法”的“三全一多”要求下，實施全面質量管理，實現產品質量標準由“合格率”向“精品率”的轉變；最后，還應通過運作PDCA循環（P,計劃；D,執行計劃；C,檢查計劃；A,采取措施），不斷解決質量管理工作中出現的問題，真正實現產品零缺陷。驅動兩個輪子，形成兩大動力源泉現代高科技企業必須是一種啞鈴式結構，即強化技術和經營，而不能厚此薄彼，要兩手都要抓，兩手都要硬。所謂兩個輪子，就是指公司的技術創新和經營管理。作為高科技企業，技術創新能力無疑是公司獲得持續成長的重要動力源泉。另外，義義公司是典型的訂單生產方式，獲取訂單是公司業務流程的運作始點，即公司是先有市場，再有產品，因此，高超的經營管理水平是公司正常運行的保證，是公司獲得成長的另外一個動力源。義義公司的可持續發展必須是建立在驅動技術創新和經營管理這兩個輪子的基礎上。在驅動兩個輪子的過程中，公司應高水平建設上海經營中心和研發基地，培育高素質的經營管理隊伍和科技研發隊伍，在此基礎上，重點重構營銷模式、調整營銷政策，建立科技研發激勵機制，為驅動兩個輪子創造優越的條件。推進經營模式創新，實現三個轉變義義公司要想完成三大市場的開發與培育，必須推行經營模式的創新，實現三個轉變。即實現由同質化競爭向差異化競爭轉變、國內經營向國際化經營、產品經營向品牌經營的轉變。進一步推進同質化競爭向差異化競爭轉變義義公司在現有行業中，受到進入門檻低、專利保護乏力、產品同質化等因素的影響，如果延用傳統的經營模式，公司發展將受到嚴重威脅。并且經過幾年的發展，公司在液阻啟動領域，以高壓啟動市場為主，產品已具備一定的差異化基礎。因此，公司在未來發展進程中，應避免與競爭者展開激烈競爭的“戰爭之路”，選擇以產品創新、差異定位為基礎的“和平之路”，在豐富自身產品差異特點的基礎上，進一步推進同質化競爭向差異化競爭轉變。在義義公司的差異化競爭道路上，公司應致力于發掘產品的差異特性，實現差異定位；致力于公司的差異營銷，避免短兵相接；致力于產品的不斷創新，豐富產品差異內涵，從而實現與競爭對手的“和平相處”。單一國內經營向國際化經營轉變國內市場是義義公司賴以生存和發展的基礎，但是義義公司絕不能僅僅局限于國內市場的開發與占有。為了拓展公司的生存空間，必須實現由單一國內經營向國際化經營的轉變。在國際化經營的轉變過程中，傳統液阻啟動產品和電能質量治理產品是公司緊緊圍繞的兩條主線。（1）傳統產品的國際化。針對傳統產品的技術特點，在對傳統產品（液態啟動產品）的國際化經營過程中，應貫徹“資源轉換，以點帶面”的思想：①以“資源轉化”實現優勢嫁接。公司目前以為國內主機廠配套的方式實現部分產品出口，每年都有一定的出口額，換言之，公司已具備間接的國外客戶資源，具備國際化經營的基礎。但是，這些客戶資源從根本上為各主機廠所有，都未能與公司建立穩固、長久的合作關系。因此，公司應具有“資源轉換”的思想，直接與國外客戶建立聯系，將間接的客戶資源轉換為公司擁有的直接客戶資源；②以“以點帶面”實現國際蔓延。根據目前的配套出口形式來看，由于傳統產品的技術特點，其主要國外市場是東南亞的發展中國家，而在歐美發達國家的市場需求并不明顯，因此，公司在開拓國際市場時，應以東南亞市場為切入點，逐步加強對歐美市場的調研與開發，以點帶面，實現國際市場的蔓延。（2）電能治理產品的國際化由于電能治理產品的技術含量較高，該行業發展還不成熟，公司在對電能質量治理產品的國際市場開發過程中，應貫徹“請進來，走出去，借船出海”的思想：①以“請進來”提高自身技術水平。公司目前在電能質量領域正處于投入期，而國內在該領域的技術落后于國外技術，處于尚不成熟階段，因而實現國際化的前提在于獲取并掌握成熟的技術，公司應具有“請進來”的思想，積極實施與國外同類企業的合作，學習并掌握國外先進技術，同時了解國外在該領域的市場狀況和技術水平。②以“走出去”，實現借船出海。公司在請進來的過程中通過學習，實現消化并掌握國外先進技術的目的。在此基礎上，公司應進一步進行技術創新，從而實現借助國外合作企業的力量逐步走向國際市場，達到借船出海的目的。產品經營向品牌經營轉變現代品牌經營是指企業著眼于市場需求的基本態勢，針對其關系者，以品牌為中心和核心載體，對其資源要素進行運籌、謀劃、整合和優化配置，創建出強勢品牌，或鞏固和培育現有品牌，充分發揮品牌效應，從而實現企業價值最大增值的一系列活動過程。義義公司要想實現跨越式發展，僅僅依靠目前的產品經營模式是遠遠不夠的，公司應積極轉變思想，樹立品牌經營的理念。而經營品牌的實質就是經營形象，實施品牌經營的關鍵是塑造義義品牌，締造利益共同體，實現動態品牌經營模式。(1)以現代品牌經營理念塑造義義品牌。品牌經營理念是品牌經營的內核。義義公司應在進一步豐富和完善義義品牌內涵的基礎上，加強產品質量、售后服務、客戶關系等品牌基礎保障性工作的力度，為樹立強勢品牌提供強力支撐。并積極運用品牌宣傳、公共關系、網絡資源等手段和途徑廣泛傳播義義品牌，增強品牌知名度和美譽度。(2)利用品牌經營關系，締造戰略網絡。在塑造義義品牌的基礎上，公司應利用義義的品牌資源，與供應商、設計院、客戶等組織形成利益共同體，締造虛擬戰略網絡，以良好的品牌形象和品牌運作，達到“以牌聚資”、“以牌引才”、“以牌擴張”的品牌經營目標，實現品牌價值最大化。(3)采用動態義義品牌經營模式。所謂動態的義義品牌經營模式，是指不斷地豐富品牌內涵，實現以品牌為紐帶的業務擴張和戰略網絡的不斷蔓延，再實現品牌影響力的不斷擴大，通過多品牌組合經營最終形成以“義義”為核心的品牌家族。這一品牌家族成員都是在共同的經營理念指導下，在市場細分和市場定位的基礎之上，規范有序地參與市場競爭，從而增強義義公司的市場競爭優勢。瞄準四大方向，構建完善保障體系所謂四大方向，是指義義公司的決策科學化，產品生產標準化、系列化，內部運作模擬市場化，企業發展規模化。它是公司實現培育三大市場的重要保障。.追求公司決策科學化義義公司目前的經營管理仍然停留在經驗管理的基礎上，其根本原因在于公司缺乏科學規范的決策支持系統支撐。這種決策模式雖然在目前還能夠適應公司發展的需要，但隨著公司規模的擴大，其弊病將日益突出。因此，建立完善的決策支持系統，實施專家輔助決策是規范公司決策行為、實現決策科學化的關鍵。在義義公司的決策支持系統中，企業應注重合理協調好長期、中期、短期三個層面的關系，建立高效信息通道，尤其要注意建立基礎工作數據庫，為公司決策提供數據支持。同時還應確定公司決策程序與相關規范，制定合理的專家工作制度，建立健全科學、規范的決策機制，提高決策效率。.推進產品生產標準化、系列化由于義義公司的產品顧客化程度較高，給公司生產組織帶來巨大困難，特別是在生產運作水平相對低下的時候，生產效率的提高只能依賴于生產時間的延長和生產強度的加大，這為公司的長遠發展帶來嚴重制約。產品生產標準化、系列化是公司進行規模化運作，建立穩定競爭優勢的必然選擇。義義公司應在產品顧客化基礎上實現標準化，在標準化的基礎上滿足顧客化。在實施過程中，公司應建立完善的產品數據庫，為標準化、系列化奠定基礎；同時應注意營銷部門與技術部門的協調，以產品數據庫為依據，引導顧客需求，為實現產品生產標準化、系列化創造條件。同時，還應積極參與國家及行業標準的制定，將企業標準轉化為行業或國家標準，創造有利于企業發展的環境，實現企業競爭優勢地位。.實行公司內部運作模擬市場化隨著市場競爭愈演愈烈，企業要想建立競爭優勢，其產品必須具備在不同市場環境下競爭能力，這為義義公司未來的市場運作帶來很高的要求，而引入內部市場模擬化是公司應對不同市場，減少市場風險的關鍵。義義公司在內部市場模擬化建設的過程中，應重點運用權重和否決權兩項指標:(1)科學選擇權重指標。權重指標的應用，能有效地區分工作任務的重要程度，從而有效地使生產經營管理者能夠始終抓住事務的關鍵，并牢牢的把握努力的方向。在義義公司的內部運作模擬市場化過程中，應針對不同的市場環境，對產品不同的特性指標制定不同的權重指標，從而便于相關部門和人員對關鍵競爭因素的識別，針對不同市場塑造產品競爭優勢。(2)正確使用否決權指標。否決權指標是指在其評價指標體系中，因其不能達到規定的標準，而導致其他已達標準指標無效的指標。不同市場環境對不同產品都有不同的否決權指標。義義公司應在熟悉不同市場環境的基礎上，設定不同產品的否決權指標，從而設立本公司產品進入市場的門檻。通過模擬市場化的運作，提高產品的否決權指標水平，從而實現產品的市場競爭優勢。.實現企業發展規模化義義公司要建立強大的市場競爭優勢，實現跨越式發展，必須在做強的基礎上進一步做大企業，實現企業發展的適度規模化。義義公司在追求企業規模化發展的過程中，應以對新產品的研發為突破口，實現產品結構的系列化、合理化，為規模化創造條件；其次，應積極利用現有顧客資源，以自有產品為核心，開展成套經營，這是公司實現規模化發展的必然要求。構建五大體系，形成軟件支撐所謂五大體系，是指科技支撐體系、人力資源開發體系、營銷網絡體系、資本運作體系和質量保證體系。它是義義公司實現戰略目標過程中的軟件支撐，也是實現戰略發展目標的必然要求。科技支撐體系義義公司未來的發展依賴于科技創新能力的不斷加強，而建立合理完善的科技支撐體系是公司提高科技創新能力，逐步形成以獨立創新為主，合作開發為輔的模式的重要保證。義義公司在科技創新體系建設過程中，應重點圍繞包括企業、高校、科研院所、銀行等組織間的虛擬網絡形成，建設獨立自主的研發基地，形成校企合作的研發模式，構建企院合作的研發聯盟，實施企銀合作的金融支持機制和企企合作的利益風險分擔機制。人力資源開發體系正如公司戰略發展指導思想所述，人才是公司持續成長的核心。為了避免這一核心環節對公司發展的制約，預防人才短缺現象的發生，義義公司應建立一種合理輪崗、新老搭配、實現平穩過渡的人力資源開發體系。在人力資源開發體系構建構成中，公司應重點致力于合理績效考核制度與激勵機制的創建、員工職業生涯的設計、人員數據庫的建立，以及人員接續計劃的實施等工作，不斷豐富和完善公司人力資源開發體系的內涵，建立公司強大的人力資源保障。尤其要注重對現有人才的培養與開發和人才的引進兩大環節，在對現有人才的培養與開發過程中，應建立新的人力資源激勵機制；在人才引進的過程中，應注意把握后備人才儲備和緊缺人才特殊政策兩者之間的關系。就目前公司的情況來看，其急需的兩類緊缺人才是能主導技術研發的科技人才和資本運作人才，公司應采取特殊政策，積極引進，彌補公司的兩大薄弱環節。營銷網絡體系市場是驅動公司成長的一個輪子，而營銷網絡體系則是驅動這一輪子的重要發動機。通過對義義公司2003年以前市場網絡圖（如附圖1所示）的分析，我們可以看出襄樊作為公司運營中心向全國輻射，市場采用區域網點管理模式，上海、北京、西安、武漢四大辦事處分別轄管華東區、北方區、西部區和中部區，各個區域相對獨立，缺乏相互支持，各區域分別負責各自的市場開發和資源配置。但由于公司的市場運作通常伴隨著跨區域的特點，相對獨立管理機制不利于資源的共享，使市場在低水平下運作。2004年以來，隨著公司經營中心向上海的轉移，公司重新對營銷網絡進行鋪設（如附圖2所示），設立北京、沈陽、西安、重慶、長沙、廣州、上海等七個辦事處，只負責對所轄區域的市場管理，而市場開拓由公司營銷中心統一運籌，以上海作為市場中心向外輻射、北京作為信息中心向各大區域提供支持，這樣便形成“全國一盤棋”的市場格局，各區域相對獨立，又相互支持，形成交叉網絡。但從附圖2仍然可以看出，公司在的市場管理平臺大都集中在東部，而在遼闊的西部地區僅設立西安和重慶兩大平臺，并且都位于西部地區的東部方向，這就使其對整個西部區的輻射影響力受到限制，這雖然在目前西部發展勢頭較為緩慢的情況下還能滿足市場的要求，但從長遠看反映了公司市場網絡建設方面仍存在進一步改進的空間。因此，未來義義公司營銷網絡建設的重心將是，以現有網絡為基礎，注重網點科學布局，形成合理的網點密度和資源配置，進一步發揮上海作為經營中心的輻射力，提高其對各網點的控制力，形成覆蓋全國、網點互相支持的協同式營銷網絡。.資本運作體系資本運作是企業發展到一定階段的必然選擇，世界500強企業無一例外都是通過資本運作實現自身的強大。義義公司未來跨越式發展的重要特點表現為以資本為紐帶的業務擴張，公司呈現集團化發展模式，這就必須依賴合理的資本運作體系來實現，從而實現大魚吃小魚、吃休克魚、吃生猛海鮮的發展構想。為了有效規避風險，應嚴格貫徹“以資本為紐帶、以品牌為支撐、以技術為關聯”的相關多元化指導思想。而義義公司資本運作體系構建的當務之急是加強財務管理，提高資金使用效率，特別是為公司上市后資金庫存完整使用計劃的制定形成保障，并在此基礎上，創立義義特色的遞進式三階段資本運作模式。.加強財務管理，形成資本運作體系的基本條件資本運作的實質是對資金的最優化使用，表現在公司運作層面上，則是高超的財務運作水平，因此財務管理工作是實施資本運作的前提和工具，自然也是構建資本運作體系的基本條件。義義公司的財務管理工作非常薄弱，所以加強財務管理工作是公司構建資本運作體系的當務之急。義義公司目前的財務管理基礎非常薄弱，在加強該項工作的工程中，公司應抓住重點，迅速提高財務管理水平。公司應首先加強財務管理人才的引進，充實財務管理隊伍，為工作的開展創造基本條件；其次，建立適于公司實際的多元化財務目標體系，明晰財務工作的方向；并制定合理財務制度，創造合理環境；不斷加強財務分析，提高基礎工作水平；實施資金籌集和投資管理，改善資本結構，提高理財水平。.創立**特色的遞進式三階段資本運作模式有了財務工作的支撐，資本運作模式的建立和實施才有了強大的保障。為了減少資本運作風險，義義公司未來的資本運作體系應牢牢把握三階段模式，逐步在自有核心技術和品牌的基礎上實現產業整合。(1)準備階段。第一階段為準備階段，在公司自身實力有限的情況下，應主要采用戰略聯盟的方式，實現業務經營范圍的擴大，了解市場狀況，物色合適的并購對象。(2)以產品為基礎的資本運作初級階段。第二階段為建立在產品經營基礎上的資本運作，采用兼并與收購的方式實現橫向多元化，形成核心技術，并帶來品牌的滲透；(3)以品牌為基礎的資本運作高級階段。第三個階段是建立在品牌基礎上的資本運作，該階段以有形的資金和無形的品牌資產為工具，以參股控股為主要方式，以小資本控制大資本，縱向擴張，形成供應鏈內部化的格局，實現對業務產業鏈的整合，形成以資本為紐帶的大型電氣企業集團，并構建以“義義”為核心的品牌家族。質量保證體系如前所述，質量是影響義義公司可持續發展的根本所在，是公司得以生存的強大基礎，而建立完善的質量保證體系是加強這一基礎工作的重要保障。XX公司的質量保證體系建立方面，重在建立全面質量意識，推行現代質量管理方法。公司應從產品制造、服務和質量鏈上各部門的銜接三個方面展開，通過公司所有組織、所有部門和全體員工的共同參與，構建從訂單獲取到產品設計、生產，直至最后服務的全過程質量管理機制，重點運用6。質量管理方法，建立產品質量監督體系、服務質量監控體系和工序質量控制體系。抓好七大工程，形成戰略保證所謂七大工程，是指觀念更新工程、研發和生產基地的建設工程、基礎管理工作的提高工程、公司股份制改造及上市工程、品牌建設工程、信息化工程和產品標準化工程。它是XX公司全面實現戰略目標的重要保證。觀念更新工程XX公司經過七年的發展能有今天的成績，與XX人在創業之初時的創新思維分不開的，也是令人敬佩的。但隨著企業的發展與壯大，觀念陳舊已成為XX公司現階段的突出問題，尤其表現為部分人員故步自封，停滯不前。為此公司在戰略實施期內，必須推進公司的管理觀念更新工程，確立“否定f創新”的思維方式，警惕小富即安的固步自封思潮，以全新的觀念和積極的態度指導經營行為。在XX公司的觀念工程推行過程中，應重點抓好培訓、導入和學習三個環節，實現管理觀念的升級。.公司必須要加大培訓力度在該環節，公司應通過有制度保障的培訓，使每個員工都深切體會到“內部挖潛”的迫切性和重要性，認識觀念更新對提高管理水平，實現“深節流，廣開源”的重要性，并具備對各種先進管理理念的一定程度理論水平，為觀念導入創造條件。.公司必須要不斷導入新的管理理念與方法公司應通過在管理實踐中有計劃、有步驟地導入顧客全面滿意觀、全面質量管理、價值鏈管理、供應鏈管理、學習型組織等先進的管理思想和管理方法，使員工感受先進管理理論和管理方法的效果和魅力，對比先進水平自覺進行管理改進和提高，促進經營管理的規范化與科學化；.公司必須要創建新型的學習機制公司應建立一種自上而下的勤于學習、善于學習的新的學習機制。通過自覺、自主的學習，實現對先進管理觀念的掌握，并應用于工作實踐，實現自身素質和公司運作水平的雙提高。2.3.2研發與生產基地的建設工程研發與生產兩大基地的建設是公司實現“一個中心，兩個基地”發展格局的重要內容，義義公司實現“兩翼齊飛”的關鍵。.上海研發基地的建設上海研發基地是公司技術創新以我為主的集中體現，但同時還應發展多種合作開發模式。在上海義義公司技術研發基地的建設過程中，其重點是啟動技術縱深研究和電能質量治理技術研究，爭取用一到兩年時間在啟動技術領域完成質的拓展、延伸，在電能質量治理領域有大的突破，使現有啟動產品日趨完善，開發出基于濾波技術的新產品，實現公司產品的系列化。以此為基礎，公司應重點建設并形成公司內部技術研發目標管理制度與激勵機制；與各大學、科研機構的合作機制；軟啟動、電能質量治理技術專項研究課題運行機制；合理區分技術研發與常規設計的組織保障。.襄樊生產基地的建設襄樊基地是公司生產的核心基地，也是未來發展的示范基地，是公司實現虛擬運作，實現生產為主向經營為主轉變的重要保證。在建設襄樊生產基地的過程中，公司應本著追求適度規模的原則，建設現代化生產基地，為未來資本擴張過程提供基地建設的高水平模本。現階段生產基地建設的重點是抓好生產用地的儲備和現存生產系統產能與水平的提升，增加軟啟動系列產品的產量，逐步擴大濾波產品的產量，推進生產系統向電能質量治理產品的漸進、平穩轉型。未來主要致力于生產運作系統的現代化改造，合理使用已有的土地儲備，高標準、嚴要求，一步到位，直接建成現代化生產基地，編制適合義義公司的生產管理規程，建立高效、快捷、柔性化的生產運作系統。在此基礎上形成與上海研發基地的無縫對接、同步反應、協調發展。在實施過程中，公司應通過調整、改造和引進、新建相結合的方式，重點制定生產人員生產技能與新技術學習培訓體系；編制標準化的工藝流程與生產操作規范；統一規范的內部技術標準文本和數據庫；建立生產基地與研發基地之間的信息傳遞渠道和溝通協調機制；形成環保和安全標準的適應機制及檢測體系。基礎管理工作的提高工程正如診斷報告所述，義義公司的基礎管理工作非常薄弱，目前仍然延用原始的經驗管理模式。這種管理模式雖然在目前還能夠適應公司發展的需要，但隨著企業發展速度的加快和規模的擴張，該模式將無法實現信息密集度高的情況下企業管理的需要，公司的基礎管理工作將成為影響公司正常發展的重要因素。因此，基礎管理公司的提高工程，是公司發展過程中的強基工程。義義公司在基礎管理工作提高工程的實施過程中，應重點抓好對基礎數據和歷史檔案的管理，為公司的決策提供科學的支持；同時，還應注重加大對各部門之間的界面管理，增強部門與部門之間的協作程度。公司的股份制改造及上市工程進行股份制改造，實現公司早日上市是義義公司迅速獲得發展資金的最佳選擇，我國二板市場的啟動為義義公司早日實現上市創造了良好的條件。同時它是公司進行資本運作的重要資金籌集手段，也是市場競爭的要求。因此，股份制改造及公司上市工程是公司戰略的重要內容。公司在股份制改造及公司上市工程的啟動和實施過程中，應重點抓好合理資本結構的設置、券商的選擇及專門的人才及組織運作保證。這是決定該工程順利完成的三大重要環節。品牌建設工程成功的品牌建設是公司進行品牌經營的基礎，也是公司進入資本運作高級階段的重要保證，它是一個貫串企業生命周期的長期性的系統工程。在義義公司品牌建設工程的推進過程中，公司近期應抓好對義義品牌內涵的豐富和品牌的宣傳工作，提高品牌的知名度和美譽度；遠期抓好義義品牌的經營與擴張，形成以“義義”為核心的強勢品牌家族，實現打造中國馳名品牌的目標。而品牌建設工程的實施重在選擇適當的宣傳媒體和方式，關鍵是結合企業發展不同時期的實際狀況，提出品牌的賣點，實現階段式演進。信息化工程信息化工程的實施是企業做強做大的必然選擇，更是義義公司的發展壯大的必由之路。特別隨著公司的東進，經營中心和研發基地已東移上海，制造基地留駐襄樊，這種新格局的出現對兩地之間的信息交流提出了很高的要求。因此，信息化工程的實施是公司降低經營成本，提高信息高效流通，進一步增強企業競爭力的重要環節。在義義公司的信息化工程建設過程中，近期重點是在調整期實現上海一襄樊之間的“兩地三通”，即信息通、視頻通和（內部）電話通，在發展期初期實現公司無紙化辦公，并在發展期全面實施多點會議系統，全面提高公司的信息流通效率；遠期則重點建立完善的管理信息系統，并在適當時候推進公司的ERP項目的實施，全面完成內部信息高速公路的建設。產品標準化工程正如前面所說，產品標準化是公司實現規模發展的基礎，也是成為電氣行業市場領先者的必然要求，因此，應作為公司的一項長期任務來抓。在義義公司的產品標準化工程推進過程中，應重點抓好兩個方面：近期抓好自身產品生產標準化、系列化；遠期抓好企業標準的行業及其國家標準化進程。.自身產品生產標準化、系列化義義公司的產品顧客化程度較高，訂單生產特點突出，但是同行業市場需求的共性為實現自身產品標準化與系列化提供可能。其關鍵是建立企業產品標準數據庫和加大科技研發力度，在此基礎上，通過營銷部門對客戶需求合理的引導，在產品顧客化的基礎上實現標準化、系列化；在標準化與系列化的基礎上滿足顧客化。.推進企業標準的行業、國家標準化進程在推進企業標準向行業、國家標準轉變的過程中，公司應重點抓緊抓好“一三五一”系統工程的配套與實施。①強化一個理念——超一流企業經營標準的理念；②建設三個體系一一建立健全專門的標準化促進機構，健全組織體系；規范公司內部的生產工藝流程與技術規程體系；建立企業標準數據庫和技術標準文本體系；③驅動五種力量一一聯系與公司合作的相關高校、科研機構形成呼吁標準化的學術推進力量；向有關行業協會咨詢、建議作為標準化的各行業協動力量；與同行企業聯合形成行業內部推動力量；與深受標準缺乏困擾的相關用戶攜手組成的外部拉動力量；與政府協商形成支持力量；④運行一個機制一一建立合作協商機制，組建評定技術標準的專業組織和實驗場所，依據規則開展測評工作。第3章戰略總體運作模式義義公司發展戰略是一項長遠而復雜的系統工程，我們將圍繞其企業成長模式、戰略管理模式、戰略布局模式、組織結構發展模式和技術創新模式展開論述，為義義公司的戰略實施構建合理的支撐保障體系。XX公司戰略成長模式選擇良好的企業成長模式是高科技企業得以健康成長的基石，對于東進以后的XX公司來說，選擇合適的成長模式對于企業可持續發展和戰略目標的實現尤為重要。目前在世界范圍內，最為常見的高科技企業成長模式是：技術領先者的發展模式和技術追趕者的發展模式。技術領先者的成長模式是以美國為代表的，依靠技術領域的優勢，沿著“研究——開發——工程管理”的軌跡推進的。技術追趕者的成長模式是以日本和韓國為代表的，沿著技術領先者相反的運動軌跡，即“工程管理——開發——研究”前進的。而我國民營高科技企業則大都以專業化成長模式、網絡化成長模式、全球化成長模式和聯接成長模式為主。通過對國外高科技企業成長模式的借鑒和對我國民營高科技企業的比較分析，結合XX公司的實際情況，我們認為XX公司應選擇一種圍繞核心能力，動態演進的三維成長模式。其內涵是，以“核心技術—核心產品—核心能力”這三維為發展軌跡，實現資產的擴張和經營的多元化、規模化、國際化，技術和產品產業化和商品化的過程。XX公司戰略成長模式的實質就是要構建起公司三位一體的運作模式及其戰略網絡結構體系，形成網絡競爭優勢。XX公司三位一體競爭優勢運作模式實行市場經濟并不是對計劃的排斥，更不是對政府對市場宏觀調控的否定。因此，我國市場經濟中政府對市場的宏觀調控力，將永遠影響著國家各個行業的經營。在這樣的背景下，企業的生存發展必須要有“駕馭”政府行為的能力。這里我們所說的“駕馭力”是指，企業所具備的及時、準確捕捉政府信息，并在一定程度上影響國家政策制定的能力。20世紀80年代以來，隨著改革開放進程日益加快，經濟市場化趨勢在我國的蔓延是不可逆轉的。如何運用市場這只“看不見的手”，是企業獲得持續競爭優勢的關鍵所在。擁有了市場，“駕馭”了政府行為，如果沒有強大的核心能力，企業必將是一事無成。因此，構建起正確“駕馭”政府行為，科學運用“無形的手”，正確培植企業核心能力的三位一體競爭優勢運作模式是義義公司獲得永續發展的根本所在。由此，我們可以構建義義公司的三位一體競爭優勢運作模式，如圖1所示。.政府行為的“駕馭力”通過對義義公司產品特點與外部環境的分析，我們認為影響公司競爭優勢形成的這一無形力就是指以社會、經濟、技術和政治等四大因素為主的以政府宏觀調控為其主要表現形式的一種影響力。社會因素主要是指一定時期整個社會發展的一般狀況；經濟因素是指國民經濟發展的總概況，國際和國內經濟形式及經濟發展趨勢，企業所面臨的產業環境和經濟政策；技術因素是指社會技術總水平及發展趨勢，技術變遷、技術突破及國家在特定領域的技術投入和技術保護政策；政治因素是指國家或地區的政治制度、體制、方針政策、法律法規等。這些因素常常制約、影響著企業的經營行為，尤其是影響著企業較長期的投資行為。而我國最突出反映政府行為因素這一無形力發展信息的地區是經濟、政治和文化中心一一北京。因此，義義公司應在北京建立公關機構，迅速掌握國家宏觀政策發展動向；同時，通過合理的運作，影響國家的相關行業政策，從而增強公司對政府行為的駕馭力。.“無形手”的控制力“無形的手”代表著市場經濟運行的規律，是任何企業成長所必須遵循的法則。影響義義公司競爭優勢的“無形的手”主要包括冶金、石化、市政、電力、建材和輕紡等行業的經濟運行特點與規律。義義公司的產品顧客化程度較高，產品差異性較大，但同行業不同企業的市場特點又具有相似性，因此，市場經營的核心是深刻認識不同行業的市場特點，掌握不同規律。所以，義義公司應以上海為中心，重構營銷模式，調整營銷政策，增強對市場這一“無形的手”的控制力。

.創建競爭優勢的核心能力核心能力是企業內部所擁有的或者可以獲得的各種“資源”的能力，是企業各種能力的系統整合，具有系統性、獨特性和發展性的特點。義義公司的核心能力是以技術創新能力為核心，整合營銷能力、研究開發能力、組織管理能力、生產運作能力、文化凝聚能力等其他能力資源所形成的系統，是公司所有資源的綜合體現。因此，義義公司應具備資源優化配置的思想，以提高技術創新能力為切入點，整合現有資源，逐步培育公司的核心能力，為取得市場競爭優勢奠定堅實的內部能力基礎。由此可見，義義公司“三位一體”競爭優勢運作模式的核心在于始終以技術研發作為中心，培育企業的核心能力，并充分調動和運用兩種無形力的作用，創建企業競爭優勢。它表明企業不是單純的技術研發者和單純的生產者，也不是單純的經營者，而是一個三合一的復合型企業。3.L2XX公司的戰略運行的網絡結構模式義義公司戰略網絡包括正式的網絡結構（如組織結構和溝通渠道），又包括了非正式的網絡結構（如社會關系及其結構）,是一種復雜的組織形式,也是一種現代經營模式。我們將戰略網絡定義為由社會的不同組織或個人為了共同的愿景,通過一定的協議或契約聯結在一起的、以彼此間相互信任和長期合作為基礎而構成的、具有戰略意義的、不斷進化和優化的經濟合作網絡。簡言之,戰略網絡就是由那些具有戰略意義的組織或個人組成的社會關系網絡。它是由消費者、市場中介（包括代理商、銷售渠道、銷售補充產品及其提供服務的人）、供應商、競爭對手、其他產業的企業、利益相關者、其它組織（如高校、科研機構、政府部門）和企業本身等節點構成的。具體示意圖如圖2所示。由此可知,戰略網絡比原有的戰略聯盟、合作的范圍要寬廣得多,它包括了企業的一系列的關系，義義公司在未來的生產經營過程中，不可能不與其它企業或組織發生關系,企業是在與其它組織相互作用的過程中生存和發展的,但并非所有的作用關系都能形成戰略網絡,只有那些對企業有戰略意義的、相互信任的和長期合作的關系才能構成戰略網絡。XX公司應樹立網絡競爭的理念,積極利用網絡結點其他組織的資源，形成網絡間資源優化配置。圖2XX公司戰略網絡結構示意圖XX公司戰略網絡不僅僅代表一種適應網絡經濟要求的、具有自組織、自學習和自適應的新型網絡組織,更重要的是它代表了網絡經濟時代的一種新的網絡合作競爭戰略思想。這一思想要求網絡內部以合作的態度、通過資源和知識共享的方式來創造網絡競爭優勢,而在網絡外部與其它企業的戰略網絡則是一種動態的網絡競爭關系。戰略網絡思想的核心就是網絡中的各個節點為了共同的愿景,將自己的智能和資源集中于體現自身核心能力的優勢活動中,為網絡貢獻自己的核心能力,而將其它活動交由網絡其它節點,發揮協同效應,實現共同發展。XX公司戰略網絡建設體現了各結點組織間既競爭，又合作的思想，該網絡建設的規模與質量直接關系著公司發展的網絡成長動力，是公司戰略成長模式的重要內容。XX公司戰略運作管理模式通過對XX公司的相關外部環境和內部各方面條件的分析，我們認為，XX公司發展戰略應該在上述合理的戰略使命、戰略定位和戰略指導思想的基礎上，選擇與之相適應的戰略管理模式。并按照戰略規劃、戰略實施、戰略控制和戰略修正四個階段的動態過程具體管理實施。逐步整合企業資源，完善組織結構等，最終實現公司戰略目標。XX公司動態的戰略過程如圖3所示。企業戰略規劃企業戰略實施企業戰略控制企業戰略修正外部環境分析內部環境分析實施措施+實施效果實施體系十評價標準不修正修正使命定位*目標企業戰略規劃企業戰略實施企業戰略控制企業戰略修正外部環境分析內部環境分析實施措施+實施效果實施體系十評價標準不修正修正使命定位*目標+政策評價結果圖3動態的戰略管理過程模式企業戰略規劃企業戰略規劃是企業制定企業長期計劃的過程，它包括通過對企業內外部環境因素的分析和組合來確定企業的使命和定位，設置企業所要達到的目標，并制定企業達到目標的戰略政策和措施。企業使命、定位、目標和政策的選擇應以能夠有效的發揮企業的優勢，克服劣勢，利用機會，避免威脅為基本原則。.企業內外部環境分析企業的外部環境因素包括兩類，一類是直接對企業生產經營活動產生影響的環境因素，如股東、供應商、競爭者、顧客等；一類是間接影響企業活動和決策的環境因素，如政治、經濟、科技等客觀環境因素。企業內部環境因素可以分三類，一是企業資源狀況（人、財、物、信息、技術等）；二是企業在市場營銷、財務、生產、人力資源以及R&D等方面的現實表現；三是企業管理者在內部運作等諸多方面的管理水平。通過對內外部環境的分析，企業應了解哪些因素會對企業的未來活動產生影響，并認清這些影響因素的性質，以及如何對這些不同因素采取對策。.確定企業使命企業使命是指企業存在的理由和目的。確定企業的使命，就是根據企業內外部環境的分析，判斷企業應從事什么業務，它的顧客是誰，它要向顧客提供什么樣的產品和服務，它反映了一個企業的經營理念。確定企業使命是制定其他戰略內容的出發點，是企業經營的最高原則。通過確定企業的使命，義義公司應明確自己應該做什么，不應該做什么，以及什么時候轉向新的發展方向。.明確戰略定位戰略定位，是對企業戰略使命具體的描述。首先，它是對“企業是什么”的界定，是企業選擇經營事業的基礎，反映了戰略決策者對未來環境變化的判斷和對企業未來發展的期望；其次，它是對“企業將會是什么”的展望，反映了戰略決策者在對市場發展趨勢及市場潛力進一步分析的基礎上，對企業戰略階段目標的高度概括；最后，它是對“應該是什么”的闡述，確定了企業未來在行業中的地位和在社會中的形象。.制定戰略目標體系戰略目標是企業戰略構成的基本內容，它所表明的是企業在實現其使命過程中要達到的長期結果。建立戰略目標體系的目的是將公司的戰略使命和戰略定位轉換明確具體的業績目標，從而使得公司的進展有一個可以測量的標準。它是企業戰略控制的評價標準，因此，制定企業戰略目標，是制定企業戰略政策和措施的前提和關鍵。.制定戰略政策企業戰略的全部含義需要由企業的政策來作進一步的闡述和說明。戰略解決的是企業發展的基本方向、主要步驟和事關全局的重大項目等問題，而政策則是指導企業實現目標的細則。制定了政策，企業戰略的全部含義就顯而易懂，而且滲透企業的具體經營活動管理之中，它有助于建立一種規范的、可預測的行動方式。因此，制定科學合理的政策，是義義公司全面實現戰略目標的重要保證。.戰略實施企業的戰略實施是借助中間計劃、行動方案、預算和一定的程序，實現企業戰略和政策的行動過程，是在企業最高管理層的監督和指導下，由企業中下層管理人員組織實施的。從根本上說，戰略實施