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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算平臺服務合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限5.合同金額6.合同簽訂日期7.合同生效日期8.合同終止條件二、服務內容1.云計算平臺服務概述2.服務范圍3.服務等級4.服務內容明細5.服務性能指標6.服務質量保證7.服務可用性8.服務安全措施9.服務更新與升級10.服務備份與恢復三、服務提供1.服務交付方式2.服務交付時間3.服務交付地點4.服務交付流程5.服務交付驗收6.服務交付變更7.服務交付責任四、服務費用1.費用構成2.費用支付方式3.費用支付時間4.費用調整機制5.費用爭議解決五、知識產權1.知識產權歸屬2.知識產權使用3.知識產權保護4.知識產權爭議解決六、保密條款1.保密內容2.保密期限3.保密責任4.保密措施5.保密爭議解決七、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償計算4.違約爭議解決八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果4.合同解除爭議解決十、合同生效、變更與解除1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同解除程序4.合同生效日期5.合同變更內容6.合同解除日期十一、通知與送達1.通知方式2.送達地址3.送達方式4.送達效力十二、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力范圍3.不可抗力通知4.不可抗力責任十三、合同附件1.附件一:服務詳細清單2.附件二:服務等級協議3.附件三:知識產權歸屬協議4.附件四:保密協議5.附件五:費用明細表十四、其他約定1.合同份數2.合同文本3.合同簽署4.合同附件效力合同編號_________一、合同概述1.合同背景a.甲方(服務購買方)為_______,乙方(服務提供方)為_______。b.甲方因業務發展需要,決定采購乙方提供的云計算平臺服務。2.合同目的a.明確雙方的權利和義務。b.確保云計算平臺服務的順利實施。3.合同雙方a.甲方:_______(全稱)b.乙方:_______(全稱)4.合同期限a.本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.合同金額a.本合同服務費用總額為人民幣_______元。6.合同簽訂日期a.本合同簽訂日期為_______年_______月_______日。7.合同生效日期a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.合同終止條件a.本合同因甲方原因終止。b.本合同因乙方原因終止。c.本合同因不可抗力終止。二、服務內容1.云計算平臺服務概述a.乙方將向甲方提供基于云計算技術的平臺服務。2.服務范圍a.提供云服務器、云存儲、云數據庫等服務。3.服務等級a.提供基礎版、高級版和豪華版三個服務等級。4.服務內容明細a.云服務器:提供虛擬機資源、CPU、內存、存儲等。b.云存儲:提供對象存儲、文件存儲等服務。c.云數據庫:提供關系型數據庫、NoSQL數據庫等服務。5.服務性能指標a.云服務器:響應時間、并發連接數等。b.云存儲:存儲容量、讀寫速度等。c.云數據庫:并發連接數、讀寫速度等。6.服務質量保證a.確保服務可用性不低于_______%。7.服務可用性a.乙方提供24小時不間斷服務。8.服務安全措施a.乙方采用防火墻、入侵檢測、數據加密等措施保障服務安全。9.服務更新與升級a.乙方定期對服務進行更新與升級。10.服務備份與恢復a.乙方定期進行數據備份,確保數據安全。三、服務提供1.服務交付方式a.通過乙方提供的云平臺進行服務交付。2.服務交付時間a.乙方在合同簽訂后_______個工作日內完成服務交付。3.服務交付地點a.乙方云平臺。4.服務交付流程a.甲方提交服務申請。b.乙方進行資源配置。c.乙方向甲方提供服務訪問權限。5.服務交付驗收a.甲方在收到服務后進行驗收。6.服務交付變更a.甲方有權根據業務需求提出服務變更申請。7.服務交付責任a.乙方負責服務交付過程中的所有責任。四、服務費用1.費用構成a.基礎服務費、增值服務費、運維服務費等。2.費用支付方式a.甲方通過銀行轉賬支付。3.費用支付時間a.每月_______日前支付下月費用。4.費用調整機制a.乙方有權根據市場情況調整費用。5.費用爭議解決a.雙方協商解決,協商不成可向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、知識產權1.知識產權歸屬a.雙方各自擁有的知識產權歸各自所有。2.知識產權使用a.甲方使用乙方提供的云計算平臺服務時,不得侵犯乙方知識產權。3.知識產權保護a.乙方采取必要措施保護其知識產權。4.知識產權爭議解決a.雙方協商解決,協商不成可向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、保密條款1.保密內容a.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密。2.保密期限a.自合同簽訂之日起_______年內。3.保密責任a.雙方對保密內容負有保密義務。4.保密措施a.雙方采取必要措施防止保密內容泄露。5.保密爭議解決a.雙方協商解決,協商不成可向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、違約責任1.違約情形a.乙方未按約定提供服務。b.甲方未按約定支付費用。c.雙方違反保密條款。2.違約責任承擔a.違約方應承擔相應的違約責任。3.違約賠償計算a.按照實際損失或合同約定進行賠償。4.違約爭議解決a.雙方協商解決,協商不成可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、爭議解決1.爭議解決方式a.雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。2.爭議解決機構a.若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序a.爭議解決應遵循公正、公平、公開的原則。4.爭議解決費用a.爭議解決費用由敗訴方承擔,除非法律另有規定。九、合同解除1.合同解除條件a.出現合同約定的解除條件。b.任何一方違約,另一方有權解除合同。2.合同解除程序a.解除合同應提前_______日書面通知對方。b.解除合同后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。3.合同解除后果a.合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。4.合同解除爭議解決a.同第八章爭議解決。十、合同生效、變更與解除1.合同生效條件a.雙方簽字蓋章后,合同生效。2.合同變更程序a.變更合同應書面提出,經雙方協商一致后簽署書面變更協議。3.合同解除程序a.同第九章合同解除程序。4.合同生效日期a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.合同變更內容a.變更后的合同內容應與本合同具有同等法律效力。6.合同解除日期a.合同解除日期應以書面通知為準。十一、通知與送達1.通知方式a.以書面形式進行。2.送達地址a.甲方:_______b.乙方:_______3.送達方式a.郵寄、傳真、電子郵件等。4.送達效力a.以送達地址為準,送達后即視為收到。十二、不可抗力1.不可抗力定義a.因自然災害、戰爭、政府行為等無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況。2.不可抗力范圍a.合同雙方均應遵守國家有關不可抗力的法律法規。3.不可抗力通知a.發生不可抗力事件后,應及時通知對方。4.不可抗力責任a.不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。十三、合同附件1.附件一:服務詳細清單2.附件二:服務等級協議3.附件三:知識產權歸屬協議4.附件四:保密協議5.附件五:費用明細表十四、其他約定1.合同份數a.本合同一式_______份,甲乙雙方各執_______份,具有同等法律效力。2.合同文本3.合同簽署a.本合同由甲乙雙方授權代表簽字蓋章。4.合同附件效力a.合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________授權代表(簽字):_________日期:_______年_______月_______日乙方(蓋章):_________授權代表(簽字):_________日期:_______年_______月_______日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.甲方主導的決策權a.在合同執行過程中,甲方擁有最終決策權。b.乙方應遵從甲方的決策,并確保服務符合甲方要求。2.甲方業務調整a.甲方有權根據自身業務發展調整服務需求。b.乙方應配合甲方調整,并在合理時間內完成調整。3.甲方提供的數據與信息a.甲方應向乙方提供準確、完整的數據與信息。b.甲方數據與信息的錯誤或缺失導致的服務問題,由甲方負責。4.甲方培訓與支持a.甲方應負責對乙方人員進行必要的培訓和支持。b.乙方人員培訓費用由甲方承擔。5.甲方服務驗收a.甲方有權對乙方提供的服務進行驗收。b.驗收不合格的,乙方應立即進行整改,直至滿足甲方要求。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:1.乙方主導的服務提供a.乙方有權根據自身技術能力和資源,提供最佳服務方案。b.甲方應支持乙方的服務提供,并提供必要的協助。2.乙方技術更新與升級a.乙方有權對服務進行技術更新與升級。b.更新與升級不影響現有服務功能,且需提前通知甲方。3.乙方服務調整a.乙方根據市場情況和業務需求,有權對服務進行調整。b.乙方調整服務應確保服務質量不低于原標準。4.乙方技術支持與維護a.乙方應提供24小時技術支持與維護服務。b.技術支持與維護費用由乙方承擔。5.乙方服務質量保證a.乙方承諾服務質量達到行業領先水平。b.乙方對服務質量承擔連帶責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第三方中介的職責a.第三方中介負責協調甲乙雙方關系,保障合同順利履行。b.第三方中介有權對甲乙雙方提出整改意見。2.第三方中介的費用a.第三方中介費用由甲乙雙方按比例分擔。b.第三方中介費用在合同簽訂時支付。3.第三方中介的獨立性a.第三方中介在履行職責過程中保持獨立性。b.第三方中介不得泄露甲乙雙方的商業秘密。4.第三方中介的爭議解決a.第三方中介在爭議解決過程中,應公平公正地處理雙方訴求。5.第三方中介的更換a.若第三方中介無法履行職責,甲乙雙方可協商更換中介。b.更換中介的協商期限不超過_______日。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:服務詳細清單2.附件二:服務等級協議3.附件三:知識產權歸屬協議4.附件四:保密協議5.附件五:費用明細表6.附件六:第三方中介協議(如有)7.附件七:甲方業務需求說明書8.附件八:乙方服務方案說明書9.附件九:甲方培訓資料(如有)10.附件十:乙方技術支持與維護手冊二、違約行為及認定:1.違約行為:a.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定標準。b.甲方未按約定支付費用。c.雙方違反保密條款。d.任何一方未按約定履行合同解除程序。2.違約行為認定:a.由合同雙方協商認定。b.如協商不成,可由第三方中介或法院認定。三、法律名詞及解釋:1.知識產權:指著作權、專利權、商標權等無形財產權。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.爭議解決:指雙方在合同履行過程中對合同內容或履行方式發生的爭議。4.法院:指中華人民共和國人民法院。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方業務需求發生變化,需要調整服務。解決辦法:雙方協商,根據實際情況調整服務內容和費用。2.問題:乙方提供的服務出現故障,影響甲方業務。解決辦法:乙方立即進行故障排查和修復,并承擔相應責任。3.問題:第三方中介無法履行職責。解決辦法:雙方協商更換中介,或由法院指定新中介。五、所有應用場景:1.甲方為互聯網公司,需要云服務器、云存儲和云數據庫服務。2.甲方為大型企業,需要云計算平臺支持其業務系統。3.甲方為初創企業,需要云計算平臺支持其快速成長。4.甲方為政府機構,需要云計算平臺支持公共服務項目。5.甲方為教育機構,需要云計算平臺支持在線教育項目。全文完。2024年度云計算平臺服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務提供方信息1.2.服務接受方信息2.服務內容概述2.1.服務范圍2.2.服務等級協議2.3.服務期限3.服務費用及支付方式3.1.費用標準3.2.支付方式3.3.付款時間4.服務交付與驗收4.1.服務交付4.2.驗收標準4.3.驗收流程5.技術支持與維護5.1.技術支持范圍5.2.技術支持響應時間5.3.維護服務內容6.數據安全與隱私保護6.1.數據安全責任6.2.隱私保護措施6.3.數據備份與恢復7.知識產權與保密7.1.知識產權歸屬7.2.保密義務7.3.保密期限8.違約責任與爭議解決8.1.違約責任8.2.爭議解決方式8.3.爭議解決機構9.合同變更與解除9.1.合同變更9.2.合同解除9.3.合同終止10.合同生效與終止10.1.合同生效條件10.2.合同終止條件11.合同附件11.1.附件一:服務清單11.2.附件二:服務等級協議11.3.附件三:數據安全與隱私保護協議12.合同附件清單12.1.附件一:服務清單12.2.附件二:服務等級協議12.3.附件三:數據安全與隱私保護協議13.其他約定13.1.不可抗力13.2.法律適用13.3.合同解釋14.合同簽署與生效日期14.1.簽署日期14.2.生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.服務提供方信息1.1.1.名稱:云計算有限公司1.1.2.注冊地址:省市區路號1.1.3.法定代表人:1.1.4.聯系人:1.1.5.聯系電話:1381.2.服務接受方信息1.2.1.名稱:科技有限公司1.2.2.注冊地址:省市區路號1.2.3.法定代表人:1.2.4.聯系人:趙六1.2.5.聯系電話:13956782.服務內容概述2.1.服務范圍2.1.1.提供云計算基礎設施服務,包括計算、存儲、網絡資源。2.1.2.提供虛擬化服務,包括虛擬機、虛擬磁盤、虛擬網絡等。2.1.3.提供云數據庫服務,包括MySQL、MongoDB等。2.1.4.提供云存儲服務,包括對象存儲、文件存儲等。2.2.服務等級協議2.2.1.系統可用性不低于99.9%。2.2.2.數據中心網絡延遲不高于50ms。2.2.3.技術支持響應時間不超過4小時。2.3.服務期限2.3.1.本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務費用及支付方式3.1.費用標準3.1.1.計算資源費用:按實際使用量計費。3.1.2.存儲資源費用:按存儲容量計費。3.1.3.網絡資源費用:按帶寬使用量計費。3.2.支付方式3.2.1.服務接受方應按月支付服務費用。3.2.2.服務費用應于每月5日前支付至服務提供方指定的賬戶。3.3.付款時間3.3.1.服務接受方應在每月5日前支付當月的服務費用。4.服務交付與驗收4.1.服務交付4.1.1.服務提供方應在合同簽訂后10個工作日內完成服務部署。4.1.2.服務提供方應確保服務滿足合同約定的技術標準和性能指標。4.2.驗收標準4.2.1.服務提供方應提供完整的服務手冊和操作指南。4.2.2.服務接受方應按照服務手冊和操作指南進行驗收。4.3.驗收流程4.3.1.服務接受方應在服務提供方完成服務部署后3個工作日內進行驗收。4.3.2.驗收過程中發現的問題,由服務提供方負責整改。5.技術支持與維護5.1.技術支持范圍5.1.1.提供服務相關的技術支持。5.1.2.處理服務故障和性能問題。5.2.技術支持響應時間5.2.1.周一至周五工作時間內,服務故障響應時間不超過1小時。5.2.2.非工作時間,服務故障響應時間不超過4小時。5.3.維護服務內容5.3.1.定期進行系統維護和升級。5.3.2.定期備份用戶數據,確保數據安全。6.數據安全與隱私保護6.1.數據安全責任6.1.1.服務提供方負責確保服務系統的安全性。6.1.2.服務接受方負責其數據的安全管理和使用。6.2.隱私保護措施6.2.1.服務提供方采取必要的技術和管理措施,保護用戶數據不被未授權訪問。6.2.2.服務提供方不泄露用戶數據,除非法律要求或用戶同意。6.3.數據備份與恢復6.3.1.服務提供方定期備份用戶數據,確保數據可恢復。6.3.2.用戶數據恢復服務在數據丟失后的24小時內完成。8.違約責任與爭議解決8.1.違約責任8.1.1.如果服務提供方未能在合同約定的服務期限內提供合格的服務,服務接受方有權要求服務提供方進行補救,包括但不限于免費提供一定期限的服務或者退還相應費用。8.1.2.如果服務接受方未按時支付服務費用,服務提供方有權暫停或終止服務,并要求支付逾期利息。8.1.3.任何一方違反合同約定的保密義務,應對因其違約行為而導致的損失承擔賠償責任。8.2.爭議解決方式8.2.1.雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。8.2.2.如果協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3.爭議解決機構8.3.1.本合同爭議解決機構為市仲裁委員會。9.合同變更與解除9.1.合同變更9.1.1.任何一方需變更合同內容,應書面通知對方,經雙方協商一致后,簽訂書面變更協議。9.1.2.變更協議作為本合同的組成部分,具有同等法律效力。9.2.合同解除9.2.1.出現下列情況之一,任何一方均有權解除合同:a)一方嚴重違約,另一方在通知違約方后30日內未采取補救措施;b)發生不可抗力事件,導致合同無法履行;c)經雙方協商一致解除合同。9.3.合同終止9.3.1.合同解除或終止后,雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務。9.3.2.合同終止后,服務提供方應將服務接受方數據備份文件交予服務接受方。10.合同生效與終止10.1.合同生效條件10.1.1.雙方代表在本合同上簽字蓋章后,合同生效。10.1.2.合同生效前,雙方應確保已履行所有先決條件。10.2.合同終止條件10.2.1.合同到期自然終止。10.2.2.出現合同解除條件時,合同終止。11.合同附件11.1.附件一:服務清單11.2.附件二:服務等級協議11.3.附件三:數據安全與隱私保護協議12.合同附件清單12.1.附件一:服務清單12.2.附件二:服務等級協議12.3.附件三:數據安全與隱私保護協議13.其他約定13.1.不可抗力13.1.1.合同履行過程中,如遇不可抗力事件,雙方均不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取一切可能的措施減少損失。13.2.法律適用13.2.1.本合同適用中華人民共和國法律。13.3.合同解釋13.3.1.本合同如有歧義,按合同目的進行解釋。14.合同簽署與生效日期14.1.簽署日期14.1.1.本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2.生效日期14.2.1.本合同自2024年1月1日起生效,至2024年12月31日止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1.本合同所稱第三方,是指除合同雙方外的任何個人、企業、機構或其他實體,包括但不限于中介方、技術服務提供商、數據存儲服務商等。a)服務提供方或服務接受方需要第三方提供專業技術支持或服務;b)合同履行過程中,需要第三方協助解決技術難題或提供相關服務;c)雙方協商一致,認為有必要引入第三方參與合同履行。2.第三方介入的審批與通知2.1.服務提供方或服務接受方需引入第三方介入時,應提前書面通知對方,并取得對方的同意。2.2.雙方應在書面通知中明確第三方的名稱、介入原因、服務內容、預期效果等信息。3.第三方的責任與權利3.1.第三方在合同履行過程中,應遵守本合同的約定,履行其職責,并對自身提供的服務或技術承擔相應的責任。3.2.第三方有權根據合同約定,獲得相應的報酬和費用。3.3.第三方在合同履行過程中,應保守合同雙方的商業秘密和技術秘密。4.第三方的責任限額4.1.第三方的責任限額由合同雙方在合同中約定,并在第三方介入時明確告知。a)第三方因自身原因導致服務或技術問題,給服務接受方造成的直接經濟損失;b)第三方泄露合同雙方的商業秘密或技術秘密,給合同雙方造成的經濟損失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1.第三方與服務提供方之間的關系由雙方自行協商確定,并簽訂相應的合作協議。5.2.第三方與服務接受方之間的關系由服務提供方與服務接受方協商確定,并在合同中明確約定。5.3.第三方在合同履行過程中,應接受服務提供方和服務接受方的監督和管理。6.第三方介入后的合同變更6.1.第三方介入后,若需要對合同內容進行變更,應經合同雙方和第三方協商一致,并簽訂書面變更協議。6.2.變更協議作為本合同的組成部分,具有同等法律效力。7.第三方介入后的爭議解決7.1.第三方介入后,如發生爭議,應由合同雙方協商解決。7.2.若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入后的合同終止8.1.第三方介入后,若出現合同終止的情形,合同雙方和第三方應協商一致,并簽訂書面終止協議。8.2.終止協議作為本合同的組成部分,具有同等法律效力。9.第三方介入后的數據安全與隱私保護9.1.第三方在介入合同履行過程中,應遵守數據安全與隱私保護的相關法律法規。9.2.第三方應采取必要的技術和管理措施,確保數據安全與隱私保護。10.第三方介入后的知識產權10.1.第三方在介入合同履行過程中,應尊重合同雙方的知識產權。10.2.第三方不得未經授權使用合同雙方的知識產權。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務清單詳細要求:列明服務提供方提供的云計算服務種類、規格、數量、價格等。
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