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文檔簡介
抖音商務BD培訓演講人:日期:目錄CONTENTS商務BD概述與職責抖音商務BD必備技能抖音商務BD合作流程梳理抖音商務BD案例分析抖音商務BD團隊建設與管理抖音商務BD未來發展趨勢預測01商務BD概述與職責0102商務BD定義及作用商務BD的主要作用是通過市場調研、分析競爭對手、挖掘潛在商機等方式,推動企業業務增長和市場份額擴大。商務BD(BusinessDevelopment)是負責企業業務拓展、合作伙伴關系建立與維護的重要角色。尋找并篩選潛在合作伙伴,建立并維護良好的合作關系。負責商務談判、合同簽署等事宜,確保合作順利進行。對市場動態和競爭對手進行持續跟蹤和分析,為企業制定有效的市場策略提供有力支持。協調公司內部資源,推動合作項目落地實施并取得預期效果。01020304商務BD核心職責
行業發展趨勢分析數字化、智能化轉型隨著科技的不斷發展,商務BD行業正面臨著數字化、智能化的轉型挑戰與機遇。跨界融合與創新行業間的跨界融合與創新成為商務BD發展的新趨勢,例如抖音等短視頻平臺與電商、線下實體店等領域的合作。精細化運營與個性化服務在市場競爭日益激烈的環境下,精細化運營和提供個性化服務成為商務BD提升競爭力的關鍵手段。抖音是一款短視頻社交應用,擁有龐大的用戶群體和活躍度,是企業進行品牌推廣和營銷的重要陣地。抖音平臺具有海量內容、智能推薦算法和豐富多樣的廣告形式等優勢,能夠幫助企業精準觸達目標受眾并實現高效轉化。此外,抖音還提供了豐富的數據分析和營銷工具,幫助企業更好地了解用戶需求和市場趨勢,優化營銷策略和提升效果。抖音平臺簡介與優勢02抖音商務BD必備技能包括傾聽、表達、問詢等,以有效傳遞信息并獲取客戶需求。精通多種溝通技巧掌握談判策略處理客戶異議能夠運用各種談判技巧,如議價、讓步等,以達成合作協議。熟練應對客戶提出的各種問題和疑慮,確保順利推進合作進程。030201溝通技巧與談判策略熟悉客戶所在行業的發展趨勢、市場需求等信息。了解客戶行業背景深入挖掘客戶的潛在需求和痛點,提供有針對性的解決方案。分析客戶痛點根據客戶需求定制個性化的服務方案,提高客戶滿意度。定制化服務客戶需求分析與挖掘全面了解抖音平臺的功能、特點和使用方法。熟悉抖音平臺功能深入了解抖音廣告產品的類型、特點、投放策略等。掌握抖音廣告產品了解競品的產品特點、優劣勢等,為客戶提供更優質的服務方案。競品分析能力產品知識掌握與運用123具備數據驅動思維,能夠運用數據分析指導業務決策。數據驅動思維如Excel、SPSS等,進行數據整理、分析和可視化呈現。熟練使用數據分析工具能夠準確解讀數據背后的含義和趨勢,為業務提供有力支持。數據解讀能力數據分析能力及工具應用03抖音商務BD合作流程梳理拓展渠道通過行業展會、線上社群、合作伙伴推薦等渠道,積極尋找潛在目標客戶。確定目標客戶群體根據抖音平臺特點和公司業務需求,明確目標客戶群體,如電商、品牌商家、內容創作者等。信息收集與整理收集目標客戶的基本信息、業務需求和合作意向,建立客戶信息檔案。尋找目標客戶及渠道拓展03溝通談判就合作細節、價格、條款等與客戶進行溝通和談判,達成共識。01初步接觸通過電話、郵件或線上會議等方式與目標客戶取得初步聯系,介紹公司業務和合作意向。02意向確認了解客戶的合作需求和期望,確認雙方的合作意向和合作模式。初步接觸與意向確認方案設計根據客戶需求和公司資源,制定符合客戶需求的合作方案,包括合作內容、形式、周期等。報價策略根據合作方案和市場行情,制定合理的報價策略,確保公司利益最大化。方案呈現與修改將合作方案呈現給客戶,根據客戶反饋進行修改和完善,直至客戶滿意。方案設計及報價策略制定與客戶簽訂正式的合作合同,明確雙方的權利和義務。合同簽訂在合作過程中,保持與客戶的密切溝通,及時解決合作中出現的問題和困難。后續跟進對合作效果進行評估,將客戶反饋和建議及時反饋給公司內部團隊,以便不斷優化合作流程和提升服務質量。效果評估與反饋合同簽訂及后續跟進04抖音商務BD案例分析某品牌與抖音合作推廣,通過精準定位目標用戶、制定創意內容策略,實現了銷售額的大幅增長。該案例啟示我們,要深入了解目標用戶需求,制定有針對性的推廣策略。案例一某抖音達人成功為某產品帶貨,其通過生動的視頻展示和口碑傳播,吸引了大量粉絲關注和購買。該案例告訴我們,要善于利用抖音平臺的傳播優勢,打造個人品牌和影響力。案例二成功案例分享與啟示某公司與抖音合作推廣,但由于定位不準確、內容缺乏創意,導致推廣效果不佳。該案例提醒我們,要做好市場調研和用戶分析,避免盲目跟風。某抖音賬號因違規操作被封禁,導致之前積累的粉絲和流量付諸東流。該案例警示我們,要嚴格遵守抖音平臺規則,保持誠信經營。失敗案例剖析及教訓總結案例二案例一問題一如何提高抖音商務BD的合作效果?解決思路:建立科學的評估體系,對合作方進行全面考察;制定明確的合作目標和計劃,確保雙方利益一致;加強溝通與協作,及時解決合作中出現的問題。問題二如何應對抖音平臺政策調整帶來的風險?解決思路:密切關注抖音平臺政策動態,及時調整經營策略;建立多元化的推廣渠道,降低對單一平臺的依賴;加強品牌建設和產品創新,提高市場競爭力。疑難問題解決思路探討05抖音商務BD團隊建設與管理根據業務需求和公司規模,合理規劃商務BD團隊的人員數量和結構。在招聘過程中,注重候選人的背景、專長和潛力,確保團隊成員具備較高的綜合素質。明確各個崗位的職責和分工,確保團隊成員能夠協同高效地開展工作。團隊組建及人員配置建議采用線上、線下相結合的方式,運用案例分析、角色扮演等培訓方法,增強培訓的互動性和實效性。定期對培訓效果進行評估,根據評估結果及時調整培訓計劃和內容。設計系統的培訓計劃,包括產品知識、銷售技巧、市場分析等內容,提升團隊成員的專業能力。培訓體系搭建和實施方案制定明確的績效考核指標,包括業績目標、客戶滿意度、回款率等,確保團隊成員的工作方向與公司目標保持一致。采用定性與定量相結合的評估方法,全面評價團隊成員的工作表現。建立公正的獎懲機制,激發團隊成員的積極性和創造力。績效考核指標設定和評估方法
團隊文化塑造和價值觀傳遞倡導積極向上、團結協作的團隊文化,營造和諧的工作氛圍。通過團隊活動、內部溝通等方式,增強團隊成員的歸屬感和凝聚力。強調公司的核心價值觀和商務BD團隊的工作理念,確保團隊成員在思想上與公司保持一致。06抖音商務BD未來發展趨勢預測產業鏈整合短視頻行業正逐漸與電商、線下活動等產業融合,商務BD需拓展業務領域,整合資源優勢。用戶需求多樣化用戶對短視頻內容的需求日益多樣化,商務BD需深入挖掘用戶需求,提供個性化解決方案。行業競爭格局變化隨著短視頻行業的快速發展,競爭愈發激烈,商務BD需密切關注行業動態,及時調整策略。行業變革對商務BD影響分析大數據分析通過大數據分析用戶行為、消費習慣等信息,為商務BD提供有力支持。云計算技術借助云計算平臺實現數據共享、協同辦公等功能,提高商務BD協同效率。人工智能技術利用AI技術實現精準營銷、智能推薦等功能,提升商務BD效率。新興技術在商務BD中應用前景抖音平臺政策調整對商務BD影響廣告政策調整抖音平臺對廣告內容的審核和政策調整可能影響商務BD的廣告投放策略。用戶隱私政策抖音平臺對用戶隱私的保護政策要求商務BD在數據獲取和使用時需遵循相關規定。商業模式創新政策抖音平臺鼓勵商業模式創新,商務BD需關注政策導向,拓展創新業務。學習行業新知識拓展人脈資源關注市場動態提升創新能力持
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