二零二四年度電子設備技術支持服務合同本合同目錄一覽1.合同訂立背景與依據1.1合同訂立的法律依據1.2合同訂立的經濟背景2.合同雙方的基本信息2.1服務方基本信息2.2受服務方基本信息3.服務內容與范圍3.1服務項目3.2服務范圍3.3服務期限4.服務質量要求4.1服務標準4.2質量保證4.3質量檢測5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.2支付方式5.3付款時間5.4逾期付款處理6.服務實施與交付6.1服務實施進度6.2服務交付方式6.3服務驗收標準7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任與爭議解決8.1違約情形8.2違約責任8.3爭議解決方式9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止的程序10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.合同附件11.1附件一：服務內容明細表11.2附件二：服務費用明細表11.3附件三：其他相關文件12.其他約定事項12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同份數13.合同簽訂日期及地點14.合同雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同訂立背景與依據1.1合同訂立的法律依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子信息技術服務業管理辦法》等相關法律法規訂立。1.2合同訂立的經濟背景鑒于電子設備技術支持服務市場需求的日益增長，為滿足雙方在電子設備技術支持方面的合作需求，經雙方友好協商，達成一致意見，訂立本合同。2.合同雙方的基本信息2.1服務方基本信息服務方名稱：科技有限公司服務方住所：省市區路號服務方法定代表人：X2.2受服務方基本信息受服務方名稱：公司受服務方住所：省市區路號受服務方法定代表人：X3.服務內容與范圍3.1服務項目（1）電子設備安裝調試；（2）軟件系統配置及優化；（3）設備運行監控與故障排除；（4）技術培訓與指導；（5）技術文檔編寫。3.2服務范圍服務范圍覆蓋受服務方所屬的電子設備，包括但不限于計算機、服務器、網絡設備等。3.3服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.服務質量要求4.1服務標準服務方應按照國家相關標準和行業規范，提供高質量的技術支持服務。4.2質量保證服務方承諾在服務期間，確保所提供的服務達到合同約定的質量標準。4.3質量檢測受服務方有權對服務方提供的服務進行質量檢測，如發現質量問題，服務方應立即進行整改。5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準本合同服務費用為人民幣萬元整，具體費用明細見附件二。5.2支付方式受服務方應在合同簽訂后15個工作日內支付合同總金額的50%作為預付款；剩余50%在服務期限屆滿后15個工作日內支付。5.3付款時間預付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內。剩余款項支付時間：服務期限屆滿后5個工作日內。5.4逾期付款處理如受服務方逾期支付款項，應按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。6.服務實施與交付6.1服務實施進度服務方應按照合同約定的時間節點，完成各項服務內容。6.2服務交付方式服務方應將完成的服務內容以電子文檔形式提交給受服務方。6.3服務驗收標準受服務方應按照合同約定的驗收標準對服務方提供的服務進行驗收。8.違約責任與爭議解決8.1違約情形（1）服務方未按合同約定提供服務的；（2）服務方提供的服務不符合合同約定的質量標準的；（3）服務方逾期交付服務成果的；（4）受服務方未按合同約定支付費用的；（5）任何一方違反保密條款的。8.2違約責任（1）服務方違約的，應向受服務方支付合同總金額的10%作為違約金；（2）受服務方違約的，應向服務方支付合同總金額的10%作為違約金；（3）因違約造成的損失超過違約金數額的，違約方還應承擔賠償責任。8.3爭議解決方式雙方因履行本合同發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）因不可抗力導致合同無法履行的；（2）一方違約，經另一方催告后在合理期限內仍未履行或采取補救措施的；（3）雙方協商一致解除合同的。9.2合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）合同解除或終止后的其他情形。9.3解除與終止的程序（1）任何一方要求解除或終止合同，應提前30日書面通知對方；（2）合同解除或終止后，雙方應按照合同約定結算剩余款項；（3）合同解除或終止后，雙方應妥善處理合同中約定的未履行義務。10.合同生效及修改10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序本合同的修改必須經雙方協商一致，并以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后生效。11.合同附件11.1附件一：服務內容明細表11.2附件二：服務費用明細表11.3附件三：其他相關文件12.其他約定事項12.1通知方式（1）郵寄：以掛號信方式，郵寄至對方提供的地址；（2）傳真：以傳真方式，發送至對方提供的傳真號碼；（3）電子郵件：以電子郵件方式，發送至對方提供的電子郵箱地址。12.2不可抗力（1）不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況；（2）發生不可抗力事件，致使合同無法履行的，雙方均不承擔責任；（3）發生不可抗力事件，應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.3合同份數本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。13.合同簽訂日期及地點本合同簽訂日期：2024年X月X日合同簽訂地點：省市區路號14.合同雙方簽字蓋章服務方（蓋章）：____________________受服務方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：____________________代表人（簽字）：____________________日期：____________________日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中的第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為提供技術支持、咨詢、評估、審計、擔保、仲裁等服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入范圍（1）技術支持與咨詢；（2）項目評估與審計；（3）合同履行過程中的監督與協調；（4）爭議解決與仲裁；（5）其他甲乙雙方約定的服務。16.第三方介入的程序16.1第三方選定甲乙雙方應共同選定第三方，并簽訂相應的合作協議，明確雙方的權利和義務。16.2第三方合作協議（1）第三方服務內容；（2）第三方服務期限；（3）第三方服務費用；（4）第三方責任范圍；（5）第三方保密義務。17.第三方責任限額17.1第三方責任界定第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.2第三方責任限額（1）第三方責任限額為本合同服務總金額的5%。（2）若第三方責任造成甲乙雙方損失超過責任限額的，超出部分由第三方另行承擔。17.3超出責任限額的處理（1）第三方在責任限額內承擔賠償責任。（2）超出責任限額部分，由甲乙雙方根據實際情況另行協商解決。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方與甲方的責任劃分（1）甲方應向第三方提供必要的信息和資料，以支持第三方履行職責。（2）第三方應按照甲方要求，及時、準確、全面地履行服務職責。18.2第三方與乙方的責任劃分（1）乙方應向第三方提供必要的信息和資料，以支持第三方履行職責。（2）第三方應按照乙方要求，及時、準確、全面地履行服務職責。18.3第三方與甲乙雙方共同的責任劃分（1）甲乙雙方應共同監督第三方履行職責。（2）第三方在履行職責過程中，如發現甲乙雙方違反合同約定，應及時通知甲乙雙方。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）本合同終止；（2）第三方完成約定的服務任務；（3）甲乙雙方協商一致終止第三方介入。19.2第三方介入終止程序（1）甲乙雙方協商一致后，書面通知第三方終止介入；（2）第三方在收到終止通知后，應立即停止履行職責，并按照約定提交工作成果。20.第三方介入的保密條款20.1保密義務第三方在履行職責過程中，對甲乙雙方提供的信息和資料負有保密義務。20.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。20.3保密違約責任第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。21.第三方介入的其他條款21.1第三方介入的費用第三方介入的費用由甲乙雙方按合作協議約定承擔。21.2第三方介入的成果第三方介入的成果歸甲乙雙方共有，雙方有權使用。21.3第三方介入的爭議解決第三方介入的爭議解決方式參照本合同第8.3條爭議解決方式執行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容明細表詳細要求：詳細列出合同約定的服務項目、服務范圍、服務標準、服務期限等內容。說明：此附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：服務費用明細表詳細要求：詳細列出合同約定的服務費用標準、支付方式、付款時間等內容。說明：此附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：第三方合作協議詳細要求：詳細列出第三方服務內容、服務期限、服務費用、責任范圍、保密義務等內容。說明：此附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：服務實施進度表詳細要求：詳細列出合同約定的服務實施進度，包括每個服務項目的開始時間、結束時間、完成情況等。說明：此附件作為合同附件，用于跟蹤服務實施進度，與合同具有同等法律效力。5.附件五：服務質量驗收報告詳細要求：詳細列出服務質量驗收結果，包括服務是否符合合同約定的質量標準、存在問題及整改措施等。說明：此附件作為合同附件，用于證明服務質量，與合同具有同等法律效力。6.附件六：合同履行過程中的通知與函件詳細要求：收集整理合同履行過程中雙方發出的通知、函件等相關文件。說明：此附件作為合同附件，用于證明雙方履行合同的過程，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務方未按合同約定提供服務的。責任認定標準：服務方未按合同約定提供服務的，應向受服務方支付合同總金額的10%作為違約金。示例說明：若服務方在合同約定的服務期限內未能完成某項服務，則構成違約，應向受服務方支付違約金。2.違約行為：服務方提供的服務不符合合同約定的質量標準的。責任認定標準：服務方提供的服務不符合合同約定的質量標準，應承擔相應的賠償責任。示例說明：若服務方提供的軟件系統配置不符合合同約定的標準，導致受服務方業務受到嚴重影響，則服務方應承擔賠償責任。3.違約行為：服務方逾期交付服務成果的。責任認定標準：服務方逾期交付服務成果，應向受服務方支付合同總金額的10%作為違約金。示例說明：若服務