制度模板1：人事申訴制度1、公司員工因對公司對自己或他人的獎懲、晉升、降級、調動等處理過程和結果有以下異議的可以進行人事申述：1）對有知情權的事情原因經過詢問仍不清楚的；2）發現獎懲、職務變動標準沒有被嚴格執行的；3）發現結果存在嚴重不公的；4）其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進行：對部門經理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求，申述書應寫明事由，并盡量詳細列舉可靠依據；1）人力資源部組織調查認為屬實的在申述書上簽署意見交并將申述書和調查材料交總經理審閱；2）總經理根據調查材料和申述書與當事人、人力資源部核實，必要時另外組織調查；3）在尊重事實的基礎上，總經理根據公司制度作出裁決。最終結果以總經理的裁決為準。4）對人力資源部的申述可以直接上交給總經理，但必須附有詳細符合事實的證明材料。3、對申述不屬實的，人力資源部給予申述人必要解釋，以消除誤會澄清事實。4、對假借申述蓄意制造事端，無事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不被認定為申述，同時公司將給予當事人嚴厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進行打擊報復。若發現對申述人進行打擊報復的，公司將嚴厲懲罰相關人員。6、有關因考評和薪酬產生的申訴，見《績效考評手冊》和《薪酬管理規定》。制度模板2：員工招聘管理制度一、公司對員工實行合同制管理。所有員工都必須與公司簽訂勞動合同。員工與公司的關系為合同關系，雙方必須遵守。二、公司選才標準：德才兼備、擇優錄取、不分親疏、用長避短。三、總公司辦公室負責公司的勞動人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、解除勞動合同等各項手續。四、總公司根據生產經營的需要，結合勞動部門的有關規定，自主招聘品德、學識、體能兼備的人員，通過人才交流中心或勞務市場，面向社會公開招聘所需人員，對招聘人員進行初試、復試、考核后擇優錄用。五、公司招聘員工遵循“任人唯賢、量才而用”的原則。公司部門主管以上職務由總經理提名董事長聘任;分公司經理及專業技術人員的聘用經總經理辦公會研究決定，由總經理聘用;其他人員由總公司辦公室擇優錄用。六、員工的錄用應考核其是否具備應聘職位（崗位）所需專業知識、相關資格證書、實踐經驗、身體素質、文化素質及品德等要求。七、各單位、各部門根據業務發展和工作需要，將人員需求上報總公司，經總公司核定同意后，按以下程序進行：1、進行內部調整，最大限度發揮現有人員的潛力，爭取一職多能。2、從公司其他部門吸收該崗位需要的人才。3、總公司以及運輸公司由總公司辦公室統一招聘，各下屬公司可以從社會招聘后報總公司備案。4、招用的人員原則上要求煙臺市區（包括縣市）戶口，18----40周歲，品德好、能吃苦、肯上進的健康人士（特殊人才報總公司批準后可不拘于此規定）。八、求職人員應聘本公司，應按以下程序進行1、要求求職人員先認真填寫《應聘人員登記表》，然后由部門負責人面試和考試，面試時，應告知公司基本情況以及薪資待遇等。2、用人單位、部門應根據應聘人員填寫表格反映的情況進行核實，核實無誤后，將面試通過人員報總公司審批。3、各單位主要負責人、會計、出納等重要崗位由總公司直接聘任。部門主管以上級別人員應聘由總公司面試通過。九、各單位向面試合格人員發出通知，并辦理報到手續。新職工報到前要到由總公司辦公室指定的醫院進行用工體檢，符合國家規定的崗位健康要求才能錄用。報到時員工必須辦理下列手續：1）交一寸近期免冠彩色照片3張；2）填寫《鼎信實業員工信息表》；3）核實個人身份證、畢業證以及其它相關證件（如職稱證、資格證）原件，確認后留存復印件；4）需要辦理擔保的崗位應辦理擔保手續。十、員工試用期：1、新員工報到后組織3-7天的業務培訓，培訓期結束后由培訓人填寫培訓期結束申請書，由公司辦公室批準后進入實習期，實習期根據崗位不同為1-3個月。2、培訓內容：1）學習與業務相關的國家法律、法規和地方政府的相關政策及規定。2）學習鼎信實業總公司制訂的《員工手冊》和崗位技能以及公司規章制度、企業文化等。3）試用期待遇：試用期工資根據崗位不同發放基出工資（試用期包含培訓時間），一星期之內離職，不付任何報酬。3、員工在試用期滿后，由各單位（總公司和運輸公司由總公司辦公室）組織考試《員工手冊》和企業文化、崗位職責等內容，80分為合格，不合格的給一次補考機會，補考仍不合格的上報總公司審批后不予錄取。4、員工試用期滿后且考試合格的需要填寫《員工轉正申請表》，報請部門主管、辦公室、總經理審批。5、試用期內，對不符合崗位要求，不能按時完成工作任務的，使用單位、部門負責人可以提前向總公司辦公室提交《員工終止試用申請表》，經審批后，提前終止試用期員工。根據員工表現也可以提前結束培訓期和試用期。十一、員工錄用：1、員工轉正后，由各單位自員工錄用之日簽訂勞動合同（總公司和運輸公司由總公司辦公室），勞動合同一式三份,總公司辦公室、各單位和本人各留一份，單位與員工簽訂崗位責任狀。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效，主管以上員工，公司以文件形式正式任命。2、員工要與應聘單位簽訂固定期限勞動合同，填寫勞動合同書，期限為1年、3年或5年，重要崗位可以簽訂無固定期限合同，不簽訂合同的不計算工齡工資或經總公司批準予以辭退。3、試用期時間計為合同用工時間、工齡時間。4、試用期滿雙方簽訂勞動合同后，如果員工不繳納社會保險，公司將單位應繳部分的保險金額與工資一同發給員工（社會保險金額是國家及當地政府規定的最低社會保險）。5、簽訂的勞動合同在到期前40天，各單位向總公司匯報，經總公司審核考查后，確定是否續簽合同，杜絕合同到期不知，給工作造成被動，否則由單位經理負全責。十二、工資結構：工資由基礎工資、崗位工資、工齡工資、工作補貼、補助等組成。1、基礎工資：員工為1200元/月；主管以上為1500元/月。2、崗位工資及補貼根據職務、責任確定（詳見工資分配辦法）。3、工齡工資：在本公司工作每滿一年加100元/月（按周年計）。4、補助：管理工作崗位、外出公事的有通訊和交通補助。5、福利：每年的重大節日每人有50—1000元以上的獎金或等價物品。6、特殊管理崗位或有特殊貢獻的有年終獎或年薪。十三、考核1、考核內容：思想品德、遵章守紀、工作作風、工作能力、完成任務、協作精神。2、考核項目：轉正考核、月考核、季度考核、年終考核，薪職晉升考核，考核結果將作為員工晉升、降級、獎罰的依據。3、考核結果：分為不稱職、稱職、優秀4、考核方法：公司員工在轉正、升職、調薪等變動之前要進行考核，普通員工要先填寫《員工考核表》，管理人員填寫《管理人員考核表》。考核完畢后，再填寫相應的申請表報領導批準后才可進行變動。5、公司鼓勵員工努力工作，對于優秀員工公司將予以嘉獎。各單位、各部門負責人也可以向總公司提請表彰本單位、本部門優秀員工，總公司將組織對該員工進行考核審查，根據考核結果公司考慮予以嘉獎或升職。制度模板3：人員管理制度1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。制度模板4：人員保密工作管理制度1、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。制度模板5：發放高溫補貼制度根據中華人民共和國《勞動法》以及《市勞動保護條例》相關規定，根據公司生產經營管理工作的實際，擬實施相關崗位發放高溫補貼暫行管理規定，具體如下：一、高溫補貼發放說明：在37℃以上（含37℃）的高溫天氣下工作，按高溫天氣程度，按每天5-20元不等的標準發放高溫補貼；高溫分中度高溫（37℃以上40℃以下）和強度高溫（40℃及以上）兩種，中度高溫天氣下按每人每天5-10元標準發放，強度高溫天氣下按每人每天10-20元標準發放。二、高溫天數的確定以政府次月登報公布的時間天數為準。三、高溫補貼發放對象：公司全體職員工。四、具體發放標準及發放方式：1、公司根據各崗位所處工作環境不同和承受高溫程度不同分為四類人員：a、有空調的辦公室人員；b、有空調的大小車駕駛員；c、無空調的辦公室及無空調的大小車駕駛、機修、電工等室內作業人員；d、戶外作業的泵工、管工、清潔工、雜工、洗車工類人員。2、具體分類發放標準：a、有空調的辦公室人員（包括辦公區人員、保安室、調度室、機樓操作員、檢測室）中度高溫補貼標準：5元/人/天，強度高溫補貼標準：10元/人/天；b、有空調的大小車駕駛員（包括砼車、砂車、鏟車、行政小車、汽車泵類人員）中度高溫補貼標準：7元/人/天，強度高溫補貼標準：14元/人/天；c、無空調的辦公室及無空調的大小車駕駛員（包括水電工、車載泵司機、工程車司機、機修、汽修、試驗員、外加劑人員、工值員）中度高溫補貼標準：8元/人/天，強度高溫補貼標準：16元/人/天；d、戶外作業的工種（包括泵工、管工、清潔工、雜工、洗車工類人員）中度高溫補貼標準：10元/人/天，強度高溫補貼標準：20元/人/天。/3、發放方式：按月統計按標準分類發放。五、本規定由行政人事部負責解釋，總經理室負責修訂。制度模板6：申報工傷醫療及待遇的管理制度為規范職員工因工受傷申請工傷賠付各項手續的辦理，根據公司安全管理工作的需要，特對工傷認定、申報責任劃分及工資待遇支付作如下規定：工傷認定：按國家規定的工傷認定范圍和視同工傷認定范圍的政策執行認定，不屬于工傷認定范圍的受傷，公司將不予受理。申報程序：因工受傷本人在第一時間向所在部門領導報告受傷情況，并書面陳述事故原因經過，本人因受傷原因不能報告的可由本部人員代為辦理；部門領導初步調查確認后，向行政人事部書面報告；行政人事部組織相關人員調查確認并填寫申報工傷的處理意見；送公司領導審批，完成相關手續的申報辦理。申報要求：因工受傷本人須在24小時內書面報告，所在部門須在12小時以內書面申報，工傷保險經辦人按國家規定的時間內完成申報手續，對無故延遲報告并由此造成不能申報工傷賠付的，將追究相關人員責任并賠償相應的經濟損失。責任劃分：工傷事故發生后，公司主管領導組織相關部門負責人分析研究事故原因、區分責任并確定費用承擔額度。屬于自身違規和操作不當，安全意識不強等原因而引發的工傷事故：本人承擔保險不能賠付醫療款項部分的20%—50%；不屬于自身違規或操作不當而發生的意外工傷事故，保險不能賠付部分的醫療費用由公司承擔。費用報銷：因工受傷者必須按地方政府指定的工傷定點醫保醫院接受治療，不得自主選擇醫療機構，否則傷者本人將承擔所有產生的費用和后果；在工傷醫保醫院治療過程中凡使用與損傷無關的藥品和理療，或與醫保條件不相符的費用一律由傷者本人承擔；傷者按承擔保險不能賠付部分的20%—50%，由公司領導按責任劃分確定核批；住院期間護理費支付標準：若由家屬護理的按20元/天標準支付；無家屬護理需請人護理的根據受傷情況確定全護或半護，全護按40元/人/天支付，半護按20元/人/天支付，超標護理費由個人承擔。出院以后的護理由其家人負責，公司不再支付護理費；傷者住院期間生活費支付標準：按10元/人/天支付。休假：住院時間以醫院出具的入院和出院證明來確認，公司將根據工傷醫療機構出具的休假條和傷情給予批假，輕傷者休假從出院計最長不超過7天，不須住院者從受傷治療時計最長不超過7天，重傷住院者從出院開始計最長休假不超過60天，特殊情況需超休假者需辦理特批手續，否則按超假處理。超過假期不回公司者不予支付工資并作自動離職處理；正常休假結束和提前結束休假者，需到行政人事部辦理銷假手續，經過公司領導批準后行政人事部安排上崗；受傷本人提出傷殘認定申請的按國家關于傷殘認定政策規定辦理，需超休假必須完善審批手續。工資支付：傷者住院治療和休病假期間工資支付規定：一個月之內按基本工資支付，基本工資低于580元/月的按重慶市最低工資標準580元/月支付，不再享受其它補貼，超過一個月以上的時間按最低工資標準580元/月支付，不再享受其它補貼；傷者病故時的工資支付以病故截止時間結算。八、本制度由行政人事部負責解釋，總經理室負責修訂。制度模板7：員工爭議處理制度一、爭議處理的原則1、員工因勞動權利和勞動義務與公司發生的勞動爭議必須以合法的形式予以解決。員工不得借故鬧事、破壞正常的工作秩序、停止進行工作或履行職責。2、如果員工以勞動爭議為理由停止進行工作必須征求公司工會同意，未經同意不履行職責，將視為嚴重違紀。3、公司對員工以勞動爭議為理由借故帶頭鬧事或者破壞正常的工作秩序給予辭退，公司有權將其辭退。二、爭議解決的途徑1、發生勞動爭議，員工通過正常途徑，以口頭或書面的形式向部門領導反映，與公司行政溝通、協調。2、如果勞動爭議通過上述方式不能得到解決，員工可以在爭議發生的之日起60天內向公司所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。制度模板8：考勤管理制度1、公司各部門必須嚴格執行考勤制度，設專人負責，公司行政部按時對考勤記錄進行檢查。月末對全月考勤匯總核對并由部門負責人簽字后，由部門于次月一日報公司行政部。2、工傷考勤：職工發生工傷，必須在24小時內，由所在部門寫出工傷報告，需要休息治療時，須有縣以上醫院出具證明，報行政部核查后進行工傷考勤。3、病假考勤：員工病假須持有縣級以上醫院出具的健康證明，由各部門負責人簽字后進行病假考勤。4、員工請事假需填寫請假條，二天以內由各部門負責人批準，二天以上報公司分管總監或總經理批準，請假條存行政部作為考勤憑證。5、產假（計劃生育假）：員工休產假（計劃生育假）須有醫院出具的證明，經行政部審核后，按國家和公司的有關規定執行。婚假、喪假、探親假均報公司總經理批準。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時以上以及外出不請假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理，財務部監督，對每月實發工資總額，須經總經理審核后支付。具體見《薪酬管理制度》。8、公司實行月工資制和職級工資標準，每月工作日按21天換算，每月8日發放上月工資。9、員工按規定境內、外探親，休計劃生育假、婚假、喪假期間工資、補貼（交通補貼除外）照發，獎金按實際出勤天數計發。10、女職工休產假和產假工資按生育保險的有關規定和待遇執行，不發放獎金。11、員工因工負傷休養期間，工資按工傷保險的醫療期和工傷待遇規定執行，不發放獎金。12、全年累計病假20天以內者不扣發年終獎金；累計病假20天（含20天）～60天者，按實際出勤天數計發年終獎金；累計病假超過60天（含60天）者，不發放年終獎金；患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數扣發基本工資和交通補貼。全年累計事假15天者（含15天），扣發年終獎金10%；累計事假25天者（含25天），扣發年終獎金30%；累計事假30天者（含30天）扣發年終獎50%；累計事假超過30天以上者不發放年終獎金，在法定節假日值班人員,按每人每天50元的標準發放值班補貼。14、員工上班遲到，一次扣罰20元，全年累計遲到5次者（含5次），一次扣罰200元；全年累計遲到10次者（含10次），一次扣罰500元，全年累計10次以上者公司通報批評，并酌情扣發當月工資。15、員工無故缺勤，一律按曠工論處，曠工一天扣發當月20%的工資，并扣發全年10%獎金；無故連續曠工5日或全月累計無故曠工8日或一年曠工達15日者，公司將予以辭退。制度模板9：經濟核算辦公室管理制度（一）積極主動做好績效工資管理、核算工作，做好績效工資核算方案、考核方案的宣傳、解答工作。（二）認真執行績效工資核算方案、考核方案，及時處理各科申訴和組織召開績效工資考核會。（三）準確及時對各科室收入、成本、進行歸集、統計、核算、分析。（四）加強對各科室收入、成本項目進行管理，提高資金使用效果。（五）建立科室績效工資核算資料檔案及科室收入、成本電子帳、并由專人保管。（六）極積、主動地向主管領導反饋績效工資情況，并結合實際運行情況提出意見和建議。（七）完成院領導交辦的其他有關工作。制度模板10：員工退出管理制度第一章總則第一條為建立和完善XX有限公司（以下簡稱集團公司）員工退出機制，促進人力資源的合理流動，優化人員結構，提高人員素質，特制定本制度。第二條公司遵循“公正公開公開、優勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。第三條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第四條綜合管理部為公司員工退出的歸口管理部門。第二章范圍與形式第五條公司實行日常考核退出與年度考評退出相結合的退出機制。公司可根據日常考核及時退出不符合要求的員工，也可根據年度考評結果，按規定退出一定比例的員工。第六條公司對各層級人員統一實行退出制度，以確保各個層級人員的合理流動。根據管理層級不同，公司職員分為員工層（主管以下職級人員）、基層管理層（主管至部門副經理職級人員）、中層管理層（部門經理至公司總經理助理職級人員）和高層管理層（公司副總經理至公司總經理職級人員）四個層面。第七條原則上，公司根據年度人力資源實際現狀及日常考核、年度考評情況，采取全公司綜合平衡的方式，合理確定當年退出員工的比例。第八條退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。第九條降第三章退出管理程序第十條通過日常考核，若發現有工作表現不佳、工作能力不符合崗位要求，以及責任心和工作主動性嚴重不足者，應及時實施退出，并報公司綜合管理部備案。第十一條日常考核退出首先由部門負責人（或其直接上級）向綜合管理部提出退出建議或要求，由綜合管理部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業務分管領導等進行專題評議，以全面評價員工的工作表現和能力，客觀反映其優缺點等。根據評議結果，由綜合管理部擬訂建議報告，經綜管分管領導審核后，按以下權限報批后實施退出：1．集團公司財務管理部負責人、總經理助理及以上人員、項目公司副總經理及以上人員的退出，經集團公司總經理審核后，報集團公司董事長（或其授權人）審批；2．集團公司其它職級人員、項目公司部門經理（含主持部門工作的副經理）至總經理助理