會計實操文庫文書模板-《網絡教育服務合同》甲方（學員）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（教育服務機構）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________統一社會信用代碼：__________________鑒于甲方有接受網絡教育服務提升自身知識技能的需求，乙方具備提供相關網絡教育服務的資質與能力，雙方經平等協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，達成如下協議：一、服務內容1.乙方為甲方提供[具體課程名稱或學科領域]的網絡教育課程，課程涵蓋線上直播授課、錄播視頻學習、在線答疑、課后作業布置與批改、階段性測評等教學環節，確保甲方能夠系統、全面地掌握所學知識。2.乙方應按照既定教學計劃（詳見附件1：教學計劃表）推進教學進度，教學計劃應明確各階段課程主題、授課時間、學習目標等內容，確保教學的有序性與連貫性。3.為保障教學質量，乙方為甲方配備專業的授課教師及輔導老師，授課教師應具備相應學科的專業資質與豐富教學經驗，輔導老師負責及時解答甲方在學習過程中的疑問，協助甲方解決學習困難。二、服務期限本合同服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。在服務期限內，甲方有權按照合同約定享受乙方提供的各項教育服務，乙方應確保服務的持續與穩定。三、服務費用及支付方式1.服務費用：甲方應向乙方支付的網絡教育服務費用總計人民幣______元（大寫：______元整）。此費用涵蓋課程學習、教學資料、在線學習平臺使用等乙方提供的全部服務成本，但不包括甲方因個人原因產生的額外費用，如補考費、重修費等。2.支付方式：甲方應在簽訂本合同后的[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[X]%作為定金，即人民幣______元（大寫：______元整）；剩余費用人民幣______元（大寫：______元整）應在課程開通前[X]天支付完畢。乙方收到甲方支付的定金后，應及時確認并向甲方出具收款憑證。如甲方因自身原因要求解除合同，定金按照以下方式處理：在課程開通前[X]天以上提出解除合同，乙方退還甲方定金的[X]%；在課程開通前[X]天至[X]天提出解除合同，乙方退還甲方定金的[X]%；在課程開通前[X]天以內提出解除合同，定金不予退還。四、雙方權利義務1.甲方權利義務：甲方有權要求乙方按照合同約定提供高質量的網絡教育服務，對乙方的教學內容、教學方法、教師資質等進行監督，提出意見和建議。如乙方的服務不符合合同約定，甲方有權要求乙方采取補救措施、賠償損失。甲方應按照合同約定支付服務費用，提供真實有效的個人信息，如因甲方提供信息有誤導致服務受阻或產生額外費用，由甲方自行承擔。甲方應遵守乙方的在線學習平臺規則，按時參加課程學習，認真完成作業，積極參與互動交流，充分利用乙方提供的教育資源提升自身知識水平。如甲方連續[X]周未登錄學習平臺學習或未按時完成作業，乙方有權提醒甲方；若甲方經提醒后仍不改正，乙方有權暫停對甲方的部分服務，直至甲方恢復正常學習狀態。2.乙方權利義務：乙方有權按照合同約定收取服務費用，對甲方違反合同約定的行為進行追究。乙方應確保網絡教育服務平臺的穩定運行，提供良好的學習環境，包括但不限于視頻流暢播放、資料下載便捷、在線答疑及時響應等。如因乙方平臺故障導致甲方學習延誤或損失，乙方應承擔相應賠償責任。乙方應不斷優化教學內容與教學方法，根據學科發展動態及甲方學習反饋，適時更新課程資料，提升教學質量。同時，乙方應定期對甲方的學習情況進行評估，為甲方提供個性化的學習建議，幫助甲方提高學習效果。五、教學成果評估1.乙方應在課程結束后，按照科學合理的標準（詳見附件2：教學成果評估標準）對甲方的學習成果進行評估，評估方式包括但不限于線上考試、課程論文、項目實踐成果評定等。2.若甲方未能達到合同約定的學習目標，如考試不及格、實踐項目未通過等，乙方應為甲方提供一次免費補考或重修的機會。若甲方經補考或重修后仍未達到要求，乙方應根據甲方實際情況，提供額外輔導或建議甲方調整學習計劃，但不承擔進一步的賠償責任。六、違約責任1.甲方違約責任：如甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除合同，并沒收甲方已支付的定金，甲方還應按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如甲方在學習過程中違反乙方的學習平臺規則，經乙方提醒后拒不改正，導致學習秩序混亂或影響其他學員學習，乙方有權暫停或終止對甲方的服務，并要求甲方承擔相應的違約責任。2.乙方違約責任：如乙方未按照合同約定提供網絡教育服務，如教學內容缺失、教師資質不符、平臺故障頻發等，乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金，并采取補救措施，如補充教學內容、更換教師、修復平臺等，確保甲方能夠繼續順利完成學習。如因乙方違約導致甲方無法完成學習，乙方應退還甲方全部服務費用，并按照合同總金額的[X]%向甲方支付賠償金。如乙方未按照約定時間進行教學成果評估，或評估過程不公正、不客觀，導致甲方權益受損，乙方應重新進行評估，并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。七、不可抗力1.因不可抗力因素，如自然災害、政府行為、社會異常事件等，導致合同無法履行或部分無法履行，雙方應互相協商，采取補救措施。如因此導致服務變更、取消或延誤，雙方互不承擔違約責任，但乙方應及時通知甲方，并協助甲方辦理相關手續，如退還未發生的費用等。2.如因不可抗力因素導致甲方學習受阻，乙方應在不可抗力因素消除后的[X]個工作日內，為甲方制定合理的補救方案，幫助甲方盡快恢復學習。八、爭議解決1.本合同履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本合同其他條款。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力