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文檔簡介
全球銷量超過8億冊!
一種由主動性通往卓越的成功模式
[美]阿爾伯特?哈伯德著
路軍譯
把信送給加西亞
企業管理出版社實用版
ENTERPRISEMANAGEMENTPUBLISHINGHOUSE
一種流傳百年的管理理念和工作方法。
一個關于送信的傳奇故事,蘊涵著企業成功和
個人發展雙贏的真諦。
一位英雄的故事揭示了成功的一種模式,故事
中的英雄就是那個把信送給加西亞的人。
今天,每一個企業都在呼喚能夠“把信送給加
西亞”的人。成為把信送給加西亞的人、尋找
把信送給加西亞的人、重用把信送給加西亞的
人成為了今天職場的主旋律。
本書堪稱一部成功學圣經。
把信送給加西亞
一種由主動性通往卓越的成功模式
[美]阿爾伯特·哈伯德著
路軍譯
企業管理出版社
美國總統
把一封寫給加西亞的信交給羅文;
而羅文接過信之后,
并沒有問:
“他在什么地方?”
阿爾伯特·哈伯德
1856—1915
羅文中尉麥金萊總統加西亞將軍
主動性
世界會給你以厚報,既有金錢也有榮譽,只要你具
備這樣一種品質,那就是主動。什么是主動?
讓我告訴你:主動就是不用別人告訴你,你就能出
色地完成工作。
次之,就是別人告訴了你一次,你就能去做。也就
是說,把信送給加西亞。那些能夠送信的人會得到很高
的榮譽,但不一定總能得到相應的報償。
再次之,就是這樣一些人,別人告訴了他們兩次,
他們才會去做。這些人不會得到榮譽,報償也很微薄。
更次之,就是有些人只有在形勢所迫時才能把事情
做好,他們得到的只是冷漠而不是榮譽,報償更是微不
足道了。這種人是在磨洋工。
最等而下之的就是這種人,即使有人追著他,告訴
他怎么去做,并且盯著他做,他也不會把事情做好。這
種人總是失業,遭到別人蔑視也是咎由自取。
——阿爾伯特·哈伯德
獻給我的朋友
所有能把信送給加西亞的人
目錄
壹中文版序:我們可以選擇卓越
叁英文版序:一本可怕的書
柒原出版者手記
1把信送給加西亞
11要做就要做到最好
21不要被動服從,而要主動開拓
27拒絕平庸,選擇卓越
41成功是一種心態
53讓勤儉成為你的習慣
63信中的故事
87哈伯德商業信條
89附錄:AMessageToGarcia
97作者簡介
中文版序
我們可以選擇卓越壹
這是一個張揚人性和私人權利的時代,不要服從、
謀求自我實現天經地義。然而,遺憾的是很多人沒有意
識到——個性解放、自我實現與主動性、敬業、忠誠絕
不是對立的,而是相輔相成、缺一不可的。他們以玩世
不恭的姿態對待職責,對公司報以嘲諷,頻繁跳槽,久
之,可能就會墮落為老板稍加疏忽就偷懶懈怠的人。他
們推諉塞責、故步自封、吊兒郎當,有這樣員工的企業
簡直是災難!而他們自己則空耗了年華,我想,無論是
跳槽到哪家公司,結果不會兩樣——一事無成!
他們覺得在別人的企業中自己是在出賣勞動力,他們
蔑視敬業精神,嘲諷忠誠,視之為老板盤剝、愚弄下屬的
伎倆,對能偷懶沾沾自喜,消極懶惰,自毀前程。他們最
大的愚蠢就是不懂人類社會的最基本行為法則——互惠的
交換:投入才有回報;忠誠才有信任;主動才有創新。
我們絕大多數人都必須在社會組織中奠基事業生
涯,只要你還是公司的一員,就應當拋開任何借口,投
入自己的忠誠和責任,一榮俱榮一損俱損!當你把身心
徹底融入公司,盡職盡責,處處為公司著想,對投資人
承擔風險的勇氣報以欽佩,理解企業主的壓力,那么,
任何一個老板都會視你為公司的支柱。忠誠帶來信任,
貳
你將被委以重任,獲得夢寐以求的廣闊舞臺。
在這個“送信”的傳奇故事中,那位名叫羅文的英
雄接到麥金萊總統的任務——給加西亞將軍送一封決定
戰爭命運的信,他沒有任何推諉,而是以其絕對的忠
誠、責任感和創造奇跡的主動性完成了這件“不可能的
任務”。他的事跡100多年來在全世界廣為流傳,激勵著
千千萬萬的人以主動性完成職責,無數的公司、機關、
系統都曾人手一冊,以期塑造自己團隊的靈魂。“送
信”早已成為一種象征,成為人們忠于職守、履行承
諾、敬業、忠誠、主動和榮譽的象征。這個故事傳達的
理念影響力之大是不可想象的,足以超越任何理論說
教,它不局限于個人、企業、機關和一個國家,甚至于
貫穿了人類文明,正如本書令人敬仰的作者阿爾伯特·
哈伯德所說:“文明,就是充滿渴望地尋找這種人才的
一個漫長的過程。”
所有的組織,無論是企業、機關的管理者還是老
板,看到這本書都會深有體會地發出這樣的感慨——
“到哪里能找到‘把信送給加西亞’的人”?因為,
公司要想獲得成功,其員工的主動性、責任感和忠誠
都是至關重要的,那“送信的人”是他們夢寐以求的
公司棟梁之材。
英文版序
叁
一本可怕的書
一百多年前的一個傍晚,出版家阿爾伯特·哈伯德
創作了一篇不朽的文章——《把信送給加西亞》。
1899年2月22日,恰逢華盛頓誕辰,哈伯德正在為出
版三月份的《菲利士人》雜志做準備,當時考慮最多的
是關于“如何促進那些懶惰的人改變舊習慣,使他們變
得積極上進”的題材。一天的寫作雖然很疲憊,但哈伯
德卻為這篇構思很合時宜的文章而感到欣慰。
文章的靈感來自于哈伯德與家人一起喝茶時一次小
小的爭論。當時,大家都認為美西戰爭的英雄是古巴起
義軍首領加西亞將軍,但哈伯德的兒子卻提出,真正的
英雄是羅文,正是他把信送給了加西亞。哈伯德馬上意
識到孩子是正確的!于是立即放下茶杯,僅用一個小時
一揮而就了《把信送給加西亞》一文,想都沒想就把它
刊登在《菲利士人》雜志上。
肆
不料,雜志很快脫銷。跟著是大批加印雜志的訂
單:訂購一打、訂購50份、訂購100份……美國新聞公司
一次性訂購1000份。哈伯德問助手:“這是因為哪篇文
章?”“《把信送給加西亞》!”助手說。
第二天,哈伯德收到紐約中心鐵路局喬治·丹尼爾
的電報:“我要以小冊子的形式訂制10萬冊《把信送給
加西亞》……”簡直太可怕了,哈伯德當時的設備能力
有限,這要花兩年的時間才能印完,只好許可丹尼爾以
他自己的方式印制這本小冊子。最后,丹尼爾竟然發行
了50萬冊!由此,200多家報紙雜志競相轉載,《把信送
給加西亞》一夜成名。
就在丹尼爾發行這本小冊子的同時,俄羅斯鐵道部
長西拉克夫親王也在美國,恰巧由丹尼爾陪同。親王在
看到這本小冊子后很感興趣,立即令人將其譯為俄文,
發給俄羅斯鐵路工人人手一冊。
之后,《把信送給加西亞》經由俄羅斯傳到德國、
法國、西班牙、土耳其、印度和中國。日俄戰爭期間,
前線上的俄羅斯士兵每人一冊,必須隨身攜帶。日本人
在俄戰俘身上發現了它,于是,這本書被譯成了日文。
日本天皇下令:所有的日本政府官員、士兵乃至平民均
須人手一冊!
伍
一百年后的今天,美國人還在孜孜不倦地尋找新世
紀的“羅文”。2000年6月21日,《圣彼得堡時報》刊登
了一篇報道,講述了布什家庭和這本書的不解之緣。當
年布什在上任州長的第一天,就將這本書簽名后送給了
他的助手。“它悄悄地放在費蘭克·布隆恩辦公室的
一張桌子上,布什在上面寫了一句話:‘你是一個送信
者。’”后來,布隆恩真的成為了布什政府最得力的助
手之一。“幾個月來,政府辦公室的每一個工作人員都
被要求閱讀這本書,并且要在一張特定的紙上簽上自己
的名字。”
布什說:“我將這本書送給了辦公室里的每一個
人,我正在尋找那些能夠‘把信送給加西亞’的人,并
邀請他成為我們團隊中的一員。正是這些無須他人監督
就能主動完成任務的人改變了整個世界。”
布什在德克薩斯州競選總統時,將此書送給了他24
歲的兒子喬治·布里斯科特·布什。布什說,這是他給
兒子上的最重要的一課。
《把信送給加西亞》,這本薄薄的小冊子并不是一
首戰歌,但它卻是激勵人們生活、工作、奮斗的浩然正
氣,它將雇員的貢獻之道和成功之道完美地結合在一
起。哈伯德強調主動完成任務,切中了企業生存和發展
陸
的命脈:通常是員工的職業道德,而不是管理層的水平
決定工作效率。
布什的外交官查斯汀·沙費說道:“我要求各部門
的所有人員都要閱讀這本書。‘不要被執行任務中出現
的困難嚇倒,勇敢而謹慎地完成任務’是我指導工作的
一貫原則,我亦身體力行。所有的資深官員都須熟讀這
本書。”“有時候,我對我的官員說:‘我需要你去把
信送給加西亞。’然后我就把任務交給他,而無須多
言。”
肯·懷特律師曾經效力于布什家庭。在競選期間,
懷特將這本書推薦給了布什。懷特說:“我從來不允許
抱怨工作,我的信條是:你得到一個任務,就應該全力
以赴地去完成它。當時,我向布什推薦這本書時,這位
候選人說:‘我沒興趣。’我說:‘請讀一讀,僅需要
一杯咖啡的時間,這雖然不是新時代的東西,但它永遠
不過時。’再一次,我遇見他的時候,他已經讀過了這
本書。正如我所預料的,他說:‘這本書太可怕了,它
把一切都說了。’”
原出版者手記
柒
阿爾伯特·哈伯德,紐約Roycrofters公司創始人。
作為一個堅強的個人主義者,他畢生不懈地努力工作。
不幸的是1915年,他乘坐的露西塔尼亞號輪船被德國水
雷擊中沉入海底,過早地結束了他輝煌的事業。
1856年,哈伯德出生在伊利諾州的布魯明頓——后
來因Roycrofters公司創辦的高質量出版物而聞名于世。
在經營公司的同時,阿爾伯特·哈伯德還創辦了兩本雜
志:《菲利士人》和《兄弟》。實際上,他自己寫了很
多文章在這兩份雜志上發表。哈伯德還花了不少時間致
力于公眾演講,他在演講臺上所取得的成就可以與他在
寫作和出版上的成就相媲美。
《把信送給加西亞》一經問世就贏得了極高的贊
譽,這出乎作者意料。
故事中的英雄,就是安德魯·羅文,一個送信人。
捌
美西戰爭爆發時,羅文是年輕的美國陸軍中尉。當時,
美國總統麥金萊急需一個稱職的特使去完成一項極其重
要的使命,軍事情報局向總統推薦了安德魯·羅文。
羅文中尉立即出發了——沒有任何人隨同前往。直
到他秘密潛入古巴島,那里的愛國者才給他派了幾名當
地的向導。幾經冒險,或者用他自己謙虛而幽默的話來
說,“只是遇到了一些障礙的困擾”,最后,終于把信
送給了古巴起義軍首領加西亞將軍。
期間自然避免不了許多促使其成功的偶然因素,但
是,個人的努力以及這位迫切希望完成任務的年輕中尉
的勇氣和不屈不撓的精神是成功的必然因素。美國陸軍
司令為了表彰他的努力,為他頒發了獎章,并給了他極
高的贊譽:“羅文出色的成績是軍事戰爭史上最具冒險
性和最勇敢的事跡。”
毫無疑問,并不是安德魯·羅文中尉杰出的軍事才
能,而是他崇高的品德,才使他永遠為人們所銘記。
把信送給加西亞
天才,就是主動性的爆發。
——HolbrookJackson
在
一切有關古巴的事情中,有一個人常常從我記憶中冒出來,讓
我難以忘懷。
美西戰爭爆發時,美國總統必須立即與古巴的起義軍首領
加西亞取得聯系。加西亞在古巴廣闊的山脈里——沒有人確切
地知道他在哪里,也沒有任何郵件或電報能夠送到他手上。而
美國總統麥金萊又必須盡快地得到他的合作。
怎么辦呢?
有人對總統說:“如果有人能夠找到加西亞的話,那么這
個人就是羅文。”把信送給加西亞
于是總統把羅文找來,交給他一封寫給加西亞的信。至于
那個名叫羅文的人,如何拿了信,用油紙包裝好、打封、放
3
把信送給加西亞
在胸口藏好;如何經過4天的船路到達古巴,再經過3個星期,
徒步穿過這個危險的島國,終于把那封信送給加西亞——這些
細節都不是我想說的。我要強調的重點是:
美國總統把一封寫給加西亞的信交給羅文;而羅文接過信
之后,并沒有問:“他在什么地方?”
像羅文這樣的人,我們應該為他塑造銅像,放在所有的大
學里,以表彰他的精神。年輕人所需要的不僅僅是從書本上學
習來的知識,也不僅僅是他人的種種教誨,而是要塑就一種精
神:忠于上級的托付,迅速地采取行動,全力以赴地完成任務
——“把信送給加西亞”。
加西亞將軍已經不在人世,但現在還有其他的“加西
亞”。沒有人能夠經營好這樣的企業——在那里雖然有眾多人
手,但是令人驚訝的是,其中充滿了許多碌碌無為的人,這些
人要么沒有能力,要么不情愿去集中精力做好一件事。
工作上拖拖拉拉、漫不經心、三心二意似乎已成常態;沒
有人能夠成功,除非威逼誘惑地強迫他人幫忙;或者,請上帝
大發慈悲創造奇跡,派一名天使相助。
你可以就此做個試驗:
你正坐在辦公室里——你可以隨時給6名職員安排任務。
4
你把其中任何一名叫過來,對他說:“請幫我查一查百科全
書,把克里吉奧的生平做成一篇摘要。”
他會靜靜地說:“好的,先生。”
然后他會去執行嗎?
我敢說他絕對不會,他會用死魚般的眼睛盯著你,然后滿
臉疑惑地提出一個或數個問題:
他是誰呀?
哪套百科全書?
百科全書放在哪兒?
這是我的工作嗎?
把信送給加西亞
5
把信送給加西亞
為什么不叫喬治去做呢?
他死了嗎?
急不急?
需不需要我拿書過來,你自己查?
你為什么要查他?
我敢以十比一的賭注跟你打賭,在你回答了他提出的所有
問題,解釋了怎樣去查那些資料以及你為什么要查的理由之
后,那個職員會走開,吩咐另外一個職員去幫他“尋找加西
亞”,然后回來告訴你,沒有這樣一個人。當然,我可能會輸
掉賭注,但是根據平均概率法則,我不會輸。
現在,如果你足夠聰明,你就不必費神地對你的“助理”
解釋:克里吉奧編在什么類,而不是什么類。你會微笑著說:
“沒關系,”然后自己去查。
這種自主行動的無能,這種道德上的愚行,這種意志上的
脆弱和惰性,就是未來社會被帶到崩潰境地的根源。如果人們
不能為了自己而自主行動,人們又怎么可能心甘情愿地為他人
服務呢?
乍看起來,所有的公司都有許多可以委以任務的人選,但
是事實真是如此嗎?你刊登廣告招聘一名速記員,應聘者中,
6
十有八九不會拼也不會寫,他們甚至認為這些都無所謂。
這種人能夠寫出一封致加西亞的信嗎?
“你看那個職員。”一家大工廠的主管對我說。
“我看到了,他怎么樣?”
“他是個很好的會計,不過如果我讓他去城里辦個小差
事,他可能會完成任務,但很可能在途中走進酒吧,而到了市
區,他還可能根本忘記了他自己是來干什么的。”
這種人你能把給加西亞送信的任務交給他嗎?
近來,我們聽到了許多人對“在苦力工廠工作的可憐人”
和“那些為了尋找一份舒適的工作而頻繁跳槽的人”表示同
情,但是從來沒有人提到,那些年齡正在不斷變老的雇主們白
費了多少時間和精力去促使那些不求上進的懶蟲們勤奮起來;
也沒有人提到,雇主們持久而耐心地期待那些當他一轉身就投
機取巧、敷衍了事的員工能夠振奮起來。
在每家商店和工廠,都有一些常規性的整頓工作。雇主們
經常送走那些不能對公司有所助益的員工,同時也接納一些新
的成員。不論有多忙,這種淘汰工作都要進行。只是當經濟不把信送給加西亞
景氣、就業機會不多的時候,整頓才會有明顯的績效——那些
不能勝任、沒有才能的人,都被擯棄于公司大門之外,只有最
7
把信送給加西亞
能干的人,才會被留下來。這是一個優勝劣汰的機制。雇主們
為了自己的利益,只會保留那些最佳的職員——那些能“把信
送給加西亞”的人。
我認識一個有真才實學的人,但他沒有獨自經營企業的能
力,并且對他人也沒有絲毫的價值,因為他總是偏執地懷疑他
的雇主在壓榨他,或有壓榨他的傾向。他沒有能力指揮他人,
也不愿意被他人指揮。如果你要他去“把信送給加西亞”,他
的回答很可能是:“你自己去吧!”
當然,我知道像這種道德殘缺的人比那些肢體殘缺的人更
不值得同情;但是,我們對那些用畢生精力去經營一個偉大企
業的人應該予以同情:下班的鈴聲不能夠停止他們的工作,他
們因為努力維持那些漫不經心、拖拖拉拉、不知感激的員工的
工作而白發日增。那些員工從來不愿想一想,如果沒有雇主們
付出的心血,他們是否將挨餓和無家可歸?
我是否說得太嚴重了?可能如此。但是,就算整個世界變
成貧民窟之時,我也要為成功者說幾句同情的話——他們承受
巨大的壓力,導引眾人的力量,終于獲得了成功;但他從成功
中所得到了什么呢?除了食物和衣服,其他什么也沒有。
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我曾經為了衣食而為他人工作,也曾經當過一些雇員的老
板,我深知其中的甘甜苦樂。貧窮沒有什么優越之處,也不值
得贊美,衣衫襤褸更不值得驕傲;并非所有的雇主都是采取高
壓手段極力壓榨員工,并且我敢說,大多數雇主都更富有美
德。
我敬佩的是那些不論老板在還是不在都會堅持工作的人。
當你交給他一封致加西亞的信時,他會迅速地接受任務,不會
問任何愚蠢的問題,更不會隨手把信扔到水坑里,而是全力以
赴地把信送到。這樣的人永遠不會被解雇,也永遠不會為加薪
而罷工。
把信送給加西亞
9
把信送給加西亞
文明,就是孜孜不倦地尋找這種人才的一段長久過程。
這樣的人無論有什么愿望都能夠得以實現。每個城市、鄉
鎮、村莊,以及每個辦公室、商店、工廠,都需要他參與其
中。世界呼喚這種人才——非常需要并且急需——這種能夠把
信送給加西亞的人。
誰將把信送給加西亞?
阿爾伯特·哈伯德
10
要做就要做到最好
如果一個人不對他賴以生存、給
他以更多益處的體制心懷忠誠,那么
他就不配擔當這個民族公民之名。忠
誠容許必要的改革,但必須是在一定
的范圍之內。
——JohnA.Hannah
如
果林肯的所有信件和演講都被銷毀了,只要一封給胡克(美國
內戰時期聯邦軍將領,參加過所有東部的重要戰役,敗于南方
聯盟的李將軍,但是在盧考特山戰役中獲得決定性勝利——譯
者注)的信保存下來,那么我們就可以窺測“劈木人”(林肯
的綽號——譯者注)的內心世界。
在這封信中,我們可以看到林肯的自制精神;我們還可以
看到他控制他人的能力。從這封信里可以看到坦率、善良、機
智、老練、聰明的外交和無限的耐心。要做就要做到最好
13
把信送給加西亞
胡克嚴厲而有失公允地批評了他的總司令——林肯,還羞
辱了他的頂頭上司——伯恩賽德(美國內戰時聯邦軍將領,作
戰無數,以連鬢胡子而著名,為人紛紛效仿,辭去軍職后曾任
羅州州長——譯者注)。但是林肯將這些揮之而去,他相信胡
克具有才能,于是讓他取代了伯恩賽德。換句話說,一個被誤
解的人提升了一個誤解他的人,使之超過了與自己有著濃厚友
誼的人。
但是為了大局,所有個人的考慮都棄之不顧了。當然,被
提升的人應該掌握著真理,這是必要的,而且林肯平心靜氣地
通知他這件事;當然,這種方式還避免了胡克夸大其詞的攻
擊。
也許我們最好還是將這封信全文抄錄如下:
14
華盛頓總統官邸
1863年1月26日
胡克少將:
我委任你為波托馬克軍司令。當然,我這樣做是有著充分
的理由的,但是你最好也應該知道,在有些事情上我對你并不
太滿意。
我相信你是一名勇敢善戰的軍人,對于這樣的人,我當然
喜歡了。
我還相信你不會將政治和你的職業相混淆。在你的職業方
面,你是正確的。
你很自信。這即使不是一個不可缺少的品質,至少也是一
個珍貴的品質。
你有著雄心壯志。在合理的范圍內,這是好事而不是壞
事。但是,我認為,在伯恩賽德將軍指揮期間,你保守著自己
的雄心,并且極力阻撓他。你這樣做,無論是對國家,還是對
一個最優秀可敬的將領,你都犯了一個巨大的錯誤。
要做就要做到最好
你最近說,無論是軍隊還是政府都需要一個獨裁者。我相
信這種傳言是真的。當然,我授權于你,并不是因為這件事,
而是盡管有這件事。只有那些建功立業的將軍才能建立獨裁。
15
把信送給加西亞
現在,我要求你的是軍事上的成功,我將為此而面臨獨裁的危
險。政府將全力支持你,對于所有的將軍,它都一視同仁,也
不會另眼看待你。你對司令官橫加指責,心存疑慮,你助長的
這種風氣將會毀了你。我將協助你壓倒這種風氣。如果任其蔓
延,別說是你,就是拿破侖再世,也無能為力。現在,戒驕戒
躁,勇往直前,去爭取勝利。
你真誠的朋友亞伯拉罕·林肯
這封信中有一點特別值得我們重視,它暗示了一種在組織
中潛滋暗長的惡習,那就是,對于位居我們之上的人加以冷嘲
熱諷、吹毛求疵、批評抱怨的習慣。
任何一個人,想當個人物,想做點事,肯定會受到批評、
侮辱和誤解。這是必經的磨難,每一位偉人都懂得這一點;他
們還懂得,偉大是無從證明的。最后的證明在于能夠含垢忍
辱,無怨無悔。林肯沒有忌恨胡克對他的批評,他知道,每一
個生命都有其存在的理由,不過我們還是看他是如何提醒胡克
這樣一個事實的吧:胡克將因自己的做法而自食其果!“如果
任其蔓延,別說是你,就是拿破侖再世,也無能為力。”胡克
將搬起石頭砸自己的腳。
16
不久前,我遇到一個耶魯大學的學生。他要回家度假。我
肯定,他不能代表真正的耶魯精神,因為他對學校的規章制
度,牢騷滿腹,怨聲載道。哈德里校長也成為他批評的對象,
他向我擺了一大堆理由、事實、材料,還附帶著時間和地點,
說得有鼻子有眼的。
很快,我就看到出現麻煩了,不是耶魯有了麻煩,而是那
個學生。他對一些微不足道的事耿耿于懷,他終于做得太離譜
了,失去了在耶魯大學學習的資格。我想,耶魯并不是完美無
缺的,而哈德里校長和其他的耶魯人都愿意承認這一點;但
是,耶魯有著某些優勢,而且它也依賴這些學生,不管他們是
否利用了這些優勢。
如果你是一所大學的學生,那就抓住那些現有的好處。你
給予它容忍,你就得到益處。你對它的制度給予同情和忠誠,
你就會得到報償。為它而驕傲吧。站在老師們一邊,他們就會
盡力而為。如果一個地方不好,那么你平時就盡力而為,給別
人樹立榜樣,讓它變得好起來。做自己分內之事。
要做就要做到最好
如果問題出在公司一方,老板性情乖戾,那么你最好就去
找他,誠懇地、平靜地、溫和地告訴他:他是一個性情乖戾的
人;向他說明,他的政策是荒謬的。然后,讓他知道改進的方
17
把信送給加西亞
式,你還可以把這些問題攬過來,悄悄地清除它們。
或者去做,或者不做,二者必居其一;要么全身退出,要
么全力以赴。你只能做出一種選擇。
如果你為一個人工作,那就以上帝的名義去為他工作。
如果他的報酬足以讓你掙飯吃,那就盡心為他工作,為他
著想,支持他,支持他所代表的機構。
我想,如果我為一個人工作,我就為他工作。我不能對他
三心二意,不能陽奉陰違。我不是全心全意,就是干脆不干。
嚴格說來,一丁點的忠誠抵得上一大堆的智慧。
18
如果你非要辱罵、詛咒和沒完沒了地貶損不可,那么你為
什么不辭職呢?當你身處局外時,你可以盡情發泄。但是,我
請求你,身在其中時,不要詛咒它。當你貶損它時,你身置其
中,那么你也是在貶損自己。
不僅如此,你還是在松懈把自己與這個機構聯系起來的紐
帶。樹大招風,當有一天你被連根拔起,無所依附時,你甚至
還不知道是怎么一回事。那封解雇信上只會說:“合同到期
了,很抱歉,我們沒有足夠的職位”,等等。
你到處都可以看到那些失業的人。跟他們聊一聊,你就會
發現,他們牢騷滿腹、怨天尤人、憤憤不平。那是他們性格上
的缺陷給他們造成的麻煩。他們自毀前程、自食其果。他們總
是顯得格格不入,無所作為。所有的雇主都在尋找能夠助他一
臂之力的人,他卻在冷眼旁觀。對于那些無所作為的人,礙手
礙腳的人,讓其趁早離開,這是商業上的規矩;基于自然的法
則,獎賞只能屬于那些得力的人。為了能得到提攜,你必須具
有同情之心。
要做就要做到最好
只要你嘰嘰喳喳、說三道四、指桑罵槐、陽奉陰違,說老
板是一個性情乖戾的人,他的事業就要完蛋了,那么你對他毫
無幫助。你沒必要以不滿來威脅他,沒必要將忌恨升級為沖
19
把信送給加西亞
突,但是你正在步入險境,將很快被淘汰出局。
當你告訴別人說你的老板是一個性情乖戾的人,那么你就
暴露了你就是這樣一個人;當你告訴別人說機構的政策“不可
救藥”,那么顯然你也是這樣。
盡管有著缺點,但是胡克還是得到了晉升。但很有可能
是,你的雇主沒有林肯那樣寬厚。但即使林肯也不能永遠保護
胡克,胡克作戰不利,林肯也就不得不另請高明。終有一天,
胡克為一個高明的人所取代。這個人從不批評任何人,從不抱
怨任何人;這個高明的人控制著自己的情感,恰到好處;他做
著自己的分內之事,以忠誠、信任和義無反顧的獻身精神,做
著常人不可能做的事情。
讓我們做自己的分內之事吧,盡全力而為之。
阿爾伯特·哈伯德
20
不要被動服從,而要主動開拓
主動,就是不用別人說就會
出色地完成任務。
——IrvingMack
就
像許多人一樣,我在十幾歲時和大學期間做過許多有趣的工
作。我修理過自行車(我被解雇了),我挨家挨戶賣過詞典。
有一年,我整整一個夏天都在為一個選美比賽收集那些訂出去
而未收上款來的票,那是一些中年人在甜言蜜語的競爭者勸說
下訂下的,但是他們根本無意去觀看。我還做過數學課的家
教、書店收銀員、商店出納員和夏令營童子軍顧問。為了讀完不要被動服從,而要主動開拓
大學,我還打掃過院子,整理過房間和船艙。
這些工作大部分都低俗不堪,我一度認為它們都是下賤而
收入不高的工作。
后來,我知道自己錯了。這些工作潛移默化地給予我珍貴
的教誨和機會,不管在什么樣的工作中,也不管在哪個檔次
23
把信送給加西亞
上,我都學到了不少東西。
就拿我在商店的工作來說吧。我覺得我是一個好雇員,我
做了我應該做的事,主要就是記錄顧客的購物款。
然而,有一天,當我正和一個同事閑聊時,地區經理走進
門來。他環顧四周,然后示意我跟他走。他一句話也不說,開
始整理已經訂出的商品。然后,他走到食物區,清理柜臺,把
購物車清空。
我驚奇地看著這一切,逐漸醒悟過來:他也想讓我做這些
事!我之所以驚詫萬分,不是因為這是一些新任務,而是因為
這意味著我要一直這樣做下去。
可是,從前沒有人告訴我要做這些事啊!即使是現在,誰
也沒有說過。
那時,我學到了終身受益的經驗。它不僅使我成為一名更
優秀的雇員,還讓我從每一項工作中學到了更多的東西。
這個教益就是我要對自己的工作負責,我要更上一層樓,
對自己的行為切實負起責來。總之:
24
不僅僅是別人告訴我要去做的事。
一旦獲得這個教益,我以前認為低俗的工作開始有意思起
來。我越是專注于我的工作,我學到的東西和完成的東西也就
越多。
不要被動服從,而要主動開拓
25
把信送給加西亞
我離開那家商店去上大學,但是這種經驗對我人生和事業
的影響是深遠的。我從一個旁觀者變成了一個認真負責的人。
學業變得有趣了,兼職和實習成為探索未來發展的機會。
當我成為經理或者執行官時,我總是努力發現需要做的
事。事實上,在各種各樣的工作中,我都可以發現超過他人的
機會——不僅讓我的雇主與眾不同,也讓我自己出人頭地。
我的結論就是,每一位雇員在每一項工作中都要傾聽和相
信這一點:你可以使自己的生活好轉起來,就從今天開始,就
從你現在的工作做起,而不必等到遙遠未來的某一天你找到理
想的工作再去行動。
阿爾伯特·哈伯德
26
拒絕平庸,選擇卓越
如果說,生命力使人們前途光
明,團體使人們寬容,腳踏實地使
人們現實,那么深厚的忠誠感就會
使人生正直而有意義。
——HarryHunttRansom
一
百多年前,一篇用以補白的小文章放進了雜志里得以出版,這
篇看似不經意的文章卻獲得了永恒的生命。為什么一篇描述美
國軍隊中的一名戰士的文章竟會成為世界上最暢銷的出版物之
一,為什么《把信送給加西亞》竟會被譯成全球幾乎所有的語
種,并且發行量能夠高達上億冊,這篇文章究竟價值何在,竟
能夠在全球范圍內造就如此巨大的轟動?
神來之筆
1899年,阿爾伯特·哈伯德在自己創辦的《菲利士人》雜
志上發表了一篇評論文章。文章的起因,源于哈伯德與家人喝
茶時有關美西戰爭的一次討論。在美西戰爭中,每一個人都對
古巴起義軍首領加西亞將軍贊不絕口,稱贊他在戰役中的關鍵
作用。然而,哈伯德的兒子波特語出驚人:“在我的腦海里,拒絕平庸,選擇卓越
羅文中尉才是戰爭中真正的英雄,而不是加西亞將軍。正是羅
文把信送給了加西亞。”兒子的觀點打動了哈伯德心弦,于是
哈伯德一揮而就寫下了這篇名叫《把信送給加西亞》的文章。
29
把信送給加西亞
發表后,他也并不怎么關注這篇文章,直到他的公司接到
了重印雜志的一個又一個的訂單。越來越多的訂單使得雜志迅
速走紅,繁重的任務幾乎使公司陷于忙亂之中。
面對如此巨大的訂單,哈伯德迷惑不解。他問人們,為什
么會對這一期雜志如此青睞呢?他驚訝地發現:正是那篇用以
補白的小文章。“訂購10萬份!”“訂購50萬份!”“訂購
100萬份!”最后,哈伯德不得不將印刷業務外包,因為公司
的印刷能力幾乎癱瘓。
羅文究竟做了什么
為什么故事中的羅文——一個原本默默無聞的人會引來如
此多的人的興趣呢?原因在于每個人、每個企業、每個國家都
在尋找像羅文這樣的人,尋找能夠把信送給加西亞的人。
在1895年,古巴,一個小島國家正在為從西班牙的統治中
爭取自由而努力。西班牙的軍隊占領了小島,野蠻地奴役著人
民。古巴人民奮不顧身地追求著自由。美國密切關注著古巴的
形勢,不僅僅是因為古巴在地理位置上臨近美國,而且是因為
美國在古巴的投資。到了1897年,古巴形勢惡化到了極點,導
30
火索源于古巴民族主義者和西班牙士兵在哈瓦那街的沖突。麥
金萊總統派遣了一艘“瑪恩”號軍艦作為美國存在的標志。軍
艦駐扎在哈瓦那海灣,鮮明地向西班牙表示美國政府會盡力保
護美國在古巴的利益。“瑪恩”號軍艦主要是發揮著威嚇的作
用,并沒有想真正采取對西班牙的軍事行動。
然而,在1898年2月15日,這艘駐扎在哈瓦那海灣的軍艦
竟被西班牙擊沉,并且事發地點離美國的海岸線不到100英
里。麥金萊總統向西班牙發出了“從古巴離開”的通牒。
同年4月,美國正式向西班牙宣戰。最終這場戰爭不僅僅
使古巴獲得了自由,也使菲律賓獲得了自由。就在宣戰前夕,
美國總統會見美國軍事情報局局長瓦格納時說:“哪里可以找
到一個可以把信送給加西亞的人?”和古巴起義軍的合作是美
國贏得這場戰爭的至關重要的因素。而與古巴起義軍首領加西
亞將軍的聯絡則起了關鍵性的作用。加西亞將軍在古巴小島的
某個地方為著獨立自由而不屈奮斗。他是一個被西班牙軍隊恨
之入骨的人,因此沒有人知道他確切的地址。面對總統的問拒絕平庸,選擇卓越
題,瓦格納局長毫不猶豫地回答:“有一個人選,就是羅文中
尉。如果有一個人能夠把信送給加西亞,那么這個人一定是羅
文。”一個小時之后,瓦格納局長召見了羅文,說:“你必須
31
把信送給加西亞
把信送給加西亞,在古巴東部的某個地方你能夠找到他。你必
須自主計劃行動。這個任務是你的,你必須獨自完成。”瓦
格納局長握了握羅文的手,再次重申:“把信送給加西亞。”
羅文沒有問任何問題,就出發去尋找加西亞。
羅文出色地把信送給了加西亞,并從加西亞那里給麥金萊
總統帶回了寶貴的情報。當羅文面對那封寫給加西亞的信時,
沒有問任何問題,沒有問:“他在哪兒?”“他長的什么模
樣?”“如何與他聯系?”“如何才能到達那兒?”他只是接
受了命令而且做了他應該做的事情——把信送給加西亞。
我們當中有沒有羅文?有不對上司提出任何疑問就能“把
信送給加西亞”的人嗎?有不需要雇主監督就能完成自己工作
的人嗎?如果沒有那老板就只有事必躬親了。
有那種接受任務之后,他會回來向你說:“那項任務我已
經完成了,還有需要我做的嗎?”的人嗎?
我到哪里可以找到這樣的人呢?
羅文在哪里呢?
我能夠找到一個像羅文這樣的人嗎?
誰能把信送給加西亞?
可能有一些,但十分罕見。
32
但到底怎么樣的人才是羅文呢?我可以說,現在可能就有一
些羅文正在讀這篇文章。他們是那樣的人,一種異常優秀的人。
異常意味著超越平常。他們不僅會做別人要求他們做的,而往往
能夠超乎人們的期望,不斷追求卓越,把事情做得盡善盡美。
阿爾伯特·哈伯德100多年前寫就的文章就像是今日之筆。
100多年來人們并沒有多少改變,難道不是嗎?當我每一次交付
任務的時候,人們總是要問我一大堆的問題。這時候,我總是
立即對自己說:“這個可憐的人不能把信送給加西亞。”
能夠把信送給加西亞的人十分稀少。因為大多數人滿足于
平庸,對此我難以理解,可以說是無法理解人們為什么會安于
平庸。成功是因為你一定要成功;走向成功是因為你選擇了不
讓生活選擇你的選擇。每個人都要自己選擇。你可以選擇一種
得過且過的生活,當然你也可以選擇一種追求完美的生活。
選擇完美
拒絕平庸,選擇卓越
我想起了我在《馬太福音》里的一個發現。
耶穌和他的門徒在跋涉旅途中感到饑渴勞累。耶穌發現了
一棵無花果樹,長得漂亮但沒有果實,耶穌因為它沒有果實而
33
把信送給加西亞
詛咒了它。第二天,當他們再次路過這棵樹時,門徒發現這棵
樹已經枯死了。
最近當我重讀這個故事時,我注意到了一些我以前忽略的
地方。故事說這棵樹不結果實是因為季節的原因。很顯然,我
的困惑就是:“上帝啊!如此嚴厲的懲罰,難道不是太過分了
嗎?那棵樹在那個時候不結果實是很正常的。”
當晚的凌晨兩點,我從睡夢中醒來,因為我聽見上帝在說
話。他說:“如果人們所做的一切都會自然而然地來臨,那么
人們就不會記得我了。“
是呀!上帝不希望我們只做那些自然而然的事情,不要只
做那些習以為常的事情,他希望我們做一些超越平凡和舒適生
活的事。一切順其自然是平庸的想法,平庸是上帝最不希望看
見的結果。耶穌借那棵無花果樹來教導我們應該怎么做,他希
望那棵樹終年結果實并且是甜美的果實,同樣也是這樣要求我
們的。為什么能夠選擇更好的時候,我們卻總是選擇了平庸
呢?為什么你恨不得一年之外再多出幾天,但卻不好好地利用
這一年的365天?為什么我們總是做一些別人做過的事情呢?
為什么我們不可以拒絕平庸,選擇完美?
如果冠軍總是選擇順其自然的話,那么他就不可能贏得奧
34
林匹克競賽,他必須是超越已有的記錄才能把金牌拿在手上。
我厭倦了平庸。正如哈伯德在《把信送給加西亞》這篇文
章中所說的。
不要總說別人對你的期望比你對自己的期望值高。如果別
人能夠在工作中挑剔出錯誤來的話,那些正是你不夠完美的地
方,你就不需要去尋找借口,坦然承認我還不夠完美。千萬不
要捍衛自己的缺陷,更不要藉此而故步不前。當我們可以選擇
完美時,為什么要選擇平庸呢?人們常常認為是他們的本性如
此,對自己的要求不高,他們可能會說:“我野心沒有你那么
大,我的天性就不是那么野心勃勃,我們性格不同。”
我對他們的回答是,這與天性無關,你可以改變,事實
上,這就是一個有關選擇的問題。你可以選擇卓越,為此先做
一個去改變的決定吧!
在《圣經》中就有這樣一個以完美為主題的故事。《馬太
福音》中說道:一個人要往外國去,就叫了仆人來,把他的家
業交給他們,按照各人的才干分配給他們銀子:一個給了五拒絕平庸,選擇卓越
千,一個給了二千,一個給了一千,就往外國去了。那個領了
五千銀子的人隨即拿錢去做買賣,另外賺了五千。那領二千的
也照樣另賺了二千。但那領一千的去掘開地,把主人的銀子埋
35
把信送給加西亞
起來了。
過了許久,那些仆人的主人回來了,和他們結算。那領五
千銀子的又帶著那另外的五千來,說:主啊,你交給我五千銀
子。請看,我又賺了五千。主人說:好,你這又善良又忠心的
仆人,你在不多的事上有忠心,我要把許多事交給你管理;可
以進來享受你主人的快樂。那領二千的也來,說:主啊,你
交給我二千銀子。請看,我又賺了二千。主人說:好,你這又
善良又忠心的仆人,你在不多的事上有忠心,我要把許多事交
給你管理;可以進來享受你主人的快樂。那領一千的也來,
36
說:主啊,我知道你是要強的人,沒有種的地方要收割,沒有
散的地方要聚斂,我就害怕,去把你的一千銀子埋藏在地里。
請看,你原來銀子在這里。主人回答說:你這又惡又懶的仆
人,你既知道我沒有種的地方要收割,沒有散的地方要聚斂,
就當把我的銀子放給兌換銀錢的人,到我回來的時候,也可以
連本帶利收回。于是主人奪過他這一千來,交給那二千和五千
的。他們有生產的就會更多,那沒生產的話就會拿走。因為凡
有的,還要加給他,叫他有余;沒有的,連他所有的也要奪過
來。把這無用的仆人丟在外面黑暗里,在那里哀哭切齒了。
這個可憐的仆人認為自己沒丟失主人給的一個錢,主人就會
贊賞他。因為在他看來,盡管沒有使錢增值,但也沒有使錢丟
失,就算完成任務了。然而他的主人卻并不這么認為,他希望他
的仆人能夠優秀一些,而不是讓他的仆人順其自然。他想讓他們
拒絕平庸,追求卓越。其中有兩個仆人做到了——他們使他們的
錢增值了,而那個愚蠢的仆人得過且過,沒有任何作為。
在我的一生中,我遇見的很多人都擁有這種心態:“我僅拒絕平庸,選擇卓越
僅做一些我愿意做的事,我從不追求做事情做得盡善盡美。”
你怎么去處理上天賦予自己的一切?你怎么能甘于平庸
呢?難道你想要和那個愚蠢的仆人一樣思考嗎?
37
把信送給加西亞
沃那·馮·布恩,美國國家宇航局太空研究和發展中心阿
波羅IV項目的技術總監說:“薩頓V(用以推動大太空船發射
的火箭)有5,600,000個部件,如果我們技術上有99%的可靠
性,那么就可能有56,000個不可靠的有缺陷的部件。然而,在
阿波羅IV發射的試驗階段,我們只有兩個部件發現異常,這說
明,可靠性達到了99.999%。”平均每個汽車擁有13,000個部
件,如果能夠達到與薩頓V一樣的可靠性的話,那么汽車第一
次出現異常情況將發現在100年以后。
為什么,我們的汽車不能夠達到與薩頓V一樣的精確程度
呢?因為美國國家宇航局為自己制定了一個比汽車工業更高的
標準。我們必須向美國國家宇航局學習。
上天希望我們追求完美——讓我們自己制定一個高于他人
制定的標準。
我能把信送給加西亞嗎
我們每個人應該捫心自問:“我是能把信送給加西亞的人
嗎?如果我僅僅知道他在古巴的叢林中,我能夠找到他嗎?如
果我不認識他,也不知他在哪里,我能把信送給他嗎?”只要
38
你明白,有志者,事竟成。只要你用心追求目標,你就一定能
成功。
現在我們都善于尋找借口:為什么不能做期望我們做的事
情?為什么不能把我們分內的工作做得更完美?諸如此類,人
們有著各式各樣的借口。
而如果是羅文,他決定了的事情就要做到!下定決心,做
一個高標準的選擇。可能事情會拖累我們,可能我們在過程中
會深陷困境。有時候,我發現自己落入了沼澤地,我不得不匍
匐前進,有時候處境都令人絕望。但是,只要我還能夠往前邁
出一步,我就不會放棄,絕不會屈服。逃避不是我的選擇。我
會在完成任務中,會在生活的各個方面追求完美。即使跌倒,
我也會再爬起來,抖落塵土,繼續努力,直到成功!
上天,請賜予我們像羅文一樣的人吧!
那些不需要他人幫助的人在任何時候都會出差錯的;那些
不需要他人合作的人在任何時候都很難如愿以償。
如果有人讓我給加西亞送信,我想我能夠做到。這并不是拒絕平庸,選擇卓越
自大,這是自信。我只知道如果你交給我一封信并且說“把它
送給加西亞”,我就一定會送到。同樣,你也能夠把信送給加
西亞。做到最好!如果有人告訴你,你這一輩子都不會成功,
39
把信送給加西亞
千萬不要相信它。對這樣一些話,你都不要放在心上,因為只
有你自己能夠決定你的成功。選擇在于你!
選定目標,做出決策,然后采取行動,堅持下去,成功就
不言而喻。成功是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水。
你會在生活和工作中追求卓越嗎?
把信送給加西亞,你準備好了嗎?
我的辦公室里懸掛著這樣一塊銘匾,上面寫著:
卓越就是比別人更為執著;
卓越就是比別人更敢于冒險;
卓越就是比別人更富于夢想;
卓越就是比別人有更高的期望!
選擇過一種完美的生活,追求目標,做自己想做的夢,人
人定能成功。
把信送給加西亞!
邁克·戈爾曼
40
成功是一種心態
專注于目標,清楚地認識它,緊緊地盯住它。
接受良好的教育,擁有達到目標的充分知識。
身體頂呱呱。
干勁!抱著初戀般的熱情去追求目標。
運用頭腦,發揮聰明才智,去克服困難。
堅韌不拔。
信念的指引,與理想的溝通。
以正直、忠誠、足智多謀和自我犧牲精神,去投身于一項
神圣的事業。在我們這個時代,這種事實在是太少見了。今
天,我們就需要擁有這些品質的人——那些能把信送給加西亞
的人。
那
是1898年,就在美西戰爭爆發前幾個星期,軍事情報局想與古
巴起義軍首領加西亞將軍取得聯系。阿瑟·瓦格納上校召見了
西點軍校畢業生、第九步兵團的安德魯·羅文中尉,他口頭傳
達了命令。羅文的任務是:找到加西亞,了解起義部隊的兵
力、所需供給、加西亞的作戰計劃、軍隊的士氣以及他是否能
與美國軍隊合作。
危險的使命
羅文乘船到了牙買加的金斯頓,與流亡中的古巴愛國者建
立了秘密的聯系。從那里,他又乘漁船到了古巴。一艘西班牙
的巡邏艇攔住了去路,檢查他們的船只,但是羅文巧妙地躲藏
成功是一種心態
起來,逃過了檢查。
在奧連特港附近的一個偏僻地方,古巴向導正迎候著羅
文。以后的6天里,他們艱難地穿行于熱氣蒸騰的叢林里,熱
43
把信送給加西亞
氣炙烤,蚊蟲叮咬、積水的惡臭和穿梭不斷的西班牙巡邏隊,
讓他們苦不堪言。排除千難萬險,羅文終于見到了加西亞,了
解到他們急需槍支彈藥,也渴望得到美國人的幫助。
休息了不到6個小時,羅文和幾個伙伴又鉆進密林之中,
向北海岸行進。他們只能在夜間趕路,以逃避蜂擁而至的西班
牙巡邏隊的搜索。他們乘坐一只三人小帆船從岸上出發,途中
有幾次險些就被西班牙巡邏艦撞上,還遭遇了一場大風暴,最
后終于在巴哈馬的拿騷登陸了。
羅文的冒險歷程在美國的報紙上被廣泛報道。由于在執行
危險任務時所表現出來的果敢和勇氣,他被晉升為上尉。24年
之后,美國仍然銘記著他的勇敢,并授予他十字勛章。
“一封送給加西亞的信”
與此同時,在1899年,羅文的事跡震驚了哲學家阿爾伯
特·哈伯德,于是后者就寫了一篇文章——《把信送給加西
亞》,贊揚他的英雄主義、勇敢、事業心、足智多謀和忠誠。
這篇文章很快就被譯成多種文字。在日俄戰爭期間,這本小冊
子俄國士兵人手一冊。當日本軍隊在俘虜的俄國軍人身上發現
44
了這本小冊子時,他們就令人將它譯成自己的語言。在不到16
年的時間里,《把信送給加西亞》總印數就超過了4000萬冊。
它幾乎被譯成所有的語種。
為什么哈伯德的文章影響如此巨大呢?原因有許多,其中
之一就是,羅文的英雄事跡攫取了人們的心靈,那是一個不同
尋常的故事,他接受了艱巨的任務,并在極端艱難的困境下出
色地完成了它。
羅文從來沒有問:“誰是加西亞?”“他在哪兒?”“我
怎么才能找到他?”“為什么要讓我去?”“為什么別人不能
去?”“對我來說,這意味著什么?”
羅文只是接受了任務——并完成了自己的使命。
阿爾伯特·哈伯德,這位“東奧羅拉的智者”,在文章中
做出結論說:“文明就是孜孜不倦地尋求這種人才的一段歷
程。這種人的所有要求都會得到滿足——世界強烈地需要這種
人,那個能把信送給加西亞的人:太需要,太需要了。”
求賢若渴的時代成功是一種心態
在今天,這種人實在太少了。世界需要這樣的人:忠誠、機
45
把信送給加西亞
智、認真負責、充滿活力、足智多謀、堅持不懈和勤奮進取。
在我們這樣一個各顧各的、索然無味的社會,工作上拖拖
拉拉,生意上狡詐多疑,人們推來擠去“往前奔”,這都是衰
敗的征兆,像羅文所表現出來的這些品質越來越罕見了。
羅文甘愿冒生命危險去完成一項艱險的任務,不計榮譽、
獎賞和回報。他篳路藍縷,披荊斬棘,歷盡千難萬險。
你呢?你是不是在努力效仿呢?你真是在竭盡全力獻身于
事業嗎?
怎樣成功
羅文遵循了幾條成功定律。第一條成功定律就是專注于目
標,清楚地認識它,緊緊地盯住它。他懷抱一個目標,他知道
自己的使命是什么。希望就在面前,他總是緊緊盯著它,不讓
它模糊不清。
當你專注于事業的王國時,當你完成通向成功之路上的每
一件工作時,你是多么容易受到外界的干擾啊:被燈紅酒綠所
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