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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版?zhèn)€人承包酒店管理服務(wù)合同模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2托管方基本信息2.合同標的2.1酒店基本情況2.2承包范圍3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.合同金額4.1承包費用總額4.2付款方式及時間5.質(zhì)量標準5.1酒店服務(wù)質(zhì)量標準5.2質(zhì)量監(jiān)控與考核6.運營管理6.1運營管理制度6.2人力資源配置6.3財務(wù)管理7.物業(yè)管理7.1物業(yè)維護與保養(yǎng)7.2設(shè)備管理7.3安全管理8.人員管理8.1人員招聘與培訓8.2人員待遇與福利8.3人員考核與晉升9.營銷與推廣9.1營銷策略與計劃9.2推廣活動與宣傳10.合作與協(xié)調(diào)10.1與第三方合作10.2與政府、行業(yè)組織等協(xié)調(diào)11.違約責任11.1承包方違約責任11.2托管方違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同份數(shù)及保管14.4合同解釋權(quán)14.5合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱:_______1.1.2承包方法定代表人:_______1.1.3承包方注冊地址:_______1.1.4承包方聯(lián)系電話:_______1.1.5承包方電子郵箱:_______1.2托管方基本信息1.2.1托管方名稱:_______1.2.2托管方法定代表人:_______1.2.3托管方注冊地址:_______1.2.4托管方聯(lián)系電話:_______1.2.5托管方電子郵箱:_______2.合同標的2.1酒店基本情況2.1.1酒店名稱:_______2.1.2酒店地址:_______2.1.3酒店類型:_______2.1.4酒店建筑面積:_______平方米2.1.5酒店客房數(shù)量:_______間2.2承包范圍2.2.1酒店日常運營管理2.2.2酒店客房、餐飲、會議等業(yè)務(wù)服務(wù)2.2.3酒店設(shè)備維護與管理2.2.4酒店人力資源配置與管理2.2.5酒店財務(wù)預算與執(zhí)行2.2.6酒店市場營銷與推廣3.合同期限3.1合同起始日期:_______3.2合同終止日期:_______4.合同金額4.1承包費用總額:_______元4.2付款方式及時間:4.2.1首付款:_______元,合同簽訂后_______日內(nèi)支付4.2.2按季度支付:每個季度末支付當季度承包費用總額的_______%4.2.3結(jié)算:合同終止后_______日內(nèi)結(jié)算剩余承包費用5.質(zhì)量標準5.1酒店服務(wù)質(zhì)量標準5.1.1酒店客房清潔衛(wèi)生標準5.1.2餐飲服務(wù)標準5.1.3會議服務(wù)標準5.2質(zhì)量監(jiān)控與考核5.2.1定期對酒店服務(wù)質(zhì)量進行檢查5.2.2考核結(jié)果作為承包費用調(diào)整的依據(jù)6.運營管理6.1運營管理制度6.1.1制定酒店各項管理制度6.1.2組織實施各項管理制度6.2人力資源配置6.2.1根據(jù)酒店運營需要,合理配置人力資源6.2.2對員工進行培訓與考核6.3財務(wù)管理6.3.1制定酒店財務(wù)預算6.3.2合理控制成本,提高酒店經(jīng)濟效益7.物業(yè)管理7.1物業(yè)維護與保養(yǎng)7.1.1定期對酒店設(shè)備進行維護與保養(yǎng)7.1.2保證酒店設(shè)施設(shè)備正常運行7.2設(shè)備管理7.2.1制定設(shè)備管理規(guī)范7.2.2對設(shè)備進行定期檢查與維修7.3安全管理7.3.1制定酒店安全管理制度7.3.2定期開展安全培訓與演練8.人員管理8.1人員招聘與培訓8.1.1招聘程序:根據(jù)酒店需求制定招聘計劃,通過招聘渠道發(fā)布招聘信息,組織面試、筆試等選拔流程。8.1.2培訓計劃:新員工入職后進行崗前培訓,定期組織在職員工進行專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓。8.2人員待遇與福利8.2.1依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標準,制定員工薪酬福利體系。8.2.2提供社會保險、住房公積金等福利待遇。8.3人員考核與晉升8.3.1建立員工績效考核制度,定期對員工進行考核。8.3.2根據(jù)考核結(jié)果,實施員工晉升和獎懲措施。9.營銷與推廣9.1營銷策略與計劃9.1.1分析市場情況,制定酒店營銷策略。9.1.2制定年度營銷計劃,包括促銷活動、廣告投放等。9.2推廣活動與宣傳9.2.1利用線上線下渠道進行酒店宣傳。9.2.2參與行業(yè)展會、旅游節(jié)等活動,提升酒店知名度。10.合作與協(xié)調(diào)10.1與第三方合作10.1.1與酒店周邊企業(yè)、旅游機構(gòu)等建立合作關(guān)系。10.1.2合同簽訂前,需經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2與政府、行業(yè)組織等協(xié)調(diào)10.2.1遵守國家法律法規(guī),配合政府監(jiān)管。10.2.2積極參與行業(yè)組織的活動,提升行業(yè)地位。11.違約責任11.1承包方違約責任11.1.1未按時支付承包費用,按日支付_______%的違約金。11.1.2違反合同約定,造成托管方經(jīng)濟損失,承擔相應賠償責任。11.2托管方違約責任11.2.1未按時支付承包費用,按日支付_______%的違約金。11.2.2違反合同約定,造成承包方經(jīng)濟損失,承擔相應賠償責任。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成,提交_______仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1仲裁委員會應按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行。13.2合同解除程序13.2.1提前_______日通知對方解除合同。13.2.2雙方共同簽署合同解除協(xié)議。14.其他約定14.1合同生效條件14.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于:酒店運營管理細則、人員配置表、財務(wù)預算表等。14.3合同份數(shù)及保管14.3.1本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份。14.4合同解釋權(quán)14.4.1本合同解釋權(quán)歸_______所有。14.5合同簽訂日期14.5.1本合同簽訂日期為_______年_______月_______日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指除合同雙方(甲、乙雙方)以外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助合同實施的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入形式15.2.1中介方:在合同履行過程中,為甲、乙雙方提供信息、咨詢、協(xié)調(diào)等中介服務(wù)的第三方。15.2.2專業(yè)服務(wù)方:根據(jù)甲、乙雙方需求,提供特定專業(yè)服務(wù)的第三方,如法律顧問、審計機構(gòu)、技術(shù)支持等。15.2.3協(xié)助實施方:協(xié)助甲、乙雙方共同完成合同約定的某些具體任務(wù)的第三方。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在履行職責過程中,因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔。16.1.2第三方在履行職責過程中,因甲、乙雙方提供的信息不準確或不完整導致的損失,由責任方承擔。16.2責任限額16.2.1第三方責任限額由甲、乙雙方在合同中約定,具體金額應考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、難度及潛在風險。16.2.2超出責任限額的損失,由責任方承擔。17.第三方介入程序17.1第三方介入前17.1.1甲、乙雙方應就第三方介入事項達成一致意見。17.1.2甲、乙雙方應向第三方明確介入的具體事項、職責范圍及預期目標。17.2第三方介入中17.2.1第三方應按照甲、乙雙方的要求,履行職責,提供專業(yè)服務(wù)。17.2.2第三方在履行職責過程中,應保持獨立性,不得偏袒任何一方。17.3第三方介入后17.3.1第三方完成介入任務(wù)后,甲、乙雙方應就第三方的工作成果進行驗收。17.3.2第三方應提交工作報告,包括工作內(nèi)容、成果及存在的問題。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)18.1.1第三方應按照合同約定,履行對甲方的義務(wù),享受相應的權(quán)利。18.1.2第三方在履行職責過程中,應尊重甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)18.2.1第三方應按照合同約定,履行對乙方的義務(wù),享受相應的權(quán)利。18.2.2第三方在履行職責過程中,應尊重乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與其他各方的劃分說明18.3.1第三方與甲、乙雙方之間,應明確劃分職責范圍,避免責任不清。19.第三方變更與替換19.1第三方變更19.1.1合同履行過程中,如需更換第三方,甲、乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。19.2第三方替換19.2.1在第三方無法履行職責的情況下,甲、乙雙方有權(quán)選擇替換第三方。19.2.2替換第三方前,甲、乙雙方應通知原第三方,并就替換事宜達成一致意見。20.第三方介入費用20.1第三方介入費用20.1.1第三方介入費用由甲、乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。20.1.2第三方介入費用應包含在合同總金額中,或由甲、乙雙方另行支付。20.2費用支付20.2.1第三方介入費用支付方式由甲、乙雙方在合同中約定。20.2.2第三方介入費用支付時間由甲、乙雙方在合同中約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.酒店運營管理細則詳細規(guī)定酒店運營的各項管理制度,包括客房管理、餐飲服務(wù)、會議服務(wù)、設(shè)備管理、安全管理等。2.人員配置表列出酒店各部門的崗位設(shè)置、人員數(shù)量及職責。3.財務(wù)預算表詳細列出酒店年度財務(wù)預算,包括收入、支出、利潤等。4.營銷計劃書詳細規(guī)定酒店年度營銷策略、推廣活動及預算。5.第三方合作協(xié)議記錄甲、乙雙方與第三方合作的具體條款,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等。6.爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、機構(gòu)及程序。7.合同解除協(xié)議記錄合同解除的具體原因、程序及雙方責任。8.其他相關(guān)文件根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的新需求,可增加其他相關(guān)附件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1未按時支付承包費用1.2違反合同約定,造成對方經(jīng)濟損失1.3未按合同約定履行職責,影響合同履行1.4未履行保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密1.5其他違約行為2.責任認定標準:2.1違約行為發(fā)生后,責任方應承擔相應的違約責任。2.2違約責任的認定,以合同約定為準。2.3違約責任包括但不限于:2.3.1支付違約金2.3.2賠償經(jīng)濟損失2.3.3承擔其他違約責任3.違約責任示例說明:3.1甲方未按時支付乙方承包費用,乙方有權(quán)要求甲方支付_______%的違約金。3.2乙方違反合同約定,導致酒店運營出現(xiàn)重大問題,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應經(jīng)濟損失。3.3雙方在合作過程中,如發(fā)生爭議,應按照合同約定解決。全文完。2024版?zhèn)€人承包酒店管理服務(wù)合同模板1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2被承包方基本信息2.合同標的及范圍2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地點3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3付款時間4.合同履行及監(jiān)督4.1承包方義務(wù)4.2被承包方義務(wù)4.3監(jiān)督方式5.違約責任5.1承包方違約責任5.2被承包方違約責任6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構(gòu)7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.合同附件9.1附件一:酒店管理服務(wù)內(nèi)容明細9.2附件二:服務(wù)費用明細10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序11.合同保密11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.合同解除后的處理12.1資產(chǎn)移交12.2費用結(jié)算13.其他約定事項13.1不可抗力13.2合同解除后的權(quán)利義務(wù)14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息承包方名稱:___________法定代表人:___________注冊地址:___________聯(lián)系電話:___________電子郵箱:___________1.2被承包方基本信息被承包方名稱:___________法定代表人:___________注冊地址:___________聯(lián)系電話:___________電子郵箱:___________2.合同標的及范圍2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容(1)酒店日常運營管理;(2)客房、餐飲、會議、娛樂等服務(wù)的管理;(3)酒店設(shè)施設(shè)備的管理與維護;(4)人力資源的管理與培訓;(5)財務(wù)管理與成本控制;2.2服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共計____年。2.3服務(wù)地點位于___________的___________酒店。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整(大寫:____元整)。3.2費用支付方式(1)被承包方應按季度向承包方支付服務(wù)費用;(2)具體支付時間為每個季度第一個月的____日前;(3)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.合同履行及監(jiān)督4.1承包方義務(wù)(1)按照合同約定提供酒店管理服務(wù);(2)確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準;(3)維護酒店形象,提高酒店知名度;(4)遵守國家法律法規(guī),履行社會責任。4.2被承包方義務(wù)(1)按照合同約定支付服務(wù)費用;(2)提供必要的工作條件和設(shè)施;(3)協(xié)助承包方完成酒店管理服務(wù)工作;(4)監(jiān)督承包方履行合同義務(wù)。4.3監(jiān)督方式(1)被承包方有權(quán)對承包方的工作進行監(jiān)督檢查;(2)監(jiān)督檢查結(jié)果以書面形式報告給承包方;(3)如發(fā)現(xiàn)承包方存在違約行為,被承包方有權(quán)要求承包方整改。5.違約責任5.1承包方違約責任(1)如承包方未按約定提供酒店管理服務(wù),被承包方有權(quán)要求承包方承擔相應的違約責任;(2)如承包方違反合同保密條款,被承包方有權(quán)要求承包方承擔相應的違約責任;(3)如承包方因自身原因?qū)е戮频攴?wù)質(zhì)量下降,被承包方有權(quán)要求承包方承擔相應的違約責任。5.2被承包方違約責任(1)如被承包方未按約定支付服務(wù)費用,承包方有權(quán)要求被承包方承擔相應的違約責任;(2)如被承包方違反合同保密條款,承包方有權(quán)要求被承包方承擔相應的違約責任;(3)如被承包方未履行協(xié)助義務(wù),承包方有權(quán)要求被承包方承擔相應的違約責任。6.爭議解決6.1爭議解決方式(1)雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;(2)如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機構(gòu)(1)雙方可選擇具有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu);(2)如選擇仲裁,應按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行。7.合同解除7.1合同解除條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)一方違約,經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。7.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應提前____日書面通知對方;(2)自通知之日起,合同解除生效;(3)合同解除后,雙方應按照合同約定進行結(jié)算和財產(chǎn)移交。8.合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并自生效之日起對雙方具有法律約束力。8.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)因一方違約,經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同;(4)因不可抗力導致合同無法履行。9.合同附件9.1附件一:酒店管理服務(wù)內(nèi)容明細(1)客房服務(wù)標準;(2)餐飲服務(wù)標準;(3)會議服務(wù)標準;(4)娛樂服務(wù)標準;(5)設(shè)施設(shè)備維護標準。9.2附件二:服務(wù)費用明細(1)基本管理費;(2)人力資源成本;(3)設(shè)施設(shè)備維護成本;(4)其他相關(guān)費用。10.合同變更10.1變更條件(1)法律法規(guī)的變更;(2)雙方業(yè)務(wù)需求的變化;(3)不可抗力事件的發(fā)生。10.2變更程序(1)一方提出變更要求,應書面通知對方;(2)雙方應在收到通知之日起____日內(nèi)協(xié)商達成一致;(3)變更內(nèi)容應以書面形式補充合同,并經(jīng)雙方簽字蓋章。11.合同保密11.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。11.2保密期限自合同簽訂之日起____年內(nèi),或至雙方約定的保密信息不再具有保密價值時止。12.合同解除后的處理12.1資產(chǎn)移交合同解除后,承包方應將酒店管理相關(guān)資產(chǎn)及資料完整移交給被承包方。12.2費用結(jié)算合同解除后,雙方應按照合同約定進行費用結(jié)算,包括但不限于服務(wù)費用、違約金等。13.其他約定事項13.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方并采取必要措施減輕損失。13.2合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后,雙方的權(quán)利義務(wù)按照合同約定和法律規(guī)定處理。14.合同簽署及生效日期本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、顧問、審計機構(gòu)、監(jiān)理方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同,提高服務(wù)質(zhì)量,確保合同目標的實現(xiàn)。15.3第三方介入方式(1)提供專業(yè)咨詢服務(wù);(2)進行項目監(jiān)理或?qū)徲嫞唬?)協(xié)助解決合同履行中的爭議;(4)提供技術(shù)支持或培訓。16.第三方責任限額16.1責任界定第三方在介入本合同時,其責任應限于其提供的專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi),不包括因甲乙雙方違約或不可抗力因素導致的損失。16.2責任限額(1)第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蚍?wù)質(zhì)量下降,應承擔相應的違約責任,責任限額為第三方實際收取服務(wù)費用的____倍;(2)第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方遭受損失,應承擔賠償責任,責任限額為實際損失金額的____倍;(3)第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,如因不可抗力因素導致合同履行受阻,不承擔任何責任。17.第三方責權(quán)利17.1責任第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的要求,履行其專業(yè)服務(wù)職責,并對自身行為負責。17.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和資料;(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況,提出合理的服務(wù)費用調(diào)整建議;(3)第三方有權(quán)在合同履行過程中,對甲乙雙方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。17.3利益第三方有權(quán)獲得其提供專業(yè)服務(wù)的報酬,并享有合同約定的其他合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分(1)甲方應向第三方提供必要的工作條件和資料,并協(xié)助第三方完成工作任務(wù);(2)甲方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和評價,并提出合理意見;(3)甲方應按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。18.2第三方與乙方的劃分(1)乙方應向第三方提供必要的工作條件和資料,并協(xié)助第三方完成工作任務(wù);(2)乙方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和評價,并提出合理意見;(3)乙方應按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。18.3第三方與甲乙雙方的共同責任(1)第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為,應立即通知甲乙雙方,并協(xié)助其改正;(2)甲乙雙方應共同確保第三方能夠順利開展工作,并對第三方的工作成果負責。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的申請甲乙雙方如需第三方介入,應提前____日向?qū)Ψ教岢錾暾垼⒄f明介入目的、方式和預期效果。19.2第三方介入的確認對方收到申請后,應在____日內(nèi)予以確認,并書面通知第三方介入的相關(guān)事宜。19.3第三方介入的終止(1)合同履行完畢或達到預期效果后,甲乙雙方可共同決定終止第三方介入;(2)如第三方介入過程中出現(xiàn)嚴重問題,甲乙雙方可協(xié)商一致終止第三方介入。20.第三方介入的記錄與報告(1)工作內(nèi)容;(2)工作成果;(3)存在的問題及建議;(4)費用結(jié)算。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:酒店管理服務(wù)內(nèi)容明細詳細列出酒店管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標準,包括客房、餐飲、會議、娛樂等服務(wù)的管理標準。要求:服務(wù)內(nèi)容應與合同約定的服務(wù)范圍一致,服務(wù)標準應符合行業(yè)標準。2.附件二:服務(wù)費用明細列出服務(wù)費用的構(gòu)成,包括基本管理費、人力資源成本、設(shè)施設(shè)備維護成本等。要求:費用明細應清晰、準確,便于雙方核對。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的目的、方式、責任、權(quán)利和利益。要求:協(xié)議內(nèi)容應與合同約定相符,明確第三方的責任限額。4.附件四:合同變更協(xié)議記錄合同履行過程中發(fā)生的變更內(nèi)容,包括變更原因、變更條款和變更日期。要求:變更協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章,具有法律效力。5.附件五:合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、程序和后果。要求:解除協(xié)議應明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保合同解除后的處理。6.附件六:第三方工作進展報告定期向甲乙雙方提交第三方介入的工作進展情況。要求:報告應詳細、客觀,反映第三方介入的實際效果。7.附件七:第三方最終報告在第三方介入結(jié)束后,提交最終報告,包括工作成果、存在的問題及建議。要求:報告應全面、準確,為甲乙雙方提供決策依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.承包方違約行為及責任認定違約行為:未按約定提供酒店管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標準。責任認定:承包方應承擔相應的違約責任,賠償被承包方因此遭受的損失。示例:如承包方未能按時完成客房清潔服務(wù),導致客戶投訴,承包方應賠償客戶損失。2.被承包方違約行為及責任認定違約行為:未按約定支付服務(wù)費用,或違反合同保密條款。責任認定:被承包方應承擔相應的違約責任,支付違約金。示例:如被承包方未按約定支付季度服務(wù)費用,應向承包方支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:因故意或重大過失導致合同履行受阻或服務(wù)質(zhì)量下降。責任認定:第三方應承擔相應的違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:如第三方在提供咨詢服務(wù)時,因錯誤建議導致酒店經(jīng)營受損,應賠償損失。4.不可抗力導致違約違約行為:因不可抗力導致合同無法履行。責任認定:雙方互不承擔責任,但應及時通知對方并采取必要措施減輕損失。示例:如因自然災害導致酒店無法正常運營,雙方互不承擔責任。全文完。2024版?zhèn)€人承包酒店管理服務(wù)合同模板2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1酒店基本情況2.2管理服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.合同價格及支付方式3.1合同價格3.2價格構(gòu)成3.3支付方式3.4付款期限4.酒店管理服務(wù)內(nèi)容4.1酒店運營管理4.2財務(wù)管理4.3客房管理4.4餐飲管理4.5人力資源管理4.6設(shè)施設(shè)備維護5.權(quán)利義務(wù)5.1承包方權(quán)利5.2承包方義務(wù)5.3酒店方權(quán)利5.4酒店方義務(wù)6.違約責任6.1承包方違約責任6.2酒店方違約責任6.3違約金的計算及支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一:酒店基本情況表11.2附件二:管理服務(wù)內(nèi)容明細表11.3附件三:合同簽訂日期及地點12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的處理13.合同解除或終止后的后續(xù)事宜13.1合同解除或終止后的債權(quán)債務(wù)處理13.2合同解除或終止后的資產(chǎn)移交13.3合同解除或終止后的其他事宜14.其他約定14.1通知送達14.2合同份數(shù)及效力14.3合同解釋14.4合同的附件及補充14.5合同的簽訂及生效第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1聯(lián)系人姓名1.4.2聯(lián)系人職務(wù)1.4.3聯(lián)系電話1.4.4電子郵箱2.合同標的2.1酒店基本情況2.1.1酒店名稱2.1.2酒店地址2.1.3酒店類型2.1.4酒店客房數(shù)量2.1.5酒店設(shè)施設(shè)備概況2.2管理服務(wù)范圍2.2.1酒店運營管理2.2.2財務(wù)管理2.2.3客房管理2.2.4餐飲管理2.2.5人力資源管理2.2.6設(shè)施設(shè)備維護2.3服務(wù)期限2.3.1管理服務(wù)開始日期2.3.2管理服務(wù)結(jié)束日期3.合同價格及支付方式3.1合同價格3.1.1管理服務(wù)總費用3.1.2價格計算方式3.2價格構(gòu)成3.2.1人員工資及福利3.2.2設(shè)施設(shè)備維護費用3.2.3運營管理費用3.2.4其他費用3.3支付方式3.3.1預付款3.3.2按月支付3.3.3付款時間及金額3.4付款期限3.4.1預付款支付期限3.4.2按月支付期限4.酒店管理服務(wù)內(nèi)容4.1酒店運營管理4.1.1制定運營策略4.1.2制定營銷計劃4.1.3實施客戶關(guān)系管理4.2財務(wù)管理4.2.1制定財務(wù)預算4.2.2審核財務(wù)報表4.2.3管理現(xiàn)金流4.3客房管理4.3.1客房預訂及入住4.3.2客房清潔及維護4.3.3客房安全管理4.4餐飲管理4.4.1餐飲服務(wù)標準4.4.2餐飲菜品開發(fā)4.4.3餐飲成本控制4.5人力資源管理4.5.1員工招聘及培訓4.5.2員工績效考核4.5.3員工福利及待遇4.6設(shè)施設(shè)備維護4.6.1設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)4.6.2設(shè)施設(shè)備維修4.6.3設(shè)施設(shè)備更新5.權(quán)利義務(wù)5.1承包方權(quán)利5.1.1按照合同約定提供管理服務(wù)5.1.2獲取管理服務(wù)費用5.1.3享有合同約定的其他權(quán)利5.2承包方義務(wù)5.2.1按時提供管理服務(wù)5.2.2嚴格遵守合同約定5.2.3保障酒店運營安全5.3酒店方權(quán)利5.3.1按時支付管理服務(wù)費用5.3.2監(jiān)督承包方履行合同5.3.3享有合同約定的其他權(quán)利5.4酒店方義務(wù)5.4.1按時提供酒店資源5.4.2保障承包方合法權(quán)益5.4.3嚴格遵守合同約定6.違約責任6.1承包方違約責任6.1.1未按時提供管理服務(wù)6.1.2違反合同約定6.1.3其他違約行為6.2酒店方違約責任6.2.1未按時支付管理服務(wù)費用6.2.2違反合同約定6.2.3其他違約行為6.3違約金的計算及支付6.3.1違約金比例6.3.2違約金支付時間及方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1爭議解決的首選方式為友好協(xié)商8.1.2若協(xié)商不成,爭議應提交至合同簽訂地人民法院解決8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1若雙方同意,爭議可提交至中國仲裁委員會仲裁8.3爭議解決程序8.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請求8.3.2仲裁或訴訟程序應按照相關(guān)法律法規(guī)進行9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2因不可抗力導致合同無法履行9.1.3一方嚴重違約9.2合同解除程序9.2.1提出解除方應書面通知另一方9.2.2另一方應在收到通知后30日內(nèi)確認或提出異議9.3合同解除后的處理9.3.1解除合同后,雙方應立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)9.3.2雙方應就合同解除后的財產(chǎn)清算和債務(wù)處理達成一致10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1服務(wù)期限屆滿10.1.2合同雙方協(xié)商一致10.1.3因不可抗力導致合同無法履行10.2合同終止程序10.2.1提出終止方應書面通知另一方10.2.2另一方應在收到通知后30日內(nèi)確認或提出異議10.3合同終止后的處理10.3.1終止合同后,雙方應立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)10.3.2雙方應就合同終止后的財產(chǎn)清算和債務(wù)處理達成一致11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署并蓋章11.1.2合同已滿足法律法規(guī)的要求11.2合同生效日期11.2.1合同簽署之日起生效12.合同附件12.1附件一:酒店基本情況表12.1.1酒店名稱12.1.2酒店地址12.1.3酒店類型12.1.4酒店客房數(shù)量12.1.5酒店設(shè)施設(shè)備概況12.2附件二:管理服務(wù)內(nèi)容明細表12.2.1運營管理服務(wù)內(nèi)容12.2.2財務(wù)管理服務(wù)內(nèi)容12.2.3客房管理服務(wù)內(nèi)容12.2.4餐飲管理服務(wù)內(nèi)容12.2.5人力資源管理服務(wù)內(nèi)容12.2.6設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)內(nèi)容12.3附件三:合同簽訂日期及地點12.3.1簽訂日期12.3.2簽訂地點13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2因法律法規(guī)變化或市場環(huán)境變化13.2合同變更程序13.2.1提出變更方應書面通知另一方13.2.2另一方應在收到通知后30日內(nèi)確認或提出異議13.3合同變更后的處理13.3.1變更后的合同條款應作為原合同的補充部分13.3.2變更后的合同自雙方簽署之日起生效14.其他約定14.1通知送達14.1.1除非另有約定,所有通知應以書面形式送達14.1.2通知送達日期以收件人簽收日期為準14.2合同份數(shù)及效力14.2.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力14.3合同解釋14.3.1本合同如有歧義,應按照有利于合同訂立的目的進行解釋14.4合同的附件及補充14.4.1本合同附件為本合同不可分割的一部分14.5合同的簽訂及生效14.5.1本合同自雙方簽署并蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)支持方、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決爭議、提高合同履行的效率等。15.3第三方介入方式15.3.1.1中介方協(xié)助雙方進行溝通和協(xié)調(diào);15.3.1.2咨詢服務(wù)提供方提供專業(yè)意見或解決方案;15.3.1.3技術(shù)支持方提供技術(shù)支持或設(shè)備維護;15.3.1.4審計機構(gòu)進行財務(wù)審計或合同執(zhí)行情況的評估。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務(wù)類型和合同約定進行確定。15.4.2.1按照第三方提供服務(wù)的直接成本的一定比例;15.4.2.2按照第三方提供服務(wù)的預期收益的一定比例;15.4.2.3按照雙方協(xié)商確定的固定金額。15.5第三方合同15.5.1第三方介入時,如需簽訂單獨的合同,該合同應與本合同具有同等法律效力。15.5.2第三方合同中應明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責任和責任限額。16.甲乙方的額外條款及說明16.1甲方的額外條款16.1.2甲方可要求第三方提供的服務(wù)符合合同約定,并對第三方服務(wù)的質(zhì)量負責。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應配合甲方選擇第三方,并確保第三方服務(wù)的提供不影響酒店的正常運營。16.2.2乙方應接受第三方提供的服務(wù),并對第三方服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間應簽訂單獨的合同,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。17.1.2第三方應向甲方提供符合合同約定的服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量承擔相應責任。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間應簽訂單獨的合同,明確
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