快捷自駕游服務合同目錄第一章：定義與解釋1.1合同當事人1.2快捷自駕游服務1.3定義與解釋第二章：服務內容與范圍2.1服務內容2.2服務范圍2.3服務時間第三章：服務費用3.1服務費用的確定3.2服務費用的支付3.3服務費用的退還第四章：服務預約與確認4.1服務預約4.2服務確認4.3預約更改與取消第五章：用戶使用規范5.1用戶行為規范5.2用戶責任與義務5.3用戶隱私保護第六章：服務質量保證6.1服務標準與質量6.2用戶滿意度保障6.3服務質量監督與處理第七章：違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約處理第八章：爭議解決8.1爭議解決方式8.2協商與調解8.3法律途徑第九章：合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十章：保密條款10.1保密內容10.2保密義務10.3保密期限第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果11.3不可抗力的處理第十二章：法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三章：其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2附件第十四章：合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人合同編號：_________第一章：定義與解釋1.1合同當事人1.1.1服務提供商1.1.2服務使用者1.2快捷自駕游服務1.2.1服務概述1.2.2服務特點1.3定義與解釋1.3.1合同術語1.3.2合同附錄第二章：服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1提供的車輛2.1.2提供的服務2.2服務范圍2.2.1服務覆蓋區域2.2.2服務使用限制2.3服務時間2.3.1服務有效時間2.3.2服務時間延長第三章：服務費用3.1服務費用的確定3.1.1費用計算基礎3.1.2費用計算方式3.2服務費用的支付3.2.1支付方式3.2.2支付時間3.3服務費用的退還3.3.1退款條件3.3.2退款流程第四章：服務預約與確認4.1服務預約4.1.1預約渠道4.1.2預約信息提供4.2服務確認4.2.1確認流程4.2.2確認方式4.3預約更改與取消4.3.1更改與取消條件4.3.2更改與取消流程第五章：用戶使用規范5.1用戶行為規范5.1.1車輛使用規范5.1.2服務使用規范5.2用戶責任與義務5.2.1用戶基本責任5.2.2用戶額外義務5.3用戶隱私保護5.3.1隱私保護原則5.3.2隱私保護措施第六章：服務質量保證6.1服務標準與質量6.1.1服務標準6.1.2質量保證措施6.2用戶滿意度保障6.2.1用戶反饋機制6.2.2滿意度改進措施6.3服務質量監督與處理6.3.1監督機制6.3.2問題處理流程第七章：違約責任7.1違約行為7.1.1服務提供商違約7.1.2服務使用者違約7.2違約責任7.2.1違約責任認定7.2.2違約責任承擔7.3違約處理7.3.1違約處理流程7.3.2違約處理結果第八章：爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1協商解決8.1.2調解解決8.2協商與調解8.2.1協商程序8.2.2調解機構8.3法律途徑8.3.1訴訟管轄8.3.2法律適用第九章：合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.1.1合同簽署9.1.2合同備案9.2合同變更9.2.1變更條件9.2.2變更程序9.3合同終止9.3.1終止條件9.3.2終止程序第十章：保密條款10.1保密內容10.1.1保密信息范圍10.1.2保密信息使用10.2保密義務10.2.1保密義務主體10.2.2保密義務期限10.3保密期限10.3.1保密期限規定10.3.2保密期限延長第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力事件11.1.2不可抗力后果11.2不可抗力的后果11.2.1不可抗力影響11.2.2不可抗力責任11.3不可抗力的處理11.3.1不可抗力通知11.3.2不可抗力后果處理第十二章：法律適用與爭議解決12.1法律適用12.1.1合同法律適用12.1.2法律沖突解決12.2爭議解決12.2.1爭議解決語言12.2.2爭議解決地點第十三章：其他條款13.1雙方約定的其他事項13.1.1附加服務13.1.2特別約定13.2附件13.2.1附件清單13.2.2附件內容第十四章：合同的簽署14.1簽署日期14.1.1簽署日期規定14.1.2簽署日期證明14.2簽署地點14.2.1簽署地點規定14.2.2簽署地點證明14.3簽署人14.3.1簽署人身份14.3.2簽署人授權甲方簽字：_______________________日期：_________________________乙方簽字：_______________________日期：_________________________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.甲方指定路線1.1甲方有權在預訂時指定具體的行車路線。1.2乙方應按照甲方的指定路線提供服務。2.甲方用車時間調整2.1甲方有權在預訂后調整用車時間。2.2乙方應盡量滿足甲方的用車時間調整請求，如有困難，應提前通知甲方。3.甲方車輛要求3.1甲方有權要求乙方提供特定型號或級別的車輛。3.2乙方應盡量滿足甲方的車輛要求，如有困難，應提前通知甲方。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款1.乙方服務范圍拓展1.1乙方有權在合同約定范圍內拓展服務項目。1.2甲方應接受乙方拓展的服務項目，除非甲方明確表示反對。2.乙方服務時間靈活性2.1乙方有權根據實際情況調整服務時間。2.2乙方應在調整服務時間前通知甲方，并盡量減少對甲方行程的影響。3.乙方車輛更換3.1乙方有權在合同約定范圍內更換車輛。3.2乙方應在更換車輛前通知甲方，并確保更換車輛符合甲方的要求。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊條款1.第三方中介協調1.1第三方中介負責協調甲方和乙方的服務事宜。1.2甲方和乙方應積極配合第三方中介的協調工作。2.第三方中介監督2.1第三方中介有權對甲乙雙方的服務質量進行監督。2.2甲乙雙方應接受第三方中介的監督，并按照第三方中介的要求改進服務。3.第三方中介收費3.1第三方中介有權根據其提供的服務收取中介費用。3.2甲方和乙方應按照約定的費率支付第三方中介的費用。附件及其他補充說明一、附件列表：1.車輛型號及配置清單2.服務項目及價格表3.甲方指定路線地圖4.乙方服務時間調整申請表5.甲方車輛要求確認書6.乙方服務范圍拓展明細7.乙方車輛更換協議8.第三方中介服務費用明細表9.第三方中介監督反饋機制10.合同履行證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定時間提供服務3.乙方提供的車輛與約定不符4.甲方未按約定使用車輛導致損壞5.甲方未按約定提供行車路線導致乙方損失6.乙方未按甲方要求調整服務時間7.乙方未按甲方要求更換車輛8.第三方中介未按約定協調導致損失9.第三方中介未按約定監督導致服務質量問題10.甲方、乙方、第三方中介的其他違約行為三、法律名詞及解釋：1.快捷自駕游服務：指甲方通過乙方提供的自駕游服務，包括車輛租賃、路線規劃、景點推薦等。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的行為。4.合同履行：指合同雙方按照約定的方式、時間、地點履行合同約定的義務。5.合同終止：指合同雙方按照約定或法律規定終止合同關系。6.違約責任：指違約方因違約行為而應當承擔的法律責任。7.第三方中介：指獨立于甲方和乙方之外，協助雙方履行合同義務的第三方機構。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.車輛損壞：乙方應及時維修或更換損壞車輛，確保甲方行程不受影響。2.服務時間延誤：乙方應盡快通知甲方，并采取措施減少延誤時間。3.路線不熟悉：乙方提供詳細的路線指引或派遣熟悉路況的司機。4.額外服務需求：乙方應根據實際情況