醫院突發災害事件應急預案及流程醫院突發災害事件應急預案及流程篇一鑒于醫療機構作為社會公共服務體系中的重要一環，承載著保障人民生命健康安全的重任，面對可能發生的各類突發事件，如自然災害、公共衛生事件、醫療事故或大規模傷亡事件等，為確保迅速、有效、有序地應對，最大限度地減少人員傷亡、財產損失及對社會的不良影響，特制定以下應急預案。一、應急預案體系構建組織架構：成立醫院突發事件應急指揮部，由醫院院長擔任總指揮，各副院長及相關職能部門負責人作為成員，明確職責分工，形成高效運轉的指揮體系。預警機制：建立健全突發事件預警信息系統，通過多渠道收集信息，對可能發生的突發事件進行預測評估，并根據評估結果及時發布預警信息，啟動相應級別的應急響應。應急隊伍：組建由醫護人員、后勤保障人員、安全保衛人員等組成的應急隊伍，定期進行培訓和演練，提高應對突發事件的能力和效率。二、應急響應流程接報與初步處置：接到突發事件報告后，立即啟動應急預案，迅速了解事件基本情況，初步判斷事件性質、規模及影響范圍，同時開展初步處置工作，控制事態發展。信息報告與通報：按照相關規定，及時向上級衛生行政部門和相關部門報告事件情況，同時根據需要，向院內各部門及員工通報相關信息，確保信息暢通。現場救援與救治：組織應急隊伍迅速趕赴現場，開展傷員救治、患者疏散、環境消毒等救援工作，同時協調外部救援力量參與救援行動。后續處理與恢復：事件得到控制后，組織力量對現場進行清理，評估事件影響，制定恢復計劃，逐步恢復醫院正常秩序。同時，總結經驗教訓，完善應急預案。三、保障措施物資儲備：建立應急物資儲備制度，儲備必要的醫療救治、消毒防護、應急救援等物資，確保在突發事件發生時能夠及時調用。技術支持：加強與上級衛生行政部門、疾控中心、急救中心等技術機構的溝通與合作，建立技術支持體系，為突發事件應對提供專業技術指導。宣傳教育：定期開展應急知識宣傳教育活動，提高全院員工及患者的應急意識和自救互救能力。本預案自發布之日起實施，由醫院突發事件應急指揮部負責解釋和修訂。全體員工應認真學習并嚴格執行本預案各項規定，確保在突發事件發生時能夠迅速、有序地應對。醫院突發災害事件應急預案及流程篇二一、目的為快速、有效合理地對院前、院內產生的突發事件進行緊急處理，盡可能避免因突發事件給就醫患者帶來的傷害、最大限度降低醫院財產的損失，緊急控制事態發展，全力保證患者的安全和醫院財產安全，特制訂如下突發事件應急預案。二、組織機構積極應對突法事件，做好大型院前大型急救工作，加強對這項工作的組織和管理，醫院成立災害事故及突發事件搶救組織。總指揮由院長擔任。副總指揮為業務、行政院長。醫務科、護理部牽頭。急診科主任擔任搶救組組長，副組長由外科主任擔任。組員的構成：外科醫生2名，麻醉師1名，內科醫生2名，檢驗師1名，藥劑師1名，護士5名。司機1名，綜合科室、經營科人員3名。以上人員要求責任心強，技術熟練，身體好。三、工作職責1、院長負責對全院重大緊急突發事件的總指揮。2、業務院長負責對全院緊急突發事件醫療救護方案的審核、批準，并組織實施。3、行政院長負責醫院緊急突發事件后勤、保衛等統籌方案的制定并組織實施。4、醫務科負責組織大型的緊急醫療救護。5、綜合科負責協調、聯絡各院內外有關行政部門處理各項緊急事件，配合主要部門工作。保衛部人員負責火警、匪警、以及行兇打架、酗酒鬧事、閑散人員無理糾纏等院內意外事件緊急情況的處理。6、醫院總值班負責在工作時間外指揮、協調、聯絡各部門處理緊急突發事件，在帶班領導或主要負責部門到場之前代行使指揮權。7、醫院各部門醫務人員在緊急突發事件來臨時，配合負責部門工作，需要轉移患者時要負責患者安全。四、搶救程序（一）院內重大醫療事件1、院內接到諸如群傷、交通事故、工傷事故、自然災害等重大事故的搶救指令后，由急診室護士或值班醫生在立即投入搶救的同時，立刻通知相關科室二線醫生，并通知院總值班或醫務科，并按照醫院危急重癥患者搶救程序，進行積極搶救和處理。2、院內若接到如群體中毒、疫情等突發公共衛生事件患者時，應堅決按照《突發公共衛生事件應急條例》和《傳染病疫情報告管理制度》執行。根據本院搶救條件，各部門協同配合，積極對患者組織搶救，必要時積極和有關醫院聯系請求支援或辦理轉院。同時要及時向上級有關部門和領導請示匯報。（二）院外重大突發事件1、指在院外發生的重大突發事件，包括防汛、爆炸、車禍等自然災害和突發事件，醫院需要前往積極參與搶救的醫療工作。2、接到上級衛生行政部門下達指示或“120”指令后，院總值班或急診科應在第一時間迅速通知急診室、業務院長、醫務科、護理部、急診救護人員和救護車司機。同時迅速調集二線值班人員醫院待命。一線參與出診搶救醫護人員和司機應在1分鐘出車參與院前搶救。3、搶救小組領導者應認真做好搶救的組織、指揮工作。信息科負責突發時間發生時的通訊聯絡，確保通訊聯絡的及時和通暢。4、急診科、藥劑科、設備科、醫技科室和病區病區、后勤保障等各部門負責人和相關人員要到達現場，協同配合，應急處理緊急事件物資、設備、藥品、材料的準備，確保綠色通道的暢通。（三）應對傳染病流行性疾病突發事件1、依法對傳染病、流行性疾病疫情實行封鎖、隔離，防止疫情擴散、環境污染和醫務人員的自身感染。2、對病人或疑似病人積極采取搶救、檢查、診斷和治療措施。3、對疫病疫情的處理過程要進行認真、完整的記錄，詳細掌握第一手資料，對密切接觸者采取醫學觀察措施。4、對疫病疫情發生的有關情況要及時向上級行政衛生主管部門、疾病防疫監督部門即使匯報。（四）醫療廢物流失、滲漏、擴散或發生意外事故的應急處理1、當發生下述情況時，應及時匯報：1）實驗室所用的菌落及病原株培養基和保菌液丟失、滲漏，其濃度和數量足以對人致病的；2）傳染病人的血液、體液、排泄物等造成大面積污染。3）使用過的一次性注射器、輸液管及其他器具丟失。4）過期淘汰的藥品、疫苗、血清丟失。5）具有度性、腐蝕性、易燃性、反映性或度性的四面體固體、液體、氣體，如甲醛、攝影用劑、有機化合物等丟失、滲漏。6）放射性核素污染。2、預案啟動程序：事發后，科室人員立即向醫院后勤或院感辦匯報，后勤總務或院感辦接到報告后，要第一時間趕到現場，把情況立即向主管院長匯報，由院領導通知或組織人員迅速處理。同時在48小時內醫院要向衛生局、衛生監督、環保局等上級部門匯報事件經過。3、對一般廢物滲漏處置辦法：現場指揮、封鎖滲漏范圍，控制人流，防止擴散。工作人員穿戴工作衣帽，口罩、手套、防護鞋、防護鏡。采取措施吸干滲液，連同固體廢物裝入黃色污物袋中密封扎口，在套入另一黃色污物袋內。貼上標識，由醫療廢物處置單位焚燒處理。對地面及相關物表進行消毒。對具有毒性、腐蝕性、易燃性、反應性或遺傳毒性的醫療廢物滲漏處置：要立即封鎖現場。盡快通知環保局等各上級衛生行政主管部門。4、醫療廢物丟失的處置辦法：通知環保局或報警。分析丟失原因，堵塞漏洞，加強監控，預防失竊，防備監守自盜，加強管理。（五）對停電的緊急處理1、醫院配備雙路供電系統，在一路斷電的情況下，在3分鐘內立刻啟動院內發電機組，迅速恢復全院供電。2、各重要部門均配有應急照明燈，各病區樓道、走廊應配有延時保護裝置的安全指示燈。3、醫院供電設備設施、由后勤負責統一維護、保養和修理，確保電線電纜電器不被故障而造成的停電事故。4、停電時要加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。（六）對火警的緊急處理1、一旦發生火警，立即撥打“119”報警，并派人在道路路口帶路。在消防車到來之前，應根據火勢情況組織人員用滅火器或其他消防設施積極滅火。2、做好防火隔離措施，迅速轉移住院病人，有秩序地把所有病人及時轉移到安全地帶。3、及時把易燃易爆物品、化學物品、有度試劑等轉移出火場。4、后勤要經常對醫院各類電器、電線電纜、煤氣等火源設備要加強維護保養的管理。要組織全體人員學習消防知識，和消防器材的使用，醫院要配備足夠的消防器材，消防通道要保持暢通。（七）公共設施緊急處理1、管道破裂：在院內當遇水管暴裂時，應立即有發現人通知后勤，由后勤根據水管損壞情況，迅速組織水電維修人員負責首先處理此類事件。同時后勤要立即組織人員及時清理地面積水，防止儀器損壞和患者滑倒。如需對患者進行轉移，由護理部組織實施。2、電梯故障：院內因電梯發生故障而把患者或其他人員滯留在電梯內時，被困人員可直接撥打電梯內公布的電梯維修電話。值班人員接到求救電話后，應立即抵達現場解決技術事故，同時后勤要通知患者所在科室派醫務人員到達現場，防止意外事件的出現，必要時可以立即實施搶救。（八）信息系統突發事件醫院信息系統因系統外環境變化或系統本身故障及設備、網絡、數據損壞等突發事件，會造成整個系統或系統的局部不能正常運作，給醫療秩序帶來不良后果。1、突發事件發生時，要反應及時，各部門要相互合作，各負其責，果斷處理。2、信息系統應用部門的人員在發現應用軟件或電腦設備出現故障時，要及時報告，電腦維修人員要立即進行排查，確定是否為突發事件，再結合實際向領導匯報。3、電腦維修人員要認真檢查故障原因，盡快排除故障。需要時有關部門要積極配合，必要時可請信息供應商給予技術支持。4、遇到備用措施也無法啟用時，征得院長同意后暫時關閉信息系統。5、門急診收費切換到備用服務器上運行，門診藥房處方發藥、掛號等可采用手工操作，住院病人管理結算、基本醫保、勞務工合作醫療結算等及其他模塊均暫時關閉。6、信息科平時要加強對突發事件的檢測、預警、反映、處理等有關工作，嚴格執行信息運行維護的各項措施和操作規程。7、應對一些常用的關鍵設備要備有更換配件，如服務器、交換機、網線、集線器、電源、插座等。并對日常檢測到的異常和故障進行記錄，要進行分析，對可能出現的故障做出預防處理。8、各使用部門要嚴格執行信息系統的操作規程，減少和避免信息系統故障發生帶來的不良后果。五、醫療器械、藥品的要求1、巡視包。巡視包內必備物品有聽診器、血壓表、體溫表、止血帶、三角巾、繃帶卷；一次性注射器、手電筒、壓舌板、消毒紗布、棉簽等。巡視包內必備藥品：強心劑、利尿劑、呼吸興奮劑、升壓藥、止血藥