家庭保潔協議范例合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3本合同的相關定義第二章服務內容2.1保潔服務的具體項目2.2保潔服務的服務標準2.3保潔服務的服務時間第三章服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的調整機制第四章服務期限4.1合同的起始日期4.2合同的終止日期4.3合同續簽的相關規定第五章雙方權利與義務5.1保潔服務提供方的權利與義務5.2家庭用戶的權利與義務第六章特殊情況處理6.1不可抗力因素的影響6.2服務過程中意外事件的處理6.3服務中斷的處理第七章服務質量保障7.1服務問題的反饋與處理7.2服務質量的監督與評價7.3服務改進的措施第八章保密條款8.1合同雙方的保密義務8.2保密信息的范圍與界定8.3保密信息的泄露處理第九章法律適用與爭議解決9.1本合同適用的法律法規9.2合同爭議的解決方式9.3訴訟管轄法院的確定第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3合同變更與解除的法律后果第十一章違約責任11.1雙方違約的情形11.2違約責任的承擔方式11.3違約金的計算與支付第十二章合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止后的權利與義務處理12.3合同終止后的結算事項第十三章附則13.1本合同的附件13.2本合同的生效條件13.3本合同的續簽與解除條件第十四章雙方簽字蓋章14.1保潔服務提供方簽字蓋章14.2家庭用戶簽字蓋章14.3合同簽字蓋章后的生效與送達合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨為明確雙方在家庭保潔服務中的權利與義務，確保服務質量，雙方本著平等、自愿的原則簽訂本合同。1.2本合同的適用范圍本合同適用于家庭保潔服務提供方為家庭用戶提供家庭清潔、家務協助等保潔服務。1.3本合同的相關定義1.3.1家庭保潔服務提供方：指根據本合同約定，為家庭用戶提供家庭保潔服務的法人或其他組織。1.3.2家庭用戶：指在本合同中接受家庭保潔服務的自然人。第二章服務內容2.1保潔服務的具體項目家庭保潔服務包括但不限于：臥室、客廳、廚房、衛生間清潔，窗簾、窗紗清洗，地板、家具擦拭等。2.2保潔服務的服務標準家庭保潔服務的質量標準應符合國家相關保潔服務質量標準及行業慣例。2.3保潔服務的服務時間家庭保潔服務的具體時間雙方協商確定，并在合同中予以明確。第三章服務費用3.1服務費用的計算方式服務費用根據服務項目、服務時間、服務次數等因素，由雙方協商確定。3.2服務費用的支付方式家庭用戶應按照合同約定的支付方式支付服務費用。3.3服務費用的調整機制服務費用調整應由雙方協商決定，并在合同中予以明確。第四章服務期限4.1合同的起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2合同的終止日期合同終止日期由雙方協商確定，并在合同中予以明確。4.3合同續簽的相關規定合同續簽應由雙方在合同到期前協商確定，并簽訂新的合同。第五章雙方權利與義務5.1保潔服務提供方的權利與義務5.1.1按照約定提供保潔服務，確保服務質量。5.1.2尊重家庭用戶的隱私和財產，保護家庭用戶的人身安全。5.2家庭用戶的權利與義務5.2.1按照約定支付服務費用。5.2.2配合保潔服務提供方的服務，提供必要的生活和工作條件。第六章特殊情況處理6.1不可抗力因素的影響雙方應按國家相關法律法規的規定，協商處理不可抗力因素對合同履行造成的影響。6.2服務過程中意外事件的處理服務過程中如發生意外事件，雙方應立即協商處理，并報告有關部門。6.3服務中斷的處理服務中斷的原因及處理辦法由雙方協商確定，并在合同中予以明確。第七章服務質量保障7.1服務問題的反饋與處理家庭用戶如對保潔服務質量有異議，應在發現問題時及時向保潔服務提供方反饋，并提供相關證據。保潔服務提供方應在收到反饋后及時處理，并給予答復。7.2服務質量的監督與評價保潔服務提供方應定期對服務質量進行自我檢查，并接受家庭用戶的監督與評價。7.3服務改進的措施保潔服務提供方應根據家庭用戶的反饋意見，及時改進服務措施，提高服務質量。第八章保密條款8.1合同雙方的保密義務雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、個人隱私等保密信息予以保密。8.2保密信息的范圍與界定保密信息包括但不限于：合同內容、業務往來信息、客戶信息、技術資料等。8.3保密信息的泄露處理如發生保密信息泄露，泄露方應立即采取補救措施，并承擔相應的法律責任。第九章法律適用與爭議解決9.1本合同適用的法律法規本合同受中華人民共和國法律管轄，除非法律另有規定。9.2合同爭議的解決方式雙方應友好協商解決合同爭議，協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟管轄法院的確定本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序合同變更應由雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。10.2合同解除的條件與程序合同解除應符合法律法規的規定，并由雙方簽訂書面解除協議。10.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后，雙方應按照約定處理善后事宜。第十一章違約責任11.1雙方違約的情形違約方應承擔違約責任，具體包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。11.2違約責任的承擔方式違約責任的具體承擔方式由雙方協商確定，并在合同中予以明確。11.3違約金的計算與支付違約金的計算方式和支付標準由雙方協商確定，并在合同中予以明確。第十二章合同的終止12.1合同終止的條件合同終止的條件由雙方協商確定，并在合同中予以明確。12.2合同終止后的權利與義務處理合同終止后，雙方應按照約定處理未了結的事務。12.3合同終止后的結算事項合同終止后，雙方應按照約定進行財務結算。第十三章附則13.1本合同的附件本合同附件包括但不限于：服務項目明細、服務費用明細等。13.2本合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3本合同的續簽與解除條件合同續簽與解除的條件由雙方協商確定，并在合同中予以明確。第十四章雙方簽字蓋章14.1保潔服務提供方簽字蓋章（保潔服務提供方簽字）（保潔服務提供方蓋章）14.2家庭用戶簽字蓋章（家庭用戶簽字）（家庭用戶蓋章）14.3合同簽字蓋章后的生效與送達雙方簽字蓋章后，本合同即刻生效。雙方各執一份，具有同等法律效力。多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定的保潔服務提供方甲方有權指定乙方為家庭保潔服務的提供方。如甲方對乙方提供的服務不滿，甲方有權要求乙方更換服務人員或終止合同。2.甲方對服務時間的調整權甲方根據個人需求，有權調整服務時間。甲方應至少提前一天通知乙方，以便乙方做出相應的安排。3.甲方對服務項目的增減權甲方有權根據實際需要，增減合同約定的服務項目。甲方應與乙方協商一致，并在合同中予以明確。4.甲方對服務質量的監督權甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督。如甲方發現服務質量問題，甲方有權要求乙方在第一時間內予以解決。5.甲方對服務費用的優惠權甲方有權要求乙方在合同約定的服務費用基礎上給予一定的優惠。具體優惠幅度由雙方協商確定。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方的服務義務乙方應按照合同約定，提供專業的家庭保潔服務，確保服務質量達到甲方滿意。2.乙方的服務人員要求3.乙方的服務項目變動權乙方應根據甲方的實際需求，適時調整服務項目。如甲方對服務項目有特殊要求，乙方應在力所能及的范圍內盡量滿足。4.乙方的保密義務乙方應對在服務過程中獲知的甲方隱私和商業秘密予以保密，不得泄露給第三方。5.乙方的售后服務乙方應提供完善的售后服務，如甲方在服務過程中遇到問題，乙方應在第一時間內予以解決。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負責協調、監督合同的履行，確保合同的順利進行。2.第三方中介的收費第三方中介的收費應事先明確告知甲乙雙方，并在合同中予以明確。3.第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行合同約定的義務，導致甲乙雙方損失的，第三方中介應承擔相應的違約責任。4.第三方中介的退出機制如第三方中介未能按照合同約定履行義務，甲方和乙方均有權要求第三方中介退出，并追究其違約責任。5.第三方中介的信息披露義務第三方中介應向甲乙雙方如實披露與合同履行有關的信息，包括但不限于服務人員資質、服務費用等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.家庭保潔服務項目明細2.家庭保潔服務費用明細3.服務人員資質證明4.服務時間安排表5.服務質量評價標準6.保密信息清單7.售后服務承諾8.第三方中介服務協議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付服務費用2.乙方未按約定提供保潔服務3.乙方服務人員未達到約定的服務質量標準4.乙方泄露甲方保密信息5.乙方未按約定時間提供服務6.第三方中介未能履行協調監督義務7.第三方中介未如實披露相關信息三、法律名詞及解釋：1.家庭保潔服務：指為家庭用戶提供清潔、整理、消毒等服務，以保持家庭環境整潔、舒適的行為。2.保密信息：指在合同履行過程中，涉及甲方隱私、商業秘密等信息。3.違約金：指一方違反合同約定，應向另一方支付的賠償金。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供介紹、協調服務的獨立法人或自然人。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務人員不符合資質解決辦法：乙方應及時更換不符合資質的服務人員，確保服務質量和安全。2.服務時間沖突解決辦法：雙方應協商調整服務時間，以滿足雙方的需求。3.服務質量不符合標準解決辦法：甲方應及時向乙方反饋問題，乙方應盡快整改，確保服務質量。4.保密信