上門清潔服務合同模板合同目錄第一章總則1.1合同雙方的定義1.2合同的目的和范圍1.3合同的有效期限1.4法律的適用1.5爭議解決方式第二章服務內容2.1服務概述2.2服務的具體內容2.3服務的時間安排2.4服務的頻率2.5服務的質量標準第三章服務費用3.1費用的計算方式3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的支付時間3.4服務費用的調整3.5服務費用的退還第四章服務人員的培訓和管理4.1服務人員的培訓4.2服務人員的管理4.3服務人員的更換4.4服務人員的考核4.5服務人員的權益保障第五章客戶的責任和義務5.1客戶的基本責任5.2客戶提供的條件5.3客戶的權利和義務5.4客戶的服務要求5.5客戶的投訴和反饋第六章合同的變更和終止6.1合同變更的條件6.2合同變更的程序6.3合同終止的條件6.4合同終止的程序6.5合同終止后的處理第七章違約責任7.1雙方違約的情形7.2違約責任的具體規定7.3違約賠償的計算方式7.4違約責任的免除7.5違約后的補救措施第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的時效8.3爭議解決的地點8.4爭議解決的費用8.5爭議解決的效力第九章保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限9.3保密信息的例外情況9.4違反保密條款的責任9.5保密條款的效力第十章第三方受益人10.1第三方受益人的定義10.2第三方受益人的權益10.3第三方受益人的責任10.4第三方受益人的追償權10.5第三方受益人的權益保障第十一章合同的轉讓11.1合同轉讓的條件11.2合同轉讓的程序11.3合同轉讓的有效性11.4合同轉讓后的責任承擔11.5合同轉讓的禁止第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的通知程序12.3不可抗力的后果處理12.4不可抗力條款的效力12.5不可抗力后的補救措施第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的生效時間13.3合同的終止條件13.4合同的終止時間13.5合同的廢止第十四章附件14.1附件的定義14.2附件的效力14.3附件的修改和補充14.4附件的終止和廢止14.5附件的份數和保管合同編號_________第一章總則1.1合同雙方的定義1.1.1甲方（服務接受方）定義1.1.2乙方（服務提供方）定義1.2合同的目的和范圍1.3合同的有效期限1.4法律的適用1.5爭議解決方式第二章服務內容2.1服務概述2.2服務的具體內容2.2.1清潔服務的范圍2.2.2特殊清潔服務的范圍2.3服務的時間安排2.4服務的頻率2.5服務的質量標準第三章服務費用3.1費用的計算方式3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的支付時間3.4服務費用的調整3.5服務費用的退還第四章服務人員的培訓和管理4.1服務人員的培訓4.2服務人員的管理4.3服務人員的更換4.4服務人員的考核4.5服務人員的權益保障第五章客戶的責任和義務5.1客戶的基本責任5.2客戶提供的條件5.3客戶的權利和義務5.4客戶的服務要求5.5客戶的投訴和反饋第六章合同的變更和終止6.1合同變更的條件6.2合同變更的程序6.3合同終止的條件6.4合同終止的程序6.5合同終止后的處理第七章違約責任7.1雙方違約的情形7.2違約責任的具體規定7.3違約賠償的計算方式7.4違約責任的免除7.5違約后的補救措施第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的時效8.3爭議解決的地點8.4爭議解決的費用8.5爭議解決的效力第九章保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限9.3保密信息的例外情況9.4違反保密條款的責任9.5保密條款的效力第十章第三方受益人10.1第三方受益人的定義10.2第三方受益人的權益10.3第三方受益人的責任10.4第三方受益人的追償權10.5第三方受益人的權益保障第十一章合同的轉讓11.1合同轉讓的條件11.2合同轉讓的程序11.3合同轉讓的有效性11.4合同轉讓后的責任承擔11.5合同轉讓的禁止第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的通知程序12.3不可抗力的后果處理12.4不可抗力條款的效力12.5不可抗力后的補救措施第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的生效時間13.3合同的終止條件13.4合同的終止時間13.5合同的廢止第十四章附件14.1附件的定義14.2附件的效力14.3附件的修改和補充14.4附件的終止和廢止14.5附件的份數和保管甲方簽字：______________________日期：____年__月__日乙方簽字：______________________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定的清潔區域甲方有權指定清潔區域，乙方應嚴格按照甲方的要求進行清潔。如甲方對清潔區域有特殊要求，應在合同簽訂前告知乙方，以便乙方做好相應的準備工作。2.清潔材料的提供甲方應提供清潔過程中所需的所有清潔材料和工具。如乙方需要使用特殊清潔材料，應提前通知甲方，并由甲方負責提供。3.清潔時間的調整如甲方因特殊情況需要調整清潔時間，應至少提前24小時通知乙方。乙方在收到通知后，應盡量調整清潔時間，以滿足甲方的需求。4.清潔效果的評估甲方應對乙方的清潔效果進行評估。如甲方對清潔效果不滿意，有權要求乙方在規定時間內重新清潔。乙方應在重新清潔后，按照甲方的要求進行改進。5.甲方人員的監督甲方有權指派人員對清潔過程進行監督。乙方應接受甲方人員的監督，并按照甲方人員的要求進行清潔。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方提供的清潔服務人員乙方應保證提供的清潔服務人員具備相應的技能和經驗。如甲方對乙方提供的服務人員不滿意，有權要求乙方更換。2.清潔服務的質量保證乙方應對提供的清潔服務質量負責。如甲方發現清潔服務存在質量問題，乙方應在規定時間內進行整改。3.清潔服務的及時性乙方應保證清潔服務的及時性，按照約定的時間完成清潔任務。如乙方因特殊情況無法按時完成清潔，應提前通知甲方。4.乙方對甲方提供的清潔材料的管理乙方應妥善管理甲方提供的清潔材料，如有損壞或遺失，乙方應承擔相應的責任。5.乙方對甲方隱私的保護乙方在進行清潔服務時，應尊重甲方的隱私，不得泄露甲方的個人信息。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的角色第三方中介在合同履行過程中，僅負責協調甲方和乙方的關系，提供相關咨詢服務，不參與清潔服務的實際執行。2.第三方中介的費用第三方中介的收費應在合同中明確約定。甲方和乙方應在合同簽訂后，按照約定向第三方中介支付費用。3.第三方中介的責任第三方中介應對其在合同履行過程中的行為負責。如因其原因導致合同履行出現問題，第三方中介應承擔相應的責任。4.甲方和乙方的告知義務甲方和乙方在合同履行過程中，應如實向第三方中介告知清潔服務的實際情況，不得隱瞞或虛報。5.第三方中介的終止合同權如甲方和乙方在合同履行過程中出現嚴重分歧，第三方中介有權終止合同，并要求甲方和乙方承擔相應的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.清潔服務詳細清單2.清潔服務人員名單和資質證明3.清潔材料和工具清單4.清潔效果評估標準5.服務時間調整申請表6.清潔服務變更通知7.隱私保護協議8.保密協議9.第三方中介服務協議10.合同履行證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定提供清潔服務或服務質量不符合標準3.乙方未按約定時間完成清潔任務4.乙方損壞或遺失甲方提供的清潔材料5.乙方未遵守保密協議，泄露甲方隱私信息6.第三方中介未履行協調、咨詢職責或導致合同履行出現問題7.甲方和乙方未如實向第三方中介告知清潔服務實際情況三、法律名詞及解釋：1.合同違約：違反合同約定的一方行為2.清潔服務：按照甲方要求對指定區域進行清潔的工作3.服務質量：清潔服務達到的清潔效果和標準4.保密協議：雙方約定對特定信息保密的協議5.第三方中介：協助甲方和乙方簽訂合同并協調合同履行過程的中立機構6.違約責任：違反合同約定應承擔的法律責任四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付服務費用解決辦法：甲方應及時支付服務費用，違約金按合同約定計算2.問題：乙方未按約定提供清潔服務或服務質量不符合標準解決辦法：乙方應按照約定提供清潔服務，并根據甲方要求改進服務質量3.問題：乙方未按約定時間完成清潔任務解決辦法：乙方應按時完成清潔任務，如因特殊情況無法按時完成，應提前通知甲方協商解決4.問題：乙方損壞或遺失甲方提供的清潔材料解決辦法：乙方應承擔損壞或遺失的清潔材料的責任，按市價賠償甲方損失5.問題：乙方未遵守保密協議，泄露甲方隱私信息解決辦法：乙方應嚴格遵守保密協議，如發生泄露事件，應立即采取補救措施并賠償甲方損失6.問題：第三方中介未履行協調、咨詢職責或導致合同履行出現問