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文檔簡介
航空公司招聘面試管理規(guī)范第一章總則為提高航空公司招聘和面試的效率,確保選拔出符合崗位要求的優(yōu)秀人才,特制定本管理規(guī)范。招聘過程是公司人力資源管理的重要環(huán)節(jié),直接影響到公司的整體運作和服務(wù)質(zhì)量。通過規(guī)范招聘面試流程,確保各項活動符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升招聘質(zhì)量及員工滿意度。第二章適用范圍本規(guī)范適用于公司所有崗位的招聘面試活動,包括但不限于飛行員、機務(wù)工程師、乘務(wù)員及各類管理職位。招聘面試的所有參與人員,包括人力資源部門、用人部門及面試官,均需遵守本規(guī)范。第三章招聘目標(biāo)招聘活動的目標(biāo)包括:1.確保招聘過程的公平、公正和透明。2.提高招聘的效率,縮短招聘周期。3.確保候選人符合崗位要求,具備相應(yīng)的專業(yè)技能和素質(zhì)。4.增強公司雇主品牌形象,吸引更多優(yōu)秀人才。第四章招聘流程招聘流程包括以下幾個主要環(huán)節(jié):1.招聘需求確認(rèn)用人部門應(yīng)根據(jù)實際需要提出招聘需求,填寫招聘申請表,并報人力資源部門審核。審核通過后,方可啟動招聘程序。2.招聘公告發(fā)布人力資源部門負(fù)責(zé)招聘信息的發(fā)布,包括公司官方網(wǎng)站、招聘平臺及社交媒體等渠道,確保信息覆蓋廣泛,吸引潛在候選人。3.簡歷篩選人力資源部門對收到的簡歷進行初步篩選,根據(jù)崗位要求篩選出符合條件的候選人,并將篩選結(jié)果反饋給用人部門。4.面試安排人力資源部門與用人部門協(xié)商確定面試官,并安排面試時間和地點,確保面試能夠順利進行。面試官應(yīng)提前了解候選人的背景信息和崗位要求,以便進行有效的評估。5.面試實施面試過程中,面試官需遵循公正、客觀、專業(yè)的原則,使用結(jié)構(gòu)化面試或行為面試的方法,對候選人進行全面評估。面試官應(yīng)根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)對候選人進行打分,并記錄面試意見。6.結(jié)果反饋面試結(jié)束后,人力資源部門應(yīng)及時將面試結(jié)果反饋給候選人,并對合格候選人發(fā)放錄用通知。對未錄用候選人應(yīng)給予適當(dāng)?shù)姆答仯蕴嵘蜻x人的體驗。第五章面試官的職責(zé)與要求面試官在招聘過程中扮演著重要角色,需承擔(dān)以下職責(zé):1.準(zhǔn)備面試問題和評估標(biāo)準(zhǔn),確保面試的有效性。2.保持中立,不受個人偏見影響,確保公平對待每位候選人。3.記錄面試過程中的重要信息,以備后續(xù)評估和決策。4.參與面試結(jié)果的討論,并提供專業(yè)意見。5.遵守保密原則,保護候選人的個人信息和面試內(nèi)容。第六章監(jiān)督與評估機制為確保招聘面試管理規(guī)范的有效實施,建立相應(yīng)的監(jiān)督與評估機制:1.定期對招聘過程進行審核,評估招聘效果和候選人質(zhì)量。2.收集面試官和候選人的反饋意見,持續(xù)改進招聘流程。3.設(shè)立招聘指標(biāo),如招聘周期、候選人滿意度和留存率等,以量化招聘效果。4.對面試過程中的不當(dāng)行為進行記錄和處理,確保招聘的公正性。第七章附則本規(guī)范自發(fā)布之日起生效,所有部門和人員均應(yīng)嚴(yán)格遵守。規(guī)范的修訂需經(jīng)過人力資源部門的審核,并在公司內(nèi)部公布。本管理規(guī)范旨在為航空公
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