SMM社交媒體營銷合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（服務方）：__________地址：__________聯系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在SMM社交媒體營銷服務中的權利義務，保證雙方合作順利進行，實現甲方品牌推廣和市場拓展的目標。1.2合同范圍本合同涵蓋乙方為甲方提供的SMM社交媒體營銷服務，包括但不限于內容策劃、賬號運營、廣告投放、數據分析等。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。合同期滿后，雙方可協商續簽。1.4合同變更任何一方需變更合同內容，應提前____個工作日以書面形式通知對方，經雙方協商一致并簽署書面協議后方可生效。第二章服務內容2.1內容策劃乙方應根據甲方品牌定位和市場需求，制定詳細的社交媒體內容策劃方案，包括內容主題、發布頻率、互動策略等。2.2賬號運營乙方負責甲方指定的社交媒體賬號的日常運營管理，包括內容發布、粉絲互動、評論回復等，保證賬號活躍度和用戶粘性。2.3廣告投放乙方根據甲方需求，制定并執行社交媒體廣告投放計劃，包括廣告創意設計、投放渠道選擇、預算控制等。2.4數據分析乙方定期提供社交媒體運營數據分析報告，包括用戶增長、互動數據、廣告效果等，為甲方提供決策依據。2.5危機處理乙方應制定社交媒體危機處理預案，一旦發生負面事件，及時采取措施，降低負面影響。第三章權利與義務3.1甲方權利3.1.1甲方有權對乙方提供的服務內容進行監督和檢查。3.1.2甲方有權要求乙方按照合同約定提供各項服務。3.1.3甲方有權對乙方提供的服務提出改進意見和建議。3.2甲方義務3.2.1甲方應按時支付合同約定的服務費用。3.2.2甲方應提供必要的品牌資料和市場信息，協助乙方開展服務工作。3.2.3甲方應積極配合乙方的合理工作需求。3.3乙方權利3.3.1乙方有權按照合同約定收取服務費用。3.3.2乙方有權要求甲方提供必要的支持和配合。3.3.3乙方有權對甲方提出的不合理要求予以拒絕。3.4乙方義務3.4.1乙方應按照合同約定提供高質量的服務。3.4.2乙方應定期向甲方匯報工作進展和服務效果。3.4.3乙方應保守甲方商業秘密，不得泄露給第三方。第四章服務費用及支付方式4.1服務費用甲方應向乙方支付的服務費用總額為人民幣____元（大寫：____元整），具體費用構成如下：4.1.1內容策劃費用：人民幣____元。4.1.2賬號運營費用：人民幣____元。4.1.3廣告投放費用：人民幣____元。4.1.4數據分析費用：人民幣____元。4.2支付方式4.2.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付首期服務費用，金額為總費用的____%。4.2.2甲方應在每季度末支付當季度服務費用，具體金額根據實際服務內容和工作量確定。4.2.3乙方應在收到甲方支付的服務費用后____個工作日內向甲方開具正規發票。4.3違約責任4.3.1若甲方未按時支付服務費用，每逾期一天，應按未付金額的____%向乙方支付違約金。4.3.2若乙方未按合同約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同并要求乙方退還已支付的費用。第五章知識產權5.1知識產權歸屬5.1.1乙方在提供服務過程中產生的原創內容（包括但不限于文字、圖片、視頻等）的知識產權歸甲方所有。5.1.2乙方使用甲方提供的品牌資料和市場信息，其知識產權仍歸甲方所有。5.2使用許可5.2.1甲方授權乙方在合同有效期內，為履行合同目的使用甲方的品牌標識和相關信息。5.2.2乙方在使用甲方品牌標識和信息時，應嚴格遵守甲方的品牌使用規范，不得擅自修改或濫用。5.3知識產權保護5.3.1雙方應共同保護合同涉及的知識產權，不得侵犯任何第三方的知識產權。5.3.2若因乙方原因導致甲方知識產權受到侵害，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第六章數據保密與隱私保護6.1數據保密6.1.1雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業秘密和技術秘密予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。6.1.2乙方在提供服務過程中收集的甲方用戶數據，應僅用于合同約定的服務目的，不得用于其他用途。6.1.3乙方應采取必要的技術手段和管理措施，保證甲方數據的安全性和保密性。6.2隱私保護6.2.1乙方在處理甲方用戶數據時，應嚴格遵守相關法律法規，保護用戶隱私。6.2.2乙方不得擅自收集、使用、存儲、傳輸或披露甲方用戶的個人信息，除非獲得用戶的明確同意。6.2.3若乙方因故意或重大過失導致甲方用戶隱私泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。6.3數據備份與恢復6.3.1乙方應定期對甲方數據進行備份，保證數據的安全性和完整性。6.3.2若發生數據丟失或損壞，乙方應及時采取措施進行數據恢復，并通知甲方。第七章責任限制與免責7.1責任限制7.1.1乙方對因不可抗力（如自然災害、戰爭、行為等）導致的服務中斷或損失不承擔責任。7.1.2乙方對因第三方原因（如社交媒體平臺故障、黑客攻擊等）導致的服務中斷或損失不承擔責任，但應及時采取補救措施。7.1.3甲方對因自身原因（如提供錯誤信息、未按時支付費用等）導致的服務中斷或損失承擔責任。7.2免責條款7.2.1乙方不對因甲方違反合同約定或相關法律法規導致的任何損失承擔責任。7.2.2乙方不對因甲方提供的資料不準確、不完整或存在誤導性導致的任何損失承擔責任。7.2.3乙方不對因甲方擅自修改或中斷服務導致的任何損失承擔責任。第八章合同解除與終止8.1合同解除8.1.1任何一方嚴重違反合同約定，經另一方書面通知后____個工作日內未予糾正的，另一方有權解除合同。8.1.2因不可抗力導致合同無法繼續履行的，雙方可協商解除合同。8.1.3任何一方破產、解散或喪失履行合同能力的，另一方有權解除合同。8.2合同終止8.2.1合同期滿后，雙方未續簽的，合同自動終止。8.2.2雙方協商一致，可提前終止合同。8.3解除與終止后的處理8.3.1合同解除或終止后，乙方應立即停止使用甲方的品牌標識和信息，并銷毀所有相關資料。8.3.2合同解除或終止后，甲方應支付乙方已提供服務部分的費用。8.3.3合同解除或終止后，雙方應互相配合，辦理相關交接手續。第九章爭議解決9.1協商解決雙方在履行合同過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。9.2仲裁解決9.2.1若協商未果，任何一方均可向____仲裁委員會申請仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3訴訟解決9.3.1若雙方未約定仲裁，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟過程中，雙方應繼續履行合同未涉爭議部分。第十章其他條款10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應以書面形式送達，書面形式包括但不限于郵件、掛號信、特快專遞等。10.1.2通知送達地址以本合同約定的地址為準，任何一方變更地址應及時書面通知對方。10.2合同完整性10.2.1本合同構成雙方關于SMM社交媒體營銷服務的完整協議，取代之前的所有口頭或書面協議。10.2.2本合同的任何修改和補充，應以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后生效。10.3合同可分性10.3.1若本合同任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力。10.3.2雙方應協商修改無效或不可執行的條款，使其符合法律法規要求。10.4合同轉讓10.4.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。10.4.2經雙方協商一致，可書面同意合同轉讓，并明確轉讓條件和責任。10.5合同解釋10.5.1本合同的解釋和適用，應遵循中華人民共和國法律法規。10.5.2雙方對合同條款的理解不一致時，應以合同目的和整體內容為基礎，進行合理解釋。10.6合同語言10.6.1本合同以中文書寫，正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.6.2若本合同有其他語言版本，應以中文版本為準。第十一章服務質量與驗收11.1服務質量標準11.1.1乙方應按照行業標準及甲方的要求，提供高質量的SMM社交媒體營銷服務。11.1.2乙方應保證服務內容的準確性、及時性和有效性，符合甲方品牌形象和市場推廣需求。11.2驗收流程11.2.1乙方每月向甲方提交服務報告，包括但不限于內容發布記錄、數據分析報告、廣告投放效果等。11.2.2甲方在收到服務報告后____個工作日內進行審核，并提出書面反饋意見。11.2.3乙方根據甲方反饋意見進行整改，并在____個工作日內提交整改報告。11.3驗收標準11.3.1服務內容符合合同約定，無明顯錯誤或遺漏。11.3.2數據分析準確，廣告投放效果達到預期目標。11.3.3甲方對服務效果滿意，未提出重大異議。11.4驗收結果11.4.1經甲方驗收合格的服務，視為乙方履行完畢。11.4.2若甲方對服務不滿意，有權要求乙方進行整改，直至驗收合格。第十二章違約責任12.1甲方違約責任12.1.1甲方未按時支付服務費用，每逾期一天，應按未付金額的____%向乙方支付違約金。12.1.2甲方未按合同約定提供必要資料和支持，導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔相應責任，并賠償乙方因此遭受的損失。12.2乙方違約責任12.2.1乙方未按合同約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同并要求乙方退還已支付的費用。12.2.2乙方泄露甲方商業秘密或用戶隱私，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。12.3其他違約責任12.3.1雙方應嚴格遵守合同約定，任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。12.3.2違約方應賠償對方因此遭受的直接損失和間接損失。第十三章合同變更與補充13.1合同變更13.1.1任何一方需變更合同內容，應提前____個工作日以書面形式通知對方，經雙方協商一致并簽署書面協議后方可生效。13.1.2合同變更協議與本合同具有同等法律效力。13.2合同補充13.2.1雙方在合同履行過程中，可根據實際情況協商補充合同內容，補充協議與本合同具有同等法律效力。13.2.2補充協議應以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后生效。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。14.2不可抗力影響14.2.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行的，雙方均不承擔責任。14.2.2遇到不可抗力的一方應立即通知對方，并在____個工作日內提供相關證明。14.3不可抗力處理14.3.1雙方應協商確定因不可抗力導致合同無法履行或部分履行的處理方案。14.3.2若不可抗力持續影響合同履行超過____天，雙方可協商解除合同。第十五章法律適用與合同效力15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。15.1.2若法律法規發生變化，雙方應協商調整合同內容，以符合新的法律法規要求。15.2合同效力15.2.1