甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年木材質地板銷售及維護協議版B版本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1銷售及維護協議1.2甲方1.3乙方1.4地板1.5銷售數量1.6維護服務第二條銷售條款2.1產品規格與質量2.2銷售價格與支付方式2.3交貨時間與地點2.4退貨政策第三條維護服務條款3.1維護范圍與內容3.2維護時間與頻率3.3維護費用3.4維護質量保證第四條技術支持與培訓4.1技術支持服務4.2培訓內容與時間4.3培訓費用第五條售后服務5.1售后服務承諾5.2投訴與處理流程5.3索賠條件與賠償方式第六條知識產權保護6.1專利權與版權6.2商標權6.3侵權責任第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違反保密條款的后果第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償第九條爭議解決9.1協商解決9.2調解9.3仲裁9.4法律適用第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的權利與義務第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的后果第十二條合同的修改與補充12.1合同修改12.2合同補充第十三條通知與聯系13.1通知方式13.2聯系信息第十四條完整協議14.1合同完整性14.2取代先前協議14.3合同修正案第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1本協議中的“銷售及維護協議”是指甲方根據本協議的約定向乙方銷售木材質地板，并提供相關維護服務的一系列行為。1.2本協議中的“甲方”是指具有獨立法人資格的銷售方。1.3本協議中的“乙方”是指具有獨立法人資格的購買方。1.4本協議中的“地板”是指甲方根據本協議約定向乙方銷售的木材質地板產品。1.5“銷售數量”是指本協議約定的乙方購買的地板數量。1.6“維護服務”是指甲方按照本協議約定對乙方購買的地板進行保養、維修等服務。第二條銷售條款2.1產品規格與質量甲方應按照本協議約定的產品規格和質量標準向乙方提供地板。具體產品規格、型號、質量標準等詳見附件。2.2銷售價格與支付方式本協議項下的地板銷售價格為人民幣【】元/平方米。乙方應按照本協議約定的付款方式向甲方支付地板款項。2.3交貨時間與地點甲方應按照本協議約定的交貨時間表向乙方交付地板。交貨地點為【】。2.4退貨政策乙方如因產品質量問題需要退貨的，應在收貨后7日內向甲方提出，并提供相關證據。甲方應在核實后按照退貨政策予以處理。具體退貨政策詳見附件。第三條維護服務條款3.1維護范圍與內容甲方應對乙方購買的地板進行定期維護，維護內容包括清潔、保養、維修等。具體維護范圍與內容詳見附件。3.2維護時間與頻率甲方應按照附件約定的時間和頻率為乙方提供維護服務。3.3維護費用本協議項下的維護費用為人民幣【】元/平方米·年。乙方應按照本協議約定的支付方式向甲方支付維護費用。3.4維護質量保證第四條技術支持與培訓4.1技術支持服務甲方應對乙方在使用地板過程中遇到的技術問題提供支持服務。4.2培訓內容與時間甲方應對乙方的工作人員進行地板使用、維護等方面的培訓。具體培訓內容、時間等詳見附件。4.3培訓費用本協議項下的培訓費用為人民幣【】元。乙方應按照本協議約定的支付方式向甲方支付培訓費用。第五條售后服務5.1售后服務承諾甲方承諾在本協議項下銷售的地板在使用過程中提供優質的售后服務。5.2投訴與處理流程（1）電話：【】；（2）郵箱：【】；（3）地址：【】。甲方應在接到投訴后【】小時內予以答復，并按照約定流程處理。5.3索賠條件與賠償方式如因甲方原因導致乙方損失的，乙方有權向甲方提出索賠。具體索賠條件與賠償方式詳見附件。第六條知識產權保護6.1專利權與版權甲方應對本協議項下的產品享有專利權、版權等知識產權。6.2商標權甲方應對本協議項下的產品商標享有專用權。6.3侵權責任如乙方未經甲方授權使用甲方的知識產權，甲方有權要求乙方停止侵權行為，并要求乙方承擔相應的賠償責任。因履行本協議所發生的的一切爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。本協議期滿后，如雙方無異議，本協議自動續約【】年。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日第八條違約責任8.1甲方違約如甲方未能按照本協議約定的時間、質量、數量等條件履行義務的，甲方應承擔違約責任。具體違約責任如下：（1）甲方未能按照約定時間交付地板的，應按照逾期交付部分的地板金額向乙方支付違約金，違約金計算方式為：逾期交付金額×【】%；（2）甲方提供的地板質量不符合本協議約定的，乙方有權要求甲方更換或退款；（3）甲方未能按照約定提供維護服務或技術支持的，應按照未提供服務部分的地板面積向乙方支付違約金，違約金計算方式為：未提供服務部分的地板面積×【】元/平方米。8.2乙方違約如乙方未能按照本協議約定的時間、金額等條件履行義務的，乙方應承擔違約責任。具體違約責任如下：（1）乙方未能按照約定時間支付地板款項的，應按照逾期支付金額的【】%向甲方支付違約金；（2）乙方未能按照約定購買地板的，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：未能購買的地板金額×【】%。8.3違約賠償除本協議另有約定外，違約方應承擔因違約所產生的直接損失賠償責任。第九條爭議解決9.1協商解決雙方應通過友好協商解決本協議履行過程中所發生的爭議。9.2調解如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3仲裁如雙方同意，可以通過仲裁方式解決爭議。仲裁地點為【】。9.4法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件本協議期滿后，如雙方無異議，本協議自動續約【】年。10.3合同終止后的權利與義務本協議終止后，雙方仍應履行本協議終止前產生的義務，并按照本協議約定處理合同終止后的相關事宜。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、臺風等）、社會事件（如戰爭、罷工等）。11.2不可抗力事件的后果如因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協議的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件的影響，協商決定是否終止或部分終止本協議的履行。第十二條合同的修改與補充任何對本協議的修改或補充，均需雙方書面同意，方為有效。第十三條通知與聯系13.1通知方式（1）書面通知：通過郵寄方式發送至對方指定的地址；（2）電子郵件：發送至對方指定的電子郵箱；（3）電話：撥打對方提供的聯系電話。13.2聯系信息甲方的聯系信息如下：電話：【】郵箱：【】地址：【】乙方的聯系信息如下：電話：【】郵箱：【】地址：【】第十四條完整協議14.1合同完整性本協議及其附件構成了雙方之間關于本協議主題的全部協議，取代了所有以前的口頭或書面協議和談判。14.2取代先前協議本協議自簽字（或蓋章）之日起生效，取代了雙方之前于【】年【】月【】日簽訂的《2024年木材質地板銷售及維護協議》。14.3合同修正案本協議的修正案應采用書面形式，經雙方簽字（或蓋章）后生效。修正案構成本協議的一部分。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：產品規格與質量標準詳細描述地板的產品規格、型號、質量標準等，包括但不限于材質、顏色、尺寸、厚度、耐磨度等。附件2：付款方式與時間表詳細說明乙方應如何向甲方支付地板款項，以及付款的時間表和分期付款的具體安排。附件3：交貨時間表與地點詳細列出甲方應按照的交貨時間表，以及交貨的具體地點。附件4：退貨政策詳細說明乙方在何種情況下可以退貨，退貨的具體流程，以及退貨后的處理方式。附件5：維護服務內容詳細描述甲方應提供的維護服務內容，包括但不限于清潔、保養、維修等。附件6：維護時間與頻率詳細說明甲方應按照的時間和頻率為乙方提供維護服務。附件7：維護費用支付方式詳細說明乙方應如何向甲方支付維護費用，以及付款的時間表和分期付款的具體安排。附件8：培訓內容與時間詳細列出甲方應對乙方進行的地板使用、維護等方面的培訓內容，以及培訓的時間和地點。附件9：技術支持服務內容詳細描述甲方應對乙方提供技術支持服務的內容，包括但不限于問題解答、技術咨詢等。附件10：售后服務承諾詳細說明甲方在本協議項下的售后服務承諾，包括但不限于投訴處理流程、索賠條件等。附件11：知識產權保護聲明詳細說明甲方對知識產權的保護聲明，包括但不限于專利權、版權、商標權的聲明。附件12：保密協議詳細說明雙方在合同履行過程中的保密義務，包括但不限于保密信息的范圍、保密期限等。附件13：爭議解決方式詳細列出雙方在發生爭議時應采取的解決方式，包括但不限于協商、調解、仲裁等。附件14：合同修正案如有合同修正案，應在此附件中列明。說明二：違約行為及責任認定：甲方違約行為及責任認定：1.甲方未能按照約定時間交付地板的，應按照逾期交付部分的地板金額向乙方支付違約金。示例：甲方約定于2024年1月1日交付地板，但實際上直至1月31日仍未交付，甲方應向乙方支付逾期交付地板金額的1%作為違約金。2.甲方提供的地板質量不符合本協議約定的，乙方有權要求甲方更換或退款。示例：甲方提供給乙方的地板存在嚴重的質量問題，不符合本協議約定的質量標準，乙方有權要求甲方更換符合質量標準的地板或退款。3.甲方未能按照約定提供維護服務或技術支持的，應按照未提供服務部分的地板面積向乙方支付違約金。示例：甲方約定每月對乙方購買的地板進行一次維護，但連續三個月未提供維護服務，甲方應向乙方支付未提供維護服務的地板面積乘以每平方米違約金金額的違約金。乙方違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定時間支付地板款項的，應按照逾期支付金額的1%向甲方支付違約金。示例：乙方約定于2024年1月1日支付地板款項，但實際上直至1月31日仍未支付，乙方應向甲方支付逾期支付金額的1%作為違約金。2.乙方未能按照約定購買地板的，應向甲方支付違約金。示例：乙方約定購買100平方米的地板，但實際購買數量少于100平方米，乙方應向甲方支付約定購買面積與實際購買面積之間的差額乘以每平方米違約金金額的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、臺風等）、社會事件（如戰爭、