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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年體育場館停車場外包運營與管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式2.合同標的2.1停車場位置及面積2.2停車場設施設備2.3停車場運營范圍3.運營期限3.1運營起始日期3.2運營結束日期3.3運營期限變更4.運營管理職責4.1運營方職責4.2運營方權利4.3運營方義務5.收費標準及方式5.1收費項目5.2收費標準5.3收費方式6.停車場設施維護與保養6.1設施維護保養范圍6.2設施維護保養責任6.3設施維護保養費用7.安全管理7.1安全管理責任7.2安全管理制度7.3安全事故處理8.服務質量標準8.1服務質量要求8.2服務質量考核8.3服務質量改進9.費用結算與支付9.1費用結算方式9.2費用支付時間9.3費用支付方式10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理11.違約責任11.1運營方違約責任11.2委托方違約責任11.3違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求13.3合同備案機構14.其他約定事項14.1運營方培訓與指導14.2運營方考核與獎勵14.3合同附件及補充協議第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱委托方:[委托方全稱]運營方:[運營方全稱]1.2合同雙方法定代表人委托方法定代表人:[委托方法定代表人姓名]運營方法定代表人:[運營方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯系方式委托方聯系方式:[委托方聯系電話]、[委托方電子郵箱]運營方聯系方式:[運營方聯系電話]、[運營方電子郵箱]第二條合同標的2.1停車場位置及面積停車場位于[停車場具體地址],占地面積為[停車場面積]平方米。2.2停車場設施設備停車場內配備有[列出具體設施設備],包括但不限于:[設施設備1]、[設施設備2]、[設施設備3]等。2.3停車場運營范圍運營范圍包括但不限于:停車場的日常管理、收費、設施維護、安全管理等。第三條運營期限3.1運營起始日期運營起始日期為[運營起始日期],即[具體年月日]。3.2運營結束日期運營結束日期為[運營結束日期],即[具體年月日]。3.3運營期限變更運營期限如需變更,雙方應提前[提前通知天數]書面通知對方,并經雙方協商一致后簽訂書面變更協議。第四條運營管理職責4.1運營方職責運營方負責停車場的日常運營管理,包括但不限于:收費管理、設施維護、安全管理、環境衛生等。4.2運營方權利運營方有權根據合同約定和停車場實際情況,對停車場運營管理進行調整和優化。4.3運營方義務運營方應遵守國家相關法律法規,確保停車場運營安全、有序,并對停車場設施設備進行定期檢查和維護。第五條收費標準及方式5.1收費項目停車場收費項目包括但不限于:車輛停放費、月卡費用、臨時停車費等。5.2收費標準收費標準參照當地物價部門規定和雙方協商結果執行。5.3收費方式停車場收費采用現金、電子支付等多種方式,具體收費方式由運營方根據實際情況確定。第六條停車場設施維護與保養6.1設施維護保養范圍設施維護保養范圍包括但不限于:停車場道路、設施設備、綠化等。6.2設施維護保養責任運營方負責停車場設施的日常維護保養,確保設施正常運行。6.3設施維護保養費用設施維護保養費用由運營方承擔,如需大修或更換設備,經雙方協商確定費用承擔方。第七條安全管理7.1安全管理責任運營方負責停車場的安全管理,確保停車場內人員、車輛及設施安全。7.2安全管理制度運營方應建立健全停車場安全管理制度,包括但不限于:消防安全、交通安全、治安管理等。7.3安全事故處理發生安全事故時,運營方應立即啟動應急預案,采取有效措施進行處置,并及時通知委托方。第八部分:合同如下:第八條服務質量標準8.1服務質量要求收費準確無誤;設施設備完好;安全管理到位;服務態度良好;環境衛生整潔。8.2服務質量考核委托方將對運營方進行定期和不定期的服務質量考核,考核內容包括但不限于:收費管理、設施維護、安全管理、環境衛生等。8.3服務質量改進運營方應根據考核結果和服務投訴,不斷改進服務質量,提高服務水平。第九條費用結算與支付9.1費用結算方式費用結算采用月度結算方式,運營方每月將收費明細及運營成本報委托方審核。9.2費用支付時間委托方應在收到運營方提供的結算報告后[支付時間],完成費用的支付。9.3費用支付方式費用支付采用銀行轉賬方式,具體賬戶信息由雙方在合同中約定。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件運營方嚴重違反合同約定;委托方因不可抗力無法繼續使用停車場;雙方協商一致解除合同。10.2合同終止條件合同期限屆滿,如雙方無續約意愿,合同自動終止。10.3合同解除與終止后的處理運營方應將停車場設施設備完好無損地移交給委托方;雙方應結清所有未了事宜,包括但不限于費用結算、設備移交等。第十一條違約責任11.1運營方違約責任運營方違反合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于:支付違約金;恢復、賠償委托方因此遭受的損失。11.2委托方違約責任委托方違反合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于:支付違約金;恢復、賠償運營方因此遭受的損失。11.3違約責任承擔違約責任的具體承擔方式由雙方在合同中約定,或根據法律法規的規定執行。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發生爭議,應通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構如協商不成,雙方可共同選擇仲裁機構進行仲裁。12.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規及仲裁規則的規定。第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案要求本合同生效后,雙方應在[備案期限]內向相關主管部門備案。13.3合同備案機構合同備案機構為[備案機構名稱]。第十四條其他約定事項14.1運營方培訓與指導委托方應向運營方提供必要的培訓與指導,以確保運營方能夠正確執行合同規定。14.2運營方考核與獎勵委托方將對運營方進行定期考核,并根據考核結果給予相應的獎勵或懲罰。14.3合同附件及補充協議本合同附件及補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除委托方和運營方之外的,為合同履行提供中介、咨詢、監理、技術服務等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入情形合同履行過程中,需要第三方提供專業技術服務;雙方約定需要第三方進行監理或審計;法律法規規定必須引入第三方進行監督或評估。第十六條第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中的“責任限額”是指第三方因履行合同義務或違反合同約定所應承擔的最高賠償責任。16.2責任限額約定第三方責任限額由雙方在合同中約定,具體金額應考慮第三方服務性質、服務內容、風險程度等因素。16.3責任限額的調整如第三方責任限額需要調整,應經雙方協商一致,并簽訂書面協議。第十七條第三方責權利17.1第三方權利第三方有權根據合同約定,獨立開展相關工作;第三方有權要求委托方和運營方提供必要的協助和配合;第三方有權在合同約定范圍內,對委托方和運營方進行監督和評估。17.2第三方義務第三方應按照合同約定,履行相應的服務職責;第三方應遵守國家相關法律法規和行業標準;第三方應保守委托方和運營方的商業秘密。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1委托方與第三方委托方負責第三方費用的支付,并對第三方的工作成果進行驗收。委托方與第三方之間不直接承擔合同責任。18.2運營方與第三方運營方應按照合同約定,配合第三方開展工作。運營方與第三方之間不直接承擔合同責任。18.3第三方與委托方、運營方的關系第三方與委托方、運營方之間的關系為服務關系,第三方不參與委托方與運營方之間的合同履行。第十九條第三方介入的具體條款19.1第三方介入的同意委托方和運營方應共同書面同意第三方介入,并簽訂書面協議。19.2第三方介入的期限第三方介入的期限由合同約定,如無約定,第三方介入期限與合同期限一致。19.3第三方介入的費用第三方介入的費用由合同約定,委托方和運營方應按照約定支付。19.4第三方介入的成果第三方介入的成果應提交給委托方和運營方,并經雙方驗收。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件合同履行完畢;雙方協商一致終止第三方介入;第三方無法繼續履行合同義務。20.2第三方介入的終止程序第二十一條第三方介入的爭議解決21.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入過程中發生爭議,應通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。21.2第三方介入的爭議解決機構如協商不成,雙方可共同選擇仲裁機構進行仲裁。21.3第三方介入的爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規及仲裁規則的規定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《2024年體育場館停車場外包運營與管理合同》詳細要求:合同文本應完整、清晰,包括所有條款和附件。說明:本合同的主要文件,規定了雙方的權利和義務。2.《停車場設施清單》詳細要求:清單應詳細列出停車場內的所有設施設備,包括型號、數量、安裝位置等。說明:用于確認停車場設施設備的現狀,便于后續的維護和管理。3.《收費標準表》詳細要求:表格應明確列出所有收費項目、收費標準、收費方式等。說明:用于規范停車場的收費行為,確保收費透明、合理。4.《安全管理制度》詳細要求:制度應包括消防安全、交通安全、治安管理等安全措施。說明:用于確保停車場內的安全,降低安全事故發生的風險。5.《服務質量考核標準》詳細要求:標準應明確服務質量考核的具體指標和考核方法。說明:用于監督運營方的服務質量,確保服務質量符合約定標準。6.《費用結算報告》詳細要求:報告應詳細列出費用結算的依據、計算方法和結果。說明:用于明確費用結算的過程和結果,確保雙方權益。7.《第三方介入協議》詳細要求:協議應明確第三方介入的具體事項、權利義務和責任限額。說明:用于規范第三方介入的行為,保障合同履行的順利進行。8.《合同變更協議》詳細要求:協議應詳細記錄合同變更的內容、原因和雙方簽字。說明:用于記錄合同變更的過程,確保合同變更的有效性。9.《合同解除協議》詳細要求:協議應明確合同解除的原因、處理方式和雙方簽字。說明:用于記錄合同解除的過程,確保合同解除的合法性。說明二:違約行為及責任認定:1.運營方未按照合同約定提供服務責任認定標準:運營方未達到合同約定的服務質量標準,或未履行合同約定的服務義務。示例說明:運營方未按照約定提供清潔服務,導致停車場環境衛生惡化。2.委托方未按時支付費用責任認定標準:委托方未在約定的支付時間內支付費用。示例說明:委托方未在約定的付款期限內支付停車場的運營費用。3.第三方違反合同約定責任認定標準:第三方未按照合同約定履行職責,或違反合同約定的義務。示例說明:第三方在監理過程中發現安全隱患,但未及時通知委托方和運營方。4.合同雙方未按約定履行保密義務責任認定標準:合同雙方泄露對方商業秘密。示例說明:委托方泄露運營方的商業運營數據,導致運營方利益受損。5.合同一方違反合同解除或終止約定責任認定標準:合同一方未按照合同約定解除或終止合同。示例說明:運營方未在合同約定的期限內完成停車場設施的移交。全文完。2024年體育場館停車場外包運營與管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊地址及聯系方式1.3合同簽訂日期2.運營管理范圍2.1停車場管理區域2.2運營管理內容2.3服務時間及班次安排3.運營管理目標3.1停車場容量及利用率3.2服務質量標準3.3安全保障措施4.費用及支付方式4.1運營管理費用構成4.2費用結算周期及方式4.3付款條件及違約責任5.服務標準與規范5.1服務人員配備及資質要求5.2服務流程及操作規范5.3客戶服務與投訴處理6.設施設備維護與管理6.1設施設備維護保養6.2設施設備更新改造6.3設施設備安全管理7.市場營銷與推廣7.1市場營銷策略7.2推廣活動策劃與執行7.3營銷效果評估與反饋8.數據統計與分析8.1數據收集與整理8.2數據分析與報告8.3數據安全與保密9.人力資源管理與培訓9.1人員招聘與配置9.2員工培訓與發展9.3員工考核與激勵10.合同期限與續約10.1合同期限10.2續約條件及程序10.3合同解除與終止11.違約責任11.1違約行為定義11.2違約責任承擔11.3違約賠償標準12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同附件13.1附件一:停車場運營管理服務內容明細13.2附件二:服務質量標準及考核辦法13.3附件三:人力資源配置方案14.其他約定事項14.1合同生效條件14.2合同修改與補充14.3合同解除與終止條件14.4合同履行過程中的其他事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人本合同雙方當事人分別為甲方(體育場館管理方)和乙方(停車場外包運營管理方),甲方法定代表人為,乙方法定代表人為。1.2注冊地址及聯系方式甲方注冊地址:市區路號,聯系電話:0215678;乙方注冊地址:市區路號,聯系電話:02187654321。1.3合同簽訂日期本合同于2024年1月1日在市簽訂。2.運營管理范圍2.1停車場管理區域乙方負責管理甲方所屬體育場館內的所有停車區域,包括地面停車場和地下停車場。2.2運營管理內容乙方負責停車場的日常運營管理,包括但不限于:車輛引導、收費管理、安全巡邏、設施設備維護等。2.3服務時間及班次安排乙方提供24小時不間斷服務,并根據實際需求調整班次,確保停車場運營的高效與安全。3.運營管理目標3.1停車場容量及利用率3.2服務質量標準3.3安全保障措施乙方需建立健全安全保障體系,確保停車場內人員和車輛安全,定期進行安全檢查和應急演練。4.費用及支付方式4.1運營管理費用構成運營管理費用包括但不限于:人工費、設施設備維護費、安保費、水電費等。4.2費用結算周期及方式費用結算周期為每月一次,乙方需在每月5日前向甲方提交上月費用結算報表,甲方在收到報表后15日內支付相應費用。4.3付款條件及違約責任甲方應按約定時間支付費用,如延遲支付,需向乙方支付延遲付款利息。5.服務標準與規范5.1服務人員配備及資質要求乙方需配備具備相關資質的停車場管理人員,數量不少于10人。5.2服務流程及操作規范乙方需制定詳細的服務流程及操作規范,確保服務質量和效率。5.3客戶服務與投訴處理乙方需設立客戶服務,及時處理顧客投訴,確保顧客滿意度。6.設施設備維護與管理6.1設施設備維護保養乙方負責停車場內所有設施設備的日常維護保養,確保設施設備正常運行。6.2設施設備更新改造乙方需根據實際情況提出設施設備更新改造計劃,經甲方同意后實施。6.3設施設備安全管理乙方需建立健全設施設備安全管理制度,定期進行安全檢查,確保設施設備安全。7.市場營銷與推廣7.1市場營銷策略乙方需制定市場營銷策略,提高停車場知名度和利用率。7.2推廣活動策劃與執行乙方需定期策劃并執行推廣活動,提升顧客體驗,吸引更多顧客。7.3營銷效果評估與反饋乙方需對營銷效果進行評估,并及時向甲方反饋,調整營銷策略。8.數據統計與分析8.1數據收集與整理乙方應每日收集停車場運營數據,包括車輛進出記錄、收費金額等,并定期進行數據整理。8.2數據分析與報告乙方需每月向甲方提交停車場運營數據分析報告,內容包括:停車量、收費情況、顧客滿意度等。8.3數據安全與保密乙方應確保數據的安全性和保密性,未經甲方同意,不得向第三方泄露數據信息。9.人力資源管理與培訓9.1人員招聘與配置乙方負責停車場員工的招聘和配置,確保人員數量和質量滿足運營需求。9.2員工培訓與發展乙方需定期對員工進行業務培訓,提高員工的服務水平和技能。9.3員工考核與激勵乙方應建立員工考核制度,對員工的工作績效進行評估,并實施相應的激勵機制。10.合同期限與續約10.1合同期限本合同期限為三年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止。10.2續約條件及程序合同期滿前三個月,雙方可協商續約事宜,如無異議,合同自動續期一年。10.3合同解除與終止條件1)一方嚴重違約,經另一方書面通知后30日內仍未糾正;2)不可抗力事件導致合同無法履行;3)法律法規變更導致合同無法履行。11.違約責任11.1違約行為定義違約行為包括但不限于:未按時提供服務、服務質量不符合約定、擅自改變停車場管理范圍等。11.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償標準違約金按合同總金額的5%計算,實際損失超過違約金的部分,違約方應予以賠償。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發生爭議,應友好協商解決;協商不成的,提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決程序仲裁委員會根據仲裁規則和本合同約定進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決。12.3爭議解決地點仲裁地點為市。13.合同附件13.1附件一:停車場運營管理服務內容明細詳細列明乙方應提供的服務內容,包括但不限于:停車場管理、車輛引導、收費管理、安全巡邏等。13.2附件二:服務質量標準及考核辦法規定服務質量標準,包括服務態度、服務效率、設施設備狀況等,以及相應的考核辦法。13.3附件三:人力資源配置方案詳細說明停車場運營管理所需人力資源配置,包括崗位設置、人員數量、資質要求等。14.其他約定事項14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改與補充對本合同的任何修改或補充,均應以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。14.3合同履行過程中的其他事項雙方在合同履行過程中,應遵守國家法律法規,履行合同約定的各項義務,共同維護停車場運營的正常秩序。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同而提供專業服務、技術支持或中介服務的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于:市場營銷推廣、設施設備維護、人力資源招聘、法律咨詢、財務審計等。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序任何第三方介入本合同,需經甲乙雙方協商一致,并簽訂書面協議。16.2協議內容第三方介入協議應明確第三方的服務內容、服務期限、費用支付、責任范圍等。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中所述的責任限額,是指第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成損失時,對甲乙雙方承擔的最高賠償責任。17.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入協議中約定,原則上不超過第三方服務費用的兩倍。17.3責任限額的調整如有特殊情況,甲乙雙方可協商調整第三方責任限額,但需書面確認。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1責任劃分第三方在履行本合同過程中,其責任僅限于其服務范圍,與甲乙雙方的其他合同責任無關。18.2責任追究如第三方在履行合同過程中造成損失,甲乙雙方應追究第三方的責任,第三方未能承擔全部責任時,甲乙雙方根據各自過錯承擔相應的補充責任。19.第三方介入的合同變更19.1變更程序第三方介入導致合同內容變更的,甲乙雙方應書面確認變更內容,并修改原合同。19.2變更生效經甲乙雙方確認的合同變更,自變更內容書面通知第三方之日起生效。20.第三方介入的合同解除20.1解除條件如第三方在履行合同過程中嚴重違約,甲乙雙方有權解除與第三方的協議,并追究其違約責任。20.2解除程序解除第三方介入協議,甲乙雙方應書面通知第三方,并保留追究第三方責任的權利。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產生的爭議,由甲乙雙方與第三方協商解決;協商不成的,提交仲裁委員會仲裁。21.2爭議解決地點仲裁地點為市。22.第三方介入的合同終止22.1終止條件第三方介入協議因任何原因終止的,甲乙雙方應立即終止本合同中涉及第三方的相關條款。22.2終止程序第三方介入協議終止后,甲乙雙方應書面確認終止事宜,并妥善處理遺留問題。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:停車場運營管理服務內容明細要求:詳細列明乙方應提供的服務內容,包括但不限于:停車場管理、車輛引導、收費管理、安全巡邏等。說明:此附件作為合同附件,用于明確乙方在合同期間應承擔的具體服務項目和標準。2.附件二:服務質量標準及考核辦法要求:規定服務質量標準,包括服務態度、服務效率、設施設備狀況等,以及相應的考核辦法。說明:此附件作為合同附件,用于確保乙方提供的服務符合約定的質量要求,并為考核提供依據。3.附件三:人力資源配置方案要求:詳細說明停車場運營管理所需人力資源配置,包括崗位設置、人員數量、資質要求等。說明:此附件作為合同附件,用于明確乙方在人力資源方面的責任和標準。4.附件四:第三方介入協議要求:明確第三方介入的服務內容、服務期限、費用支付、責任范圍等。說明:此附件作為合同附件,用于規范第三方在合同中的角色和責任。5.附件五:數據統計與分析報告要求:包含停車場運營數據,如停車量、收費金額、顧客滿意度等,并進行分析。說明:此附件作為合同附件,用于評估乙方服務效果和運營情況。6.附件六:合同變更協議要求:記錄合同變更的內容、原因、生效日期等。說明:此附件作為合同附件,用于記錄合同執行過程中的任何變更。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按約定時間提供服務或服務質量不符合標準。責任認定標準:乙方應支付違約金,違約金按合同總金額的5%計算。示例:若乙方未能在規定時間內完成停車場設施的維護保養,導致設施損壞,則乙方需支付違約金。2.違約行為:甲方未按時支付費用。責任認定標準:甲方應支付延遲付款利息,利息按中國人民銀行同期貸款利率計算。示例:若甲方在收到乙方費用結算報表后未在規定時間內支付費用,則甲方需支付相應利息。3.違約行為:第三方在履行合同過程中造成損失。責任認定標準:第三方應承擔違約責任,賠償損失;若第三方無法賠償,甲乙雙方根據各自過錯承擔相應的補充責任。示例:若第三方在維護設施設備時造成損失,第三方應承擔賠償責任,若賠償不足,甲乙雙方按比例承擔剩余部分。4.違約行為:合同一方未履行合同解除與終止條件。責任認定標準:違約方應承擔違約責任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失等。示例:若甲方在未出現合同解除條件的情況下單方面解除合同,則甲方需支付違約金。全文完。2024年體育場館停車場外包運營與管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯系方式2.體育場館停車場概況2.1體育場館停車場名稱2.2體育場館停車場地址2.3體育場館停車場面積2.4體育場館停車場設施設備3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.運營與管理職責4.1運營方職責4.2管理方職責4.3運營與管理目標5.收費標準與方式5.1收費項目5.2收費標準5.3收費方式6.優惠政策與措施6.1優惠政策6.2措施保障7.停車場使用規則7.1入場規則7.2停車規則7.3出場規則8.安全管理與責任8.1安全管理要求8.2安全責任劃分8.3事故處理流程9.服務質量保障9.1服務質量標準9.2質量監督與考核9.3質量投訴處理10.運營與管理費用10.1運營與管理費用構成10.2費用支付方式10.3費用調整機制11.違約責任與處理11.1運營方違約責任11.2管理方違約責任11.3違約處理方式12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.爭議解決方式13.1爭議解決原則13.2爭議解決途徑13.3爭議解決期限14.其他約定事項14.1合同附件14.2通知與送達14.3合同解釋與效力14.4合同生效與備案第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:體育場館管理有限公司乙方:停車管理有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯系方式2.體育場館停車場概況2.1體育場館停車場名稱體育場館停車場2.2體育場館停車場地址市區路號2.3體育場館停車場面積共計5000平方米2.4體育場館停車場設施設備包括但不限于:出入口通道、收費亭、監控系統、照明設施、消防設施等。3.合同期限3.1合同起始日期2024年1月1日3.2合同終止日期2027年12月31日4.運營與管理職責4.1運營方職責負責體育場館停車場的日常運營工作,包括但不限于:停車場的收費、車輛引導、車輛停放、車輛疏散、停車場環境維護等。4.2管理方職責負責體育場館停車場的整體管理工作,包括但不限于:制定停車場運營計劃、管理停車場設施設備、協調停車場內部事務、處理停車場突發事件等。4.3運營與管理目標確保停車場運營安全、有序、高效,提升停車場服務質量,滿足顧客需求。5.收費標準與方式5.1收費項目包括但不限于:臨時停車費、長期停車費、特殊車輛停車費等。5.2收費標準根據停車場實際情況及市場行情制定,具體收費標準見附件一。5.3收費方式采用現金、銀行卡、移動支付等多種支付方式。6.優惠政策與措施6.1優惠政策對特定車輛(如殘疾人車輛、軍警車輛等)實行免費停車;對持有特定證件的顧客(如老年證、學生證等)實行優惠停車。6.2措施保障設立專門服務窗口,提供咨詢服務;設立投訴舉報電話,及時處理顧客投訴。8.安全管理與責任8.1安全管理要求甲方要求乙方嚴格按照國家相關法律法規和行業標準,建立健全停車場安全管理制度,確保停車場內人員、車輛及財產安全。8.2安全責任劃分8.2.1乙方負責停車場內的安全管理,包括但不限于消防安全、交通安全、設備安全等。8.2.2甲方負責停車場外部安全,如周邊環境、公共設施等。8.2.3雙方共同負責停車場內的突發事件處理,如交通事故、火災等。8.3事故處理流程8.3.1事故發生后,乙方應立即采取措施,保護現場,防止事故擴大。8.3.2乙方應在24小時內向甲方報告事故情況,并積極配合甲方處理事故。8.3.3事故處理完畢后,雙方應共同分析原因,提出改進措施。9.服務質量保障9.1服務質量標準9.1.1乙方應按照合同約定的服務標準,提供優質、高效的服務。9.1.2乙方應確保停車場環境整潔、設施完好、服務態度良好。9.2質量監督與考核9.2.1甲方將定期對乙方的服務質量進行監督和考核。9.2.2乙方應接受甲方的監督和考核,并對考核結果提出改進措施。9.3質量投訴處理9.3.1甲方設立服務質量投訴電話,接受顧客的投訴。9.3.2乙方應在接到投訴后24小時內予以回應,并在5個工作日內提出處理意見。10.運營與管理費用10.1運營與管理費用構成包括但不限于:人員工資、設施設備維護費、公共事業費、物業管理費、其他相關費用。10.2費用支付方式10.2.1乙方應在每月前5個工作日內向甲方提交上個月運營與管理費用的結算報告。10.2.2甲方應在收到報告后10個工作日內支付乙方當月費用。10.3費用調整機制如遇政策調整、市場波動等特殊情況,雙方可協商調整費用標準。11.違約責任與處理11.1運營方違約責任11.1.1乙方未能按照合同約定提供服務的,應向甲方支付違約金。11.1.2乙方未能按照合同約定支付費用的,應向甲方支付滯納金。11.2管理方違約責任11.2.1甲方未能按照合同約定支付費用的,應向乙方支付違約金。11.2.2甲方未能按照合同約定提供配合的,應向乙方支付違約金。11.3違約處理方式雙方應友好協商解決違約問題,協商不成時,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協商一致解除合同。12.1.2一方嚴重違約,另一方有權解除合同。12.2合同終止條件合同期限屆滿,雙方無續約意愿。12.3合同解除與終止的程序12.3.1雙方書面通知對方解除或終止合同。12.3.2雙方應妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。13.爭議解決方式13.1爭議解決原則雙方應本著公平、公正、誠實信用的原則解決爭議。13.2爭議解決途徑13.2.1雙方協商解決。13.2.2協商不成,提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。13.3爭議解決期限自爭議發生之日起60日內解決。14.其他約定事項14.1合同附件合同附件包括但不限于:收費標準、服務規范、安全管理規定等。14.2通知與送達14.2.1任何一方通知對方,應以書面形式進行。14.2.2通知送達方式:通過郵寄、傳真、電子郵件等方式。14.3合同解釋與效力本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除合同雙方(甲方和乙方)之外的,為合同履行提供中介、咨詢、技術支持、監理、評估等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的權益,以及確保合同條款的準確執行。16.第三方介入的流程16.1第三方選定16.1.1甲方和乙方應共同選定第三方,并簽訂《第三方服務協議》。16.1.2第三方應具備相應的資質和經驗,能夠勝任合同約定的服務內容。16.2第三方介入時間第三方介入時間應在合同生效后,具體時間由合同雙方與第三方協商確定。16.3第三方介入范圍第三方介入范圍應明確約定,包括但不限于:項目管理、質量控制、風險評估、合同履行監督等。17.第三方責任限額17.1第三方責任第三方在履行《第三方服務協議》過程中,因自身原因導致合同雙方權益受損的,應承擔相應的法律責任。17.2責任限額17.2.1第三方責任限額由合同雙方在《第三方服務協議》中約定,一般不應超過合同總金額的10%。17.2.2超過責任限額的部分,由合同雙方根據實際情況協商解決。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方與甲方責任劃分18.1.1第三方應向甲方提供真實、準確的服務報告,并對報告內容的真實性負責。18.1.2甲方有權要求第三方提供必要的協助,第三方應予以配合。18.2第三方與乙方責任劃分18.2.1第三方應向乙方提供真實、準確的服務報告,并

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