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文檔簡介
旅游服務合同編制指南合同編號:__________地址:聯系人:聯系電話:姓名:性別:身份證號碼:聯系電話:住址:根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上,就甲方為乙方提供旅游服務事宜,達成如下協議:一、旅游服務內容(1)__________(2)__________(3)__________1.2甲方應按照約定時間、地點、標準和內容提供旅游服務。二、旅游行程安排2.1甲方根據乙方的需求和實際情況,為乙方制定旅游行程,行程包括:(1)__________(2)__________(3)__________2.2甲方應確保行程的合理安排,避免影響乙方的旅游體驗。三、旅游費用及支付3.1乙方向甲方支付的旅游費用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。(1)__________(2)__________(3)__________3.3甲方收取費用后,應向乙方出具正規發票。四、旅游服務標準4.1甲方應按照約定提供符合國家法律法規、行業標準和雙方約定的旅游服務。4.2甲方應確保乙方的旅游安全,采取必要措施預防意外事故的發生。4.3甲方應尊重乙方的隱私權和個人信息,未經乙方同意,不得泄露乙方個人信息。五、違約責任5.1甲方未按照約定提供旅游服務的,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。5.2乙方未按照約定時間、方式支付旅游費用的,應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同時發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至__________。甲方(旅行社):乙方(游客):簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方個人信息資料2.旅游行程安排詳細表3.旅游服務標準詳細說明4.旅游費用明細表5.支付憑證6.違約金計算公式7.旅游意外事故應急預案二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、地點、標準和內容提供旅游服務,或服務質量不符合約定的,視為違約。2.甲方未確保乙方的旅游安全,或未采取必要措施預防意外事故的發生,視為違約。3.甲方未尊重乙方的隱私權和個人信息,泄露乙方個人信息的,視為違約。4.乙方未按照約定時間、方式支付旅游費用的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務合同:指旅行社與游客之間,就旅行社為游客提供旅游服務事宜達成的一致協議。2.旅游法:指《中華人民共和國旅游法》,是我國旅游行業的基本法律。3.違約金:指一方違約時,按照約定向對方支付的賠償金。4.意外事故:指在旅游過程中,因不可抗力、意外事件或其他非乙方原因導致的人身傷亡、財產損失等。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定提供服務:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方在合理期限內履行合同義務。如甲方仍不履行,乙方有權解除合同并要求甲方賠償損失。2.乙方未按約定支付費用:甲方有權拒絕提供旅游服務,并要求乙方支付違約金。如乙方仍不支付,甲方有權解除合同并依法追究乙方的法律責任。3.旅游過程中發生意外事故:甲方應立即啟動應急預案,組織救援,并承擔相應賠償責任。如因乙方原因導致的事故,乙方應承擔相應責任。4.爭議解決:雙方應通過友好協商解決,協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟
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