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文檔簡介
政法委機關客戶關系維護手冊合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則,就政法委機關客戶關系維護事宜,達成如下協議:一、甲乙雙方的權益和義務:1.1甲方權益和義務:甲方作為政法委機關,應確保乙方在合同有效期內享有合同約定的權益,包括但不限于:1.1.1提供政法委機關的相關信息,便于乙方了解甲方的工作內容、工作流程以及相關業務;1.1.2為乙方提供必要的指導和支持,以便乙方更好地進行客戶關系維護工作;1.1.3確保乙方的合法權益不受損害,如乙方在執行合同過程中遇到問題,甲方應及時協助解決。1.2乙方權益和義務:1.2.1按照甲方的要求,積極開展客戶關系維護工作,確保甲方政法委機關的客戶滿意度;1.2.2嚴格執行甲方的相關規定和指示,確保客戶關系維護工作的順利進行;1.2.3主動向甲方反饋客戶關系維護工作中的問題和困難,尋求甲方的支持和協助。二、合同期限:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續約__________年。三、合同的變更和解除:3.1任何一方提出變更或解除本合同,應提前__________天書面通知對方;3.2雙方經協商一致,可以變更或解除本合同;3.3如一方違反本合同的約定,導致合同無法履行,對方有權解除本合同;3.4合同解除后,雙方應按照合同約定辦理相關手續,并互相配合,確保合同解除不影響相關工作的正常進行。四、違約責任:4.1任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任,向對方支付違約金,違約金為本合同總金額的__________%;4.2違約方應賠償因其違約給守約方造成的損失,包括但不限于經濟損失、名譽損害等;4.3本合同解除或終止后,違約方仍應承擔違約責任。五、爭議解決:5.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;5.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定:6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份;6.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力;6.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.政法委機關客戶關系維護手冊2.甲方單位證件復印件3.乙方單位證件復印件4.合同履行過程中的相關證明文件5.違約金支付憑證6.損失賠償計算依據7.雙方簽訂的補充協議二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定提供相關信息或指導支持2.甲方未保障乙方合法權益3.乙方未按照甲方要求開展客戶關系維護工作4.乙方未嚴格執行甲方相關規定和指示5.乙方未按時反饋客戶關系維護工作中的問題和困難6.雙方未按照合同約定履行合同義務7.任何一方提前解除或變更合同未經對方同意三、法律名詞及解釋:1.政法委機關:我國地方黨委領導下的專門負責維護社會穩定、協調各方力量、處理突發事件的部門。2.客戶關系維護:通過各種方式與客戶保持聯系,了解客戶需求,提供優質服務,以提高客戶滿意度和忠誠度。3.違約金:一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金。4.損失賠償:因違約行為導致對方遭受的直接經濟損失,違約方應予以賠償。5.補充協議:對原合同未盡事宜進行補充約定的協議。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未提供相關信息或指導支持解決辦法:及時與甲方溝通,要求甲方履行合同約定,提供相關信息和指導支持。2.甲方未保障乙方合法權益解決辦法:乙方有權要求甲方糾正違法行為,保障自身合法權益。3.乙方未按照甲方要求開展客戶關系維護工作解決辦法:甲方應及時指出乙方的錯誤,要求乙方改正,并按照甲方要求執行。4.乙方未嚴格執行甲方相關規定和指示解決辦法:甲方有權要求乙方遵守合同約定,嚴格執行相關規定和指示。5.乙方未按時反饋問題和困難解決辦法:甲方應提醒乙方及時反饋問題和困難,確保合同履行順利進行。6.雙方未按照合同約定履行合同義務解決辦法:雙方應認真履行合同約定,如一方違約,另一方有權要求違約方承擔違約責任。7.提前解除或變更合同未經對方同意解決辦法:任何一方提出解除或變更合同,應提前通知對方,并經雙方協商一致。五、所有應用場景:1.政法委機關與乙方簽訂合同,委托乙方開展客戶關系維護工作。2.乙方在開展客戶關系維護過程中,需要甲方提供相關信息和指導支持。3.甲方應保障乙方的合法權益,確保乙方在合
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