2024年云計算平臺搭建與服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年云計算平臺搭建與服務過程中的權利義務，保證項目順利進行，達到雙方預期的合作效果。1.2合同范圍本合同涵蓋乙方為甲方提供的云計算平臺搭建、運維服務及相關技術支持，具體服務內容詳見附件《服務清單》。1.3合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網絡安全法》及相關法律法規制定，雙方應嚴格遵守。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1云計算平臺：指由乙方提供的，基于云計算技術的數據處理、存儲及應用服務系統。2.1.2服務內容：指乙方根據本合同約定，為甲方提供的云計算平臺搭建、運維及技術服務等。2.1.3機密信息：指雙方在履行本合同過程中涉及的未公開的商業信息、技術資料等。2.2解釋本合同中的標題僅為方便閱讀，不影響條款的解釋。合同中的“包括”一詞應理解為“包括但不限于”。第三章服務內容與要求3.1服務內容3.1.1平臺搭建：乙方應根據甲方需求，完成云計算平臺的搭建工作，包括硬件配置、軟件安裝及系統調試。3.1.2運維服務：乙方負責云計算平臺的日常運維，保證平臺穩定運行。3.1.3技術支持：乙方提供7x24小時技術支持，及時響應甲方提出的技術問題。3.2服務要求3.2.1乙方應按照行業標準和甲方要求，提供高質量的服務。3.2.2乙方應保證平臺的安全性、穩定性和可靠性，采取必要的技術措施防止數據泄露。3.2.3乙方應定期向甲方提供服務報告，內容包括但不限于平臺運行狀況、問題處理情況等。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權監督乙方服務的質量和進度，提出合理建議。4.1.2甲方應按合同約定支付服務費用。4.1.3甲方應提供必要的配合和支持，保證乙方順利開展服務工作。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權按合同約定收取服務費用。4.2.2乙方應按合同約定提供高質量的服務，保證平臺正常運行。4.2.3乙方應對甲方的機密信息保密，未經甲方書面同意，不得向第三方披露。第五章服務費用與支付5.1服務費用5.1.1甲方應向乙方支付的服務費用包括平臺搭建費、運維服務費及技術支持費，具體金額詳見附件《費用清單》。5.1.2如因甲方需求變更導致服務內容增加，雙方應另行協商確定追加費用。5.2支付方式5.2.1甲方應在合同生效后____個工作日內支付首期服務費用，金額為總服務費用的____%。5.2.2乙方完成平臺搭建并通過甲方驗收后，甲方應在____個工作日內支付剩余服務費用。5.2.3所有費用支付均應以人民幣結算，通過銀行轉賬方式支付至乙方指定賬戶。5.3稅費5.3.1服務費用中包含應由乙方承擔的稅費。5.3.2如需開具發票，乙方應按甲方要求提供正規發票。第六章項目進度與驗收6.1項目進度6.1.1乙方應根據本合同約定，制定詳細的項目進度計劃，并在合同生效后____個工作日內提交甲方確認。6.1.2項目進度計劃應包括各階段的具體工作內容、預計完成時間及關鍵節點。6.1.3乙方應嚴格按照項目進度計劃執行，如遇特殊情況需調整進度，應提前____個工作日書面通知甲方，并征得甲方同意。6.2項目驗收6.2.1項目驗收分為階段性驗收和最終驗收。階段性驗收包括平臺搭建驗收、系統調試驗收等，最終驗收在項目全部完成后進行。6.2.2階段性驗收由乙方提出申請，甲方在收到申請后____個工作日內組織驗收。驗收標準詳見附件《驗收標準》。6.2.3最終驗收由乙方提出申請，甲方在收到申請后____個工作日內組織驗收。驗收合格后，雙方簽署《驗收報告》。6.2.4如驗收不合格，乙方應按甲方要求進行整改，并在____個工作日內完成整改后重新申請驗收。第七章數據安全與保密7.1數據安全7.1.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證甲方數據的安全性和完整性。7.1.2乙方應定期進行數據備份，并制定數據恢復預案，保證在發生數據丟失或損壞時能夠及時恢復。7.1.3乙方應建立健全的數據安全管理制度，并定期向甲方報告數據安全情況。7.2保密義務7.2.1雙方應對在履行本合同過程中獲知的對方機密信息保密，未經對方書面同意，不得向第三方披露。7.2.2保密義務自合同生效之日起至合同終止后____年內有效。7.2.3如因一方違反保密義務造成對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第八章知識產權8.1知識產權歸屬8.1.1乙方在履行本合同過程中產生的知識產權，包括但不限于軟件著作權、專利權等，歸乙方所有。8.1.2甲方在使用乙方提供的云計算平臺及相關服務過程中產生的數據及業務成果，歸甲方所有。8.2知識產權許可8.2.1乙方授予甲方在合同有效期內，非獨占、不可轉讓的使用權，允許甲方在自身業務范圍內使用乙方提供的云計算平臺及相關服務。8.2.2甲方應尊重乙方的知識產權，不得進行未經授權的復制、傳播或其他侵權行為。8.3知識產權侵權8.3.1如因乙方提供的云計算平臺及相關服務侵犯第三方知識產權，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3.2甲方發覺乙方提供的云計算平臺及相關服務存在知識產權侵權風險的，應及時通知乙方，乙方應采取必要措施消除侵權風險。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按合同約定支付服務費用的，每逾期一天，應按未付金額的____%向乙方支付違約金。9.1.2甲方未按合同約定提供必要配合和支持，導致乙方無法按時完成服務工作的，乙方有權延長服務期限，并要求甲方承擔因此產生的額外費用。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按合同約定提供服務的，每逾期一天，應按未完成服務部分金額的____%向甲方支付違約金。9.2.2乙方未按合同約定采取數據安全措施，導致甲方數據泄露或損壞的，乙方應承擔相應的賠償責任。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力導致任一方無法履行本合同的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取必要措施減少損失。9.3.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰爭、行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。第十章爭議解決與合同終止10.1爭議解決10.1.1本合同的解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2雙方在履行本合同過程中發生爭議的，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2合同終止10.2.1本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續簽；（2）雙方協商一致同意終止；（3）一方嚴重違約，另一方依據合同約定或法律規定解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法繼續履行。10.2.2合同終止后，乙方應按甲方要求，及時將甲方數據及相關資料完整移交給甲方，并保證數據的完整性和安全性。10.2.3合同終止不影響雙方在合同終止前已產生的權利義務，雙方應繼續履行未完成的部分。第十一章保密協議11.1保密內容11.1.1本合同所稱保密信息包括但不限于技術資料、商業計劃、客戶信息、財務數據等雙方在履行合同過程中交換或獲取的未公開信息。11.1.2雙方應對保密信息進行嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露、復制或使用。11.2保密期限11.2.1保密義務自本合同生效之日起至合同終止后____年內有效。11.2.2即使在保密期限屆滿后，雙方仍應對涉及對方核心商業秘密的信息持續保密。11.3保密例外11.3.1以下信息不視為保密信息：（1）已公開或成為公眾知曉的信息；（2）在披露前已為接收方所知悉的信息；（3）從第三方合法獲取且無保密義務的信息；（4）因法律、法規要求或法院、機構要求披露的信息。第十二章服務變更與擴展12.1服務變更12.1.1如甲方在合同履行過程中需變更服務內容，應提前____個工作日書面通知乙方，并詳細說明變更內容。12.1.2乙方在收到變更通知后，應在____個工作日內評估變更對服務進度、費用等的影響，并與甲方協商確定變更方案。12.2服務擴展12.2.1如甲方需增加服務內容或范圍，雙方應另行簽訂補充協議，明確新增服務的具體內容、費用及交付時間。12.2.2乙方應盡力滿足甲方的擴展需求，保證服務質量不受影響。第十三章質量保證與售后服務13.1質量保證13.1.1乙方應保證提供的云計算平臺及相關服務符合國家相關標準和行業規范。13.1.2乙方應定期進行服務質量評估，并向甲方提交評估報告，保證服務持續改進。13.2售后服務13.2.1乙方應提供7x24小時的售后服務，及時響應甲方的服務請求。13.2.2乙方應建立完善的售后服務體系，包括但不限于故障處理流程、客戶投訴處理機制等。13.3維護與升級13.3.1乙方應定期對云計算平臺進行維護和升級，保證平臺的穩定性和安全性。13.3.2重大升級或維護工作應提前通知甲方，并盡量安排在非業務高峰時段進行。第十四章合同的變更、轉讓與解除14.1合同變更14.1.1本合同的任何變更均需雙方協商一致，并簽訂書面補充協議。14.1.2變更后的補充協議與本合同具有同等法律效力。14.2合同轉讓14.2.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。14.2.2如一方確需轉讓，應提前____個工作日通知對方，并征得對方書面同意。14.3合同解除14.3.1在以下情況下，任何一方均有權解除本合同：（1）對方嚴重違約，且未在____個工作日內糾正；（2）對方破產、解散或喪失履行合同的能力；（3）因不可抗力導致合同無法繼續履行。14.3.2合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續，并結清各自應付款項。第十五章其他約定15.1通知15.1.1雙方的所有通知應以書面形式送達，送達地址為雙方在本合同中約定的聯系地址。15.1.2通知自送達之日起生效。如以郵寄方式送達，以郵戳日期為準。15.2合同附件15.2.1本合同的附件包括但不限于《服務清單》、《費用清單》、《驗收標準》等，與本合同具有同等法律效力。15.