甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某電商平臺與物流公司就商品配送服務所簽訂的委托合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1電商平臺1.2物流公司1.3商品1.4配送服務第二條合同期限2.1起始日期2.2終止日期第三條配送范圍及要求3.1配送區(qū)域3.2配送時間3.3商品包裝標準3.4配送過程中的商品保護第四條物流公司責任4.1按時完成配送4.2保證商品完好無損4.3信息準確無誤4.4應對突發(fā)事件的能力第五條電商平臺責任5.1提供準確訂單信息5.2提供合格商品5.3支付物流費用5.4協助物流公司處理問題第六條物流費用及結算6.1費用標準6.2結算方式6.3費用調整第七條服務質量保證7.1配送效率7.2客戶滿意度7.3投訴處理第八條數據共享與保密8.1數據共享內容8.2數據保密措施8.3數據使用范圍第九條違約責任9.1電商平臺違約9.2物流公司違約9.3違約賠償方式第十條爭議解決10.1協商解決10.2調解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條合同的繼承與轉讓12.1合同繼承條件12.2合同轉讓條件12.3繼承與轉讓的程序第十三條附則13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3合同的解釋權第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內容14.2附件說明14.3合同簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3商品是指甲方通過電商平臺銷售的各種商品，包括電子產品、家居用品、服裝鞋帽等。1.4配送服務是指乙方按照甲方的要求，將商品從甲方指定的地點運送到甲方客戶指定的地點的服務。第二條合同期限2.1起始日期為2024年1月1日。2.2終止日期為2027年12月31日。第三條配送范圍及要求3.1配送區(qū)域為中華人民共和國境內所有城市（不包括港澳臺地區(qū)）。3.2配送時間按照甲方提出的配送要求執(zhí)行，確保商品在約定的時間內送達。3.3商品包裝標準應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保商品在運輸過程中不受損壞。3.4配送過程中的商品保護由乙方負責，采取必要措施確保商品完好無損。第四條物流公司責任4.1乙方應按時完成配送任務，確保甲方客戶在約定時間內收到商品。4.2乙方應保證商品在配送過程中完好無損，如有損壞，乙方應承擔賠償責任。4.3乙方應確保配送信息準確無誤，包括客戶姓名、地址、聯系電話等。4.4乙方應具備應對突發(fā)事件的能力，如突發(fā)天氣、交通管制等，及時通知甲方并采取相應措施。第五條電商平臺責任5.1甲方應提供準確、完整的訂單信息，包括商品名稱、數量、規(guī)格等。5.2甲方應確保提供的商品符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。5.3甲方應按照約定向乙方支付物流費用。5.4甲方應協助乙方處理在配送過程中出現的問題，如客戶拒收、地址錯誤等。第六條物流費用及結算6.1物流費用按照甲方提出的配送要求、距離、重量等因素計算，具體費用標準見附件一。6.2結算方式為每月結算一次，甲方在每月5日前將上月物流費用支付給乙方。6.3如有費用調整，雙方可協商修改，并在合同附件中予以明確。第七條服務質量保證7.1乙方應保證配送效率，確保商品在約定時間內送達。7.2乙方應提高客戶滿意度，通過優(yōu)化配送服務、提升服務質量等方式。7.3乙方應對客戶投訴進行及時、有效的處理，確保客戶滿意度。第八條數據共享與保密8.1雙方同意在合同履行過程中，互相共享與商品配送相關的數據信息。8.2乙方應采取保密措施，確保甲方提供的數據信息不被泄露給第三方。8.3數據信息的使用范圍僅限于本合同的履行，未經甲方同意，乙方不得用于其他目的。第八條數據共享與保密8.1數據共享內容為商品配送相關的信息，包括但不限于訂單信息、客戶信息、配送進度等。8.2數據保密措施包括對甲方提供的數據信息進行加密存儲、限制數據訪問權限等。8.3數據使用范圍僅限于本合同的履行，未經甲方同意，乙方不得將數據信息提供給第三方。第九條違約責任9.1如乙方未按時完成配送，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為訂單金額的千分之五。9.2如乙方導致商品在配送過程中損壞，甲方有權要求乙方承擔賠償責任，賠償金額不超過訂單金額的3倍。9.3甲方未按約定支付物流費用，乙方有權拒絕提供配送服務，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為應付款金額的千分之五。第十條爭議解決10.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。10.2如協商不成，雙方同意提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。10.3訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行本合同，除非有法院判決否則不影響合同的效力。10.4無論訴訟結果如何，雙方應遵守法院判決，并承擔相應的法律責任。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件如下：11.1.1雙方協商一致；11.1.2因國家法律法規(guī)政策變化導致合同內容需要變更；11.1.3其他符合合同約定的變更條件。11.2合同解除條件如下：11.2.1雙方協商一致；11.2.2乙方嚴重違反合同約定，甲方有權解除合同；11.2.3甲方未按約定支付物流費用，乙方有權解除合同。11.3變更與解除的程序：11.3.1雙方協商一致，簽訂書面變更協議或解除協議；11.3.2變更或解除協議經雙方簽字蓋章后生效；11.3.3合同變更或解除不影響雙方已經產生的權利義務。第十二條合同的繼承與轉讓12.1合同繼承條件如下：12.1.1甲方或乙方因合并、分立、解散等原因需要將合同權利義務轉讓給繼承人；12.1.2繼承人同意繼續(xù)履行合同。12.2合同轉讓條件如下：12.2.1甲方或乙方因業(yè)務需要將合同權利義務部分或全部轉讓給第三方；12.2.2第三方同意繼續(xù)履行合同；12.2.3雙方協商一致，簽訂書面轉讓協議。12.3繼承與轉讓的程序：12.3.1繼承人或受讓方與甲方或乙方簽訂書面繼承或轉讓協議；12.3.2繼承或轉讓協議經雙方簽字蓋章后生效；12.3.3繼承人或受讓方自協議生效之日起享有合同權利義務。第十三條附則13.1合同的生效條件：13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.1.2合同附件與合同具有同等法律效力。13.2合同的終止條件：13.2.1本合同期滿；13.2.2雙方協商一致解除合同；13.2.3依法應當終止的其他情形。13.3合同的解釋權歸甲方所有。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內容如下：14.1.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，履行合同義務；14.1.3合同履行過程中出現的問題，雙方應積極溝通解決。14.2附件說明：14.2.1附件一：物流費用標準；14.2.2附件二：商品配送流程；14.2.3附件三：數據共享協議。14.3合同簽字蓋章頁：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方是指除甲方和乙方之外，根據本合同約定參與商品配送服務的其他主體，包括但不限于運輸途中涉及的中介方、協助方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入時，應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保商品在配送過程中的安全與合規(guī)。1.3第三方應承擔因其自身原因導致的商品損壞、延誤或其他問題的責任，包括但不限于交通事故、自然災害等不可抗力因素。1.4第三方在履行配送服務過程中，應保持與甲方和乙方的溝通，確保信息的準確性和及時性。第二條第三方責任劃分2.1甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系，應在本合同中予以明確。2.2第三方介入時，甲乙雙方應共同協商確定第三方的責任范圍和責任限額，并在合同附件中予以說明。2.3第三方如未能履行其職責或導致商品損壞、延誤等，應承擔相應的賠償責任。2.4甲乙雙方應協助第三方處理與配送服務相關的投訴和問題，確?？蛻魸M意度。第三條第三方介入的程序及要求3.1甲乙雙方如需引入第三方參與配送服務，應提前通知對方，并共同協商確定第三方的選擇標準、職責范圍等。3.3第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協議，明確雙方的權利義務和責任范圍。3.4甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行合同義務，確保配送服務質量和客戶滿意度。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲乙雙方應保持獨立的關系，彼此不得干涉對方的經營活動和內部管理。4.2第三方在履行配送服務過程中，如涉及與其他主體的合作或委托，應事先征求甲乙雙方的意見，并遵守相關法律法規(guī)和合同約定。4.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應通過友好協商解決。如協商不成，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條第三方責任限額5.1甲乙雙方應根據實際情況和行業(yè)慣例，與第三方約定合理的賠償限額。5.2賠償限額應在合同附件中明確，并經雙方簽字蓋章確認。5.3賠償限額的調整應遵循公平合理的原則，雙方可通過協商修改。第六條第三方介入的變更與解除6.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合作協議，應提前書面通知對方，并協商一致。6.2變更或解除協議應遵循合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，確保各方權益不受損害。6.3變更或解除協議后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的其他條款。第七條第三方介入的違約責任7.1第三方如未能履行其合同義務，應承擔違約責任。7.2第三方導致商品損壞、延誤等，應按照本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定承擔賠償責任。7.3第三方違約時，甲乙雙方應采取必要措施減少損失，并有權要求第三方賠償。第八條第三方介入的爭議解決8.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協商解決。8.2如協商不成，甲乙雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.3訴訟過程中，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的其他條款。第九條附件說明9.1附件一：第三方介入的具體合作協議；9.2附件二：第三方責任限額的具體規(guī)定；9.3附件三：第三方介入的變更與解除協議的程序及要求。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流費用標準1.1費用計算公式1.2費用調整機制1.3特殊地區(qū)或物品的附加費用附件二：商品配送流程2.1配送步驟2.2配送時間節(jié)點2.3異常處理流程附件三：數據共享協議3.1數據共享內容3.2數據保密措施3.3數據使用范圍附件四：第三方介入的具體合作協議4.1第三方選擇標準4.2第三方職責范圍4.3第三方責任限額附件五：第三方責任限額的具體規(guī)定5.1賠償限額計算公式5.2賠償限額調整機制5.3例外情況處理附件六：第三方介入的變更與解除協議的程序及要求6.1變更與解除的條件6.2變更與解除的程序6.3變更與解除后的繼續(xù)履行義務說明二：違約行為及責任認定2.1甲方未按約定時間支付物流費用，乙方有權拒絕提供配送服務。2.2乙方未按時完成配送，甲方有權要求乙方支付違約金。2.3乙方導致商品在配送過程中損壞，乙方應承擔賠償責任。2.4第三方未按約定履行配送服務，乙方應承擔相應責任。違約責任認定標準：3.1違約金計算方式為訂單金額的千分之五。3.2賠償金額不超過訂單金額的3倍。3.3第三方責任限額的具體規(guī)定，按照附件五執(zhí)行。示例說明：假設甲方未按約定時間支付物流費用，乙方在催款無果后拒絕提供配送服務。甲方因此遭受損失，要求乙方支付違約金。根據附件二中的配送時間節(jié)點，乙方未能在約定時間內完成配送，屬于違約行為。根據附件五中的違約金計算公式，甲方有權要求乙方支付訂單金額的千分之五作為違約金。說明三：法律名詞及解釋1.電商平臺：指在中華人民共和國境內注