20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商業物業管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人及聯系方式1.3合同簽訂日期及地點2.物業管理項目及范圍2.1物業管理項目名稱2.2物業管理范圍2.3物業管理面積3.物業管理服務內容及標準3.1服務內容概述3.2服務項目及具體內容3.3服務標準及規范4.物業管理費用及支付方式4.1物業管理費收費標準4.2物業管理費支付方式4.3物業管理費繳納期限5.物業管理合同期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續簽及終止流程6.物業管理責任與義務6.1物業管理方的責任6.2業主方的責任6.3雙方共同責任7.物業維修與養護7.1維修養護責任劃分7.2維修養護費用承擔7.3維修養護流程及時間8.物業安全與消防8.1安全管理責任8.2消防安全管理責任8.3安全事故處理9.物業檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案保管期限9.3檔案查詢及利用10.物業管理糾紛處理10.1糾紛處理原則10.2糾紛處理方式10.3糾紛處理機構11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更及解除流程12.違約責任12.1違約行為及認定12.2違約責任承擔12.3違約賠償及補償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決費用14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同份數及保管14.4合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：房地產開發有限公司地址：市區路號法定代表人：聯系電話：138xxxx5678乙方：物業管理有限公司地址：市區路號法定代表人：聯系電話：139xxxx56781.2法定代表人及聯系方式雙方法定代表人已相互確認，聯系方式如上所述。1.3合同簽訂日期及地點本合同于二零二四年三月一日簽訂，簽訂地點為市區路號。2.物業管理項目及范圍2.1物業管理項目名稱本物業管理項目名稱為“花園”。2.2物業管理范圍（1）公共區域的清潔、綠化、維護；（2）公共設施的維修、保養；（3）公共安全的管理；（4）業主投訴的處理；（5）其他物業管理服務。2.3物業管理面積本物業管理項目總面積為100,000平方米。3.物業管理服務內容及標準3.1服務內容概述（1）日常保潔服務；（2）綠化養護服務；（3）公共設施維修服務；（4）安全保障服務；（5）業主服務與溝通。3.2服務項目及具體內容（1）日常保潔服務：包括公共區域、電梯、樓道等的清潔；（2）綠化養護服務：包括公共綠地的修剪、施肥、澆水等；（3）公共設施維修服務：包括公共照明、電梯、消防設施等的維修；（4）安全保障服務：包括24小時安保巡邏、監控設備維護等；（5）業主服務與溝通：包括業主咨詢、投訴處理、信息發布等。3.3服務標準及規范乙方將按照國家及行業相關標準提供物業管理服務，確保服務質量。4.物業管理費用及支付方式4.1物業管理費收費標準物業管理費按每平方米每月1.5元計算，由業主按季度繳納。4.2物業管理費支付方式業主應于每月底前將物業管理費繳納至甲方指定的銀行賬戶。4.3物業管理費繳納期限物業管理費繳納期限為每季度末。5.物業管理合同期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方協商一致續簽；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方違約，另一方依法解除合同。5.3合同續簽及終止流程合同期滿前，雙方應提前一個月進行協商，決定是否續簽。如需續簽，雙方應在合同期滿前一個月內簽訂續簽協議。6.物業管理責任與義務6.1物業管理方的責任乙方應按照合同約定，履行物業管理職責，確保物業安全、整潔、舒適。6.2業主方的責任（1）遵守物業管理規章制度；（2）按時繳納物業管理費；（3）愛護公共設施，不得擅自改變公共設施用途。6.3雙方共同責任雙方應共同維護物業管理項目的和諧與安寧。8.物業維修與養護8.1維修養護責任劃分（1）公共設施的日常維修養護由乙方負責；（2）業主自用部分的維修養護由業主自行負責；（3）因自然災害、不可抗力等原因導致的損壞，雙方應共同協商維修方案。8.2維修養護費用承擔（1）公共設施的維修養護費用由物業管理費中列支；（2）業主自用部分的維修養護費用由業主承擔；（3）因第三方原因造成的損壞，由責任方承擔維修費用。8.3維修養護流程及時間（1）業主發現公共設施損壞，應及時通知乙方；（2）乙方應在接到通知后24小時內進行現場查看；（3）乙方應在確認損壞后5個工作日內提出維修方案；（4）維修工作應在10個工作日內完成。9.物業安全與消防9.1安全管理責任（1）乙方負責制定安全管理措施，確保物業管理區域安全；（2）甲方應配合乙方開展安全管理工作。9.2消防安全管理責任（1）乙方負責消防設施的維護和保養；（2）甲方應定期組織消防演練，提高業主的消防安全意識。9.3安全事故處理（1）發生安全事故時，乙方應立即啟動應急預案；（2）甲方應協助乙方進行調查和處理；（3）安全事故的處理結果應及時向業主公布。10.物業檔案管理10.1檔案管理范圍包括業主信息、物業設施設備檔案、物業管理合同、費用收繳記錄等。10.2檔案保管期限檔案保管期限按國家相關規定執行。10.3檔案查詢及利用（1）業主有權查詢本人檔案；（2）檔案查詢需提供相關證明材料；（3）檔案不得外借，確需外借的，需經甲方同意。11.物業管理糾紛處理11.1糾紛處理原則（1）公平、公正、公開；（2）依法依規；（3）及時、有效。11.2糾紛處理方式（1）雙方協商解決；（2）提交物業管理委員會調解；（3）向相關行政管理部門投訴；（4）依法提起訴訟。11.3糾紛處理機構（1）物業管理委員會；（2）相關行政管理部門；（3）人民法院。12.合同變更與解除12.1合同變更條件（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）雙方協商一致；（3）法律法規變更。12.2合同解除條件（1）一方違約；（2）合同期限屆滿；（3）雙方協商一致解除。12.3合同變更及解除流程（1）提出變更或解除合同申請；（2）雙方協商達成一致；（3）簽訂變更或解除合同書；（4）辦理合同變更或解除手續。13.違約責任13.1違約行為及認定（1）未按約定提供物業管理服務；（2）未按約定繳納物業管理費；（3）違反合同約定造成損失。13.2違約責任承擔（1）承擔違約金；（2）賠償損失；（3）依法承擔其他責任。13.3違約賠償及補償違約賠償及補償標準按實際損失計算。14.其他約定事項14.1合同附件本合同附件包括但不限于：物業管理服務內容明細表、物業管理費收費標準表、安全管理制度等。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數及保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。14.4合同未盡事宜處理本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方介入的定義本合同允許第三方介入，第三方是指在本合同履行過程中，經甲乙雙方同意，參與本合同相關事宜的第三方機構或個人。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意；15.2.2第三方介入應有利于合同的履行和雙方的權益保護；15.2.3第三方介入不得違反法律法規及本合同的約定。16.第三方介入的職責16.1第三方作為調解人，負責協調甲乙雙方之間的爭議，并提出解決方案；16.2第三方有權查閱本合同及相關資料，并有權要求甲乙雙方提供必要的協助；16.3第三方應公正、公平地處理爭議，并確保爭議得到妥善解決。17.第三方介入的費用17.1第三方介入的費用由甲乙雙方協商承擔，具體費用由雙方另行簽訂協議確定；17.2若第三方介入導致本合同費用增加，增加部分由責任方承擔。18.第三方介入的終止18.1當爭議得到妥善解決時，第三方介入終止；18.2第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續履行本合同的其他條款。19.第三方責任19.1第三方在本合同履行過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；19.2第三方在介入過程中，如違反法律法規或本合同的約定，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的法律責任。20.第三方變更與通知20.1甲乙雙方如需更換第三方，應提前通知對方，并經對方書面同意；20.2任何關于第三方的變更，均應以書面形式通知對方，并作為本合同的附件。21.第三方介入的保密21.1第三方對本合同內容及介入過程中獲取的甲乙雙方信息負有保密義務；21.2第三方不得泄露或利用甲乙雙方信息進行任何違法活動。22.第三方介入的獨立性22.1第三方在介入本合同過程中，應保持獨立性，不受甲乙雙方影響；22.2第三方在介入過程中，不得參與甲乙雙方之間的其他商業活動。23.第三方介入的其他事項23.1本合同中關于第三方介入的條款，適用于所有第三方介入的情形；23.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業管理服務內容明細表要求：詳細列出物業管理服務的具體項目、服務標準、服務時間等。2.物業管理費收費標準表要求：明確物業管理費的計費方式、收費標準、繳納方式等。3.安全管理制度要求：包括安全防范措施、應急預案、安全檢查制度等。4.消防安全管理制度要求：包括消防設施維護、消防演練、火災應急預案等。5.物業維修養護記錄要求：記錄維修養護的時間、項目、費用等。6.業主公約要求：明確業主的權利、義務，以及業主與物業管理方之間的關系。7.物業管理合同補充協議要求：針對本合同未盡事宜，雙方協商達成的補充協議。8.第三方介入協議要求：詳細說明第三方介入的條件、職責、費用、保密等內容。9.違約責任認定書要求：記錄違約行為、違約責任認定、賠償金額等。10.物業檔案清單要求：列出物業檔案的種類、保管期限、查詢利用等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時繳納物業管理費責任認定標準：根據合同約定，甲方應在每月底前繳納物業管理費，若逾期未繳納，視為違約。示例說明：若甲方在2024年4月1日仍未繳納3月份的物業管理費，則視為違約，乙方有權依法追討欠款。2.違約行為：乙方未按約定提供物業管理服務責任認定標準：乙方應按照合同約定提供物業管理服務，若未按標準提供服務，視為違約。示例說明：若乙方在2024年4月1日至4月10日未能按照合同約定提供清潔服務，業主可向乙方提出投訴，乙方應在接到投訴后3個工作日內整改。3.違約行為：第三方在介入過程中泄露業主信息責任認定標準：第三方在介入過程中，若泄露業主信息，視為違約。示例說明：若第三方在2024年5月1日泄露業主隱私，業主可向第三方提出投訴，第三方應承擔相應的法律責任。4.違約行為：業主擅自改變公共設施用途責任認定標準：業主應遵守物業管理規章制度，擅自改變公共設施用途，視為違約。示例說明：若業主在2024年6月1日擅自將公共區域內的座椅搬離原位，乙方有權要求業主恢復原狀。全文完。二零二四年度商業物業管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式1.4合同雙方注冊地址2.合同標的及范圍2.1物業管理項目名稱2.2物業管理區域2.3物業管理服務內容3.物業管理服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續簽條件4.物業管理服務費4.1服務費標準4.2收費方式4.3服務費調整機制5.物業管理責任5.1物業管理方責任5.2業主責任5.3第三方責任6.物業管理經費管理6.1經費使用范圍6.2經費使用審批程序6.3經費收支情況公示7.物業維修與保養7.1維修保養范圍7.2維修保養責任7.3維修保養費用承擔8.物業安全與秩序維護8.1安全管理責任8.2秩序維護措施8.3應急預案9.物業使用與維護9.1物業使用規定9.2物業維護責任9.3物業維護費用10.物業檔案管理10.1檔案管理內容10.2檔案保管責任10.3檔案查詢與復制11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.違約責任13.1違約行為定義13.2違約責任承擔13.3違約賠償標準14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同解釋與適用法律14.4合同份數與效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：房地產開發有限公司（2）乙方：物業管理有限公司1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方聯系方式1.4合同雙方注冊地址（1）甲方注冊地址：市區路號（2）乙方注冊地址：市區路號2.合同標的及范圍2.1物業管理項目名稱：小區2.2物業管理區域：本小區內所有住宅、商業、公共設施等區域2.3物業管理服務內容：（1）小區環境衛生清潔（2）綠化養護與管理（3）公共設施維護與管理（4）小區安全與秩序維護（5）業主投訴與建議處理（6）其他物業管理相關服務3.物業管理服務期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2027年12月31日3.3合同續簽條件：（1）合同到期前一個月，雙方可就續簽事宜進行協商；（2）如雙方協商一致，可續簽本合同；（3）續簽期限最長為3年。4.物業管理服務費4.1服務費標準：（1）住宅物業管理服務費：每平方米每月2元；（2）商業物業管理服務費：每平方米每月3元。4.2收費方式：（1）每月1日收取上月物業管理服務費；（2）業主需在收費通知規定的時間內繳納物業管理服務費。4.3服務費調整機制：（1）如遇政策性調整，服務費標準按政府相關規定執行；（2）如遇物價上漲等因素，經雙方協商一致，可適當調整服務費標準。5.物業管理責任5.1物業管理方責任：（1）按照合同約定，提供優質的物業管理服務；（2）確保小區環境衛生、綠化、公共設施等正常運行；（3）維護小區安全與秩序，保障業主合法權益。5.2業主責任：（1）遵守國家法律法規、小區規章制度；（2）按時繳納物業管理服務費；（3）愛護小區公共設施，維護小區環境。5.3第三方責任：（1）第三方在小區內發生的違法行為，由其自行承擔相應法律責任；（2）物業管理方有權采取措施制止違法行為，并協助業主維護自身權益。6.物業管理經費管理6.1經費使用范圍：（1）物業管理服務費用；（2）小區公共設施維修與保養費用；（3）綠化養護費用；（4）其他與物業管理相關的支出。6.2經費使用審批程序：（1）物業管理方每月編制經費使用計劃，經甲方審核同意后執行；（2）經費使用計劃需詳細列明費用用途、金額、時間等。6.3經費收支情況公示：（1）物業管理方每月將經費收支情況向甲方進行公示；（2）公示內容包括：收入來源、支出項目、金額等。8.物業安全與秩序維護8.1安全管理責任（1）乙方負責小區的安全防范工作，包括但不限于門禁管理、巡邏監控、消防管理等；（2）乙方應定期對小區內的消防設施進行檢查和維護，確保消防通道暢通無阻；（3）乙方需設立安全管理機構，負責處理小區內的安全事故和突發事件的應急處理。8.2秩序維護措施（1）乙方應制定小區治安管理制度，明確業主和物業使用人的行為規范；（2）乙方應設立保安隊伍，負責小區的日常巡邏和秩序維護；（3）乙方應與公安機關保持良好溝通，及時上報和協助處理小區內的治安案件。8.3應急預案（1）乙方應制定小區火災、盜竊、自然災害等突發事件的應急預案；（2）應急預案應包括應急響應流程、人員職責、物資準備等內容；（3）乙方應定期組織應急演練，提高小區居民的應急處理能力。9.物業使用與維護9.1物業使用規定（1）業主和物業使用人應按照設計用途使用物業，不得擅自改變用途；（2）業主和物業使用人應愛護小區內的公共設施，不得損壞或擅自占用；（3）業主和物業使用人應遵守小區的規章制度，不得從事影響小區環境、安全的活動。9.2物業維護責任（1）乙方負責小區公共設施的日常維護和保養；（2）乙方應定期對小區內的公共設施進行檢查，發現問題及時修復；（3）業主應按照規定繳納物業維護費用，用于公共設施的維修和更新。9.3物業維護費用（1）物業維護費用包括但不限于公共設施維修、綠化養護、清潔服務等；（2）物業維護費用由業主按照實際發生費用分攤；（3）物業維護費用使用情況應定期向業主公示。10.物業檔案管理10.1檔案管理內容（1）業主資料檔案：包括業主的身份證明、房屋產權證明等；（2）物業管理檔案：包括物業管理制度、維修記錄、費用收繳記錄等；（3）小區公共設施檔案：包括設施購置、使用、維修記錄等。10.2檔案保管責任（1）乙方負責物業檔案的收集、整理、歸檔和保管；（2）檔案應按照規定分類存放，確保檔案的完整性和安全性；（3）檔案查詢應按照規定程序進行，保護業主的隱私權。10.3檔案查詢與復制（1）業主有權查閱本人的物業檔案；（2）檔案查詢需提供有效身份證明；（3）檔案復制需支付相應費用，具體收費標準由乙方制定。11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議；（2）協商不成時，可提交仲裁委員會仲裁；（3）仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。11.2爭議解決機構（1）雙方同意選擇市仲裁委員會作為爭議解決機構；（2）仲裁委員會的仲裁規則適用于本合同爭議的解決。11.3爭議解決費用（1）仲裁費用由敗訴方承擔；（2）雙方協商解決爭議時，仲裁費用由雙方共同承擔。12.合同解除與終止12.1合同解除條件（1）甲方嚴重違約，乙方有權解除合同；（2）乙方嚴重違約，甲方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協商解除合同。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無續簽意愿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）根據法律規定或雙方約定，合同應當終止。12.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應提前30日書面通知對方；（2）合同解除或終止后，雙方應按照約定辦理相關手續；（3）合同解除或終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的事項。13.違約責任13.1違約行為定義（1）甲方未按時繳納物業管理服務費；（2）乙方未按照合同約定提供物業管理服務；（3）雙方違反合同約定的其他行為。13.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金的具體數額由雙方協商確定；（3）如違約行為給對方造成損失的，違約方應賠償實際損失。13.3違約賠償標準（1）違約金按合同約定比例計算；（2）實際損失包括但不限于直接經濟損失、預期收益損失等；（3）違約賠償標準由雙方協商確定，協商不成的，可提交仲裁委員會或人民法院裁決。14.其他約定14.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章后，本合同自生效；（2）合同生效前，雙方應按照約定履行相關義務。14.2合同附件（1）本合同附件包括但不限于物業管理服務協議、費用收繳明細表等；（2）附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋與適用法律（1）本合同的解釋以中文為準；（2）本合同適用中華人民共和國法律法規。14.4合同份數與效力（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份；（2）雙方簽字蓋章的合同為有效合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義（1）第三方是指在本合同履行過程中，因特定目的或服務需求而介入的獨立法人、非法人組織或個人。（2）第三方包括但不限于中介方、顧問、審計機構、評估機構、保險代理等。15.2第三方的選擇與授權（1）甲方或乙方在需要第三方介入時，應選擇具備相應資質和能力的第三方。（2）第三方介入前，甲方或乙方應與第三方簽訂書面委托協議，明確委托事項、權利義務和責任。16.第三方介入的職責與權利16.1第三方的職責（1）第三方應按照委托協議的約定，獨立、客觀、公正地履行職責；（2）第三方應遵守國家法律法規、行業規范和職業道德；（3）第三方應保守合同雙方的商業秘密和隱私。16.2第三方的權利（1）第三方有權要求甲方或乙方提供必要的資料和信息；（2）第三方有權要求甲方或乙方按照約定支付相關費用；（3）第三方有權拒絕不合理的請求或要求。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系（1）第三方作為甲方的委托人，應按照委托協議的約定履行職責；（2）第三方對甲方承擔相應的法律責任；（3）甲方對第三方的行為不承擔直接責任。17.2第三方與乙方的關系（1）第三方作為乙方的委托人，應按照委托協議的約定履行職責；（2）第三方對乙方承擔相應的法律責任；（3）乙方對第三方的行為不承擔直接責任。17.3第三方與業主的關系（1）第三方在履行職責過程中，應尊重業主的合法權益；（2）第三方應與業主保持良好溝通，及時回應業主的合理訴求；（3）第三方對業主的行為不承擔直接責任。18.第三方介入時的額外條款及說明18.1第三方介入時的通知義務（1）甲方或乙方在決定引入第三方介入時，應提前通知對方；（2）通知內容應包括第三方的基本信息、委托事項、預期效果等。18.2第三方介入時的費用承擔（1）第三方介入產生的費用，由甲方或乙方按照委托協議的約定承擔；（2）如需業主分攤費用，應提前通知業主，并經業主同意。18.3第三方介入時的爭議解決（1）第三方介入過程中產生的爭議，應由甲方或乙方與第三方協商解決；（2）協商不成的，可提交仲裁委員會或人民法院裁決。19.明確第三方的責任限額19.1責任限額的定義（1）責任限額是指第三方在履行職責過程中，對甲方或乙方或業主可能產生的損失承擔的最高賠償金額。19.2責任限額的確定（1）責任限額由甲方或乙方與第三方在委托協議中約定；（2）責任限額應根據第三方資質、經驗、委托事項等因素合理確定。19.3責任限額的適用范圍（1）責任限額適用于第三方在履行職責過程中因過錯、疏忽等原因給甲方或乙方或業主造成的損失；（2）責任限額不包括第三方故意造成的損失。19.4責任限額的變更與解除（1）責任限額變更需經甲方或乙方與第三方協商一致；（2）責任限額解除需經甲方或乙方與第三方協商一致，并書面通知對方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業管理服務協議要求：詳細列明物業管理服務的內容、標準、期限、費用等。說明：本協議為本合同附件，雙方應遵守協議中的約定。2.費用收繳明細表要求：詳細記錄物業管理服務費的收繳情況，包括收繳時間、金額、業主信息等。說明：本明細表為本合同附件，用于雙方核對費用收繳情況。3.小區公共設施維修記錄要求：詳細記錄小區公共設施的維修情況，包括維修時間、維修項目、維修費用等。說明：本記錄為本合同附件，用于跟蹤和評估公共設施的維護狀況。4.小區安全巡查記錄要求：詳細記錄小區的安全巡查情況，包括巡查時間、巡查范圍、巡查人員等。說明：本記錄為本合同附件，用于保障小區的安全與秩序。5.小區綠化養護記錄要求：詳細記錄小區綠化的養護情況，包括養護時間、養護項目、養護人員等。說明：本記錄為本合同附件，用于跟蹤和評估綠化的養護效果。6.業主投訴與建議處理記錄要求：詳細記錄業主的投訴與建議，包括投訴時間、投訴內容、處理結果等。說明：本記錄為本合同附件，用于評估物業管理服務的滿意度。7.小區突發事件應急預案要求：詳細制定小區火災、盜竊、自然災害等突發事件的應急預案。說明：本預案為本合同附件，用于應對突發事件，保障業主生命財產安全。8.物業管理經費使用計劃要求：詳細列明物業管理經費的使用計劃，包括經費來源、使用項目、預算等。說明：本計劃為本合同附件，用于監督和評估物業管理經費的使用情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）甲方違約：a.未按時繳納物業管理服務費；b.違反合同約定，擅自改變物業管理服務內容；c.未履行合同約定的其他義務。（2）乙方違約：a.未按合同約定提供物業管理服務；b.違反合同約定，擅自改變物業管理服務內容；c.未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準（1）甲方違約責任：a.按照合同約定支付違約金；b.賠償乙方因違約行為造成的損失；c.按照合同約定承擔其他違約責任。（2）乙方違約責任：a.按照合同約定支付違約金；b.賠償甲方因違約行為造成的損失；c.按照合同約定承擔其他違約責任。3.違約示例說明（1）甲方違約示例：a.甲方未按時繳納物業管理服務費，應按合同約定支付違約金；b.甲方擅自改變物業管理服務內容，應賠償乙方因違約行為造成的損失。（2）乙方違約示例：a.乙方未按合同約定提供物業管理服務，應支付違約金；b.乙方擅自改變物業管理服務內容，應賠償甲方因違約行為造成的損失。全文完。二零二四年度商業物業管理合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理方名稱、地址、聯系方式1.2物業所有人名稱、地址、聯系方式2.物業管理范圍及服務內容2.1物業管理區域2.2物業管理服務項目及標準2.3物業管理服務時間3.物業管理費用及支付方式3.1物業管理費用標準3.2物業管理費用支付方式3.3物業管理費用支付時間4.物業管理合同期限及終止條件4.1物業管理合同期限4.2物業管理合同終止條件4.3合同續簽及終止通知5.物業使用及維護責任5.1物業使用規定5.2物業維護責任5.3物業損壞賠償6.物業管理方責任及義務6.1物業管理方責任6.2物業管理方義務6.3物業管理方違規責任7.物業所有人責任及義務7.1物業所有人責任7.2物業所有人義務7.3物業所有人違規責任8.物業管理糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理方式8.3糾紛處理機構9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違反保密責任10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更及解除通知11.合同生效及備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求11.3合同備案機構12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止通知13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決費用14.合同其他條款14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業管理方名稱：物業管理有限公司1.2物業管理方地址：市區路號1.4物業所有人名稱：房地產開發有限公司1.5物業所有人地址：市區路號2.物業管理范圍及服務內容2.1物業管理區域：本合同所涉及的物業管理區域為小區，包括住宅樓、商業樓、地下車庫等。2.2物業管理服務項目及標準：2.2.1保安服務：24小時巡邏，確保小區安全；2.2.2環境清潔：每日進行公共區域清潔，保持環境整潔；2.2.3設施設備維護：定期對小區內的設施設備進行維護保養；2.2.4公共區域綠化：負責小區綠化帶的養護和美化；2.2.5客戶服務：提供客戶咨詢、投訴處理等服務。2.3物業管理服務時間：全年無休，24小時提供服務。3.物業管理費用及支付方式3.1物業管理費用標準：根據市物價局規定，物業管理費用為每月每平方米人民幣元。3.2物業管理費用支付方式：業主應于每月前10日內通過銀行轉賬或現金支付物業管理費。3.3物業管理費用支付時間：物業管理費按月結算，業主應在每月規定時間內支付。4.物業管理合同期限及終止條件4.1物業管理合同期限：本合同有效期為自2024年1月1日至2027年12月31日。4.2物業管理合同終止條件：4.2.1合同到期；4.2.2雙方協商一致終止；4.2.3因不可抗力導致合同無法履行；4.2.4物業所有人單方解除合同。5.物業使用及維護責任5.1物業使用規定：業主應按照物業管理規定合理使用物業，不得擅自改變物業結構及用途。5.2物業維護責任：物業管理方負責物業的日常維護和保養，確保設施設備正常運行。5.3物業損壞賠償：業主因自身原因造成物業損壞的，應承擔賠償責任。6.物業管理方責任及義務6.1物業管理方責任：6.1.1保證物業管理服務的質量和安全；6.1.2維護業主合法權益；6.1.3嚴格執行物業管理規定。6.2物業管理方義務：6.2.1提供合格的物業管理服務；6.2.2定期向業主公布物業管理情況；6.2.3及時處理業主投訴。7.物業所有人責任及義務7.1物業所有人責任：7.1.1負責物業的所有權及使用權；7.1.2保障物業管理方的合法權益；7.1.3依法履行物業管理規定。7.2物業所有人義務：7.2.1按時支付物業管理費用；7.2.2配合物業管理方的工作；7.2.3維護小區公共秩序。8.物業管理糾紛處理8.1糾紛處理原則：8.1.1公平、公正、公開；8.1.2遵循國家法律法規；8.1.3尊重合同約定。8.2糾紛處理方式：8.2.1雙方協商解決；8.2.2業主委員會調解；8.2.3依法向人民法院提起訴訟。8.3糾紛處理機構：8.3.1小區業主委員會；8.3.2市物業管理糾紛調解中心；8.3.3市人民法院。9.保密條款9.1保密內容：9.1.1物業管理方的經營策略；9.1.2業主的個人隱私；9.1.3物業管理合同的具體條款。9.2保密期限：9.2.1本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違反保密責任：9.3.1任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。10.合同變更及解除10.1合同變更條件：10.1.1雙方協商一致；10.1.2不可抗力導致合同無法履行；10.1.3法律法規或政策變化。10.2合同解除條件：10.2.1合同到期；10.2.2雙方協商一致解除；10.2.3因一方違約導致合同無法履行。10.3合同變更及解除通知：10.3.1變更或解除合同需提前30日書面通知對方。11.合同生效及備案11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽字蓋章；11.1.2合同內容符合法律法規。11.2合同備案要求：11.2.1合同簽訂后15日內向市物業管理主管部門備案。11.3合同備案機構：11.3.1市物業管理主管部門。12.合同解除及終止12.1合同解除條件：12.1.1合同約定的解除條件成就；12.1.2法院判決或仲裁機構裁決解除。12.2合同終止條件：12.2.1合同期限屆滿；12.2.2雙方協商一致終止；12.2.3合同解除。12.3合同解除及終止通知：12.3.1合同解除或終止需提前30日書面通知對方。13.合同爭議解決13.1爭議解決方式：13.1.1協商解決；13.1.2業主委員會調解；13.1.3依法向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構：13.2.1小區業主委員會；13.2.2市物業管理糾紛調解中心；13.2.3市人民法院。13.3爭議解決費用：13.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，除非法律另有規定。14.合同其他條款14.1合同附件：14.1.1物業管理服務收費標準；14.1.2物業管理規定；14.1.3業主公約。14.2合同解釋：14.2.1合同解釋以書面文件為準；14.2.2雙方對合同解釋有爭議時，由市物業管理主管部門解釋。14.3合同附件效力：14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方（甲方：房地產開發有限公司，乙方：物業管理有限公司）以外的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評估機構、監理單位、法律顧問等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并明確第三方介入的具體事項和范圍。2.2第三方介入應遵循相關法律法規和本合同的規定。3.第三方責任限額3.1第三方在介入過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.2第三方責任限額由甲乙雙方根據具體情況協商確定，并在合同中予以明確。3.3第三方責任限額不得低于萬元人民幣。4.第三方權利和義務4.1.1獲取合同雙方提供的相關資料和信息；4.1.2按照合同約定開展相關工作；4.1.3依法維護自身合法權益。4.2.1嚴格遵守國家法律法規和本合同規定；4.2.2尊重合同雙方的意見和決定；4.2.3秘密保護合同雙方的信息。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入期間，其工作成果歸甲方或乙方所有，但第三方有權獲得約定的報酬。5.2第三方介入期間，其工作過程中產生的一切風險和責任由第三方自行承擔。5.3第三方不得將介入事項轉讓給其他第三方，除非經甲乙雙方書面同意。5.4第三方介入期間，如因第三方原因導致甲方或乙方權益受損，甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的法律責任。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應就介入事項、范圍、費用、責任等達成一致意見。6.2第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的工作，提供必要的協助。6.3第三方介入過程中，如出現爭議，甲乙雙方應共同協商解決，協商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。7.第三方介入的終止7.1第三方介入完成后，甲乙雙方應簽署終止協議，明確終止原因、責任劃分等。7.2第三方介入終止后，第三方應將工作成果移交給甲方或乙方，并辦理相關手續。7.3第三方介入終止后，甲乙雙方應根據本合同約定支付第三方報酬。8.第三方介入的變更8.1第三方介入過程中，如需變更介入事項、范圍、費用等，甲乙雙方應重新協商并簽署變更協議。8.2第三方介入變更協議與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的費用9.1第三方介入費用包括但不限于咨詢費、評估費、監理費等。9.2第三方介入費用由甲乙雙方根據具體情況協商確定，并在合同中予以明確。9.3第三方介入費用應在第三方介入前由甲乙雙方支付。10.第三方介入的合同效力10.1第三方介入不影響本合同的有效性。10.2第三方介入協議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業管理服務協議2.物業管理費用明細表3.物業管理服務項目及標準4.業主公約5.物業管理方資質證書6.業主委員會選舉辦法7.物業維修基金使用管理辦法8.物業管理應急預案9.物業管理投訴處理辦法10.物業管理服務合同補充協議說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a.物業管理方未按照合同約定提供物業管理服務；b.物業所有人違反物業管理規定，損害公共利益；c.物業所有人拖欠物業管理費用；d.物業所有人擅自改變物業用途；e.物業所有人損壞物業設施設備。2.責任認定：a.物業管理方違約，應承擔違約責任，賠償業主損失；b.物業所有人違約，應承擔違約責任，賠償物業管理方損失；c.物業所有人拖欠物業管理費用，物業管理方有權依法追討；d.物業所有人擅自改變物業用途，物業管理方有權依法制止，并要求恢復原狀；e.物業所有人損壞物業設施設備，應承擔賠償責任。示例說明：1.物業管理方未按照合同約定提供物業管理服務，導致小區內環境衛生惡化，業主可以要求物業管理方承擔違約責任，賠償損失。2.物業所有人違反物業管理規定，在小區內飼養寵物，影響他人正常生活，物業管理方有權依法制止，并要求業主承擔違約責任。3.物業所有人拖欠物業管理費用，物業管理方可以依法追討，并要求支付滯納金。4.物業所有人擅自改變物業用途，用于經營餐飲，物業管理方有權依法制止，并要求業主恢復原狀。5.物業所有人損壞電梯，物業管理方可以要求業主承擔賠償責任。全文完。二零二四年度商業物業管理合同4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業管理方2.2財產所有方2.3相關責任和義務3.物業管理范圍3.1物業管理區域3.2物業管理內容3.3物業管理服務標準4.物業管理費用4.1物業管理費標準4.2物業管理費收取方式4.3物業管理費使用規定5.物業維修與維護5.1維修責任劃分5.2維修流程5.3維修費用承擔6.物業安全與秩序6.1安全管理制度6.2安全責任6.3秩序維護7.業主大會與業主委員會7.1業主大會召開條件7.2業主委員會職責7.3業主大會與業主委員會決策程序8.物業檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理要求8.3檔案查詢與使用9.物業服務質量監督與考核9.1考核指標9.2考核方式9.3考核結果應用10.合同期限與續簽10.1合同期限10.2續簽條件10.3續簽程序11.違約責任與爭議解決11.1違約責任11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構12.合同解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.3終止條件13.其他約定事項13.1通知與送達13.2合同附件13.3合同生效與變更14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“物業管理方”指在本合同中承擔物業管理服務的乙方。1.1.2“財產所有方”指在本合同中擁有物業管理區域產權的甲方。1.1.3“物業管理區域”指甲方擁有的、乙方提供物業管理服務的具體范圍。1.1.4“物業管理費”指乙方根據本合同約定向甲方收取的費用。1.1.5“業主”指在本物業管理區域內擁有房屋或其他物業產權的人。1.1.6“業主大會”指由物業管理區域內全體業主組成的會議。1.1.7“業主委員會”指由業主大會選舉產生的代表業主利益的自治組織。第二條合同雙方2.1物業管理方2.1.1乙方全稱：___________2.1.2乙方法定代表人：___________2.1.3乙方住所：___________2.1.4乙方聯系電話：___________2.2財產所有方2.2.1甲方全稱：___________2.2.2甲方法定代表人：___________2.2.3甲方住所：___________2.2.4甲方聯系電話：___________第三條物業管理范圍3.1物業管理區域3.1.1物業管理區域包括：___________3.2物業管理內容3.2.1日常保潔服務3.2.2綠化養護3.2.3公共設施維修3.2.4安全巡邏3.2.5應急事件處理3.2.6業主公共活動組織3.3物業管理服務標準3.3.1物業管理服務標準應符合國家相關法律法規和行業標準。第四條物業管理費用4.1物業管理費標準4.1.1物業管理費按建筑面積計算，標準為每平方米___________元。4.2物業管理費收取方式4.2.1物業管理費每月收取一次，業主應在規定時間內繳納。4.3物業管理費使用規定4.3.1物業管理費用于物業管理區域的日常維護、維修和管理。第五條物業維修與維護5.1維修責任劃分5.1.1物業共用部位、共用設施設備的維修由物業管理方負責。5.1.2業主自用部分的維修由業主自行負責。5.2維修流程5.2.1業主提出維修需求，物業管理方應在接到通知后___________小時內響應。5.3維修費用承擔5.3.1物業共用部位、共用設施設備的維修費用由物業管理費中列支。5.3.2業主自用部分的維修費用由業主自行承擔。第六條物業安全與秩序6.1安全管理制度6.1.1物業管理方應建立健全安全管理制度，確保物業管理區域安全。6.2安全責任6.2.1物業管理方負責物業管理區域內的公共安全。6.2.2業主應遵守物業管理區域內的安全規定。6.3秩序維護6.3.1物業管理方負責維護物業管理區域的公共秩序。第八條業主大會與業主委員會8.1業主大會召開條件8.1.1業主大會每年至少召開一次。8.1.2當業主大會召開條件不滿足時，由業主委員會決定是否召開。8.2業主委員會職責8.2.1業主委員會負責組織業主大會的召開。8.2.2業主委員會負責監督物業管理方的服務。8.2.3業主委員會負責處理物業管理區域內的重大事務。8.3業主大會與業主委員會決策程序第九條物業檔案管理9.1檔案管理范圍9.1.1檔案管理范圍包括業主檔案、物業設施設備檔案、物業管理合同等。9.2檔案管理要求9.2.1檔案應分類存放，便于查閱。9.2.2檔案應定期進行整理和歸檔。9.3檔案查詢與使用9.3.1業主有權查詢自己的檔案。9.3.2查詢檔案需提供相關證明材料。第十條物業服務質量監督與考核10.1考核指標10.1.1考核指標包括服務質量、安全狀況、設施設備維護等方面。10.2考核方式10.2.1考核方式包括業主滿意度調查、現場檢查等。10.3考核結果應用10.3.1考核結果作為物業管理方服務質量改進的依據。10.3.2考核結果不合格的，物業管理方需整改。第十一條合同期限與續簽11.1合同期限11.1.1本合同期限自___________起至___________止。11.2續簽條件11.2.1在合同到期前___________個月，雙方可協商續簽。11.3續簽程序11.3.1雙方協商一致后，簽訂續簽合同。第十二項違約責任與爭議解決12.1違約責任12.1.1雙方應嚴格履行合同義務，違反合同約定應承擔違約責任。12.2爭議解決方式12.2.1雙方應友好協商解決爭議。12.2.2協商不成，可向物業管理區域所在地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決機構12.3.1爭議解決機構為物業管理區域所在地人民法院。第十三項合同解除與終止13.1解除條件13.1.1當一方嚴重違約時，另一方有權解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同需書面通知對方，并說明理由。13.3終止條件13.3.1合同期限屆滿或雙方協商一致解除合同時，合同終止。第十四項其他約定事項14.1通知與送達14.1.1通知應以書面形式送達對方。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：物業管理服務協議、業主公約等。14.3合同生效與變更14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3.2合同的任何變更需經雙方協商一致，并以書面形式確認。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同中非甲乙雙方的第三方主體，包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、監理機構、仲裁機構等。15.1.2“第三方介入”指在合同履行過程中，因特定目的或特殊情況，由第三方參與合同相關事務的行為。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行監督、糾紛調解、風險評估、設施設備檢測、項目管理等。16.第三方介入的啟動與程序16.1啟動條件16.1.1第三方介入的啟動條件由本合同具體條款規定，或由甲乙雙方協商一致確定。16.2啟動程序16.2.1第三方介入前，甲乙雙方應書面通知對方并說明介入原因、第三方的基本情況以及預期目標。16.2.2第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的工作，并提供必要的協助。17.第三方的責任與權利17.1責任17.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責，確保工作質量和效果。17.1.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據相關法律法規確定。17.2權利17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其工作任務。17.2.2第三方有權根據合同約定，向甲乙雙方收取合理的費用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對甲方承擔的責任，僅限于其在合同約定范圍內的職責。18.1.2甲方對第三方的行為承擔責任，除非甲方有證據證明第三方的行為超出其授權范圍。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對乙方承擔的責任，僅限于其在合同約定范圍內的職責。18.2.2乙方對第三方的行為承擔責任，除非乙方有證據證明第三方的行為超出其授權范圍。19.第三方責任限額的明確19.1責任限額確定19.1.1第三方責任限額應根據第三方的工作性質、服務內容和可能產生的風險等因素確定。19.1.2責任限額應在合同中明確約定，或以附件形式單獨簽訂。19.2責任限額的適用19.2.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方的損失，應在責任限額內承擔賠償責任。19.2.2超出責任限額的部分，甲乙雙方應根據合同約定或其他相關法律法規承擔責任。20.第三方介入后的合同變更20.1變更條件20.1.1第三方介入導致合同內容需變更的，甲乙雙方應書面確認變更內容。20.2變更程序20.2.1變更合同內容應經甲乙雙方協商一致，并以書面形式修改原合同。20.2.2變更后的合同條款，對甲乙雙方和第三方均有約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業管理服務協議詳細要求：協議應包括物業管理服務內容、收費標準、服務期限、雙方權利義務等。說明：該協議為本合同附件，是合同執行的具體操作指南。2.業主公約詳細要求：公約應包括業主的權利和義務、物業管理區域的公共秩序維護、設施設備使用規定等。說明：該公約為本合同附件，是業主在物業管理區域內共同遵守的行為準則。3.物業管理區域平面圖詳細要求：平面圖應清晰標注物業管理區域內的建筑、設施設備、綠化等。說明：該平面圖為本合同附件，用于明確物業管理范圍和責任劃分。4.物業管理費收據詳細要求：收據應包括收據編號、收款人、付款人、收款日期、金額、用途等。說明：該收據為本合同附件，用于證明物業管理費的繳納情況。5.物業維修記錄詳細要求：記錄應包括維修時間、維修內容、維修人員、維修費用等。說明：該記錄為本合同附件，用于記錄物業管理區域的維修情況。6.業主大會會議紀要詳細要求：紀要應包括會議時間、地點、出席人員、會議內容、決議等。說明：該紀要為本合同附件，用于記錄業主大會的決策過程。7.第三方評估報告詳細要求：報告應包括評估目的、評估方法、評估結果、建議等。說明：該報告為本合同附件，用于第三方介入評估時的依據。8.第三方介入協議詳細要求：協議應包括第三方介入的依據、范圍、期限、費用、責任等。說明：該協議為本合同附件，用于明確第三方介入的具體事項。說明二：違約行為及責任認定：1.物業管理方違約行為違約行為：未按合同約定提供服務或服務質量不符合標準。責任認定：物業管理方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若物業管理方未按時完成公共區域的清潔工作，甲方有權要求賠償清潔費用。2.財產所有方違約行為違約行為：未按合同約定繳納物業管理費或擅自改變物業管理區域的使用性質。責任認定：財產所有方應承擔違約責任，補繳欠繳的物業管理費或賠償因此造成的損失。示例：若財產所有方未按時繳納物業管理費，物業管理方有權要求支付滯納金。3.第三方違約行為違約行為：未按合同約定履行職責或提供的服務不符合標準。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例：若第三方在評估過程中出現重大失誤，導致評估結果不準確，甲方有權要求賠償。4.合同解除違約行為違約行為：任意解除合同或未按合同約定履行解除程序。責任認定：違約方應承擔違約責任，賠償因違約行為給對方造成的損失。示例：若一方未經對方同意單方面解除合同，對方有權要求賠償因合同解除而遭受的損失。全文完。二零二四年度商業物業管理合同5本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.物業管理范圍2.1物業管理區域2.2物業管理項目2.3物業管理內容3.物業管理服務標準3.1物業服務等級3.2服務時間3.3服務質量標準4.物業管理費用4.1物業管理費收取標準4.2物業管理費支付方式4.3物業管理費調整機制5.物業維修與保養5.1維修保養責任5.2維修保養流程5.3維修保養費用6.安全管理6.1安全責任6.2安全管理制度6.3應急處理預案7.消防安全7.1消防設施維護7.2消防安全管理7.3消防安全培訓8.環境衛生8.1環境衛生標準8.2清潔服務內容8.3環境衛生費用9.業主權益保護9.1業主委員會9.2業主大會9.3業主投訴處理10.物業檔案管理10.1檔案管理要求10.2檔案保管期限10.3檔案查閱權限11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償標準13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決費用14.合同其他事項14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同份數與生效日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1物業服務方：全稱X物業管理公司，注冊地址：X，法定代表人：X，聯系電話：X。1.1.2業主方：全稱X房地產開發有限公司，注冊地址：X，法定代表人：X，聯系電話：X。1.2合同簽訂日期：2024年1月1日。1.3合同生效日期：合同簽訂之日起。1.4合同期限：自2024年1月1日至2028年12月31日。2.物業管理范圍2.1物業管理區域：位于X市X區X街道的X小區。2.2物業管理項目：包括住宅、商業、辦公、停車場等。2.3物業管理內容：包括但不限于房屋維修、公共設施維護、環境衛生、安全保衛、消防管理、綠化養護等。3.物業管理服務標準3.1物業服務等級：根據《物業服務等級標準》執行，本合同約定服務等級為二級。3.2服務時間：24小時全天候服務。3.3服務質量標準：按照《物業管理服務標準》執行，確保服務質量達到相關標準。4.物業管理費用4.1物業管理費收取標準：根據《物業管理收費標準》執行，按房屋建筑面積計費。4.2物業管理費支付方式：業主應于每月5日前支付當月物業管理費。4.3物業管理費調整機制：根據物價部門相關規定及實際情況，每年進行一次物業管理費的調整。5.物業維修與保養5.1維修保養責任：物業服務方負責小區內公共設施的維修保養。5.2維修保養流程：業主提出維修請求，物業服務方及時響應并安排維修。5.3維修保養費用：公共設施的維修保養費用由物業管理費列支。6.安全管理6.1安全責任：物業服務方負責小區內安全管理工作，確保業主生命財產安全。6.2安全管理制度：制定完善的安全管理制度，包括門禁管理、巡邏制度、消防安全管理等。6.3應急處理預案：制定應急預案，應對突發事件。7.消防安全7.1消防設施維護：定期檢查、維護消防設施，確保消防設施完好有效。7.2消防安全管理：加強消防安全宣傳教育，提高業主消防安全意識。7.3消防安全培訓：定期組織業主和物業服務人員進行消防安全培訓。8.環境衛生8.1環境衛生標準：參照《城市環境衛生標準》執行，保持小區內環境整潔。8.2清潔服務內容：包括道路清掃、垃圾收集、綠化帶保潔、公共區域清潔等。8.3環境衛生費用：環境衛生費用納入物業管理費，由業主承擔。9.業主權益保護9.1業主委員會：業主大會選舉產生業主委員會，負責監督物業管理工作的實施。9.2業主大會：業主大會是物業管理決策機構，負責制定物業管理相關規章制度。9.3業主投訴處理：物業服務方設立投訴處理機制，及時處理業主的合理投訴。10.物業檔案管理10.1檔案管理要求：物業服務方應建立完善的檔案管理制度，確保檔案完整、準確、安全。10.2檔案保管期限：按照國家檔案管理規定，確定各類檔案的保管期限。10.3檔案查閱權限：業主有權查閱與其房屋相關的檔案資料，物業服務方應提供便利。11.合同變更與解除11.1合同變更條件：經合同雙方協商一致，可對合同內容進行變更。11.2合同解除條件：發生不可抗力事件或一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.3合同解除程序：解除合同應提前通知對方，并書面確認解除事宜。12.違約責任12.1違約情形：包括但不限于未按時繳納物業管理費、未履行維修保養責任、服務質量不符合標準等。12.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括賠償損失、支付違約金等。12.3違約賠償標準：根據實際情況和雙方約定，確定違約賠償標準。13.爭議解決13.1爭議解決方式：發生爭議，雙方應通過協商解決；協商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構：仲裁委員會或人民法院。1