零售服務(wù)分包協(xié)議合同編號(hào)：__________零售服務(wù)分包協(xié)議甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：乙方為甲方提供零售服務(wù)分包業(yè)務(wù)，包括但不限于商品陳列、銷售、促銷、售后服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供合格的零售服務(wù)人員，并確保服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。1.3甲方應(yīng)向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用，并按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付。第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供合格的零售服務(wù)人員。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)保證商品的質(zhì)量和供應(yīng)，確保銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供合格的零售服務(wù)人員，并確保服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行銷售活動(dòng)的組織和實(shí)施，并提供必要的支持。（4）乙方應(yīng)妥善處理客戶的投訴和售后問(wèn)題，確保客戶滿意度。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2協(xié)議期滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供的零售服務(wù)分包業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式如下：（1）服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________________元整）。（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，可能涉及商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息。雙方同意對(duì)彼此的商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2違約金為人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________________元整）。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方資質(zhì)證明文件2.服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明3.甲方商品供應(yīng)合同或協(xié)議4.銷售數(shù)據(jù)報(bào)表5.客戶投訴記錄6.售后服務(wù)記錄7.付款憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供合格的服務(wù)人員，或服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未按照甲方的要求協(xié)助銷售活動(dòng)組織和實(shí)施，或未提供必要支持。3.乙方未妥善處理客戶投訴和售后問(wèn)題，導(dǎo)致客戶滿意度下降。4.甲方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未保證商品的質(zhì)量和供應(yīng)，影響銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行。6.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或客戶信息。三、法律名詞及解釋：1.零售服務(wù)分包協(xié)議：指甲方將零售業(yè)務(wù)中的部分工作分包給乙方進(jìn)行，乙方提供服務(wù)人員并按照甲方要求執(zhí)行零售業(yè)務(wù)的協(xié)議。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供零售服務(wù)分包業(yè)務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約金：指違約方按照本協(xié)議約定向守約方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.客戶信息：指客戶的身份信息、聯(lián)系方式、購(gòu)買記錄等與客戶權(quán)益相關(guān)的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方服務(wù)人員不足或不符合要求：甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)補(bǔ)充合格服務(wù)人員，或由乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.乙方未協(xié)助銷售活動(dòng)組織和實(shí)施：甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并按照約定提供必要支持。3.乙方未妥善處理客戶投訴和售后問(wèn)題：甲方有權(quán)要求乙方立即處理，并要求乙方承擔(dān)因此導(dǎo)致的損失。4.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用：乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金及損失賠償。5.泄露商業(yè)秘密或客戶信息：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為零售企業(yè)，需要將部分零售業(yè)務(wù)分包給專業(yè)服務(wù)企業(yè)。2.乙方為具備相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)服務(wù)企業(yè)，愿意為甲方提供零售服務(wù)分包業(yè)務(wù)。3.甲方乙雙方希望通過(guò)簽訂分包協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保零售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。4.雙方在分包過(guò)程中