人力資源管理培訓授課人：鄧璀璨2012年12月28日2021/6/2711、唐僧如果沒有孫悟空、豬八戒、沙僧這些人大力輔助的話能不能成功的取得西經?

人力資源是企業生存與發展的必備資源！

招賢人，選對人，將會帶來巨大的作用！2021/6/272目錄：一、人力資源規劃二、招聘與配置三、培訓與開發四、薪酬與福利五、績效考核六、勞動合同關系2021/6/273人力資源管理六大模塊：招聘與配置培訓與開發人力資源規劃薪資福利績效考核勞動合同關系2021/6/274將企業業務策略對人員類型、數量和質量的需求與人力資源的有效供給相協調。從而形成：未來人力資源需求清單滿足這些需求的計劃業務策略人力資源規劃人力資源供給人力資源需求人力資源管理實踐人力資源規劃將業務策略與人力資源的實踐連結起來內部供給外部供給人力資源規劃2021/6/275人力資源規劃：定義：企業從戰略規劃和發展目標出發，根據其內外部環境的變化，預測企業未來發展對人力資源的需求，以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動.2021/6/276規劃的作用：1．有利于組織制定戰略目標和發展規劃。2．確保組織生存發展過程中對人力資源的需求。3．有利于人力資源管理活動的有序化。4．有利于調動員工的積極性和創造性。5．有利于控制人力資源成本。返回2021/6/277根據人力資源規劃，建立招聘渠道吸引候選人，選拔符合需求的合格人員初試候選人放棄面試應聘表職業測試背景調查部門選拔最終決定招聘渠道內部廣告員工推薦獵頭大學專業機構其它拒絕體檢安排招聘及配置2021/6/2782021/6/279刊登招聘廣告：刊登招聘廣告：通過報紙、電臺、電視、專業雜志、馬路張貼刊出廣告，經初選后面試。

--優點：傳播范圍大，挑選余地大；招聘廣告留存時間較長；可附帶作企業形象、產品宣傳。

--缺點：初選雙方不直接見面，信息失真；廣告費用支出較大；錄取成功率低。適用于各類企業、各類人才。2021/6/2710人才招聘會：人才招聘會：參加定期或不定期舉辦的人才交流會、人才市場、人才集市。

--優點：雙方直接見面，可信程度較高；當時可確定初選意向；費用低廉。

--缺點：應聘者眾多，洽談環境差；挑選面受限。

--適用于初中級人才，或急需用工2021/6/2711職業介紹所與就業服務中心：職業介紹所與就業服務中心：一般由職業中介機構撮合或檢索其人才資源庫，實行單向（或雙向）收費。

--優點：介紹速度較快，費用較低。

--缺點：中介服務普遍質量不高。

--適應于初中級人才，或急需用工。2021/6/2712委托獵頭公司：委托獵頭公司：將用人要求和標準轉告獵頭公司，委托尋求合適人才。

--優點：能找到滿意人才，比企業自己招聘質量好，招聘過程隱密、不事聲張。

--缺點：招聘過程較長，各方反復接洽談判；招聘費用昂貴，須按年薪的一定比例支付獵頭費。

--適用于物色高級人才。2021/6/2713校園招聘：大專院校（校園招聘）：企業派員到大專院校招聘應屆生，與求職者面談。有的邀請候選者預先到企業實習。

--優點：雙方了解較充分；挑選范圍和方向集中，效率較高。

--缺點：應聘者流動性過大，有時需支付其旅費和實習費。

--用于招募發展潛力大的優秀新人才。2021/6/2714網絡招聘：網絡招聘：通過網絡尋找適合公司的優秀人才；

--優點：不受時間、空間的限制；方式靈活、快捷，成本不高；

--缺點：沒有在網站查找工作的潛在候選人可能看不到職位空缺信息。適用于有機會使用電腦和網絡的人群返回2021/6/2715培訓與開發

發掘最大潛能定義：采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，是企業適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。2021/6/2716

培訓形式:

崗前培訓\技能培訓\轉崗培訓\繼續教育\部門內部

培訓的方法：1、講授法2、操作示范法3、案例研討法4、討論法5、角色扮演法6、自學法2021/6/2717培訓的流程：培訓需求

——培訓計劃

——培訓實施

——培訓考核

——培訓評估2021/6/2718

短期長期

浮動

固定直接貨幣間接貨幣基本工資

法定福利業績獎金

獎勵/分紅

崗位津貼

公司福利

職位/能力

職責

結果

成就感

安全感

歸屬感

榮譽與晉升培訓與發展薪酬概念：薪酬體系2021/6/2719薪酬定義：定義：是指員工為企業提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。2021/6/2720薪資結構明細

部門崗位類別固定工資浮動工資應扣款類合計基本工資崗位工資技能工資學歷工資職務津帖生活津帖工齡工資全勤獎加班工資其它補助績效獎金遲到扣款請假扣款社保扣款個人所得稅

總經理室

博士學歷：1000；

研究生及或雙學位：800

大本：500

大專：400

中專及以下：200

每滿一年增加100元100元/月參考《薪酬管理制度》第六章第9條執行

技術部部長

2500

7200副部長

2300

6500高級工程師

2000

5500工程師A3級1700

4800A2級1500

4300A1級1300

3700助理工程師A3級1200

3300A2級1000

2900A1級900

2600繪圖員A3級900

2200A2級900

1900A1級900

1600制造部部長

2000

5500副部長

1600

4500組長

900

2250副組長

900

2200鉗工

900

1800商務部銷售主管

1200

2500商務專員

1000

3000A2級900

2500A1級900

2000綜合部主管

1200

3100財務室出納

900

3000財務室會計

900

3062人力資源專員A3級900

2500A2級900

2200A1級900

20002021/6/2721福利定義：是指企業為了保留和激勵員工，采用的非現金形式的報酬內容：1.為減輕職工生活負擔和保證職工基本生活而建立的各種補貼制度2.為職工生活提供方便而建立的集體福利設施3.為活躍職工文化生活而建立4.興建職工宿舍等2021/6/2722重要性

1、吸引優秀員工

2、提高員工的士氣。

3、降低員工辭職率。

4、激勵員工

5、凝聚員工

6、提高企業經濟效益。

返回2021/6/2723

對目標與如何達到目標達成共識的過程，以及增強員工成功地達到目標的管理方法。包括四個步驟：計劃輔導評估報酬SMART目標包括正式的輔導和非正式的輔導面向評價面向發展與績效相關溝通績效管理2021/6/2724績效：績效的含義：是員工通過其行為，以及技術、能力和知識的應用，對工作團隊目標及公司目標的貢獻程度。績效管理：通過對企業戰略的建立，目標分解，業績評估，并將績效成績用于日常企業管理活動中，以激勵員工績效持續發改進并最終實現組織戰略以及目標的一種正式管理活動。2021/6/2725績效管理循環：績效計劃——績效輔導——績效評估——績效改進注：績效評估的使用：員工發展計劃、培訓、薪酬調整、獎金發放、人事變動。返回2021/6/2726勞動合同：勞動合同是勞動者與用工單位之間確立勞動關系，明確雙方權利和義務的協議。勞動合同按合同的內容分為勞動合同制范圍以內的勞動合同和勞動合同制范圍以外的勞動合同；按合同的形式分為要式勞動合同和非要式勞動合同2021/6/2727勞動者試用期內權利受損如何維權？今年3月，應屆大學畢業生許小姐到一家外資企業實習。7月份正式畢業后，許小姐與這家公司簽訂了為期2年的勞動合同。根據合同約定，許小姐的試用期為兩個月。盡管試用期內工資微薄，但許小姐十分珍惜這份來之不易的工作。為能給用人單位留下好印象，許小姐每天都在早上八點前趕到公司埋頭工作，常常加班至晚上八九點。沒想到，在離試用期結束僅差2天時，這家公司卻以“你不適合在本公司工作”為由將許小姐辭退。許小姐對此十分不解，要求公司說明辭退自己的理由。對此，公司人事主管冷冰冰地甩下一句話：“試用期內辭退員工，不需要任何理由。”時下，勞動者遭“廉價試用”的現象不在少數。遇到此類情況，勞動者如何維權？2021/6/2728一、勞動者在試用期內的工資報酬仍受勞動者在試用期內的工資報酬仍受到法律保障到法律保障到法律保障到法律保障二、據有關規定，勞動者在試用期內的工資收入不得低于用人單位新進正式員工工資的80%，否則應予補足三、在試用期內，員工與用人單位間應認定為存在事實勞動關系，如勞動者被用人單位無端辭退被用人單位，其有權通過勞動仲裁途徑依法維權，當然，勞動者如要求勞動仲