演講人：日期：防范電信詐騙安全謹(jǐn)記心間目錄電信詐騙現(xiàn)狀與趨勢(shì)識(shí)別與防范各類電信詐騙手段個(gè)人信息安全保護(hù)措施與建議金融機(jī)構(gòu)在防范電信詐騙中角色與責(zé)任政府部門在打擊治理電信詐騙中職責(zé)與成果展示社會(huì)各界共同參與構(gòu)建良好環(huán)境01電信詐騙現(xiàn)狀與趨勢(shì)0102電信詐騙定義及特點(diǎn)這類犯罪通常具有非接觸性、遠(yuǎn)程操作、高隱蔽性、團(tuán)伙作案和跨境作案等特點(diǎn)，使得偵破和打擊難度加大。電信詐騙是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信等遠(yuǎn)程方式，以非法占有為目的，利用虛假信息或設(shè)置騙局誘使受害人進(jìn)行財(cái)務(wù)交易。

近年電信詐騙案例分析冒充公檢法詐騙犯罪分子冒充公安、檢察院或法院工作人員，以涉嫌犯罪為由要求受害人轉(zhuǎn)賬或提供個(gè)人信息，達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康摹＞W(wǎng)絡(luò)購物詐騙犯罪分子通過虛假購物網(wǎng)站或社交平臺(tái)發(fā)布虛假商品信息，誘騙受害人支付貨款后消失。貸款詐騙犯罪分子以低息、無抵押等條件誘騙受害人申請(qǐng)貸款，然后以各種理由要求受害人支付高額手續(xù)費(fèi)或解凍費(fèi)。隨著科技的發(fā)展，電信詐騙手段也在不斷演變和升級(jí)，例如利用人工智能技術(shù)進(jìn)行語音合成和模仿，使得詐騙更加難以識(shí)別。隨著全球化的進(jìn)程加速，跨境電信詐騙也逐漸增多，給打擊和防范工作帶來更大的挑戰(zhàn)。發(fā)展趨勢(shì)與預(yù)測(cè)跨境電信詐騙增多電信詐騙手段不斷更新電信詐騙的成功與否受到多種因素的影響，包括受害人的防范意識(shí)、犯罪分子的詐騙手段、通信工具的普及程度等。電信詐騙的危害程度極大，不僅給受害人帶來經(jīng)濟(jì)損失，還可能導(dǎo)致受害人心理受創(chuàng)、家庭破裂等嚴(yán)重后果。同時(shí)，電信詐騙也破壞了社會(huì)的誠信體系和金融秩序，影響了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。影響因素及危害程度02識(shí)別與防范各類電信詐騙手段識(shí)別特征詐騙分子通常會(huì)冒充公檢法機(jī)關(guān)，聲稱有案件需要處理，以涉及重大刑事案件或洗錢等為由，要求受害人轉(zhuǎn)賬或提供個(gè)人信息。防范建議接到此類電話時(shí)，要保持冷靜，不要輕信對(duì)方的話。可以通過撥打公檢法機(jī)關(guān)的官方電話進(jìn)行核實(shí)，或者前往就近的派出所咨詢。同時(shí)，要注意保護(hù)個(gè)人信息，不要隨意透露給陌生人。冒充公檢法類詐騙識(shí)別與防范識(shí)別特征詐騙分子會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布虛假商品信息，以低價(jià)、優(yōu)惠等誘惑受害人購買。一旦受害人付款后，詐騙分子就會(huì)消失或者發(fā)送假冒偽劣商品。防范建議在網(wǎng)購時(shí)要選擇正規(guī)、信譽(yù)良好的電商平臺(tái)和商家。對(duì)于價(jià)格過低的商品要謹(jǐn)慎購買，同時(shí)要注意查看商品評(píng)價(jià)和商家信譽(yù)等信息。在付款前，要確認(rèn)交易方式和安全性，避免直接轉(zhuǎn)賬給陌生人。網(wǎng)絡(luò)購物類詐騙識(shí)別與防范虛假中獎(jiǎng)?lì)愒p騙識(shí)別與防范詐騙分子會(huì)通過短信、電話等方式通知受害人中獎(jiǎng)，并要求受害人支付一定費(fèi)用才能獲得獎(jiǎng)品。實(shí)際上，這些中獎(jiǎng)信息都是虛假的，詐騙分子只是為了騙取受害人的錢財(cái)。識(shí)別特征收到中獎(jiǎng)信息時(shí)，要保持警惕，不要輕易相信。可以通過撥打官方電話或前往官方網(wǎng)站查詢中獎(jiǎng)信息的真實(shí)性。同時(shí)，要注意不要隨意透露個(gè)人信息和支付密碼等敏感信息。防范建議冒充客服類詐騙01詐騙分子會(huì)冒充電商或物流客服，以退款、退貨等為由實(shí)施詐騙。接到此類電話時(shí)，要核實(shí)對(duì)方身份和相關(guān)信息，不要輕信對(duì)方的話。貸款類詐騙02詐騙分子會(huì)以低息、無抵押等誘惑受害人申請(qǐng)貸款，然后以各種理由要求受害人支付費(fèi)用。在申請(qǐng)貸款時(shí)，要選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)，并了解相關(guān)政策和流程。投資理財(cái)類詐騙03詐騙分子會(huì)以高收益、低風(fēng)險(xiǎn)等誘惑受害人進(jìn)行投資理財(cái)，然后卷款跑路。在投資理財(cái)時(shí)，要謹(jǐn)慎選擇投資渠道和產(chǎn)品，了解相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和收益情況。其他常見類型及應(yīng)對(duì)方法03個(gè)人信息安全保護(hù)措施與建議03謹(jǐn)慎處理垃圾郵件和陌生信息不輕易點(diǎn)擊垃圾郵件或陌生信息中的鏈接，以防惡意軟件或病毒入侵。01不隨意透露個(gè)人信息避免在非必要情況下向他人透露自己的姓名、住址、電話號(hào)碼等敏感信息。02使用加密通訊工具在與他人進(jìn)行在線交流時(shí)，使用加密通訊工具以確保通信內(nèi)容不被竊聽或截獲。保護(hù)個(gè)人隱私信息方法論述謹(jǐn)慎連接公共Wi-Fi在使用公共Wi-Fi時(shí)，注意確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)安全，避免使用明文傳輸協(xié)議進(jìn)行敏感操作。定期清理瀏覽器痕跡定期清理瀏覽器緩存、歷史記錄等，防止個(gè)人信息被他人獲取。不在公共場(chǎng)合使用敏感賬戶避免在公共場(chǎng)合（如網(wǎng)吧、圖書館等）使用涉及個(gè)人隱私或財(cái)務(wù)的敏感賬戶（如網(wǎng)銀、支付寶等）。避免泄露個(gè)人敏感信息途徑探討123采用大小寫字母、數(shù)字和特殊符號(hào)組合的密碼，提高密碼的安全性。設(shè)置復(fù)雜且不易被猜測(cè)的密碼每隔一段時(shí)間更換一次密碼，增加密碼被破解的難度。定期更換密碼在重要賬戶上啟用雙重身份驗(yàn)證功能，進(jìn)一步提高賬戶的安全性。啟用雙重身份驗(yàn)證加強(qiáng)賬戶密碼管理策略分享定期檢查賬戶安全設(shè)置定期檢查個(gè)人賬戶的安全設(shè)置，確保沒有被他人篡改或盜用。及時(shí)更新操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序及時(shí)更新操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的補(bǔ)丁和漏洞，防止惡意攻擊者利用已知漏洞進(jìn)行攻擊。使用可靠的安全軟件安裝可靠的安全軟件（如殺毒軟件、防火墻等），提高個(gè)人電腦的安全性。定期檢查和更新個(gè)人信息安全設(shè)置04金融機(jī)構(gòu)在防范電信詐騙中角色與責(zé)任金融機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格審核客戶身份信息，確保客戶身份真實(shí)可靠，防止不法分子利用假身份進(jìn)行電信詐騙。嚴(yán)格審核客戶身份信息金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶的交易行為，發(fā)現(xiàn)異常交易及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施，防止電信詐騙得逞。監(jiān)測(cè)異常交易行為金融機(jī)構(gòu)應(yīng)提供安全、便捷、高效的支付服務(wù)，引導(dǎo)客戶通過正規(guī)渠道辦理業(yè)務(wù)，降低客戶被電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。提供安全便捷的支付服務(wù)金融機(jī)構(gòu)在預(yù)防電信詐騙中作用突及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示信息金融機(jī)構(gòu)應(yīng)通過官方網(wǎng)站、手機(jī)短信、微信公眾號(hào)等渠道及時(shí)發(fā)布電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)提示信息，提醒客戶加強(qiáng)防范。加強(qiáng)對(duì)老年人和青少年的宣傳教育金融機(jī)構(gòu)應(yīng)特別關(guān)注老年人和青少年等易受騙群體，開展有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，提高他們的防范意識(shí)和能力。開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)定期開展防范電信詐騙的宣傳教育活動(dòng)，提高客戶的防范意識(shí)和識(shí)別能力。加強(qiáng)客戶教育和風(fēng)險(xiǎn)提示工作舉措完善內(nèi)部管理制度和操作流程規(guī)范金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保員工能夠熟練掌握防范電信詐騙的技能和方法。加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理金融機(jī)構(gòu)應(yīng)制定完善的防范電信詐騙內(nèi)部管理制度，明確各部門職責(zé)和工作流程，確保工作有序開展。制定完善的內(nèi)部管理制度金融機(jī)構(gòu)應(yīng)規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，確保員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格遵守規(guī)定，防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致電信詐騙發(fā)生。規(guī)范操作流程積極響應(yīng)政府號(hào)召金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極響應(yīng)政府部門的號(hào)召，參與打擊治理電信詐騙工作，共同維護(hù)良好的金融生態(tài)環(huán)境。提供技術(shù)支持和協(xié)助調(diào)查取證金融機(jī)構(gòu)應(yīng)利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為政府部門提供技術(shù)支持和協(xié)助調(diào)查取證工作，幫助政府部門快速破獲電信詐騙案件。加強(qiáng)與政府部門的信息共享和溝通協(xié)作金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與政府部門的信息共享和溝通協(xié)作，及時(shí)向政府部門報(bào)告電信詐騙相關(guān)情況，共同研究制定防范措施和打擊策略。010203配合政府部門打擊治理工作部署05政府部門在打擊治理電信詐騙中職責(zé)與成果展示強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各部門職責(zé)分工，形成高效工作機(jī)制。加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊電信詐騙犯罪行為，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾對(duì)電信詐騙的認(rèn)知和防范意識(shí)。政府部門在打擊治理過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用加強(qiáng)法律執(zhí)行力度，確保各項(xiàng)法律法規(guī)得到有效實(shí)施。定期開展法律法規(guī)培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高執(zhí)法人員和公眾的法律意識(shí)。制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，為打擊電信詐騙提供有力法律保障。法律法規(guī)體系完善及執(zhí)行情況回顧建立跨部門協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享、資源互通、協(xié)同作戰(zhàn)。加強(qiáng)與通信、金融等行業(yè)的合作，共同打擊電信詐騙產(chǎn)業(yè)鏈。定期開展跨部門聯(lián)合行動(dòng)，提高打擊電信詐騙的整體效果。跨部門協(xié)作機(jī)制建立及效果評(píng)估分享成功破獲的電信詐騙案件，總結(jié)案件偵破過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。推廣有效的防范和打擊電信詐騙的方法和手段，提高打擊效率。加強(qiáng)國際合作，學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)的打擊電信詐騙的經(jīng)驗(yàn)和做法。成功案例分享和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)06社會(huì)各界共同參與構(gòu)建良好環(huán)境電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體定期播放、刊登防電信詐騙公益廣告，提醒公眾提高警惕。互聯(lián)網(wǎng)媒體利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，精準(zhǔn)推送防電信詐騙信息，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。媒體機(jī)構(gòu)與政府、企業(yè)合作，共同打造防電信詐騙宣傳平臺(tái)，形成全社會(huì)共同參與的良好氛圍。媒體宣傳在提高公眾意識(shí)方面貢獻(xiàn)突

教育機(jī)構(gòu)將防范知識(shí)納入課程體系設(shè)計(jì)教育部門將防電信詐騙知識(shí)納入中小學(xué)課程體系，通過課堂教學(xué)、課外活動(dòng)等形式普及相關(guān)知識(shí)。高等院校開設(shè)防電信詐騙選修課程，提高大學(xué)生的防范意識(shí)和能力。教育機(jī)構(gòu)定期舉辦防電信詐騙知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。企事業(yè)單位將防電信詐騙培訓(xùn)納入員工入職培訓(xùn)和在職教育體系，提高員工的防范意識(shí)和技能。通過內(nèi)部網(wǎng)站、企業(yè)公眾號(hào)等渠道定期發(fā)布防電信詐騙知識(shí)和案例，提醒員工加強(qiáng)防范。鼓勵(lì)員工積極參與防電信詐騙宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和社會(huì)責(zé)任感。企事業(yè)單位開展內(nèi)