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文檔簡介

月子中心護理部白夜班工作流程一、制定目的及范圍為確保月子中心護理部白夜班的工作高效、有序進行，特制定本工作流程。該流程適用于護理部白夜班的所有護理人員，涵蓋夜班工作內容、職責分工、工作標準及應急處理措施，旨在提升服務質量，保障母嬰安全。二、工作職責護理部白夜班的主要職責包括：1.負責夜間母嬰的健康監測與護理，確保母嬰安全。2.處理夜間突發情況，及時響應并采取相應措施。3.記錄夜班工作情況，確保信息傳遞的準確性與完整性。4.協助醫生進行夜間查房，提供必要的護理支持。5.維護夜班環境的整潔與安靜，確保母嬰良好的休息環境。三、工作流程1.交接班在夜班開始前，白夜班護理人員需與日班護理人員進行詳細的交接，內容包括：當前在住母嬰的健康狀況、護理需求及注意事項。任何特殊情況或突發事件的處理情況。物資及設備的使用情況，確保夜班所需物品齊全。交接完成后，護理人員需在交接記錄本上簽字確認。2.健康監測夜班開始后，護理人員需對在住母嬰進行健康監測，具體步驟包括：測量母親的體溫、脈搏、血壓，記錄在護理記錄表中。檢查嬰兒的體溫、呼吸、心率，確保其生命體征正常。觀察母嬰的情緒狀態，及時給予心理支持。監測結果需在記錄表中詳細記錄，并在必要時及時向值班醫生報告。3.護理服務根據母嬰的需求，提供相應的護理服務，具體包括：協助母親進行哺乳，指導正確的哺乳姿勢。進行嬰兒的洗澡、換尿布等日常護理。提供母親的日常生活照料，如飲食、休息等。記錄每項護理服務的時間及內容，確保信息的完整性。4.應急處理在夜班期間，如遇突發情況，護理人員需迅速采取措施，處理流程如下：評估情況的嚴重性，判斷是否需要立即呼叫醫生。對于輕微的突發情況，如母親感到不適，需進行初步處理并觀察。若情況危急，立即通知值班醫生，并協助進行急救處理。處理完畢后，需在記錄本上詳細記錄事件經過及處理結果。5.環境維護確保夜班環境的整潔與安靜，具體措施包括：定期檢查病房內的衛生情況，及時清理垃圾。確保病房內的燈光適宜，避免影響母嬰的休息。處理夜間的噪音，保持環境的安靜，確保母嬰良好的睡眠質量。6.記錄與總結夜班結束前，護理人員需進行工作總結，內容包括：夜班期間的工作情況及母嬰的健康狀況。記錄突發事件的處理情況及后續建議。將所有記錄整理歸檔，確保信息的可追溯性。交接班時，將總結情況與日班護理人員進行溝通，確保信息的傳遞。四、反饋與改進機制為確保工作流程的有效性，護理部需定期對夜班工作進行評估與反饋，具體措施包括：1.定期召開護理人員會議，討論夜班工作中遇到的問題及改進建議。2

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