酒店營銷策劃方案酒店營銷策劃方案「篇一」關于新開張酒店營銷策劃方案第一章、目標一、明確目標市場及經營目標1.

目標市場（銷售對象）首先致力于本酒店所屬地區附近，來回車程在十五分鐘以內的。a.

散客，通過廣告信息知道、了解本酒店或隨機選擇而前來入住的自來客，以及通過親戚朋友介紹來的個人或家庭入住客人，因酒店規模和檔次所限，該類型客戶一般屬于中下等收入人群；b.

商務散客，附近各企業、公司、工廠所接待或邀請的有生意洽談、來往的需入住本酒店的客人；c.

商務會議、旅行團體，各企業、公司、工廠負責人或組織者，建議或組織安排員工或管理層前來入住、開會的客人，以及旅行社所帶來的旅行住宿團體客人；2.

經營目標a.

走中端消費企業路線，讓客人感到物美價廉；b.

通過做好品質，贏得口碑，形成自己的特色品牌；c.

成為遠近聞名的商務酒店，讓前來消費的人有一種身份的象征；d.

向會員制消費方向經營，讓公司有穩定客源；e.

發展成為酒店連鎖店。二、銷售額目標（20本年度）1.部門業績完成：￥75.5萬元。年度完成明細：一月份￥__萬元；

七月份￥8

萬元；二月份￥__萬元；

八月份￥9

萬元；三月份￥__萬元；

九月份￥9.5萬元；四月份￥__萬元；

十月份￥11萬元；五月份￥5

萬元；

十一月份￥12.5萬元；六月份￥6.5萬元；

十二月份￥14萬元。2.營銷員平均每人完成（四人）：￥18.875萬元/人。3.公司總營業額完成：￥353萬元。年度完成明細：一月份￥__萬元；

七月份￥35萬元；二月份￥__萬元；

八月份￥40萬元；三月份￥__萬元；

九月份￥48萬元；四月份￥__萬元；

十月份￥55萬元；五月份￥20萬元；

十一月份￥60萬元；六月份￥25萬元；

十二月份￥70萬元。4.開房率：年均81.25%一月份__%；

七月份75%；二月份__%；

八月份80%；三月份__%；

九月份86%；四月份__%；

十月份91%；五月份60%；

十一月份95%；六月份65%；

十二月份98%。第二章、營銷實施方案一、廣告宣傳：a.

電視電臺媒體寶安電視臺、福永電視臺、公交電視、交通廣播電臺（FM。）等，選擇一至兩家效果較佳的媒體在開業前一個星期做3——5次15秒以內的廣告宣傳，播放時間盡量選擇早上08：10——08：30，中午12：10——12：30，晚上19：30——20：00。b.

報紙雜志媒體初步選定《寶安日報》、《一紙便利》、《暢游天下》，每份在開業前三天做三期或以上，新聞、軟文、廣告等同時刊登。c.

網絡網站申請公司網站域名，制作公司網站，需含預訂、會員、論壇等系統，在酒店協會、旅游協會、酒店預訂、旅游預訂等相關網站上做推廣，可與其建立長期互利互惠合作關系，開設網絡群發傳真、短信平臺，并在開業前做第一次推廣。d.

交通戶外媒體墻體廣告，店牌安裝，交通路牌、開業布置店外的宣傳（開業用的拱門、氫氣球、燈籠、條幅、POP等，烘托開張氣氛）店內的布置（燈籠、彩色氣球、X展架、水牌、宣傳單頁等）人員的培訓（節日用語、服飾等）e.

宣傳單（冊）首批印制1——2萬份，A4四折彩頁，銅版紙印刷，組織人員于開業前一個星期發放至方圓2公里之內的工業區、商戶及游客，旅行社及訂房網等。f.

口碑做好消費客戶的服務與宣傳，讓其跟親朋好友、客戶、同事等推薦。二、新開張銷售：a.

在進行廣告宣傳的同時，著重強調這是新興的酒店，如新設備、新環境、新裝修、特色服務（如液晶電視，五星級雅蘭床墊等）、設施完善、國際標準，及推出開業優惠特價等，以此吸引新客戶（重點為散客、商務散客）前來消費；b.

通過電話和網絡等推廣來開發商務團隊客戶，著重強調本酒店物美價廉的服務和收費，可以采取薄利多銷方式吸引客人；c.

組織全員銷售，整合內部資源，讓員工在做好本職工作的同時向其朋友或原來客戶做推廣，并給于一定獎勵；d.

消費贈送消費券、小禮品；e.

開張辦理打折、積分會員卡。三、季節銷售：a.

利用元旦、春節、元宵、端午、勞動節、國慶等節日做優惠大酬賓等活動，吸引廣大客戶并提升酒店知名度；b.

利用春夏秋冬不同季節搞營養、保健、美容套餐等活動。四、會員銷售：a.

在前來消費的客戶群體中作個人會員推廣；b.

給各大小公司推廣公司會員；c.

通過老會員介紹新會員。五、客戶開發方法：a.

可與各大型超市、麥當勞、肯德基等合作，讓他們和本酒店的會員卡可以互折，如持有天虹商場的會員卡可以在本酒店消費享受折扣，同理我們的會員卡可以在天虹商場購物打折等，主要為階段促銷和提高知名度；b.

收集重要客戶資源（如附近公司、工廠負責人，附近酒店會員客戶等）進行電話、短信、上門拜訪等推廣，尤其是中小型公司，可發展為商務會議團體客，并與其建立長期合作關系；c.

與相關大小協會（如車友會、行業協會、臺商會等）合作，可邀請協會負責人前來免費嘗試本酒店項目，希望讓該協會成員來消費，給予一定優惠，建立長期合作關系；d.

與旅游服務界合作，如旅行社、附近酒店、休閑按摩場所、桑拿、芒果網、捷程、天下門票等，給予一定價格優勢讓他們在其客戶群體中推廣，達到互惠互利；e.

對在消費或已消費人員進行好的客戶維護，讓他們再次前來并回去幫忙口碑宣傳，擴大影響，增加客源。六、了解競爭對手a.

與競爭對手優劣勢對比，檔次、規模、地理位置、人才、服務標準等；b.

了解其硬件設施、房型、數量、價格體系、入住率、營銷推廣方式等；c.

可與之合作互補、互相推薦。七、維護客戶“真正的銷售始于售后”，銷售是一個連續的過程，成交既是本次銷售活動的結束，又是下次銷售活動的開始。銷售人員在成交之后繼續關心客戶，不僅能留住老客戶，還能吸引新客戶，使生意越做越大，客戶越來越多。第三章、架構職權一、營銷策劃部架構職權計劃圖1.

架構圖：營銷策劃部客服接待、市場銷售、會籍組散客接待團隊接待電話銷售業務推廣媒體廣告美工策劃2.

人員編制及職權圖：暫定4人，2男2女。營銷接待員市場推廣員廣告設計員營銷部經理（負責營銷部全面工作）3.

工作范疇明細：a.

營銷部經理：負責制定新的營銷策略、推廣計劃、營銷發展戰略及長期計劃。負責管理和監督部門工作，配合公司完成月度、季度、年度營業額，負責與公司各部門的聯系、文案工作，負責考勤及資料整理、銷售人員業績登記；處理大型公司或重要客戶接待及團隊合作合同，處理客戶糾紛，參與公司經營管理和銷售決策制定，并對總經理直接負責；b.

營銷接待人員（女）：負責接待VIP客戶、商務團體客戶，并讓客戶在本酒店增加消費，要讓客戶有再次前來的欲望，還要讓客戶愿意介紹其他人來；c.

市場推廣人員（女）：負責開拓業務、電話銷售、網絡推廣等，負責洽談業務。制作報價書、客戶資料整理等；d.

廣告策劃組人員：負責媒體廣告設計與細節洽談，負責制作設計公司宣傳頁（冊）、公司內廣告牌、指示牌、橫幅，并負責維護廣告牌、指示牌等；e.

所有人員既分工又合作，每個人員都需參與銷售推廣并都有任務要求。二、營銷鼓勵政策1.

底薪工資制度：可保證基本生活條件；2.

績效提成制度：可激發營銷人員的積極性，可對散客、商務團、會員卡進行不同提成；3.

其他獎勵制度：工作表現好、客人表揚、業績突出等。第四章、薪資待遇薪資待遇及提成方案（未扣個人所得稅）1．底薪工資，試用期2個月。a.

經理轉正后4500元/月，試用期3500元/月；b.

業務人員轉正后3000元/月，試用期元2500/月。2.績效工資。a.

經理1800元/月；b.

業務人員1500元/月。3．任務提成。a.

業務人員Ⅰ.試用期內（即入職日起兩個月內）每月任務額9千元，業績完成9千元以下，不計提；完成9千——2萬元以上（含9千元），超出9千元部分提成2%；完成2萬元以上（含2萬元），超出9千元部分提成2.5%。Ⅱ.試用期過后（即入職日起兩個月滿，并獲得轉正資格）每月任務額2萬元，完成2萬元以下，不計提，連續兩個月未完成2萬元者，降回試用期或做離職或調往其他部門或分店處理；完成2——3萬元（含2萬元），超出2萬元部分提成2.5%；完成3——4萬元（含3萬元），超出3萬元部分提成3%；完成4——6萬元（含4萬元），超出4萬元部分提成3.5%；完成6萬元以上（含6萬元），超出6萬元部分提成4%；c.

經理，個人業績按業務員標準記提部門每月任務額5萬元，完成5萬元以下，不記提，如連續兩個月（轉正后）未完成5萬元，降回試用期或做離職或調往其他部門或分店處理；部門完成5——8萬元（含5萬元），超出5萬元部分提成0.5%；部門完成8——10萬元（含8萬元），超出5萬元部分提成1%；部門完成10萬元以上（含10萬元），超出5萬元部分提成1.5%；以上提成金的10%須作為部門基金，財務發放時直接減扣托管。d.

營銷部人員有爭議之業績的提成金協商處理，協商未果則按2%計算提成金，全部提成金計入部門基金。附：績效考核參考表類別衡量方式占績效工資比例備注公司總營業額公司財務報表35%（滿分35分）按公司實際完成額占該月計劃額比例核算個人完成業績發文與財務帳單40%（滿分40分）按個人實際完成額占該月任務額比例核算工作態度操行1、工作執行情況2、各部門反饋意見3、部門領導評價15%（滿分15分）三個衡量方式各占5%，評定為差時扣減該項比例，評定為優秀時可增加該項比例。學習成長工作日志、心得10%（滿分10分）按日志完成質量和思想道德、能力成長來評定個人工資=底薪＋績效工資×當月績效得分比例＋提成；b.

提成=（實際完成額－任務額）×X%，未完成任務額不計提，并扣減相應比例績效分數。4．政績獎金a.

特色業績獎，如開發出重大客戶，月消費額達30間房晚或5千元以上（含5千元）的公司團體或個人，給予人民幣100元或以上獎勵；b.

金點子獎，如給公司提出寶貴意見或建議，并得到總經理認可，給予人民幣100元或以上獎勵；c.

貢獻獎，如為公司挽回重大損失等，給予人民幣100元或以上獎勵；d.

突出業績獎，個人月業績達6萬元以上（含6萬元）者，除提成外，可額外給予人民幣500元或以上獎勵，部門月業績達15萬以上（含15萬元），除提成之外，部門可獲得部門獎金人民幣1000元或以上獎勵。第伍章、成本預算一、工資成本總計：￥45，600.00元。明細：營銷部經理：￥1，800.00元/個月×2月＋￥2，000.00元/個月×6個月=￥15，600.00元；業務人員：￥1，100.00元/個月/人×2個月×3人＋￥1，300.00元/個月/人×6個月×3人=￥30，000.00元。二、提成成本總計：￥18，875.00元。明細：營銷部經理：￥755，000.00元×1%（平均）=￥7，550.00元；業務人員：￥188，750.00元/人×2%（平均）×3人=￥11，325.00元。三、廣告策劃成本總計：￥74，000.00元。明細：宣傳單頁制作：會員章程（含個人會員卡申請表、公司協議）￥1.40元/張×10，000張=14，000.00元；酒店簡介￥0.50元/張×20，000張=10，000.00元；POP（戶外）廣告：￥20，000.00元；媒體廣告：電視￥10，000.00元；報刊￥10，000.00元；雜志￥10，000.00元。四、公關接待成本總計：￥12，000.00元。明細：營銷部經理：￥600.00元/個月×8個月=￥4，800.00元；業務人員：￥300.00元/個月/人×8個月×3人=￥7，200.00元。第六章、具體工作部署一、確立以“市場為主導，營銷為龍頭！”的對外營業準則1.市場為主導：在當今服務行業一貫主張“顧客就是上帝”的原則之時，我們必須重視客戶群體對我們產品的需求，追求產品的多樣化、新鮮感以及技術專業化等來滿足市場的需求。并同時能夠采納附近工廠主、老板對我們的有用的寶貴意見，讓公司實現市場經濟化！2.營銷為龍頭：市場營銷包含著公共關系、廣告策劃、企業管理、推廣銷售以及售后服務等工作環節。在經濟發展的今天，我們不僅需要產品的質量，還需要現代科學的管理和銷售。這就需要能夠準確及時地做出營銷戰略。而營銷承擔著企業興亡的責任，更加體現了他的“龍頭”地位！3.工作分工：部門經理：a、安排日常工作、前臺值班班次，組織管理營銷工作等；b、培訓營銷人員專業知識，提高營銷人員素質；c、制訂黃金周、月份、年度等工作計劃；d、組織策劃廣告以及對外推廣活動；e、接待重要客戶及協調與公司其他部門的工作事宜；f、與財務一起統計部門業績、個人業績，并計算出提成；g、登記好業務人員的客戶資料；h、用上門拜訪、電話、短信、傳真等方式對外進行推廣、維護客戶并發布最新活動信息；i、在業務人員休假時作為頂班人員，頂班時工作按所頂人員工作要求執行；業務人員：a、辦理賓客的會員卡，增加、穩定客源、收集客戶資料；b、努力挖掘消費中客戶的消費潛能，做到消費最大化；c、協助公司內部人員的客戶辦卡工作，開發內部資源；d、在客流高峰期，協助公司工作人員做好服務工作；e、處理客戶糾紛，做好售后服務。f、按照區域進行對外推廣，發布資料、信息等；g、用上門拜訪、電話、短信、傳真等方式對周邊以及潛在客戶進行廣告推廣和銷售活動。二、認真對待營銷任務計劃，爭取超額完成公司年度營業額1.任務計劃：參考本計劃書第壹章及第肆章！2.年度營業額：參考本計劃書第壹章，并能夠抓住特殊時機（黃金周、國家政策、舉辦大型活動等）創造的條件超額完成任務！三、正確對待“成在營銷，敗在服務！”的態度成在營銷：隨著公司的壯大（連鎖分店目標）和規模的擴大，公司在營銷方面也越來越重視，同時營銷也越來越發揮著重大的作用。四、加大與旅游同行業的合作力度，拓展更大發展空間旅行社、訂房網等。五、努力發展外向型銷售模式，擴大公司規模1.擴大餐飲銷售推廣：如何讓餐飲收支平衡并達到盈利是今后需解決的問題！2.建設一級域名網站，建立短信群發平臺、傳真群發平臺等3.招商引資4.擴大經營范圍（兼并或收購隔壁旅館或廠區）酒店營銷策劃方案「篇二」一、活動目的：1、為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持，利用元旦新年的有利商機來回饋我們的新老客戶，以刺激其繼續消費，以達到我酒店營業額的穩定性增長，最終達到更好的贏利目的，酒店元旦營銷策劃方案。二、活動時間：20__年元月1日三、活動地點：中、西餐廳及客房四、主題口號：相約20__，相聚麗晶五、活動內容：(一)西餐：1、凡元旦當天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張(自行制作)。2、元旦當日一次性消費滿300元的客戶，均可獲贈西餐單人早餐券一張。3、元旦當日一次性消費滿600元的客戶，可獲贈優惠房券(憑此優惠券可獲門市價6折優惠)一張。(二)中餐：1、凡元旦當天在中餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。2、元旦當天在中餐大廳消費的客戶，一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。3、包房一次性消費滿1000元，獲贈面值100元現金券(此現金券可在本酒店任營業區消費)一張。4、元旦當日一次性消費滿2000元，即贈送貴賓卡一張。5、元旦當日在中餐一次性消費滿3000元，贈送標準客房一間一晚。6、元旦當日在中餐一次性消費滿12000元，可獲贈奧運會門票一張(票價詳見奧運門票價格一覽表，附后并待定中)。(三)客房：1.凡元旦當天在客房入住的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。2、元旦當晚個人入住客房，一律按門市價8折優惠，并贈送果籃一個及早餐券一張。3、元旦當晚一次性開房滿8間者，送上海世博會門票一張。一、活動廣告宣傳方式：1、廣告宣傳：(1)POP廣告牌三塊：大堂一塊，中餐入口一塊，西餐入口一塊。布標一條，放置酒店大門。內容為：相約20__，相聚___！(2)設計制作彩色宣傳單1000張(具體內容樣板另附)。(3)設計制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。(4)設計制作贈房券，規劃方案《酒店元旦營銷策劃方案》。(5)設計制作現金券。2、口碑宣傳：銷售部及營業部，以銷售部為主，各營業部為輔。3、短信宣傳：銷售部及營業部各部門經理利用手機短信形式向客戶發送此次活動信息，以達到宣傳，吸引客戶消費的作用。六、場地布置：1、酒店外圍：(1)大門正對面綠色植物區，制作上海世博會倒計時。(2)酒店大門及西餐側門吊大紅燈籠，以襯托節日氣氛。(3)酒店大門正對面，制作“元旦快樂”裝飾。2、大堂：(1)酒店大堂擺放三個“_”展架(2)在原圣誕屋的基礎上，飾“海寶”及有關飾品。七、責任分工及完成時間：1、總指揮：_總2、總執行及總協調：_副總3、布場(20__年12月28日完成)：市場營銷部，各部門配合4、策劃宣傳(20__年11月30日前完成)：市場營銷部負責各類廣告宣傳、票券的設計及制作。6、采購(20__年12月1日前完成)：財務部負責關于本次活動的物品采購，美工跟進。注：世博會門票需財務部跟進落實，確保當日能順利把門票送到客人手中。八、物品采購單：1、海寶若干;2、世博會紀念品若干;3、世博會門票若干(須提前預訂);4、“_”展架三個;5、布標一條;6、彩色宣傳單九、費用預算：1、海寶若干約650元;2、世博會紀念品若干約1000元;3、世博會門票若干約3000元;4、“_”展架三個約180元;5、布標一條約70元;6、彩色宣傳單約550元。合計：5450元。酒店營銷策劃方案「篇三」1.春節活動目的：為了加強企業員工的凝聚力，豐富企業文化生活，表達企業對員工節日的關懷與問候，使大家開開心心，快快樂樂過好20××年春節。2.春節活動主題：“酒店企業員工團年飯”及季度優秀企業員工頒獎3.春節活動時間：20xx年2月18日17：00點-21：30點4.春節活動地點：酒店1樓卓安餐廳(當日餐廳晚上不營業)5.春節參加人員：酒店所有人員及各級領導6.春節參加人數：50人左右7.春節當日服務人員：所有管理人員(店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事等)為基層工作人員服務8.春節活動主持：喻xx9.春節活動會場布置：16：00店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事等集合在餐廳，對餐廳進行少許布置，可打些氣球掛起來，營造節日氣氛。擺放5桌，每桌10人，餐桌上放水果一盤，花生一盤，瓜子一盤，糖一盤。17點前布置完畢。汪xx負責當日攝影及當晚菜單安排。喻xx負責事先制作抽獎券、搖獎箱(2聯的抽獎券，發給企業員工，待員工到達后撕下1聯投入搖獎箱)，條幅制作，購買小吃。17：00xx做年度工作總結;17：08由xx宣讀被提名優秀企業員工，共七名，由吳xx為各部門提名員工頒發獎金;17：16由xx宣讀本季度優秀企業員工，并對季度優秀員工頒發榮譽證書及獎金，并拍照留念;17：19優秀企業員工代表發言;17：24企業CEO致辭;17：35由xx宣布開餐(事先在17點前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品，16：00后就先上)，請大家開心用餐;店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事做服務，待菜全部上齊再用餐。18：00點后陸續開始抽獎，由喻xx協助頒獎發放。18：00鼓勵獎10名，價值15元左右暖手煲=150元-------------由張xx、張xx、李xx、柴xx、李xx各抽取2名18：15三等獎3名，價值150元左右左右獎品=450元---------由汪xx、陳xx、羅xx各抽取1名18：30二等獎2名，價值300元左右獎品=600元-----------------由xx、吳xx各抽取1名19：00一等獎1名，價值500元左右獎品=500元------------------由龍xx抽取19：00卡拉ok及酒吧娛樂：用餐結束后約19：00后出發去唱歌及泡吧。1個大包房，初步定在人方賓館的3樓大地飛歌ktv，另可去2樓蘇荷酒吧，由喻xx協調賈紅事先做好預訂。(地點，房號，費用、通知企業員工等)21：30左右結束，愿意繼續唱歌或泡吧的企業員工可留下繼續。其他：企業員工春節福利：每人香梨一箱、每人蘋果一箱、每人金龍魚調和油一壺由喻xx、張xx、李xx聯系購買及發放(在2月15日前采購好發完)。酒店營銷策劃方案「篇四」第一章、策劃目的通過此營銷策劃，使酒店以獨特的島嶼規劃建設的五星級休閑商務酒店，在行業中起到獨領風騷的獨特的競爭優勢。其與中心城市的若接若離的地理位置，可以讓賓客暫離城市的喧囂，有其特有的幽靜和私密性；同時，通過當地旅游局、政府的支持與協助，在本地市場以高檔脫俗的國際化酒店形象占領新的制高點，在外地市場則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化，吸引外地商務客、旅游客、休閑度假客、會議會務客來此逗留消費。我們應該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制、把海上服務項目開發得更透徹，使整個海島洋溢出恬靜幽雅又生機勃勃的氣氛，也可以使酒店存在相應的不足的劣勢轉化為競爭的強勢。酒店開業初期，形象觸目（曝光）率不高，交通不方便等問題，可以通過精心包裝、傾力打造，而成為優勢特點，補位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點，最終目的是以開業前后的活動為載體，將賓館全方位地宣傳出去，達到受眾人群人人皆知的程度，廣泛吸引消費者的關注，為開業后賓客盈門、經營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實的基礎。第二章、策劃內容確定賓館經營規模與功能，突出產品特色：一、尊榮之島獨特的島中島酒店，又有知名的“雷迪森”品牌，其實硬件施的條件已經基本具備。雷迪森假日酒店高級豪華會所，又可以成為舟山地區高星級酒店中獨一無二的頂級私人會所，她將以優質服務、完善氛圍、高品質的銷售而吸引周邊地區的尖瑞客戶，是酒店服務的進一步延伸，同時推廣會員制，實施五星級貴賓服務，實現價值提升。二、商務之島形成商務會議、商務旅游、商務度假為一體化的服務。酒店是地區第一家國際品牌五星級標準酒店，不但有五星級的設施設備，更有雷迪森多年的管理經驗，“以人為本”的服務理念，高效、創新、務實的管理團隊，不但能使酒店在優良的服務品質上打動舟山消費者的心，更能以品牌效應吸引寧波、杭州、臺州、上海、江蘇等地的客人，因為這些大中城市的客人對品牌認知度相對更高一些。雖然酒店的會場還不能與“”相抗衡，客房數量尚不算多，但是，酒店的全海景客以及即將配備優良的會議設施，必將對外地的高端會務市場有著很大的吸引力，使會議市場進一步細分，在會務服務和經營上分到一杯羹。三、休閑之島我們可以利用酒店獨特的地理位置這個特點作為賣點，努力做到讓舟山本地高檔消費群體的消費理念發生根本的轉變，要讓他們知道能上島消費，才是真正的放松休閑和高貴尊榮，而且相對的私秘性，更能發揮海島的優勢，“去島”這句話要成為本地區上層社會的流行詞、口頭禪。四、花園之島通過對島上園林綠化、山水景色、景區景觀的設計、建設和維護，形成花園式的美麗景色，同時在景觀的亭臺樓閣、假山疊石、造型跌水、魚塘花池、戶外音響等等的加以細節化處理，使季季有花香、月月花不敗、四季郁郁蔥蔥、鳥語花香，成為賓客散步休閑的絕佳公園，使融入南部諸島4A景區中獨特的旅游海島，配合舟山市政府旅游的文化開發和建設。第三章、市場形勢分析一、市區老三星、四星酒店優點：在舟山本地知名度較高、地理位置好，交通方便，客房品種全，餐飲、會務設施全。缺點：除在本地區享有一定的知名度外，在其它地區如上海、杭州等地沒有品牌知名度不高，加上其設施設備雖經翻新，但與新開的周圍酒店相比還是有差距的，在服務品質方面除了個別酒店還可以外，其它酒店在管理與服務品質方面都較欠缺。二、市區新開的三星、四星酒店優點：這些新開酒店的設施設備比較新，地理位置好，交通方便，客房品種全，餐飲、會務設施一般。缺點：新開的酒店在外地市場都沒有自己的品牌效應，在本地也沒什么知名度，在酒店管理，與服務品質方面都比較欠缺。三、旅游景區的三星、四星酒店優點：本地區旅游資源較中富，吸引了大部分舟山以外地區，以旅游為目的的旅游客人及商務客人，特別是佛教文化對華東地區各層次人群的吸引力非常強。缺點：因政府政策的限定，其在景區不可以隨便開會，特別是景區是限制客人在景區的酒店開會的，其主要就是以旅游、拜佛的客人為主，所以其的客源結構比較局限、單一，季節性，淡旺季非常的明顯。第四章、市場客源結構細分根據酒店獨特的地理位置及本地區（舟山市）市場及周邊（寧波、紹興、杭州、臺州、上海、江蘇）市場的客源結構分析，結合本酒店是本地區最高檔的品牌國際五星級酒店，加上充分發揮酒店優勢：高檔的客房設施、特色的餐飲，優良的會議設施，豐富的娛樂休閑設施，可以把我們酒店定位為華東地區最高檔的精品五星級會務度假型酒店，頂級休閑度假會所。客源結構可分為：1)華東地區中小型高端會務團；2)全國高檔旅游度假團；3)來舟山的高檔商務散客；4)本地區上層社會的尖端消費群體；5)本地區企業高層會議；6)本地區政府機關的高層次會議，及高規格的接待安排。第五章、促銷方式一、開業前促銷方式1、網絡促銷1）酒店訂房網：攜程網、e龍網、舟山訂房網，以上三個訂房網都是抽取傭金方式，前期投放不需要費用。so-hotel（酒店直銷網）：此網站是中國第一家互動式網上酒店直銷平臺，是一個提供酒店與顧客之間直接交易的酒店直銷平臺，打破了傳統的酒店預訂模式，是酒店與顧客之間最為直接的消費預定平臺，此訂房網不抽取傭金，但要收取年費，根據酒店規模及提供服務種類分為元/年。2）旅游中介網：此網站是中國最大的旅游中介網，平臺上主要是全國各地旅游中介商，酒店可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店（收費約元/4年）2、展會促銷1）4.14---4.15：上海2007春季城鄉互動大型旅游咨詢展示會展位費：餐旅費：由市旅游局統一安排，具體費用等通知，我酒店3人參加2）4.20—4.22日：中國（蘇州）國內旅游交易會展位費：由市旅游局安排，免費餐旅費：由市旅游局統一安排，具體費用等通知，我酒店3人參加3、媒體（廣告）促銷1)確定形象廣告語和定位廣告語：（）廣告語的設定要給賓客提供酒店的市場定位信息，廣告語不但要簡潔明了，朗朗上口，還要給人一種精神上的愉悅和享受，從而使客人對賓館產生了親和力，縮短了客人與賓館的距離，也將會增強客人對酒店的忠誠度。2)雜志刊登①《》雜志—此雜志是由市消費者委員會創辦，主要是放在市各級政府、部門、服務行業，以及車站、機場、碼頭等公用窗口全部給客人免費贈閱。刊登費用：刊登內頁一版面元，經洽談協商后，我酒店方只需首付元，其它元作為酒店開業后雜志社在我酒店的消費款額，酒店方不需再另付現金。另外雜志社需向酒店贈送150本雜志，以便放在我酒店的客房及各個營業點供酒店客人免費閱覽。②《》雜志—此雜志是由市廣電局主辦，是以純廣告加游記軟文結合的形式，《》目前在已有雜子里發行量最高，投放渠道最廣，發行方向為各機關、企事業單位及各休閑娛樂場所。刊登費用：暫得到報價為每年。3)戶外廣告(部分有報價)①白峰碼頭或鴨蛋山碼頭豎立廣告牌子一塊，面積各在120—150平方米之間。總價格約在之間。碼頭針對進出的商務旅游人員，碼頭針對，兩縣及以后上海來往的客人）②在城區位子選擇一“三面翻”廣告位，面積為120-150平方米左右，價格約在萬；（此廣告形式在尚未出現，其相比傳統廣告看板品位更高）。③汽渡船上的影視媒體。④碼頭往酒店一路方向的指路牌（、環城南路客遠中心附近、沿港東路、環城東路與路交叉口、路到酒店碼頭附近、酒店碼頭等地一路設立六塊指路牌，以引導客人進入酒店）。⑤酒店碼頭的設計和廣告包裝。⑥酒店交通工具的廣告設計（汽車、游艇的廣告招貼，可根據VI的要求制作）。4)本地新聞體在開業前和后各一個月里，通過當地有影響力的廣告宣傳媒體做不同形式的廣告宣傳：①和電視臺品牌欄目合作或獨家點播電視連續劇參與廣告宣傳；形式和價格須與媒體面議（電視作為高端媒體與酒店定位相吻合，欄目必須選擇收視率高，美譽度好的品牌欄目）。②在當地知名報刊——《》上刊登系列宣傳廣告和賓館情況有獎征答欄目。③文藝電臺：播放時間在早上7：30---8：30時和下午5：00—6：00時之間，價格在元每月（文藝臺主要為有車族上下班時間所收聽）④在的“交通之聲”上播出酒店30秒的廣告。原因是交通之聲在全省的傳播率和知名度，以及有車一族特別喜歡的媒體廣播。⑤開業前一周用別出心裁的方式，在當地日報連續刊登遞進式關聯性懸念廣告，開業典禮日公告開業；⑥制造新聞熱點（項目特點、籌建中典型的好人好事、社會公益活動、開業對城市的意義，等等），主動提供新聞線索，爭取做合法的免費廣告宣傳。4、人員促銷1）開業前一個半月，設計、印制廣告宣傳單冊（5000份），組織營銷部等人員到企業機關上門拜訪和郵寄。2）開業前由營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標客戶簽定優惠消費協議及推銷我們酒店