企業級信息系統性能優化與調整協議合同編號：__________

甲方：_______

乙方：_______

鑒于甲方擁有企業級信息系統，為提高信息系統性能，優化資源配置，確保業務穩定運行，雙方經友好協商，就甲方信息系統性能優化與調整事宜達成如下協議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在信息系統性能優化與調整過程中的權利、義務和責任，確保信息系統性能達到預期目標，提高企業運營效率。

二、合同背景

1.甲方企業級信息系統在日常運營過程中，由于硬件設備老化、軟件系統優化不足等原因，導致系統性能不穩定，影響企業業務開展。

2.乙方具備信息系統性能優化與調整的專業能力，可以為甲方提供相應的技術支持和服務。

三、合同內容

1.乙方根據甲方需求，對信息系統進行性能優化與調整，包括但不限于硬件升級、軟件優化、系統重構等。

2.乙方在合同期限內，負責對甲方信息系統進行日常維護，確保系統穩定運行。

3.乙方在合同期限內，提供必要的技術咨詢和培訓，提高甲方運維人員的技術水平。

四、雙方權利義務

1.甲方有權要求乙方按照合同約定，按時完成信息系統性能優化與調整工作。

2.甲方應按合同約定支付乙方服務費用，并在合同期限內配合乙方進行相關工作。

3.乙方應按照甲方要求，及時完成信息系統性能優化與調整工作，確保系統性能達到預期目標。

4.乙方在提供服務過程中，應遵守國家法律法規，保守甲方商業秘密。

五、違約責任

1.甲方未按合同約定支付服務費用，應向乙方支付逾期付款違約金。

2.乙方未按合同約定完成信息系統性能優化與調整工作，應向甲方支付違約金。

3.雙方違反合同約定的其他義務，應承擔相應的法律責任。

六、爭議解決

雙方在履行合同過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效

本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

八、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

主要條款：

一、服務內容

1.乙方應全面評估甲方企業級信息系統的現狀，包括硬件設備、軟件系統、網絡環境等，制定詳細的性能優化與調整方案。

2.乙方應根據甲方業務需求，對信息系統進行以下服務：

a.硬件設備升級，包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備等；

b.軟件系統優化，包括但不限于數據庫優化、應用程序優化、系統配置調整等；

c.系統安全加固，包括但不限于防火墻配置、入侵檢測系統部署等；

d.系統性能監控，包括但不限于實時監控系統運行狀態、性能指標等。

二、質量標準

1.乙方提供的優化與調整服務應符合國家相關標準及行業最佳實踐。

2.乙方應確保優化后的信息系統性能達到以下標準：

a.系統響應時間縮短至XX毫秒以下；

b.系統并發用戶數提升至XX人；

c.系統故障率降低至XX%以下；

d.系統穩定性達到XX小時以上。

三、價格支付

1.本合同服務費用總額為人民幣______元整。

2.甲方應按以下方式進行支付：

a.合同簽訂后______個工作日內，甲方支付合同總額的XX%作為預付款；

b.乙方完成系統性能優化與調整工作后______個工作日內，甲方支付合同總額的XX%；

c.乙方完成系統日常維護工作后______個工作日內，甲方支付合同總額的XX%。

四、保密條款

1.雙方對本合同內容以及業務過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。

2.未經對方同意，任何一方不得將本合同內容及商業秘密泄露給第三方。

五、違約責任

1.若甲方未按合同約定支付服務費用，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金為應付款項的XX%。

2.若乙方未按合同約定完成優化與調整工作，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的XX%。

3.若任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。

六、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同解除

1.雙方協商一致，可解除本合同。

2.在以下情況下，任何一方有權解除本合同：

a.甲方未按合同約定支付服務費用，乙方給予______天寬限期，甲方仍未支付；

b.乙方未按合同約定完成優化與調整工作，甲方給予______天寬限期，乙方仍未完成；

c.合同履行過程中出現不可抗力因素，經雙方協商一致認定無法繼續履行合同。

八、合同生效與終止

1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2.合同履行期限為______個月，自合同生效之日起計算。

九、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

雙方權利與義務的進一步詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.甲方有權要求乙方按照合同約定的時間表和標準完成信息系統性能優化與調整工作。

2.甲方應向乙方提供必要的信息和文檔，包括但不限于系統架構圖、軟件版本、硬件配置清單等。

3.甲方應確保乙方能夠無障礙地訪問信息系統，包括但不限于網絡訪問權限、系統登錄權限等。

4.甲方有權對乙方提供的服務進行監督和檢查，確保服務質量符合合同要求。

5.甲方應按照合同約定的價格支付服務費用，并在約定的時間內完成支付。

6.甲方應配合乙方進行必要的現場調查和技術交流，以便乙方更好地理解甲方需求。

7.甲方應保護乙方提供的知識產權，未經乙方同意，不得擅自復制、泄露或使用乙方提供的任何技術資料或工具。

二、乙方權利與義務

1.乙方有權要求甲方提供必要的合作條件，包括但不限于場地、設備、人員支持等。

2.乙方應按照甲方要求，在約定的時間內完成系統性能優化與調整工作。

3.乙方應保證其提供的服務質量，確保系統性能達到合同約定的標準。

4.乙方應提供詳細的優化與調整報告，包括但不限于工作內容、實施步驟、測試結果等。

5.乙方應確保在提供服務過程中，遵守相關法律法規和行業標準。

6.乙方應保護甲方商業秘密，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。

7.乙方應定期向甲方匯報項目進展，包括但不限于關鍵里程碑、遇到的問題及解決方案等。

三、合作方式

1.雙方應建立有效的溝通機制，確保信息傳遞的及時性和準確性。

2.雙方應定期舉行項目會議，討論項目進展、解決問題和調整工作計劃。

3.乙方應在項目執行過程中，定期向甲方提供工作進展報告和項目狀態更新。

4.甲方應指派專人負責與乙方溝通協調，確保項目的順利進行。

5.雙方應共同制定項目變更管理流程，對項目范圍內的任何變更進行評估和審批。

6.雙方應共同處理項目執行過程中出現的風險，包括但不限于技術風險、市場風險等。

7.雙方應共同維護項目團隊的穩定，確保項目團隊的完整性和專業性。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期限為______個月。

2.合同期滿后，如雙方無異議，可根據實際情況協商續簽。

二、合同的變更

1.本合同的任何變更，必須以書面形式經雙方協商一致，并簽訂補充協議。

2.任何變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效，成為本合同不可分割的一部分。

三、合同的終止條件

1.本合同在以下情形下終止：

a.合同期限屆滿，且雙方未續簽；

b.雙方協商一致解除合同；

c.由于不可抗力因素，導致合同無法履行；

d.一方嚴重違約，另一方在接到違約通知后______天內未采取補救措施或違約行為無法補救；

e.任何一方違反保密條款，給對方造成重大損失；

f.法律法規或政策變化導致合同無法履行。

2.在合同終止的情況下，雙方應妥善處理遺留問題，包括但不限于數據備份、系統移交等。

四、合同的解除

1.任何一方有權在以下情況下解除合同：

a.合同對方嚴重違約；

b.由于不可抗力因素，合同無法履行；

c.雙方協商一致解除合同。

2.解除合同應提前______天通知對方，并書面確認。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

1.本合同受中華人民共和國法律管轄。

2.合同簽訂地為______市，雙方均同意將合同爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

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