團隊精神公司企業員工培訓CORPORATECULTUREDISPLAY演講人：哇哇哇辦公時間：2019.3.10目錄CONTENT1.認識團隊2.團隊激勵3.團隊溝通4.團隊沖突5.團隊執行力第一部分認識團隊認識團隊PLEASEENTERTHETITLE團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，為了共同的目的和業績目標組合在一起，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能，協同工作，相互信任并承擔責任解決問題，以期實現共同的目標。認識團隊PLEASEENTERTHETITLE平等友善謙虛謹慎善于溝通交流樂于接受批評及時化解矛盾富有創造性認識團隊PLEASEENTERTHETITLE行政者推進者創新者協調者信息者凝聚者完美主義者團隊角色分為認識團隊PLEASEENTERTHETITLE角色齊全用人之長尊重差異容人之短主動補位第二部分團隊激勵團隊激勵PLEASEENTERTHETITLE激勵概述影響工作的心理因素包括激勵、影響、權力、和效率。在項目管理中，項目經理應當了解項目成員的需求和職業生涯設想，對其進行有效地激勵和表揚，讓大家心情舒暢的工作，才能取得好的效果，激勵機制在團隊建設中十分重要。團隊激勵PLEASEENTERTHETITLE激勵的方法以統一的目標引導員工同舟共濟

把公司目標分懈到個人

讓激勵成效顯著

——目標可視化天天看到“夢想板”

完美目標目標激勵讓員工每天都有奔頭獎勵激勵把握好獎懲時機該出手時就出手

獎勵推陳出新運用合理的不公平讓員工有壓力

獎勵不當，反受其亂

搭建合適的薪酬模式發展激勵全力打通所有的晉升渠道

把事情做在前面者獲得晉升

別“捧殺”好“士兵”滿足人的事業心參與激勵讓員工參與決策

以人名命名某項事物

征詢意見，傾聽對方的心聲

讓激情像“病毒”一樣傳染在員工充分參與中實現自我滿足第三部分團隊溝通團隊溝通PLEASEENTERTHETITLE溝通概述在團隊中能否進行有效的溝通，關系到一個單位的決策的質量，也關系到能否調動全體員工的工作積極性，關乎單位內部的和諧發展。那么，如何才能進行有效的溝通呢？團隊溝通PLEASEENTERTHETITLE溝通的功效溝通是創造和提升團隊精神和企業文化，完成共同愿景的主要途徑和工具溝通是管理的核心和靈魂。沒有溝通，就沒有管理上的創新，就沒有良好的人際關系，溝通是維持團隊良好的狀態，保證團隊正常運行的關鍵過程與行為。團隊溝通PLEASEENTERTHETITLE溝通的方法與技巧01020304050607講故事聊天幫員工制定發展計劃鼓勵越級報告動員員工參與決策培養自豪感口頭表揚第四部分團隊沖突團隊沖突PLEASEENTERTHETITLE團隊沖突概述指的是兩個或兩個以上的團隊在目標、利益、認識等方面互不相容或互相排斥，從而產生心理或行為上的矛盾，導致抵觸、爭執或攻擊事件。什么是沖突？過于融洽、和諧、安寧和合作的組織容易對變革表現出靜止、冷漠和遲鈍，使組織缺乏生機和活力，因此沖突并不是完全有害的，適當的沖突反而有利于組織的健康發展。沖突完全有害嗎？團隊沖突PLEASEENTERTHETITLE沖突是如何產生的？資源競爭在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。相互依賴性在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。地位斗爭在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。目標沖突在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。責任模糊在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。溝通不暢在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。團隊沖突PLEASEENTERTHETITLE沖突的應對交涉與談判交涉與談判是解決問題的較好方法，這是因為：通過交涉，雙方都能了解、體諒對方的問題，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。具體來講，要將沖突雙方召集到一起，讓他們把分歧講出來，辨明是非，找出分歧的原因，提出辦法，最終選擇一個雙方都能接受的解決方案。團隊沖突PLEASEENTERTHETITLE第三方仲裁當團隊之間通過交涉與談判仍無法解決問題時，可以邀請局外的第三者或者較高階層的主管調停處理，也可以建立聯絡小組促進沖突雙方的交流。強制即借助或利用組織的力量，或是利用領導地位的權力，或是利用來自聯合陣線的力量，強制解決沖突。這種解決沖突的方法往往只需要花費很少的時間就可以解決長期積累的矛盾。團隊沖突PLEASEENTERTHETITLE回避當團隊之間的沖突對組織目標的實現影響不大而又難以解決時，組織管理者不妨采取回避的方法。通過沖突造成的不良后果，沖突雙方能夠意識到沖突只會造成“兩敗俱傷”，因此自覺由沖突轉向合作。第五部分團隊執行力團隊執行力PLEASEENTERTHETITLE什么是團隊執行力？所謂“執行力”就是一種通過準確理解組織意圖、實施方案進而實現組織目標的能力，通俗地說，就是把事情做成功的能力。團隊執行力PLEASEENTERTHETITLE執行力不佳？管理者沒有常抓不懈——虎頭蛇尾；管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改；制度本身不合理——缺少針對性，可行性；執行的過程過于繁瑣——困于條款，不知變通；缺少良好的方法——不會把工作分解匯總；缺少科學的監督考核機制——沒人監督，沒有方法監督；這有形式上的培訓——忘了改造人的思想和心態；缺少大家認同的企業文化——沒有形成凝聚力。團隊執行力PLEASEENTERTHETITLE執行力構成核心要素1234企業要幫助員工做好角色認知，正確的角色認知會激發員工無限的工作熱情，會為企業帶來強勁的執行力角色要素態度激情信念心態要素工欲善其事，必先利器。沒有合適的工具，空有一腔熱血很難成就事業工具要素創建以流程為基礎的結構域執行體系流程要素團隊執行力PLEASEENTERTHETITLE企業執行力文化的塑造與建立通過企業執行力文化的塑造與建立，逐步影響員工，進而提升企業員工執行力。因為在企業文化中蘊含執行力文化，會對員工在執行力方面的改變有著重要和長期作用，起到非常重要的積極作用。團隊執行力PLEASEENTERTHETITLE讓員工積極參與提出合理化建議因為讓員工參與提合理化建議和制作作業標準等，既能利用員工智慧，又能員工感受到被重視，同時還使得員工在執行自己參與制定的內容時積極性更高，進而有效地提升執行力;讓員工了解企業愿景與戰略，使得員工認識到企業發展前景，進而認識到發展的空間等，使得自身逐步融入企業，有助于員工提升執行力。團隊精神感謝各位的觀看CORPORATECULTUREDISPLAY演講人：哇哇哇辦公時間：2019.3.10宣講人：某某某時間：20XX.XXlifeistobehappyandcreateanattitudeyoulikeawonderfulhappywonderfullifeistobehappyandcreate積極態度ATTITUDE公司員工態度培訓夢想拼搏努力巔峰目錄01、理解你的態度02、調整你的態度03、態度決定一切01理解你的態度wonderfullifeistobehappyandcreateanattitudeyoulikeawonderfullifeistobehappywonderfullifeistobehappyandcreate第一部分態度：指人的舉止動作；對于事物的立場或看法。是你向他人表達心情的方式；也是你對具體做法、反應的取舍。態度，行動的內在因素舉止立場表達方式心態的三種體驗心態就是我們對自己、對他人、對社會、對事情、對問題的看法和觀點，就是我們對工作、對事業、對家庭、對朋友、不同的人，對待同一事物會有不同的心態不同的人：同樣遭遇+不同態度=不同人生同一個人同樣遭遇+不同心態=不同的局面積極態度是一種思維方式的外在表現，這種思維方式考慮積極的事情。積極態度特征：向上的、進取的、樂觀的。每個人都會遇到挫折，都可能會陷入消極之中。當發生這種情況你所面臨的挑戰就是：迅速利用態度調整技巧使自己復原，恢復積極態度。我每個清晨醒后的第一件事，就是特意想想某件積極的事情——工作上或生活上的事。這使我起床后一天都有好心情。我一整天都堅持這個做法，積極尋找工作、同事和朋友中的積極因素。

積極態度關于態度一個賣雨傘一個開洗衣店，天晴的時候老太太憂心忡忡，別人問為什么，她說：“我賣雨傘的女兒生意不好，我心里難過。理解態度但下雨時她也不高興，她說：“我開洗衣店的女兒生意不好，洗好的衣服曬不干”。后來，有人告訴她：“其實，天睛的時候你可以為你開洗衣店的女兒高興積極的態度有助于強化/發掘有吸引力的個性。一個人若態度很積極，就可以把沉悶的個性轉化為令他人覺得很振奮人心的個性。一個人所具有的身體和精神特征的獨特組合。舉例：把一個人的身體特征（眼神、微笑、姿勢等）和精神特征（機智、寬容、決心等）混合起來，所浮現的組合就是我們通常所說的人的個性積極態度振奮人心寶貴特征02調整你的態度wonderfullifeistobehappyandcreateanattitudeyoulikeawonderfullifeistobehappywonderfullifeistobehappyandcreate第二部分困難壓力逆境面對處理每當你遇到困難、壓力、逆境的時候，你們會怎樣處理？對許多同事來說，他們所做的也許并非自己喜歡的事情與一個積極的人在一起，會使工作顯得愉快一些。一些同事的私人生活極其困難

積極態度和消極態度兩者在工作場所都會相互傳染。與一個積極的人一起工作也會使你變得消極。工作環境越和諧，部門生產率就會越高。破壞作用消耗掉90%的精力。失道寡助。不能充分享受人生消極心態建立良好的人際關系，首先要擁有積極的態度希望破滅事業的成功取決于良好的工作技能，也取決于處理人際關系的能力潛能發揮當一個人成功地建立和維護了積極的工作關系幸福由思想、心態決定缺乏目標心可以造天堂，也可以造地獄。害怕失敗學會為小事高興就會有更大的高興的事情出現。害怕被拒絕良好的人際關系，首先要擁有積極的態度空想與幻想如果你把別人看成是魔鬼否定現實你就生活在地獄里半途而廢如果你把別人看成是天使，你就生活在天堂里。對未來悲觀中國著名企業家，阿里巴巴集團主要創始人之一。現任阿里巴巴集團董事局主席雜志創辦50多年來成為封面人物的首位大陸企業家，曾獲選為未來全球領袖。2012年11月，阿里巴巴在網上的交易額突破一萬億大關，馬云由此被扣以“萬億侯”的稱號。2013年5月10日，馬云正式卸任阿里巴巴CEO。著名企業家主要類型把積極的態度給予他人。包容別人。堅持不懈，直到成功。充滿愛心及感恩的心。加強體育煅煉。確定目標。去做害怕做的事。提高自我價值。03態度決定一切wonderfullifeistobehappyandcreateanattitudeyoulikeawonderfullifeistobehappywonderfullifeistobehappyandcreate第三部分基本假設：人的情緒主要根源于自己的信念以及他對于該事物的評價與解釋。結論：事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。前因看法結果態度與工作環境對許多同事來說，他們所做的也許并非自己喜歡的事情。與一個積極的人在一起一些同事的私人生活極其困難，主管們需要依靠員工的積極態度來建立團隊精神積極態度和消極態度兩者在工作場所都會相互傳染。與一個積極的人一起工作快樂源泉工作是快樂的源泉，而投入全部精力去干，則是挖掘這個源泉的最佳方法。全力拼搏當一個人全力拼搏時，