公共場所管理制度模版第一章總則第一條為規范公共空間的管理，保護公眾的合法權益，維護社會秩序，依據國家相關法律法規和政府規定，制定本規定。第二條本規定適用于公園、廣場、購物中心、娛樂設施、公共交通工具等公共區域。第三條公共場所管理遵循公正、公平、透明、便民的基本原則。第四條公共場所管理的目標包括：（一）創建安全、文明、有序的環境。（二）確保公眾的合法權益得到有效保障。（三）提高公共設施的質量和服務標準。第五條公共場所管理的責任主體：（一）公共區域管理部門負責制定和執行管理規定，監督公共區域的運營。（二）公共區域運營單位負責依法運營，維護區域管理秩序。（三）公眾應自覺遵守相關規定，配合管理部門和運營單位的工作。第六條公共場所管理的基本要求：（一）科學規劃，合理配置，確保場所的容量適宜。（二）完善設施，提供便利服務。（三）強化巡查，實施安全防范措施。（四）加強人員培訓，提升服務意識和專業技能。第七條公共場所管理的措施：（一）建立完善的管理制度，明確責任和權限。（二）加強與社會力量的合作，共同參與管理。（三）開展宣傳教育，引導公眾遵守規定。第八條對違反公共場所管理規定的行為，將依法進行處罰，直至追究刑事責任。第二章公共場所的規劃與布局第九條公共場所的規劃與布局應符合公共需求，遵循科學合理原則。第十條公共場所的規劃應綜合考慮人口、交通、環保等因素，確定場所的容量和功能布局。第十一條公共場所的布局應合理分配各類設施，確保便利性和安全性。第三章公共場所的設施與服務第十二條公共場所應配備必要的基礎設施，如衛生間、垃圾箱、飲水設施等，滿足基本需求。第十三條公共場所應提供便民設施，如充電設備租賃、自助服務等，提升服務品質。第十四條公共場所應設置必要的安全設施，如監控設備、安全警示標識等，保障公眾的人身安全。第十五條公共場所應配備服務人員，提供必要的指引和服務。第四章公共場所的安全管理第十六條公共場所應加強安全巡查，及時消除安全隱患。第十七條公共場所應制定安全演練和應急預案，有效應對突發事件。第十八條公共場所應定期進行安全檢查，確保消防設施的正常運行。第十九條公共場所應加強對人員和物品的安全檢查，防止危險品和違禁品的攜帶。第五章公共場所的秩序管理第二十條公共場所應明確進出口管理措施，防止非法人員進入。第二十一條公共場所應制定秩序管理規定，如禁止吸煙、禁止亂丟垃圾、禁止非法廣告等。第二十二條公眾在公共場所內應尊重他人，遵守公共秩序。第二十三條公眾在公共場所內應愛護公共設施，不得破壞或污損。第六章公共場所的宣傳教育第二十四條公共場所應加強宣傳教育，引導公眾自覺遵守場所管理規定。第二十五條公共場所應在顯眼位置設置告示牌，宣傳管理制度和禁止事項。第七章公共場所的監督與評估第二十六條公眾有權監督公共場所的管理情況，發現問題可向管理部門投訴。第二十七條公共場所管理部門應定期對場所進行評估，及時糾正存在的問題。第八章附則第二十八條本規定解釋權歸本單位所有。第二十九條本規定自發布之日起實施。公共場所管理制度模版（二）第一章總則第一條為確保公共場所的安全、衛生和秩序，優化民眾生活環境，促進社會和諧穩定，依據相關法律法規，特制定本制度。第二條本制度適用于所有公共場所的管理與服務工作。第三條公共場所系指供公眾集體活動或提供服務的場所，包括但不限于商場、餐廳、公園、體育場館、圖書館等。第四條公共場所的管理責任由場所管理者承擔，管理者應建立健全管理制度，配備專職工作人員，確保公共場所的正常運營。第五條全體公民享有在公共場所自由出入、享受服務的權利，同時應遵守公共場所的規定和秩序。第二章基本管理要求第六條公共場所應保持環境衛生清潔，及時清除垃圾，并做好垃圾分類工作。第七條公共場所應保障消防安全，配備適宜的消防設備，定期開展消防演練，確保人員安全。第八條公共場所應嚴禁室內吸煙，設立吸煙區域并設置明顯的警示標志。第九條公共場所應設立合理的停車位，并制定明確的停車管理規定，以保障車輛安全。第十條公共場所應加強安保工作，安裝監控設備，防止違法犯罪行為的發生。第三章服務管理要求第十一條公共場所應提供優質服務，確保人民群眾的合法權益得到保障。第十二條公共場所的服務人員應熱情待客，禮貌友好，提供咨詢、引導等相關服務。第十三條公共場所應提供便捷的服務設施，如廁所、電梯等，并確保其正常運作。第十四條公共場所的服務人員應接受必要的培訓，了解相關法律法規和服務技巧，以提升服務質量。第四章違規處罰與糾紛處理第十五條對違反公共場所管理規定的行為，管理者有權采取相應處罰措施，包括但不限于口頭警告、暫停服務等。第十六條公共場所發生的糾紛，應及時進行調解處理；若無法調解，可依法采取必要的行政或司法措施。第十七條公共場所的管理者應配備專門的糾紛處理人員，及時處理糾紛事件，保護當事人的合法權益。第五章監督與評估第十八條公共場所的管理者應接受相關部門的監督檢查，并積極配合整改工作。第十九條公共場所的管理者應定期對公共場所的管理工作進行評估，及時發現問題并采取措施進行改進。第二十條公眾可向相關部門舉報公共場所的違規行為，相關部門應及時進行調查處理。第六章附則第二十一條公共場所管理制度的具體實施辦法由各地根據本制度和實際情況制定。第二十二條本制度自發布之日起生效，同時廢止原有的公共場所管理制度。第二十三條本制度的解釋權歸本單位所有，如需修改或補充，應經本單位批準后執行。公共場所管理制度草案已編制完成，請各有關方面提出寶貴意見和建議，以便進一步完善并形成正式的制度文件。公共場所管理制度模版（三）第一章總則為了有效保障公共場所的秩序與安全，切實提升市民的生活品質，特制定本管理制度。第二章職責公共場所的管理職責由相關部門明確分工，具體如下：1.城市規劃部門負責公共場所的規劃與布局工作；2.市政府相關部門負責公共場所的建設與維護工作；3.公安部門負責公共場所的安全管理工作；4.環保部門負責公共場所的環境治理工作；5.文化部門負責公共場所的文化活動組織與管理。第三章信息公共場所應提供全面、準確的公共信息服務，確保市民能夠及時獲取所需信息。具體要求如下：1.公共場所應設置咨詢臺，并提供相關資訊、公告和指引；2.充分利用現代化技術手段，設置電子信息顯示屏、自助查詢終端等，方便市民查詢信息；3.配備專門的服務人員，提供市民信息咨詢與引導服務。第四章安全公共場所必須嚴格保障市民的人身與財產安全，采取切實有效的措施。具體要求如下：1.配備足夠數量的安全人員，確保巡查與值守工作到位；2.配置可靠的安全設備，如監控攝像頭、報警器等；3.建立完善的消防設施，并進行定期檢查與維護；4.制定應急預案，定期組織安全演練。第五章衛生公共場所應保持整潔、衛生的環境，以保障市民健康。具體要求如下：1.定期進行衛生清潔，確保環境整潔；2.設置垃圾箱，并定期清理垃圾；3.配備必要的衛生用品，如洗手液、紙巾等；4.加強疫情防控工作，定期消毒場所。第六章文化公共場所應積極倡導和傳播健康、積極的文化價值觀念，提供豐富多樣的文化活動。具體要求如下：1.設置文化墻，展示城市文化與歷史；2.定期組織文化活動，如演出、展覽、講座等；3.提供文化資源，如圖書館、電影院、美術館等；4.鼓勵市民自發參與文化活動，提供相關支持與便利。第七章環境公共場所應保護環境，促進可持續發展。具體要求如下：1.完善垃圾分類制度，引導市民正確分類垃圾；2.提供綠化帶與休閑設施，提升城市環境品質；3.限制使用一次性塑料制品，提倡環保用品；4.采取節能措施，減少能源消耗。第八章監督公共場所的管理工作應接受社會監督，確保管理制度的有效執行。具體要求如下：1.設立投訴舉報渠道，及時處理市民的投訴與舉報；2.定期公布管理制度與相關信息，接受市民監督；3.相關部門應定期巡查檢查，對存在的問題進行整改；4.定期向市民公開工作報告，接受市民的監督與評價。第九章處罰對于違反公