2023年初級社會工作者《社會工作實務》考前通關必練題庫（含

答案）

一、單選題

1.下列選項中，不屬于老年人常見認知和情緒問題的是（）。

A、抑郁癥

B、癡呆癥

C、焦慮癥

D、精神分裂癥

答案：D

解析：抑郁癥、癡呆癥'i詹妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認知和情緒問題。

2.（2015年）小張夫婦發現兒子小強的一些行為習慣很不好，自己玩過的玩具不

整理。說話也沒禮貌，他們向社會工作者小孫求助。小孫根據家庭行為學習原理

為小強設計了行為改變的方案，下列做法中正確的是（）。

A、指導小強改變不良的行為習慣

B、指導小張夫婦學習新的親子溝通方式

C、指導小張夫婦形成家庭角色分工.并制定家庭規劃

D、指導小強學習新行為.并鼓勵父母及時給予獎勵

答案：D

解析：家庭行為學習要求社會工作者首先與父母建立良好的合作關系.在指導孩

子學習新行為的同時，鼓勵父母親在孩子做出適當的行為時給予獎勵。對于孩子

做出的不當行為則給予懲罰，幫助父母親指導孩子學習新的行為，改善父母親與

孩子之間的溝通交流。

3.呼吁全社會消除對婦女一切形式的歧視，貫徹落實（）的基本國策，倡導將社

會性別敏感意識納入決策主流，為婦女創造一個良好的社會發展環境，是最根本

的保護婦女權益的舉措。

A、人人平等

B、男女平等

G性別公正

D、社會平等

答案：B

解析：呼吁全社會消除對婦女一切形式的歧視，貫徹落實男女平等的基本國策,

倡導將社會性別敏感意識納入決策主流，為婦女創造一個良好的社會發展環境,

是最根本的保護婦女權益的舉措。

4.（2017年）某社區復制優撫安置工作的社會工作者為了推進軍休社區與駐地社

區的融合，設計了一系列服務活動。下列活動中，符合上述服務目標，屬于中觀

層面介入的說法是（）

A、實現軍地社會保障“無縫銜接”

B、協助軍休干部構建社會支持系統

C、推進軍地管理體制“一體化”建設

D、提升駐地社區對軍休干部的社會認同

答案：D

解析：中觀層面，推進軍休社區與駐地社區融合⑴社會工作者可以發揮服務對

象的政治優勢、經驗優勢、紅色斐源優勢，挖掘內在潛能，推進力所能及地參與

社會、服務社會，與周邊院校學生和單位員工分享革命光榮傳統，提升“社會認

同”（2）社會工作者可以發揮資源鏈接優勢，借助社區服務網絡體系，引進社會

服務資源，提高社會服務介入度，拓寬服務領域，豐富服務內容，提高服務水平，

推進服務對象同等同步享受地方惠民政策、同等同步享受國家經濟發展和社會進

步成果，提高幸福指數。

5.醫務社會工作的理念是（）o

A、以疾病為中心

B、以患者為中心

C、以服務對象的健康為中心

D、以醫療衛生體系為中心

答案：B

解析：醫務社會工作的理念是以患者為中心。

6.（2017年）王女士向社會工作者小李抱怨其女兒有很多壞毛病，包括做作業拖

沓，寫字速度慢，從不整理自己玩過的玩具等。為了幫助王女士聚焦問題，小李

正確的做法是（）

A、讓王女士清楚描述女兒問題的表現

B、讓王女士澄清希望解決的其他問題

C、協助王女士根據嚴重程度給問題排序

D、協助王女士分析造成這些問題的原因

答案：C

解析：聚焦是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員

的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題做出深入的探索，保證服務介入

活動的效率。題干社會工作者需要協助王女士根據嚴重程度給問題排序，集中精

力在優先解決重要的問題上。故選C。

7.社工小李，為了更好地服務特困人員，決定建立特困人員的健康檔案，了解他

們的身體健康狀況，對所患疾病實時監控、動態管理，定時進行康復和救治；需

要到當地醫療機構住院治療的，還要及時聯系醫療保險和醫療救助部門，協調解

決治療費用問題。小李的做法屬于為特困供養人員Oo

A、提供基本生活條件

B、提供日常生活照料

C、提供疾病治療

D、辦理喪葬事宜

答案：C

解析：考點：在特困人員供養中的服務內容。特困人員供養的主要內容包括：（1）

提供基本生活條件；（2）對生活不能自理的給予照料；（3）提供疾病治療；（4）

辦理喪葬事宜。

8.小麗是一位單身母親，尋了一份打掃大街的工作，收入微薄；小麗的兒子13

歲時，因患重病喪失了勞動能力，小麗自感生存和生活壓力巨大，常常焦慮不已，

才35歲就已經是滿頭白發了，坦言生活快要把自己逼瘋了。此時，社會工作者

需要做的是（）。

A、服務對象識別

B、調節家庭關系

C、提供心理支持

D、促進社會融入

答案：C

解析：在最低生活保障中的服務內容，提供心理支持申請最低生活保障的家庭或

者收入微薄，或者家庭成員身患重病、身體殘疾等，或者沒有勞動能力、不具備

勞動條件，自身無法獲取足夠的收入，生存和生活壓力巨大，心理上感到壓抑，

精神上易于焦慮。社會工作者需要給予及時的心理疏導和支持，幫助他們舒緩壓

力，宣泄情緒。

9.（2018年）老范是低保救助對象。老范想依靠自己的努力，減少對低保救助的

依賴。因要照顧臥病在床的妻子，他只能就近打些零工，與鄰居幾乎沒有往來。

社會工作者小桃協助老范與鄰居結成幫扶伙伴，彼此互幫互助。小桃的這種做法

屬于救助社會工作中的（）服務。

A、提供心理支持

B、開展能力建設

C、調節家庭關系

D、促進社會融入

答案：D

解析：本題考查社會救助社會工作的內容。題干中的“與鄰居幾乎沒有往來”是

解題的題眼。促進社會融入是指社會工作者要為低保家庭創造參與社區活動的機

會,鼓勵他們參與社區的公益和文娛活動,幫助他們建立和其他社區居民的聯系,

互幫互助，承擔一定的責任和義務，增加他們的成員感、歸屬感和自信心。社會

工作者要積極幫助困難群體修復社會關系，建立社會支持網絡，尤其是鄰里支持。

10.（）是指依據社會救助法規和政策，面向生活困難的個人、家庭和群體，展

開以濟貧、解困'扶危、增能為主要內容的社會工作專業活動。

A、社會救助社會工作

B、學校社會工作

C、矯正社會工作

D、優撫安置社會工作

答案:A

解析：社會救助社會工作是指依據社會救助法規和政策，面向生活困難的個人、

家庭和群體，展開以濟貧、解困、扶危、增能為主要內容的社會工作專業活動。

11.關于急診室開展社會工作服務的需求分析，下列說法錯誤的是。。

A、患者及其家屬的心理危機干預的需要

B、醫療團隊的需要

C、疾病適應的需要

D、急診管理的需要

答案:C

解析：急診室開展社會工作服務的必要性包括三個方面：①患者及其家屬的心理

危機干預的需要；②醫療團隊及其成員的需求；③急診管理的需求。

12.（2017年）針對近期鬧市區流浪乞討人員增多的問題，救助站社會工作科將全

市救助站的地址、電話等信息印成宣傳單，由工作人員到鬧市區發放給流浪乞討

人員，并為他們提供食物和飲品等物資。社會工作科的上述工作是（）

A、機構救助

B、外展服務

C、危機干預

D、社會援助

答案：B

解析：機構救助是指專業社工機構或者社會工作者要向在街頭流浪、乞討的人員

告知如何向救助管理機構求助。如果是殘疾人、未成年人'老年人或者行動不便

的人員，還要引導'護送他們到當地的救助管理機構;對于有突發疾病的人員，

要立即通知急救機構進行救治，確保生命安全。機構救助包括基本生活安置以及

行為思想引導與矯正。外展服務強調的是社工或社工機構對于生活陷入困境，無

力改變自身狀況的人員及時給予及時的幫助。如對于生活無著的流浪乞討人員,

要了解其需求，及時提供臨時的食宿、醫務及疾病治療,或者協助他們返回原籍。

13.在社會工作領域"兒童''和"未成年人”是通用的，并且在學科內領域劃分中，

采用‘'兒童社會工作''的表述，專指以未滿（）自然人為服務對象，聚焦其社會福

利和保護服務的分支領域。

A、16周歲

B、12周歲

G18周歲

D、15周歲

答案：C

解析:在社會工作領域”兒童"和''未成年人'’是通用的，并且在學科內領域劃分中，

采用‘'兒童社會工作''的表述，專指以未滿18周歲自然人為服務對象，聚焦其社

會福利和保護服務的分支領域。

14.（2018年）社會工作者小林發現，他所服務的某村留守婦女希望學習子女教育

方面的知識。為滿足她們的需求，小林開設了“親子關系”主題課程。從社區教

育的基本目標看，小林的做法屬于（）社區教育。

A、控制式

B、補償式

C、發展式

D、預防式

答案：C

解析：本題考查社區教育的分類。發展式教育著重于人的全面發展，重點挖掘居

民在知識、行為、態度和價值觀念等方面的個人潛能和積極性，協助居民體察社

會，發現政策、制度的不完善，并聚集個人和集體的力量，改善社會，創造平等

和諧的社會。

15.在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，（）服務的目的在于防止兒童

被虐待、忽視及被剝削，并加強家庭的功能。

A、支持性

B、保護性

G補充性

D、替代性

答案：B

解析：兒童保護服務強調的是對兒童的保護，包括遭受到人為侵害（如虐待、忽

視'剝削和暴力侵害）的兒童。

16.（2015年）復員軍人老劉突發心臟病住進某優撫醫院。幾個療程后，已痊愈的

老劉不肯出院。社會工作者經調查了解到，老劉孤身一人，年老體弱，腿腳不便，

出不了門。此時.社會工作者首要的任務是協助老劉滿足其（）的需要。

A、治療康復

B、基本生存

C、家庭生活

D、社會交往

答案：D

解析：根據題干敘述，老劉孤身一人，腿腳不便，出不了門，實際上他也渴望與

他人交往，渴望參與社會活動。故而此時社會工作者首要任務是協助老劉滿足其

社會交往的需要。

17.（2020年真題）小杰跟隨打工的父母到城里上學。在新學校里，小杰因打罵

同學受到學校政教處的批評教育，后被轉介給學校社會工作者小李。小李與小杰

會談后發現，小杰常常誤會同學的語言和行為，缺乏足夠的自我覺察。為了幫助

小杰更好地識別和理解他人的感受，小李的下列做法中正確的是（）o

A、培養小杰分辨個人情緒的能力

B、指導小杰學會贊美他人

C、引導小杰探討寬恕他人的意義

D、幫助小杰學會向他人道歉

答案：A

解析：P241—249題干中小杰常常誤會同學的語言和行為，缺乏足夠的自我覺察,

此時應當培養的是要增強他分辨個人情緒的能力，幫助小杰更好地識別和理解他

人的感受。故本題答案為A。

18.(),中國殘聯創辦了“中國康復研究中心”，這是集醫療、教育和研究為

一體的殘疾人服務中心，其中社會康復工作由專業社會工作者實施，在中國康復

中心設有專門的社會工作部。

A、1988年10月

B、1987年8月

G1988年11月

D、1987年10月

答案：A

解析：1988年10月，中國殘聯創辦了“中國康復研究中心”，這是集醫療、教

育和研究為一體的殘疾人服務中心，其中社會康復工作由專業社會工作者實施,

在中國康復中心設有專門的社會工作部。

19.兒童收養服務是救助和保護兒童的內容之一，在兒童收養服務中的一個重要

環節就是收養家庭評估，其中需要評估的最重要內容是Oo

A、家庭環境

B、家庭成員互動

C、家庭經濟狀況

D、家庭育兒理念

答案：D

解析：考點：收養家庭。收養家庭評估機構通過專業社會工作者的實地走訪和多

渠道的信息收集，對潛在收養家庭的家庭環境、家庭成員互動，尤其是家庭育兒

等方面進行全面的調查，評估其是否適合收養福利機構兒童以及適合收養怎樣的

兒童。

20.（2017年）楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年，緩期執行。楊某一直認為

自己運氣不好，對法院判決耿耿于懷，經常無故缺席社區服務活動。針對楊某的

情況，社會工作者為其提供幫助，宜采取的方法是（）

A、加強監督管理

B、培養勞動習慣

C、開展風險評估

D、認知行為治療

答案：D

解析：張某認為是因為自己的運氣不好才導致的判刑，因此社工需要改變他的錯

誤的認知，使其服從監管。

21.從出生到年滿18周歲，兒童的身體，包括腦神經系統、循環系統、內臟器官、

肌肉骨髓等都處于迅猛的成長過程中。體現了成長發展的（）的特點。

A、快速性

B、階段性

C、順序性

D、差異性

答案:A

解析：從出生到年滿18周歲，兒童的身體，包括腦神經系統、循環系統、內臟

器官、肌肉骨髓等都處于迅猛的成長過程中。體現了成長發展的快速性。

22.收集服務對象的資料后，社會工作者最主要的工作是（）o

A、制訂介入計劃

B、對資料進行分析

C、采取介入行動

D、描述服務對象的問題

答案：B

解析:收集了服務對象的斐料后,社會工作者最主要的工作是要對資料進行分析,

以便對癥下藥地制訂介入計劃。

23.社會工作實務過程的第一步是（）。

A、接案

B、評估

C、計劃

D、介入

答案：A

解析：接案是社會工作實務過程的第一步，也是整個助人過程的基礎和起點。成

功的接案是社會工作助人活動的前提。

24.（2020年真題）為推動“新時代文明實踐活動”的開展，某社會工作服務機

構擬與新星社區共建社區志愿服務“時間銀行”。該機構的社會工作者依據布雷

德紹需求分類法進行社區需求分析時發現，對于建立“時間銀行”，該社區有感

覺性需求、表達性需求和規范性需求，但沒有比較性需求。上述需求分析結果表

明（）0

A、在社區建立“時間銀行”困難重重

B、建立“時間銀行”不能給社區帶來利益

C、建立“時間銀行”不是社區真正的需求

D、建立“時間銀行”是創新服務的最佳時機

答案:D

解析：P273-278（1）感覺性需求。指社區居民或服務對象感受到或意識到，并

用言語表述出來的需要。（2）表達性需求。指社區居民或服務對象把自身的感

覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等。（3）規范性需

求。指由專家學者'專業人士、政府行政官員評估而決定的需求。（4）比較性

需求。指社區居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區進行比較,而認為

有所差別的需要。根據題干故本題答案為D?

25.（2017年）社會工作專業實習生小丁第一次獨立做老年人小組工作，心里沒底,

向督導者張老師請教。張老師給了小丁一些建議。下列建議中，正確的是（）

A、根據老年人的節奏調整小組進度

B、老人參加小組一定要征得家人同意

C、為每位老人配備一名志愿者，以確保其安全

D、確保老年人在小組內能夠任意表達對其他組員的看法

答案：A

解析：老年人小組工作的特點：（1）老年人與健康的兒童、青少年或年輕成人不

同，他們有各種身體上的不便和知覺方面的限制，因此在開辦小組的時候就要有

相應的調整。如在空間安排和使用輔助器具上要作特別的考慮。（2）在老年人小

組中，帶領者可能自始至終都要扮演一個比較積極的角色。小組帶領者可能要投

入額外的時間與小組成員建立個人關系，老人可能需要社會工作者的持續鼓勵才

能參加最初的小組聚會和以后的小組活動。（3）老年人由于其身心健康狀況，可

能在小組中的表現比較被動，其頭腦中可以都是個人問題，這使得老年人小組工

作的節奏比年輕人的小組慢許多。對小組帶領者來說，要學會欣賞成員點滴的進

步。故選A。

26.（）是影響社會政策的基地。

A、社區

B、社會

C、政府

D、城市

答案:A

解析：考點：社區的概念。社區是影響社會政策的基地。由于社區面臨著諸多如

社區治安'環境衛生、基礎設施等的共同性問題，因此，社會工作者也會從維護

社區居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，爭取斐源,

倡導制定或修訂有關政策或措施。

27.社會工作者為社區低保家庭的孩子創造豐富多彩的暑期活動，鼓勵孩子們參

與社區志愿活動，展示和嘉獎孩子們的成果，從而讓每一個孩子都有一種參與社

會的成就感，滿足其尊重需求。屬于社會救助對象的（）需求。

A、安全需求

B、生理需求

C、社交需求

D、尊重需求

答案：D

解析:尊重需求既有來自內部的自我尊重，也有來自外部社會環境的尊重和認可。

尊重需求的滿足可以讓一個人充滿自信'信任他人和社會，而且能夠體現出自身

的價值和意義。如社會工作者為社區低保家庭的孩子創造豐富多彩的暑期活動,

鼓勵孩子們參與社區志愿活動，展示和嘉獎孩子們的成果，從而讓每一個孩子都

有一種參與社會的成就感，滿足其尊重需求。

28.（2019年）社會工作者小王受法庭委托撰寫服務對象李某的社會調查報告。該

報告的主要內容如下，”李某，于2018年6月18日以欠債不還為由，將被害人

張某扣留于一輛商務車內。兩天后警察介入，張某獲救。李某以前沒有犯罪記錄，

此案件主要因經濟糾紛而致。”小王上述社會調查中還應補充的信息是（）

A、小王的工作簡歷

B、非法拘禁的認定標準

C、李某的現實生活狀況

D、社區矯正的幫教建議

答案：C

解析：針對犯罪嫌疑人的服務，提供審前調查報告，報告包括犯罪事實的記錄,

前科和本人的生活史。

29.（）指人在心理、生理上不能有效應對自身由于各種突如其來的、給人心理

或生理帶來重大影響的事件（例如戰爭、地震、重大交通事故等災難）發生所導

致的各種心理生理反應。

A、應激障礙癥

B、心境障礙癥

C、神經性障礙

D、人格障礙癥

答案:A

解析:應激障礙癥是指人在心理、生理上不能有效應對自身由于各種突如其來的、

給人心理或生理帶來重大影響的事件（例如戰爭、火災、水災、地震、傳染病流

行、重大交通事故等災難）所導致的各種心理和生理反應。在急診室，病患及家

屬由于遭遇意外，面對身體上突發的傷痛及未知的疾病，情緒不能及時有效處理

的，會表現出茫然'恐慌、憤怒等情緒反應，都是應激障礙。

30.認知行為療法中，患者要學會評估、監督自己的行為，觀察自己的感受將發

生的征兆，分清他們的感受和行為。屬于（）。

A、詳細講述問題行為

B、收集數據

C、設定目標

D、家庭作業

答案：B

解析：認知行為療法主要包括以下幾個步驟：（1）詳細講述問題行為。這種行為

問題是行為改變的核心，它顯示了哪些行為需要被克服，哪些未充分發展和需要

被發展的行為。（2）收集數據。患者要學會評估、監督自己的行為，觀察自己的

感受將發生的征兆，分清他們的感受和行為。（3）設定目標。醫務社會工作者與

患者共同為其行為改變設定目標。（4）行為介入。明確制定能幫助患者達到目標

的技能。（5）家庭作業。協助患者鞏固在治療中學到的技能，使治療從一個階段

順利過渡到另一個階段。（6）行為改變的強化。促使患者充當自己采用新行為方

式的強化者。（7）行為改變的認同。患者需在行為改變后贊許自己，將行為的改

變歸功于自己而非醫務社會工作者。（8）防止故態復萌。改變一種習慣是非常困

難的，為防止行為的故態復萌，可以事先規劃如何靈活去處理。

31.企業社會工作對象不包括。。

A、職工個體及其朋友

B、職工群體

C、企業整體或企業內的管理部門

D、整體社會

答案：A

解析：企業社會工作對象：（1）企業個體及職工家屬；（2）職工群體；（3）

企業整體或企業內的管理部門；（4）一個行業或一個社區；（5）整體社會。

32.（2018年）小玲10歲，在母親早年離家出走后，一直與父親生活。最近，小

玲父親因詐騙罪被判處有期徒刑11年。小玲自從父親入獄以后，在鄰居家暫時

寄居。從為小玲創造健康成長的環境這一長遠目標來看，此時，社會工作者應該

謀劃為小玲提供（）兒童福利服務。

A、保護性

B、替代性

C、支持性

D、補充性

答案：B

解析：本題考查兒童社會工作的類型。替代性兒童福利服務的對象是親職不當或

家庭監護缺失的兒童，內容主要包括家庭收養、家庭寄養、機構養育或教養。這

類服務的目的是通過對替代兒童的父母履行親職職責，使兒童能夠重新在良好的

家庭環境中成長。

33.關于刑滿釋放后的社會工作，不包括()o

A、幫助其建立婚姻家庭

B、提供住宿場所

C、提供就業'就學輔導

D、提供物質援助

答案：A

解析：刑滿釋放后的社會工作：1.提供住宿場所。為暫時不被家庭接納或無家可

歸的刑釋人員解決安身問題，同時在住宿中提供監管和輔導服務，幫助刑釋人員

順利完成由監禁環境向開放社會的過渡。2.提供就業、就學輔導。尋找工作或繼

續求學是刑釋人員回歸社會的重要途徑和手段。3.提供生活輔導和醫療保健轉介

服務。刑釋人員中有相當部分人員具有不良生活習慣，社會工作者的職責也包括

為其提供生活輔導和醫療保健轉介服務，幫助其養成良好的生活習慣。4.提供物

質援助。刑釋人員往往缺乏生活工作的物質條件，為幫助其盡快建立起正常的生

活'工作秩序，社會工作者應挖掘和利用社會資源對其進行物質援助。

34.由于社工行業發展水平不高，某社區服務中心在社區開展工作時經常遇到人

手不夠的情況，社工就通過大力宣傳，招募社區中有閑暇時間、有愛心的居民參

與進來，一起完成社區活動。此措施說明社工在挖掘社區資源時，對O的重視。

A、人力資源

B、社會政策研究

C、轄區單位的資源

D、社區宣傳

答案：A

解析：考點：社區社會工作的目標。社會工作者在社區的重要工作是挖掘社區的

人力、財力和物力資源，并通過資源的配置工作來滿足社區居民的需求。在這個

過程中，社會工作者通過發現、挖掘、整合資源和管理資源的工作，一方面讓社

區中有需要的居民盡快得到有效支持，提升專業服務的質量；另一方面保證資源

的有效運用，避免重復和浪費。

35.（2017年）為了改善當地單親貧困母親的生活，社會工作者小李帶領她們成立

了傳統手工制作互助組，為了實現對單親貧困母親的增能目標，小李應采取的做

法是（）。

A、扮演協作者角色，對互助組進行組織和管理

B、組織組員分析市場需求，集體商定做何種手工產品

C、進行市場調研，根據市場需求決定做何種手工產品

D、扮演治療者角色，幫助組員分析自己對貧困生活應承擔的責任

答案：B

解析：婦女增能的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力

認識到自身的真實處境，引發她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解

決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。具體目標包括：（1）意識提升。

樹立關于婦女狀況'歧視、權利和機會的意識，并且把它作為邁向性別平等的第

一步。一旦建立婦女的集體意識，就會產生群體身份認同和人多力量大的感覺。

⑵增強能力、發展技能，尤其是計劃、決策、組織、管理'開展活動以及與周

圍他人和機構打交道等方面的能力。（3）參與并擴展在家庭、社區和社會方面的

支配和決策的力量。（4）行動。采取具體的行為獲得兩性間的平等權利。

36.記者了解到，“4月29日上午，西安市首個社區矯正檢察站在長安區郭杜街

道辦事處掛牌成立，檢察監督力量延伸到社區后將有力改變目前非監禁罪犯監管

工作流于形式的現狀；這是西安市第一支進入社區的檢察力量。”這里，體現了

矯正社會工作針對罪犯的主要功能是（）0

A、監管功能

B、矯正功能

C、服務功能

D、社會化功能

答案：A

解析：考點：矯正社會工作的概念及其功能。監管功能。矯正制度即刑罰執行制

度，矯正社會工作者是刑罰執行團隊中的一員。在一些國家或地區的立法和司法

實踐中，矯正社會工作者（如美國的緩刑官、我國香港地區的感化主任等）被法

律授予依法對非監禁罪犯實施監管的職責。對非監禁罪犯實施監管，一是通過限

制一定程度自由的辦法（如定期匯報、不可隨意離開居住地等規定）對犯罪行為

作一定補償；二是通過監管預防其再犯罪。

37.下列關于老年社區工作的表述，不正確的是（）。

A、老年社區工作方案的目標是通過統籌安排社區資源，為社區老人提供與其需

求相匹配的優質服務，提高老人的生命質量和生活質量

B、老年社區工作方案常常包括居家服務、社區中心服務、社區老人照顧機構服

務三類

C、老年社區工作方案包括增進老人生命和生活質量的各項服務的規劃與傳輸

D、老年社區工作基本的原則包括采用優勢視角、充權和資源鏈接與整合三項

答案：D

解析：老年社區工作基本的原則包括：采用優勢視角；充權；統籌規劃和資源鏈

接與整合。選項中的原則缺少一項。本題考查的是老人社區工作的概念、特點、

內容和原則。

38.（2018年）小張在孩子三歲時，因丈夫有外遇而與其離婚，她獲得了孩子的監

護權，出于怨恨，小張不讓前夫見孩子，也拒絕了前夫支付給孩子的撫養費，以

及孩子奶奶幫忙照看孩子的請求，但小張既要工作又要照顧孩子，心力交瘁，向

社會工作者小王尋求幫助。根據性別視角的工作原則，小王應該做的是（）。

A、讓小張認識到單親家庭對孩子的負面影響

B、動員小張接受孩子奶奶幫忙照顧孩子的建議

C、與小張分析現狀.讓其明白自己弱勢的狀況和原因

D、告訴小張.前夫有見孩子的權利和支付撫養費的義務

答案：C

解析:本題考查婦女社會工作的方法。社會性別視角是一種看待性別關系的視角。

協助婦女重新界定問題的具體方法和技巧涉及4個方面：（1）無論婦女帶來的問

題是什么，都不要將問題個人化，以減低婦女的自責；（2）分析問題的成因；（3）

協助婦女重新認識女性以及女性承擔的角色，關注生育健康的權利；（4）尋找婦

女問題中個人能力與資源、環境等之間的關系及原因，協助認清個人無力感的具

體形成過程。根據性別視角的工作原則，社會工作者小王應該做的是與小張分析

現狀，讓其明白自己弱勢的狀況和原因。

39.在老年服務中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務方式()o

A、居家養老

B、機構照顧

C、老年公寓

D、社區照顧

答案：B

解析：考點：養老機構的類型。養老機構的類型通常按照老年人生活需要協助的

程度來區分，從不需要任何協助的老年人的養老服務機構，直到需要24小時監

護的老年人的服務機構。老年公寓屬于不需要任何生活協助的老年人的服務機構,

而臨終關懷機構則大部分都是需要深度護理的老人的服務機構。在所有老年人服

務中，機構照顧往往是老年人最后選擇的服務方式。

40.(2018年)某婦女發展機構發動村里的婦女成立了“巧娘草編合作社”。近期，

鎮政府將舉辦手工藝大賽，婦女們的參與積極性很高，社會工作者小王運用增能

的方法，協助婦女們為大賽做準備，其適宜的做法是()o

A、讓“巧娘”們自己商量制作參賽作品

B、由村里的能人幫助改進“巧娘”們的作品

C、請工藝美術大師設計產品，由“巧娘”們制作

D、由小王從以往“巧娘”們的作品中挑選有特色的去參賽

答案:A

解析：本題考查婦女社會工作的方法。婦女增能是通過社會工作者和婦女之間的

共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發她們對形成這種境況的社

會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。婦女

增能的主要方法有：（1）接納服務對象對問題的看法，讓服務對象感到被尊重，

平等對待以及可自我決定；（2）將工作過程透明化，破除神秘色彩；（3）幫助服務

對象整合與動員資源，提供獲得資源的機會；（4）幫助服務對象分析權利關系，

兩性不平等是導致問題產生的根源；⑸幫助服務對象相信自己具有改變的能力，

協助服務對象產生自尊'責任感'能力感'自我概念；（6）意識覺醒。通過閱讀'

小組討論、經驗分享及觀看影片等方式觀察和了解婦女的弱勢社會地位，為進一

步改變建立必要的思想基礎。A項的做法體現了婦女增能方法的宗旨。

41.針對農村年幼留守兒童，最需要的是生活照顧，滿足他們營養和健康的需要，

發展與人相處的社會能力，以及接受學前教育等，建立一些農村幼兒園，由受過

專業訓練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務。這體現了選擇介入行動的

（）原則。

A、個別化

B、以人為本'服務對象自決

C、考慮服務對象的發展階段和他們的特點

D、瞄準目標

答案：C

解析：對于個人，介入行動應集中在協助其完成相關階段的生命任務上；對于家

庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發展的特殊階段相連的特殊任務。

例如，年幼的“留守兒童''最需要的是生活照顧，滿足他們營養和健康的需要，發

展其與人相處的社會能力，以及接受學前教育等。如果將他們交給年老的祖父母

照顧就可能滿足不了他們成長的需要，這時建立一些農村幼兒園，由受過專業訓

練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務可能是一個合適的選擇。

42.小吳夫婦來自低保家庭，深感自己對社會貢獻小，在鄰里之間也覺得抬不起

頭。社會工作者小董積極地為他們創造參加社區活動的機會，鼓勵他們加入鄰里

互幫小組，幫助他們建立與社區鄰居間的聯系。社會工作者小董的做法屬于（）0

A、服務對象識別

B、促進社會融入

C、提供心理支持

D、調節家庭關系

答案：B

解析：促進社會融入。在社區層面，低保家庭對于社區的依賴程度較高，生活范

圍主要局限在社區內部，人際圈子同質性高，家庭支持不夠。社會工作者要為低

保對象創造參與社區活動的機會，鼓勵他們參與社區的公益和文娛活動，幫助他

們建立和其他社區居民的聯系，互幫互助，承擔一定的責任和義務，增強他們的

成員感、歸屬感和自信心。社會工作者要積極幫助困難群體修復社會關系，建立

社會支持網絡，尤其是鄰里支持。俗話說遠親不如近鄰，在社區中鄰里的守望相

助，對于困難群體來說是心靈上的莫大安慰。

43.（2017年）社會工作者小劉在為腦癱兒童小強提供服務的過程中，整合了教育、

護理、康復等不同專業的服務與資源，回應了小強的多重需要，增強了小強對社

會環境的適應能力，小劉所運用的方法屬于（）

A、社區康復

B、個案管理

C、教育康復

D、需求評估

答案：B

解析：考點：個案管理的特點。一是由社會工作者整合協調不同專業服務和資源

為某或某種殘疾人提供全面性的服務;二是增強殘疾人獲取資源并運用資源網絡

的能力，提升對社會環境的適應能力。社會工作者在個案管理中的角色是資源整

合者、價值倡導者'服務咨詢者。

44.1925年，美國()在國會通過，美國全國范圍內的矯正社會工作制度由此得

以建立。

A、《感化犯人法》

B、《保護司法》

C、《恩赦法》

D、《聯邦觀護法案》

答案:D

解析：奧古斯特斯逝世20年后，美國馬薩諸塞州制定了一項法案，授權波士頓

市設置專任矯正社會工作者(觀護人)一名，讓其參與法院刑事管轄權的審議,

調查犯罪嫌疑人、判決犯、輕罪犯及接受“觀護處分”者替代刑罰的建議工作。

10年后，該項制度延伸到州高等法院，馬薩諸塞州因此形成了美國第一個以州

為范圍的矯正社會工作。其后，密蘇里州、佛蒙特州'伊利諾伊州'新澤西州等

陸續制定了類似的法律。到1925年，美國《聯邦觀護法案》在國會通過，美國

全國范圍內的矯正社會工作制度由此得以建立。

45.精神衛生社會工作者的角色從宏觀層面來敘述，包括()

A、行政者

B、診斷者

C、倡導者

D、協調者

答案：A

解析：醫務社會工作是醫療機構'‘全人服務”理念的補充，其角色從不同角度、層

面可分為很多種，精神衛生社會工作者的角色可以從微觀、宏觀兩個層面來敘述:

⑴微觀層面指在精神科醫療機構和社區中從事精神衛生臨床社會工作服務的社

會工作者，其角色是：診斷者、輔導者、教育者、倡導者、轉介者和協調者【彩

蛋】壓軸卷，考前會在更新哦~軟件⑵宏觀層面主要指更多在政策服務方面的角

色，包括行政者、推動者和研究者。

46.()是青少年社會化的重要特點。協助青少年建立良好的人際交往能力、構

建良好的群體互動關系，對青少年社會化有重要作用。

A、群體社會化

B、社會群體化

C、群體成人化

D、群體成熟化

答案：A

解析：群體社會化是青少年社會化的重要特點。協助青少年建立良好的人際交往

能力、構建良好的群體互動關系，對青少年社會化有重要作用。

47.（2017年）在小梅的眼中，父母相親相愛，一家人生活幸福，一年前，小梅父

親失業了，經常借酒消愁，酒后夫妻倆常爭吵不休，小梅媽媽覺得日子沒法過了，

與小梅父親離了婚，小梅得知父母離異后，把自己關在房間里，不吃不喝，也不

和任何人說話，小梅的父母焦急萬分，求助社會工作者小李，此時，小李首先應

該（）

A、確保小梅的人身安全

B、聯系學校老師為小梅補課

C、與小梅溝通制定工作方案

D、與小梅父母討論該事件對小梅的影響

答案：A

解析：社會工作介入的首要原則就是保護生命原則。本題中小梅把自己關在房間

里，不吃不喝，也不和任何人說話，有想不開自殘自殺的危險傾向，所以社會工

作者首先確保小梅的人身安全。

48.（）是人們知識和經驗的結晶產物，是通過語言、文字的提煉和積累而成的

智力。

A、結晶智力

B、液態智力

C、固態智力

D、感官功能

答案：A

解析：結晶智力是人們知識和經驗的結晶產物，是通過語言、文字的提煉和積累

而成的智力。

49.殘疾人專業關系建立的特殊性中，“我可以設身處地地理解你的感受”表達

出的是()o

A、信任

B、憐憫

C、同感

D、同情

答案:C

解析：社會工作者要區分同感和同情，相信服務對象和社會工作者的付出是具有

價值的信念。同感是社會工作者基于殘疾人的權利的理解，敏感地感知服務對象

的內心情感并且把這種理解傳遞給服務對象，表達出“我可以設身處地地理解你

的感受"。

50.社會工作者為受助家庭成員提供相關服務機構的服務信息，幫助受助家庭成

員了解和使用相關機構的服務，增強受助家庭成員的能力。體現了家庭社會工作

者在介入階段承擔的是()角色。

A、支持者

B、咨詢者

C、資料的調動者

D、使能者

答案：D

解析：使能者是指社會工作者為受助家庭成員提供相關服務機構的服務信息，幫

助受助家庭成員了解和使用相關機構的服務，增強受助家庭成員的能力。

51.()是介入階段的一項重要任務。

A、與受助家庭成員一起制定服務介入計劃

B、服務介入目標的確定

C、服務合同的訂制

D、運用各專業服務方法和技巧

答案：D

解析：本題考查的是家庭社會工作各個階段的內容、性質。介入階段：在完成了

問題的評估'服務介入目標的確定以及服務合同的簽訂之后，家庭社會工作服務

就進入介入階段，即社會工作者運用專業服務方法和技巧直接影響受助家庭成員

的過程。這一階段社會工作者的主要任務是明確自己的專業角色，并且運用專業

技巧影響受助家庭成員，協助家庭成員解決整個家庭面臨的問題。

52.()是未達到刑期屆滿前的釋放處分，是設施內處置向設施外處置的轉變。

A、緩刑

B、假釋

C、監外執行

D、教育幫扶

答案：B

解析:假釋是未達到刑期屆滿前的釋放處分，是設施內處置向設施外處置的轉變。

53.(2015年)社會工作者小王正在開展一個震后傷殘學生家長減壓互助小組，督

導要求她對小組過程的每一個環節分別做出評估。為此，小王應向督導提供有關

服務過程中的O信息。

A、服務網絡

B\服務結果

C、介入對象

D、介入行動

答案：D

解析：過程評估提供有關服務過程的各種信息，包括工作目標、介入過程、介入

行動和介入影響。故而本題答案選D項。

54.（2017年）社會工作者小李正在為心身疾病患者制定減壓小組工作方案，督導

者老張提醒小李，在小組中除了要安排轉化患者不良情緒，改變他們的不合理認

知等內容之外，還應安排（）加以配合。

A、果敢訓練

B、敏感性訓練

C、放松訓練

D、溝通技巧訓練

答案：C

解析：醫療社會工作中壓力管理的應用。慢性疾病患者及長期照顧者因疾病而產

生的壓力包括來自于個人、家庭'工作（學業）和社會等方面。由于不恰當的壓力

給人們的身一心一靈帶來不同程度的傷害和影響，影響著疾病的治療和康復，所

以壓力管理是社會工作的主要服務內容。壓力管理要結合心理教育，為患者及家

屬提供心理情緒支持、連接社會支持，紓緩患者及家屬的壓力；以冥想為基礎的

減壓課程、心理療法、鍛煉和放松訓練等也是比較常用的方法。

55.（）是根據行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的

行為問題進行干預的服務。

A、家庭行為學習

B、家庭照顧技巧

C、家庭生活教育

D、家庭心理健康教育

答案：A

解析：在改善親子關系的服務中，家庭行為學習是根據行為學習理論的原理，對

家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。它假設在家庭

生命周期不同階段孩子有不同的學習任務，并且孩子的行為學習與家庭成員之間

的互動交流方式是緊密相連的，尤其孩子與父母親之間的溝通交流，是影響孩子

行為學習的重要因素。

56.(2020年真題)社會工作者小文在某地看守所為涉罪青少年開展以“守望陽

光”為主題的小組工作，旨在引導涉罪青少年改變非理性信念，促進司法系統與

社會工作專業的合作，共同為青少年提供服務。小文邀請看守所管教人員參與到

該小組方案設計、組員招募'過程實施等環節中，使看守所管教人員成為服務涉

罪青少年社會工作的重要合作伙伴。小文開展上述工作的依據是()0

A、社會工作方法運用的整合性要求

B、社會價值體系

C、對社會工作者宏觀專業能力要求

D、社會連接理論

答案：A

解析：P92—94青少年社會工作服務的方法和策略具有整合性特征。青少年需求

的多元性、社會資源的綜合性、社會工作專業的通才要求都決定了社會工作方法

的整合性。題庫，是基于大數據的人工智能算法研發而成的考試題庫，專注于根

據不同考試的考點、考頻、難度分布，提供考試真題解析、章節歷年考點考題、

考前強化試題、高頻錯題，押題密卷等。查看，新版完整題庫、答案解析，考友

筆記互動等更多考試費料，盡在……

57.（2020年真題）某社會工作服務機構的項目團隊在某社區開展服務已近一年,

他們以各種方式動員社區居民參與項目活動，社區居民也感受到參與項目給自己

帶來的益處,投入了越來越多的時間和精力。但在項目中期評估中，社會工作者發

現社區居民參與效果不佳。從影響社區居民參與因素角度來分析，該社區發生上

述情況可能是因為社區居民Oo

A、參與意愿不高

B、參與能力較低

C、缺乏參與機會

D、沒有認識到參與價值

答案：B

解析：P279—283社區居民時候積極參與社區事務，受到以下3個因素的影響：

（1）參與價值。社區居民參與社區事務的興趣關鍵在于這些事務與他們的切身

利益是否有密切關系，如果參與對其生活質量改善不大，他們就不會參與。（2）

參與意愿。即使社區居民肯定參與的價值，但仍要看其是否愿意或有動機參與其

中，并身體力行。參與意愿受參與者的主觀因素控制，通常是居民個人主觀作出

判斷，決定參與并付諸行動，但居民有時候也會受客觀環境的影響，如家人或朋

友的贊成和支持會推動居民有較高的意愿和動機參與社會事務。（3）參與能力。

參與能力可能受兩個主要因素的影響：第一個是時間和金錢，第二個是知識與技

巧。ACD項不符合題意，故本題答案為B。

58.為了幫助某社區發展，社會工作者們通過宣傳轉變居民的思想觀念，發動居

民積極參加各種社區建設活動，并調動各種社會資源投入社區，還對相關政府部

門進行政策倡導。這種介入屬于Oo

A、直接介入

B、間接介入

C、整體介入

D、綜合介入

答案：D

解析：社會生態系統理論認為，人是生活在社會中的，不同的社會系統構成了人

所處的具體環境，而人與他們所處的環境被視為相互依賴且彼此輔助的一個整體。

人和環境在這個整體里互為對方進行持續的改變和塑造。當人與環境產生“非適

應性契合”時就引發了生活中的問題，換句話說，問題的出現和產生并不完全是

“人”本身的原因，人們的生活“環境”在其中也扮演著重要角色。從這種“人

與環境”互動的視角出發，社會工作將介入焦點放在兩個環節：一是增強個人的

生活適應能力；二是增加社會和物理環境對個人需要的回應，包括環境的改變和

政策的倡導與實施。這種從人與環境兩個環節進行介入的策略構成了將直接實務

活動和間接實務活動結合在一起的綜合介入行動，是對各種與服務對象系統有關

的系統進行的介入，體現的是一種綜合治理的理念。

59.關于家庭社會工作的基本功能描述，錯誤的是（）。

A、增強家庭改變的能力，幫助家庭成員做好改變的準備

B、結合家庭的治療和支持，為家庭維持有效的家庭功能提供保障

C、促進家庭功能的改善，鞏固家庭成員有效、滿意的日常生活方式

D、家庭社會工作僅服務于處于危機困擾中的家庭

答案：D

解析：顯然，就一般家庭而言，只有當家庭的發展遇到障礙時，家庭成員才會尋

找專業的幫助，包括家庭社會工作者的支持。尤其是當這樣的困擾妨礙了家庭成

員日常生活的安排時，像家庭社會工作這樣的專業服務就成為幫助家庭恢復正常

社會功能不可缺少的部分。當然，家庭社會工作不僅僅服務處于危機困擾中的家

庭，它還可以服務于其他發展要求的家庭。

60.按照中華人民共和國國家標準《青少年社會工作服務指南》的定義，青少年

(adolescences)是指年齡范圍為()的人。

A、6~35

B、15~25

C、15~24

D、14~34

答案：A

解析：按照中華人民共和國國家標準《青少年社會工作服務指南》的定義，青少

年(adolescences)是指年齡范圍為6~35周歲的人。

61.矯正社會工作是強制性監管和人性化服務交織相伴的實務領域，體現了矯正

社會工作的()O

A、特殊性

B、強制性

C、復雜性

D、專業性

答案：C

解析：在矯正社會工作領域中，服務對象是被司法機關判為有罪并處以刑罰的受

刑者，或是被公安機關處以強制戒毒的違法者，對這些服務對象提供的矯正服務

具有強制性特征，不以服務對象的主觀意愿為前提。當然，即便是強制性的矯正

服務，也要體現社會工作人性化的本質特征，要尊重服務對象的人格和尊嚴，要

相信并創造條件促使服務對象改變，體現了矯正社會工作的復雜性。

62.軍休社會工作服務對象的需要不包括O。

A、軍隊情結的需要

B、婚姻家庭的需要

C、社會尊重的需要

D、社會參與的需要

答案：B

解析：軍休社會工作服務對象的需要包括：①軍隊情結的需要。②社會尊重的需

要。③健康維護的需要。④多元養老的需要。⑤社會參與的需要。

63.（2020年真題）老肖因公致殘，入住榮軍醫院進行康復治療，但治療效果不

佳。老肖既要忍受身體的疼痛，又要面對生活方式的調整、自我價值的重新確認'

社會支持網絡的重建等問題。社會工作者對老肖目前的狀況進行了評估，認為他

的問題與需求是多元的，且融合在他的日常生活中。上述老肖的問題和需求在其

生活中呈現出（）的狀態。

A、“未分化”

B、“常態化”

G“動態化”

D、“個性化”

答案：B

解析：P177—179根據題干且融合在他的日常生活中，得知答案為常態化。

64.社會工作者不能單槍匹馬地采取介入行動，要依靠服務對象，與他們緊密配

合，雙方共同合力參與介入行動。體現了社會工作介入行動的（）原則。

A、考慮經濟效益

B、以人為本、服務對象自決

C、個別化

D、與服務對象相互依賴

答案：D

解析：考點：介入行動的原則。（一）以人為本、服務對象自決介入行動要體現

以人為本的原則，從服務對象的需要和利益出發，并且在決定介入行動時要有服

務對象的參與。由服務對象決策和參與的介入行動將會使他們有更強烈的愿望去

承擔責任和完成任務。（二）個別化針對服務對象系統的特殊性采取介入行動才

能有助于解決問題。（三）考慮服務對象的發展階段和他們的特點對于個人，介

入行動應集中在協助其完成相關階段的生命任務上；對于家庭或者群體，介入行

動則要考慮與家庭和群體發展的特殊階段相連的特殊任務。（四）與服務對象相

互依賴社會工作者不能單槍匹馬地采取介入行動，而要與服務對象緊密配合，雙

方共同合力參與介入行動，這樣才能最大限度地發揮服務對象系統的積極性與能

動性。（五）瞄準服務目標介入行動應圍繞著介入目標進行。（六）考慮經濟效

益介入意味著社會工作者和服務對象都要付出時間和精力，介入行動的原則就是

要量力而行，優先考慮投入時間和精力最少的行動，從而以最小的成本投入獲得

最有效的改變結果。

65.下列選項中，不屬于醫務社會工作者跨專業多部門的協調與合作功能的是（）。

A、與醫療機構或者社區機構的工作人員聯系

B、討論預防疾病的有效方法

C、修正工作流程

D、針對患者病情開展個案研討會

答案：C

解析：跨專業多部門的協調與合作：與醫療機構或者社區機構的工作人員聯系,

幫助患者及其家屬采用有效的方法獲得預防疾病、患者照護等服務，也討論患者

的社會心理功能，包括個案研討會等。

66.（2015年）隨著年齡的增長，獨居的張大爺身體機能逐漸下降，對買菜做飯感

到力不從心。在社會工作者小王為張大爺提供的各類服務中，屬于社區照顧服務

的是（）o

A、聯系送餐服務幫助他解決困難

B、護送他入住養老機構以獲得專業照護

C、勸說他改變飲食習慣.選擇方便食品

D、通過婚介機構為他征婚.找個老伴

答案：A

解析：老年人社區照顧的服務內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者服務、代際融

合、老年教育、老年休閑娛樂、老年就業'收入保障、營養與餐飲'健康照顧與

生活安康、心理健康、出行、住房、個案管理、居家照顧、照顧人支持等。B、D

兩項不屬于社區照顧。C項的做法欠妥。

67.邀請知名社會人士，如學者'官員、文藝工作者、體育工作者到監獄開講座'

作報告，開展文藝演出和體育比賽，使在監服刑人員了解外面世界的信息，避免

因監獄封閉的環境而造成服刑人員社會化過程阻斷現象的發生。屬于幫助在監服

刑人員加強與社會的聯系中的()o

A、幫助服刑人員加強與其家庭的聯系

B、幫助服刑人員構建支持性社會網絡

C、幫助服刑人員提供專業咨詢服務

D、幫助服刑人員了解外面社會的變化

答案：D

解析：幫助在監服刑人員加強與社會的聯系：1.幫助服刑人員了解外面社會的變

化;2.幫助服刑人員加強與其家庭的聯系；3.幫助服刑人員構建支持性社會網絡。

68.進城務工家庭的子女經常面臨學習困難，這不僅需要關注進城務工子女本身

以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉生活方式以及教育水平的差異。所以，在家

庭社會工作中社會工作者必須()的基本假設。

A、堅持以家庭為中心的理念

B、提供以家庭為基礎的支持

C、運用生態視角

D、采取危機介入策略

答案：C

解析：運用生態視角不僅要求社會工作者把受助家庭成員放在家庭環境中考察，

同時也要把家庭放在更大的社會環境中去理解。尤其是對于處于困難的家庭來說,

社會環境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環境的影

響交錯在一起。本題中進城務工家庭的子女經常面臨學習的困難，這不僅需要關

注進城務工子女本身以及家庭狀況，同時也要考察城鄉生活方式以及教育水平的

差異。如果不運用生態視角來理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發生沖

突的真正原因，服務介入活動也就很難有成效。

69.在老年人個案工作的()階段，重點是跟老人進行良好的溝通交流。

A、接案

B、結案

C、介入

D、預估

答案:A

解析：考點：老年人個案工作。老年個案工作除了一般性的方法外，在個案工作

的各階段還有些其他的要點需要關注。1.在接案階段，與老人進行良好的溝通2.

在預估階段要特別注意老人身體、心理'社會方面的功能狀況3.在制訂計劃階

段要充分吸收老人參與4.在介入階段要定期追蹤進展情況5.在評估階段要重視

老人的主觀評價

70.下列選項中，不屬于婦女社會工作的最終目標的是()。

A、重新構建權力關系

B、建立婦女網絡與網絡之間的連接

C、倡導和建立全社會性別公正和公平的意識和制度

D、緩解壓力和宣泄情緒

答案：D

解析：婦女社會工作的最終目標（1）重新建構權力關系。（2）建立婦女網絡與

網絡之間的連接。（3）倡導和建立全社會性別公正和公平的意識和制度。D項

屬于直接目標。

71.（2017年）社會工作者組織社區服刑人員成立了法律知識宣講團，定期在社區

內開展法律及禁毒知識宣傳。社會工作者采用這種工作策略的目的是（）。

A、讓社區服刑人員參與維護社區治安

B、為社區服刑人員提供就業技能培訓

C、對社區服刑人員加強監督，嚴格管理

D、讓社區服刑人員服務社區，進行自我教育

答案：D

解析：3小組活動的時間安排宜與矯正工作的制度要求相結合社區服務對象因為

要在社會上重做人，所以面對的社會壓力很大。他們既要參加社區矯正工作制度

安排的一些活動（如定期匯報思想和生活動態，參加社區公益勞動等），又要繼

續工作、學習和家庭生活，在時間上會有很大的限制和沖突。矯正社會工作者在

設計并實施小組輔導項目時，在司安排上應該盡量與矯正工作制度的要求相結合,

不要輕易增加時間以加大矯正對象的壓力。例如，可以利用規定的匯報思想和生

活動態的時間開展小組活動;可以利用參加社區公益勞動的時間開展集體輔導

72.社會工作者小蘭經常參與醫院內有關活動的策劃，按照要求，她策劃的精神

病患者的訓練活動要（）o

A、簡單

B、復雜

C、多樣化

D、新穎

答案：A

解析：優撫醫院社會工作內容之一是參與醫院內有關活動的策劃。這類活動要符

合服務對象的能力和特殊需要，例如，精神病患者的訓練活動要簡單，既要滿足

培養他們自立生活的要求，又要在他們的認知能力范圍內。

73.小江是單親媽媽，孩子正面臨高考。社會工作者小董在對其救助過程中，與

其家庭成員也做了深入訪談，了解了他們的想法和對生活的感受，也就是在深入

談話過程中，小董發現了小江在就業過程中遇到的障礙以及缺乏自信的問題，同

時了解到上高三的孩子內心的茫然和焦慮，并據此制定出幫助策略。體現了評估

的（）。

A、救助對象的參與

B、動態推進，全面了解

C、合理利用知識和經驗

D、保持連續性

答案：A

解析：救助對象的參與。社會工作者對救助對象的評估不是單向的，不是社會工

作者自己觀察和收集費料的過程，而是需要救助對象積極參與。社會工作者在和

救助對象的互動過程中，通過聊天、討論、小組、訪問'觀察等方式獲取信息,

并就所得到的信息和救助對象一起討論，詢問他們的回應。這種評估是將救助對

象放在其所在的生活情境中來評估，這樣的評估所發現的需求和問題才是真實的,

工作起來才有方向。

74.社會工作者在制訂服務計劃時所需關注的對象是指介入行動要改變的()。

A、人際關系

B、人和系統

C、問題

D\社會環境

答案：B

解析：服務計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務計劃關注的對

象是指介入行動要改變的人和系統，包括家庭、群體、組織和社區，它是整個介

入工作的核心焦點。

75.針對以下()服務對象，醫務社會工作者適合用游戲治療的方式幫助其適應

醫院環境和治療過程，降低其對于意愿和治理的恐懼感。

A、叛逆時期的青少年

B、兒童患者

C、照顧者

D、重癥老年患者

答案：B

解析：對患兒而言，社會工作者應該幫助其適應醫院環境和治療過程，降低其對

于醫院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理'心理發展階段的社會工作方法，如

游戲治療、藝術治療等

76.下列關于社會工作服務目標敘述正確的一項是()o

A、目標是指服務總體要達到的結果，是工作的大方向，是可以測量的

B、目標是服務對象要達到的境界的具體、細致性的陳述，是社會工作者和服務

對象共同努力達到的

C、目標是現實可行的，是一個個具體的工作指標，并且是可以測量的

D、目標是由一個個目的實現而最終達到的狀態

答案：C

解析：考點：目標和目的區分。“目的”是指服務總體上要達到的結果，是工作

的大方向，通常是不可測量的。它是服務對象對想要達到的境界的寬泛的'總體

性的陳述，是社會工作者和服務對象通過努力期望最終達到的總目標。為了完成

這個總目標，需要設定很多具體目標，這些具體目標是現實可行的，并且是可以

測量的。

77.下列關于特困人員供養的說法，不正確的是（）。

A、國家對于未滿18周歲的未成年人，給予特困人員供養

B、具備生活自理能力的，鼓勵其在家分散供養

C、完全或者部分喪失生活自理能力的，優先為其提供集中供養服務

D、供養形式分為在家分散供養和在當地的供養服務機構集中供養

答案：A

解析：國家對無勞動能力、無生活來源且無法定贍養、撫養、扶養義務人，或者

其法定贍養、撫養、扶養義務人無贍養、撫養、扶養能力的老年人、殘疾人以及

未滿16周歲的未成年人，給予特困人員供養。

78.譚菲菲是某社會工作機構的工作者，正在為服務對象制訂服務計劃。在目標

設定階段，她對服務對象說：“我們對目前所存在的問題已經有了很多討論，為

了達到解決問題的目的，現在需要制訂明確的目標來督促你的行動，同時也讓我

知道應該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認為最重要的目標,

以及應該怎樣具體行動來一步步達到你所希望的目標，好嗎”這是譚菲菲在制訂

服務計劃中對目標設定的（）程序所采用的方法。

A、共同選擇適當的目標

B、確定服務對象的需要和問題

C、確定目標并決定目標的先后次序

D、向服務對象解釋設定目標的目的

答案：D

解析:制訂服務計劃目標設定的程序和工作包括:①確定服務對象的需要和問題;

②向服務對象解釋設定目標的目的；③共同選擇適當的目標；④目標陳述要明白

易懂，重在促進服務對象的成長；⑤目標要可測量，具有操作性和現實性；⑥與

服務對象討論目標的可行性和可能的利弊；⑦確定目標并決定目標的先后次序。

本題所述為向服務對象解釋設定目標的目的的方法，尚未進入目標選擇階段，所

以正確答案是D。

79.家庭社會工作以。作為服務關注的焦點。

A、親子關系

B、婆媳關系

C、夫妻關系

D、整個家庭

答案：D

解析：家庭社會工作關注整個家庭成員的需要。它不同于個人的服務，只注重個

人的成長需要,而是以整個家庭作為服務關注的焦點,提升整個家庭的社會功能。

80.（2019年）某社會工作服務機構為社區中半失能老人開展了一系列服務。下列

服務中，屬于間接服務的是（）。

A、開展半失能老人社區聯誼活動

B、優化半失能老人服務質量評估流程

C、每月為半失能老人舉辦一次生日會

D、組織社區居民結對幫助半失能老人

答案：B

解析：ACD均是直接作用于社區中的半失能老人，B選項通過化半失能老人服務

質量評估流程，來間接服務于老人。

81.嬰幼兒先會抬頭，后會抬胸，再會坐'立、行，這是從上到下的順序；嬰幼

兒的身體運動遵循從臂到手，從腿到腳的順序；在骨骼和肌肉的協調發展中遵循

先大骨髓與大肌肉，再小骨髓與小肌肉的順序。說明兒童身體發育具有Oo

A、階段性

B、差異性

G順序性

D、同一性

答案：C

解析：兒童身體的快速生長和發育的過程中，遵循從上到下、由近到遠、從小到

大、由低級向高級的順序性。

82.利用企業內部的資源滿足職工的需求，比如聯系工會、生產管理部門等，也

包括聯系企業外部的費源為職工提供服務。體現的是企業社會工作者()的角色。

A、咨詢輔導者

B、促進者

C、聯結者

D、教育者

答案:C

解析：聯結者。企業社會工作者扮演的資源聯結者、經紀人、中介人角色，主要

是圍繞職工對職業和生活的需求，把職工與其所需要的資源聯系起來，這既包括