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文檔簡介
物料與產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收管理制度1.前言為了確保企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和安全性,提高客戶滿意度,保護(hù)企業(yè)聲譽(yù),減少質(zhì)量問題和風(fēng)險,訂立本規(guī)章制度。本制度適用于公司全部物料和產(chǎn)品的采購、接收、質(zhì)量驗(yàn)收以及相關(guān)記錄管理。2.范圍本制度適用于公司全部物料和產(chǎn)品的采購、接收、質(zhì)量驗(yàn)收環(huán)節(jié),包含但不限于原材料子、零部件、產(chǎn)品等。3.術(shù)語定義物料:指用于產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)過程中的各種原材料子、零部件等。產(chǎn)品:指公司生產(chǎn)的最終產(chǎn)品或供應(yīng)的服務(wù)。供應(yīng)商:指向公司供應(yīng)物料和產(chǎn)品的外部組織或個人。4.采購管理4.1供應(yīng)商評估與選擇公司應(yīng)當(dāng)建立供應(yīng)商評估制度,對潛在的供應(yīng)商進(jìn)行評估,并依據(jù)評估結(jié)果確定是否與其建立合作關(guān)系。評估內(nèi)容包含供應(yīng)商的信譽(yù)度、質(zhì)量管理體系、交貨本領(lǐng)等。公司在評估中應(yīng)充分考慮供應(yīng)商的技術(shù)本領(lǐng)、生產(chǎn)本領(lǐng)以及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。評估結(jié)果應(yīng)予以記錄,并定期進(jìn)行復(fù)評估和更新。4.2采購合同管理公司與供應(yīng)商之間應(yīng)建立明確的采購合同,明確雙方的責(zé)任和權(quán)益。采購合同中應(yīng)包含物料和產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量要求、交貨時間、價格等具體條款。合同要求供應(yīng)商供應(yīng)證明料子,如質(zhì)量保證書、產(chǎn)品檢測報告等,以確保物料和產(chǎn)品符合公司要求。4.3物料供應(yīng)商管理公司應(yīng)建立物料供應(yīng)商管理制度,對供應(yīng)商進(jìn)行定期評估和監(jiān)督。公司應(yīng)與供應(yīng)商保持緊密的溝通,及時共享產(chǎn)品質(zhì)量要求和更改信息等。對于存在質(zhì)量問題的供應(yīng)商,公司應(yīng)與其進(jìn)行有效的溝通和整改,并在必需時暫時停止或停止合作關(guān)系。5.物料與產(chǎn)品接收管理5.1接收準(zhǔn)則在接收物料和產(chǎn)品時,應(yīng)依照規(guī)定的準(zhǔn)則進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收準(zhǔn)則包含:外觀檢查、尺寸和重量檢測、功能性測試、標(biāo)識和包裝檢查等。5.2檢驗(yàn)抽樣可采用抽樣檢驗(yàn)方法,確保檢驗(yàn)結(jié)果具有代表性。抽樣計劃應(yīng)依據(jù)采購合同、物料或產(chǎn)品的特性、供應(yīng)商評估結(jié)果等因素確定。5.3檢驗(yàn)記錄對每次接收的物料和產(chǎn)品,應(yīng)建立檢驗(yàn)記錄。檢驗(yàn)記錄包含但不限于:接收日期、物料或產(chǎn)品信息、檢驗(yàn)結(jié)果等。檢驗(yàn)記錄應(yīng)保管至少一年,以備查證。5.4不合格物料和產(chǎn)品處理對于不合格的物料和產(chǎn)品,應(yīng)及時通知供應(yīng)商,并依照規(guī)定的程序進(jìn)行返工、修復(fù)、退貨等處理。不合格物料和產(chǎn)品的處理過程應(yīng)記錄,并及時進(jìn)行整改和復(fù)查。6.質(zhì)量驗(yàn)收管理6.1質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)公司應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn),訂立相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格、功能性能、外觀要求等。6.2質(zhì)量驗(yàn)收過程對于每批次生產(chǎn)的產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。質(zhì)量驗(yàn)收過程應(yīng)包含對產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能等進(jìn)行檢測和測試。進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收時,應(yīng)確保檢測設(shè)備和工具的準(zhǔn)確性和可靠性。6.3質(zhì)量驗(yàn)收記錄對每次質(zhì)量驗(yàn)收,應(yīng)建立質(zhì)量驗(yàn)收記錄。質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)包含但不限于:驗(yàn)收日期、產(chǎn)品信息、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、檢測結(jié)果等。質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)保管至少一年,以備查證。6.4質(zhì)量問題處理假如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知生產(chǎn)部門和相關(guān)責(zé)任人,并進(jìn)行調(diào)查和分析。對于質(zhì)量問題的處理,應(yīng)依照公司的質(zhì)量管理程序進(jìn)行,包含整改、追溯、報告等。7.相關(guān)責(zé)任和授權(quán)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)訂立和更新本制度,并進(jìn)行培訓(xùn)與推廣。采購部門負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通、管理和監(jiān)督。生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量驗(yàn)收和整改等。相關(guān)人員需依照制度規(guī)定及時記錄和報告相關(guān)問題,并樂觀參加質(zhì)量問題的調(diào)查和處理。8.附則本制度的文檔版本應(yīng)進(jìn)行管理及時更新。物料與產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)嚴(yán)格依照本制
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