小區門衛管理制度模版一、工作職責與權限1.門衛人員應致力于維護小區的正常秩序與安全，確保小區居民生活安寧及財產安全。2.門衛人員須嚴格執行小區規章制度，對進出小區人員進行登記、查驗身份。3.負責小區出入口管理，確保符合條件的人員與車輛方可進出。4.保持崗位清潔，確保門衛室整潔及門衛設施正常運行。5.及時發現并報告小區內問題及安全隱患，配合相關部門處理。6.與小區居民及業主建立良好溝通協作關系，妥善解決其問題與需求。二、工作流程與方法1.門衛人員實行24小時不間斷輪班制，確保崗位持續有人值守。2.定期進行培訓學習，提升工作技能與服務水平。3.熟悉小區樓棟、單元、車位等基本情況，準確提供居民與業主所需信息。4.嚴格按照規定流程進行人員與車輛登記查驗。5.保持警惕，及時發現處理各類問題，如電梯故障、停車糾紛等。6.處理糾紛或矛盾時保持冷靜、客觀、公正，避免矛盾升級。三、門衛設施與裝備管理1.確保門衛設施與裝備正常運行，作為工作基礎。2.保持門衛室整潔及設備保養，定期清潔與維護。3.妥善保管門衛設備與工作資料，確保安全與可靠，防止丟失與濫用。4.定期檢查門衛設施與裝備，發現問題及時報修或更換。5.熟練掌握門衛設備使用方法，確保工作中熟練運用。四、應急處理與安全防范1.熟悉小區安全隱患與應急處理流程，應對突發事件。2.定期組織演練與培訓，提高應急處理能力。3.保持警覺，發現可疑人員或異常情況及時報告并配合處理。4.加強小區巡查工作，確保安全與秩序。5.加強與周邊社區、警察等相關部門聯系與合作，共同維護小區安全。五、工作考核與獎懲制度1.實行日常考勤與績效評價，及時糾正工作不足。2.對違規行為或失職行為給予相應紀律處分。3.對表現突出、作出重要貢獻的門衛人員給予相應獎勵與表彰。4.遵守職業道德與工作紀律，確保工作質量與效率。六、附則1.本制度自頒布之日起執行，可根據工作需要進行調整。2.解釋權歸本小區管理委員會所有。3.未盡事宜可根據實際情況另行制定相應規定。本小區門衛管理制度旨在保障小區安全與秩序，為居民與業主提供安全、舒適的生活環境。門衛人員須嚴格遵守規定，履行職責，確保制度有效執行。小區門衛管理制度模版（二）一、總則本規定旨在規范小區門衛的管理，以確保門衛作為小區安全的第一道屏障及居民生活安全的保障者的職責得到有效執行。所有門衛人員需嚴格遵守此制度，并參與定期的培訓活動。二、職責范圍1.門衛需維持小區出入口的秩序，詳細記錄進出車輛和人員信息，以保障小區安全。2.對進出車輛和人員進行證件查驗，確保信息真實，防止未經核實的車輛和人員進入小區。3.積極協助解決居民的問題和需求，提供必要的幫助，以維護小區安全和生活便利。4.值班期間，門衛應保持專注和專業，遵守工作紀律，不得從事酗酒、吸煙、使用手機、閑聊等非工作行為。5.對任何違反小區規定的行為，門衛應立即制止并上報相關部門。6.門衛需保護小區公共設施的安全，及時上報維修和保養需求。7.配合公安機關進行安全檢查，參與突發事件的處理工作。三、工作制度1.工作時間分為白班和夜班，每班8小時，實行輪班制。2.交接班時，交接雙方需提前____分鐘到崗，詳細交接工作中的重要事項和特殊情況。3.門衛在崗期間不得擅自離崗，交接班完成前不得離崗。4.保持整潔的著裝和專業形象，按規定佩戴崗位標識和工作牌。5.對違反工作職責和制度的門衛，將依據規定實施紀律處罰。四、值班設備1.崗亭內配備必要的電腦和安防設備，確保門衛工作的正常進行，設備問題需及時上報維修。2.提供必要的辦公用品，如工作記錄本、簽字筆等，保持統一管理和維護。五、安全措施1.對外來人員實施嚴格管理，未經核查的車輛和人員不得進入小區。2.車輛應按指定位置停放，禁止攜帶危險品進入小區。3.門衛應熟悉突發事件處理程序，定期參與安全疏散演練，提升應急處理能力。六、培訓與考核1.對新入職門衛進行入職培訓，定期進行安全知識和技能提升培訓。2.門衛需定期接受工作考核，考核結果將影響其晉升和獎勵資格。七、制度修訂本制度的修訂需經過相關部門的協商和審批，修訂內容將向所有門衛人員