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文檔簡介
智慧消防解決方案投標文件(技術方案)投標方案投標人名稱:****有限責任公司地址:****號二樓聯系人:****投標日期:****2報告說明聲明:本文內容信息來源于公開渠道,對文中內容的準確性、完整性、及時性或可靠性不作任何保證。本文內容僅供參考與學習交流使用,不構成相關領域的建議和依據.目錄 2.1背景 2.2智慧消防 2.2.1通過大數據分析下智慧的消防預警 2.2.2能否解決九小場所智能預警、智能報警、智能滅火? 2.2.3能否解決高層住宅預警、報警及滅火、救援? 2.3建設意義 2.4建設目標 2.5設計原則 3.1建設工作思路 3.1.1智慧消防的理念 203.1.2智慧消防的建設特征 3.1.3智慧消防建設的嘗試 3.1.4智慧消防建設的未來展望 3.2建設內容 3.3系統架構 263.4三個一框架 263.5硬件架構 3.6軟件架構 3.7業務流程 304.1關鍵應用技術 4.1.1.1客戶層 4.1.1.2業務層 324.1.2大用戶量登錄技術 4.1.4EJB封裝技術要點 38 4.1.6海量數據處理技術 4.1.6.1分庫技術 4.1.6.2緩存技術 4.2安全技術體系建設 414.2.1安全架構 41 3 44 444.2.5.3數據備份 4.2.5.4應用審計 4.2.6.2容災備份 5.2消安委成員單位 5.2.1.3表單發布審核模塊 5.2.1.4表單版本管理模塊 5.2.1.5表單數據字段權限控制模塊 5.2.1.7人員管理 5.2.3.2微信企業號功能應用 5.2.4.2日常巡查 5.2.5.1培訓管理 80 4 5.3.1.2層級模塊化管理,責任落實到最小單元 5.3.1.3支撐,數據云管理降本增效 5.3.1.4無縫對接國家戶籍化管理系統 5.3.1.5個性化功能 5.3.2.1搭建微信企業號便捷通道 5.3.2.2企業號信息歸集并對接國家戶籍化管理系統 5.3.2.3傳播媒體 5.3.2.6娛樂場所 5.4.1.1建設目標 5.4.1.6用戶中心 5.4.2.2微信平臺拓撲 5.4.2.4信息搜索(搜索引擎) 5.4.2.6記錄查詢 5.4.2.8微首頁 5.4.2.9最新動態 5.4.2.10微信后臺管理 5.4.3.1功能需求 5.4.3.2平臺架構 5 5.6.3.4專項分析 5.6.7.12UA探 5.6.7.15適用于所有用戶的、集成的、可靠的分析 5.6.7.16安全性及 5.7.2.1動態監察 5.7.2.2異常監察 5.7.2.5綜合監察 6 5.9.1.1火場定位 5.9.1.9要情快報 5.9.1.11應急聯動單位的警情發送 5.9.2.2消防隊視頻監控系統集成接口 75.10.1總體架構 5.10.2與智慧通政務管理平臺接口 5.10.3全國消防監督管理系統接口 5.10.4短信平臺接口 6.1智能報警與智慧 6.1.1零電氣火災技術 6.1.1.1電氣火災危害分析 6.1.1.2功能及解析 6.1.1.3與目前常用安全設備對比 6.1.1.4核心技術原理 6.1.3可視化智慧消防技術 2026.1.4新一代火眼技術 6.1.4.1火眼的意義 6.1.4.2火眼分析技術在易燃易爆領域應用 6.1.4.3火眼視頻分析在消防中控室的應用 6.1.4.4火眼系統檢測與預警 2066.1.4.5煙霧系統檢測與預警 6.1.4.6視頻大數據分析人數統計與羲和廣域室內定位技術應用 2086.1.4.7火眼可視化消防終端特點 2096.1.5智能水基自動滅火系統 2096.1.5.1水基滅火藥液的優點 6.1.5.2智能水基電動滅火箱 2126.1.5.3無源溫控自動啟閉裝置 2126.1.5.4家庭智慧消防精準自動滅火裝置 2136.1.5.5空調型自動滅火裝置 2146.1.5.6廟宇自動水基滅火系統 2146.1.5.7公交車水基自動滅火系統 2146.1.5.8電動車自動充電及自動火災報警與精準水基自動滅火系統 2156.1.5.9物聯網滅火器 2156.1.6水平生物消煙設施 215 2156.1.6.2水平生物排煙系統圖 2166.1.7易燃易爆位置服務與溯源管理系統 217 6.1.7.2易燃易爆的特征 218 2206.1.7.4平臺的研發與設計 2266.2物聯網應急救援 2276.2.1室內外無縫融合技術在消防緊急救援應用 2276.2.1.1國家要求 22786.2.1.2消防專業室內地圖大數據庫 6.2.1.3北斗羲和廣域室內定位技術 6.2.1.4北斗羲和廣域室內定位技術框架 6.2.1.5室內外消防地理信息數據庫建設 6.2.1.6重點單位三維消防預案子系統 6.2.1.7戰斗員調度分析子系統 6.2.1.8消防救援應用平臺技術組成 6.2.2北斗單兵裝備 2316.2.3雙涵道無人機系列 6.2.3.1已經完成的實驗 2326.2.3.2雙涵道優勢 2336.2.3.3特點介紹 2336.2.3.4高層滅火救援涵道空中飛行器 6.2.4智慧消防專業室內地圖 2346.2.4.1北斗室內外無縫融合高精度地圖平臺 2346.2.4.2全息與地圖融入技術 2366.3智慧消防行業解決 6.3.1森林防火與滅火技術 2366.3.1.1目前森林防火技術 2376.3.1.2森林火災監控系統方案 2416.3.2高層住宅煙囪效應解決方案 2516.3.2.1家庭煙囪效應解決方案 2516.3.2.2建筑樓逃生通道煙囪效應隔離-水幕隔離系統消防解決方案.2516.3.3養老院、幼兒園、醫院等場所消防安全解決方案 6.3.3.1養老院、幼兒園、醫院消防現狀 6.3.4養老院智慧消防解決方案 2536.3.5宗教文物智慧消防解決方案 2556.3.5.1宗教文物現狀分析 6.3.5.2宗教文物場所智慧消防NB報警系統 2556.3.6公交系統智慧消防解決方案 6.3.7老消防系統升級—北斗消防數據安全管理云平臺 6.3.7.1平臺的技術背景 2596.3.7.2智慧消防遠程運營服務管理云平臺 6.3.7.3單位建筑智慧消防管理平臺 6.3.7.4北斗智慧消防數據安全管理云平臺 6.3.7.5遠程接入平臺的模塊 2616.3.7.6平臺系統拓撲圖 2626.3.7.7智慧消火栓 2626.4智慧消防與保險 2636.4.1消防年檢動態數據評估與分析系統 2636.4.1.1消防年檢背景及現狀 2636.4.2聯網+消防年檢動態數據評估與分析系統 266 2666.4.2.2平臺比對數據庫消防設施檢測方法/標準(標準比對數據)26696.4.3消防動態數據評估與分析系統與保險計算平臺 7.1通信和通道安全 7.2主機和網絡應用安全 2737.3信息和數據安全 2747.3.1權限管理 2747.3.2單點登陸 2747.3.3數據備份與恢復 275 2768.1項目管理目標 2768.2項目組織 8.2.1組織架構 8.2.2項目人員職責 8.3施工目標 2828.4項目實施管理 2828.4.1項目實施準備階段 2828.4.2業務需求分析階段 2838.4.4軟件開發階段 8.4.5測試聯調階段 8.4.6項目驗收階段 8.4.7需求管理方法 8.4.8需求變更管理 2868.5項目培訓 287 2878.5.2培訓內容 2888.5.3培訓設施 2898.6售后服務 8.6.1售后服務內容 8.6.2售后服務形式 8.6.3保修年限、范圍、保修條件 291 2932概述難找、方法成本太高,無法形成常態化管理模式。沒有合適的工隨著消防對象的復雜度逐步增加,消防工作也需與時防管理工作中人防和技防有機結合,為消除火災隱患提供有效手段,2013年,住房和城鄉建設部先后兩批公布了193個國家智慧城市試點,標示著“智慧城市”建設已進入高峰期,依托“智慧城市”2.2智慧消防否能根據使用年限的增加通過物聯網技術能夠自動檢測出其實時動消防設施通過使用使用年限的增加通過物聯網技術能夠自動檢消防預警還包括了消防的巡檢,能否通過數字化巡檢技術+北斗易燃易爆危險品是否知道它的位置?是否能夠動態的溯源管理?能否實施監測它的動態數據?95%以上的場所基本上沒有自動滅火系統,九小場所造成的群死群傷小型人員密集場所的代名詞,泛指對外經營的所有小型人員密集場一座高度為100米的高層建筑,在無阻擋的情況下,煙氣順著豎加速火勢的蔓延。這也就是高層建筑著火的最大特點——“煙囪效2.3建設意義及到的人、物、環境、事項等全部納入智慧消防管理,,并對所開2)三個一。通過建設智慧消防,實現有效的智能感知、廣泛的信3)破解“小馬拉大車”的困局。當前,以移動互聯網、云計算、方便督查、檢查和考核。”2.4建設目標1)完善及擴充消安委成員單位應用,完善及擴充消防監管系統。2)實現多渠道的信息接入,面向社會性的機構,單位、學校、市民等,可利用App、微信等新媒體,拍照上傳消防安全隱患信3)搭建消防決策分析平臺,為智慧消防服務工作提供全方位基礎2.5設計原則1)規范性原則2)先進性原則3)安全性原則4)可靠性原則穩定性要求是系統保障能夠連續不斷穩定的運行。保障7x24小5)可擴展性原則6)開放性原則7)經濟性原則8)易用性原則3.1建設工作思路安全工作中,消防工作占據“半壁江山”,各單位、各街道要重視消第一時間解決”的三個一為原則,搭建智慧消防,實現“制度+科技”2、以通用業務表單為基礎,擴展并發布多類型個性化表單,既3、以通用辦件流程為主線,根據各單位實際業務需求,定制個5、以云計算、數據分析技術為支撐,提供多樣應用工具,推動數據共享與數據深度加工,充分挖掘智慧消防所積累的數據信息關1)廣泛的透徹感知2)全面的互聯共享現信息的互聯互通。根據梅特卡夫定律:網絡的有用性(價值)隨著3)集中有智能的計算讀二維碼,生成巡查檢查項目,并將核實數3.2建設內容即時在線溝通,位置共享,明確隱患的地點機或者PDA實現“人機合一”,執法、巡查人員造破“信息孤島”,實現各部門之前的互聯互通。3.3系統架構察平臺臺互平臺揮平臺安全與運維保障體系數據標準規范系統3.4三個一框架將查處任務達區消防分中心將查處任務派請法人高第一時間處胃第一時間解決第時間發現3.5硬件架構公安網互聯網消防平臺數據網關消防云私網器器通信服務器器3.6軟件架構本次項目建設整體軟件技術架構包括web方向架構和大數據方數配展示數配展示(HTML5、CS53、Fash,iView.Web處理(SpringMVC、MyBSQL(Myiq)NoSQL(HBase)云化環境(主機、同培、存儲…)高可用(Zookoper,LVS+Keepslived)展示3.7業務流程語音、視頻等相關資料客服在線處理,統一指揮調度,多媒體資料智能化復查發現未及時屬于臨時查封范圍的進入臨如違反消防法58條第一款的壓反消防法58條第二赦的,無論改正與否,直接進入處罰程序監各檢查記錄檢查受理,智能通信感知)時間解決第一時間處量第一時間發現4.1關鍵應用技術顯示控件數據加IE瀏覽器數據倉庫數據庫客戶端4.1.1.1客戶層制層的約束,依據業務功能的要求提供特定的應用界面序分Web頁面,可由JSP或Servlet根據相應的直接信息。在數據庫層也包含了由存儲過程和觸發器組成的部分業務邏據庫服務器在同一時段要承擔上百個查詢進程的運算,包含數據搜建立資源分配系統,充分調度網絡上其他服務器和客戶端資源的閑應用/數據庫服務器客戶端客戶端客戶端資源分配系統結構圖資源分配系統工作流程圖資源分配系統工作流程圖資源分配系統采用兩種方式提高系統的運行性能,一是負載均將網絡中的各種資源(計算機、數據庫、軟件、其他系統等)連當客戶端在進行與數據分析、統計等運算數據相關的服務請求4.1.4EJB封裝技術要點EJB是一種規范,該規范定義了一個可重用的組件框架成一個個獨立的Bean,并存放在EJB容器中。由于EJB體系結構環境可以實現復雜的基礎服務邏輯的自動調用(例如,事務處理,線程管理和安全性檢查),而且,服務器業務邏輯可以移植(JAVA語言本身就固有可移植性),EJB體系結構還在Bean和支持該Bean的容器之間提供了一套標準化的應用程序編程接口。這使我們能夠將BeanEJB模型是基于一個極其通用且功能強大的多層分布式對象體系不同的請求類型調用相應的處理模塊完成與本次請求相關的操作并舞成睛WebServcie技術最主要的優點是,使用不同程序和在不同系統Webservices是描述一些操作(利用標準化的XML消息傳遞機制了與服務交互需要的全部細節,包括消息格式(詳細描述操作)、傳決策目標把數據聚合在一種特殊的格式中。隨著此過程的發展和完善,這種支持決策的、特殊的數據存儲即被稱為數據倉庫 辟相應的區域來存儲可能被多次存取的數據和可能被多次執行的語操作可以把需要的數據從數據庫調入Java堆。對結果集的緩沖實際上是對Java堆中指定的結果集對象進行緩沖,更確切的說應該是緩4.2安全技術體系建設本期項目將全部構建在市電子政務平臺之上,故安全問題由市電子政務進行統一統籌配套建設。以下描述本次項目需要配套的安全內4.2.1安全架構安全管理體系是整個安全架構的基礎,使安全問題可控可管;以安全技術為核心的技術措施(包括機房及物理線路安全、網絡安全、系統安全、應用安全等);安全信任體系建設:包括PKI及身份認證系統;數據容災與恢復:后備保障措施,對付重大災難性事件的網絡系統重建;運行維護支持服務:作為外部支撐條件,使安全問題能夠及時有效地解決。運維服務體系數據容災與恢復4.2.2機房物理線路安全基礎設施主要是指對存放、支撐網絡設備運行的物理環境設施及們之間設置防火墻就可以限制局部網絡安全問題對全局網絡造成的檢測病毒技術:它是通過對計算機病毒的特征來進行判斷的技4.2.4系統安全應對每臺計算機設備實施有效地接入(準入)管理、資產管理身份認證(Authentication)是判斷一個用戶身份的主機通過簡單地核對用戶輸入的口令和本地口令文件或數據庫中的授權控制(Authorization)是備的備份。備份不僅在網絡系統硬件故障或人為失誤時起到保護作其優點是只需兩組磁帶就可恢復最后一次全盤備份的磁帶和最后一字節校驗、CRC循環冗余校驗、快速磁帶事件源、事件發生的時間、事件操作結果、操作者的硬件復制技術是指存儲系統支持硬件一級的數據快照(SnapShot)和數據鏡像(DataMirroring),通過專線,能實現物理身份認證系統:數字證書認證中心(CertificateAuthority,CA)建立各種突發事件(如網絡惡意攻擊、服務器硬件損壞、病毒爆發等突發事件)的應急預案機制,從技術、行政等方面,全力保障系5)定期對突發事件進行評估、改善平臺運維,減少發生頻率。響應時間立刻30分鐘8小大范圍用戶危急危急危急危急危急危急涉及基礎平臺或應統危急危急危急危急危急普通普通緊急緊急緊急危急人以上涉及基礎平臺或應用系統,影響用戶20人以下一般緊急緊急涉及基礎平臺或應終端用戶無影響一般一般一般一般一般2、災害發生后,立即啟動應急預案,采取應急處置程序,判定2、預案啟動6、預案終止經檢查鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由5系統功能5.1業務處理流程領導交辦、媒體曝光、外部其他系統(如城管、交通、查違、安監)自動發送平臺消息及短信;系統支持外部系統的事件接入,包括人工和自動對接并能及時向群眾反饋事件處理情況。各級網格中心進審核立案、任務派發、問題繼續民主自治1)發現告知2)事件分轉3)調度派遣各相關職能部門接到派單任務后,指派任務給執行人員進行處4)事件處理5)跟蹤回訪6)評價結案5.2消安委成員單位應用平臺可以通過本系統,對消安委內部組織機構進行全方位的信息管合消防安全管理規范的完整內容。組織圖及各種架構圖采用樹狀結1)機構單位2)機構單位基本信息設置機構單位基本信息、消防系統基礎情況、消防器材(設施)3)消防檔案包括消防設施維護保養記錄、消防獎懲記錄(對消防單位獎懲的記錄,記錄獎懲人員、時間、獎懲種類及內容、獎懲簡要情況等4)機構單位信息查詢歷史中,都可以按單位名稱來查詢,可導出Exc5)機構單位管理消防器材(設施)基本情況,設置器材數量,及是否能正常使用。6)0A基礎辦公7)流程中心r品用戶g理占a圖晶相f14高日wp中c以設置標簽的字體、對齊方式、標簽大小、標簽背景顏色設設置中設置了該字段為追加,調用表單發送協同時,在后續流程節點中對該字段有編輯權限的用戶單擊文本域字段可以出一個,只是展現形式不一樣,在后續設置時都需要指定所定所綁定的選擇器,選擇器包括日期、計算器、列表框數據表單設計器在界面元素及UI風格上有所限制,不能做出復雜的表單提交表單發布表單審核表單模板及附加表單配置進行檢查,檢查無通過后,表單處于“審核通過”狀態。審核合二次處理后作為查詢條件(如求和,比較等);表單全部字段可作顯示字段(如求和,比較等)。快捷查詢的配置是可變的,管理員修4440自定義查詢由用戶自己進行設置,表單全部字段可作為查詢條比較等);表單全部字段可作為結果顯示字段,也可以對字段值或多字段聯合二次處理后作為結果顯示字段(如求和,比較等)。設置好229at3tp高h公安消防人員是人民群眾的“保護神”,是維護社會和諧穩定、大提高了對通訊信息的查詢效率,并且用戶可以隨時修改自己的信巡辦分離、三個一(第一時間發現、處置、解決)智慧”管控指和運營管理方式,創造性解決企業內部消息通知不及時、消息通知(短彩信)成本高、工作審批嚴重滯后、客戶管理不息;可隨時接收公司新聞公告、個人相關的流程待辦、訂閱業號后臺管理及連接能力,使得員工無論是在辦公室還是奔波于一線,企業信息的傳遞在時間和空間上將不再有任何的安全平臺7*24小時監護、閉環高效的反垃圾、反病毒處理機制、領先的防黑客攻擊技術等安全保障信體系;提供了消息通訊全程加密傳輸、企業關鍵信息安全存儲、端到端高可靠性服務處理、微信安裝包及網頁防撰改技術高可靠的系統實使用、分級分權限管理企業資源、有效確保消息的閱讀范圍1)移動管理門戶實現基本的溝通與協同管理。可將原有0A系統上的公文、通訊錄、2)批文審批3)消息推送4)移動考勤a0定答制5)實時溝通取消確定6)知識管理知識文檔(共5999條),更多.8)更新迭代理員和其他相關責任人同時實時了解本單位消防安全狀況和消防設太平”。屬一般單位或其他單位3天43天4核查屬實罰)的日常巡檢情況。平臺使用紅(表示單位消防安全管理差或巡查有異常)、黃(表示消防安全管理一般或未巡查)、綠(表示消防安全管理好或已巡查),三種顏色來說明單位消防安全管理情況或消防設施的2)在指定時間系統提示員工進行學習。3)員工完成課程學習,系統記錄學習歷史。消防監督管理中心進行課程配置。培訓課程資料來源包括智慧消課程學習員工需在指定學習時間內完成課程學習。對只讀條目必須完出具相關統計數據進行公示。在日常工作中,遇到典型案例,可以通過提交題庫功能提交到考試題管理包括題庫管理、試卷管理和考試管理,主要是對題庫中試題分析包括試卷分析、成績分析和考試分析,可以查看考生的參加考試的人可以任選時間進行在線測試,對于規定時間考試要在指定時間內進行考試,開始考試后當到交卷時候參加考試的人不點交卷則由系統自動完成交卷,杜絕超時交卷情況,考試結束后,系統會根據已有的標準答案進行在線判卷,參加考試的人可1)員工A發起消安委無紙化辦公子系統事件,派遣到員工B。2)員工B簽收事件。則把事件轉派到員工C,生成子事件。4)所有子事件處理完成后,員工B填寫處理內容,反饋給員工A。5)員工A若滿意則關閉事件,否則再次退回事件,員工B再次簽給B組和C組,則A組員工在分派事件時可以選擇B組和C組全收到事件的員工必須對未處理事件進行簽收操作。簽收有時限限制,作為0A考核依據。簽收時可以選擇退回或處理。若事件不退回,則必須進行處理。員工在處理時可以分派給其他員工基本資料,包括個人詳細資料、入職情況資料等。員工個人5.3社會單位消防應用平臺作為小模塊的消防巡檢員和每個商鋪,日常可按時按質進行自檢。一個性化功能5.3.1.5.1.1消防安全公益宣傳管理a通過應用App,可以管理本單位的消防安全公益宣傳情況,包假前、學生軍訓期間分別設置),到期前系統發消息提醒管理5.3.1.5.3.1消防巡檢系統根據消防管理部門安排的巡檢計劃、抽檢計劃生成短信內容,并及時發送到各單位的相關執行人手機上,提醒該人(單位)進行消防器材的巡檢工作,同時也可以通過手機App接收計劃。5.3.1.5.3.2消防安全培訓和消防演練a單位開展消防安全知識培訓、消防安全宣傳教育及消防演練5.3.1.5.3.3志愿消防隊管理5.3.1.5.4.1消防巡檢系統根據消防管理部門安排的巡檢計劃、抽檢計劃生成短信內容,并及時發送到各單位的相關執行人手機上,提醒該人(單位)安將相應事件流轉給相關公安機關消防機構或者5.3.1.5.4.2消防安全培訓和消防演練5.3.1.5.5.1車輛巡檢5.3.1.5.5.2消防安全培訓和消防演練(如發生火災危險時)使用車上安全設施、保護及引導乘客安防安全知識培訓及消防演練的相關信息,如培訓或演練的照5.3.1.5.6.1消防巡檢系統根據消防管理部門安排的巡檢計劃、抽檢計劃生成短信內容,并及時發送到各單位的相關執行人手機上,提醒該人(單位)開養公共消防設施和器材,清理消防通道、疏散通道、安全出口,并向5.3.1.5.6.2消防信息管理1)消防安全管理人員2)消防隊管理3)防災檔案管理5.3.1.5.6.3消防安全培訓和消防演練傳播媒體況,包括消防安全公益宣傳內容、數量、發布時間及時間段假前、學生軍訓期間分別設置),到期前系統發消息提醒管理系方式、介紹等),供學校選擇,方便組織學生到當地消防宣物業系統根據消防管理部門安排的巡檢計劃、抽檢計劃生成短信內容,并及時發送到各單位的相關執行人手機上,提醒該人(單位)進a單位開展消防安全知識培訓、消防安全宣傳教育及消防演練娛樂場所系統根據消防管理部門安排的巡檢計劃、抽檢計劃生成短信內容,并及時發送到各單位的相關執行人手機上,提醒該人(單位)安d必須確保經營場所安全出口、消防車通道和疏散通道暢通無(如發生火災危險時)使用車上安全設施、保護及引導乘客安防安全知識培訓及消防演練的相關信息,如培訓或演練的照系統根據消防管理部門安排的巡檢計劃、抽檢計劃生成短信內容,并及時發送到各單位的相關執行人手機上,提醒該人(單位)開4)消防安全管理人員5)消防隊管理6)防災檔案管理5.4市民群眾消防應用平臺網絡作為當今重要的通訊渠道已經成為了人們生活中不可以或(1)精準的服務組織與搜索(2)人性化的服務體驗(3)同質化服務(4)人性化、便捷化、自服務指導,讓即便不熟悉網絡的用戶也能夠根據操作指南一步步進行操1)第一入口原則辦事的企業和市民需要怎么做,而是讓公眾來到這個網站想干點什么,就知道怎么去干。2)簡潔不簡單原則對各界面的UI和資源組織形式進行設計改造,資源從企業和市智能搜索是政務服務門戶的一大特色,特別是當前大多數人都習(1)突出搜索地位,提供無處不在的搜索服務網站所有的檢索結果以“門、網、線”為橫坐標,“區域、部門”事”,系統將定位至網上辦事大廳中所對應的辦理申報界面。c)當點擊“我想要線上咨詢”,將轉向到網上坐席界面,進行針(2)擴展搜索范圍(3)提升搜索精準性性,打造個性化智能搜索體驗a)掌握最全面的政務服務資源b)掌握用戶的搜索習慣,逐步豐富索引規則庫,優化搜索規則很多時候用戶在進行搜索時并沒有直接命中與服務資源有關的提供網上在線交流功能,讓市民可實時的與后臺客服進行點對點(1)網上在線交流開通7*24小時的網上在線交流,讓市民可實時的與后臺客服進網上通交咨詢網上逆交投訴(2)網上遞交咨詢按常見咨詢問題類型自動調用后臺設置的內容模板,指(3)用戶評論(4)服務評議越名:三辦辦暫件:耗的用信表的訂的訂崗四山市人力資社合關于調市直機關事業單的基本在療生育險證案檔重(1)用戶信息整合網站用戶信息將與消安委所有對外渠道用戶進行整合,通過同步接口實現多個渠道的用戶實時同步,用戶資料信息共享,方便市民使(2)我的咨詢投訴提供用戶查詢提交的咨詢或投訴處理進度,以及答復反饋的功能。咨詢投訴狀態分為:已提交、處理中、退回、已答復。通過數據交換中心實時的將后臺處理進度反應在用戶中心中,對于退回件,用戶可查看退回原因,并可修改后重新提交。(4)我的收藏(5)我的評論(6)我的信息(7)我的資料庫用戶登錄后,可上傳資料到我的資料庫。系統會自動保存用戶在拓寬服務新渠道多媒體知識庫方式:坐席只負責在知識庫中查找,發送即騰評微信市民可以使用二級菜單進入微網頁,選擇不同的類型(咨詢、群面設有區域選擇,選擇不同的區域(選擇區域可選,不選默認是全檢索)后,查詢業務樹下面的知識,一級一級點進去可以進行5.4.2.4信息搜索(搜索引擎)選擇區域后(選擇區域可選,不選默認是全檢索),輸入需要搜定微網頁,市民需要填寫姓名、性別、出生年月(可選)、手機號碼(需要做短信驗證)、門戶帳號(如果沒有,可點擊超鏈接進行網站注冊)、騰訊微博號(需要做微博驗證)、新浪微博號(需要做微博驗證)等,需要鑒權菜單主動提示市民綁定。A.編號和密碼查詢:市民查詢定單的辦理情況,微客服通過短信通知市民,短信內容包括編號、密碼,市民在記錄查詢的微網頁輸入編號和密碼能夠查詢到相應的記錄。B.帳號查詢:1)沒有帳戶綁定的市民,只能通過微信唯一ID查詢通過微信下的單的記錄;2)綁定了帳戶的市民,不僅僅能夠查詢浪微博、騰訊微博的下單記錄。查詢的記錄需要微客服經過處理后,才能給市民查詢,只能看到微客服編輯過的內容。5.4.2.7服務網點服務網點需要展示GIS(調用百度地圖)信息,對每個網點能夠進行定位導航(要市民主動發送定位信息)。在微信公眾平臺的菜單中,有一個首頁的菜單,點擊首頁跳轉到微網頁,該頁面需要包含公眾平臺中一些主要的菜單,點擊相應的連接跳轉到相應的微網頁。頁頭插入幾幅本周的話題新聞圖片,采取幻燈片的模式輪播或動態圖片(gif)。功能分類的排列方式以網格的形式展示并配有相應的背景圖。下載APP。1)服務網點后臺管理2)微信首頁分類顯示設置3)最新動態后臺維護如果選擇定時,需要選擇發布的時間),需要有預覽功能(預覽手機的效果)。4)用戶綁定信息后臺管理5)導航服務專題信息后臺管理7)微信受理數據和自助菜單點擊數據后臺管理8)客服服務后臺管理結合電子政務網建設的現狀與實際需求,獨立建設一套短信平2.完善重發的機制和功能;3.提供短信發送情況的查詢功能(明細查詢);定制應用基本應用網站用戶 ■狀態報告處理:對運營商短信網關返回的狀態報告進行■文字過濾:對指定文字進行過濾,對被過濾的短信進行■話單生成:對每一條MO、MT消息均生成詳細的話單,■業務管理:業務是點播腳本的集合。業務管理包括腳本■用戶管理:注冊用戶的查看、退訂、暫停、黑名單的管4.業務接口短信短信平臺為了方便各子系統短信接入及開發業務,提供平臺功能5.4.3.5.1.1指向向發送5.4.3.5.1.2常用短信5.4.3.5.1.3短信草稿5.4.3.5.1.4訂制短信5.4.3.5.2.1普通短信管理5.4.3.5.2.2短信統計管理5.4.3.5.3.1客戶信息管理5.4.3.5.3.2通訊錄管理5.4.3.5.3.3系統信息管理5.5新媒體交互平臺1)拓寬服務新渠道文字無限制:每一次發送文字,可以發送2000個漢字,基本2)溝通民意,弘揚社會正能量議題上反應迅速,一定程度上助推了政府回應的提速;政務微信還能夠圍繞當前政策宣傳的重點、熱點和難點,集中發聲,建立某種正面3)降低通知成本4)提高自助服務效果5)豐富媒體用戶通知內容6)有效分流話務量7)降低咨詢受理成本8)緩解人員培訓成本因為多媒體知識庫具有非常好的描述能力,客戶一般可以自己理解,對于比較難理解的,完全可以采用視頻短片的方式提供多窗口客服聊天功能,實現微信聊天,為市民提供1對1的發送的多媒體信息(包括文字、圖片、語音、視頻等)。讓更多民眾5.6消防決策分析平臺影音圖片等多種格式數據的快速、準確檢索,為日常工作提3)數據加工。識別、提取碎片化數據,進行清洗、比對、關聯、4)數據共享。采用數據交換、數據編目等手段,通過分級授權、設定預測模型,實現信息的統計、分析、預警、趨勢預測、可為消防監管部門提供24小時、365天全天候監測消防設施的重點消防企業可以掌握自身的消防狀況,及時地作出相應的整在消防監管信息資源中心可以隨時查到需要維護和更新的消防數據目錄服務管理,實現與各部門數據庫互聯、異構數據采數據加工整理平臺建設:對消防相關業務系統的數據進行提取、路由、分發、轉換、裝載、比對、校核提煉有用的決策提供標準化數據總線服務,能夠很好的滿足各種系統集成的需數據共享服務可實現信息資源共享目錄體系和數據交換體系的5.6.2.5數據維護服務在運行過程中需要對系統所需的數據資料和運行參數進行配置和修改,如:用戶資料、操作員資料等數據都需要進行日常維護,以保證系統所存儲的數據真實有效。數據維護的主要功能就是對系統正常運行的各種數據進行維護和增刪修改,其維護內容詳細分類如下:議、設備狀態、檢查結果等全過程產生的各項數據指標形成(如專職民警檢查情況統計、社區民警檢查情況統計等)、單位火災1)統計報表2)動態分析月累后積累的大量數據,建立由平臺對多業務數據多維度的分析方這些查詢都具備模糊查詢功能,允許用戶輸入空格分割的關鍵首先選擇查詢模板,模板里已經做好數據表的關聯及基本的查詢條.消防事故趨勢分析:從當前月前推可選擇的一段時間的消.消防隱患列前十位類型細化分析。.消防事故頻發熱點分析。.當前消防事件熱點分析。數據視圖管理、展示采用BusinessObjectsEnterprise(B0E)企隨機查詢和分析(WebIntelligence和OLAPIntelligence),是理想的使,能夠提供給最終用戶最為方面易用的界面和強大的查詢分析功深入分析和發布等功能。不僅僅由IT人員開發好了報表給業務人員H提所數事業市場總圖庫存雜額全國分支機構平臺名還管中0北京代表處職能管理部門策略架構部事 支持靈活的頁面布局開20044月in束,200n#18設備區局收入比例國復森參提供多種報表樣式,包括普通的行列報表、主/子報表、圖形摘nDnDuunn全球銷售報表aaMm墨a年18a年18i回i□ 2006-05-1072006-120133722006.08-0182006-12-3126725200606-10第200612112100t173662006-07-0172006-1201392006-10-0172006-1201552006-07-2182006-12915642006-01-0172006-12911092006-000172000-12-016622006-07-2072006-12-40.6622006-03-0122006-12-912062006-040122000-120112006-01-232006-12912arwa2000-06-0122006-1292006-100182096-17,190義函數,豐富報表的內容。此外,多樣化的公式語言囊括了160多種提供了圖形化工具Voyager,Voyager提供聯機在線分析工具,可0ude活境中查看報表。支持的導出格式包括:MicrosoftWord、導出到:應用程序、磁盤文件、MicrosoftExchange文件夾、提供超過35個數據源驅動用于訪問任何相關數據源,包括:rvasiveSQL,LotusNotes,ACT!6,BorlandDatabaseEngineRportmethadahabhmassmust非技術人員希望自己從數據中很容易得到數據分析和信息,BusinessObjects獲得專利的語義層隱藏了基本數據源的復雜性,用戶可以通過業務語言來實現信息的表達。因此,最終用戶可以利用WebIntelligence方便地訪問信息。語義層可將重復使用的報表存起到關鍵信息。另外,用戶可以在企業的所有語義層可以與所有主流數據庫類型通過NativeDriver相連,同5.6.7.10多終端適配技術5.6.7.11前后端分離在服務端接口和瀏覽器之間引入NodeJS作為渲染層,因為5.6.7.12UA探測工具提供了Nginx/Apache的模塊,基于前后端分離的方案決定了UA探測掛在Nginx/Apache如果在同一臺服務器上有多個應用,則能夠共同使用同一個CDN圍片服務TFS接口設備倒隨器5.6.7.13MVC模式使在NodeJS層,雖然沒有大部分的業務邏輯,但內部依然可區分為VIEWCONTROLLER5.6.7.13.1建立在Controller上的適配方案Controller這種方案應該是最簡單的處理方法。通過路由(Router)將相同的URL統一傳遞到同一個控制層(Controller)。控制層再通過UA信息將數據和模型(Model)邏輯派發到對應的展現(View)進行渲染,渲染層則按預先的約定提供適配幾個終端的模板。這種方案的好處是,保持了數據和控制層的統一性,業務邏輯只需處理一次遍可以應用在所有終端上。但這種場景只適合如展示型頁面等低交互型的應用,一旦業務比較復雜,各個終端的Controller可能有各自的處理邏輯,如果還是共用一個Controller,會導致Controller非常的臃腫而且難以維護,這無疑是一個錯誤的選擇。5.6.7.13.2建立在Router上的適配方案PadController個Model,提供給不同終端的Controller組合使用。并且這種方案5.6.7.13.3建立在View層的適配方案該方案將整體的渲染層放在了瀏覽器端,而不是Node清清# 之后,通過ViewFactory根據設備信息和其它狀態(不僅僅是UA信息、也可以是網絡環境、用戶地區等等)從一堆預設好的組件 上層無需關注設備信息(UA),多終端的視頻還是交由和最終展指定地區輸出活動Banner。5.6.7.14確保信息訪問的可控性和安全性WebIntelligence可以讓用戶的IT部門實現信息訪問的安全性和5.6.7.15適用于所有用戶的、集成的、可靠的分析WebIntelligence為信息的查詢和分析提供了獨特、單一的Web查詢都可以基于不同的語義層來生成,這意味著WebIn以通過語義層在同一張報表中使用來自多個數據源或數據庫的數據5.6.7.16安全性及可管理性2)可提供與現有的安全系統協同工作的接口,支持LDAP,并可3)可隨時隨地提供對關鍵的企業信息訪問、集成和傳送,并有始5)支持根據數據源的情況對服務器負載進行控制,同時亦能滿足MonitorforAnomali5.7智能效能監察平臺為了保證新模式下智慧消防的健康運行,切實發揮其應有的作通過事先設定的考評規范,對消防事件處理信息進行分析和統5.7.1監察業務模型如上圖所示,效能監察業務模型由數據采集、規則運算、調查審核、數據分析、信息展示五個組成部分。其中:1)數據采集和規則運算數據采集和規則運算由“監察引擎”進行具體工作,“監察引擎”是一個獨立于電子監察運行的應用程序,實現在數據采集和規則運算過程中對數據進行數據監測和業務監測,其最大特色是數據監測規則可根據業務特點進行定制,可根據系統運行過程中發現的各種原有監測規則未能辨識的問題,定制、追加監測規則,固化規則并對將來的業務進行更全面的監測,實現不斷的升級和完善;2)調查審核“調查審核”過程在系統中主要體現在“預警糾錯”模塊,即業務經過電子監察的自動預警糾錯后,將進行“監察審核”階段,由監察人員進行相關調查處理,對自動預警糾錯的情況進行最終“審核”;在日常工作中,也可根據需要進行“抽查鑒定”工作,可按范圍隨機3)數據分析之前三個月的平均受理業務量進行比較,超過110%的給出上升箭頭4)信息展示綜合監察綜合監察結果監察時限監察異常監察動態監察動態監察動態監察異常監察時限監察結果監察辦件處理質量監察時限監察5.7.2.3時限監察時限監察指就辦件處理的時限情況進行監察,包括受理時限監察(指上報登記到受理的時限)、答復時限監察(指受理到答復的時限)。受理時限監察答復時限監察5.7.2.4結果監察結果監察指就辦件處理的結果情況進行監察,主要指對不予受理5.7.2.5綜合監察綜合監察指就辦件處理的過程進行實時跟蹤和監察,監督各單位動態監察動態監察異常監察時限監察結果監察辦件處理質量監察配置。例如配置“業務辦理時退監察”時,首先選擇“規定時限內”果某業務在受理后20個工作日內辦結,則電子監察系統認為是“正5.8消防監管平臺單位電子檔案管理業務,包括單位基本信息和消防安全管理信5.8.1.2二維碼掃描功能根據單位的消防安全管理基本信息、圖片、視頻等資料,智能微信微博座席消防云平臺智能指揮系統督促消除執法,責令用、微信微博等多種渠道接入到辦理指揮調度平臺進行消防安全信息的咨詢、上傳、錄入、投訴等。各種訴求通過統一的入口由單位、各派出所民警形成辦理工單;民警根據任務到達現場巡查為支撐辦理指揮調度平臺的正常運作,需要搭建基礎應用支撐子對于已有自建業務處理系統且應用較為成熟的單位,仍可沿用自同的角色,如網格員、協管員、專職民警、系統管理人員、領導一個賬號可以對應多個系統角色,賬號的權限為所分配的系統角單也必須具有多樣性。定單表單可以通過模板配置,以迎合不同的業務。表單模板可由管理員增加,但考慮到歷史數據的兼容,設定敏感詞和閥值,在對應敏感詞超過閥值后,系統向管理人員據表)、導航菜單(模塊)、視圖、報表等。采用靈活通用的工作流引擎技術,圖形化的工作流模板定制界類別、對應表單、管理者、使用該流程的用戶類型、辦結2)集中化的個人流程管理界面,方便用戶發起、完成、監控檢查自己審批的其他人申請等與流程相關的任務。另外還可以通過"代理人設置"功能為自己創建審批代理人。3)圖形化的流程定制界面,靈活易5)支持移動訪問平臺,通過移動設備如手機、Pad等,可以1)數據字典位的標簽名,控制欄位的分組,調整欄位的列表顯示位置和編輯2)查詢自定義可對查詢字段進行拖拽排序,自定義結構化的查詢方式。將字段通過拖拽挪動到需要顯示的位置,并可預覽排列完成后的查3)菜單導航自定義4)報表自定義工作流程管理工作流程應用表單布局流程步費表單類別耳工作防表信編調職別職別調流轉歷史詳細可見,流程圖一目了然,并且在提供限時處理的功能同時,工作流處理還隨流轉歷史出現,便于對工作效開放給各個科室管理人員,系統提供自定義流程的功能,后續各科室具有工作流配置權限的工作人員也可以自定義本部到底為重點,強化未端工作,做到消防管理全覆蓋,充分體消防監督網格是以區、街道辦事處行政轄區為單元劃分“大網所組成的責任片區為單元劃分“小網格”,構建全覆蓋、無盲區的消居/村民委員會主任是“中網格”消防工作的第一責任人,對本將組成群眾性消防安全志愿組織,在居民群眾泊等。消防水源素來被稱為“消防部隊滅火的彈藥庫”,足見其在滅系統會將各單位的消防設施建立一個電子檔案,統一存儲在數據中心。同時通過消防巡查信息管理系統,由社會單位、網格員、協管員等進行定期、不定期的消防設施狀態、消防隱患的巡查并上報系統。系統會在該單位管理頁面出相報警提示,同時也會發短信到該相關人員或負責人的手機中,提醒其進行處理。通過移動巡查終端和平臺軟件配合,從任務制定、下發,信息采集、統計分析等方面實現了對消防設施巡查和隱患整改的標準化,幫助客戶實現消防監管到位,消防安全管理“零責任”。消防管理部門可安排各單位巡檢計劃、管理部門的抽檢計劃,這些計劃可以是年計劃,月計劃,周計劃,臨時計劃等,系統會自動的遠程實時監測建筑消防水滅火系統水壓/水位,實現消防水滅火系統管網水壓/水位異常實時報警、手機短信分級報警與查詢、消防管網1)實時監測每棟樓的消防栓和噴淋系統的水壓變化。3)提供歷史消防水壓查詢功能,任意查詢某一地點某一時間段的04萬42地圖制圖及輸出功能模塊實現消防監控資源和消防問題事件的5.8.7.6GIS地圖展現通過數字熱圖詳細了解各單位在一定時間區域內各月份的消防整合查詢現有各類信息資源(如服務內容、企業市民信息、知識庫信息、成員單位信息、工單信息等),減少用戶通過不同檢索接口或進1)專項知識庫搭建2)知識采集5.9滅火救援指揮平臺能夠查詢車輛器材等動態信息。可實時查詢火災現場車輛的種5.9.1.6滅火救援GIS性質,如果為預案單位的話,自動查詢此單位的預案;如系統處于待警狀態,可利用該子系統查詢和瀏覽能夠進行化學危險品查詢:可調用化學危險物品處置輔助決策系統從中查詢相關信息。可進行電話號碼查詢:輸入相關的單位和專家信息能夠查到此單位或者專家的電話號碼。可進行滅火力量估算:根據相關的經驗公式、輸入相應的條件之后,得出相應的計算結果。開放式,可以任意增加條目。和各參戰中隊出動時間及到場時間,以及各級指揮員姓名、通訊員姓名、參戰人數。火災實況記錄,經整理形成火災戰例以錄指揮員下達的車倆調派命令,可調用文字編輯器進行編輯。錄中以便今后查詢。5.9.1.10火場信息數據傳輸實現向110、120、氣象、安監、環保、電力、供水、燃氣等應5.9.2.1119調度指揮系統接入此,需要通過開發、集成中間件平臺,實現滅火救援指揮平臺與市通過平臺與市119調度指揮系統的無縫集成,接入消防119電話受理、接警、處警、調派、處置、統計分析等數據,實現平臺報警電話的受理及指揮調度數據和服務一體化、信息互聯互通等功低粒度匯總加工高粒度匯總數據接口群元數據管理數據質量監控送到區大數據資源中心(區管控指揮中心),以便數據在全區的調取2017年4月,國務院安全生產委員會發布的《關于開展電氣火災綜員傷亡和財產損失。據統計,2011年至2016年,我國共發生電氣火災52.4萬起,造成3261人死亡、2063人受傷,直接經濟損失92億火災17起,占重特大火災總數的70%。這些事故暴露出電器產品生損等引發的各類用電事故。對比選項電安堡漏電保護器動作時間無電感不動作0.1秒機械式動作動作電流無電感0電流漏電電感無有危險隱患無有防潮濕有無安全保障結論事前徹底解決漏電安全事前無法解決漏電安全對比選項電安堡空開等產品短路保護0.035秒0.1秒老化保護有無過載保護設定精準不精準安全保障結論火災隱患大大降低火災隱患依然突出內置干接點輸出(繼電器輸出)支持32路消防有線報警防區輸入支持32路滅火微功耗電池閥控制輸出支持APP消防報警復核H.264視頻壓縮標準G.711A音頻壓縮標準支持支持4路線性音頻輸入、4路IPC復合音頻輸入支持1路BNC音頻輸出支持1路語音對講支持1路10/100M以太網,RJ45接口支持1路USB2.0支持3路,可支持報警擴展和報警鍵盤支持<20W(不含硬盤)的產品功耗遵循ContactID協議感煙探測器感煙探測器消防電磁閥9.雙向語音對講功能工作流程:當NB-IOT接收到消防信號,煙霧(體積在5立方厘米)定不是誤報,啟動APP端進行手動滅火,輸出到12端,微功耗電磁閥通電打開,家庭自動滅火箱水源(自來水)接通,流到發生火災的智能視頻分析技術是監控技術第三個發展階段“機器眼+機器腦”是傳統的感溫感煙探測器無法完成的。目前的精度能達到檢測出1立于室外如森林防火系統,能夠快速的檢測出1平方米的煙火,利用北術,就能知道這些人的具體位置,還不需要傳統室內定位必須具備火眼分析的優勢f機O圖像采集系統企業負責人報警信息接受端智能值守系統輸出報警信號1識別1立方厘米煙火視頻分析技術報警判斷傳統消防報警必須溫度與煙霧濃度到達設定值平臺處理6.1.4.6視頻大數據分析人數統計與羲和廣域室內定位技術應用并且顯示正在商場里面的實時人數、離開的火眼管器能管理4—32路智慧火眼可視化終端,可以大型聯網組世界上第一個能高精度滅火,能及時滅火的智慧可視化消防技材料。同時,能迅速降低火場溫度,10秒左右將火場溫度從1100°火),然后撲滅(滅火)。燃燒被迅速抑制,從而不完全燃燒物(煙霧)迅水基滅火液自來水到65度溫度才能報警,當頂層65度溫度,下面已經是600-1000度而報警是只有5立方厘米的煙霧就能報警,報警速度遠遠超越就設計了關于古巷古鎮房間及沿街店鋪智能水基滅火箱,分為鋰電池滅火電機鋰電池滅火電機鋰電池滅火電機 每年1次木制廟宇整體無損無腐的阻燃劑噴涂,增加木質結構的防火。采用4G可視化復核,火災前期,將水基藥劑整體噴出,將火災區的火災特點分期設置不同的感應溫度傳到云端APP欠壓報警,控制系統排煙風機4分內螺紋預留4分內螺紋預留4分內螺紋預留1#房排煙風機15#房排煙風機35#房EQ\*jc3\*hps15\o\al(\
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