電商數據分析指標體系電商網店運營需要關注哪些數據指標？引入一家服裝網店，某一天，網店訪問客戶數300人，有20人下單，成交金額3000元，服裝進貨成本1500元。你對該網店當日經營情況作何評價利潤利潤=銷售額-成本銷售額=流量X轉化率X客單價成本=產品成本+店鋪經營推廣成本（店鋪費用+推廣費用）+人員工資+稅費+。。。。

校門口店面生意分析？推廣流量直通車硬廣淘寶客鉆石展位專題活動搜索流量關鍵詞搜索類目搜索其他流量收藏及后臺網紅直播抖音直接訪問站外推廣其他……流量=搜索+推廣+其他流量流量=搜索流量+推廣流量+其他問題分析小李是某小家電品牌的分銷商，在某電子商務平臺開設有專營店，小李記錄了一周的監控數據，發現店鋪的訪客數整體穩中有升，但瀏覽量卻呈下降趨勢，他不知道哪里出了問題，請協助分析瀏覽量出現異常的原因。問題分析查看店鋪是否在做活動或促銷，同時審查活動或促銷的針對性強不強查看商品關鍵詞與商品的屬性是否吻合；查看商品詳情頁是否凸顯出了商品賣點；店鋪裝修是否美觀，類目劃分是否清晰。搜索排名“淘寶網人氣寶貝排名”依次的重要性為：成交量>收藏人數>信譽>好評率>瀏覽量>寶貝下架時間淘寶經過一定的權值計算后，給出了最終列表的順序，并且這個順序十分不穩定，順序經常發生變化，這主要是由于商品瀏覽量的變化導致的。由此可以說明，瀏覽量對排名因素的作用高于其他因素主要客戶轉化率callin轉化率，就是進來的IP有多少詢問的，詢問客戶數/總IP。詢單轉化率,就是經詢問后成交的客戶/詢問的客戶數。靜默轉化率，就是直接拍下付款的客戶/總IP。詢單轉化率響應速度服務態度知識/經驗人手配備其他……轉化率與網店關系Callin&靜默轉化率商品展示=>搭配、細節、賣點、描述頁面設計=>專業、精美、風格化商品陳列=>首頁選擇、關聯推薦、分類促銷活動=>滿送、滿減、打折、包郵產品及品牌=>質量、價格、品牌、附加值商品單價價格結構產品定價平均購買數量推薦度/客服商品搭配促銷活動客單價=商品單價X平均購買數量掌握趨勢變化發現異常指標經營參考坐標系建立店鋪銷售數據日志指標分解將指標細化并分解找出相關影響因子指標分解指標影響因子影響因子分解指標影響因子總體運營指標（面向高管）流量類指標獨立訪客數（UV）頁面訪問數（PV）人均頁面訪問數訂單產生效率指標總訂單數量訪問到下單轉化率總體銷售業績指標成交金額（GMV）銷售金額客單價整體指標銷售毛利毛利率常用流量類指標流量規模類指標獨立訪客數（UV）頁面訪問數（PV）流量成本類指標訪客獲取成本流量質量類指標跳出率頁面訪問時長人均頁面訪問數會員類指標注冊會員數活躍會員數活躍會員率會員復購率會員平均購買次數會員回購率會員留存率網站銷售（轉化率）類指標購物車類指標基礎類統計加入購物車次數加入購物車買家數加入購物車買家數加入購物車商品數轉化類統計購物車支付轉化率下單類指標基礎類統計下單筆數下單金額下單買家數轉化類統計瀏覽下單轉化率支付類指標基礎類統計支付金額支付買家數支付商品數轉化類統計瀏覽-支付買家轉化率下單-支付金額轉化率下單-支付買家數轉化率下單-支付時長交易類指標成功類統計交易成功訂單數交易成功金額交易成功買家數交易成功商品數失敗類統計交易失敗訂單數交易失敗訂單金額交易失敗訂單買家數交易失敗商品數退款統計退款總訂單量退款金額退款率客戶價值類指標客戶指標累計購買客戶數客單價新客戶指標新客戶數量新客戶獲取成本新客戶客單價老客戶指標消費頻率最近一次購買時間消費金額重復購買率商品類目指標產品總數指標SKU數（stockkeepingunit(庫存量單位)）SPU數

StandardProductUnit（標準產品單位）在線SPU數產品優勢性指標獨家產品收入比重品牌存量品牌數在線品牌數上架上架商品SKU數上架商品SPU數上架在線SPU數上架商品數上架在線商品數首發首次上架商品數首次上架在線商品數市場營銷活動指標市場營銷活動指標新增訪問人數新增注冊人數總訪問次數訂單數量下單轉化率ROI廣告投放指標新增訪問人數新增注冊人數總訪問次數訂單數量UV訂單轉化率廣告投資回報率風控類指標買家評價指標買家評價數買家評價買家數買家評價上傳圖片數買家評價率買家好評率買家差評率投訴指標發起投訴（申訴）數投訴率撤銷投訴（申訴）數市場競爭類指標市場份額相關市場占有率市場擴大率用戶份額網站排名交易額排名流量排名轉化率因素互聯網產品指導思路移動APP應用主要指標用戶獲取用戶活躍與參與用戶留存用戶轉化獲取收入移動App應用不同階段評價指標用戶獲取階段：下載量（商店評分和排名）、安裝激活量、激活率、新增用戶數（一般就是新增設備數）、用戶獲取成本用戶活躍與參與階段：日活躍用戶數、月活躍用戶數（可表示用戶規模）、活躍系數（日活除以月活）、平均使用時長、功能使用率用戶留存階段：次日留存率、7