甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)級云存儲服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條云存儲服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3發(fā)票開具及報銷第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3故障處理第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)滿意度6.2服務(wù)響應(yīng)時間6.3服務(wù)故障率第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2賠償責(zé)任7.3違約處理流程第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力導(dǎo)致的后果8.3不可抗力事件的應(yīng)對措施第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的處理事項第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3訴訟管轄地第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改11.3合同解除第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責(zé)任第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決13.3適用法條第十四條其他約定14.1雙方其他約定事項14.2附件14.3簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方地址：甲方的法定地址1.2乙方地址：乙方的法定地址1.4本合同項下的云存儲服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方提供云端數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等服務(wù)。第二條云存儲服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方提供企業(yè)級云存儲服務(wù)，滿足甲方對數(shù)據(jù)存儲和管理的需求。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的云存儲服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等功能。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計算。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用：甲方向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：_________________________元整），乙方提供發(fā)票。3.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3發(fā)票開具及報銷：乙方按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照乙方的提供的發(fā)票信息進(jìn)行報銷。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持：乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持，確保甲方的云存儲服務(wù)正常運行。4.2系統(tǒng)維護(hù)：乙方定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.3故障處理：乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)及時進(jìn)行處理，確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全：乙方采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。5.2隱私保護(hù)：乙方尊重甲方的商業(yè)秘密和隱私，不得將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三方。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時，及時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)滿意度：乙方保證提供的云存儲服務(wù)能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，確保甲方的滿意度。6.2服務(wù)響應(yīng)時間：乙方在接到甲方服務(wù)請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)給予響應(yīng)和解決。6.3服務(wù)故障率：乙方保證云存儲服務(wù)的故障率不超過____%。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2賠償責(zé)任：一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=違約金額×1%。7.3違約處理流程：一方違約，守約方有權(quán)解除本合同，并要求違約方支付違約金。第八條不可抗力8.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的常規(guī)安全事件（如DDoS攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒等）。8.2不可抗力導(dǎo)致的后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行本合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3不可抗力事件的應(yīng)對措施：一旦發(fā)生不可抗力事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取一切必要的措施減少損失，同時書面報告甲方。第九條合同的變更與終止9.1合同變更：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.2合同終止：合同終止的情況包括：（1）本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方明確表示不繼續(xù)履行本合同；（3）一方嚴(yán)重違反本合同，對方無法實現(xiàn)合同目的；（4）按照法律規(guī)定或者雙方約定應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。9.3合同終止后的處理事項：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求及時轉(zhuǎn)移所有數(shù)據(jù)，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：乙方所在地人民法院。10.3訴訟管轄地：乙方所在地。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改：合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。11.3合同解除：合同解除的情況包括：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方明確表示解除，經(jīng)另一方同意；（3）一方嚴(yán)重違反本合同，對方無法實現(xiàn)合同目的；（4）按照法律規(guī)定或者雙方約定應(yīng)當(dāng)解除的其他情形。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。12.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。12.3泄密責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=泄露信息造成的損失×2。第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。13.3適用法條：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律的相關(guān)法條。第十四條其他約定14.1雙方其他約定事項：（1）甲乙雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)的活動；（2）甲乙雙方應(yīng)互相配合，確保合同的順利履行；（3）甲乙雙方對合同內(nèi)容的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。14.2附件：本合同的附件包括但不限于：服務(wù)方案、技術(shù)規(guī)格說明書、安全協(xié)議等。14.3簽字蓋章頁：本合同的最終文本由甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同執(zhí)行過程的個體或?qū)嶓w。14.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同執(zhí)行過程中，應(yīng)對其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.3第三方權(quán)益：第三方依據(jù)本合同享有相應(yīng)的權(quán)益，同時應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第十五條第三方介入的額外條款及說明15.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、資格條件及評估方法。15.2第三方義務(wù)：第三方介入本合同后，應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。15.3第三方權(quán)利：第三方依據(jù)本合同享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：獲取報酬、享受合同約定的優(yōu)惠政策等。15.4第三方責(zé)任限額：如第三方因履行合同造成損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過合同約定的限額。第十六條第三方與其他各方的關(guān)系16.1第三方與甲方：第三方作為合同的一方，與甲方建立合同關(guān)系，承擔(dān)相應(yīng)的合同義務(wù)和責(zé)任。16.2第三方與乙方：第三方作為合同的一方，與乙方建立合同關(guān)系，承擔(dān)相應(yīng)的合同義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方與甲方乙方的關(guān)系：第三方與甲方乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，但第三方需按照本合同約定履行合同義務(wù)。第十七條第三方違約處理17.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。17.3第三方違約處理流程：甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題；協(xié)商不成的，甲方和乙方有權(quán)采取法律手段追究第三方的違約責(zé)任。第十八條第三方權(quán)益保護(hù)18.1第三方權(quán)益保護(hù)：甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。18.2第三方權(quán)益維護(hù)：第三方認(rèn)為甲方和乙方的行為侵犯其合法權(quán)益的，有權(quán)要求甲方和乙方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十九條第三方退出19.1第三方退出：第三方因特殊原因需退出本合同的，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并辦理相關(guān)退出手續(xù)。19.2第三方退出后的責(zé)任：第三方退出本合同后，應(yīng)承擔(dān)退出前所產(chǎn)生的全部責(zé)任，并協(xié)助甲方和乙方完成相關(guān)交接工作。第二十條約定其他事項20.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均需甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。20.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充約定。20.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的云存儲服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等。附件二：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)闡述乙方云存儲服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、系統(tǒng)架構(gòu)等。附件三：安全協(xié)議明確乙方對甲方數(shù)據(jù)安全保護(hù)的措施、雙方的安全責(zé)任劃分以及數(shù)據(jù)安全事件的處理流程。附件四：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）詳細(xì)定義乙方提供的云存儲服務(wù)的性能指標(biāo)、服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)故障率等，以及雙方對于服務(wù)質(zhì)量的約定。附件五：數(shù)據(jù)處理協(xié)議明確乙方對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的方式、范圍、目的，以及數(shù)據(jù)處理的合規(guī)性要求。附件六：隱私保護(hù)協(xié)議闡述乙方對甲方數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的措施、雙方對于隱私保護(hù)的義務(wù)和責(zé)任等。附件七：違約金計算公式詳細(xì)說明違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、百分比等。附件八：第三方評估報告如乙方選擇第三方進(jìn)行服務(wù)delivery，附件應(yīng)包括第三方評估機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明、評估標(biāo)準(zhǔn)和方法等。附件九：合同變更協(xié)議當(dāng)合同雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更時，應(yīng)簽署此附件，詳細(xì)記錄變更內(nèi)容。附件十：合同解除協(xié)議當(dāng)合同雙方同意解除合同時，應(yīng)簽署此附件，詳細(xì)記錄解除原因、解除日期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按照約定提供云存儲服務(wù)或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。3.乙方未按照約定保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私。4.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或信息。5.甲方未按照約定使用乙方提供的云存儲服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為未支付服務(wù)費用總額的10%。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的部分服務(wù)費用。3.雙方違約：雙方應(yīng)根據(jù)違約程度各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如果甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供云存儲服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為：未支付服務(wù)費用總額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.云存儲服務(wù)：指乙方提供給甲方的基于云計算技術(shù)的數(shù)據(jù)存儲和管理服務(wù)。2.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并且權(quán)利人采取了保密措施的信息。4.隱私保護(hù)：指乙方對甲方數(shù)據(jù)隱私