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文檔簡介
酒店住宿預訂合同合同編號:__________甲方(預訂方):乙方(酒店方):第一章總則1.1本合同由甲方和乙方簽訂,旨在明確雙方在甲方預訂乙方酒店住宿服務過程中的權利、義務及責任。1.2本合同適用于甲方在乙方酒店預訂住宿服務,包括但不限于客房、餐飲、會議、康樂等服務。1.3雙方應遵守國家法律法規,遵循誠實信用原則,履行合同約定的各項義務。第二章預訂與確認2.1甲方預訂乙方酒店住宿服務,應通過電話、網絡或現場等方式向乙方提出預訂申請。2.2乙方在收到甲方預訂申請后,應根據甲方的需求進行確認,包括但不限于房型、價格、入住時間等。2.3甲方在預訂時應提供真實、準確的信息,包括預訂人姓名、聯系方式、入住人數等。2.4乙方在確認預訂后,應向甲方提供預訂確認書,確認書內容包括預訂日期、房型、價格、入住時間等。第三章價格與支付3.1乙方應根據甲方預訂的房型、入住時間等因素確定住宿價格,并向甲方明示。3.2甲方應在入住前按照乙方確定的住宿價格支付款項,支付方式可采取現金、轉賬、信用卡等方式。3.3如甲方預訂時需要預付款項,乙方應在收到款項后向甲方提供相應的收據。第四章住宿服務4.1乙方應按照約定的時間為甲方提供客房,保證客房設施齊全、衛生清潔。4.2乙方應提供相應的餐飲、會議、康樂等服務,保證服務質量。4.3乙方應對甲方在住宿期間的隱私權、財產權等合法權益予以保護。第五章違約責任5.1如乙方未能按照約定提供客房或其他服務,應退還甲方已支付的全部款項,并支付違約金。5.2如甲方未能按照約定支付住宿費用,乙方有權拒絕提供服務,并要求甲方承擔違約責任。5.3雙方因不可抗力因素導致合同無法履行,互不承擔違約責任。甲方(預訂方):乙方(酒店方):第六章住宿期限與退房6.1甲方預訂的住宿期限自甲方入住之日起算,至甲方退房之日止。6.2甲方應在預訂確認書中約定的入住日期當日辦理入住手續,否則乙方有權取消預訂并不退還已付款項。6.3甲方應在退房當日中午12點前辦理退房手續,逾期退房按乙方規定加收費用。6.4如甲方需要延長住宿期限,應提前通知乙方,并經乙方同意后辦理續住手續,續住費用按乙方最新公布的價格執行。第七章客房使用7.1乙方提供的客房應符合國家安全、消防、衛生等相關標準。7.2甲方應合理使用客房內設施設備,如有損壞或遺失,應按乙方規定承擔賠償責任。7.3甲方不得在客房內從事違法活動,不得擅自改變客房用途。7.4乙方有權對客房進行定期檢查,保證客房設施設備的正常運行。第八章餐飲服務8.1乙方提供的餐飲服務應保證食品衛生、質量及安全。8.2甲方在酒店內就餐時,應遵守乙方的餐飲服務規定,不得攜帶外食進入餐廳。8.3乙方應提供菜單及價格表,甲方可根據自身需求選擇餐飲服務。8.4甲方預訂乙方宴會、會議等餐飲服務,應提前與乙方確認菜單、數量及價格。第九章會議與活動9.1甲方預訂乙方會議室、宴會廳等場地舉辦會議或活動,應提前與乙方確認場地、布置、設備等需求。9.2乙方應根據甲方需求提供相應的會議或活動服務,包括但不限于音響、投影、茶歇等。9.3甲方應在會議或活動結束后,對場地進行清潔,如有損壞或遺失,應按乙方規定承擔賠償責任。9.4乙方有權對會議或活動進行現場監管,保證活動的順利進行。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。10.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意,本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(預訂方):乙方(酒店方):第十一章信息保護11.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、個人信息等,應予以嚴格保密。11.2除非法律要求或雙方同意,任何一方不得向第三方披露對方的商業秘密、個人信息等。11.3保密義務在本合同終止后繼續有效,直至相關信息成為公開信息。11.4雙方應采取合理措施,防止所獲悉的對方信息被未授權的第三方獲取。第十二章保險與安全12.1乙方應保證酒店內的安全設施符合國家相關法律法規要求。12.2乙方應投保相應的商業保險,以保障甲方在酒店內的人身及財產安全。12.3甲方在酒店內發生人身或財產損失時,乙方應協助處理,并按法律規定承擔責任。12.4甲方應遵守酒店的安全規定,對自身的人身及財產安全承擔主要責任。第十三章合同變更與終止13.1本合同經雙方協商一致,可以進行變更或終止。13.2任何一方要求變更或終止合同,應提前書面通知對方,并說明變更或終止的原因。13.3在合同變更或終止后,雙方應按照約定處理尚未履行的義務。13.4本合同的終止不影響雙方因本合同而產生的債權債務關系的處理。第十四章違約賠償14.1一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。14.2違約方應向守約方支付違約金,違約金的標準為雙方約定的賠償金額。14.3守約方有權要求違約方賠償因其違約所造成的全部損失,包括直接損失和間接損失。14.4雙方另有約定的,按照約定執行。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充。15.2本合同附件為本合同的組成部分,與正文具有同等法律效力。15.3本合同的修改、補充必須采用書面形式,并由雙方代表簽字蓋章確認。15.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生
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