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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度服務外包IT系統維護服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務地點2.3服務時間第三條服務費用3.1費用計算3.2費用支付方式3.3費用支付時間第四條服務品質保證4.1乙方應提供的服務質量4.2乙方服務響應時間4.3乙方服務滿意度標準第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約責任第六條違約責任6.1乙方未按約定提供服務的責任6.2甲方未按約定支付費用的責任6.3不可抗力因素導致的違約責任第七條爭議解決7.1雙方協商解決7.2向甲方所在地法院提起訴訟第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同終止條件第九條通知與送達9.1通知方式9.2送達地址第十條其他約定10.1甲方對乙方人員的管理10.2乙方對甲方設備的維護10.3雙方的合作溝通機制第十一條附件11.1服務項目明細表11.2服務費用預算表11.3其他相關文件第十二條合同的簽訂日期第十三條合同的有效期第十四條雙方簽字蓋章頁第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:某某科技有限公司甲方地址:市區路號1.2乙方名稱:某某信息服務公司乙方地址:市區路號第二條服務內容2.1服務范圍:乙方負責甲方IT系統的日常維護,包括服務器運維、網絡設備維護、軟件更新及故障處理等。2.2服務地點:甲方公司所在地及分支機構。2.3服務時間:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止,每日8:0018:00。第三條服務費用3.1費用計算:雙方根據服務內容、服務時間及市場行情,協商確定服務費用為人民幣萬元整。3.2費用支付方式:甲方按月支付乙方服務費用,每月5日前支付上月服務費用。3.3費用支付時間:甲方應在合同簽訂后5個工作日內支付首月服務費用。第四條服務品質保證4.1乙方應提供的服務質量:乙方應按照甲方要求,提供專業、高效、穩定的IT系統維護服務,確保甲方業務正常運行。4.2乙方服務響應時間:乙方在接到甲方報修通知后,應在2小時內響應并提供解決方案。第五條保密條款5.1保密信息范圍:包括但不限于甲方業務數據、客戶信息、技術資料等。5.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約責任:乙方泄露甲方保密信息,應承擔相應法律責任,向甲方支付違約金萬元。第六條違約責任6.1乙方未按約定提供服務的責任:乙方應按照合同約定提供服務,如未按約定提供服務,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金萬元。6.2甲方未按約定支付費用的責任:甲方應按照合同約定支付服務費用,如未按約定支付費用,乙方有權解除合同。6.3不可抗力因素導致的違約責任:雙方因不可抗力導致違約,不承擔違約責任。第七條爭議解決7.1雙方協商解決:雙方在合同履行過程中發生爭議,應通過友好協商解決。7.2向甲方所在地法院提起訴訟:如雙方協商未果,任何一方均有權向甲方所在地法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更條件:合同變更應由雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。8.3合同終止條件:合同終止條件如下:a)雙方協商一致解除合同;b)甲方違反合同約定,乙方有權解除合同;c)乙方未能按約定提供服務,甲方有權解除合同;d)不可抗力因素導致合同無法履行,雙方均可解除合同。第九條通知與送達9.1通知方式:雙方通過書面形式進行通知。9.2送達地址:雙方指定的聯系地址。第十條其他約定10.1甲方對乙方人員的管理:甲方有權對乙方人員進行工作監督和管理,確保乙方人員按照甲方要求提供服務。10.2乙方對甲方設備的維護:乙方負責甲方IT系統的日常維護,確保設備正常運行。10.3雙方的合作溝通機制:雙方應建立有效的溝通機制,確保合同順利履行。第十一條附件11.1服務項目明細表:詳細列出乙方應提供的服務項目。11.2服務費用預算表:詳細列出服務費用的計算方式和支付標準。11.3其他相關文件:包括但不限于乙方人員名單、設備維護計劃等。第十二條合同的簽訂日期:雙方簽字蓋章日期。第十三條合同的有效期:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第十四條雙方簽字蓋章頁:甲方(簽字):____________甲方(蓋章):____________乙方(簽字):____________乙方(蓋章):____________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的其他個人、企事業單位、社會組織等。1.2第三方介入包括但不限于:中介方、咨詢方、審計方、技術支持方、分包商等。第二條第三方介入程序2.1甲方乙雙方應提前溝通并協商,確定第三方的介入方式和時間。2.2第三方介入需得到雙方的共同同意,并簽訂書面補充協議。2.3第三方介入不得影響雙方原有合同的履行和權利義務的分配。第三條第三方責任3.1第三方應按照雙方的要求和約定,提供專業、高效的服務。3.2第三方應承擔因其自身原因導致的一切法律責任和損失。3.3第三方對甲方乙方的商業秘密和隱私負有保密義務,泄露秘密應承擔相應法律責任。第四條第三方責任限額4.1第三方應就其提供的服務向甲方乙方承擔有限責任,責任限額在第三方與甲方乙方簽訂的補充協議中具體約定。4.2第三方責任限額包括但不限于:賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。4.3第三方責任限額的約定不得影響甲方乙方的合法權益和合同履行。第五條第三方與甲方乙方的關系5.1第三方與甲方乙方均為獨立的法律主體,各自承擔合同履行過程中的法律責任。5.2第三方與甲方乙方之間的權利義務分配,按照雙方簽訂的補充協議執行。5.3第三方與甲方乙方之間的爭議,通過友好協商解決;協商未果的,向甲方所在地法院提起訴訟。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入履行完畢,雙方簽訂的補充協議終止。6.2第三方未按照約定履行義務,甲方乙方有權解除與第三方的合同,并要求第三方承擔違約責任。6.3不可抗力因素導致第三方介入終止,雙方應按照本合同約定處理后續事宜。第七條甲方乙方對第三方的權利義務7.1甲方乙方應協助第三方履行其合同義務,提供必要的條件和資料。7.2甲方乙方應對第三方的工作質量和效果進行監督,確保合同履行。7.3甲方乙方應承擔因其自身原因導致第三方無法正常履行合同的責任。第八條第三方介入的書面協議8.1甲方乙方與第三方簽訂書面補充協議,明確雙方的權利義務和責任限額。8.2書面協議應經雙方簽字蓋章,并作為本合同的附件。8.3書面協議的簽訂日期視為本合同的補充日期。第九條通知與送達9.1甲方乙方與第三方之間的通知與送達,按照本合同約定的方式進行。9.2第三方與甲方乙方之間的通知與送達,參照本合同約定的方式進行。第十條其他約定10.1本合同的修正和補充,應由雙方協商一致,并簽訂書面修正協議。10.2本合同的修正協議與本合同具有同等法律效力。第十一條附件11.1第三方介入書面協議:明確第三方與甲方乙方之間的權利義務和責任限額。11.2其他相關文件:包括但不限于第三方提供的服務方案、技術文檔等。第十二條合同的簽訂日期:雙方簽字蓋章日期。第十三條合同的有效期:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第十四條雙方簽字蓋章頁:甲方(簽字):____________甲方(蓋章):____________乙方(簽字):____________乙方(蓋章):____________第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務項目明細表詳細列出乙方應提供的服務項目,包括但不限于服務器運維、網絡設備維護、軟件更新、故障處理等。附件2:服務費用預算表詳細列出服務費用的計算方式和支付標準,包括服務費用、稅費等。附件3:乙方人員名單列出乙方提供服務的所有人員名單,包括姓名、職務、聯系方式等。附件4:設備維護計劃詳細列出乙方應負責的設備維護計劃,包括設備名稱、維護時間、維護內容等。附件5:保密協議明確雙方對保密信息的范圍、保密期限及違約責任等事項。附件6:第三方介入書面協議明確第三方與甲方乙方之間的權利義務和責任限額。附件7:技術支持協議詳細列出技術支持方的服務內容、服務時間、服務費用等事項。附件8:分包商合同如有分包商參與服務,應提供分包商合同,明確分包商的權利義務和責任限額。附件9:審計報告如有審計要求,提供審計報告,證明乙方服務符合相關標準和要求。附件10:其他相關文件包括但不限于乙方提供的服務方案、技術文檔、驗收報告等。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按約定提供服務乙方未按照合同約定提供服務,包括但不限于服務項目、服務時間、服務質量等,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。示例:乙方未能在約定時間內完成服務器運維任務,導致甲方業務中斷,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。2.甲方未按約定支付費用甲方未按照合同約定支付服務費用,包括但不限于費用金額、支付時間等,乙方有權解除合同。示例:甲方未能在約定時間內支付服務費用,乙方有權解除合同。3.第三方未按約定提供服務第三方未按照雙方約定提供服務,包括但不限于服務項目、服務時間、服務質量等,甲方乙方有權解除與第三方的合同,并要求第三方支付違約金。示例:第三方未能在約定時間內完成設備維護任務,導致甲方乙方設備損壞,甲方乙方有權解除與第三方的合同,并要求第三方支付違約金。4.違約責任限額雙方根據合同約定,明確第三方責任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。示例:第三方責任限額為乙方服務費用的20%,若第三方違約導致甲方損失,甲方有權要求乙方承擔限額內的賠償責任。5.違約金計算方式雙方根據合同約定,明確違約金的計算方式,包括但不限于違約金金額、計算公式等。示例:違約金按照乙方服務費用的10%計算,若乙方違約,甲方有權要求乙方支付違約金。6.違約行為的具體界定雙方根據合同約定,明確違約行為的具體界定,包括但不限于違約行為的認定標準、違約的證據要求等。示例:乙方未按約定時間提供服務,視為違約行為。甲方需提供相關證據,如服務記錄、通知郵件等,以證明乙方違約。全文完。二零二四年度服務外包IT系統維護服務合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務時間2.3服務地點第三條服務費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調整第四條服務質量保證4.1乙方義務4.2服務響應時間4.3服務滿意度第五條保密條款5.1保密內容5.2保密期限5.3保密泄露責任第六條違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償第七條爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3法律途徑第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序第九條合同的終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后的權利與義務第十條一般條款10.1合同的有效期10.2合同的繼承10.3合同的轉讓第十一條附則11.1合同附件11.2合同的簽訂日期11.3合同的生效日期第十二條甲方(需求方)權利與義務12.1甲方權利12.2甲方義務第十三條乙方(服務方)權利與義務13.1乙方權利13.2乙方義務第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同解除或終止后的權利與義務第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為:×××公司甲方地址:×××市×××區×××路×××號1.2乙方名稱與地址乙方全稱為:×××信息技術有限公司乙方地址:×××市×××區×××路×××號1.3甲方定義甲方指合同第一條約定的需求方,具有合同約定的權利和義務。1.4乙方定義乙方指合同第一條約定的服務方,具有合同約定的權利和義務。第二條服務內容2.1服務范圍乙方負責為甲方提供包括但不限于服務器維護、網絡維護、系統軟件升級、故障排查等服務。2.2服務時間服務時間為合同簽訂之日起至2024年12月31日止,每日8小時。2.3服務地點服務地點為甲方公司所在地。第三條服務費用3.1費用計算乙方按照甲方實際發生的服務項目和服務時間進行費用計算。3.2費用支付甲方按照雙方約定的付款周期,向乙方支付合同約定的服務費用。3.3費用調整合同執行期間,如遇市場行情變化,雙方可協商調整服務費用。第四條服務質量保證4.1乙方義務乙方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規及行業標準,確保甲方信息系統安全穩定運行。4.2服務響應時間乙方接到甲方服務請求后,應在4小時內作出響應,并盡快解決甲方遇到的問題。4.3服務滿意度第五條保密條款5.1保密內容乙方應對在合同執行過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密。5.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或解除之日起五年。5.3保密泄露責任如乙方泄露甲方保密信息,應承擔相應的法律責任。第六條違約責任6.1甲方違約如甲方未按約定支付服務費用,應向乙方支付違約金,違約金為應付服務費用的10%。6.2乙方違約如乙方未按約定提供服務,或服務質量不符合約定,應向甲方支付違約金,違約金為應付服務費用的10%。6.3違約賠償除違約金外,乙方還應賠償甲方因違約所造成的直接經濟損失。第八條合同的變更與解除8.1變更條件任何一方如希望變更合同的任何條款,應提前30天以書面形式通知對方。經雙方協商一致,可以變更合同。8.2解除條件合同履行期間,除非一方嚴重違約,另一方不得單方面解除合同。8.3變更與解除的程序合同的變更或解除應通過書面協議,并由雙方代表簽字蓋章生效。第九條合同的終止9.1終止條件合同期滿或者雙方協商一致可以終止合同。9.2終止程序合同終止前,雙方應協商處理善后事宜,包括但不限于數據備份、系統遷移等。9.3終止后的權利與義務第十條一般條款10.1合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。10.2合同的繼承合同期滿后,如雙方同意續約,應簽訂新的合同,并明確續約條款。10.3合同的轉讓未經對方書面同意,任何一方不得將合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括:服務項目清單、服務時間表、技術規格說明書等。11.2合同的簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。11.3合同的生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第十二條甲方(需求方)權利與義務12.1甲方權利甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務,并監督乙方服務過程。12.2甲方義務甲方應按照合同約定支付服務費用,并配合乙方進行服務。第十三條乙方(服務方)權利與義務13.1乙方權利乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用,并有權根據實際情況調整服務方案。13.2乙方義務乙方應按照合同約定提供服務,并確保服務質量和安全性。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同,該方應立即通知對方,并提供相關證明文件。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同解除或終止后的權利與義務合同解除或終止后,乙方應繼續協助甲方處理與原服務相關的后續事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指非甲方、乙方之外的任何個人、公司或組織,包括但不限于中介方、監管機構、技術支持提供商等。1.2第三方介入情形甲方或乙方根據合同約定,需要第三方提供技術支持或專業服務。甲方或乙方因合同履行需要,與第三方進行業務合作或數據交換。合同執行過程中,出現爭議需要第三方的調解或仲裁。第二條第三方責任2.1第三方責任限制第三方對甲方或乙方承擔的責任限額,應根據第三方提供的服務或參與的合同部分單獨約定。2.2第三方責任承擔第三方介入時,甲方、乙方與第三方之間的權利義務關系,應由三方協商確定。2.3第三方合規性第三方應遵守相關法律法規,并承擔因違反法律法規而產生的責任。第三條甲方、乙方與第三方的權利義務劃分3.1甲方、乙方權利甲方、乙方有權選擇合適的第三方提供服務,并要求第三方按照約定履行義務。3.2甲方、乙方義務甲方、乙方應確保與第三方進行有效溝通,明確第三方的權利和義務,并監督第三方的工作質量。3.3第三方權利第三方有權根據合同約定,要求甲方、乙方提供必要的協助和支持。3.4第三方義務第三方應按照合同約定提供服務,并確保服務質量和安全性。第四條第三方介入的程序與條件4.1程序當甲方、乙方需要第三方介入時,應提前30天以書面形式通知對方,并說明介入的第三方名稱、介入的事項和理由。4.2條件第三方具備提供所需服務的能力和資質。第三方介入不違反相關法律法規。第三方介入不損害甲方、乙方的合法權益。第五條第三方介入的協調與管理5.1協調甲方、乙方應與第三方保持良好溝通,確保合同順利履行。5.2管理甲方、乙方應對第三方的工作進行監督和管理,確保服務質量。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未按約定提供服務,或服務質量不符合要求,甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2違約責任承擔第三方應按照合同約定承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條爭議解決7.1協商解決甲方、乙方與第三方之間如發生爭議,應通過協商解決。7.2調解解決協商無果后,可尋求第三方調解機構進行調解。7.3法律途徑如調解無效,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與解除8.1變更條件任何一方如希望變更合同的任何條款,應提前30天以書面形式通知對方。經三方協商一致,可以變更合同。8.2解除條件合同履行期間,除非三方協商一致解除合同,否則任何一方不得單方面解除合同。8.3變更與解除的程序合同的變更或解除應通過書面協議,并由三方代表簽字蓋章生效。第九條合同的終止9.1終止條件合同期滿或者三方協商一致可以終止合同。9.2終止程序合同終止前,三方應協商處理善后事宜,包括但不限于數據備份、系統遷移等。9.3終止后的權利與義務第十條一般條款10.1合同的有效期本合同自三方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。10.2合同的繼承合同期滿后,如三方同意續約,應簽訂新的合同,并明確續約條款。10.3合同的轉讓未經三方書面同意,任何一方不得將合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括:服務項目清單、服務時間表、技術規格說明書等。11.2合同的簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。11.3合同的生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第十二條甲方(需求方)、乙方(服務方)與第三方權利與義務12第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務項目清單詳細列出乙方應提供的所有服務項目,包括但不限于系統維護、網絡維護、軟件升級、故障排查等。附件二:服務時間表明確乙方應提供的服務時間,
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