20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商業街物業管理合同：商業街物業管理的服務內容和要求本合同目錄一覽1.服務提供方信息1.1.提供方名稱1.2.提供方地址1.3.提供方聯系方式2.服務接受方信息2.1.接受方名稱2.2.接受方地址2.3.接受方聯系方式3.服務內容3.1.物業維護與管理3.1.1.建筑結構維護3.1.2.設施設備維護3.1.3.公共區域清潔3.2.安全管理3.2.1.消防安全管理3.2.2.安全防范系統維護3.2.3.保安人員配置與管理3.3.環境與綠化管理3.3.1.綠化植物養護3.3.2.環境衛生管理3.3.3.環保措施實施3.4.客戶服務3.4.1.業主溝通與投訴處理3.4.2.便民服務提供3.4.3.客戶滿意度提升4.服務要求4.1.服務質量標準4.1.1.物業維護及時性4.1.2.安全管理制度執行4.1.3.環境與綠化養護質量4.2.服務響應時間4.2.1.緊急事件響應時間4.2.2.常規服務請求響應時間4.3.服務人員資質4.3.1.專業技能要求4.3.2.服務態度與禮儀要求4.4.服務費用4.4.1.服務費用計算方式4.4.2.服務費用支付時間及方式4.4.3.服務費用調整機制5.合同期限5.1.起始日期5.2.終止日期6.合同的變更與終止6.1.合同變更條件6.2.合同終止條件6.3.合同終止后的事宜7.違約責任7.1.服務提供方的違約行為7.2.服務接受方的違約行為7.3.違約責任的具體承擔方式8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.2.仲裁地點及機構8.3.訴訟地點及法院9.保密條款9.1.保密信息范圍9.2.保密信息的使用與保護9.3.保密信息的期限10.法律適用10.1.合同適用的法律10.2.法律變更對合同的影響11.其他條款11.1.合同的生效條件11.2.合同的續簽條件11.3.雙方約定的其他事項12.附件12.1.服務內容詳細清單12.2.服務人員名單12.3.合同相關文件13.簽署頁13.1.服務提供方簽署13.2.服務接受方簽署14.生效日期14.1.合同簽署日期14.2.合同生效日期第一部分：合同如下：1.服務提供方信息1.1.提供方名稱：×××物業管理公司1.2.提供方地址：××省××市××區××路××號1.3.提供方聯系方式：電話：××××××××，郵箱：×××××××××××2.服務接受方信息2.1.接受方名稱：×××商業街管理委員會2.2.接受方地址：××省××市××區××路××號2.3.接受方聯系方式：電話：××××××××，郵箱：×××××××××××3.服務內容3.1.物業維護與管理3.1.1.建筑結構維護：對商業街所有建筑物的結構進行定期檢查、維修，確保建筑物的結構安全。3.1.2.設施設備維護：對商業街的公共設施設備進行定期檢查、維修，包括電梯、消防設備、供水供電系統等。3.1.3.公共區域清潔：負責商業街公共區域的清潔工作，保持商業街的環境衛生。3.2.安全管理3.2.1.消防安全管理：制定消防安全管理制度，定期進行消防設施的檢查、維護，確保商業街的消防安全。3.2.2.安全防范系統維護：對商業街的安全防范系統進行定期檢查、維護，確保系統正常運行。3.2.3.保安人員配置與管理：按照商業街的安全需要，配置足夠數量的保安人員，并進行培訓、管理。3.3.環境與綠化管理3.3.1.綠化植物養護：對商業街的綠化植物進行定期修剪、澆水、施肥，保持綠化植物的生長狀態。3.3.2.環境衛生管理：負責商業街的環境衛生工作，包括垃圾的分類、清運等。3.3.3.環保措施實施：遵守國家的環保法規，采取有效措施，減少商業街的環境污染。3.4.客戶服務3.4.1.業主溝通與投訴處理：設立業主溝通渠道，定期與業主進行溝通，及時處理業主的投訴。3.4.2.便民服務提供：為商業街的商戶和業主提供便捷的服務，如代收快遞、提供借用工具等。3.4.3.客戶滿意度提升：通過提供優質的服務，提升商業街商戶和業主的滿意度。4.服務要求4.1.服務質量標準4.1.1.物業維護及時性：對于物業維護方面的問題，提供方應在接到通知后的24小時內進行響應，并在規定時間內完成維修。4.1.2.安全管理制度執行：提供方應嚴格執行安全管理制度，確保商業街的安全。4.1.3.環境與綠化養護質量：提供方應按照約定的標準進行環境與綠化養護，確保質量。4.2.服務響應時間4.2.1.緊急事件響應時間：提供方在接到緊急事件通知后，應在30分鐘內到達現場進行處理。4.2.2.常規服務請求響應時間：提供方在接到常規服務請求后，應在2個工作日內給予答復。4.3.服務人員資質4.3.1.專業技能要求：服務人員應具備相關的專業技能，并提供相應的資格證書。4.4.服務費用4.4.1.服務費用計算方式：服務費用根據商業街的實際情況，按照建筑面積、商戶數量等因素進行計算。4.4.2.服務費用支付時間及方式：服務費用應按月支付，支付方式為銀行轉賬。4.4.3.服務費用調整機制：服務費用根據市場情況和服務內容的變動，可以進行調整，具體調整方式由雙方協商確定。8.合同期限8.1.起始日期：2024年1月1日8.2.終止日期：2025年12月31日9.合同的變更與終止9.1.合同變更條件9.1.1.合同的變更應由雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。9.1.2.合同變更的內容應符合相關法律法規的規定。9.1.3.合同變更不得影響合同的履行和雙方的權利義務。9.2.合同終止條件9.2.1.合同終止的條件應符合相關法律法規的規定。9.2.2.合同終止前，雙方應協商處理合同終止后的事宜。9.2.3.合同終止后，雙方應按照合同約定履行各自的義務。9.3.合同終止后的事宜9.3.1.合同終止后，提供方應將物業管理權移交給接受方。9.3.2.合同終止后，雙方應對合同終止前的財務事項進行清算。9.3.3.合同終止后，雙方應對合同終止后的相關事項進行協商處理。10.違約責任10.1.服務提供方的違約行為10.1.1.提供方未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任。10.1.2.提供方未按照合同約定履行義務的，應承擔違約責任。10.1.3.提供方未按照合同約定保證服務質量的，應承擔違約責任。10.2.服務接受方的違約行為10.2.1.接受方未按照合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任。10.2.2.接受方未按照合同約定履行義務的，應承擔違約責任。10.2.3.接受方未按照合同約定配合提供方工作的，應承擔違約責任。10.3.違約責任的具體承擔方式10.3.1.違約方應按照合同約定承擔違約責任。10.3.2.違約方應支付違約金，違約金的計算方式按照合同約定的標準執行。10.3.3.違約方應承擔因違約產生的其他費用，如賠償金、訴訟費等。11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.1.1.雙方發生爭議時，應通過協商解決。11.1.2.如果協商不成，任何一方都可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.1.3.雙方也可以約定其他爭議解決方式，如仲裁等。11.2.仲裁地點及機構11.2.1.如果選擇仲裁解決爭議，仲裁地點應為合同簽訂地。11.2.2.雙方應共同選擇一個公正、獨立的仲裁機構進行仲裁。11.3.訴訟地點及法院11.3.1.如果選擇訴訟解決爭議，訴訟地點應為合同簽訂地的人民法院。11.3.2.雙方應遵守訴訟程序，按照法院的要求提交證據和答辯。12.保密條款12.1.保密信息范圍12.1.1.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。12.1.2.保密信息包括但不限于經營計劃、客戶名單、合同內容等。12.2.保密信息的使用與保護12.2.1.雙方應對保密信息予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露。12.2.2.雙方不得將保密信息用于合同以外的用途。12.3.保密信息的期限12.3.1.保密信息的保密期限自合同終止之日起計算，為期5年。12.3.2.在保密期限內，雙方仍應遵守保密義務。13.法律適用13.1.合同適用的法律13.1.1.本合同適用中華人民共和國法律。13.1.2.如果法律規定與合同約定不一致，應以合同約定為準。13.2.法律變更對合同的影響13.2.1.如果法律變更導致合同內容第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1.第三方定義14.1.1.第三方是指除甲乙方之外的任何個人、團體或機構。14.1.2.第三方介入是指在合同履行過程中，需要第三方提供服務、協助或參與的情況。14.2.第三方責任14.2.1.第三方責任是指第三方在介入過程中應承擔的責任和義務。14.2.2.第三方責任限額是指第三方對甲乙方承擔的責任限制。14.3.第三方選擇與指定14.3.1.甲乙雙方應在合同中明確第三方的選擇標準和程序。14.3.2.甲乙雙方應共同協商確定第三方，并在合同中指定。14.4.第三方介入的條件和方式14.4.1.第三方介入的條件應明確列出，如緊急情況、專業需求等。14.4.2.第三方介入的方式應詳細說明，如提供服務、協助處理等。14.5.第三方義務與責任14.5.1.第三方應履行合同約定的義務，包括但不限于提供服務、保護保密信息等。14.5.2.第三方應對其提供的服務質量和結果負責。14.6.第三方責任限額的確定14.6.1.甲乙雙方應根據第三方的資質、經驗、信譽等因素，確定第三方責任限額。14.6.2.甲乙雙方應在合同中明確第三方責任限額，并可約定責任限額的調整機制。14.7.第三方與甲乙方的關系14.7.1.第三方與甲乙方之間的合同關系應明確。14.7.2.第三方與甲乙方之間的權利義務劃分應清晰。14.8.第三方介入的變更與終止14.8.1.第三方介入的變更應符合合同約定的條件，并遵循相應的程序。14.8.2.第三方介入的終止應符合合同約定的條件，并遵循相應的程序。14.9.第三方介入的爭議解決14.9.1.第三方介入產生的爭議應按照合同約定的爭議解決方式進行解決。14.9.2.如果合同未約定爭議解決方式，甲乙雙方應共同協商確定。14.10.第三方介入的保密義務14.10.1.第三方應對其在合同履行過程中獲得的保密信息予以保密。14.10.2.第三方保密義務的期限應符合合同約定的保密期限。14.11.第三方介入的法律法規遵守14.11.1.第三方應遵守與合同履行相關的法律法規。14.11.2.第三方應對其介入行為產生的法律責任承擔相應責任。14.12.甲乙方的權利與義務14.12.1.甲方應對第三方介入的條件、方式、責任等進行監督和協調。14.12.2.乙方應協助甲方對第三方進行監督和管理。14.13.第三方介入的合同條款補充14.13.1.甲乙雙方應在合同中補充第三方介入的相關條款，以完善合同內容。14.13.2.甲乙雙方應根據實際情況，對第三方介入的條款進行調整和補充。14.14.第三方介入的告知義務14.14.1.甲方在第三方介入前，應將第三方的相關信息告知乙方。14.14.2.乙方在第三方介入前，應將第三方的相關信息告知甲方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商業街物業管理服務內容詳細清單1.1.清單應詳細列出物業管理的各項服務內容，包括但不限于設施維護、環境衛生、安全管理等。1.2.清單中應包含服務頻率、服務標準等具體要求。2.附件二：商業街物業管理服務人員名單2.1.名單應包含提供方委派的服務人員的姓名、職務、聯系方式等信息。2.2.名單應附上服務人員的資質證明文件。3.附件三：商業街物業管理服務費用計算方式詳細說明3.1.說明應詳細解釋服務費用的計算方法，包括費用的構成、計算公式等。3.2.說明中應包含費用支付的時間節點和支付方式。4.附件四：商業街物業管理服務費用調整機制4.1.機制應詳細說明費用調整的條件、程序以及調整幅度等。4.2.機制中應包含費用調整的周期和生效時間。5.附件五：商業街物業管理安全管理制度5.1.制度應包含商業街安全管理的相關規定，如消防安全管理、安全防范系統維護等。5.2.制度應明確安全管理的職責分工和應急預案。6.附件六：商業街物業管理環境與綠化養護標準6.1.標準應詳細說明環境與綠化養護的質量要求，如綠化植物的品種、養護周期等。6.2.標準應包含環境清潔和綠化的具體標準。7.附件七：商業街物業管理客戶服務規定7.1.規定應詳細列出客戶服務的具體內容，如溝通渠道、投訴處理流程等。7.2.規定中應包含客戶滿意度提升的措施和方法。8.附件八：商業街物業管理合同履行過程中的第三方介入詳細說明8.1.說明應詳細描述第三方介入的條件、方式以及第三方的選擇標準等。8.2.說明中應包含第三方責任限額的確定方法和責任限額的調整機制。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1.提供方未按照合同約定提供服務或履行義務的行為。1.2.提供方未按照合同約定保證服務質量的行為。1.3.接受方未按照合同約定支付服務費用的行為。1.4.接受方未按照合同約定配合提供方工作的行為。1.5.第三方未按照合同約定提供服務或履行義務的行為。2.違約責任認定標準2.1.提供方違約：根據合同約定，提供方應承擔違約責任，如支付違約金、賠償損失等。2.2.接受方違約：根據合同約定，接受方應承擔違約責任，如支付違約金、賠償損失等。2.3.第三方違約：根據合同約定，第三方應承擔違約責任，如支付違約金、賠償損失等。3.違約行為示例說明3.1.提供方未按照約定時間完成維修，導致商業街運營受到影響，構成違約。3.2.接受方未按照約定時間支付服務費用，構成違約。3.3.第三方提供的服務質量不符合合同要求，構成違約。全文完。二零二四年度商業街物業管理合同：商業街物業管理的服務內容和要求1本合同目錄一覽第一條商業街物業管理服務內容1.1物業維護與管理1.1.1建筑物的日常維護1.1.2公共設施的維護與管理1.1.3綠化環境的維護與管理1.2安全保衛服務1.2.1安全監控系統的運行與維護1.2.2保安人員的配置與管理1.2.3應急預案的制定與執行1.3清潔服務1.3.1道路及公共區域的清潔1.3.2公共設施的清潔1.3.3垃圾收集與處理1.4交通管理與維護1.4.1交通標志的設置與管理1.4.2交通秩序的維護1.4.3停車場的管理與維護1.5商業街形象的打造與推廣1.5.1商業街品牌形象的塑造1.5.2營銷活動的策劃與執行1.5.3媒體宣傳與推廣第二條物業管理服務要求2.1服務質量標準2.1.1物業維護與管理的服務標準2.1.2安全保衛服務的服務標準2.1.3清潔服務的服務標準2.1.4交通管理與維護的服務標準2.2服務響應時間2.2.1物業維護問題的響應時間2.2.2安全事件的響應時間2.2.3清潔問題的響應時間2.2.4交通問題的響應時間2.3服務人員的要求2.3.1物業維護與管理人員的專業資質要求2.3.2安全保衛人員的專業資質要求2.3.3清潔人員的要求2.3.4交通管理人員的要求2.4服務費用2.4.1物業管理服務費用的計算方式2.4.2服務費用的支付方式和時間2.4.3服務費用的調整機制第三條合同的履行期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條合同的解除和終止4.1合同解除的條件4.2合同終止的條件第五條違約責任5.1物業管理方的違約行為5.2商業街管理方的違約行為第六條爭議解決方式6.1雙方協商解決6.2提交仲裁機構仲裁6.3向人民法院提起訴訟第七條合同的生效、修改和解除7.1合同的生效條件7.2合同的修改條件7.3合同的解除條件第八條合同的附件8.1物業管理服務詳細內容清單8.2物業管理服務費用明細表第九條其他約定9.1雙方的權利和義務9.2合同的保密條款9.3合同的繼承和轉讓第十條適用法律第十一條雙方信息11.1物業管理方基本信息11.2商業街管理方基本信息第十二條合同的簽署日期和地點第十三條合同的副本第十四條合同的正本第一部分：合同如下：第一條商業街物業管理服務內容1.1物業維護與管理1.1.1商業街內所有建筑物的日常維護，包括但不限于建筑結構的檢查、維修和加固，公共設施的維護保養，以及公共區域的安全檢查。1.1.2商業街公共設施的維護與管理，包括但不限于公共衛生間、公共休息區、公共照明系統等設施的維護和管理。1.1.3商業街綠化環境的維護與管理，包括但不限于綠地、樹木、花卉的修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等。1.2安全保衛服務1.2.1商業街安全監控系統的運行與維護，確保監控系統24小時正常運行，對商業街公共區域進行實時監控。1.2.2商業街保安人員的配置與管理，保安人員數量應滿足商業街的日常安保需求，保安人員應具備相應的專業技能和資質。1.2.3制定商業街應急預案，處理突發事件，如火災、盜竊、醫療急救等，并定期組織演練。1.3清潔服務1.3.1商業街道路及公共區域的清潔，確保商業街路面、公共區域干凈整潔，無垃圾、廢物堆放。1.3.3商業街垃圾收集與處理，設置足夠的垃圾桶，定期清理垃圾桶，并對垃圾進行分類處理。1.4交通管理與維護1.4.1商業街交通標志的設置與管理，根據商業街交通狀況，合理設置交通標志，引導車輛和行人有序通行。1.4.2商業街交通秩序的維護，加強交通管理，確保商業街交通秩序井然，無擁堵、亂停車等現象。1.4.3商業街停車場的管理與維護，對停車場進行合理規劃，確保停車場秩序井然，設施完好。1.5商業街形象的打造與推廣1.5.1商業街品牌形象的塑造，通過策劃各類活動，提升商業街的知名度和美譽度。1.5.2營銷活動的策劃與執行，定期舉辦各類促銷、文化活動，吸引顧客和商家參與。1.5.3媒體宣傳與推廣，利用傳統媒體和新媒體，對商業街進行宣傳推廣，擴大其影響力。第二條物業管理服務要求2.1服務質量標準2.1.1物業維護與管理的服務標準，按照國家和地方的相關規定，確保物業服務質量達到合格水平。2.1.2安全保衛服務的服務標準，確保商業街安全保衛工作達到甲方要求，降低安全事故發生的風險。2.1.3清潔服務的服務標準，確保商業街清潔工作達到甲方要求，提供一個干凈、整潔的商業環境。2.1.4交通管理與維護的服務標準，確保商業街交通秩序達到甲方要求，提高交通效率，保障交通安全。2.2服務響應時間2.2.1物業維護問題的響應時間，接到物業維護問題后，乙方應在4小時內做出響應，并在約定的時間內解決問題。2.2.2安全事件的響應時間，接到安全事件報告后，乙方應在15分鐘內到達現場，進行處理。2.2.3清潔問題的響應時間，接到清潔問題投訴后，乙方應在24小時內做出響應，并在約定的時間內解決問題。2.2.4交通問題的響應時間，接到交通問題報告后，乙方應在1小時內到達現場，進行處理。2.3服務人員的要求2.3.1物業維護與管理人員的專業資質要求，物業維護管理人員應具備相應的職業資格證書。2.3.3清潔人員的要求，清潔人員應具備相關的工作經驗，熟悉清潔設備和清潔劑的使用方法。2.3.4交通管理人員的要求，交通管理人員應具備相關的交通管理知識，熟悉交通法規。2.4服務費用2.4.1物業管理服務費用的計算方式，物業管理服務費用根據商業街的實際情況，按照平方米、人數或其他合理方式進行計算。2.4.2服務費用的支付方式和時間，甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付物業管理服務費用。2.4.3服務費用的調整機制，如遇特殊情況，雙方可協商調整物業管理服務費用。第三條合同的履行期限3.1合同開始日期，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同第八條合同的附件8.1物業管理服務詳細內容清單，詳細列出乙方應提供的各項物業管理服務內容。8.2物業管理服務費用明細表，詳細列出甲方應支付的物業管理服務費用及其計算方式。第九條其他約定9.1雙方的權利和義務，明確雙方在合同履行過程中的權利和義務。9.2合同的保密條款，雙方應對合同內容保密，未經對方同意，不得向第三方披露。9.3合同的繼承和轉讓，明確合同在特殊情況下的繼承和轉讓條件。第十條適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條雙方信息11.1物業管理方基本信息，包括公司名稱、地址、聯系人及聯系方式等。11.2商業街管理方基本信息，包括公司名稱、地址、聯系人及聯系方式等。第十二條合同的簽署日期和地點本合同于____年__月__日，在____（地點）由雙方代表簽署。第十三條合同的副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十四條合同的正本本合同正本一份，經雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1本合同所述第三方，指除甲乙雙方外，與本合同有關聯但并非合同當事人，參與或涉及本合同部分服務內容的一方或多方。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介服務、專業咨詢、技術支持、緊急救援、保險理賠等。第十六條第三方介入的條件和程序16.1甲方或乙方如需第三方介入，應提前書面通知對方，并說明介入的第三方、介入的事由、時間、地點等相關信息。16.2甲方或乙方應在合同中明確第三方的選擇標準、服務質量要求、費用支付等事項。16.3甲方或乙方與第三方簽訂合同時，應確保第三方了解并同意本合同的相關條款，包括保密義務、權利義務劃分等。第十七條第三方介入的服務內容和要求17.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業、高效的服務。17.2第三方提供的服務應符合國家相關法律法規、行業標準和甲乙雙方的要求。17.3第三方在提供服務過程中，應對商業街內的財產和人員安全負責，確保服務質量。第十八條第三方責任限額18.1第三方應對其提供的服務質量負責，如因第三方原因導致商業街財產損失或人員傷亡，第三方應承擔相應的賠償責任。18.2甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應明確第三方的責任限額，包括賠償范圍、限額金額等。18.3如第三方未按照約定提供服務，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。第十九條第三方與甲乙方的關系19.1第三方與甲乙雙方之間建立的服務關系，不影響甲乙雙方之間的合同關系。19.2第三方應理解并尊重甲乙雙方的合同約定，不得擅自改變或違反甲乙雙方的合同內容。19.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方合同的履行。第二十條第三方介入的變更和解除20.1如甲方或乙方需變更或解除與第三方的服務合同，應提前書面通知對方，并說明變更或解除的原因、時間、方式等。20.2甲方或乙方與第三方協商一致后，可變更或解除服務合同。變更或解除合同不影響甲乙雙方之間的合同履行。第二十一條第三方介入的違約責任21.1第三方如未按照約定提供服務，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。21.2第三方如違反本合同相關條款，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。21.3第三方如因違約行為導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協商解決。22.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條合同的補充和修改本合同的補充和修改，應由甲乙雙方協商一致，并簽訂書面補充協議或修改協議。補充協議或修改協議與本合同具有同等法律效力。第二十四條合同的終止和解除本合同終止和解除的條件及程序，按照合同第十七條、第十八條、第十九條、第二十條的規定執行。第二十五條合同的繼承和轉讓本合同的繼承和轉讓，按照合同第十條、第十一條、第十二條、第十三條的規定執行。第二十六條適用法律和爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在爭議解決方式上存在分歧，可通過友好協商確定。第二十七條雙方信息本合同雙方（甲方、乙方）的基本信息，包括但不限于公司名稱、地址、聯系人及聯系方式等，按照合同第十一條的規定執行。第二十八條合同的簽署日期和地點本合同于____年__月__日，在____（地點）由雙方代表簽署。第二十九條合同的副本本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，第三方執一份，具有同等法律效力。第三十條合同的正本本合同正本一份，經雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業管理服務詳細內容清單1.1建筑物維護管理計劃1.2安全保衛管理計劃1.3清潔服務管理計劃1.4交通管理與維護計劃1.5商業街形象打造與推廣計劃附件二：物業管理服務費用明細表2.1物業管理服務費用計算公式2.2物業管理服務費用支付時間表附件三：第三方服務提供商名單及資質證明3.1第三方服務提供商名單3.2第三方服務提供商資質證明文件附件四：商業街物業維護與管理規范4.1建筑物維護與管理規范4.2安全保衛管理規范4.3清潔服務管理規范4.4交通管理與維護規范附件五：商業街安全應急預案5.1突發事件分類及應對措施5.2安全應急預案執行流程附件六：清潔服務標準和要求6.1公共區域清潔標準6.2垃圾處理標準6.3綠化環境維護標準附件七：交通標志設置和管理規范7.1交通標志設置標準7.2交通標志管理規范附件八：停車場的規劃和管理方案8.1停車場規劃方案8.2停車場管理方案附件九：商業街營銷活動和推廣方案9.1營銷活動策劃方案9.2推廣方案實施計劃說明二：違約行為及責任認定：1.物業維護與管理不符合約定的服務質量標準。2.安全保衛服務未達到約定的響應時間或處理效果。3.清潔服務未達到約定的清潔標準和服務次數。4.交通管理與維護服務未達到約定的秩序井然標準。5.商業街形象打造與推廣未達到約定的效果。違約責任認定標準：1.違約方應根據實際情況，承擔因違約行為導致的直接經濟損失。2.違約方應承擔因違約行為導致的間接損失，如商譽損失、訴訟費用等。3.違約方在履行合同過程中，如發生違約行為，應承擔相應的違約金或賠償責任。4.違約方應承擔因未能履行合同而導致的甲方或乙方損失的責任。示例說明：如果乙方未能按照合同約定的時間完成某項維護工作，導致商業街內發生安全事故，乙方應承擔因安全事故導致的直接經濟損失和間接損失，如醫療費用、賠償金、訴訟費用等。同時，乙方還需支付甲方約定的違約金。全文完。二零二四年度商業街物業管理合同：商業街物業管理的服務內容和要求2本合同目錄一覽1.服務提供方信息1.1服務提供方名稱1.2服務提供方地址1.3服務提供方聯系方式2.服務接收方信息2.1服務接收方名稱2.2服務接收方地址2.3服務接收方聯系方式3.服務內容3.1物業管理工作范圍3.2物業維護工作范圍3.3物業安全保衛工作范圍4.服務質量要求4.1物業管理工作質量標準4.2物業維護工作質量標準4.3物業安全保衛工作質量標準5.服務費用5.1服務費用金額5.2服務費用支付方式5.3服務費用支付周期6.服務期限6.1合同開始日期6.2合同結束日期7.服務變更7.1服務變更條件7.2服務變更程序8.違約責任8.1服務提供方違約責任8.2服務接收方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決時效10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息期限12.法律適用12.1合同適用的法律法規13.合同的簽署、修改和解除13.1合同簽署程序13.2合同修改程序13.3合同解除程序14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款第一部分：合同如下：1.服務提供方信息1.2服務提供方地址：××省××市××區××街道××號1.3服務提供方聯系方式：電話：×××××××××××，郵箱：×××××××××2.服務接收方信息2.2服務接收方地址：××省××市××區××街道××號2.3服務接收方聯系方式：電話：×××××××××××，郵箱：×××××××××3.服務內容3.1物業管理工作范圍：物業管理方負責商業街的整體物業管理，包括但不限于公共區域的環境衛生、綠化養護、公共設施的維護保養、公共秩序維護等。3.2物業維護工作范圍：物業管理方負責對商業街的公共設施、設備進行日常維護和定期檢查，確保設施設備的正常運行。3.3物業安全保衛工作范圍：物業管理方負責商業街的安全保衛工作，包括但不限于公共區域的安全巡查、火災預防、突發事件的應急處理等。4.服務質量要求4.1物業管理工作質量標準：物業管理方應按照商業街物業管理相關規定和行業標準，保證服務質量，確保商業街環境整潔、設施完善、秩序井然。4.2物業維護工作質量標準：物業管理方應按照商業街設施設備維護保養相關規定和行業標準，確保設施設備安全可靠、運行正常。4.3物業安全保衛工作質量標準：物業管理方應按照商業街安全保衛相關規定和行業標準，確保商業街的安全穩定，預防安全事故的發生。5.服務費用5.1服務費用金額：商業街物業管理服務費用為每年人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬捌仟元整），按年度支付。5.2服務費用支付方式：商家聯盟應在每年服務費用到期前一個月內，通過銀行轉賬的方式支付給物業管理方。5.3服務費用支付周期：商業街物業管理服務費用按年度支付，每年支付一次。6.服務期限6.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同結束日期：本合同有效期為一年，除非一方提前終止合同，否則自動續約一年。8.違約責任8.1服務提供方違約責任：（1）服務提供方未按照合同約定提供服務的，應向商家聯盟支付違約金，違約金為服務費用總額的10%。（2）服務提供方未按照合同約定完成維護保養工作的，應承擔相應的維修費用，并向商家聯盟支付違約金，違約金為維修費用的20%。（3）服務提供方未按照合同約定保障商業街安全的，應承擔因此造成的一切損失，并向商家聯盟支付違約金，違約金為損失金額的20%。8.2服務接收方違約責任：（1）服務接收方未按照合同約定支付服務費用的，應向服務提供方支付違約金，違約金為應付款項總額的10%。（2）服務接收方未按照合同約定使用商業街設施設備的，應承擔相應的維修費用，并支付違約金，違約金為維修費用的20%。（3）服務接收方未按照合同約定配合物業管理方工作的，應向物業管理方支付違約金，違約金為人民幣1000元。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發生爭議的，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決時效：雙方在爭議發生之日起3個月內未能通過協商解決的，有權向人民法院提起訴訟。10.合同終止10.1合同終止條件：（1）雙方協商一致解除合同的。（2）合同有效期屆滿，雙方未續簽的。（3）一方違反合同規定，嚴重違約，對方有權解除合同。（4）因不可抗力導致合同無法履行的。10.2合同終止程序：合同終止前30日內，雙方應共同辦理合同終止手續，包括但不限于交接相關資料、結算未付款項等。11.保密條款11.1保密信息范圍：雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密、客戶信息等。11.2保密信息期限：自合同終止之日起2年內。12.法律適用12.1合同適用的法律法規：本合同適用中華人民共和國法律。13.合同的簽署、修改和解除13.1合同簽署程序：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序：合同的修改需經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。13.3合同解除程序：合同解除應由雙方協商一致，并簽訂解除協議；解除協議應明確解除的原因、解除日期等事項。14.其他條款14.1雙方約定的其他事項：本合同未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂補充協議。14.2附加條款：雙方同意，本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。附件包括但不限于商業街物業管理規定、服務提供方工作人員名單、服務接收方商家名錄等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義15.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的，與本合同無直接合同關系的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入包括但不限于：中介方、評估機構、維修保養單位、保險公司等。16.第三方介入程序16.1甲乙方如需引入第三方完成本合同中部分或全部服務內容，應提前書面通知對方，并說明引入第三方的目的、范圍及責任。16.2甲乙方應確保第三方符合本合同對服務質量的要求，并承擔第三方介入可能帶來的風險和損失。16.3甲乙方與第三方簽訂的協議，不得影響本合同的履行，且應遵守本合同的相關規定。17.第三方責任17.1第三方介入本合同履行過程中，如因第三方原因導致合同無法履行或造成損失的，由甲乙方承擔責任。17.2甲乙方應與第三方明確劃分責任范圍和責任限額，并將其納入合同附件。17.3第三方應按照甲乙方的要求，提供必要的服務和協助，并按照本合同的約定承擔相應責任。18.第三方賠償限額18.1甲乙方應與第三方約定賠償限額，并在合同附件中明確。18.2賠償限額應根據第三方的服務內容、風險程度等因素確定，并確保不會超過甲乙方的實際損失。18.3若甲乙方與第三方的賠償限額低于實際損失，甲乙方有權向第三方追償。19.第三方保密義務19.1第三方應遵守本合同的保密條款，保護甲乙方的商業秘密、技術秘密和客戶信息。19.2第三方未履行保密義務的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。20.第三方退出機制20.1第三方因故退出本合同的，應提前書面通知甲乙方。20.2第三方退出后，甲乙方應立即采取措施，確保本合同的履行不受影響。20.3第三方退出不影響本合同其他條款的繼續有效。21.第三方評估和監督21.1甲乙方應有權對第三方提供的服務進行評估和監督，確保服務質量符合本合同要求。21.2甲乙方有權要求第三方提供服務過程中的相關資料和記錄，以證明服務符合本合同規定。22.第三方違約處理22.1第三方違反本合同的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。22.2甲乙方因第三方違約受到損失的，有權向第三方追償。23.第三方與其他各方的關系23.1第三方與甲乙方、其他第三方之間的權利義務，由各方自行約定，并明確記錄在本合同附件中。23.2第三方介入不影響甲乙方之間的合同關系，甲乙方應繼續履行本合同的約定。24.附加條款24.1甲乙方與第三方簽訂的補充協議，應提交給對方備案，并作為本合同的附件。24.2甲乙方與第三方簽訂的協議，不得與本合同相抵觸，否則本合同為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業街物業管理規定詳細描述商業街物業管理的各項規定，包括環境衛生、綠化養護、公共設施維護、公共秩序維護等方面的具體要求。附件二：服務提供方工作人員名單列出服務提供方負責商業街物業管理的工作人員名單，包括姓名、職務、聯系方式等信息。附件三：服務接收方商家名錄列出服務接收方商業街商家聯盟的成員名單，包括商家名稱、聯系人、聯系方式等信息。附件四：物業維護工作標準詳細描述物業維護工作的各項標準，包括設施設備的檢查、保養、維修等方面的具體要求。附件五：物業安全保衛工作標準詳細描述物業安全保衛工作的各項標準，包括安全防范措施、火災預防、突發事件處理等方面的具體要求。附件六：服務費用支付證明提供服務費用的支付憑證，包括銀行轉賬記錄、支付憑證復印件等。附件七：違約行為記錄記錄雙方在合同履行過程中的違約行為，包括違約的具體情況、違約的次數、違約的處理結果等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方未按照合同約定提供服務。示例說明：服務提供方未能按照約定提供商業街環境衛生服務，導致商業街環境臟亂差。2.服務提供方未按照合同約定完成維護保養工作。示例說明：服務提供方未能按照約定對商業街的公共設施進行定期檢查和維護，導致設施設備損壞。3.服務提供方未按照合同約定保障商業街安全。示例說明：服務提供方未能按照約定進行公共區域的安全巡查，導致商業街發生盜竊事件。4.服務接收方未按照合同約定支付服務費用。示例說明：服務接收方未能按照約定時間支付服務費用，導致服務提供方無法正常履行職責。5.服務接收方未按照合同約定使用商業街設施設備。示例說明：服務接收方未經允許擅自使用商業街公共設施，導致設施設備損壞。6.服務接收方未按照合同約定配合物業管理方工作。示例說明：服務接收方未能按照約定配合物業管理方的環境衛生工作，導致商業街環境衛生狀況惡化。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行或造成損失的，違約方應承擔違約責任。2.違約方的違約行為給對方造成損失的，應賠償對方因此受到的實際損失。3.違約方未按照合同約定履行義務的，應支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的10%。4.違約方未按照合同約定完成工作的，應承擔相應的維修費用，并支付違約金，違約金金額為維修費用的20%。5.違約方未按照合同約定保障商業街安全的，應承擔因此造成的一切損失，并支付違約金，違約金金額為損失金額的20%。全文完。二零二四年度商業街物業管理合同：商業街物業管理的服務內容和要求3本合同目錄一覽1.服務提供方信息1.1服務提供方名稱1.2服務提供方地址1.3服務提供方聯系方式2.服務接收方信息2.1服務接收方名稱2.2服務接收方地址2.3服務接收方聯系方式3.服務內容3.1物業維護與管理3.1.1設施設備維護3.1.2公共區域清潔3.1.3綠化養護3.2安全保衛3.2.1安全防范設施管理3.2.2保安人員配置與管理3.2.3消防安全管理3.3商務支持3.3.1商戶服務與支持3.3.2活動策劃與組織3.3.3廣告位管理與租賃4.服務質量要求4.1物業維護與管理4.1.1設施設備維護及時率4.1.2公共區域清潔達標率4.1.3綠化覆蓋率4.2安全保衛4.2.1安防設施完好率4.2.2保安人員培訓合格率4.2.3消防安全事故零發生率4.3商務支持4.3.1商戶滿意度4.3.2活動成功率4.3.3廣告位出租率5.服務期限5.1合同生效日期5.2合同終止日期6.服務費用6.1服務費用金額6.2服務費用支付方式6.3服務費用支付周期7.違約責任7.1服務提供方違約7.1.1違約行為7.1.2違約責任7.2服務接收方違約7.2.1違約行為7.2.2違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限11.合同的簽署與生效11.1簽署日期11.2生效日期12.合同的終止條件12.1終止條件12.2終止后的事宜處理13.其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2法律法規規定的其他事項14.附件14.1服務內容明細表14.2服務費用明細表14.3合同變更與解除申請表第一部分：合同如下：1.服務提供方信息1.1服務提供方名稱為X物業管理公司，注冊地址為市區街道號，聯系電話為0005678。1.2服務提供方經營范圍包括物業管理、綠化養護、安全防范等。1.3服務提供方具備相關行業資質證書，并符合本次商業街物業管理的要求。2.服務接收方信息2.1服務接收方名稱為X商業街管理委員會，注冊地址為市區街道號，聯系電話為0005678。2.2服務接收方經營范圍包括商業街的管理、運營和維護等。2.3服務接收方對服務提供方的物業管理服務有監督和評價的權力。3.服務內容3.1物業維護與管理3.1.1服務提供方負責商業街的設施設備維護，包括樓房結構、水電設施、消防設施等，確保設施設備正常運行。3.1.2服務提供方負責商業街公共區域的清潔工作，保持地面干凈、衛生，公共設施整潔。3.1.3服務提供方負責商業街的綠化養護工作，包括樹木修剪、草坪養護、花卉種植等，保持綠化區域的優美環境。3.2安全保衛3.2.1服務提供方負責商業街的安全防范設施管理，包括監控系統、門禁系統等，確保商業街的安全。3.2.2服務提供方配置足夠的保安人員，負責商業街的日常巡查和秩序維護工作。3.2.3服務提供方負責商業街的消防安全管理，包括消防設施的檢查、維護和演練等，確保商業街的消防安全。3.3商務支持3.3.1服務提供方負責為商業街的商戶提供服務和支持，包括商戶咨詢、投訴處理等。3.3.2服務提供方負責策劃和組織商業街的活動，包括促銷活動、節日慶典等，提升商業街的知名度和吸引力。3.3.3服務提供方負責商業街的廣告位管理和租賃工作，為商戶提供廣告宣傳的機會。4.服務質量要求4.1物業維護與管理4.2安全保衛4.2.2保安人員培訓合格率應達到100%，保證保安人員的專業素質和服務水平。4.2.3消防安全事故零發生率，確保商業街的消防安全。4.3商務支持5.服務期限5.1本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。5.2服務期限內，雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。6.服務費用6.1服務費用金額為人民幣萬元整，按年度支付。6.2服務費用支付方式為銀行轉賬，賬戶信息由雙方協商確定。6.3服務費用支付周期為每季度末支付一次，每次支付該季度服務費用的50%。7.違約責任7.1服務提供方違約7.1.1若服務提供方未能按照合同約定履行物業維護與管理、安全保衛、商務支持等義務，屬于違約行為。7.1.2服務提供方違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2服務接收方違約7.2.1若服務接收方未能按照合同約定支付服務費用，屬于違約行為。7.2.28.違約責任8.1服務提供方違約8.1.1若服務提供方未能按照合同約定履行物業維護與管理、安全保衛、商務支持等義務，屬于違約行為。8.1.2服務提供方違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2服務接收方違約8.2.1若服務接收方未能按照合同約定支付服務費用，屬于違約行為。8.2.2服務接收方違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.爭議解決9.1爭議解決方式為友好協商，雙方應盡力通過協商解決合同履行過程中的爭議。9.2若協商不成，爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。10.保密條款10.1雙方應對合同內容、商業秘密、客戶信息等保密信息予以保密。10.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.合同的簽署與生效11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2雙方授權代表應在合同文本上簽字或蓋章，并加蓋公司公章。12.合同的終止條件12.1合同終止條件如下：12.1.1雙方協商一致解除合同。12.1.2合同期限屆滿，雙方未續簽。12.1.3一方違約嚴重，導致合同無法履行，對方有權解除合同。12.2合同終止后的事宜處理：12.2.1雙方應按照合同約定辦理終止手續。12.2.2服務提供方應向服務接收方移交相關物業管理資料和設施設備。12.2.3雙方應對合同終止后的權利義務進行結算，并互相承擔相應的責任。13.其他條款13.1雙方約定的其他事項如下：13.1.1雙方同意本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。13.1.2補充協議與本合同具有同等法律效力。13.2法律法規規定的其他事項，雙方應遵守相關法律法規的規定。14.附件14.1服務內容明細表，詳細列明物業維護與管理、安全保衛、商務支持等服務內容。14.2服務費用明細表，詳細列明服務費用的構成、支付周期等信息。14.3合同變更與解除申請表，用于雙方申請變更或解除合同時使用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方包括但不限于中介方、評估機構、維修服務商等，第三方介入需經甲乙雙方同意。15.2第三方介入時，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協議，明確第三方的職責、權利和義務。15.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權利和義務，甲乙雙方仍應按照本合同約定履行各自的責任。16.第三方責任限額16.1第三方對甲乙雙方的損失負有賠償責任，賠償金額由甲乙雙方與第三方協商確定。16.2第三方責任限額包括但不限于第三方造成的直接損失、間接損失、利潤損失等。16.3甲乙雙方應根據實際情況向第三方追償，第三方應予以賠償。17.第三方義務17.1第三方應按照甲乙雙方的約定履行相關義務，包括但不限于提供專業服務、確保服務質量等。17.2第三方應遵守相關法律法規，不得違法干預甲乙雙方的合作關系。17.3第三方應保持獨立性，不得受制于甲乙雙方中的任何一方。18.第三方與甲乙雙方的關系18.1第三方與甲乙雙方為獨立的法律主體，彼此之間不存在隸屬關系。18.2甲乙雙方與第三方的合作不代表雙方之間的合作關系，不影響雙方履行本合同約定的義務。18.3第三方對甲乙雙方的承諾和保證，不構成甲乙雙方之間的承諾和保證。19.第三方介入的變更和解除19.1甲乙雙方同意變更或解除與第三方的合作協議時，應簽訂書面協議予以確認。19.2變更或解除第三方合作協議不得影響甲乙雙方履行本合同的義務。19.3甲乙雙方與第三方解除合作后，應確保不影響商業街的物業管理服務質量。20.第三方介入的違約責任20.1第三方違反與甲乙雙方簽訂的協議，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。20.2第三方違約導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權向第三方追償。20.3甲乙雙方應盡力協調解決第三方違約造成的問題，確保商業街的物業管理服務質量不受影響。21.第三方介入的爭議解決21.1甲乙雙方與第三方之間發生的爭議，應通過友好協商解決。21.2若協商不成，爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。22.第三方介入的其他條款22.1甲乙雙方與第三方簽訂的協議不得違反本合同的規定。22.2甲乙雙方應監督第三方履行協議約定的義務，確保服務質量。22.3甲乙雙方與第三方之間的合作協議，為本合同不可分割的一部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務內容明細表詳細列出物業維護與管理、安全保衛、商務支持等服務內容的具體項目和要求。附件2：服務費用明細表詳細列出服務費用的構成、支付周期、支付方式等信息。附件3：合同變更與解除申請表用于雙方申請變更或解除合同時使用的表格。附件4：第三方服務供應商名單列出所有可能介入的第三方服務供應商的名稱、資質和聯系方式。附件5：第三方服務協議模板作為與第三方簽訂服務協議的模板，詳細規定第三方的職責、權利和義務。附件6：服務質量評價標準詳細規定物業維護、安全保衛、商務支持等服務的質量評價標準。附件7：違約行為記錄表用于記錄雙方及第三方在合同履行過程中的違約行為。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方未能按照合同約定履行物業維護與管理、安全保衛、商務支持等義務。示例：服務提供方未能按時完成設施設備的維護工作，導致商業街設施損壞。2.服務提供方未能達到合同約定的服務質量要求。示例：服務提供方未能將商業街公共區域清潔達到合同約定的清潔標準。3.服務接收方未能按照合同約定支付服務費用。示例：服務接收方未能在合同約定的支付時間內支付服務費用。4.第三方未能按照甲乙雙方的要求提供服務或未能達到合同約定的服務質量。示例：第三方維修服務商未能在約定的時間內完成維修工作，導致商業街設施長時間停用。違約責任認定標準：1.違約金：根據合同約定，違約方應支付給對方一定金額的違約金。示例：服務提供方違約，需支付合同總金額5%的違約金。2.賠償損失：違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接經濟損失。示例：服務提供方未能按時提供服務，導致商業街商戶經濟損失，服務提供方需進行賠償。3.責任限制：合同中應明確第三方的責任限額，超出限額的部分由第三方承擔。示例：第三方維修服務商在維修過程中造成商業街設施損壞，超出責任限額的部分由第三方承擔。4.合同終止：嚴重違約行為可能導致合同的終止。示例：服務提供方連續多次違約，經甲乙雙方協商一致，可以終止合同。全文完。二零二四年度商業街物業管理合同：商業街物業管理的服務內容和要求4本合同目錄一覽第一條服務內容1.1物業管理范圍1.2物業服務項目1.2.1公共區域清潔1.2.2綠化養護1.2.3設施設備維護1.2.4消防安全管理1.2.5停車場管理1.2.6客戶服務1.2.7其他服務項目第二條服務質量要求2.1清潔衛生標準2.2綠化養護標準2.3設施設備維護標準2.4消防安全管理標準2.5停車場管理標準2.6客戶服務標準2.7其他服務質量要求第三條服務時間3.1日常服務時間3.2應急服務時間第四條服務費用4.1服務費用構成4.2服務費用支付方式4.3服務費用調整機制第五條服務期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期第六條雙方的權利和義務6.1物業管理方的權利和義務6.2業主方的權利和義務第七條違約責任7.1物業管理方的違約責任7.2業主方的違約責任第八條爭議解決方式8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條合同的變更和解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理事項第十一條保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3違約泄露的后果第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條合同的簽訂和生效13.1合同簽訂主體13.2合同簽訂程序13.3合同生效條件第十四條附則14.1合同的解釋權14.2合同的修改和補充14.3合同的廢止和替代第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1物業管理范圍商業街物業管理范圍包括但不限于：商場、辦公樓、餐飲娛樂設施、停車場等所有公共區域。1.2物業服務項目1.2.1公共區域清潔物業管理方負責商業街公共區域的日常清潔工作，包括道路、廣場、綠化帶等。1.2.2綠化養護物業管理方負責商業街綠化區域的養護工作，包括修剪綠化帶、澆水、施肥、病蟲害防治等。1.2.3設施設備維護物業管理方負責商業街公共設施設備的日常維護工作，包括路燈、公共衛生間、廣告牌等。1.2.4消防安全管理物業管理方負責商業街消防安全管理工作，包括消防安全設施的檢查、維護，消防安全培訓等。1.2.5停車場管理物業管理方負責商業街停車場的管理工作，包括停車位的規劃、停車收費、車輛秩序維護等。1.2.6客戶服務物業管理方負責為商業街商家和客戶提供客戶服務，包括投訴處理、求助解答等。1.2.7其他服務項目物業管理方應根據商業街實際情況，提供其他相關的物業服務項目。第二條服務質量要求2.1清潔衛生標準商業街公共區域清潔衛生應達到我國相關衛生標準，確保環境整潔、衛生。2.2綠化養護標準商業街綠化帶養護應達到我國相關綠化標準，確保植物生長健康、美觀。2.3設施設備維護標準商業街公共設施設備維護應達到我國相關設施設備維護標準，確保設施設備正常運行。2.4消防安全管理標準商業街消防安全管理應達到我國相關消防安全標準，確保消防安全。2.5停車場管理標準商業街停車場管理應達到我國相關停車場管理標準，確保停車秩序井然。2.6客戶服務標準物業管理方應提供及時、熱情、專業的客戶服務，解決商家和客戶的問題。2.7其他服務質量要求物業管理方應根據商業街實際情況，提供其他相關的服務質量要求。第三條服務時間3.1日常服務時間物業管理方應按照商業街實際情況制定日常服務時間，確保各項服務正常進行。3.2應急服務時間物業管理方應制定應急服務時間，確保在緊急情況下能及時提供服務。第四條服務費用4.1服務費用構成商業街物業管理服務費用包括：物業服務費、設施設備維護費、綠化養護費、清潔衛生費等。4.2服務費用支付方式商業街物業管理服務費用采用按月支付的方式，支付金額根據實際服務內容和服務時間確定。4.3服務費用調整機制物業管理方應根據商業街實際情況，合理調整服務費用。第五條服務期限5.1合同起始日期本合同自雙方簽字之日起生效。5.2合同終止日期本合同有效期為一年，自合同起始日期起計算。合同到期后，雙方可協商續簽。第八條違約責任8.1物業管理方的違約責任物業管理方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業主方的經濟損失、支付違約金等。8.2業主方的違約責任業主方未按照合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償物業管理方的經濟損失等。第九條爭議解決方式9.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調解解決如果協商未能解決爭議，雙方可向相關行業協會或調解組織申請調解。9.3仲裁解決如果調解未能解決爭議，雙方可約定仲裁委員會，按照仲裁規則進行仲裁。9.4法律途徑如果仲裁未能解決爭議，雙方可通過法律途徑解決。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件合同變更需雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。10.2合同解除條件合同解除需雙方協商一致，并簽訂書面解除協議。第十一條保密條款11.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。11.2保密期限雙方對保密內容的保密期限為合同終止后五年。11.3違約泄露的后果如果一方違反保密義務，泄露保密內容，應承擔違約責任，賠償對方的經濟損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理如果因不可抗力事件導致一方不能履行合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。第十三條合同的簽訂和生效13.1合同簽訂主體本合同由商業街物業管理方與業主方簽訂。13.2合同簽訂程序雙方應按照我國相關法律法規的規定，簽訂本合同。13.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條附則14.1合同的解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有。14.2合同的修改和補充本合同的修改和補充需雙方協商一致，并簽訂書面修改補充協議。14.3合同的廢止和替代本合同的廢止和替代需雙方協商一致，并簽訂書面廢止替代協議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介方、維修保養方、政府相關部門等。1.2第三方介入的情況包括但不限于：中介方協助甲乙方進行物業轉讓、維修保養方負責設施設備的維修保養、政府相關部門對商業街進行監管等。第二條第三方介入的程序2.1甲乙方應在本合同中明確第三方的介入程序，包括但不限于第三方的選擇標準、介入時間、介入方式等。2.2甲乙方應與第三方簽訂相應的補充協議，明確第三方的權利義務以及與甲乙方的關系。第三條第三方的主要責任3.1第三方應按照甲乙方的要求和相關法律法規的規定，履行其在商業街物業管理中的職責。3.2第三方應保證其提供的服務或產品的質量，確保不損害商業街的物業和甲乙方的利益。3.3第三方應承擔因其履行不當而產生的所有責任和損失，包括但不限于賠償甲乙方的經濟損失、支付違約金等。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方應視甲乙方為客戶，按照合同約定提供服務或產品。4.2甲乙方與第三方之間的合同關系不影響甲乙方之間的合同關系，甲乙方應相互配合，確保合同的順利履行。第五條第三方責任限額5.1甲乙方應與第三方明確約定其責任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。5.2如果第三方因履行不當而導致的損失超過責任限額，第三方應按照約定承擔相應的責任。5.3如果第三方因履行不當而導致的損失低于責任限額，甲乙方應按照實際損失向第三方追償。第六條第三方介入的變更和解除6.1甲乙方與第三方之間的合同關系如需變更或解除，應提前書面通知對方，并經雙方協商一致。6.2甲乙方與第三方之間的合同關系變更或解除，不影響本合同的履行，甲乙方應繼續按照本合同約定履行各自的義務。第七條第三方介入的爭議解決7.1甲乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協商的方式解決。7.2如果協商未能解決爭議，甲乙方與第三方可約定仲裁委員會，按照仲裁規則進行仲裁。7.3如果仲裁未能解決爭議，甲乙方與第三方可通過法律途徑解決。第八條第三方介入的保密義務8.1第三方應承擔與甲乙方之間的保密義務，不得泄露商業秘密、技術秘密、市場信息等。8.2第三方保密義務的期限自合同簽訂之日起至合同終止或解除之日止。8.3如果第三方違反保密義務，泄露保密內容，應承擔違約責任，賠償甲乙方的經濟損失。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.2如果因不可抗力事件導致第三方不能履行合同，第三方應立即通知甲乙方，并在合理時間內提供相關證明文件。9.3不可抗力事件影響結束后，第三方應繼續按照本合同約定履行義務。第十條合同的簽訂和生效10.1甲乙方與第三方之間的補充協議應由甲乙方與第三方簽訂。10.2補充協議的簽訂程序應符合我國相關法律法規的規定。10.3補充協議自甲乙方與第三方簽字蓋章之日起生效。第十一條附則11.1本補充協議的解釋權歸甲乙方與第三方共同所有。11.2本補充協議的修改和補充需甲乙方與第三方協商一致，并簽訂書面修改補充協議。11.3本補充協議的廢止和替代需甲乙方與第三方協商一致，并簽訂書面廢止替代協議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業街物業管理服務內容詳細清單詳細列出商業街物業管理服務的內容，包括公共區域清潔、綠化養護、設施設備維護、消防安全管理、停車場管理、客戶服務等其他服務項目。附件二：商業街物業管理服務質量標準詳細描述各項服務項目的質量標準，如清潔衛生標準、綠化養護標準、設施設備維護標準等。附件三：商業街物業管理服務時間安排明確日常服務時間和應急服務時間，包括服務時間的起始和終止時間。附件四：商業街物業管理服務費用構成及支付方式詳細列出服務費用的構成和支付方式，包括物業服務費、設施設備維護費、綠化養護費等。附件五：商業街物業管理服務期限明確合同的起始日期和終止日期，以及合同續簽的條件和程序。附件六：商業街物業管理雙方的權利和義務詳細列出甲乙方在合同中的權利和義務，包括物業管理方的權利和義務、業主方的權利和義務。附件七：商業街物業管理違約行為及責任認定詳細列出各種違約行為及違約的責任認定標準，包括物業服務費用的支付違約、服務質量不符合約定的違約等。附件八：商業街物業管理不可抗力事件處理辦法明確不可抗力事件的定義和處理方式，包括不可抗力事件的證明文件提供和責任承擔等。附件九：商業街物業管理合同的變更和解除詳細說明合同變更和解除的條件和程序，包括合同變更的協商和書面協議，合同解除的協商和書面協議。附件十：商業街物業管理合同的簽訂和生效明確合同簽訂的主體、程序和生效條件，包括簽字蓋章的日期和效力。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙方未按照合同約定支付服務費用。2.物業管理方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定。3.物業管理方未按照合同約定履行消防安全管理職責。4.物業管理方未按照合同約定進行設施設備維護。5.物業管理方未按照合同約定進行停車場管理。6.物業管理方未按照合同約定提供客戶服務。違約責任認定標準：1.對于甲乙方未按照合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償物業管理方的經濟損失。2.對于物業管理方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方的經濟損失、支付違約金。3.對于物業管理方未按照合同約定履行消防安全管理職責的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方的經濟損失、支付違約金。4.對于物業管理方未按照合同約定進行設施設備維護的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方的經濟損失、支付違約金。5.對于物業管理方未按照合同約定進行停車場管理的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方的經濟損失、支付違約金。6.對于物業管理方未按照合同約定提供客戶服務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方的經濟損失、支付違約金。全文完。二零二四年度商業街物業管理合同：商業街物業管理的服務內容和要求5本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3商業街物業管理定義第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容2.2服務時間2.3服務范圍第三條服務要求3.1乙方服務標準3.2乙方服務流程3.3乙方服務響應時間第四條合同期限4.1合同開始日期4.2合同結束日期第五條費用及支付方式5.1服務費用5.2費用支付方式5.3費用支付周期第六條甲方權利和義務6.1甲方權利6.2甲方義務第七條乙方權利和義務7.1乙方權利7.2乙方義務第八條合同的變更和終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3爭議解決時效第十一條保密條款11.1保密內容11.2保密期限第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他約定13.1甲方特殊情況處理13.2乙方特殊情況處理第十四條合同的簽署及生效14.1合同簽署地點14.2合同簽署日期14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商業街管理公司1.1甲方地址：××省××市××區××路××號1.2乙方名稱：×××物業管理公司1.2乙方地址：××省××市××區××路××號1.3商業街物業管理定義：指乙方按照本合同約定，對甲方所擁有的商業街物業進行日常管理、維護和保養，確保物業的安全、整潔和正常使用。第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容主要包括：(1)物業設施設備的維護和保養；(2)物業環境的清潔和綠化；(3)物業安全的監控和保障；(4)物業公共區域的維修和保養；(5)物業公共設施的維護和管理；(6)物業服務人員的培訓和管理；(7)物業運營數據的收集和分析；(8)甲方要求的其它服務。2.2服務時間：自合同生效之日起至合同終止日止，每天24小時不間斷服務。2.3服務范圍：包括但不限于甲方所擁有的商業街物業的全部區域。第三條服務要求3.1乙方服務標準：按照行業標準和甲方的要求，提供高品質、專業的物業服務。3.2乙方服務流程：乙方應按照本合同約定的服務內容和服務標準，制定詳細的服務流程，并報甲方審批。3.3乙方服務響應時間：對于甲方提出的需求和問題，乙方應在24小時內給予積極響應，并按照約定時間完成整改。第四條合同期限4.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2