二零二四年度軟件開發與技術支持合同具體條款本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條合同范圍2.1軟件開發內容2.2技術支持內容第三條合同期限3.1軟件開發期限3.2技術支持期限第四條技術要求與標準4.1軟件開發技術要求4.2技術支持技術要求第五條合同價格與支付方式5.1軟件開發價格5.2技術支持價格5.3支付方式與時間第六條保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任第七條知識產權7.1軟件知識產權歸屬7.2技術支持知識產權歸屬第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條合同的履行11.1甲方履行義務11.2乙方履行義務第十二條甲方權利與乙方義務12.1甲方權利12.2乙方義務第十三條乙方權利與甲方義務13.1乙方權利13.2甲方義務第十四條其他條款14.1通知與送達14.2合同的附件14.3合同的修訂第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條合同范圍2.1軟件開發內容2.1.1軟件開發項目名稱：詳細描述軟件開發項目的名稱和內容2.1.2軟件開發功能要求：詳細描述軟件開發所需實現的功能和要求2.1.3軟件開發技術平臺：詳細描述軟件開發所需的技術平臺和語言2.1.4軟件開發交付物：詳細描述軟件開發完成后應交付的所有相關文件和資料2.2技術支持內容2.2.1技術支持服務范圍：詳細描述乙方應提供的技術支持服務范圍，如軟件升級、故障排查、技術咨詢等2.2.2技術支持服務時間：詳細描述技術支持服務的起始時間和結束時間2.2.3技術支持響應時間：詳細描述乙方在接到甲方技術支持請求后的響應時間要求第三條合同期限3.1軟件開發期限：詳細描述軟件開發的預計開始日期和預計結束日期3.2技術支持期限：詳細描述技術支持服務的預計開始日期和預計結束日期第四條技術要求與標準4.1軟件開發技術要求：詳細描述軟件開發所需遵循的技術要求和標準4.2技術支持技術要求：詳細描述技術支持服務所需遵循的技術要求和標準第五條合同價格與支付方式5.1軟件開發價格：詳細描述軟件開發合同的價格，包括合同總額、付款方式、付款進度等5.2技術支持價格：詳細描述技術支持合同的價格，包括合同總額、付款方式、付款進度等5.3支付方式與時間：詳細描述甲方應按照的支付方式和時間，如銀行轉賬、等支付平臺，以及具體的付款日期和金額第六條保密條款6.1保密內容：詳細描述雙方在合同執行過程中應保密的信息內容，如技術資料、商業機密等6.2保密期限：詳細描述保密信息的保密期限，自合同簽訂之日起算6.3違約責任：詳細描述違反保密條款的違約責任和賠償方式，如違約金、賠償金額等第八條違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按約定時間支付款項的，應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：未支付款項的1%乘以逾期天數，逾期超過30天的，乙方有權解除合同。8.1.2甲方未按約定提供技術資料或提供不真實、不完整的技術資料，導致乙方無法正常履行合同的，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約責任8.2.2乙方提供的軟件開發產品或技術支持服務不符合約定的技術要求標準的，乙方應負責修復或重新開發，并承擔因修復或重新開發產生的費用。如乙方未能修復或重新開發，甲方有權解除合同，并要求乙方支付因此造成的損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：如合同執行過程中發生爭議，雙方應協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點：爭議解決地點為合同簽訂地。9.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更條件：合同的變更須經雙方協商一致，并以書面形式作出，否則無效。10.3合同終止條件：合同終止的情形包括：合同到期，雙方協商一致提前終止，一方違約導致合同解除，不可抗力導致合同無法履行等。合同終止后，乙方應按照甲方的要求妥善處理與合同有關的資料、軟件等，并辦理相關交接手續。第十一條合同的履行11.1甲方履行義務11.1.1提供真實、完整的技術資料和需求說明，按照約定時間支付款項。11.1.2配合乙方的軟件開發和技術支持服務，提供必要的測試環境和技術支持。11.2乙方履行義務11.2.1按照約定時間完成軟件開發和技術支持服務，并保證軟件產品質量。11.2.2為甲方提供必要的技術培訓和指導。第十二條甲方權利與乙方義務12.1甲方權利12.1.1對乙方提供的軟件開發產品和技術支持服務進行驗收，并有權提出改進意見。12.1.2對乙方違反合同的行為采取法律手段保護自己的合法權益。12.2乙方義務12.2.1按照約定時間和質量要求完成軟件開發和技術支持服務。12.2.2尊重甲方的知識產權，不得侵犯甲方的技術秘密和商業秘密。第十三條乙方權利與甲方義務13.1乙方權利13.1.1要求甲方按照約定時間支付款項。13.1.2對甲方違反合同的行為采取法律手段保護自己的合法權益。13.2甲方義務13.2.1按照約定時間支付款項，并提供真實、完整的技術資料。13.2.2尊重乙方的知識產權，不得侵犯乙方的技術秘密和商業秘密。第十四條其他條款14.1通知與送達14.1.1任何一方應以書面形式向對方發送通知，通知發送至合同中約定的聯系地址和聯系方式。14.1.2通知自發送之日起視為送達，除非對方書面證明未收到該通知。14.2合同的附件14.2.1本合同的附件包括：合同附件一、合同附件二等，具體內容詳見附件。14.3合同的修訂14.3.1本合同的修訂須經雙方協商一致，并以書面形式作出，否則無效。修訂后的合同與原合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同執行過程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、監管方、評估方等，雙方同意就第三方介入的相關事宜進行如下補充約定：第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，根據本合同約定或未經雙方書面同意，參與或涉及本合同執行過程的各方。15.2第三方責任15.2.1第三方介入本合同執行過程的，應向甲方和乙方明示其身份和職責，并遵守本合同的約定。15.2.2第三方應按照約定或甲乙雙方的指示，履行其職責，并對其提供的服務或產品的質量負責。15.2.3第三方如因履行其職責導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方介入的額外條款包括但不限于：第三方介入的范圍、職責、權利、義務、責任限額等。16.2甲乙雙方應在第三方介入前，就第三方的職責、權利、義務、責任限額等事項達成一致，并以書面形式作出。16.3甲乙雙方應確保第三方的介入不會侵犯對方的合法權益，包括但不限于知識產權、商業秘密等。第十七條第三方責任限額17.1第三方對甲乙雙方的賠償責任限額應根據第三方的性質、職責、介入范圍等確定，并由甲乙雙方在書面協議中明確。17.2甲乙雙方應根據第三方的實際情況，約定合理的賠償責任限額，以保障雙方的合法權益。17.3如第三方未按約定履行其職責或提供的服務、產品存在質量問題，導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過甲乙雙方約定的責任限額。第十八條第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系獨立于其他各方，第三方不承擔其他各方的合同義務。18.2第三方如因履行其職責導致其他各方損失的，由第三方單獨承擔責任，不由其他各方承擔。18.3甲方、乙方與其他各方之間的合同關系不受第三方介入的影響，各方應繼續履行其合同義務。第十九條甲方、乙方的權利與義務19.1甲方、乙方應根據本合同約定，履行各自的合同義務，并確保第三方的介入不會侵犯對方的合法權益。19.2甲方、乙方應對第三方的行為進行監督和管理，確保第三方按照約定履行其職責。19.3甲方、乙方應協助第三方履行其職責，提供必要的資料、信息和支持。第二十條爭議解決20.1如本合同執行過程中發生爭議，甲乙雙方應協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭議解決地點為合同簽訂地。20.3適用法律為中華人民共和國法律。第二十一條本合同的附件本合同的附件包括但不限于：第三方介入協議、第三方責任限額協議等，具體內容詳見附件。第二十二條本合同的修訂本合同的修訂須經甲乙雙方協商一致，并以書面形式作出，否則無效。修訂后的合同與原合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發需求說明書本附件詳細描述了軟件開發項目的具體需求，包括功能要求、界面要求、性能要求等。甲方應根據此說明書提供完整、真實的技術資料和需求說明。附件二：軟件開發技術規范本附件詳細描述了軟件開發所需遵循的技術規范和標準，包括編程語言、開發工具、數據庫設計等。乙方應按照此技術規范進行軟件開發。附件三：技術支持服務范圍說明本附件詳細描述了技術支持服務的范圍，包括軟件升級、故障排查、技術咨詢等。乙方應在此范圍內提供技術支持服務。附件四：軟件開發進度計劃本附件詳細描述了軟件開發的進度計劃，包括各階段的開始時間、結束時間、交付物等。乙方應按照此進度計劃完成軟件開發。附件五：技術支持服務時間表本附件詳細描述了技術支持服務的起始時間和結束時間，以及各階段的技術支持服務內容。乙方應按照此時間表提供技術支持服務。附件六：保密協議本附件詳細描述了雙方在合同執行過程中應保密的信息內容，包括技術資料、商業機密等，以及保密期限和違約責任。附件七：知識產權歸屬協議本附件詳細描述了軟件開發產品和技術支持服務的知識產權歸屬問題，包括軟件著作權、專利權等。附件八：違約金計算方式說明說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付款項2.甲方未按約定提供技術資料或提供不真實、不完整的技術資料3.乙方未按約定時間完成軟件開發或技術支持服務4.乙方提供的軟件開發產品或技術支持服務不符合約定的技術要求標準5.雙方未按約定時間履行合同義務違約責任認定標準：1.甲方未按