二零二四年度云計算服務合同：甲方租用乙方云計算資源本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方定義1.2乙方定義1.3云計算資源定義第二條服務內容2.1乙方提供的云計算資源2.2服務范圍和功能2.3服務支持與維護第三條服務期限3.1合同有效期限3.2服務開始和結束時間第四條費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式和期限4.3費用調整及通知第五條技術支持和培訓5.1技術支持5.2培訓內容與安排第六條數據安全和保密6.1數據安全措施6.2保密義務和范圍第七條服務等級協議（SLA）7.1服務性能指標7.2服務可用性保證7.3性能問題處理流程第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律法規第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條強制性條款11.1遵守法律法規11.2強制性法律規定第十二條附加條款12.1知識產權保護12.2隱私權保護第十三條其他約定13.1通知與送達13.2合同附件第十四條合同的生效、修訂和解除14.1合同生效條件14.2合同修訂方式14.3合同解除條件及后果第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方定義甲方是指與乙方簽訂本合同并租用乙方云計算資源的自然人、法人和其他組織，甲方在本合同中的權利和義務由其法定代表人或授權代表行使。1.2乙方定義乙方是指提供云計算資源的自然人、法人和其他組織，乙方在本合同中的權利和義務由其法定代表人或授權代表行使。1.3云計算資源定義云計算資源是指乙方提供給甲方的計算能力、存儲空間、網絡帶寬等計算服務資源，包括但不限于虛擬機、云存儲、云數據庫等。第二條服務內容2.1乙方提供的云計算資源乙方同意向甲方提供約定的云計算資源，并保證云計算資源的合法性、安全性和穩定性。2.2服務范圍和功能（1）計算能力：提供虛擬機等計算資源，滿足甲方的計算需求；（2）存儲空間：提供云存儲服務，滿足甲方的數據存儲需求；（3）網絡帶寬：提供充足的網絡帶寬，確保甲方的數據傳輸需求；（4）其他服務：根據甲方需求提供其他云計算服務，包括但不限于云數據庫、負載均衡等。2.3服務支持與維護乙方應提供7x24小時在線技術支持，確保甲方在租用云計算資源過程中遇到的問題能夠及時得到解決。同時，乙方應定期對云計算資源進行維護和升級，確保云計算資源的穩定性和安全性。第三條服務期限3.1合同有效期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。3.2服務開始和結束時間雙方確認，服務開始時間為合同生效之日起，服務結束時間為合同有效期限屆滿之日。第四條費用及支付方式4.1服務費用甲方向乙方支付的云計算服務費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于購買乙方提供的云計算資源和服務。4.2支付方式和期限甲方采用銀行轉賬方式向乙方支付服務費用，應在合同生效之日起【】日內支付完畢。4.3費用調整及通知如因市場行情變化、政策調整等原因，導致乙方提供云計算資源的成本發生重大變化的，乙方有權提前一個月通知甲方調整服務費用。甲方對費用調整有異議的，有權終止本合同。第五條技術支持和培訓5.1技術支持乙方應提供7x24小時在線技術支持，解答甲方在使用云計算資源過程中遇到的問題。5.2培訓內容與安排乙方應在合同生效后【】日內為甲方提供一次云計算資源使用培訓，培訓內容應包括云計算資源的基本概念、使用方法等。第六條數據安全和保密6.1數據安全措施乙方應采取有效措施保障甲方數據的安全，防止數據泄露、篡改、丟失等風險。6.2保密義務和范圍乙方應對甲方在使用云計算資源過程中提供的所有數據保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露。保密義務自甲方提供數據之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。第八條違約責任8.1違約行為（1）乙方未按照約定提供云計算資源或服務的，應承擔違約責任；（2）甲方未按照約定支付服務費用的，應承擔違約責任；（3）雙方未履行合同約定的其他義務的，應承擔違約責任。8.2違約責任承擔（1）乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的【】%；（2）甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金為合同金額的【】%；（3）雙方違約導致合同解除的，應按照實際使用時間計算服務費用，不足一個月的按一個月計算，多退少補。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方因履行本合同發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律法規本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件（1）雙方同意并簽訂書面變更協議；（2）因法律法規變化、政策調整等原因，雙方同意變更合同。10.2合同終止條件（1）雙方協商一致解除合同；（2）一方違約導致合同解除；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方同意解除合同。第十一條強制性條款11.1遵守法律法規雙方應遵守中華人民共和國法律法規，不得利用云計算資源從事違法活動。11.2強制性法律規定如本合同的任何內容與法律法規相抵觸，該內容將無效，但不影響其他內容的效力。第十二條附加條款12.1知識產權保護雙方同意，云計算資源中涉及的軟件、技術等知識產權歸乙方所有，甲方不得侵犯。12.2隱私權保護乙方承諾保護甲方的隱私權，不得將甲方的數據信息公開或提供給第三方。第十三條其他約定13.1通知與送達雙方通過電子郵件、短信或電話等方式相互通知，視為有效送達。13.2合同附件本合同附件包括：云計算資源配置表、服務費用明細表等。第十四條合同的生效、修訂和解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修訂方式合同修訂應采用書面形式，經雙方簽字（或蓋章）后生效。14.3合同解除條件及后果合同解除后，乙方應停止提供云計算資源和服務，并按照實際使用時間計算服務費用，扣除已支付的費用后，多退少補。合同解除不影響雙方的其他權利和責任。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權利義務，現就第三方介入相關事項作出如下補充規定：第一條第三方定義1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織，包括但不限于中介方、監理方、技術支持方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件本合同履行過程中，如甲方或乙方認為有必要引入第三方以協助履行合同義務，雙方可協商一致決定引入第三方。2.2第三方介入的方式第三方介入合同履行的方式包括但不限于提供專業服務、技術支持、項目管理等。第三條第三方的主要義務3.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業、高效的服務，確保合同的順利履行。3.2第三方應遵守中華人民共和國法律法規，不得利用其在合同履行過程中的便利從事違法活動。3.3第三方應對在合同履行過程中獲取的甲方和乙方相關信息保密，不得泄露給任何第三方。第四條甲乙雙方的義務4.1甲乙雙方應負責對第三方的選擇、管理和監督，確保第三方能夠按照約定履行義務。4.2甲乙雙方應對第三方在合同履行過程中的行為負責，包括但不限于第三方因違約、侵權等原因給甲方或乙方造成的損失。4.3甲乙雙方應承擔第三方介入合同所引起的額外費用，包括但不限于第三方服務費用、差旅費用等。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲方和乙方的責任限額第三方對甲方和乙方的責任限額為第三方介入合同金額的【】%。5.2第三方對甲方和乙方造成的損失賠償限額第三方對甲方和乙方造成的損失賠償限額為第三方介入合同金額的【】%。5.3第三方責任限額的調整如甲方和乙方認為第三方的責任限額過低，雙方可協商一致調整責任限額。調整后的責任限額應不低于法律法規規定的最低限額。第六條第三方違約處理6.1第三方違約的，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約導致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權要求第三方賠償損失。6.3第三方違約的，甲方和乙方有權解除合同，并要求第三方承擔合同解除后的相應責任。第七條爭議解決7.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2適用法律法規本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條其他約定8.1通知與送達甲方、乙方與第三方之間的通知與送達，參照本合同第一條至第三條的規定執行。8.2合同附件本合同附件包括：第三方介入合同、第三方服務費用明細表等。本合同的修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算資源配置表詳細列出乙方提供給甲方的云計算資源的具體配置信息，包括但不限于虛擬機型號、云存儲容量、網絡帶寬等。附件二：服務費用明細表詳細列出乙方提供云計算資源和服務所需支付的費用明細，包括基礎服務費、額外服務費、升級費用等。附件三：第三方介入合同明確第三方介入合同的主要條款，包括第三方提供的服務內容、服務期限、服務費用、違約責任等。附件四：第三方服務費用明細表詳細列出第三方提供服務所需的費用明細，包括服務費用、差旅費用、額外費用等。附件五：技術支持和培訓方案詳細列出乙方提供技術支持和培訓的內容、時間安排、培訓材料等。附件六：數據安全和保密措施明確乙方應采取的數據安全和保密措施，包括數據加密、訪問控制、安全審計等。附件七：服務等級協議（SLA）詳細列出乙方提供云計算資源的服務性能指標、服務可用性保證、性能問題處理流程等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付服務費用；2.乙方未按照約定提供云計算資源和服務；3.第三方未按照約定提供服務；4.甲方和乙方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.甲方未按照約定支付服務費用的，應承擔違約金，違約金為合同金額的【】%；2.乙方未按照約定提供云計算資源和服務，應承擔違約責任，具體責任根據違約程度確定；3.第三方未按照約定提供服務的，應承擔違約責任，具體責任根據違約程度確定；4.甲方和乙方未履行合同約定的其他