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文檔簡介
國營企業軍品市場營銷論文摘要:大數據時代的到來,市場變化也越來越快,對企業是機遇也是挑戰,做好市場營銷顯得尤為重要。對于國營軍品企業來說,也不例外,做好市場營銷也是必不可少。本文將從大數據背景出發,淺析國營軍品企業在此背景下的現狀,分析所面臨的挑戰,并提出如何應對這些挑戰。關鍵詞:大數據;市場營銷;國營軍品企業一、大數據時代、市場營銷概論(一)大數據時代概論。大數據,就是不能用過去傳統的軟件和方法來處理的集合在一起的數據,需要用新的軟件工具、新的方法才能被使用的信息資產。現在對于大數據沒有很正式的定義,最開始描述這個大數據最多的就是計算機行業,因為數據量龐大,在一定的時間內無法處理與管理,需要新的軟件、新的儲存方式,以及用新的計算方式才能夠被使用,所以把這些數據叫大數據。可以說,大數據是當代的一種現象,因為時代的改變而產生。(二)市場營銷概論。市場營銷是指企業的一些列市場行為,過去企業圍繞產品、價格、渠道、促銷做得一系列動作,就是市場營銷的4P理論,現在企業更多圍繞消費者、成本、便利、溝通來進行市場動作,也就是4C理論。無論4P還是4C理論,其實本質一致,只是4C是更精確了4P里面的內容。二、大數據背景下國營企業軍品市場營銷(一)大數據背景下國營軍品企業現狀。國營軍品企業不管對于那一個國家來說,所處的行業都是相對特殊的。過去,國營軍品企業擁有封閉式的渠道和特定的客戶,幾乎不需要做市場營銷,因為企業就算沒有企業營銷的理念或者是否進行市場營銷,也不會對企業產品銷售有影響。但是隨著改革一步深化,國營軍品企業的市場化也越來越突顯,需要國營軍品企業去面對開放的外界,培養營銷意識并去實施市場營銷動作。尤其是大數據時代大到來,這些要求也會越來越高,除了要有營銷意識,還需要不斷創新。(二)大數據背景下國營軍品企業所面臨的挑戰。對于所有企業來說,市場營銷的重點工作是企業自身的營銷行為,尤其是在現在市場變幻莫測的情況下,企業的市場營銷應該要不斷創新、不斷改變去適應市場,對國營軍品企業來說,這是非常大的挑戰。與此同時,隨著軍改的深入,傳統封閉的軍品市場也逐步有選擇性的向部分傳統型企業開放。一定程度上來說,國營軍品企業目前的處境比傳統企業更加嚴峻。大數據時代下,過去的市場營銷變得沒有競爭力,意味著企業也失去了競爭力。如果還是以往的方式進行市場營銷,國營軍品企業會很難生存下去。大數據時代其實是因為時代的改變進步而產生,時代改變,國營軍品企業面臨的市場也在改變,傳統的模式不再適用于企業,所以,國營軍品企業不能使用過去那些營銷行為,而是應該跟隨變化,隨時調整營銷動作。因為發展變化快,要求國營軍品企業對于營銷計劃應該更加清晰,越是近期計劃越要清晰,才有可實施性;同時,時間幅度也要減少,不能再像過去那樣簡單地做幾年計劃,這樣的計劃會由于市場的改變而變得沒有指導意義,甚至會是錯誤的計劃。另外,作為市場營銷中銷這一環節,單一的形式效果變得大打折扣,尤其過去那種傳統的方式更是效果甚微,大數據時代下應該根據數據對市場、客戶做出分析,組合各種銷售方式。再者,客戶的需求在變化,對產品的需求也在變化,因此不斷升級產品、出新品,對國營軍品企業也是一項挑戰。如果以上這些營銷行為(營銷計劃、銷售行為、產品)要有效,需要建立在一定的數據分析上,那就需要有一定準確性的市場分析調查;大數據之下,不能使用傳統的方式去挖掘數據,所以用新方式、新思維去分析數據,對國營軍品企業來說必不可少。(三)大數據背景下國營軍品企業所需要的改變首選,國營軍品企業的市場營銷行為應該更加精細確定化。大數據時代,市場發展改變快,國營軍品企業的市場營銷行為要精細確定,才能有指導性以及可實施性,來確保企業的競爭力,實現。企業的長期生存和發展。利用好大數據時代的優勢,比如現在客戶的信息可以通過多個渠道收集,再比如計算機技術的進步,對客戶信息的挖掘分析也會更全面,利用好這些幫助企業制定精細確定化的營銷行為計劃。其次,重視CRM。過去客戶和渠道都是封閉,客戶基本沒有需求,也基本不需要維護,但是大數據時代下,加上改革,國營軍品企業有更多競爭者存在。客戶是企業生存不可缺少的,和客戶之間的關系決定著企業的發展。良好的客戶關系,可以為企業創造價值,因為市場分析的內容多數于客戶的數據分析,客戶可以為企業提供數據。而且,維護老客戶的成本遠遠低于開發新客戶。最后,國營軍品企業要進行市場營銷人員架構的改革。因為過去對于市場營銷的不重視,國營軍品企業市場營銷類部門基本是傳統型的。現在需要把這些和市場營銷相關的內容以大數據的方式來處理,給企業帶來競爭優勢。大數據背景下,需要企業設置專門門的部門去獲取、、分析數據。傳統的營銷市場部門中,銷售人員占比較高,大數據時代應該以數據分析為重,客戶及市場需求數據才是新形勢下企業市場營銷的基礎。三、總結市場營銷對于一個企業來說至關重要,是企業不可忽視的一部分。大數據時代要求企業的市場營銷要緊跟市場的變化,學會用數據為企業的市場營銷服務。處于大數據時代背景下的國營軍品企業,需要改革原有的市場營銷模式,精確化自身的市場營銷行為、重視企業的客戶關系管理、改革內部市場營銷組織架構,利用計算機技術為市場營銷做服務。大數據時代對國營軍品企業來說是挑戰也是機遇。參考文獻[1]馬田.我國軍工企業管理創新研究[D].長春理工大學xx.[2]陳懷濤,鄒欣,李繼崢.大數據背景下市場營銷方式變革探討[J].現代商貿工業
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