2024年保險公司工作要點計劃月歷表（31篇）

2024年保險公司工作計劃篇1

新的一年，我們將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展

要求，結合自身實際，圍繞分公司總經理室的具體要求，堅持固強、

抓弱、補缺、創新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學發

展上使狠勁，在人才建設上動腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，

確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

（一）不斷轉變思維觀念，增強發展信心

強化危機意識，增強發展的緊迫感。面對競爭激烈的市場環境，

公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未

有過的挑戰，我們將在支公司廣泛開展危機教育，進一步健全支公司

內部績效考試制度，真正把業績與生存相掛勾，從而最大限度的調動

工作的內在動力。強化創新意識，培樹真抓實干的工作作風。在新的

一年中，我們將結合17公司的實際情況，針對車險規模大，效益基

礎差的問題，采取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針

對性的發展措施來提高效益，保持支公司業務的可持續的跨越式發展。

強化換位意識，全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務

的競爭，在新的一生里，我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務

中，細化服務流程，明確服務內容，規范服務質量，通過我們的服務

來獲得客戶的認同，獲得品牌的效應，獲得市場的機會。

（二）不斷優化經營結構，實現科學發展

繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險

業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，

我們將根據對車險業務的統計數據，進一步執行分公司核保的管理規

定，保優限劣，達到提高車均保費、減少賠付率，力爭車險業務戌為

有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶，做好車險的續保工作，充分發

揮“全城通賠”的服務優勢，力爭將續保率維持在50%以上，其中長

期客戶續保率維持在20_年保險公司工作計劃以上；車隊業務及團車

業務維持在80%以二;4s店的續保業務維持在30%左右。二是要繼續

以營運車輛為主，使其成為車險發展的主渠道。三是要積極開拓新的

車險渠道，我們計劃20_年將拓展2-3個車險渠道。重點拓展手車

險市場。

一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈，17公司的華

東電網及中電投業務，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司

的業務受到了影響，保費規模明顯減少。20—年我們除了要繼續爭取

做好非車險的續保工作以外，還要積極開拓新的非車險增長點，這對

我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信

用險+車險”的聯動業務，積極爭取信用險的保費規模，力爭在非車

險業務續保的基礎上，使非車險保費規模上個新的臺階，確保保費規

模比20_年上漲50%以上。大力深化人身險業務。

從20_年的經營情況來分析，我們的人身險業務還沒有快速發

展，但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備，力爭在20_

年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色，做

好“車+人”保險。并以分散型的人身險業務整合成渠道發展，爭取

有穩定的保費來源,

（三）不斷強化隊伍建設，夯實發展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析

市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經營方向做出正確的判斷和決

策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研制度，班子成員既做決策者，

也做實踐者，同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理，提高各

種資源的利用率，在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力

提升管理人員發現問題解決問題的能力。

根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神，強化

二個意識，提升三人能力”的要求，我們將把管理人員能力素質的提

高做為新年度工作的重中之重，堅持以會代訓的方法提高管理層的理

論素養，利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力，發揮考核載體

的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線，達到一級帶

著一級干，一級干給一級看的效果，從而促進整個支公司的良性發展。

努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進人才作為公司發展

的根本大計來抓，為公司持續健康發展提供強大動力。

今年，我們將繼續保持隊伍的持續穩定，并把新鮮血液的引進作

為一種常態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽

談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力

度，除了參加分公司組織的各項培訓，我們還將根據分公司各業務部

門的要求，有針對性的進行業務培訓，主要是政策宣導，展業技巧等

方面，不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力，使

全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。

（四）不斷規范法規意識，加大風險防范

用文件防范風險。繼續貫徹落實70號文件精神。70號文件是公

司健康發展的指導性文件，我們要繼續深入學習，認真貫徹落實，堅

持把合規貫穿于經營管理的全過程，做到主動合規，自覺合規，始終

緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承

保風險的機制，在展業過程中要尊重保險規律，嚴格按照總分公司的

承保規定和要求，

對保險項目認真審核，保優限劣，回避高風險項目。用細心規避

失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做

了大量的工作，數據真實性也經得起考驗，但我們不能有所松怠，要

繼續保持下去。

2024年保險公司工作計劃篇2

在公司的正確領導和支持下，緊密圍繞市公司總經理室貫徹的

“保增長，調結構，防風險，促穩定”的二作指導方針，全體內勤人

員不斷進取，共同奮斗經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效

果。圍繞目標，落實計劃，緊抓業務工作，計劃落實早、把計劃分解

成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時

的進行監控和調整C

下面是20一年保險公司內勤具體的工作計劃：

一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業

模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理,

引入激勵機制。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加

強整體公關力度，注重業務承保質量，以最快速度和的質量挑選并占

領市場。

三是繼續加強與公安、交警、教育、工生等部門的溝通，爭取他

們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險

的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，采取人性化服務,

區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。

五是針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，采取

積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新

業務、新保源。

為達成公司這一戰略轉型目標，對我們每一位員工都提出了更高

的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業

務水平也要達到更高更全面的水平。

20一年對公司內勤人員提出以下要求：

1、時刻嚴格要求自己，兢兢業業做好本職業工作，積極、認真

地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行崗位職

責。

2、通過日常工作積累，發現自己的不足，利用業余時間學習公

司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。

通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的

業務工作能力和水平。

4、爭取在20一年通過公司中級保全員考試。

總結下來，20一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新

問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能

力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中，會繼續努

力，為客戶提供更優質的服務，為公司創造更大的效益盡一份力。

2024年保險公司工作計劃篇3

歲末臨近，新春將至，不知不覺一年的工作即將告一段落。對于

每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤

點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟

悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著c回

顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以

及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發

揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。

雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、--年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主

管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、

協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。

細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批

轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力

強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各

項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際,

不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工

作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作

情況總結如下：

1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的

內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以

及物流和售后、維修等的監管。

2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制

度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調

配和實物管理工作；聯系辦公設備的維修保養合作單位；與飲用水公

司洽談優惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比

供應商。

3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、

“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4）做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在

理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。

過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦

文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,

負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議

有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；

及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資

料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步

補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及

根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和

員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做

好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管

理部門辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項

手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。8）做好公司主管會

議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準

備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工

作。

2.憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶

檔案，并強化管理C

3.加強自身學習，提高業務水平：

作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠

正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四

方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重,

而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有

一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向

總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一

年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的

各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都

有了一定程度的提高高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以

正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高

自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責

任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式，繼

續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵

機制。

二、正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加

強整體公關力度，注重業務承保質量，以最快速度和的質量挑選并占

領市場。

三、繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他

們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險

的承保率。

四、強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，采取人性化服務，

區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。

五、針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，采取

積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新

業務、新保源。

2024年保險公司工作計劃篇4

一、轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業

模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理,

引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。

二、正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加

強整體公關力度，注重業務承保質量，以最快速度和的質量挑選并占

領市場。

三、繼續加強與、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的

協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承

保率。

四、強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，采取人性化服務，

區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。

五、針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，采取

積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新

業務、新保源。

為達成公司這一戰略轉型目標，對我們每一位員工都提出了更高

的要求。具體到我們綜合柜員，不僅勝作量大幅增加，對我們的業務

水平也要達到更高更全面的水平。因此在202X我為自己提出以下要

求：

1、時刻嚴格要求自己，兢兢業業做好本職業工作，積極、認真

地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行崗位職

貝O

2、通過日常工作積累，發現自己的不足，利用業余時間學習公

司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。

通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的

業務工作能力和水平。

4、爭取在202X通過公司中級保全員考試°

財務報銷方面，要更嚴格遵守公司財務制度，嚴格審核財務發票,

對不符合手續的發票堅決不予報銷。

2024年保險公司工作計劃篇5

第一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系

承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎,

是保險公司生存的基礎保障。因此，在年度里，公司將狠抓業管工作，

提高風險管控能力,

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系

來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬

承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承

保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，

通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承?；A數據

庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、

長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確

保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保

險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握

新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系

統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供

良好的保障。

第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市

場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規

避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得

極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核

心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過

年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客

戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，

因此，中支在年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、

落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式

將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支

持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行

“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、

合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、

報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

一、主要工作進展情況

（一）三項保險擴面進展情況

1、醫療保險。截止6月底全市參保人員總數達到30.3萬人，其

中，市直21.9萬人，大冶4.8萬人，陽新3.6萬人。上半年全市擴

面12483人,完成年計劃20000人的62%。其中：市直擴面7978人,

大冶擴面2454人，陽新擴面20xx人。

2、工傷保險。截止6月底全市參保人員總數達到16.4萬人，其

中，市直10.6萬人，大冶3.7萬人，陽新2.1萬人。上半年全市擴

面10017人，完成年計劃15000人的67%。其中：市直擴面7070人，

大冶擴面2294人，陽新擴面653人。

3、生育保險。截止6月底全市參保人員總數達到24.73萬人，

其中，市直19.29萬人，大冶3.47萬人，陽新1.97萬人。上半年全

市擴面4064人，完成年計劃4000人的102機其中：市直擴面2520

人,大冶擴面1213人，陽新擴面331人。

（二）三項保險基金收支情況

今年上半年全市征收醫療保險基金14174萬元，完成年計劃

21000萬元的68%,其中統籌基金8429.5萬元，個人帳戶基金5744.5

萬元；支出醫療保險基金11132.5萬元，其中統籌基金6349.5萬元；

結余醫療保險基金3041.5萬元，其中統籌基金20xx萬元；醫療保險

基金滾存結余21253.4萬元，其中統籌基金9312.9萬元。

市直征收醫療保險基金11289萬元，其中統籌基金6725萬元，

個人帳戶基金4564萬元；支出醫療保險基金9698萬元，其中統籌基

金5665萬元；結余醫療保險基金1591萬元，其中統籌基金1060萬元；

醫療保險基金滾存結余15858萬元，其中統籌基金5517萬元。

今年上半年全市征收工傷保險基金1209.6萬元，完成年計劃

1800萬元的67版支出工傷保險基金744.6萬元；結余工傷保險基金

465萬元；工傷保險基金滾存結余2727萬元。

市直征收工傷保險基金944.7萬元；支出工傷保險基金608.5萬

元；工傷保險基金滾存結余1998.2萬元。

今年上半年全市征收生育保險基金472.1萬元，完成年計劃1000

萬元的47%；支出生育保險基金171.2萬元；結余生育保險基金300.9

萬元；生育保險基金滾存結余4407.6萬元。

市直征收生育保險基金418.2萬元；支出生育保險基金159萬元;

生育保險基金滾存結余3998.2萬元。

二、主要做法

（一）積極推進擴面

為抓好擴面工作，年初我們制定了擴面工作計劃，將擴面任務層

層分解，落實到人，按照計劃，分類做好困難企業退休人員、靈活就

業人員、正常生產企業和私營、民營企業的擴面工作，做到時間過半

任務過半。

1、積極做好區難企業退休人員參保工作。我市困難企業較多，

我們根據醫療保險基金的承受能力，按照市政府的有關部署，積極開

展工作，將困難企業退休人員逐步納入醫療保險統籌范圍。上半年，

我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業的1008人辦理了醫療保

險參保手續，市財政補貼資金116萬元。我們還為已參保的湖北天華

股份有限公司等29家困難企業的3314名退休人員辦理了一次性繳費

手續，使他們再無后顧之憂。

2、加強宣傳和服務，做好靈活就業人員參保、續保工作。為做

好靈活就業人員參保、續保工作，我們一是加強宣傳，通過報紙、電

視、電臺等媒體廣泛宣傳政策，多次發布通告，通過市下崗再就業服

務中心、街道辦事處、社區服務站等服務窗口張貼、發放宣傳單，把

政策送到靈活就業人員手中；二是開展便民服務，對內優化操作流程，

提供一站式服務，增開參保手續辦理窗口，對外與銀行聯網雙向操作，

減少靈活就業人員辦事時間。目前，市直靈活就業人員參保巳達3.1

萬人。

3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產經營企業

和金融單位的擴面參保工作，上半年農業銀行等82家單位2718人參

加了醫療保險。二是加大私營、民營企業的擴面工作力度，通過社會

保險局、基金結算中心等相關單位及時掌握新增社會保險登記的私營、

民營企業情況，上門宣傳政策，耐心做工作，上半年已將生茂特鋼等

47家企業988名職工納入了醫療保險統籌范圍。

（二）完善醫療管理

1、完善協議管理。協議管理是醫療管理的基礎，每年年初我們

都要根據上年度協議執行情況對醫療保險服務協議進行修改完善。今

年我們主要做了三個方面的完善：一是對醫療違規行為做了明確界定,

并相應細化了處罰條款；二是對協議病種的實際醫療費用做了詳細測

算，調整了一些不合理的協議病種結算基數；三是根據基金的承受能

力和醫療技術發展的實際，適當增補了一些新的醫療技術納入醫療保

險統籌基金結算范圍。

2、做好“兩定”機構年度考核工作。上半年我們會同衛生、藥

監、物價等相關部門，對全市定點醫療機構和定點藥店20_年度執

行醫保政策規定情況進行了考核，總體上看“兩定”機構對醫療保險

政策規定有了進一步的認識，執行情況較好。但也有少數單位認識不

深，執行不嚴，甚至為了謀利故意違規操作，對這些單位作出了限期

整改的處理。

3、完善基金分析，有針對性地加強監管。今年上半年，我們首

次采用圖表分析的形式對1-4月份醫療保險基金運行情況進行了細

致分析。

2024年保險公司工作計劃篇6

202X,xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，

完成了籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，

占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,

在此基礎上，公司總結202X的工作經驗并結合地區的實際情況，制

定20xx如下工作計劃：

一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系

承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎,

是保險公司生存的基礎保障。因此，在202X度里，公司將狠抓叱管

工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系

來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬

承保的業務進行初審并簽署意見后上報審枇，確保此類業務的嚴格承

保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，

通過建設、使用電干化承保業務處理系統，建立完善的承?；A數據

庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、

長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確

保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分?；蛟俦?/p>

險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握

新核心業務系統的操作，對所屬的承保、核保人員進行全面、系統的

培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好

的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市

場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規

避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得

極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核

心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過

202X的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大

的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突

出，因此，在202X里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺

運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式

將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支

持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行

熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理

的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、

查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的

查勘、定損網點，初期由設立專職查勘定損人員3名，同時搭配邪專

職人員共同查勘，以提高業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損

理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在202X6片之前完成營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構

的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提

供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

根據202X保費收入X萬元為依據，其中各險種的占比為：機動

車輛險85%,非車險10%,人意險5虬202X度，中心支公司擬定叱務

發展規劃計劃為實現全年保費收入X萬元，各險種比例計劃為機動車

輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面

去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車

輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是

我們工作的重點，202X在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，

側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上

一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，

對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭

財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市

場開發工作，在202X里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。202Xxx月我司經過積極地

努力已與XX銀行、XX銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼叱代

理合作協議，202X要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，

讓銀行充分地了解保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對

我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現

險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確

領導，將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保

險事業而奮斗。

2024年保險公司工作計劃篇7

以上可以看出，202X,中支在省分公司各級領導及全體同仁的關

心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得了一

定的成績，占領了一定的市場份額，在此基礎上，公司總結202X的

工作經驗并結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

一、進一步統一思想，堅定必勝信心

我公司人員來自各家保險公司及業外，各自的理念有所不同，但

都是為打造“鼎級集團、一流財險”的財險的大前提而奮斗，這就需

要我們要打破原有的觀念，統一思想，實事求是。公司開業以來，市

場業務快速攀升，這來自于公司卓越的品牌、和諧的文化、先進的平

臺、一流的團隊，公司從穩定期、磨合期、成長期遇到各種困難，包

括行業間詆毀的聲音，這就需要全體同仁抱著必勝的信念，團結一致

向前走，著力打造優質的營銷方式和高水平的后援團隊，用實際行動

應對市場。

二、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強財險品牌

202X,我司力爭完成省公司下達的2300萬保費，賠付率控制在

63%以下，應收保費占比3%,費用占比31%,力爭在202X底達到有效

人員100人。

計劃從以下幾個方面去實施完成：

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車

輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是

我們工作的重點，202X在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，

側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上

一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，

對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭

財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市

場開發工作，在202X里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。202X我司經過積極地努力

已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國

農業發展銀行、浦發銀行等簽定了兼業代理合作協議，202X要集中

精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解財險的品

牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,

力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為

公司實現效益最大化奠定良好的基礎。4、加大船舶險業務發展，

202X11月底，我司順利開通船舶險業務，202X要集中力量發展船舶

險業務，爭取把船舶險做成中支的金牌業務。

三、加強客戶服務工作，提高風險管控能力

（一）加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。

承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，

是公司生存的基礎保障。因此，在202X度里，公司將狠抓業管工作，

提高風險管控能力C

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系

來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬

承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承

保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，

通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據

庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、

長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確

保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分?；蛟俦?/p>

險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握

新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系

統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供

良好的保障。

（二）提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市

場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規

避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得

極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核

心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過

202X的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大

的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突

出，因此，中支在202X里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理

平臺運用、落實到位。

1、加強承保、理賠人員培訓，提高承保、理賠人員綜合技能素

質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、

迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程

的規定作好出單、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

2、提高中支查勘人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質

量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

3、在202X完成三縣和城北、城南支公司的布點工作

目前我司積極在三縣開拓工作，計劃在202X建成城北、城南和

三縣支公司，至此，全市的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提

供高效、便捷的保險服務。

四、夯實互動工作，促進壽代產業務的進一步發展

202X,我司互動業務累計實收保費73萬元，其中支壽代產業務

13萬，開發區12萬，xx縣13萬，可以看出，xx地區互動業務已有

相當起色。202X是我司業務大發展年，要進一步夯實互動業務，促

進壽代產業務的發展，表現在在壽險網點布設我司網點，逐步形成互

動業務點、線、面相結合，多層次、全方位的發展。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確

領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公

司保險事業而奮斗C

2024年保險公司工作計劃篇8

隨著我們國家市場的發展和變化，面對日益嚴峻的市場競爭，我

們要牢牢地把握市場的主動權，加強爭奪市場的力度和加快搶占市場

的速度，面對新的一年，我們已做出了初步的規劃：

一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉型、創新超越”的總體

工作方針，積極落實總公司《關于實施員工職業素質提升工程的指導

意見》，構建學學習創新型企業，搭建優秀的人力資源支持平臺，加

大人才培養力度，建立人才培養機制，全面提升員工職業素質。

二是轉變思想觀念，積極適應市場競爭的需要，繼續加強競爭意

識和危機意識教育，引入激勵機制，鞏固原有險種的市場份額，積極

開拓新業務、新保源。

三是加強與政府和有關部門的溝通，提高政府領導對保險在經濟

社會發展中重要作用的認識，積極取得政府和有關部門的支持，優化

保險發展環境。

四是進一步強化服務意識，努力提高服務水平，改善外部展業環

境。建立客服人員日常培訓體制，努力提高服務技能和服務水平。同

時加大理賠查勘力度，努力擠干理賠水份。

五是加強團隊建設，營造事業留人、感情留人、待遇留人的發展

環境，激發員工對公司的認同感和歸屬感，保持隊伍的高度穩定。進

一步搞活用人機制，堅持打破身份界限，不拘一格用人才，確保人盡

其才，才盡其用。

六是加強與各代理單位的溝通，使之盡快發展起來，達成雙贏。

七是加強對農村網點的指導，盡快提高產能，積極聯系黨委、政

府，建設其他鄉（鎮）網點，并維護好，建一個，出成效一個。同

時進一步加大“中國人壽保險先進村”建設力度，并順利驗收，讓廣

大農民群眾更多地得到中國人壽的優質保險保障，感受到黨和政府的

關懷。

八是繼續抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放

松，加強管理，杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發展，降低管理風

險，確保后方穩定C

“巍巍烏蒙山，堂堂五百強。我不爭第一，何言國壽人？”這就

是中國人壽人的豪言壯志，正是這樣敢爭第一的精神，讓國壽在激烈

的市場競爭中不斷發展壯大，不斷自我超越。我們堅信，在新的一年

里，在縣委、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切配

合和支持下，我們將繼續發揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神，勇攀高峰，

與全縣各族人民一庭，為經濟建設添磚加瓦，共建小康社會。

2024年保險公司工作計劃篇9

一、嚴格遵守財經等法律、法規和國家統一會計制度，遵守職業

道德，樹立良好的職業品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原

則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、

細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，為領導決策提供可靠

依據，當好領導的參謀。

二、積極參與企業管理。隨著財務管理職能的日益顯現，財務管

理應參與到企業管理的逐個環節，為總體規劃制定提供依據，為落實

各項工作進行監督，為準確考核工作提供結果。

三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了

更高的要求，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，我們要進一

步做好日常工作。

1、加強規范現金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現

金收付和銀行結算業務，強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和

安全性，盡可能地規避資金風險。

2、努力開源節流，使有限的經費發揮最大的作用，為公司提供

財力上的保證。在費用控制方面，加強艱苦奮斗、勤儉節約的理財作

風，將各項費用壓到最低限度，倡導人人提高節約的意識。

2024年保險公司工作計劃篇10

202X工作計劃主要從以下幾個方面入手，做好本年度的工作：

一、壽險市場現狀分析

截止20xx人口40萬左右，其中城區人口10萬左右，下轄11個

鄉鎮，人口30萬左右；同業中專業公司有、五家；代理公司、六家，

合計十二家。其中在隊伍方面，除代理公司外，五家專業公司農村隊

伍基本萎縮，除在農村尚有四個較成建制的網點外，其余在農村市場

網點已全部取消；城區隊伍中除利用其收展隊伍建設實現正增長外,

其余各家專業公司的城區隊伍均負增長；業務方面，專業公司較去年

同期均有所增長，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場復蘇的狀態;

二、目前現狀下市場的機遇和挑戰

事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們壽險市場經

過近四年的低迷狀態，勢必將迎來又一輪發展期；

我們的優勢：

（一）品牌優勢：品牌的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業

人員和壽險客戶、準客戶的說服；只所以能夠在壽險市場中獨居半壁

江山，這也是原因之一。

（二）政策優勢：政策優勢是建立在品牌優勢之上的，三農保險

服務站的體制建設，既結合了人保財的客戶資源和網絡，又充分的利

用的政府資源，使壽險的隊伍發展回歸到九十年代初期的模式，在組

建初期改血緣管理制為行政管理制使利益能更簡單，推薦更協調，主

管更接受。

（三）人員優勢：本人在壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展

方面都有較深的認識和了解，并有一定的人脈資源。

我們的劣勢：

（一）公司導向：就現狀而言，個險在目前的業務經營中，非主

渠道，在上級公司的政策傾向上，相比于其他公司，可能顯的不足。

（二）失調發展：初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻

（僅指城區和農村的隊伍發展比例），喪失了開業這個重要的經營借

口。

（三）品牌利用：就壽險而言，在市場的知名度部高（可以用很

低來形容），這與人保這個品牌很不相匹配；

三、總體思路

就目前了解和掌握的壽險公司相關精神，結合壽險市場的現狀,

立足當下、放眼未來，制定本工作計劃。

充分利用品牌及資源優勢，在隊伍發展上短時間內利用三農保險

服務站，緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體，只對增員主

體進行追蹤和輔導，確保在考核期限內實現有效人力15人；緊緊把

握市公司的費用支持政策，在業務發展上秉承開源節流，收支平衡;

結合增員主體的人力情況，按照《基本法》進行架構的搭建，通過有

效人力的達成，實現保費的增長。

四、具體措施

（一）隊伍

1.同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保

險服務站建設實施意見》（以下簡稱《實施意見》），依托人保品牌資

源優勢，結合財在原有的六個中心鄉鎮已取得的營業執照，按《實施

意見》中的待遇及要求，物色增員主體。

2.追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的

要求，加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度，公司層面重點幫助六

個增員主體開展增員工作；同時利用我們自身優勢，提高農村三農保

險專員創說會的召開頻率，開到鎮、村、組，一會三用（第一談增員、

其次談業務、再次卡折），此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作

用。

3.會議扶持營造氛圍正規運作以周為單位，推進兩會運作（增員

促進會、經營分析會），讓業務人員來有獲走有勁，對上級公司的精

神上傳下達，體現公司對營銷團隊的正規化經營的重視，打造營銷人

員的主人翁意識。

4.擺正位置主動互動借力使力利用財險發《實施意見》的文件精

神，主動定期向財險公司匯報工作，開展互動業務，利用當地人的優

勢融洽好與財險公司的關系，在財險客戶資源上尋求突破，使增員主

體及下面的業務伙伴留住人留能人有事做做好事。

（二）業務

1.盤活現有強基因本首先協助X經理整理現有代碼庫中的人數,

利用會議經營及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現有人員考核通過和

晉升。

2.新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意

見》為主導下的同業引進工作上，所以新引進的人員也是業務增長的

關鍵，《基本法》是追蹤的借口，利益化是的引導。

3.創新會議提高實動我們在思考，壽險公司的產品說明會還能有

什么創新，如果說明會沒有突破，那么在產品結構上能不能有突破，

首先一味的追求高保費的簽單促成，到賬率低、業務員容易受到打擊,

結合我們的實際情況，我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品說

明會開到鎮、村、組，一來提高業務人員的從業信心，二來提高大家

參與說明會的興趣，保障后期繳等產品說明會的運作，三來可以幫助

業務人員積累客戶資源，四可以提高支公司的費用額度；當然此舉并

不是說我們不注重期繳保費的增長，而是不同時間段的側重點不同。

五、希望得到上級公司的支持政策

（一）領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重。

（二）政策支持可否將《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》

方案，作為對的扶持，進行適當的延期。

（三）硬件支持必要的公司基礎布置及辦公設備。

2024年保險公司工作計劃篇11

202X,國際金融環境比較復雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加

息，企業資金出現了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗,

并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險行業也受到

了一定的影響，**縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環境下，

在縣委、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切支持和

配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創新，勇于進取，公司業務

取得了長足發展，業務規模創造了歷史同期最高紀錄?；仡櫼荒甑墓?/p>

作，既有成功的經驗，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改進不足，

現將全年工作總結如下。

一、工作經營情況。

截止至202X12月31日，**縣支公司共實現總保費*萬元（預），

其中：首年期繳保費**萬元（預），短期險保費**萬元，團體年金保費

**萬元，中介業務保費**萬元（預），續期保費**萬元（預）。共支付各

類賠款、滿期（生存）保險金**萬元（預），其中：短期意外險賠款**

萬元（預），簡單賠付率為（預）；短期健康險賠款**萬元（預），簡單賠

付率為（預），短期險綜合簡單賠付率為（預）。

二、精心合作，個險業務取得新突破。

個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。

202X伊始，根據省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自

身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用產品說明會、客戶答謝會等

多種銷售模式，抓住等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂

揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實現首年期繳保費*萬元（預），完成市分公司下

達全年任務的%（預），圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費

規模達到歷史最高峰。核心業務的迅猛發展，背后要有一支強有力的

核心隊伍作為支撐,公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷

售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把托展

業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的

實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時

無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是

他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做

到了有愛留人。目前，全司員工已達*人，為歷年之最，并且我們隊

伍仍然在繼續發展壯大。

三、奮勇拼搏，團體業務穩中有升。

團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保

險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，

我司以全年團體業務共收取保險費**萬元。四季度經營指標重新下達

后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的保險公

司半年工作總結業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同

時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到最大的支持和幫助,

加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

三、中介業務再創輝煌。

今年上半年，省公司發出中介全年目標上半年完成的號召，面對

巨大的挑戰，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統一布署和安排,

我們積極聯系各代理機構和網點，加強業務指導和促成。在認真為網

點做好服務工作的同時，我們還發動全司員工共同努力，全司一心,

加大自營業務規模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的

共同努力，我司上半年共實現保費*萬元，雖然這一成績同州公司下

達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經創造出**公司中介業

務歷史新高，半年的業務規模是202X全年的3倍多。這大大穩固了

國壽的市場占有率，體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此，我

司全年共完成中介業務保費*萬元（預），創造歷史最好成績。

四、服務新農村，農村保險工作大提速。

為積極響應中夬關于建設社會主義新農村的號召，全面落實總、

省公司提出的鞏固城市、拓展兩鄉戰略，我公司增強了發展農村市場

的責任感、使命感和緊迫感，加深了對兩鄉強則縣域強，縣域強則全

省興的理解和認識，農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發達,

農村群眾經濟狀況普遍不好，而這

部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,

根據上級公司鄉鎮有點，村村有人的精神，我司積極想辦法，探尋出

路，并大膽嘗試，先后在**個鄉（鎮）設立服務點，培訓駐村業務員，

把保險服務延伸到農村，極大地方便了當地群眾，減少了他們的投保、

理賠成本，此舉獲得了當地群眾的好評，并得到了鄉（鎮）黨委、政府

的大力支持與肯定C

2024年保險公司工作計劃篇12

一、嚴格落實公司各項條款，加強業務管理工作，構建優質、規

范的承保服務體系°承保詩司經營的源頭，是風險管控、實現效益的

重要基礎，詩司生存的基礎保障。因此，在13年，公司將狠抓叱務

管理工作，提高風險管控能力。

二、規范和落實公司的服務條款，提高服務工作質量，建設一流

的服務平臺。我們經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投

資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經成為我毛司

的核心競爭力，納入我毛司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體

現。在202X里將嚴格規范客服工作，建立一流的客戶服務體系，真

正把優質服務送給每一位公司的客戶。

三、加快業務發展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。

根據202X支公司保費收入萬元為依據，公司計劃202X實現全年保費

收入萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的

基礎。

2、大力發展渠道業務，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業務

的攻堅戰，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。

3、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車

輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是

我盲作的重點，202X在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新

渠道，爭取新客戶，側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務

的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

4、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企事業

單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與的位建立良好的關系，

力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種

的市場開發工作，在202X里努力使非車險業務在發展上形成新的格

局。

5、其他方面：深入抓好其他保險業務工作；加強與各保險單位的

合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作，繼續完善人力

資源調配，為公司業務發展提供人力保障。202X在員工待遇上，工

資及福利待遇在202X的基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢

身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用

的好人才，留的住人才，為13年的業務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制，強化執行力。今年將從制度入手，對公司的

現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的

規章制度，使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后，發

到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事,

從而提高執行力度。202X是全新的一年，有望通過我們全體員工的

共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

2024年保險公司工作計劃篇13

當公司的工作總結、工作計劃的任務撲面而來時，我覺得有點措

手不及乃至覺得恐慌、覺得壓抑、覺得太沉重了。我想計劃就是一個

理順思緒、有條不紊地安排工作、確立工作目標、樹立理想的一次紙

上談兵，是為了更好完成工作的一個保障、一個保證。那么，對下季

度，我的工作計劃安排如下：

（一）加強理論學習，提高個人的理論素養。不斷充實自己的知識

面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。

（二）提高工作效益。加強業務學習，把加強學習同提高工作能力

結合起來，把積極進取和求真務實結合起來，把工作熱情和工作態度

結合起來，運用到實踐當中去，扎扎實實地做好本職工作，不斷提高

自身的工作效益。

（三）樹立自身形象，增強自信心，提高協調能力，用最簡潔、最

具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去征服每一個客戶。

（四）維護好網點關系，保持良好溝通。維護好網點關系是做好客

戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友，這個網點才有

可能銷售我們的產品。

（五）有效激勵網點主任和柜員，及時掌握網點的更多信息，提高

網點的出單率。

（六）通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見，建

立起豐富的信息網絡，來時時的為自己進行充電，努力使自己變得更

好。

（七）認真地完成接下來的工作任務，工作指標。

以上幾個方面就是我的工作計劃，或者可以說是我對接下來的工

作的打算吧，為了不讓它們成為紙上談兵，我將時時刻刻牢記著自己

的保證，讓它們成為我的工作準則，我工作的動力。只要我對自己說，

我決不放棄，我就有成功的信念，只要我對自己說，我始終有夢想,

我就有成功的遠景C只要我對自己說，我決不放棄，我要行動，行動;

再行動，成功就在我的身邊。

2024年保險公司工作計劃篇14

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、202X工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降

低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些

代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便

尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展，在公司總公司的大力支

持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

一是繼續深化創先爭優活動的開展。在加強黨員干部隊伍建設的

同時，帶動全體員工奮發向上、扎實工作，打造一支素質過硬的員工

隊伍，為公司的進一步發展提供足夠的人力支持。

二是深入學習貫徹黨的十九屆*中全會精神，了解、掌握國家經

濟發展十*五規劃的要點，進一步轉變思想觀念，積極適應經濟發展

的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意

識和危機意識的教育，注重運用數據管理，引入激勵機制，全面調動

員工的積極性和主動性。

三是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，認

真貫徹防風險、保效益、促發展的方針，堅持近期有效、長期有利的

原則，加強整體競爭力度，注重業務承保質量，以最快速度和最優的

質量占領市場。

四是繼續加強與公安、交警、教育、2生等部門的溝通，爭取他

們的協助，努力提高各種車輛、學平險、校園方責任險和醫療責任險

的承保率。

五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，采取人性化服務,

區別對待性質不同的案件，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部

展業環境。

六是針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，采取

積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新

業務、新保源。

2024年保險公司工作計劃篇15

現將公司關于20一年工作情況和20一年工作思路情況報告如下:

一、20一年的經營情況和主要工作

業務經營情況

一年來，在業務經營壓力繁重，業務質量檢查頻繁，業務運作變

化頻繁，規范經營不斷深入的環境下，公司整體工作運行良好，干部

員工思想穩定，業務經營穩中求進，業務發展穩中求快，發展態勢穩

中求好。主要呈現以下特點：

1、業務發展逐步進入“迅猛”的發展軌道。截止11月底，累計

實現簽單保費25106.2萬元，增幅為23.42%；實收保費2.6萬元，增

幅為20.74%o

2、經營效益逐步呈現“回暖”的發展態勢。公司上半年盈利水

平明顯不足，下半年逐步有所好轉。

3、應收保費逐步邁入“合理”的經營區間。全市應收保費余額

426.6萬元，占總業務的比重為2.10機

4、市場份額逐步趨于相對“平穩”的競爭局面。截至10月底，

我公司市場份額為35.86%,同比上升了1.27個百分點。

5、賠付情況逐步顯現“持續”的好轉態勢。截至11月底，簡單

賠付率為54.4%,綜合賠付率為75.06%。

主要工作情況

（一）采取有效措施加強督導，推動業務持續穩定發展。

公司自年初便采取多種措施全面加強業務調度，對保費收入實行

逐月分解下達計劃，逐月點評，逐月分析，并實行月、季、年三重考

核，按照計劃完成情況對各經營單位和產品線進行獎懲兌現。對不同

險種實行差異化費用政策和激勵辦法。在全市系統費用緊張的不利情

況下，我們基本做到省公司下撥的每筆費用首先滿足基層展業需要，

全面激發基層一線的展業熱情。

（二）堅持依法合規經營，自覺帶頭規范保險市場秩序。

20一年，我們公司共接受各級各部門和系統內外大規模、多渠道、

全面系統的檢查達10多次，這使我們進一步提高了思想認識，增強

了依法合規經營的自覺性，不斷增進了與監管機構、行業協會和同業

的溝通協調，為公司依法經營、合規經營、規范經營奠定了堅實的基

礎。

（三）加大應收保費執法力度，自查自糾工作順利實施。

今年，公司加大了應收保費執法監察力度，達到“三到位”，即

思想認識到位、責任明確到位、工作落實到位；做到了“四不怕”，即

不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對應收保費逐筆、逐項、

逐人進行落實，摸清了“家底”，查清了責任，嚴肅了整改，對歷史

遺留的應收保費，立足自身、不等不靠，按照“誰銷售、誰負責”的

原則，全面加強欠費催收，受到了省公司的表彰。

（四）積極提升銷售能力建設，大力開展交叉銷售工作。

一是大力加強營銷團隊建設，二是大力開展營銷組訓建設，三是

大力加強和規范營銷隊伍建設，四是建立多方位的銷售渠道，五是積

極推動交叉互動業務，創造了一流銷售業績。

（五）認真貫徹學習“八個表率”，積極踐行科學發展。

一是我們及時組織黨委、總經理室班子成員進行了原文學習，并

開展了座談討論，制定了貫徹落實重要講話的意見和方案；二是組織

各經營單位領導班子成員率先學習領會，吃透精神；三是迅速組織全

市系統廣大干部員工學習討論；四是根據方總講話精神，重新制定并

完善年度工作思路、工作重點、工作規劃、工作目標和年度考核辦法；

五是召開了專題會議進行交流發言；六是組織市公司黨委成員分赴各

聯系部門、聯系單位進行輔導和督導，確俁此項學習討論活動取得實

實在在的成效。

（六）數據質量管理措施得力，考核成績位居全省前列。

一是我們規定由信息技術部全面負責全市數據質量的管理監督

工作；二是公司安排專人分管數據，將數據質量管理職責明確到人；

三是制定了數據質量管理辦法；四是認真進行了全市系統培訓；五是

按月通報數據質量考核結果，保證了公司經營數據的準確性和科學性。

（七）加強”學習型組織