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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
UPS維保服務合同雙篇本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方設備定義第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準第三條服務期限3.1開始日期3.2結束日期3.3續約條款第四條服務費用4.1服務費用金額4.2支付方式4.3費用調整第五條技術支持與培訓5.1技術支持5.2培訓內容5.3培訓時間第六條設備維護與維修6.1設備維護6.2設備維修6.3備品備件供應第七條故障響應與處理7.1故障響應時間7.2故障處理流程7.3故障解決期限第八條保險與安全8.1乙方責任保險8.2安全操作規范8.3事故處理第九條保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3泄密責任第十條違約責任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3違約賠償第十一條爭議解決11.1協商解決11.2調解解決11.3法律途徑第十二條合同的變更與終止12.1變更條件12.2終止條件12.3終止后的處理第十三條附則13.1合同附件13.2合同生效條件13.3合同份數第十四條其他約定14.1其他條款14.2雙方約定的其他事項第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為:X公司甲方地址:X市X區X街道X號1.2乙方名稱與地址乙方全稱為:X科技公司乙方地址:X市X區X街道X號1.3甲方設備定義甲方設備指的是甲方所有或管理的UPS不間斷電源及相關附屬設備,具體型號和數量詳見附件一。第二條服務內容2.1服務范圍乙方負責對甲方所有的UPS設備進行維護保養,確保設備的正常運行。服務范圍包括但不限于:定期檢查、清潔、更換耗材、故障排查等。2.2服務項目乙方提供的服務項目包括:(1)定期對UPS設備進行全面的檢查和維護;(2)對設備的運行數據進行監控,發現問題及時通知甲方并處理;(3)提供UPS設備的操作培訓和技術支持;(4)在設備出現故障時,提供維修服務。2.3服務標準乙方應按照行業標準和乙方提供的《UPS設備維護保養手冊》進行服務,確保設備的運行效率和安全性。第三條服務期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年。3.2結束日期合同期限屆滿后,如雙方無異議,本合同自動續約一年。3.3續約條款如需提前終止或延長合同,應提前三個月書面通知對方。第四條服務費用4.1服務費用金額乙方提供的UPS維保服務費用為人民幣萬元整,其中包括但不限于設備維護、維修、耗材、培訓等費用。4.2支付方式甲方按年度支付服務費用,付款周期為合同開始之日起每滿一個月支付一次。4.3費用調整如因市場行情變化或政策調整導致乙方成本上升,乙方有權在合同到期前一個月內書面通知甲方調整服務費用。第五條技術支持與培訓5.1技術支持乙方提供7×24小時電話和在線技術支持,解答甲方在使用UPS設備過程中遇到的問題。5.2培訓內容乙方負責對甲方操作人員進行UPS設備的基本操作和常見故障處理培訓。5.3培訓時間乙方應在合同開始后一個月內完成培訓,培訓時間為兩天。第六條設備維護與維修6.1設備維護乙方按照《UPS設備維護保養手冊》對甲方設備進行定期維護,確保設備處于良好狀態。6.2設備維修如設備出現故障,乙方應在接到甲方通知后4小時內響應,并在7個工作日內修復。6.3備品備件供應乙方負責提供設備維修所需的備品備件,備品備件價格詳見附件二。第二部分:服務內容與要求第三部分:服務費用與支付第四部分:技術支持與培訓第五部分:設備維護與維修第六部分:故障響應與處理第七部分:保險與安全第八條保險與安全8.1乙方責任保險乙方應購買并維持不低于人民幣100萬元的責任保險,以覆蓋因乙方行為導致的甲方損失。8.2安全操作規范乙方在進行設備維護保養時,應嚴格遵守安全操作規范,確保人身和設備安全。8.3事故處理如在乙方進行設備維護保養過程中發生安全事故,乙方應立即通知甲方,并采取措施防止損失擴大。事故處理及相關責任按照相關法律法規和本合同約定辦理。第九條保密條款9.1保密內容乙方應對在合同執行過程中獲得的甲方商業秘密和機密信息予以保密,包括但不限于客戶信息、技術資料、財務數據等。9.2保密期限乙方的保密義務自合同簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內有效。9.3泄密責任如乙方違反保密義務導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。第十條違約責任10.1甲方違約如甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付欠款。甲方違約造成的損失,甲方應予以賠償。10.2乙方違約如乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定,甲方有權要求乙方在規定期限內改正。乙方違約造成的損失,乙方應予以賠償。10.3違約賠償違約方應承擔因違約造成的損失賠償責任,賠償金額包括但不限于直接損失、間接損失、額外費用等。第十一條爭議解決11.1協商解決雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。11.2調解解決如協商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。11.3法律途徑如調解不成,雙方同意向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與終止12.1變更條件任何一方如需變更合同內容,應提前書面通知對方,并經雙方協商一致。12.2終止條件(1)雙方協商一致;(2)合同期限屆滿;(3)一方嚴重違約,另一方解除合同;(4)法律規定或雙方約定的其他終止條件。12.3終止后的處理合同終止后,乙方應立即停止提供服務,并按照甲方要求移除所有與服務相關的設備和軟件。乙方應將所有甲方數據和信息完整無缺地移交給甲方。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括:《UPS設備維護保養手冊》、《服務費用明細表》、《備品備件價格表》等。13.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1其他條款本合同未涉及的事宜,按照中華人民共和國法律法規和雙方共同認可的行業慣例執行。14.2雙方約定的其他事項雙方可以根據實際情況,在合同履行過程中簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、企事業單位、社會組織或其他法律主體。15.2第三方介入情形(1)甲方或乙方因合同履行需要與第三方進行業務往來;(2)第三方作為中介方參與合同的履行;(3)第三方作為服務提供方參與合同的履行;(4)其他雙方約定的第三方介入情形。第十六條第三方責任16.1第三方責任限定第三方介入本合同履行過程中,如因第三方行為導致甲方或乙方遭受損失,甲方或乙方有權要求第三方承擔相應責任。16.2第三方責任限額除非本合同有另外約定,第三方對甲方或乙方承擔的責任限額為其在合同中的義務范圍及金額。第十七條第三方權利與義務17.1第三方權利第三方在本合同中的權利限于合同約定的范圍,不得超越合同對其的權利和義務。17.2第三方義務第三方應按照合同約定履行其義務,并保證其提供服務的質量和安全性。第十八條第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的權利義務關系,由雙方根據本合同及法律規定確定。18.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的權利義務關系,由雙方根據本合同及法律規定確定。18.3第三方與甲乙方的劃分第三方在本合同中的權利義務,應以合同約定為準。第三方對甲方或乙方承擔的責任,不涉及對方未涉及的權利義務。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約如第三方未按約定履行合同義務,甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。19.2第三方違約處理甲方或乙方與第三方協商處理違約事宜。如協商不成,可依法采取相應措施。第二十條第三方侵權處理20.1第三方侵權如第三方侵犯甲方或乙方合法權益,甲方或乙方有權要求第三方停止侵權行為,并承擔侵權責任。20.2第三方侵權處理甲方或乙方與第三方協商處理侵權事宜。如協商不成,可依法采取相應措施。第二十一條第三方退出21.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中,如需退出合同,應提前書面通知甲方和乙方。21.2第三方退出后果第三方退出合同后,應按照甲方和乙方要求完成后續事宜,并承擔因此產生的損失。第二十二條甲乙方的義務22.1甲方義務甲方應按照本合同約定支付服務費用,并履行其他合同義務。22.2乙方義務乙方應按照本合同約定提供服務,并履行其他合同義務。第二十三條合同的變更與終止23.1變更條件任何一方如需變更合同內容,應提前書面通知對方,并經雙方協商一致。23.2終止條件(1)雙方協商一致;(2)合同期限屆滿;(3)一方嚴重違約,另一方解除合同;(4)法律規定或雙方約定的其他終止條件。23.3終止后的處理合同終止后,第三方應按照甲方和乙方要求完成后續事宜,并承擔因此產生的損失。第二十四條附則24.1合同附件本合同附件包括:《UPS設備維護保養手冊》、《服務費用明細表》、《備品備件價格表》等。24.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。24.3合同份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第二十五條雙方約定的其他事項雙方可以根據實際情況,在合同履行過程中簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《UPS設備維護保養手冊》本附件詳細描述了UPS設備的維護保養流程、周期、注意事項等,乙方應按照手冊要求進行維護保養服務。附件二:《服務費用明細表》本附件詳細列出了乙方提供服務所需的各項費用,包括維護保養費、維修費、培訓費等。附件三:《備品備件價格表》本附件列出了乙方提供備品備件的價格,甲方應根據此價格購買。附件四:《第三方介入協議》本附件用于明確第三方介入時的權利、義務和責任限額,以及甲方、乙方與第三方之間的關系。附件五:《違約行為及責任認定標準》本附件詳細列出了合作中可能涉及的違約行為以及違約的責任認定標準,用于指導雙方在履行合同過程中的行為規范。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定。3.第三方未按約定履行其義務。違約責任認定標準:1.甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付欠款。甲方違約造成的損失,甲方
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